Что такое спам в Ватсапе: зачем рассылают и обзор спамеров

1. Темы
2. Полезно знать

08.11.2021

Для многих Ватсап является основным средством общения, которое их полностью устраивает. Несмотря на кое-какие технические недоработки, этот мессенджер довольно удобен, интуитивно понятен и, что самое главное, чрезвычайно популярен. В Ватсапе есть все. Даже те, кто в принципе довольно посредственно разбирается в смартфонах, наверняка там зарегистрирован. Однако широкое распространение мессенджера имеет и обратную сторону. Ведь именно из-за этого им интересуются не только рядовые пользователи, но и спамеры, которые сводят с ума своими рассылками ну практически всех.

В Ватсапе много спама, потому что это самый популярный мессенджер

Спам в Ватсапе - это навязчивые сообщения, как правило, носящие рекламный характер, распространяемые через WhatsApp. Они могут содержать доброкачественную информацию, но из-за массового способа распространения считаются нежелательными.

В отличие от Telegram, регистрация в WhatsApp проводится только по номеру телефона. Поэтому любой, кто имеет ваш телефонный номер, в теории может добавить вас в число адресатов той или иной рассылки. Засветили свой номер телефона на сайте объявлений, воспользовались им при регистрации на сомнительном сайте или имели неосторожность оставить его где-то ещё? Будьте уверены, что вы наверняка получите спам-рассылку.

Как определить спам

Спам почти всегда что-то продвигает или предлагает

Самый распространённый вид спама в WhatsApp — это рассылки с просьбой переслать сообщение 5-10-15-20 людям, дабы распространить ту или иную информацию. Именно этот приём начали использовать антиваксеры, выступающее против вакцинации от COVID-19. «Нас хотят чипировать, — гласили те рассылки, — перешлите это сообщение как можно большему числу знакомых!». Естественно, очень многие пересылали эти сообщения другим людям, создавая панику.

Второй вид спама — продвигающий, или традиционный. В основном это сообщения рекламного характера, которые рассказывают о каком-то продукте, описывают его преимущества и предлагают ссылку, по которой можно перейти, чтобы узнать о нём подробнее. В принципе, в рекламе как таковой нет ничего плохого. Другое дело, что обычно тебя не спрашивают, хочешь ты её видеть или нет, потому что она не таргетируется как обычные объявления в интернете.

За что я ненавижу WhatsApp Desktop

Ну, и третий вид спама — пожалуй, не менее распространённый и традиционный, чем первый — это мошеннические или фишинговые сообщения, цель которых состоит в том, чтобы выудить у вас деньги или доступ к вашим аккаунтам. Распознать такие сообщения просто. Как правило, они маскируются под обычную рекламу, предлагая слишком выгодные условия для чего-либо, и обязательно содержат ссылку, которая ведёт на поддельный ресурс.

Вот что пишут разработчики о том, как распознать спам в Ватсапе:

• Наличие опечаток или грамматических ошибок
• Просьбы нажать на ссылку или активировать новые функции по ссылке
• Просьбы предоставить вашу личную информацию, например номер кредитной карты или банковского счёта, дату рождения, пароли
• Просьбы переслать сообщение
• Утверждения, что вам нужно произвести оплату, чтобы иметь возможность пользоваться WhatsApp

Спам в WhatsApp — как бороться

Отличить спам в принципе довольно несложно. Главное — следовать правилам безопасности

Откровенно говоря, признаки довольно сомнительные. Тем более, что спамеры сегодня стали намного хитрее, чем раньше. Поэтому, если сообщения поступают от неизвестных вам пользователей, чтобы обезопасить себя, лучше следовать нескольким правилам:

Во-первых, ничего и никогда не пересылайте. Даже если это сообщение чрезвычайно безобидно, на ваш взгляд, кто-то наверняка может воспринять его слишком близко к сердцу. Именно так и расходятся сообщения о чипировании, вреде вышек 5G и других явлениях современного мира.

Во-вторых, никогда не переходите по ссылкам. Даже если вы знаете, как правильно себя вести в подобных ситуациях и ничего принципиально не скачиваете, знайте, что бывают ссылки с автозагрузкой. Так к вам на устройство может попасть вредоносный компонент без вашего ведома.

WhatsApp продолжает копировать функции Telegram. На подходе еще одна

В-третьих, никогда не вводите свои данные, переходя по ссылкам из подобных сообщений. Даже если они выглядят как сайты, которым вы доверяете. С 99-процентной вероятностью, это фишинговые ресурсы, цель которых только в том и состоит, чтобы изъять у вас ваши учётные данные.

К сожалению, WhatsApp не позволяет запретить связываться с вами пользователям не из списка контактов. Поэтому, если спамеры всё-таки добрались до вас, придётся блокировать их по одному:

• Откройте чат, куда пришло спам-сообщение;
• В правом углу нажмите на три точки — «Ещё»;

Обязательно выбирайте «Спам», чтобы WhatsApp мог заблокировать аккаунт насовсем

• В выпадающем окне выберите «Заблокировать»;
• Нажмите «Спам и заблокировать» и подтвердите блокировку.

После того, как вы заблокируете выбранного абонента, он больше не сможет присылать вам сообщения. Однако не исключено, что он сможет сделать это, используя другую учётную запись. Поэтому 100-процентной защиты от спамеров Ватсап, к сожалению, не предлагает. Всё придётся делать вручную и по несколько раз.

Мошенники в Сети – это бич XXI века, и от них никуда не деться. Пока пользователи ведутся на их уловки, «серые» личности будут и дальше процветать. Спам – тоже неприятное явление, но оно не всегда связано с мошенничеством. Особенно он распространен в социальных сетях и мессенджерах. Предлагаем вам углубиться в эту тему. Поэтому сегодня мы поговорим о том, что такое спам в Ватсапе.

Спам в WhatsApp – что это такое

Спам – это массовая рассылка сообщений, зачастую, рекламного характера. В качестве получателя выступают люди, которые не давали согласие на подобные письма. Мошенники и агрессивные маркетологи придумали сотни видов спама, в некоторых присутствует призыв к действию, реклама товара или услуги, обещание золотых гор или банальное вымогательство.

Помимо простой надоедливости, такие рассылки несут реальную угрозу для пользователей. К примеру, перейдя по внешней ссылке с Ватсап-аккаунта, человека через некоторые время попросту взламывают и лишают учетной записи. Часты случаи заражения устройства вирусами после таких походов за золотыми горами.

Если мы говорим о политике компании WhatsApp, то ее представители считают спам, фишинговые сообщения и откровенные фальсификации нежелательными явлениями. Если вина зарегистрированного пользователя будет доказана, специалисты в праве заблокировать его профиль на определенное время или пожизненно. Тяжесть наказания зависит от активности и разновидности используемых мошеннических или маркетинговых приемов.

Теперь вы минимально знаете о спаме в Ватсапе, что это значит и кто этим заниматься. Теперь углубимся этот вопрос, разберемся с признаками и официальными правилами мессенджера.

WhatsApp о спаме: официальные правила и его признаки

Мы уже сказали о том, что политика мессенджера не приветствует использование спамных рассылок в качестве инструмента для продвижения товаров и услуг, мошеннических схем.

Если пользователь пожалуется на подобную активность, специалисты службы поддержки обязаны рассмотреть ситуацию и вынести решение.

Как правило, если вина доказана, человеку незамедлительно прилетает «бан». Его тяжесть и продолжительность зависит от выбранных инструментов продвижения. Факт мошенничества подразумевает пожизненную блокировку аккаунта.

Если мы говорим о признаках спам-сообщения, то их достаточно много. Давайте рассмотрим особенности каждого. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Ошибки в тексте

Вряд ли образованный человек станет писать откровенную ахинею, прикрываясь статусом администратора проекта. Как правило, людей отбирают на такие должности умных и начитанных.

Даже если откинуть подобные заявления, включите критическое мышление – если человек предлагает вам купить какой-то удивительный товар и пишет с ошибками, о чем это говорит? Или вам втюхивают что-то не то, или продукт соответствует уровню менеджера по продажам.

Мы уже молчим о призывах перейти по внешней ссылке для регистрации в проекте с миллионным заработком. Ну это просто смешно.

Ссылки на посторонние источники

Мы уже вскользь об этом упомянули – если в сообщении от неизвестного контакта есть призыв перейти по оставленной в письме ссылки, то вы должны серьезно напрячься. Одно дело, если ваш знакомый, которого вы хорошо знаете, прислал вам видео или ссылку на облачное хранилище, чтобы вы достали нужную информацию.

Совсем другое – получать подобные призывы к действию от незнакомца. А если он еще и с ошибками пишет, то смело ставим крест на недомошеннике или маркетологе. И, конечно, блокируем его аккаунт навсегда.

Просьба предоставить личные данные

Излюбленная политика мошенников – представляться сотрудниками проекта WhatsApp или менеджера по различным вопросам. В официально составленном письме, серая личность просит в ответном сообщении написать номер телефона, привязанный к учетной записи, и дополнительную информацию. Все это завернуто под шелухой проверки работоспособности вашего аккаунта или установки дополнительной защиты от проникновений, что звучит еще смешнее.

В общем, не видитесь на этот обман, а описанная выше ситуация такой и является. На официальном сайте в разделе FAQ черным по белому написано, что сотрудники WhatsApp никогда не попросят вас переслать им персональные данные для проведения каких-то манипуляций.

Подумайте сами, зачем людям, у которых есть доступ к базам данных, нужны отправленная вами информация от учетной записи.

Содержит уведомление о необходимости перевода денег

Эта ситуация еще смешнее предыдущей. В сети есть масса скриншотов сообщений подобного рода в Ватсапе. Суть в следующем: человек представляется сотрудником компании и сообщает, что скоро мессенджер станет платным и что пользователи, оплатившие подписки или «предзаказ» получат приятные бонусы.

Напоминаем: настоящая администрация проекта никогда не попросит ваши персональные данные и тем более, перевода на карту или номер кошелька.

Если с этим разобрались, давайте разберем место хранение спама в WhatsApp.

Где хранится спам и как его посмотреть

Если вы переместили спамную рассылку в архив, там она и будет храниться. Удаление очищает часть персональной информации, и восстановить эти сообщения, конечно, можно, но зачем?

Если диалог с неопознанным пользователем у вас остался, то вся информация о нем хранится в системной папке мессенджера в памяти устройства, если вы используете Android-устройство. С iOS сложнее, так как там постоянная синхронизация приложений с iCloud или облачным хранилищем, проще говоря.

Как избежать спама в будущем

Чтобы избавиться от спама в WhatsApp и больше его не получать, мы дадим несколько простых советов. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Отказаться от перехода по внешним ссылкам

Поймите, что подобная практика ни к чему хорошему не приведет. Потапав по таким ссылкам, рано или поздно вы потеряете доступ к аккаунту, заразите устройство вирусами и рекламными червями.

Не стоит говорить, что деятельность вирусов разрушительная для операционной системы и смартфона в целом, крайне негативно влияет на работоспособность ПО. Так что не стоит тапать по чему попало.

Удалять сообщения о тестировании новых функций Ватсап

Мошенники часто прикрываются администрацией или специалистами, выманивая персональную информацию. Во избежание последствий, лучше не соглашайтесь что-то тестировать, выделяйте переписку с неопознанным контактом, и пересылайте ее прямиком в корзину.

Отказаться от покупки дорогих «элитных» тарифов

Вряд ли вам когда-то напишет менеджер проекта, и предложит уникальный тарифный план. Звучит, как уловка маркетолога или злоумышленника, не правда ли?

Если вы это прекрасно понимаете, не поддавайтесь соблазну и «авось», а подключайте холодную голову и действуйте.

Отказаться от программы WhatsApp Public и подобных

Рекомендуем вам не использовал следящие приложения, всякие шпионы. Разработчики подобного ПО обещают присылать на ваш смартфон подробные отчеты о передвижении выбранного контакта или копии отправленных им сообщений. Зачастую, это все пиар, и функционал программ не позволяет добиться того, что они обещают.

Поэтому не устанавливайте бесполезные программы, тем более, следящие больше за вами и персональными данными в различных сервисах. Это прямой путь к тому, чтобы заспамить свой Ватсап или лишиться своих денег.

Завершение

Спам в WhatsApp – это скорее редкость, чем постоянство, так как разработчики следят за подобной пользовательской активностью. Конечно, изредка появляются «залетные», которые хотят опробовать новую маркетинговую кампанию или нажиться на необразованности граждан.

Администрация проекта за это жестко наказывает, если поступившая жалоба удовлетворена, то есть доказана вина пользователя. В таком случае принимается решение о бане на определенный или пожизненный срок. Более того, злоумышленника об этом никто оповещать не будет, просто он не сможет авторизоваться в системе.

Что касается мер предосторожности, просто не читайте спамные сообщения, не переходите по внешним ссылкам, не верьте личностям условного «менеджера проекта» или сотрудника компании WhatsApp. И последнее, не видитесь на приложения сторонних разработчиков, обещающих золотые горы за подписку и авторизацию под своими персональными данными.

Учитывая 1,5 миллиарда пользователей сервиса, неудивительно, что спам в WhatsApp является распространенной проблемой. Будь то мошенничество, попытка фишинга или просто старая маркетинговая чушь компаний, вам нужно знать, как определять опасности WhatsApp, чтобы вы могли а) заблокировать отправителя и б) убедиться, что вы не подвергаете свою безопасность риску.

Как распознать спам в WhatsApp

Вот наши основные способы обнаружить спам в WhatsApp, а также несколько советов о том, что вам следует предпринять, если вы получили такое сообщение.

1. Часто пересылаемые сообщения

Большинство пользователей WhatsApp знают, что приложение позволяет пересылать сообщения, полученные от одного человека, напрямую другому получателю (для тех, кто не знал, нажмите и удерживайте сообщение и коснитесь значка пересылки в правом верхнем углу экрана) ,

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Однако пользователи могут быть менее осведомлены о том, что в WhatsApp есть отдельный индикатор для часто пересылаемых сообщений. Когда сообщение было переадресовано пять раз, вы увидите значок двойной стрелки, а не одиночную стрелку, которая обозначает типичное пересылаемое сообщение. Эта функция была запущена в середине 2019 года.

Различие очень важно: если сообщение пересылалось более пяти раз, это почти всегда будет формой спама — будь то очередной скучный мем, распространяющийся по кругу, фальшивые новости или что-то более зловещее.

2. Нераспознанные номера

WhatsApp позволяет отправлять сообщения любому, у кого есть номер телефона. Это означает, что отправители спама могут извлекать из Интернета контактные данные, покупать списки активных номеров в темной сети и даже взламывать другие службы, в которых указан ваш номер телефона, а затем отправлять вам незапрошенное сообщение.

Маловероятно, что у вас когда-либо будет такой отправитель в вашей адресной книге, а это означает, что, когда он попадает в ваш почтовый ящик WhatsApp, он всегда будет отображаться как нераспознанный номер.

Конечно, вы иногда будете получать сообщения с нераспознанного номера, который окажется, что ваш приятель изменил номера, но в большинстве случаев это будет спам.

3. Мошенничество и подозрительные ссылки

Огромная часть спама WhatsApp имеет единственную цель — заставить вас открыть ссылку в сообщении. Переходите по ссылке на свой страх и риск; он будет пытаться незаконно использовать ваши личные данные, банковские реквизиты, учетные данные для входа или любую другую форму данных, которая имеет ценность в темной сети.

Многие известные мошенничества с WhatsApp за последние несколько лет использовали эту форму спама:

• WhatsApp Gold. Предположительно премиум-версия WhatsApp была разослана миллионам пользователей в течение 2016 года. Нажав на ссылку и отправив платеж, вы, по всей видимости, получили доступ к более модной версии WhatsApp, которую использовали знаменитости. Бесчисленное количество людей попалось на это.
• Срок действия WhatsApp: еще одна классическая афера с WhatsApp. Вы увидите сообщение о том, что срок действия вашей учетной записи WhatsApp истек, и вам необходимо заплатить, чтобы повторно активировать ее. Помните, что WhatsApp никогда не взимает плату за загрузку приложения и не будет взимать никаких новых сборов с вашей учетной записи, как только вы начнете работать.
• Ваучеры на шоппинг: одно из самых распространенных видов мошенничества в WhatsApp. Если вы заполните опрос, вы получите сообщение, предлагающее ваучеры на шоппинг на 250 долларов. На практике единственное, что вы получите в обмен на свои усилия, — это украденное удостоверение личности.

Ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать больше о наиболее распространенных типах мошенничества в WhatsApp.

4. Запросы на вход / подтверждение

Вы не можете использовать WhatsApp для проверки двухфакторной аутентификации в любом известном нам приложении или сервисе. Конечно, вы обязательно должны настроить 2FA на всех своих учетных записях; это один из лучших способов убедиться, что ваши учетные записи в безопасности, даже если кому-то удалось получить ваши учетные данные для входа, но эти сообщения 2FA никогда не попадут в WhatsApp.

В идеале вы должны использовать специальное приложение / оборудование 2FA, такое как Google Authenticator или YubiKey, но, по крайней мере, они будут доставлены через прямое SMS. Если вы получили такое сообщение в WhatsApp и в последнее время нигде не пытались авторизоваться, не волнуйтесь. Это не значит, что кто-то пытается взломать вашу учетную запись. Сообщение является спамом, и вы можете проигнорировать его и заблокировать.

5. Конкретная формулировка

Спам часто использует одну и ту же общую тактику, чтобы попытаться обмануть вас. В соответствии с Собственная литература WhatsApp, есть четыре распространенных типа формулировок в сообщениях, о которых вам нужно знать:

• Отправитель утверждает, что связан с WhatsApp.
• Содержание сообщения включает инструкции по пересылке сообщения.
• В сообщении утверждается, что вы можете избежать наказания, например блокировки аккаунта, если переадресуете сообщение.
• Контент включает вознаграждение или подарок от WhatsApp или другого лица.

Если вы получили сообщение, соответствующее одному из критериев, вы должны немедленно удалить его.

Как управлять и уменьшить количество спама в WhatsApp

После того как вы определили сообщение WhatsApp как спам, что делать дальше?

1. Как сообщить номер в WhatsApp

WhatsApp Business позволяет компаниям взаимодействовать со своими клиентами через интерфейс WhatsApp. Использование инструмента WhatsApp Business для отправки массовых сообщений и нежелательных контактов является нарушением условий WhatsApp.

С начала 2020 года WhatsApp очень серьезно относится к нарушению правила:

Наши продукты не предназначены для массовых или автоматизированных сообщений, оба из которых всегда являлись нарушением наших Условий использования. Начиная с 7 декабря 2019 года, WhatsApp будет принимать правовые меры против тех, кто, по нашему мнению, причастен к злоупотреблениям, нарушающим наши Условия использования, или помогает другим в злоупотреблениях, таких как автоматические или массовые рассылки сообщений. […] даже если это решение основано на информации, доступной нам исключительно за пределами нашей платформы.

Если вы получаете нежелательный контакт из бизнес-аккаунта, вам следует немедленно отправить отчет в WhatsApp. Чтобы сообщить о номере спама, откройте чат, нажмите на имя отправителя и прокрутите вниз до пункта «Сообщить о контакте».

Но что происходит, когда вы жалуетесь на кого-то в WhatsApp? К сожалению, мы не знаем. Шифрование означает, что WhatsApp не может видеть содержимое сообщения, но они смогут видеть журнал ваших взаимодействий и другие связанные данные. WhatsApp только говорит, что «начнет расследование». Если будет установлено, что отправитель нарушает Условия предоставления услуг, его учетная запись может быть приостановлена ​​или заблокирована.

2. Как заблокировать кого-то в WhatsApp

Одна из старых пословиц создания приятного опыта в Твиттере — блокировать раньше и чаще. Та же философия применяется к спаму в WhatsApp. Не сидите и расстраивайтесь, когда бесконечный поток фактов о кошках падает в ваш почтовый ящик; просто заблокируйте аккаунт при первых признаках неприятностей.

Вы можете заблокировать учетные записи WhatsApp, открыв сообщение, щелкнув три вертикальные точки в правом верхнем углу и выбрав Еще> Блокировать.

3. Ограничьте круг лиц, которые могут добавлять вас в группы.

Групповой спам — реальная проблема. Будь то чрезмерно нетерпеливый друг, у кого есть ваш номер телефона или мошенник на другом конце света, вы часто будете добавлены в группы, частью которых вы не хотите быть.

В 2019 году WhatsApp добавил новую функцию конфиденциальности, которая позволяет вам выбирать, кто может добавлять вас в новые группы. Доступны три варианта: Все, Мои контакты и Мои контакты, кроме. Чтобы настроить его, перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Конфиденциальность»> «Группы».

Узнайте больше о безопасности в WhatsApp

Научиться распознавать спам в WhatsApp и управлять им — это лишь малая часть обеспечения безопасности в приложении. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с другими нашими статьями о том, как скрыть свой онлайн-статус в WhatsApp и как сделать WhatsApp более приватным.

5 поисковых систем, которые помогут найти больше, чем то, что показывает Google

Знаете ли вы, что Google показывает не все? Эти альтернативные поисковые системы помогают искать в Интернете, чего не делает Google.

Об авторе

Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и был директором по партнерским отношениям с июля 2020 года. Обращайтесь к нему, чтобы получить информацию о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете увидеть его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.

Подробнее о Дэне Прайсе Подпишитесь на нашу рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в электронном письме, которое мы вам только что отправили.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

WhatsApp может забанить номер в трёх случаях: рассылка спама, сканирование QR-кода недавно зарегистрированным аккаунтом и использование эмуляторов.

Рассылка спама

В контексте WhatsApp, спам — это сообщения, которые люди не хотят получать. Сервис активно борется со спамом и сохраняет доверие пользователей, поэтому каждое сообщение ценится людьми. Важно понимать, что любой получатель сообщения в любой момент времени может добавить любой контакт в спам, даже если диалог с клиентом уже есть.

Получатели сообщения могут жаловаться на бизнес-рассылки. Официальная рассылка WhatsApp и законное получение контактов не отменяет право пользователя нажать «Пожаловаться» и «Заблокировать», если ему не нравится сообщение (не релевантное предложение, несвоевременное сообщение или любая другая причина).

Может быть и такое, что ваше предложение действительно вовлекающее и клиенты не захотят отправлять вас в спам. Вы разработали письмо и разослали 1000 людям. Менеджер получил 100+ заявок. Дальше клиенту нужен своевременный ответ и диалог с живым менеджером. Ни один менеджер не сможет обработать 100+ заявок за 10 минут. Клиент настроен на покупку, но ему никто не отвечает — на этом этапе вы потеряли клиента.

Технически рассылку сделать можно: по API, с помощью массовых операций в amoCRM/Yclients, с помощью Salesbot и роботов. Но ответственность за бан из-за рассылок мы не несём. Из-за бана вы потеряете канал коммуникаций с клиентом и он больше не сможет вам написать.

Параметры, по которым WhatsApp распознает автоматизированный «Спам»:

• По количеству сообщений в единицу времени. Нет такого человека, который мог бы отправить более 30 сообщений в минуту разным людям.
• По хэш-сумме. Хэш — это математическая сумма всех символов в сообщении. Если сообщения одинаковые — их хэш-сумма будет равна. Отправка сообщений с одинаковым хэш срабатывает как триггер на предмет спама для WhatsApp.
• По информационному объему сообщения. WhatsApp распознает сколько кб информации содержится в сообщении. Алгоритм понимает, какое количество символов возможно сгенерировать вручную.

WhatsApp не может вычислить факт подключения к сервису FLOW. Для системы WhatsApp мы — пользователь, подключенный в WhatsApp-Web. Каждый пользователь Flow имеет свою прокси (IP-адрес). Пул мобильных прокси – 10000 мобильных IP-адресов. При подключении IP-адрес выдается рандомным образом. Мы сделали использование нашего сервиса безопасным и WhatsApp не может это вычислить. Сообщение — «Вы забанены, потому что используете стороннее ПО/не верифицированные сервисы», означает, что алгоритмы вычислили, что вы пользуетесь сторонними сервисами рассылок.

FLOW не является сервисом массовой рассылки и не несёт ответственности за бан. Использование массовой рассылки — это нарушение лицензионного соглашения.

Недавно зарегистрированный аккаунт в момент сканирования QR-кода

Дата регистрации и ваш IP-адрес фиксируется в базах WhatsApp в автоматизированном режиме. IP-адрес имеет понятное географическое положение. При подключении к сервису Flow каждый человек случайным образом получает личный IP-адрес. Выдать релевантный вашему региону IP-адрес технически невозможно.

В случае подключения Flow сразу же после регистрации в WhatsApp вы меняете свою локацию в короткий промежуток времени (IP-адрес с реальной локацией и IP-адрес от нашего сервиса). Алгоритмы WhatsApp распознают, что вы используете сторонний сервис и отправляют номер в бан.

Любой недавно зарегистрированный пользователь может быть забанен в момент подключения к нашему сервису при сканировании QR-кода. Недавно зарегистрированный аккаунт на мобильном устройстве, на котором ранее забанили номер имеет большую вероятность повторного бана.

Как избежать попадания в бан?

• После регистрации в WhatsApp выждите не менее суток. В течение этих суток ведите живые переписки. Физически суток достаточно на перелёт в другую часть страны. Поэтому разница в географическом положении не вызовет вопросов у сервиса WhatsApp.
• Регистрируйтесь с телефона, на котором никогда не было бана. Номер для регистрации в сервисе устанавливается в телефон. В момент, когда номер забанен у WhatsApp уже есть ваши данные: IP-адрес, IMEI мобильного устройства, слепок прошлого приложения. IMEI — это уникальный идентификатор слота сим-карт или модема. IMEI нельзя сбросить. Следовательно, забаненное ранее мобильное устройство больше подвержено повторному бану.

Эмуляторы

Эмулятор — это имитация Android для ПК. У WhatsApp есть техническая возможность отличить телефон от эмулятора. У эмулятора не может быть корректного IMEI. Хэш и ядро не схожи с имеющимися в настоящем мобильном устройстве.

Запустить и работать с WhatsApp на эмуляторе возможно. Но если алгоритмы WhatsApp заподозрят автоматизацию при использовании их сервиса — они проведут проверку на эмулятор. Бан без возврата.

Как избежать попадания в бан?

Никак. Не пользуйтесь эмуляторами.

Если ваш номер забанили

Напишите в службу поддержки WhatsApp. При подозрении в «автоматизации» рассылки — номер скорее всего разбанят. Если номер забанили из-за большого количества нажатий пользователями «Спам» — шансов на возврат из бана меньше.

Большое количество нажатий пользователями кнопки «Спам» и подозрение в автоматизации говорят о том, что вы дважды нарушили лицензионное соглашение. Шансов на выход из бана практически нет.

После возврата номера снова регистрируйтесь в WhatsApp и помните о правиле свеже зарегистрированного пользователя. Не подключайтесь к сервису Flow сразу же после регистрации.

Если ваш номер не вернули

1. Удалите забаненное приложение WhatsApp или WhatsApp-business;
2. Отключите wi-fi (если вас забанило в момент, когда вы были подключены к wi-fi — вы его скомпрометировали);
3. Перезагрузите телефон и подключитесь через мобильный интернет;Сим-карты ранее не было — вставьте и подключитесь через мобильный интернет. Сим-карта была — обязательно перезагрузите мобильный интернет. В момент переподключения происходит новый коннект. Вы попадаете в новую соту и на новый IP-адрес.
4. Скачайте и установите приложение WhatsApp или WhatsApp-business на мобильном интернете;
5. Зарегистрируйтесь в WhatsApp с нового номера телефона на мобильном интернете;Для регистрации с нового номера не обязательно менять сим-карту. Вы можете:
6. Использовать номер другого мобильного устройства. В момент подтверждения регистрации через смс введите код в приложение WhatsApp на вашем мобильном устройстве.
7. Подключить WhatsApp-business. Зарегистрировать его можно на любой номер телефона, включая виртуальные автоматические электронные станции. В таком случае вместо смс-подтверждения вам позвонит бот и продиктует код голосом.
8. Переписывайтесь в течение суток. Это должны быть живые диалоги;
9. Спустя сутки отсканируйте QR-код на мобильном интернете;
10. Можете подключаться к wi-fi.

Бывают случаи, когда спам WhatsApp рассылается якобы от имени мессенджера. В таких рассылках может содержатся объявление о том, что услуги Ватсапа станут платными. Не нужно верить таким новостям. Представители компании заверяют в том, что они никогда не будут взимать плату за использование приложения.

Вот еще один из хитрых трюков мошенников. Он заключается в рассылке сообщения от имени Ватсапа, в котором говорится, что для продолжения использования мессенджера нужно выполнить определенные действия. Например, может даваться указание отправить полученное письмо 10 или всем своим контактам. Не бойтесь таких угроз. Политика владельцев компании такова, что они не станут устанавливать требования для бесплатного пользования услугами приложения.

Что делать, если вы получили подозрительное уведомление от якобы Ватсапа? Во-первых, не делайте того, что вас просят в этом письме. Не пересылайте полученное сообщение другим, не предоставляйте личной информации, не переходите по ссылкам и никому не перечисляйте денег.

Во-вторых, вы можете пожаловаться на полученное письмо. После этого последние сообщения в переписке будут отправлены представителям мессенджера. В случае нарушения условий пользования услугами Ватсапа, они в праве принять решение о блокировке аккаунта пользователя-нарушителя. Чтобы отправить сообщение о нарушении, нужно:

1. Открыть чат с контактом.
2. Нажать на кнопку с вертикальным троеточием. Она находится в правом верхнем углу экрана.
3. Выбрать пункт “Еще”.
4. Кликнуть на графу “Пожаловаться”.

СПРАВКА! Подать жалобу можно не только на человека, но и в целом на группу, созданную на мессенджере.

В-третьих, вы можете написать представителям WhatsApp о возникшей проблеме. Для этого необходимо:

1. На главной странице мессенджера нажать на кнопку с тремя точками.
2. Выбрать пункт “Настройки”.
3. Перейти в раздел “Помощь”.
4. Кликнуть на вариант “Напишите нам”.
5. Детально описать проблему и при необходимости вставить скриншоты.
6. Отправить запрос.

Работники мессенджера рассмотрят запрос и по своему усмотрению примут соответствующее решение.

В-четвертых, вы можете заблокировать WhatsApp контакт, который переслал подозрительную корреспонденцию. В итоге он не сможет отправлять вам письма и совершать звонки на ваш номер.

Чтобы заблокировать неизвестный номер в Ватсапе на Андроиде или Айфоне, нужно:

1. Открыть чат с неизвестным контактом.
2. Нажать “Заблокировать”.
3. Повторно нажать “Заблокировать”.

ВНИМАНИЕ! Если сообщение от незнакомого отправителя является спамом, тогда можно воспользоваться кнопкой “Сообщить о спаме и заблокировать”.

Заблокированные пользователи не смогут просматривать время вашего последнего посещения мессенджера, изменения фотографии аккаунта и статуса в сети.

В-пятых, чтобы избежать случайного контакта с присланным спам-сообщением удалите его из мессенджера. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте чат, где содержится нежелательная корреспонденция.
2. Нажмите и удерживайте палец на удаляемом сообщении тех пор, пока она подсветится синим цветом.
3. На панели в верхней части экрана кликните на кнопку с изображением мусорного бака.
4. В появившемся окне выберите вариант “Удалить у меня”.

7. Кликните на кнопку с изображением человечка с плюсиком. Она находится в правом верхнем углу экрана.

8. Выберите контакт, который хотите заблокировать.

Второй способ:

1. Войдите в WhatsApp.
2. Откройте чат с контактом, которого нужно заблокировать.
3. Нажмите на вертикальное троеточие.
4. Выберите пункт “Еще”.
5. Кликните на строку “Заблокировать”.
6. В появившемся окне нажмите “Заблокировать”.

Третий способ:

1. Откройте Ватсап.
2. Перейдите в чат с человеком, которого необходимо заблокировать.
3. Нажмите на имя пользователя.
4. Кликните на строку “Заблокировать”.
5. В появившемся окне выберите вариант “Заблокировать”.

Заблокированный контакт не получит уведомления о закрытии доступа. Он сможет это определить по косвенным признакам. Номер этого человека не будет удален из вашей телефонной книги. Ваш номер также останется у него.

Если вы решите убрать блокировку контакта вашего знакомого, то сделать это можно тремя методами.

Первый метод:

1. Войдите в WhatsApp.
2. Нажмите на кнопку с тремя точками.
3. Кликните на пункт “Настройки”.
4. Перейдите в раздел “Аккаунт”.
5. Выберите графу “Приватность”.
6. Далее пункт “Заблокированные”.
7. Нажмите на имя нужного человека.
8. Кликните на кнопку с текстом “Разблокировать [имя пользователя]”.

Второй метод вернуть заблокированный контакт в прежнее состояние состоит из 5 шагов:

1. Откройте Ватсап.
2. Войдите в чат с заблокированным человеком.
3. Нажмите на вертикальное троеточие.
4. Выберите пункт “Еще”.
5. Кликните на строку “Разблокировать”.

Третий метод вытащить пользователя из группы “Заблокированные” также требует 5 шагов:

1. Войдите в мессенджер.
2. На главном экране нажмите на зеленую кнопку с изображением сообщения белого цвета. Она находится внизу справа.
3. Чтобы найти нужного человека, нажмите на изображение увеличительного стекла и введите его имя.
4. Нажмите и удерживайте палец на том, кого нужно восстановить.
5. Кликните на строку со словами “Разблокировать [имя пользователя]”.

ВНИМАНИЕ! После разблокировки пользователя вы не сможете просмотреть сообщения и звонки, которые он вам отправлял в период блокировки.

Как говорилось ранее, не пересылайте полученные спам-сообщения другим людям. Также, чтобы избежать блокировки другими пользователями и не быть обвиненным в рассылке спама, придерживайтесь нижеизложенных рекомендаций.

1. Пишите людям:

• которых вы знаете;
• которые первыми написали вам в мессенджере;
• попросивших вас написать им в Ватсапе.

Так вы будете уверены, что адресат примет письмо и не пожалуется на него.

2. Если человек, которому вы отправили письмо, просит вас больше не писать ему, выполните его просьбу. Для надежности удалите его из списка контактов, чтобы случайно не отправить ему сообщение.

3. Перед созданием группы в WhatsApp получите согласие у людей, которых планируете добавить.

4. Не злоупотребляйте функцией рассылки. В противном случае пользователи, которым не понравится ваша назойливость, могут пожаловаться на вас. Программа блокирует аккаунты, на которое составлено несколько жалоб.

ИНФОРМАЦИЯ! Пересылка одного сообщения за один раз возможна только 5 контактам.

Если, нарушив правила пользования Ватсапом, ваш аккаунт деактивируют работники компании, то использование мессенджера будет недоступным. Но бывают случаи, когда блокировка сделана одним человеком. Как выяснить, забанил ли вас кто-то? Определить это помогут 4 признака:

• у вас не отображается информация о том, находится ли пользователь в сети, а также время его последнего входа в Ватсап;
• вы не можете увидеть измененные фотографии аккаунта человека;
• все отправленные адресату сообщения отмечены одной галочкой;
• не удается дозвониться при помощи аудио и видеозвонков.

Наличие перечисленных факторов не обязательно означает, что вы заблокированы контактом. Чтобы выяснить ситуацию, уточните этот вопрос у человека при помощи доступных средств связи.

САМОЕ ВАЖНОЕ! WhatsApp серьезно относится к безопасности и комфорту своих пользователей. Рассылка спама на мессенджере запрещена. Нарушители будут наказаны. Чтобы не стать жертвой мошенников, будьте внимательны к получаемым письмам, особенно, из неизвестных источников. Обезопасьте себя при помощи советов из статьи и пользуйтесь любимым мессенджером в свое удовольствие.

Видео по теме:

• 
• 

Похожие статьи Как заблокировать контакт в Whatsapp Как заблокировать человека в Скайпе Как в Вибере удалить контакт