14 лучших сервисов для создания Telegram-бота без навыков программирования (часть 1)

Сейчас очень много конструкторов с помощью которых можно сделать себе Telegram бота и в обзоре ниже мы разберём самые интересные и проверенные визуальные конструкторы для Телеграм ботов.

Телеграм сайты и рассылки сейчас самый простой способ получить драгоценное внимание вашего будущего клиента, так используйте их на все 100%!

Telegram Бот — это наилучший вариант для автоматизации предоставления информации в любом бизнесебом бизнесе, ваш виртуальный помощник, который ответит на 95% одинаковых обращений или уточнений.

image

Содержание

С помощью ботов вы сможете упростить свой бизнес:

1) Демонстрировать информацию о себе, бизнесе, компании, продукции.

2) Отвечать на вопросы ваших новичков, клиентов или партнеров.

3) Показывать контакты, адреса офисов, анонсы будущих мероприятий.

4) Предоставлять ссылки на свои сайты, воронки, соц сети или вебинары.

5) Знакомить с каталогом и отзывами о продуктах или услугах.

6) Получать заявки на покупку товаров и регистрации в бизнес.

7) Проводить опросы и получать необходимую вам информацию.

8) Осуществлять партнерскую и клиентскую поддержку.

9) Регистрировать новых партнеров в ваш бизнес.

10) Делиться полезным контентом.

11) Создавать автоматические продающие воронки.

12) Делать информационные рассылки подписчикам.

Помните! Перед любым созданием и подключением к любому конструктору Telegram ботов нужно первоначально зарегистрировать и сделать первичные настройки у отца и создателя всех ботов @BotFahter. Смотрите видео урок по регистрации ниже.

Бесплатный конструктор Manybot.

Manybot – самая мощная функциональная бот платформа для создания ботов в Telegram. Сочетает бесплатность и возможность простоты использования, именно поэтому уже более 100 000 ботов выбрали Manybot. Создай бота в Telegram без программирования.

Ссылка на сайт: http://manybot.io

image

Конструктор Botobot.

Botobot – конструктор Telegram магазинов с полноценной корзиной заказов и оплатой. Есть интеграция по API со сторонними сервисами. BotobotAPI позволяет синхронизировать информацию о заказах и их статусах со сторонними сервисами: сайт, CRM и т.д. Открыть свой чат-магазин в Telegram всего за 15 минут стало проще простого.

Есть бесплатный тариф с урезанным функционалом без ограничения по времени. Минимальный тариф 640 рублей в месяц, а полноценный магазин с API и SMS информированием о заказах обойдётся от 1740 руб в месяц.

Ссылка на сайт: https://www.botobot.ru

Конструктор Botmother.

Botmother — визуальный конструктор чат-ботов который помогает собирать полезных ботов для бизнеса за 1 день сразу для нескольких мессенджеров. Как WordPress, только для чат-ботов в Телеграме, Facebook, Однокласники, Viber, ВКонтакте.

Есть бесплатный тариф для 1 бота с ограничениями. Минимальный тариф для 1 бота 799 рублей в месяц.

Ссылка на сайт: https://botmother.com/ru

SocialBot – визуальный конструктор простых Telegram ботов. Создание простых ботов станет для вас увлекательным занятием. Создание ботов происходит в web интерфейсе, что упрощает создание ботов в разы. Есть несколько базовых модулей которые можно подключить и настроить для интеграции с ботом. Подкупает простотой.  

Есть бесплатный тариф который вполне можно использовать для создания полноценного бота. Минимальный тариф 500 рублей в месяц.

Ссылка на сайт: https://socialbot.ru

Конструктор EBOT.ONE.

EBOT.ONE – нацелен на деятельность, посвященную разработке и реализации ботов в мессенджере Telegram. Есть множество встроенных функций и скриптов. Поддерживает русский, английский и немецкий языки.

Очень трудно разобраться в подключении и настройках!

Минимальный платный тариф: 200 рублей в месяц. Есть бесплатная версия тарифа с сильно урезанным функционалом.

Ссылка на сайт: https://ebot.one

 

Конструктор Telebot.

Telebot – гибкий конструктор чат ботов для Telegram и ВКонтакте поможет быстро создать и подключить бота без знаний программирования из готовых шаблонов. Есть подробные инструкции и мануал по созданию и настройке ботов.

Минимальный тариф 20$ за 3 месяца или 60$ в год. Есть бесплатный тестовый период на 10 дней.

Ссылка на сайт: https://telebot.biz

 

Конструктор Info-Bot.

Info-Bot – конструктор чат ботов для Telegram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники. Соберите свой чат-бот для социальных сетей и мессенджеров без знаний программирования, и всего за пару часов.

Минимальный тариф 2500 рублей в месяц, но оплатить данный тариф отдельно пока не возможно.

Аренда конструктора на данный момент доступно только членам клуба «SIGMA» на платной основе с оплатой минимум 3 месяцев за 8500 рублей.

Ссылка на сайт: http://info-bot.ru

Конструктор Flow XO.

Flow XO — это система для создания ботов для кросс-платформенных приложений под бизнес-задачи. Она включает в себя более чем 100 интегрированных модулей и сервисов. Боты работают в Messenger (Facebook), Slack, SMS и Telegram. Flow XO интегрируется и подключается к самым известным и популярным сервисам таким как почтовые гиганты, сервисы емайл рассылок, приём платежей и др.

Самый интересный и функциональный на сегодняшний день конструктор авто воронок и Telegram ботов.

Возможности Flow XO:

  • Редактор логики бота.
  • Веб-виджет для продвижения ботов.
  • Встраиваемый веб-мессенджер.
  • Шаблоны.
  • Беседы с пользователями через email / службу поддержки.
  • Сохранение атрибутов пользователя.
  • Получение и отправка данных через HTTP / JSON.
  • Распределение контента RSS для пользователей.
  • Push-уведомления пользователям по требованию.
  • Получение изображений, местоположения и других файлов.
  • Начало взаимодействия прямыми сообщениями, упоминаниями.
  • Триггеры.
  • Вопросы и проверка формата ответов.
  • Типы вопросов.
  • Фильтры.
  • Выполнение JavaScript, текста, номера и даты.
  • Поддержка нескольких языков.

Из минусов: Нет поддержки русского языка.

Ссылка на сайт: https://flowxo.com

 

Конструктор Botmaker.

Botmaker — профессиональный конструктор чат-ботов для бизнеса. Партнер Microsoft, Blackstar и проекта «Люди дела». https://t.me/botmakercobot

Ребята профессионалы своё дело знают!

Пока доступ в конструктор только по приглашениям.

Ссылка на сайт: https://botmaker.co

 

Reply.ai — https://www.reply.ai Этот конструктор направлен на создание ботов для службы поддержки клиентов. Создавать бота можно бесплатно, однако за внедрение его в сторонние сервисы придется заплатить.

Конструктор Sequel.

Sequel — https://t.me/tmetraining. А с помощью этого конструктора можно создавать развлекательных ботов. Главным образом – для организации викторин. Предлагается удобный визуальный интерфейс.

Другие конструкторы которые ранее работали:

НЕ РАБОТАЕТ! Chatfuel — https://chatfuel.com. Весьма популярный бесплатный онлайн-конструктор, в котором, по заверениям авторов, можно создать буквально за семь минут практически любого бота без знания какого-либо языка программирования.

НЕ РАБОТАЕТ! Botpult — https://botpult.com — здесь можно создавать бота для работы с аудиторией. Можно как самостоятельно создать и настроить бота, так и заказать его профессиональным разработчикам. Поддерживается русский язык, что и не удивительно: ведь автором ресурса является российский разработчик.

НЕ РАБОТАЕТ! Сервис MeBot — http://www.mybot.pro. Здесь можно создавать самых разных ботов и для самых разных мессенджеров. Но главным образом проект направлен на написание ботов для онлайн-магазинов.

Видео записи четырёхдневного интенсива «Telegram для Бизнеса». Дополнительно вы получите PDF презентации занятий, пояснительные инструкции и видеоуроки.

Перейти к выбору тарифа и оформить заказ на записи интенсива.

 

Записи двух недельного тренинга с домашними заданиями и поддержкой.

Хотите изучить досконально настройки телеграм каналов, чат-групп, научиться самостоятельно создавать авто наполняемые каналы, своих персональных телеграм ботов помощников, разобраться в секретах продвижения и заработков в Telegram, тогда записи двухнедельного тренинга «Тренинг по Telegram» это то, что вам нужно!

Перейти на сайт узнать подробности и получить доступ к записям тренинга.

 

Просмотреть живые примеры Telegram ботов.

Возможно 1 ссылки на каналы или ботов ниже из-за блокировок Telegram не сработают у вас в России, тогда используйте 2 альтернативную ссылку или по логину ищите прямо в Телеграм.

Статья и видео уроки которые помогут обойти любые блокировки в Телеграм.

1) Бот помощник Александра Новикова: @AleksNovikovBroBot или #2 @AleksNovikovBroBot

2) Бот консультант по покупке криптовалют: @Crypto_Help_Bot или #2 @Crypto_Help_Bot

3) Бот по изготовлению индивидуальной мебели: @SevastopolMebelBot или #2 @SevastopolMebelBot

4) Бот обратной связи и для рассылки: @CryptoRaketaBot или #2 @CryptoRaketaBot

5) Простой бот обратной связи @IvanCryptoBot или #2 @IvanCryptoBot

#Telegram #Обучение #УрокиПоТелеграм #МатериалыПоТелеграм

Материалы приготовлены для канала: Telegram для бизнеса. или #2 Telegram для бизнеса

Отпишите ниже в комментариях, а какие конструкторы Телеграмм ботов вам понравились, какие вы использовали, а может у вас есть горький опыт создания ботов, поделитесь!

Если вы устали вручную рассылать подписчикам новые коллекции, не можете больше отвечать на стандартные вопросы и вообще хотели бы перепоручить это кому-то другому – создайте своего бота в Телеграме.

В статье подробно расскажем, как это сделать за пару часов. Погнали.

Содержание

Зачем нужен бот в Телеграме

Потратьте немного времени и сделайте бесплатного бота в Телеграме, чтобы освободить себя от рутинной работы. Этот маленький помощник будет выполнять простую работу по общению с пользователями: разговаривать с ними, отправлять новые коллекции и отвечать на стандартные вопросы 24/7. Он не устает и не оставляет без внимания сообщения подписчиков, всегда отвечает им и создает уютную атмосферу, пока владелец занят более важными задачами.

И это только маленькая часть того, что он может. Его в любой момент можно донастроить и добавить новые функции, изменить любую часть бота и перенастроить ответы. Робота можно постоянно поддерживать в актуальном состоянии.

Бот в Телеграме помогает подписчикам:

  • искать информацию;
  • читать и скачивать текстовые файлы;
  • искать и смотреть видео;
  • искать и слушать аудио;
  • комментировать статьи внутри мессенджера;
  • учиться – например, учить новые слова на иностранном языке.

Кроме того, бот умеет:

  • развлекать;
  • проводить конкурсы и опросы подписчиков;
  • показывать новости вашей группы, бизнеса, мира, чего угодно;
  • отвечать на вопросы;
  • рассылать сообщения подписчикам;
  • напоминать о встречах, помогать договариваться и организовывать их;
  • участвовать в групповых чатах;
  • выдавать информацию о товарах.

Это только популярная часть функций, которые подключают к ботам разные магазины и чаты в Телеграме. Что именно добавите вы – зависит от направления и требований вашего бизнеса.

В Телеграме и других соцсетях можно публиковать посты через сервис отложенного постинга SMMplanner. Вы можете планировать публикации одновременно в ВК, Одноклассники, другие соцсети и Телеграм. Это очень удобно – оцените сами. Тестировать весь функционал можно бесплатно в течение 2 недель после регистрации по ссылке – SMMplanner.

Подробно о том, как настроить автопостинг и зачем он нужен, – в статье «Автопостинг в Телеграме: боты, сервисы, возможности».

Одно из главных преимуществ любого бота в Телеграме – его не нужно устанавливать на устройство. Он работает прямо в мессенджере и там остается всегда.

Есть много способов создать бота в Телеграме: на телефоне или ПК, платных и бесплатных, с помощью программирования или конструкторов. А можно – вообще без знания кодов, на телефоне за пару часов.

Мы расскажем вам о бесплатном и самом простом способе создать бота в Телеграме самостоятельно. Подготовьте телефон, листайте вниз и приятного чтения.

Как сделать бота в Телеграме с помощью телефона

Заходим в Телеграм, в строке «Поиск» находим BotFather – это конструктор чат-ботов в Телеграме, нажимаем «Старт».

Хочешь сделать бота – найди бота, который их создает

Единственный минус этого бота в том, что он будет общаться с вами на английском языке. Ничего страшного в этом нет, мы поможем вам разобраться, как с его помощью сделать бота в Телеграме для сообщений и не только. Команды у него интуитивные, так что проблем возникнуть не должно.

Бот пришлет сообщение, что поможет создать и управлять вашими ботами. А чтобы создать нового, нужно нажать на /newbot.

В большом количестве вариантов выбираем нужный

Главный бот предложит вам придумать имя для вашего бота, которое будут видеть все и смогут по этому имени находить его. Название для своего робота вы можете подобрать в зависимости от того, чем вы занимаетесь и какого бота хотите создать. Вообще, название может быть любым. Обязательное правило – чтобы оно было уникальным. Также желательно, чтобы название было понятным.

Если придуманное имя уже существует, BotFather предложит придумать другое, уникальное.

В нашем случае тренировочный бот выступает в качестве магазина одежды. Поэтому мы дали ему название – Showroom «Чёткие шмотки».

После того, как новый бот получил свое имя, а BotFather его принял, он предложит придумать никнейм – это будет ссылка на нового робота в Телеграмме. В нашем случае мы просто перевели название на английский и отправили главному боту.

Робот родился, но он еще ничего не умеет. Ему еще предстоит научиться говорить и ходить.

У каждого бота есть токен – уникальная строка из символов, которая нужна, чтобы установить подлинность робота в системе. Его следует скопировать и не терять.

Желтым прямоугольником выделен токен бота

Все остальное на английском и нам пока не нужно.

Далее листаем чат с BotFather вверх и находим там ссылку /mybots или вводим ее вручную. Выбираем нашего готового бота и нажимаем на него.

Если у вас несколько ботов, то и для выбора главный бот предоставит несколько вариантов

В этом разделе старший бот предлагает различные варианты действий с новичком, сейчас нас интересует настройка облика и команд бота.

Кроме прочего, главный бот будет показывать, заполнены ли поля – где пусто, там будет стоять соответствующий знак

Для первой настройки нужно нажать Edit Bot. В этом разделе можно редактировать:

  • имя;
  • описание;
  • информацию;
  • картинку бота.

На картинке мы видим, что у бота есть только имя. Описания, команд и картинки пока еще нет. Поэтому нам сейчас и предстоит наполнить нашего юного бота.

Как сделать приветствие в боте в Телеграме? Для создания/редактирования описания бота нужно нажать Edit Description, чтобы BotFather понял, что нам нужно изменить описание бота. После выбора этой функции главный бот пришлет сообщение с предложением ввести описание, которое увидят люди, когда откроют чат с новым ботом в блоке под названием «Что может делать этот бот?»

Заполняем Description – описание бота

Создайте описание своего бота исходя из того, чем он будет заниматься. Вы в любой момент сможете сменить род деятельности вашего бота и заново наполнить его обязанностями, если что-то пойдет не так.

Заполняем поле Description и сохраняем изменения

Мы придумали описание нашему боту. Когда мы заходим в чат, сразу видим его. Теперь бот умеет говорить, для чего он родился. Идем дальше.

После того, как мы придумали описание, выбираем Edit About, чтобы ввести информацию о боте.

Заполняем поле «Описание» или About

BotFather пришлет сообщение с предложением создать описание программы, которое увидят пользователи, когда зайдут в профиль нового бота. Как сделать текст в боте Телеграма – вписать его и сохранить.

Информация о боте готова, текс можно увидеть в чате с BotFather на картинке. Переходим к созданию аватарки.

Выбираем кнопку Edit Botpic, затем нажимаем скрепку, чтобы выбрать фото из галереи и отправляем его главному боту. Также можно сделать фото и использовать его.

Для выбора доступна вся ваша галерея

Постарайтесь выбрать интересный кадр, чтобы он иллюстрировал суть работы этого бота. Некоторые пользователи ставят картинки роботов, но это совершенно не информативно и смешивает бота с массой других безликих программ.

Картинку можно посмотреть в боте, выглядит интересно

Аватарка готова. Теперь мы можем увидеть, что бот уже не такой, как был до этого. Робот стал лучше выглядеть, у него есть фото и текст с описанием. Всю эту информацию увидят пользователи – не только, когда они зайдут в профиль, но и когда они поделятся ссылкой на бота с другими людьми.

Пора научить новичка командам. Выбираем пункт меню Edit Commands и получаем от бота такое сообщение: «ОК. Пришлите мне список команд для вашего бота, используя этот формат: command1 – описание; command2 – другое описание. Либо отправьте /empty, чтобы список оставался пустым».

Действуем, как говорит нам БотОтец – прописываем последовательно каждую команду

Вы можете создать все команды через BotFather или воспользоваться Manybot. С его помощью вы можете создать красивое меню, разослать сообщения пользователям своего бота, создать команды. И общается он на русском.

Мы создали одну команду и назвали ее «О нас» – для проверки работоспособности. А дальше для настройки действий, меню и команд перешли в Manybot. Так проще. Вы можете поступить как вам удобно.

В Телеграме можно сделать даже свои стикеры. Для бизнеса или для личного использования, порадовать клиентов или посмешить друзей – все на ваше усмотрение. О том, как их делать, мы говорили в статье «Как сделать свои стикеры в Телеграме».

Как настроить нового бота с помощью Manybot

В 2022 году есть еще один конструктор для чат-ботов в Телеграме. Находим Manybot, жмем «Старт» и после приветственного сообщения нажимаем «Добавить нового бота».

Бот говорит с нами на русском, это намного удобнее

Manybot предложит вам перейти в чат с BotFather и скопировать токен своего бота.

Переходим, копируем, нажимаем «Я скопировал токен».

Описание деятельности

После того, как Manybot принял токен нового бота, он предложит коротко описать, чем будет заниматься вновь прибывший бот, но этот момент можно пропустить, нажав команду /skip, как это сделали мы. Тем более, что мы уже описывали это через БотаОтца.

Кликаем на «Я скопировал токен»

Далее от Manybot придет сообщение, что новый бот создан и настроен. Затем он предложит отправить сообщение вашим подписчикам с ссылкой на вашего бота.

Кликаем на /skip или прописываем описание заново

Отправка первого сообщения подписчикам

Конечно, вы можете нажать «Отправить новое сообщение подписчикам», создав какой-нибудь пост. Но какой в этом смысл, если бот еще новичок и ничего пока не умеет? Правильнее и логичнее будет сделать рассылку позже, когда бот будет готов выполнять команды и принимать гостей. Поэтому мы переходим к настройке команд.

Настройка команд

Нажимаем на имя нового бота и переходим в его чат. Теперь разберемся, как сделать меню в боте в Телеграме.

В чате выбираем пункт «Создать команду». Бот ответит вам, что вы можете создавать разные команды, на которые он будет отвечать заранее заданным образом.

Кликаем на «Создать команду»

Команда создается так же, как и в BotFather – вводим commands и номер. У нас команда уже пятая, так как мы тренировались и настраивали бота и его команды.

В зависимости от того, как вы настроете своего бота, он может отвечать своим подписчикам одним или несколькими сообщениями и любыми файлами.

После запроса commands нужно нажать «Добавить вопрос» и выбрать вариант вопроса.

Бот может отвечать словами или файлами – как настроите

Есть 3 типа вопросов:

  • обычные;
  • развернутые;
  • с вариантами ответов.

Вы можете выбрать любой удобный. Бот все подробно и на русском языке поясняет.

Мы выбираем «Обычный вопрос», и наш бот будет отвечать любому подписчику, который пришлет ему текст, символ или даже картинку.

А что будет отвечать наш бот?

Аналогично настраиваются 2 других варианта

Даем произвольное название нашему обычному вопросу – «Головные уборы», загружаем картинку из галереи и нажимаем «Сохранить». То, что будет написано, покажется пользователям, которые будут запрашивать этот пункт.

Обязательно кликаем на «Сохранить»

Если понадобится отредактировать, нужно в меню бота выбрать пункт «Пользовательские команды» и выбрать ту команду, которую хотите изменить. В любой момент вы можете изменить название, режим и варианты ответов, настроить меню команды.

После сохранения команда готова, но у пользователей она не появится, когда они зайдут в меню. Для этого нужно настроить ее видимость.

Настройка видимости команды

Выбираем «Настроить гл. меню», а затем «Добавить пункт меню».

У нас это уже не первая команда в настройке, поэтому не удивляйтесь, что у вас количество кнопок намного меньше, это только пока

Вводим название пункта меню «Головные уборы», отправляем боту это сообщение, и готовый пункт с этим названием появляется в меню.

Команда готова к использованию, ничего сложного

Остальные пункты меню были созданы ранее тем же способом. Чтобы поменять их местами, в этом же меню выбираем нужную для перемещения команду и с помощью кнопок, которые будут доступны, перемещаем.

Как выглядит готовый к использованию бот

Вот так выглядит наш готовый бот с аккаунта подписчика:

Он рассказывает, что умеет делать, отвечает на команды

Выбираем команду «О нас», чтобы посмотреть, поймет ли читатель, куда попал. И получаем ответ от бота «О нашей компании».

Можно ему ответить любым текстом и получаем в ответ: «Пример текста. Наша компания занимается…» Это то, что мы указали в настройках. Вы можете здесь написать все что угодно о своей компании. Старайтесь рассказывать коротко, но понятно. Или просто вставьте ссылку на свой сайт, чтобы люди могли туда зайти и почитать подробнее. Перегружать чат многостраничными сообщениями об «активно развивающейся компании» не стоит, человек вряд ли пришел за этим. А если ему очень интересно, он почитает на сайте.

«О нас» почитали, можно переходить и к делу – посмотрим на «головные уборы»

В зависимости от настроек команд и их описания, бот может долго присылать пользователям разные варианты картинок, ответов, ссылок – все, что вы в него заложите.

Популярный и короткий вопрос «Еще?» может побуждать пользователя продолжать общение

Чем больше вы настроите кнопок и зальете информации, тем больше пользователь сможет узнать от вашего бота. Вполне можно вместе с картинкой показывать подписчику карточку товара или ссылку на него, чтобы он мог сразу переходить к заказу.

Таким же образом работают остальные кнопки

Головные уборы рассмотрели, а что там в пункте «Одежда»? Он настроен аналогично предыдущему, присылает картинки и общается с пользователем. Можно настроить сложную ветвь вариантов ответов, ведущих к разным пунктам и папкам. В ней подписчик будет плавно переходить к покупке, подписке или регистрации.

Все варианты модной одежды к вашим услугам

Любое сообщение, например, с новой коллекцией товаров, может приходить подписчикам, если его разослать от имени бота. Мы говорили об этом в самом начале, нужно только кликнуть по кнопке и отправить его.

Если нужно подробно изучить чат-боты и рассылки в ВК, приходите на 14-дневный практический курс «Рассылки, чат-боты и автоворонки ВКонтакте» от SMM.school. Там научитесь автоматизировать работу с помощью Senler, запускать рассылки, прогревать и продавать во ВКонтакте. Это самое актуальное руководство по автоматическим инструментам для продвижения бизнеса в ВК на данный момент.

Мы разобрались, как создать и настроить бота в Телеграме, как сделать меню и настроить чат. Ваш бот получится еще более продуманным, ведь вы создадите его для конкретных целей, а не ради эксперимента. Создавайте бота и рассылайте сообщения подписчикам, а мы скоро расскажем в нашем блоге, как подключить его к вашему каналу и научить говорить в нем с подписчиками.

SMM image Юля Толякова upd: 16.07.2022 #сервисы #telegram Содержание Сравнить конструкторы

Чат-бот в Telegram — это автоматическая система для взаимодействия с пользователями. Чат-боты помогают клиентам получить ответ на популярные вопросы, сделать заказ, узнать актуальное расписание и т. д.

💁 В бизнесе чат-боты решают следующие задачи:

  • “Прогревают” новых клиентов, рассказывая им о преимуществах продукта. И удерживают старых, информируя их о выгодных предложениях.
  • Сокращают затраты на службу поддержки. Большинство обращений — это предсказуемые вопросы, на которые нужно быстро и точно ответить. С этим отлично справляется чат-бот. А если ситуация сложная, бот соединит клиента с менеджером.
  • Повышают лояльность клиентов. Согласно опросу платформы Twilio, 85% пользователей хотят общаться с компаниями через мессенджеры. 51% из них рассчитывают получить ответ на свой вопрос в любое время суток.
  • Улучшают обслуживание. Чат-бот предлагает пользователям заполнить форму обратной связи. Если грамотно распорядиться собранной информацией, можно найти слабые стороны компании и восполнить пробелы.

Рассылка сообщений с помощью чат-ботов гораздо эффективнее писем на электронную почту. Открываемость сообщений в мессенджерах достигает 90%, в то время как у email этот показатель составляет 20-30%.

Чат-боты отлично подходят для компаний с ограниченным набором услуг. В сферах бизнеса, клиенты которых нуждаются в более сложных консультациях, бот может использоваться для оптимизации процессов. При этом у пользователя будет выбор: пообщаться с живым менеджером прямо сейчас или оставить свои контакты для обратной связи.

Мы сделали для вас подборку 9 лучших конструкторов чат-ботов для Telegram.

11

цены 1 000 руб/мес за одного чат бота
пробный период 15 дней

Chatforma — конструктор для создания ботов, помогает бизнесу автоматизировать процессы и увеличить конверсию продаж. Есть возможность красиво оформить витрину товаров внутри бота, с изображениями, ценами и возможностью сразу сделать заказ.

👉 Функционал:

  • Удобная регистрация клиентов, прием заявок, сбор данных и проведение опросов путем заполнения форм.
  • Оповещения о действиях пользователей, в том числе о совершенных покупках.
  • Возможность распределить клиентов по группам.
  • Бесплатная отправка рассылок независимо от количества адресатов.
  • При запуске таргетированной рекламы используются мини-лендинги, привлекающие внимание аудитории.
  • Чат-бот переведет клиентов, которые не получили ответ на свой вопрос, на живого специалиста.

В Chatforma можно отправлять и получать данные из Битрикс24, amoCRM, МойСклад, Slack, MGmail и многих других сервисов (всего поддерживается 2000+ интеграций с сервисами).

Плюсы:

  • Можно применять разные сценарии продаж для каждой группы клиентов.
  • Позволяет получить обратную связь при проведении опроса.
  • Интуитивно понятный интерфейс.
  • Есть бесплатный тестовый период 15 дней.

Минусы:

  • Платные консультации по функционалу.
  • В свободном доступе есть только базовый курс по созданию бота, остальные предлагается купить.
  • Возможны небольшие задержки бота при ответах.

12

цены 450 руб/мес за одного чат бота
пробный период действует до 25 пользователей бота

Сервис Client Hunter предназначен для создания онлайн-магазина в Telegram и автоматизации продаж.

👉 Функционал:

  • Встроенные продажи. В чат-бота можно добавить возможность заказа товара и оплаты.
  • Вся история переписки сохраняется в виде диалогов.
  • Менеджер может общаться с любым клиентом прямо в интерфейсе чат-бота.
  • Создание интернет-магазина в виде чат-бота.
  • Сбор статистики.
  • Можно настроить отправку нескольких видов контента и он будет выбирать нужный исходя из действий пользователя.

Client Hunter особенно полезен для небольших компаний, у которых нет полноценного интернет-магазина и отдела продаж. Чат-бот позволяет максимально упростить презентацию товаров и услуг, а также сбор заявок.

Плюсы:

  • Есть автоворонки продаж, способные вызвать интерес к продукту даже у случайных посетителей.
  • Собранная статистика помогает увеличивать продажи.
  • По диалогам легко проследить, смог ли клиент получить ответ на свой вопрос.

Минусы:

  • Во время бесплатного периода (длится 1 месяц) функционал чат-бота ограничен. Так, в автоворонке можно добавить не более 5 сообщений.

3

цены от 690 до 1 190 руб/мес
пробный период 7 дней

Конструктор чат-ботов BotTap создан для сферы услуг, в том числе салонов красоты, репетиторов, фитнес-тренеров. Также может использоваться в розничной торговле, для информирования клиентов о расписании, адресах торговых точек, актуальных конкурсах и т. д. Работает в формате диалога, с сервисами “Яндекс.Касса”, Y.Clients, “Енот”.

👉 Функционал:

  • Знакомит клиента с доступными услугами.
  • Помогает записаться к мастеру на удобное время и дату.
  • Напоминает о запланированном визите.
  • Помогает проводить конкурсы.

BotTap имеет простой интерфейс, позволяющий создать бота всего за 10 минут. Настроек тоже минимум — бот начнет работать сразу после запуска.

Плюсы:

  • Не нужно привязывать карту, поэтому неожиданных списаний денег не будет.
  • Для создания алгоритма достаточно передвигать блоки — с этим справится даже новичок.
  • Быстрый запуск — спасение для тех, кому не хочется смотреть длинные обучающие видео и копаться в настройках.
  • Оплата только по факту получения услуги.
  • Бесплатный “Фан-бот” (с ограниченным функционалом).

Минусы:

  • Нельзя настроить бот “под себя”, например, поменять местами кнопки в меню или удалить блок обратной связи.
  • Нет возможности отредактировать сообщение.
  • Тестовый период — всего 7 дней.

5

цены от 990 до 7 990 руб/мес
пробный период действует до 30 клиентов

MyBotan — простой конструктор для создания чат-ботов в несколько кликов. Является одобренным приложением Facebook. Собирает аналитику активности пользователей, чтобы выделить потенциальных клиентов.

👉 Функционал:

  • Геймификация — награждение активных подписчиков баллами и призами или занесение их имен в турнирную таблицу. Эта функция помогает продвигать аккаунт.
  • Мгновенные ответы на комментарии.
  • Можно настроить бот так, чтобы он выбирал случайный вариант ответа из заготовленного списка. Например, сначала он может ответить “Курс стартует 2 августа”, а когда клиент переспросит, напишет “Мы планируем запустить курс 2 августа”. Это делает общение с ботом более естественным и приятным.
  • Проверка подписки на аккаунт перед предоставлением информации, которой нет в общем доступе.

Разработчики MyBotan готовы помочь новым пользователям, проведя демонстрацию возможностей сервиса через Zoom. В частности, вы узнаете, как создать автоворонку продаж и сделать ее максимально эффективной.

Плюсы:

  • Не нужно настраивать напоминания о важных встречах, они приходят автоматически.
  • Есть готовые теги для разных списков клиентов.
  • Программа не сохраняет логины и пароли, чтобы персональные данные пользователей были в безопасности.

Минусы:

  • Все активные кнопки расположены в нижней части экрана, на месте клавиатуры. Многим это кажется непривычным.

8

цены от 990 руб/мес за 1000 подписчиков
пробный период 14 дней

BotHelp — удобный конструктор чат-ботов для заполнения форм, приема заказов, отправки рассылок и общения с пользователями.

👉 Функционал:

  • Создание вариативных цепочек сообщений, делающих ответы бота более персонализированными.
  • Сбор базы e-mail и телефонов клиентов прямо в мессенджере.
  • Создание мини-лендингов.
  • Составление аналитических отчетов для повышения эффективности рекламных кампаний.
  • Создание бота с помощью готовых шаблонов: знакомство с компанией, напоминания о вебинаре, ответы на популярные вопросы (FAQ), продажи товаров и т. д.
  • Настройка авторассылки сообщений через заданные промежутки времени.
  • Вариативные сообщения, зависящие от того, в какую группу вы занесли пользователя (например, уже интересовался продуктом или делал заказ) повышают лояльность клиентов.

BotHelp предлагает разные тарифы для физических и юридических лиц. Корпоративным клиентам оказывают дополнительные услуги: онлайн-демонстрация сервиса, помощь в создании бота, обучение сотрудников и личный менеджер.

Плюсы:

  • Подходит для создания автоворонок.
  • Можно подключить к боту несколько сайтов или аккаунтов.
  • Есть бесплатный пробный период 14 дней с полным функционалом.

Минусы:

  • Подписка продлевается автоматически.

2

цены от 80 до 4 000 руб/мес
пробный период действует до 250 пользователей бота

Сервис, который может решить задачи малого и среднего бизнеса. Robochat подходит и блогерам — он позволяет проводить конкурсы, опросы и другие активности, а также тратить меньше времени на ответы подписчикам.

👉 Функционал:

  • Продажа товаров и услуг, получение оплаты на кошелек Qiwi или ЮMoney.
  • Массовые рассылки в мессенджере. Это может быть не только реклама, но и информация о конкурсах, изменении в расписании, открытии новой торговой точки и т. д.
  • Распределение клиентов по категориям и дальнейшая переписка с учетом их вкусов и заинтересованности в покупке.
  • Сбор статистики, например, количества подписок и отписок от сообщества.
  • Есть анонимный чат.

На сайте Robochat есть подробное руководство по созданию простого чат-бота за десять минут. А если нужно быстро запустить крупный проект, можно воспользоваться одним из готовых шаблонов.

Плюсы:

  • Подробная инструкция, в которой легко разобраться.
  • Быстрый запуск.
  • Можно принимать платежи без комиссии на электронные кошельки Qiwi и ЮMoney.
  • Есть шаблоны сценариев.

Минусы:

  • Сравнительно мало интеграций с сервисами.
  • Техподдержка не работает в выходные и в ночное время.

цены от 5 900 до 59 000 руб/мес
пробный период действует до 100 пользователей бота
  • Если лимит подписчиков превышен, автоматически подключается более дорогой тариф.

Aimylogic — конструктор для создания чат-ботов с искусственным интеллектом. Aimylogic интегрируется с CRM, почтовыми сервисами, голосовыми ассистентами.

👉 Функционал:

  • Генерация и обзвон базы клиентов.
  • Прием заказов и платежей.
  • Сбор отзывов пользователей.
  • Служба поддержки в формате ответов на распространенные вопросы.
  • При необходимости бот переводит диалог на менеджера.
  • Отправка напоминаний о товарах в корзине, а также рассылок об акциях и новых поступлениях.
  • Можно внести варианты названий продукции в справочник (например: “Mac mini”, “Мак мини”, “Макмини”). По запросу бот расскажет о товаре. заинтересовавшем клиента.

Благодаря искусственному интеллекту бот понимает смысл речи клиента: узнает слова приветствия и прощания, согласия и отказа, благодарности и ругательств. Можно самостоятельно добавлять примеры фраз — бот запомнит их и будет относить к заданной категории.

Плюсы:

  • Можно разместить бота не только в Telegram, но и в 18-ти других каналах.
  • Искусственный интеллект оживляет общение.
  • Есть возможность внести в справочник разговорные названия товаров.

Минусы:

  • В тарифах есть лимит времени, в течении которых бот распознает отправленные сообщения.

1

цены от 2 899 руб/мес за одного чат бота
пробный период есть

Чат-бот, созданный с помощью сервиса Botmother, будет работать не только в Telegram, но и во всех доступных мессенджерах. Клиент сможет взаимодействовать с компанией там, где ему удобно.

👉 Функционал:

  • Общение с пользователями в соответствии с заданным сценарием, возможность просмотра диалогов.
  • Отправка фотографий, видео и другого контента.
  • Сбор статистики для оценки полезности бота.
  • Оповещение о важных событиях.
  • Прием оплаты через Robokassa, ЮKassa и другие платежные системы.
  • Распознавание QR-кодов.
  • Прием заказов и оплаты за них.
  • Подключение менеджера к диалогу, если бот ничего не понял.

Botmother предлагает новым клиентам бесплатно пользоваться сервисом до окончания срока их текущей подписки на другой бот с оплатой в валюте (но не дольше трех месяцев). С переносом базы контактов поможет техподдержка.

Плюсы:

  • Интегрируется с Zapier, Albato и ApiX-Drive. Через эти платформы можно подключить бот практически к любому сервису — от Google Таблиц до CRM.
  • Настройка сценариев облегчает налаживание контакта с клиентами.
  • Скидка 30% при оплате за год.
  • Можно бесплатно протестировать весь функционал сервиса.

Минусы:

  • Нельзя добавить онлайн-витрину с товарами.
  • Подписка продлевается автоматически.

цены от 690 до 1 990 руб/мес
пробный период действует до 150 пользователей бота

PuzzleBot — сервис для быстрого создания многофункциональных чат-ботов с помощью перестановки блоков в визуальном конструкторе.

👉 Функционал:

  • Разделение подписчиков канала на категории.
  • Настройка автопостинга, отслеживание публикаций в календаре.
  • Подключение платежных систем, прием оплаты в 77 валютах, в том числе в криптовалюте.
  • Интеграция более чем с 2 тысячами сервисов.
  • Создание виртуального магазина с удобной оплатой в прямо в диалоге Telegram.
  • График изменения числа пользователей, сообщений и оформленных заказов за выбранный период времени.
  • Возможность присоединяться к общению с пользователями и просматривать диалоги.

Есть бесплатный тариф с ограничениями (до 150 подписчиков на каждого бота, до 150 подписчиков на каждый ресурс). Также есть Индивидуальный тариф — его функционал и стоимость обсуждается с менеджером платформы.

Плюсы:

  • Быстрый старт — на создание и настройку бота достаточно семи минут.
  • Интуитивно понятный интерфейс, есть база знаний и чат поддержки.

Минусы:

  • Работает только с Telegram.
  • Во время тестового периода нет возможности редактировать посты, периодически всплывает реклама.

При выборе конструктора чат-ботов ориентируйтесь на потребности бизнеса и готовность разбираться в функционале платформы. Новичкам лучше отдать предпочтение сервисам с понятным интерфейсом и возможностью получения консультаций техподдержки. А если вы хотите, чтобы компания присутствовала не только в Telegram, но и в других мессенджерах, выбирайте бот с необходимыми интеграциями.

Также обратите внимание на наличие пробного периода, особенно если сложно понять, подходит ли функционал сервиса для решения задач вашей компании.

мы в Telegram: @martrending подписаться 😭 😕 😃 😍

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий