Что делать если ватсап не обновляется на айфоне

WhatsApp популярен среди миллионов пользователей по всему миру. Разработчики регулярно выпускают полезные дополнения, которые устанавливаются автоматически или путем посещения каталога приложений. Если не обновляется Ватсап, проблема кроется в отсутствии интернет-соединения, некорректной работе операционной системы или отсутствии свободного пространства.

Почему не обновляется WhatsApp

Иногда при обновлении приложения возникают ошибки. Порядок действий зависит от причины их возникновения.

На Андроид

К распространенным факторам, препятствующим обновлению мессенджера на смартфоне Android, относятся:

image
  1. Отсутствие подключения к интернету. Из-за этого запуск обновления становится невозможным. Нужно проверить, включена ли передача данных.
  2. Сбои при ручном обновлении. Если выполнить процедуру силами пользователя не удается, стоит доверить это действие системе. Для этого выставляют соответствующие настройки в Плей Маркете.
  3. Отсутствие свободной памяти. Проблема решается путем удаления ненужных файлов со смартфона.
  4. Засорение кэша. При частом посещении интернет-страниц, приложений и игр в виртуальной памяти появляется множество файлов. Их удаляют через диспетчер приложений телефона.
  5. Иные ошибки. Если рассмотренные выше причины не обнаружены, можно попробовать переустановить Вацап. Для этого заходят в Плей Маркет. В списке приложений находят WhatsApp, нажимают кнопку «Удалить». После завершения процедуры программу устанавливают повторно.

На Айфон

Владельцы IPhone наиболее часто сталкиваются с такими причинами невозможности обновления приложения:

image
  1. Проблемы со связью. Чтобы исключить или подтвердить эту неисправность, пробуют загрузить любую страницу в браузере.
  2. Изменение настроек App Store. Магазин автоматически обновляет все установленные программы. Иногда пользователи блокируют эту функцию, забывая об этом. В таком случае Ватсап не обновляется автоматически.
  3. Сбои в работе самого мессенджера. Справиться с проблемой помогает удаление Ватсап с последующей переустановкой. Перед началом деинсталляции создают резервные копии переписок, медиафайлов, контактов. После этого очищают кэш телефона, проверяют внутреннюю память с помощью специальной утилиты.

Инструкция как обновить Ватсап

Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.

Андроид

Android — самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.

Обновить whatsapp на android можно в три шага.

Для этого выполняют такие действия:

  1. Если Ватсап открыт, его нужно деактивировать. Делается это с помощью диспетчера задач.
  2. Проверяют качество подключения к интернету. Если трафик ограничен, убеждаются, что его достаточно для скачивания надстроек. Для правильного выполнения загрузки требуется не менее 20 МБ.
  3. Заходят в каталог программ Play Маркет, нажав на 3 горизонтальные полосы в верхней части экрана, входят в меню.
  4. В открывшемся списке выбирают пункт «Установленные приложения и игры». Откроется меню, в котором нужно найти раздел «Обновления». Здесь содержится список программ, требующих переустановки.
  5. Находят WhatsApp. Нажимают на клавишу «Обновить». Используя кнопку ОК, подтверждают действия.

Айфон

Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.

Обновить whatsapp на iphone не составит труда.

Для этого выполняют такие шаги:

  1. Проверяют правильность подключения смартфона к интернету. Необходимо узнать, имеются ли ограничения трафика.
  2. Закрывают использовавшееся ранее приложение. Если этого не сделать, некоторые расширения могут не установиться.
  3. Запускают каталог программ AppStore. В нижней части окна находится вкладка «Обновления». В списке приложений, требующих установки дополнений, находят Ватсап. Нажимают кнопку «Обновить», дожидаются завершения процедуры. После этого программу можно использовать в привычном режиме.

На планшете

Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.

Способ обновления зависит от вида операционной системы, на базе которой работает мобильный гаджет. Все действия можно выполнить с помощью официального сервиса WhatsApp. Для этого скачивают установочный файл, открывают и запускают его.

Как отключить обновление WhatsApp

Чтобы запретить автоматическое обновление, нужно зайти в настройки магазина приложений. Здесь находят нужный пункт, в открывшемся списке выставляют галочку возле надписи «Никогда». В таком случае обновление программы до последней версии наблюдаться не будет. Пользователь будет получать уведомления о выходе новых расширений, что позволит ему самостоятельно принимать решение о необходимости загрузки.

Как обновить приложение без Плей Маркета

Иногда пользователи не имеют доступа к сервису. Это связано с несколькими причинами, однако при некорректной работе магазина обновление приложений становится невозможным.

В этом случае нужные действия выполняют вручную. Находят и скачивают установочный файл мессенджера последней версии. Это делают с помощью самого телефона или компьютера. Скачанный файл открывают на смартфоне, начинают процесс установки.

Проблемы и ошибки

Если при выполнении установки возникает ошибка, связанная с отсутствием памяти или несовместимостью Ватсап с операционной системой, от использования приложения отказываются. Не стоит пытаться загружать сторонние программы.

После обновления Ватсап не открывается

Причиной внезапного закрытия программы может стать системный сбой.

Если программа не открывается, проверяют остатки трафика. При исчерпании выделенного на месяц объема, работа мессенджера прекращается. Хотят есть возможности, когда Ватсап работает без интернета. Другой причиной считается системный сбой. В таком случае приложение выдает код ошибки. При загрузке поврежденного файла Ватсап не может распознать, какие надстройки нужно запустить.

Как обновить Ватсап на телефоне без пароля и логина

Обновить приложение, не вводя данные для авторизации, можно. Набор логина и пароля не является обязательным. Однако телефон должен быть снабжен сим-картой для последующего подтверждения номера.

WhatsApp – это бесплатный мессенджер, который можно использовать для переписок и звонков. Сервис часто получает обновления, появляются новые опции, исправляются ошибки. Разберемся, почему не обновляется Ватсап, но при этом на экране появилось уведомление о наличии новой версии.

Не получается обновить Ватсап

Обычно WhatsApp на Айфоне, Андроиде и компьютере автоматически ищет новую версию и скачивает ее. Действие выполняется без участия пользователя в фоновом режиме. Если есть важные изменения, на экране появляется уведомление или анимация.

Если не обновляется Ватсап на Андроиде или Айфоне, нужно выполнить проверку оставшейся памяти, установленной версии или просто переустановить мессенджер.

Совет. Если не получается обновить Ватсап, проверьте подключение к интернету, а также перезагрузите устройство. Для ускорения загрузки файла подключитесь к сети Wi-Fi.

Используется новая версия

Почему не получается обновить Ватсап на телефоне? Проверить наличие новой версии можно через встроенный магазин, разберемся, как это сделать на примере Android:

  1. Откройте Play Маркет и найдите мессенджер.
  2. Откройте страничку с отзывами и описанием, тапните по клавише обновления.
  3. Если на экране есть только кнопка «Открыть», значит, уже используется последняя версия и ничего скачивать не нужно.

Что делать, если Ватсап не обновляется через магазин, но в меню появляется уведомление, что версия устарела? Попробуйте перезагрузить мобильник и повторить поиск обновлений через 15-30 минут.

Совет. Если уведомление появляется по ошибке, можно перейти в настройки приложений через меню смартфона и почистить кеш в WhatsApp.

Ошибка в магазине App Store или Play Market

Почему не обновляется Ватсап через встроенный магазин и на экране появляется ошибка? Проблема может быть связана с техническими работами или со сбоем в магазине. Обычно они устраняются за несколько минут. Для загрузки новой версии подождите 15-30 минут и снова перейдите в магазин.

Отказ может произойти и из-за слабого интернет-подключения. Если скорость сети низкая, подключите устройство к Wi-Fi. Также рекомендуется закрыть все неиспользуемые приложения.

Внимание. Если ведутся работы на сервере магазина, с этим ничего сделать не получится. Придется подождать несколько минут, затем можно повторить попытку.

Память устройства переполнена

Почему не обновляется WhatsApp на Андроиде или Айфоне? Столкнуться с проблемой переполнения памяти может каждый абонент. Особенно это касается владельцев старых смартфонов. Для загрузки и установки новой версии обычно требуется несколько мегабайт, однако при масштабном обновлении может потребоваться и от 30 МБ.

Как проверить остаток памяти:

  1. Перейдите в настройки устройства.
  2. Нажмите на кнопку «О телефоне».
  3. Выберите пункт «Хранилище».
  4. На экране появится результат сканирования.

Если памяти меньше 100 МБ, рекомендуется удалить ненужные приложения, фото и видео. Обновить Ватсап не получится, если памяти слишком мало. Обычно при недостатке места на экране появляется соответствующее оповещение.

Не обновляется Ватсап на Айфоне и на экране появляется оповещение о недостатке памяти? Действуйте по инструкции, проверьте остаток мегабайт, затем удалите ненужные файлы.

Внимание. Интерфейс смартфона может отличаться. Найти раздел с хранилищем можно в главном меню, в разделе «О телефоне» или в карточке «Память».

Переустановка WhatsApp

Если не получается обновить Ватсап, при этом не помогает перезагрузка и очистка памяти, придется выполнять переустановку. Перед удалением старой версии не забудьте сохранить свои сообщения, сделать это можно через резервное копирование, параметр доступен в меню.

Как переустановить Ватсап, если он не обновляется на телефоне:

  1. Найдите иконку мессенджера, нажимайте на нее до появления корзины или крестика.
  2. Переместите иконку в область удаления и подтвердите действие.
  3. Перейдите в магазин, найдите мессенджер.
  4. Нажмите на клавишу для установки.
  5. Откройте новый WhatsApp, введите свой номер.
  6. Дождитесь поступления кода по СМС и завершения его автопоиска.
  7. На экране появится запрос о восстановлении сообщений, подтвердите действие.
  8. После завершения инициализации сервис будет готов к работе.

Делать переустановку нужно в том случае, если не получается обновить WhatsApp, или мессенджер перестал работать после обновления.

Обратите внимание. Не забудьте сохранить копию с сообщениями перед началом переустановки.

Как переустановить Ватсап на компьютере, если он просит новую версию, но не обновляется:

  1. Нажмите на «Пуск», выберите «Параметры».
  2. Перейдите в раздел с установленными приложениями.
  3. Найдите WhatsApp и удалите его.
  4. Скачайте последнюю версию через официальный сайт и установите ее.
  5. Просканируйте QR с помощью смартфона.

С официального сайта или встроенного магазина по умолчанию устанавливается последняя версия WhatsApp. Переустановка поможет, если WhatsApp не работает после обновления или не получается закачать последнюю сборку.

Зачем обновлять мессенджер

Обновления Ватсапа обычно скачиваются в автоматическом режиме и не требуют внимания пользователя. Почему разработчики рекомендуют пользоваться только последней версией мессенджера:

  • в нем исправлены ошибки;
  • улучшение алгоритмов безопасности;
  • изменения в интерфейсе, добавление новых опций;
  • улучшение алгоритмов для экономии трафика;
  • изменения в быстродействии сервиса.

По умолчанию WhatsApp ищет обновления самостоятельно. Если на экране появилась ошибка, можно перейти в магазин, открыть карточку сервиса и нажать на «Обновить». В случае если при загрузке появилась ошибка, проверьте подключение к интернету, а также наличие свободного места. В крайнем случае, выполните переустановку WhatsApp, только не забудьте сохранить сообщения.

WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров для компьютера и смартфона. Разработчики неустанно трудятся над его усовершенствованием, поэтому периодически радуют пользователей обновлениями. Их желательно устанавливать своевременно, чтобы все функции приложения были актуальными и вы не испытывали проблем в общении с другими пользователями.

Как обновить Ватсап на телефоне

Несмотря на простоту обновления приложений в общем, у некоторых людей все же возникают проблемы с программой Ватсап. Дальше по тексту будет рассказано, как установить обновления на телефонах под управлением ОС Android и iOS.

Процесс обновления на Андроид-устройстве

Андроид – это самая популярная мобильная ОС, поэтому разумно будет начать с нее. Процесс обновления занимает немного времени и довольно прост в исполнении, вам лишь потребуется выполнить некоторые действия в настройках Play Market:

  1. Если мессенджер запущен, выйдите из него.
  2. Проверьте подключено ли устройство к сети.
  3. Если трафик лимитирован, проверьте достаточно ли его на скачивание обновления. В среднем необходимо около 20 МБ, чтобы загрузка прошла успешно.
  4. Запустите Play Маркет.
  5. Откройте меню приложения. Для этого нажмите по трем горизонтальным полоскам, расположенным в верхнем левом углу.
  6. В появившемся списке категорий перейдите в «Мои приложения и игры».
  7. В новом открывшемся меню перейдите на вкладку «Обновления».
  8. В списке приложений, которые подлежат обновлению, отыщите WhatsApp.
  9. Нажмите по кнопке «Обновить».
  10. Подтвердите свои действия, нажав на «Принять».

Сразу же после этого начнется обновление, за которым можно следить в специальном окне с полосой прогресса. После завершения установки система уведомит об этом соответствующим сообщением.

Как осуществить обновление на Айфоне

Если вы счастливый обладатель iPhone, тогда предыдущая инструкция по обновлению мессенджера вам не подойдет. Однако обновить его в iOS намного проще и быстрее, необходимо сделать следующее:

  1. Как и в случае с Android, проверьте установлено ли подключение к интернету и хватает ли трафика для скачивания новой версии приложения.
  2. Закройте приложение Ватсап, если оно было открыто.
  3. Запустите приложение AppStore.
  4. В нижней части экрана перейдите в раздел «Обновления».
  5. Из списка всех программ, нуждающихся в установке новой версии, выберите Ватсап и нажмите на кнопку «Обновить».

Дальше все, как и с Андроидом: вам необходимо дождаться окончания установки новых файлов и после этого можно пользоваться программой снова.

Почему не обновляется WhatsApp?

Порой при обновлении Ватсапа могут возникать проблемы. В таком случае необходимо будет предпринять некоторые действия для ликвидации ошибки. Причины и пути их решения будут подробно разобраны далее по тексту.

  1. Если при попытке скачать новую версию программы вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами, то проверьте, установлено ли соединение с интернетом. Об этом уже говорилось ранее. На всякий случай перезапустите сеть.
  2. Порой, когда обновить приложение вручную не удается, можно попробовать сделать это в автоматическом режиме. Для этого потребуется одна настройка в Play Маркете – “Автоматическое обновление”. Откройте параметры и включите соответствующую функцию.
  3. Иногда мессенджер не удается обновить из-за недостатка памяти на устройстве. Решение данной проблемы простое – удалите лишние данные с телефона.
  4. Кэш Play Маркета имеет свойство засоряться, тогда могут наблюдаться некоторые сбои в работе. Чтобы исключить ошибку при обновлении Ватсапа, рекомендуется очистить кэш в диспетчере приложений устройства.
  5. Если ни один способ не помог, тогда попробуйте переустановить программу. Для этого в Play Маркете найдите WhatsApp, нажмите «Удалить», а после успешной деинсталляции выберите пункт «Установить».

Один из вышеперечисленных методов точно поможет решить проблему с обновлением программы. Рекомендуется выполнять их поочередно, следуя по списку.

WhatsApp – удобное и современное приложение, с помощью которого удобно общаться с друзьями. Сервис часто получает обновления, через которые исправляются ошибки и добавляются новые опции. Разберемся, почему не обновляется Ватсап на телефоне, можно ли самостоятельно проверить наличие новой версии мессенджера.

Почему не обновляется WhatsApp

Если не обновляется Ватсап на Айфоне или Андроиде, придется искать причину. Чаще всего проблема скрыта в подключении к интернету или в переполненной памяти смартфона.

Обновить Ватсап можно самостоятельно или дождаться автоматического выполнения операции (если такая опция настроена в меню). Столкнуться с проблемами во время загрузки новой версии можно по следующими причинам:

  • ведутся технические работы в Play Маркете или App Store;
  • не хватает внутренней памяти смартфона для загрузки новых файлов;
  • нет стабильного подключения к интернету.

Если не получается обновить WhatsApp или во время операции появилась ошибка, рекомендуем перезагрузить мобильное устройство и подключиться к сети Wi-Fi.

Обратите внимание. Проверьте, есть ли остаток средств на СИМ-карте, работает ли интернет. Если в настройках выбран параметр загрузки обновлений только в сетях Wi-Fi, при мобильном соединении автообновление не скачается.

Установлена последняя версия Ватсап

Что делать, если Ватсап не обновляется через настройки или встроенный магазин с приложениями? Если перешли в магазин и не можете найти кнопку «Обновить», возможно, уже установлена и используется последняя версия мессенджера.

Важно. Обычно Ватсап обновляется самостоятельно без участия пользователя. Если зашли в магазин и не видите клавиши для обновления, значит Айфон или смартфон с Андроид уже загрузил новую сборку WhatsApp.

Проблемы с магазином App Store или Play Маркет

Что делать, если Ватсап не обновляется? Если во время загрузки из магазина появляется ошибка или кнопка с обновлениями не работает, возможно, проблема возникла на сервере App Store или Google Play.

В этом случае ничего сделать не получится, для решения проблемы достаточно подождать несколько минут. В этом время можно почистить кеш мобильника, выполнить его перезагрузку.

Совет. Обновить Ватсап можно и без Плей Маркета. Для этого скачайте APK-файл через официальный сайт разработчиков, удалите старую версию мессенджера и установите новую. Закачать APK можно через компьютер или через мобильный браузер в режиме просмотра страниц для ПК, в противном случае сайт отправляет абонента в магазин Google.

Переполнена память телефона

Обновить Ватсап не получится, если не хватает внутренней памяти в смартфоне. Во время выполнения операции в телефон скачивается файл, который распаковывается и заменяет старые данные в WhatsApp. Если места в памяти нет, скачать файл не получится.

Как проверить остаток памяти на примере устройства с ОС Андроид:

  1. Нажмите на иконку «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «О телефоне».
  3. Выберите пункт «Хранилище», начнется подсчет места.
  4. Остаток памяти отобразится в виде графика. Если места меньше 150-200 МБ, удалите ненужные данные или приложения.

Совет. Нажмите на раздел «Данные кеша» и подтвердите действие. Удалятся временные файлы, которые могут занимать до нескольких гигабайт.

Столкнуться с нехваткой памяти можно не только на старых, но и на новых устройствах. В этом случае не будут устанавливаться обновления, а на экране будет появляться уведомление «Недостаточно памяти».

Ватсап плохо работает после обновления

Почему не обновляется Ватсап на телефоне теперь понятно. Проблемы могут быть связаны с переполненной памятью, нестабильным интернетом или неполадками в App Store, Play Маркете.

Что делать, если Ватсап отказался работать после обновления? В этом случае попробуйте перезагрузить телефон и почистить кеш через настройки. Если это не помогло и WhatsApp не работает, придется удалить его и установить новую версию через магазин или официальный сайт.

Ватсап редко не открывается после обновления, обычно операция проходит без участия пользователя и не приносит проблем. Если появились ошибки или сбои, причиной могли стать:

  • сбой во время загрузки из-за плохого интернета;
  • ошибка в файле с обновлениями. Об этом быстро узнают разработчики и устранят проблему;
  • устаревший телефон не поддерживает новую версию WhatsApp. В этом случае придется удалять мессенджер и скачивать рабочий вариант.

Совет. Если появились сбои, переустановите мессенджер.

Как сделать, чтобы Ватсап не обновлялся?

Если не хочется использовать новую версию или смартфон ее не поддерживает, опцию автообновлений можно выключить. Функция доступна в меню Айфона и в настройках Андроида.

Инструкция, как сделать, чтобы WhatsApp не обновлялся автоматически на примере телефона с Android:

  1. Откройте Плей Маркет.
  2. Нажмите на кнопку с полосками, войдите в раздел «Настройки».
  3. Тапните по пункту «Автообновление приложений».
  4. Выберите «Отключить».

На Айфоне выключить автообновления можно через настройки. Для этого перейдите в соответствующий пункт в меню, выберите мессенджер и отключите загрузку обновлений.

Как самостоятельно проверить обновления WhatsApp

Если Ватсап на Андроиде или на Айфоне не обновляется, посмотреть наличие новой версии можно самостоятельно. Для этого достаточно войти в магазин и найти мессенджер.

Инструкция, как проверить наличие новой версии WhatsApp:

  1. Откройте Плей Маркет или App Store и найдите мессенджер через окно для поиска.
  2. Перейдите в карточку приложения.
  3. Нажмите на кнопку «Обновить».
  4. Загрузка необходимых файлов и их установка начнется автоматически.

Почему не обновляется Ватсап через официальный магазин? Скорее всего, уже используется последняя версия, поэтому нужной кнопки нет.

Обратите внимание. Если не обновляется Ватсап на Айфоне, попробуйте удалить старую версию и установить новую через Apple Store. Перед удалением не забудьте сохранить сообщения с помощью опции резервного копирования.

Коды ошибок WhatsApp

Не могу обновить Ватсап, на экране появляется ошибка, что делать? В WhatsApp встроена опция самодиагностики. Если появляется код ошибки, выяснить причину ее появления не сложно.

Коды ошибок и расшифровка:

  • 413, 481, 505, 907, 910, 921, DF DLA-15, 492, 941 – почистите кеш мобильника, перезайдите в аккаунт Google;
  • 101, 919, 498 – не хватает памяти в смартфоне;
  • 490 – не хватает скорости интернета, подключитесь к Wi-Fi;
  • 403, 495, коды с подписью RPC, 923, 911 – скачайте файл APK или почистите место в телефоне.

Совет. Ознакомиться с кодами можно на официальном сайте WhatsApp.

Почему не обновляется WhatsApp на телефоне? Проблемы могут быть разными, для начала рекомендуем почистить кеш смартфона и выполнить перезагрузку. Дополнительно проверьте скорость подключения к сети и почистите внутреннюю память. Если не получается решить проблему, обратитесь в техническую поддержку.

Инструкция, как открыть «Ватсап» на телефоне без обновления, потребуется, если ваш смартфон не поддерживает последние версии. Возникающие затруднения чаще всего удается преодолеть самостоятельно, но в редких случаях придется ожидать, когда ошибку исправят программисты компании-разработчика.

Содержание

Причины невозможности установки обновления WhatsApp

Браузер не обновляется по ряду причин:

  • нехватка свободного места на смартфоне или планшете;
  • старая версия операционной системы;
  • несовместимость программного обеспечения;
  • скачивание старой вариации мессенджера;
  • неправильные настройки гаджета;
  • отсутствие стабильного подключения к сети интернет.

Если социальная сеть требует обновления, но свободного места для загрузки данных не осталось, придется убрать лишние файлы с телефона. Удалить неиспользуемые приложения, ненужные фотографии, видеоролики можно вручную.

Для экономии времени лучше воспользуйтесь опцией «Оптимизация». Найти ее можно в настройках телефона в разделе «Память». Будет удален кеш, стерты неиспользуемые программы. Пароли, личная информация при этом сохранятся.

Часть приложений переместите на SD-карту. Туда же перенесите музыку, игры, картинки и видео. Оставьте не менее 1 Гб памяти устройства незанятой.

image
Очистка памяти на телефоне.

Несовместимость ПО

Если на устройстве стоит старая операционная система, обновить которую невозможно, скачать «Ватсап» не удастся. Рекомендуется заменить девайс более современным, поскольку проблемы могут возникать и при использовании других мобильных приложений.

Устаревшая ОС

«Ватсап» не будет открываться на старых гаджетах. Мессенджер не работает на Андроидах от 4.0. Не загружается на Айфоне 4s и более новых моделях, на которых поставлена вариация iOS ниже 10.

По возможности обновите операционную систему. Если сделать это невозможно, смените устройство или откажитесь от мобильного приложения WhatsApp.

Загрузка неподдерживаемой версии

В ситуации, когда данная версия WhatsApp устарела, пообщаться через нее не получится. Чем старше вариация, тем меньше вероятность того, что вы сможете ей воспользоваться. Так как открыть «Ватсап» на телефоне без обновления не получится, скачайте последнюю, совместимую с вашим гаджетом.

Как отменить обновление WhatsApp

Чтобы отменить автоматическое скачивание новой вариации мессенджера, следуйте инструкции:

  1. Перейдите к настройкам маркета приложений. Кликните на аватар своего аккаунта.
  2. В возникшем списке тапните по строке «Управление приложениями». Перейдите в крайнюю правую вкладку.
  3. Отыщите в перечне нужную социальную сеть, кликните по строке.
  4. В крайнем правом углу щелкните по 3 точкам. Если у автообновления поставлена галочка, уберите ее.

Когда появится новая версия, вы получите системное уведомление. В каждом отдельном случае вы станете решать, скачать сейчас дополнения или отказаться от их установки.

image
Снимаем флажок с автоодновления.

Проблемы и ошибки

Если не получается зайти в программу после установки, проверьте, сколько осталось трафика. Мессенджер работает только при подключении к сети. Попробуйте переключиться на домашний Wi-Fi и снова откройте приложение.

Если программа выдаст код ошибки, произошел системный сбой. Не принимайте никаких мер, подождите несколько часов. Программисты стараются оперативно избавляться от неполадок, поскольку это влияет на их доход.

Часть функций будет недоступна, если не дать доступа к камере, микрофону, списку контактов. Предоставьте соцсети все разрешения, которые она просит.

Если был загружен поврежденный файл, открыть его не получится. Скачивать программу лучше на официальном сайте, в App Store или Google Play. При использовании сторонних сервисов возрастает риск заразить смартфон вирусом.

Обзор

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий