Что значит scam в Телеграмме и как пожаловаться на канал, чтобы его заблокировали

Содержание:

Что такое метка SCAM в Телеграм

SCAM — это метка в Телеграм. Она присваивается подозрительным каналам, группам, ботам и пользователям. Выглядит метка как обычное слово в рамке и размещается рядом с названием канала.

Пример метки:

Так в Телеграме борются со спамом и мошенниками. В описании таких пользователей дополнительно написан блок с информацией на английском языке: «Warning: Many users reported this account as a scam. Please be careful, especially if it asks you for money»

Много пользователей жаловались на этого пользователя или канал, как на мошеннический. Поэтому вас просят быть осторожным, при коммуникации с ними. Особенно, если просят дать денег.

Подобные аккаунты не отображаются в глобальном поиске мессенджера. Подробнее, как пользоваться поиском в нашей статье «Как найти канал, группу или бота в Телеграм».

Пожаловаться на мошенников может каждый пользователь. Достаточно написать на официальный аккаунт поддержки по борьбе с мошенничеством (@notoscam). Люди, которые принимают сообщения с этого канала, получают зарплату, в отличие от волонтеров в обычной поддержке Телеграма. Это значит, что рассматриваются большинство отправленных жалоб. Если вы пожаловались на настоящего мошенника, то он обязательно получит эту метку.

За что можно получить метку SCAM в Телеграмме

Конкретных причин Телеграм не сообщает, а отвечает довольно расплывчато. Говорят, что чтобы не получить такую метку, достаточно не использовать свой канал для осуществления мошеннических действий. Но если проанализировать за что обычно получают эти метки, то можно получить следующий список причин:

• Нельзя выдавать себя за какого-то человека или компанию. Например, создать канал-клон и пытаться за счет чужого имени кого-то обмануть;
• Нельзя быть администратором дублирующих каналов или использовать боты для накрутки рейтинга. В данную категорию попадут те аккаунты, задачей которых является раскручивание каналов посредством мотивированного трафика. Подобные действия указывают на двойное мошенничество. Рекламодатель не получает просмотры потенциальных покупателей, а выплата денег исполнителям не всегда корректна;
• Каналы с казино вулкан, прогнозами на спорт и различные каналы и боты, которые обещают раздачу денег или биткоинов. Важно, что под эту категорию не попадают обычные прогнозы или ставки, которые лишь советуют своим подписчикам, как стоит играть;
• Кардинг (мошенничество с платежными картами), рефанды (заработок на возврате платежей покупателю торговой точкой), различные способы взломов, схемы мошенничества и прочее. Таким каналам метку не снимут никогда;
• Обман подписчиков, используя розыгрыш. Администраторы устраивают розыгрыш, в котором за подписку на канал вы получаете шанс на призы или деньги. Но когда приходит дело вручить обещанный приз, его не отдают, а победителя бросают;
• Каналы, продающие монету GRAM, тоже приравниваются к обману пользователей в Телеграме. Команда Дурова предупреждает людей, что подобной криптовалюты нет. Данный проект запущен с целью обмана, используя имя создателя Телеграм.

За что не дают метку SCAM в Телеграмме

Теперь рассмотрим, чего опасаться не стоит:

• Плагиат и воровство контента. Antiscam не занимается подобными делами, отвечая, что по сути это не мошенничество. Но если у вас есть авторское право на ваши работы, то вы можете подать жалобу на почту dmca@telegram.org;
• Насилие, терроризм, наркотики и прочие незаконные вещи. За это сразу дают бан, а значит метка не нужна;
• Каналы, которые рекламируют проекты, где продают GRAMS. По какой-то причине им не присваивают статус мошенника, хотя они занимаются распространением обмана.

Некоторые пользователи начали угрожать админам. Они пишут, что запустят программу, которая отправит несколько сотен жалоб и вам поставят эту метку. За это они просят денег. Однако поддержка Antiscam сказала, что по этому поводу беспокоиться не стоит. Поскольку метку SCAM вам просто так никто не поставит и никакие программы на это не способны.

На что влияет метка SCAM

Метка является большой проблемой, если вам ее присвоили. Это особенно касается каналов, так как после появления значка люди начинают массово отписываться, а доверие к вам снижается. Но хуже всего — ваш канал пропадает из глобального поиска. Попасть на канал или написать такому боту возможно, но только перейдя по прямой ссылке на него.

Этой меткой ваш канал «убивают». Он не сможет развиваться. А если это бот, то им не будут пользоваться в силу перечисленных выше причин. В таком случае проще создать новый канал или бота.

Люди реагируют на это по-разному. Кто-то переводит подписчиков из одного канала в другой и продолжает свою работу, следуя правилам. А кто-то во всем винит конкурентов, ссылается на ошибку Телеграм или просто прекращает свою работу.

Некоторые даже пытаются использовать эту метку в свою пользу, дописав перед ней приставку «Не» или «Not», чтобы название канала можно было прочитать, как «Не SCAM».

Как убрать метку SCAM

Убрать подобную метку вполне возможно, но надо постараться. Тем, кто занимался мошенничеством, но хотят убрать метку — откажут в любом случае. Но все иначе, если вы считаете, что ее присвоили по ошибке и вы правда никогда не обманывали. Вам придется собрать обоснованные доказательства того, что ваш канал, бот или профиль не использовался с целью мошенничества.

Это все нужно отправить в @notoscam или в службу технической поддержки. После этого останется только ждать и надеяться, что приведенные аргументы окажутся достаточно вескими, чтобы эту метку сняли.

Как жаловаться в Телеграмме на мошенников?

Чтобы аккаунт пометили, достаточно одной грамотно оформленной жалобы.

Для этого вам нужно:

• В поиске Телеграм написать notoscam и нажать на Antiscam;
• Найти весомые доказательства мошенничества. Это могут быть скриншоты и тому подобное. Если вы увидели мошеннические действия на канале или боте, то можете переслать эти сообщения в поддержку;
• Все сформулировать в один текст и отправить в виде сообщения в поддержку @notoscam;
• Если поддержке будет недостаточно информации, то они могут задать дополнительные вопросы и попросить дополнить нужную им информацию;
• Ответ стоит ожидать в течение 15 дней. Фиксированного срока нет, но вам точно ответят. Если же вы решите ежедневно напоминать про себя в чате переписки, то только усугубите ситуацию. С каждым новым сообщением ваш чат в @notoscam будет опускаться в самый конец очереди;
• Если все приведенные доказательства оказались достаточно вескими, то ваша жалоба будет исполнена. А если нет, то вам сообщат причину принятого решения.

8 мин

С 2019 года рядом с названием некоторых профилей в Телеграм появилась серая метка «SCAM». В переводе с английского «scam» — это мошенничество. В мессенджере такой знак говорит о том, что на канал пожаловались обманутые им пользователи и взаимодействовать с ним можно только на свой страх и риск.

Мессенджер активно борется с мошенниками на своей платформе. Специально для этого была создана команда поддержки Antiscam. Именно она «клеймит» провинившиеся каналы этой меткой. Кроме того, в описании всех каналов с маркировкой SCAM обязательно добавляется текст: “На этот аккаунт много жаловались в связи с мошенничеством или попытками выдать себя за официальный аккаунт. Будьте осторожны, особенно если у вас просят денег.” В статье разберемся, за что можно получить скам Телеграм и справедливо ли наказывают каналы.

За что получают метку SCAM в Telegram

Такую метку в Telegram могут получить не только каналы, но и персональные аккаунты, и боты. Конкретного списка действий, за которые дают метку, нет. Если обратиться с таким вопросом в техподдержку, вы получите расплывчатый ответ: «просто не используйте свой канал в целях мошенничества и обмана».

Более чем за два года существования метки «SCAM» накопилось достаточно информации для анализа. Пока известны следующие причины, почему каналы получают ее:

• Выдают себя за другого человека или компанию. Такое бывает с админами популярных каналов. Мошенники пользуются их именами, чтобы продать рекламу или предложить какую-то услугу, берут деньги с пользователей, а обязательства не выполняют. Одной жалобы на такую мошенническую схему достаточно, чтобы Antiscam отреагировал и вручил каналу «SCAM». Метка упростила жизнь многим админам. До ее появления пользователи Telegram сами создавали списки мошенников и распространяли их в Сети. Сегодня это уже не имеет смысла, так как метка говорит сама за себя.

Обратите внимание: Telegram не считает мошенниками каналы, которые копируют чужой контент. Такие жалобы в Antiscam ни к чему не приведут. Если же ваше авторское право юридически закреплено, то напишите на почту[email protected], там вам помогут.

• Махинации с мотивированным трафиком. Сам по себе мотивированный трафик в Telegram (да и в принципе в арбитраже) мошенничеством не считается. Но каналу/боту могут дать метку SCAM, если он:
  • пообещал пользователям вознаграждение, например, за подписку на канал или просмотр поста, но не выплатил им деньги. Больше о подобных ботах здесь;
  • рекламодатель получил не тот трафик, который ему обещали. Вы заплатили, чтобы ваши посты смотрела потенциально целевая аудитория. Но бот привел на канал людей, которые не заинтересованы в контенте или товаре. Telegram считает это скамом в чистом виде.
• Нелегальная деятельность. Сюда относится шантаж, мошенничество с банковскими картами и так далее.Боты, которые занимаются кардингом, то есть мошенничеством с платежными картами, могут использовать разные схемы. В Telegram, например, такие боты вынуждают пользователей называть одноразовые пароли, которые банки высылают клиентам по СМС для аутентификации. Получив пароль, мошенник может снять деньги со счета, а также получить доступ к личной информации.Часто встречается мошенничество с возвратом платежей от торговой точки. Например, вы сделали заказ в магазине XXX, вам обещали привезти заказ еще вчера, но вы его так и не получили. Вы оставляете гневный комментарий под постом канала-продавца и тут же получаете фидбек. Перед вами извиняются, говорят, что заказ потерялся и вам вернут деньги. Для этого вам нужно перейти по ссылке и внести персональные данные (имя/фамилию, номер карты, CVC-код). Если вы внесете все эти данные, то мошенники смогут снять все деньги с карты.
• Фейковые обещания раздачи денег, каналы с казино «Вулкан». Каналы, которые рассказывают о схемах «как обыграть казино», скорее всего занимаются мошенничеством. Они предлагают зарегистрироваться по ссылке, чтобы попробовать советы в действии. Такие аккаунты обычно либо проданы, либо украдены у официального админа. Telegram маркирует их SCAM-ом.Сюда же относятся мошеннические раскрутки игровых счетов, когда предлагают пользователям пополнить счет на 500₽ и сразу же получить бонус в размере 20 000₽.
• Обман с розыгрышами. Telegram-каналы часто используют розыгрыши призов и денег, как способ набрать аудиторию. Например, вы разыгрываете 100 000₽, и чтобы пользователь смог принять участие, он должен подписаться на вас и ваших партнеров. Если вы откажетесь выдавать приз, то обиженный пользователь может на вас пожаловаться.Telegram посчитает, что вы намеренно обманули подписчика, и выдаст вам метку мошенника.
• Продажа фейковой монеты GRAM. GRAM — это криптовалюта Павла Дурова. А Antiscam изначально создавался, чтобы предупреждать о мошенниках, продающих фейковые GRAM-ы. Публично крипта на биржах не представлена. Поэтому если кто-то пытается продать GRAM, Telegram присуждает ему SCAM.

На что влияет метка

Метка SCAM — не просто знак предупреждения, что канал обманывает своих подписчиков. Это способ сократить мошенническую аудиторию.

1. Канал/бот/пользователь с меткой «SCAM» перестает отображаться в поисковой выдаче мессенджера. Единственный путь к такому каналу лежит через прямую ссылку. Как правило, канал, получивший метку, резко начинает терять аудиторию. Пользователи видят предупреждение Telegram и массово отписываются от канала.
2. Пользователь, получивший метку «SCAM», не сможет писать в публичные чаты.
3. Вместе с каналом метку могут выдать и личному аккаунту админа.

Как снять метку SCAM

Как уже было сказано, метка скам в Телеграм дается после жалоб пользователей. Поэтому ошибки случаются редко. Если вы получили знак, то, скорее всего, нарушение правил мессенджера имело место.

Если все же вы уверены в несправедливости «клейма», то напишите письмо в Antiscam. Единственный способ снять метку — собрать доказательства, что вы не занимаетесь мошенничеством.

Некоторые каналы предпринимают попытки сохранить работоспособность канала и своих фолловеров: добавляют к рядом с меткой «Не», чтобы получилось НЕ SCAM, постят разные оправдания и прочее. Но это срабатывает далеко не всегда. Чаще всего для избавления от метки нечестным «Телеграмщикам» просто приходится закрывать канал и начинать все с нуля на новом.

Как распознать SCAM-бота и куда на него жаловаться

Главный признак, что перед вами SCAM-бот — вас просят перечислить деньги или выдать персональные данные банковских счетов/карт. SCAM-бот может также просить вас:

• отправить на указанный номер предоплату за что-то (товар, курсы и тд.);
• перейти по ссылке, чтобы получить деньги. При этом сама ссылка не имеет отношения к вашему банку;
• назвать одноразовый пароль, который вы получили по СМС от своего банка. Такие пароли используются банками для подтверждения личности клиента. Если вы передадите содержание такого СМС мошеннику, он сможет легко снять с вашего счета любую доступную сумму.

Чтобы пожаловаться на SCAM-бота, напишите в @notoscam. В сообщении обязательно дайте телеграм-ссылку на бота, которого вы заподозрили в мошенничестве. Обязательно прикрепите к письму доказательства, например, скриншоты переписки, подтверждение снятия денег со счета и т.д. Также можно написать на почту[email protected] Но через канал вопрос решится быстрее.

Как самому не попасться на крючок мошенника

Обращайте внимание на официальное название канала, который вы ищете в Telegram. Например, вы увидели в Интернете рекламу авторского курса, и чтобы уточнить детали вам предлагают связаться с автором в Telegram по адресу @luch1992.

Если вы введете в поиск не полное имя пользователя, например, @luch, то первым в списке выдачи может попасть фейковый аккаунт @luch19, который выдает себя за автора курса. Вы можете из-за невнимательности связаться с мошенником, и перевести деньги на поддельный счет.Поэтому проверяйте контактные данные. Если указан адрес @luch1992, то в поиске ищите пользователя именно с таким названием.

FAQ

Канал с меткой SCAM предлагает заработок – это 100% мошенники? Да, любой канал с меткой SCAM, который предлагает легкий заработок — это мошенники. Метка SCAM – это предвестник бана? Нет. Бан получают каналы, которые распространяют пиратский контент, спам, делают рассылки рекламы и вредоносных ссылок. И за такие действия канал улетает в бан сразу, без всяких предварительных меток. Что делать, если канал «заклеймили» несправедливо? Обратитесь в Antiscam. Главное, чтобы сообщения были написаны в вежливой форме. Придется найти и предоставить доказательства того, что вы никого не обманывали.

Появление мошенников, активное распространение самых разных обманных схем в «Телеграм» привело к необходимости борьбы с ними. В качестве обратной меры Павел Дуров предложил специальный механизм, присутствующий на сайте stelegram.ru. В мае текущего года в твиттере были новости о запуске Antiscam.

Результатом работы данной команды стало появление метки Scam. Она сигна-лизирует о начале борьбы с мошенническими действиями и разводом в популярном мессенджере «Телеграме». Пока принцип ее фильтрации не афиши-руется. В связи с этим вопрос, как избежать попадания в черный список, открыт.

Содержание

Что такое скам в Telegram

В блокировку попадают аккаунты, боты и каналы. В случае присвоения им данной метки они потеряют видимость внутри площадки.

Для продолжения общения с заблокиро-ванными аккаунтами необходимо будет перейти по прямой ссылке на них.

За распространение скам в Телеграм сейчас следует справедливое наказание. Сообщать разработчикам об обнаружении мошенника может любой человек, написав @notoscam. Ранее данный аккаунт использовался для сбора информации о фейковой продаже криптовалюты Дурова.

Доступна также электронная почта NoToSpam@telegram.org, на который принимаются заявки на рассмотрение мошенника. Сюда же направляются письма от компаний и сервисов для подтверждения правомерности своих действий.

Широко известные скам-проекты

За время существования Telegram разработчики накопили статистику каналов, которые работают с целью заработка денег за счет схем обмана.

Криптовалюта

Мошенники продают фейковые деньги, различные мейнинги – это не что иное, как «развод» людей. Модифицированная финансовая пирамида выкачивает у пользователей деньги и «скамится».

Букмекеры

Играющие в азартные игры, знатоки спорта, желающие сделать ставку не выходя из дома, подписываются и становятся клиентами таких каналов. Получая информацию о выгодном предложении, такие люди естественно не могут удержаться, принимают условия сделки и оказываются жертвами обманщиков.

Казино

Даже в жизни шанс заработать денег бывает один на миллион. Такие платформы, как Телеграмм, – это еще одно средство обогащения за счет доверчивых людей.

Продажа рекламы

Зафиксированы случаи появления бирж, которые предлагают разместить информацию о товарах или услугах, например реклама для магазинов или блогеров, по очень выгодной цене. Авторы каналов попадаются на такие уловки, потом реклама оказывается на непрофильном канале, либо их вообще кидают на деньги.

Скам-боты

Сейчас сервис актуален в сфере криптовалюты. Продажа воздуха захлестнула интернет-сообщество. Последний факт действий мошенников был выявлен с BitMEX. Предназначение бота – выполнение торговых операций. Вкладывают деньги в подобные сервисы люди, в основном не имеющие опыт в трейдинге. Отсутствие знаний экономических процессов и погоня за прибылью приводят к потере времени и денег.

Что значит метка SCAM

Присваивается участникам, подозреваемым в мошенничестве. Согласно аналитике, с момента, когда начал работать сервис, уже 510 каналов попали в бан. Блокируются и их аккаунты админов.

Ввиду отсутствия официальной информации о том, как не попасть в черный список, стали проводить аналитику поведения SCAM-участников и составления перечня действия, которые могут послужить причиной для блокировки:

1. Сокрытие реальных контактных сведений о себе и компании. Часто на канале мошенники размещают рекламные объявления, содержащие ненастоящую информацию о товаре. Это приводит к обману людей. Борьба с подобными аккаунтами раньше велась собственными силами администраторов.
2. Еще один способ получить метку scam в Телеграме – это быть админом дублирующих каналов или пользоваться ботами, чтобы накрутить рейтинг. В данную категорию попадут те аккаунты, задачей которых является продвижение каналов посредством мотивированного трафика. Подобные действия указывают на двойное мошенничество. Рекламодатель не получает просмотры потенциальных покупателей, оплата исполнителям ботами обычно некорректна.
3. Каналы с казино «Вулкан», ставки на скачки и спорт, мошеннические раскрутки с “раздачей денег”, а также боты с бесплатным выпуском криптовалюты и т. д. Честные аккаунты не войдут в поле зрения Antiscam-команды.
4. Каналы с сомнительными темами: кардинг (обманные действия с картами банков), рефанды (получение заработка, когда магазин обещает вернуть деньги с покупки ), всевозможные взломы, даркнет, а также шантаж и угрозы, слив фото, разные платные курсы и другое. В отношении подобных каналов применяются жесткие меры. Метку с канала нельзя будет снять.
5. Каналы с обманными розыгрышами среди подписчиков. Надежда на получение приза или денег манит людей вне зависимости от возраста. На практике никаких выигрышей нет или шансы заработать сведены к нулю.
6. Каналы, которые продают монету GRAM, сейчас также приравниваются к обману людей в телеграме. Команда Дурова предупреждает людей, что подобной криптовалюты нет. Данные магазины зарабатывают, используя имя Павла.

Указанные действия свидетельствуют о разводе в Telegram и подлежат блокировке. Команда Дурова борется за честное ведение бизнеса в Сети.

За размещение информации о детском насилии, терроризме, призывах к самоубийству, распространении наркотических и психотропных средств и т. д. пользователи и каналы автоматически будут заблокированы без присвоения метки.

Правильные действия участников

Метку SCAM пользователю или каналу и его автору невозможно получить, если он будет придерживаться следующих правил:

1. Вопросы плагиата, копирование информации или украденный контент не представляют интерес у разработчиков. Antiscam не будет рассматривать подобные действия аккаунтов для их блокировки. Если вы имеете авторские права на материал, расскажите это, связавшись с поддержкой по e-mail: dmca@telegram.org. ее сразу рассмотрят. После чего @dmcatelegram пришлет сообщение мошеннику о необходимости удаления размещенной информации с канала. В случае отказа, ему присвоят соответствующую Scam-метку.
2. «Телеграм» помечает меткой проекты, занимающиеся торговлей криптовалюты, но не блокирует каналы, рекламирующие услуги мошенников по продаже фейковой монеты GRAMS.

В процессе работы команда Antiscam выявит огрехи и исправит недочеты. Обманные действия аккаунта в «Телеграм» будут обнаружены и помечены.

Реакция мошенников на получение метки

Часто происходит перебрасывание аудитории в закрытые каналы под различными предлогами:

1. Иногда людям говорят, что блокировка произошла просто из-за проделок конкурентных сторон.
2. Делятся информацией об ужесточении политики и заработка в Telegram.
3. Придумывают истории о несправедливо помеченном канале по продаже криптовалюты. Якобы действия как-то направлены для привлечения внимания к собственной разработке «Телеграм». Встречались ситуации, когда администраторы меняли название канала для завуалирования метки.

К сожалению, пользователи продолжают доверять каналу, на который подписались. Важно, что первой задачей, которая стоит в стратегии Telegram по борьбе с мошенниками – обеспечить безопасность и сообщить о нечестных действиях.

Как пожаловаться на скам

Жалобы нужно писать @notoscam с указанием ссылки на ресурс или аккаунт, а также нужно отправить доказательства описываемой истории, к примеру, скриншот переписки, фото из приложения банка, как вы перечислили деньги. Получить метку можно всего лишь за одну жалобу в службу технической поддержки.

Владельцу не поможет, если он администрирует частный канал. Не защитит от проверки ресурса и добавление @notoscam в черный список.

К рассмотрению не принимаются заявки, имеющие цель устранения конкурентов. Antiscam работает с владельцами каналов и аккаунтами, сообщившими о проблеме.

Выводы

Программа Antiscam может дать метку ошибочно. В такой ситуации администратор ресурса направляет заявление и предоставляет оправдательную информацию в защиту канала.

На сегодняшний момент продолжают искать лазейки для обхода ограничений. Сегодняшняя политика «Телеграм» породила и другой новый вид мошенничества. Владельцам каналов поступают сообщения, в которых мошенники предлагают платить определенную сумму для защиты от метки Scam.

Детальная инструкция видна на видео:

SCAM (Мошенничество) – обман, злоупотребление доверием. Надпись scam в телеграмме – это метка, которую получают пользователи, группы, каналы, боты, при поступлении на них жалобного сообщения и подтверждении сотрудниками мессенджера.

Ели встает вопрос, что означает Scam в мессенджере? Уделите несколько минут на прочтение информации. Все, кто получил метку не показываются в глобальном поиске мессенджера. Переписываться с таким пользователем, каналом, ботом можно перейдя по полученной ссылке. Когда появляется пометка Scam, проект не развивается. Меньше становится подписчиков, у владельца канала или аккаунта, теряют доверие, никто не желает пользоваться услугами, которые они предоставляют.

При получении каналом метки, ее получает и аккаунт администратора. Что бы не получить метку достаточно не использовать свой канал для осуществления обмана.

Модераторы рассматривают следующие злоупотребления доверием:

1. С целью обмана, выдача себя за иную компанию или человека;
2. Каналы, группы и bots для накруток просмотров и подписок. Накрутки – служба поддержки, которой нужно писать на адрес buse@telegram.org;
3. Группы с прогнозы на спорт, боты раздачей денег и криптовалюты, казино. Не видимое мошенничество и обыкновенные прогнозы Antiscam не интересуют. Помечает каналы с мошенническими накрутками счетов («вложи 150 руб. – получи 15 000 руб.»),»схемами выигрыша казино». У ботов дает метку за»2х криптовалюты»;
4. Темы серые и черные: шантаж, кардинг, взломы, рефанды, даркнет, разные схемы и так далее.
5. Подписка за участие в розыгрыше призов.

Пометку могут присвоить пользователям за:

1. Мошеннические схемы;
2. Шантаж пользователей;
3. Взломы;
4. Кардинг и рефанд.

Заблокируют, забанят в телеграме за:

1. Наркотики, призывы к терроризму, детское насилие – метка не требуется.
2. Скопированный контент – плагиат.

Для решения вопроса Antiscam посылаем жалобу на адрес dmca@telegram.org, прилагаем юридически заверенное право автора на оригинальные тексты. Поддержка вышлет обязательно письмо плагиатору от @dmcatelegram с запросом самостоятельное удаление контента. Ели не уберут, канал заблокируют.

А вот рекламу на некоторые мошеннические каналы давать можно.

Реакция мошенников может быть разной, основные из них приведены ниже:

• Переливают аудиторию на собственные другие каналы.
• Продолжают работать, придумывая способы объяснения SCAM аудитории.

Выдумки, которым люди верят:

• Зависть конкурентов;
• Новая политика телеграм по продвижению;
• Непринятие телеграма, что кто-то выпускает свою криптовалюту раньше;
• Виртуозно обыгрывают в названии SCAM.

Сообщить про подозрение на мошенничество имеет право любой пользователь Телеграмма. Необходимо выполнить следующие действия:

1. Пишем сообщение на официальный аккаунт @notoscam;
2. В письме указываем телеграм – ссылку;
3. Объясняем почему возникло подозрение;
4. Прикрепляем скриншоты.

Когда доказательств мало, поддержка задает дополнительные вопросы.

Чтобы дали метку достаточно одной жалобы. Поддержка отвечает как через 20 минут, так несколько дней, нет дедлайна. Поэтому терпеливо ожидаем ответа, напоминать нет необходимости, вам ответят.

Удалить отметку Скам в телеграм возможно, но очень трудно, получается сделать это не всегда. Нужны веские аргументами и реальные доказательства. Информацию доказывающую, что телеграм канал или пользователь не совершал мошеннических действий, отсылают в AntiScam. Ждут, решения вопроса.

Мошенничество помечается сразу, как становится об этом известно, поэтому обращайте внимание на метку SCAM. А чтобы не получить бан или метку внимательно изучите информацию, указанную в данной статье, и поделитесь с друзьями. Не очень хорошая функция для отдельного пользователя, но полезная для сообщества в целом. Вот что означает скам в телеграмме.

Точной инструкции, как получить табличку «Скам» в «Телеграме» или избавиться от нее, нет. Все вопросы решает поддержка Antiscam (@notoscam). По моим наблюдениям, эту метку редко ставят необоснованно. Здесь я собрала все, что сейчас известно о борьбе со скамом в Telegram.

Содержание

Метка Scam в «Телеграме»: значение

Scam в переводе с английского означает «мошенничество». Метка появляется по жалобам пользователей. Чтобы была добавлена надпись Scam, достаточно 1 жалобы.

У пользователя

Метку получают администраторы мошеннических сообществ и пользователи, на которых поступили жалобы.

У канала

Каналы, нарушающие правила мессенджера, блокируются поддержкой или получают значок Scam.

Метка может появиться в сообществах, которые пишут на такие темы:

• казино и другие азартные игры;
• ставки на спорт, сливы договорных матчей;
• бесплатные краны криптовалюты;
• «серые» и «черные» схемы заработка;
• даркнет, взломы, фишинг и пр.

Правда, четких правил нет. Список неполный. Поддержка отвечает, что «достаточно не использовать свой канал для осуществления мошеннических действий», чтобы не получить метку Scam.

У бота

Таблички Scam часто присваиваются ботам, которые раздают криптовалюту, используются для накрутки и т.п. Аккаунты, группы или боты, нарушающие правила мессенджера, не отображаются в поиске. Найти их можно только по ссылке.

За какие действия выдают метку Scam в «Телеграме»

Поддержка оперативно реагирует на следующие действия:

1. Раскрутку (особенно встроенные биржи, где можно выполнять простые задания). Часто ТГ-боты для заработка не выплачивают деньги.
2. Сливы прогнозов на спортивные события, информацию о договорных матчах, фейковые раздачи криптовалюты, схемы обыгрыша онлайн-казино и т.п.
3. Любые «серые» и «черные» схемы: взлом страниц, мошенничество с банковскими картами, разработку фишинговых сайтов, заработок на возврате платежей и пр.
4. Обман подписчиков с конкурсами. Если обещанный подарок не отдают или пытаются кинуть на деньги (стандартная схема – просят оплатить доставку, но потом ничего не отправляют), то можно пожаловаться в Antiscam.

Также нельзя выдавать себя за другого человека или компанию. Например, могут появиться фейковые менеджеры, которые просят оплатить доставку, прежде чем вышлют товар, сообщают о выигрыше, для получения которого нужно скинуть на карту «комиссию» и т.п.

Как получить табличку Scam в «Телеграме» рассказывают и те, кто занимается угоном аккаунтов.

Воры сначала получают логин и пароль или перехватывают одноразовый СМС-код авторизации, публикуют провокационные посты, нарушающие правила мессенджера, а потом отправляют жалобу в @notoscam с фейковой страницы.

Что приведет к мгновенной блокировке канала в ТГ

Telegram блокирует за содействие террористической деятельности, экстремизм, распространение порнографии, контента со сценами насилия и любой другой треш.

Критиковать власть, устраивать политические дебаты и осуждать действия правительства в мессенджере не запрещено, но, когда обоснованная дискуссия переходит в призывы к насилию, канал блокируют.

Как влияет метка Scam на канал, и как реагируют на нее мошенники

После получения метки Scam мошенники начинают активно переливать трафик в другие группы. Среди админов есть предположение, что никто не сможет пожаловаться, если сделать сообщество закрытым и выполнить сброс ссылки-приглашения, но это не так.

Некоторые владельцы «провинившихся» групп объясняют аудитории наличие метки действиями конкурентов, новой политикой мессенджера, согласно которой надпись Scam якобы присваивается всем ботам для заработка, продвижения, каналам по раздаче криптовалюты и др.

Способы снять метку Scam

Избавиться от таблички Scam сложно. Чтобы сделать это, придется собрать доказательства того, что сообщество, бот или аккаунт не занимается мошенничеством. Если сотрудники Antiscam сочтут аргументы достаточными, после дополнительной проверки метка будет снята.

Жалоба на мошенников в ТГ

Отправить жалобу в официальный чат поддержки @notoscam может любой пользователь мессенджера. Нужно указать ссылку, объяснить, почему вы считаете, что это мошенник, и прикрепить доказательства. Сотрудник Antiscam может задать дополнительные вопросы.

Не нужно закидывать сообщениями @notoscam. Поддержка может ответить как через 15 минут, так и через 10 дней в зависимости от текущей загрузки. С каждым новым сообщением чат опускается в конец очереди (это подтверждает поддержка).

Баном каналов, распространяющих «серые» и «черные» схемы заработка, занимающихся накрутками, аккаунтами, замеченных в шантаже пользователей, занимается abuse@telegram.org, а не Antiscam. О таких случаях лучше сразу писать на электронную почту, а не в чат в мессенджере.

За копирование чужого контента метку Scam не дают.

Поддержка перенаправляет жалобы на плагиат на почту dmca@telegram.org. Скопированный контент удаляют (или блокируют сообщество, администраторы которого нарушают чужие авторские права) только при наличии юридически оформленного авторского права у пользователя, который отправил жалобу.

Выдают ли метку ошибочно

Честные ТГ-сообщества получают метку в крайне редких случаях. Показательный случай произошел с каналом «Халява!!!», на который подписаны почти 300 тыс. человек.

Владелец увидел, что у конкурентов появились посты с призывом регистрироваться в мошенническом казино-проекте (пользователей просили переводить деньги), и попросил своих подписчиков пожаловаться на это в поддержку.

Согласно данным сервиса Telemetr, пост владельца «Халявы!!!» увидели суммарно более 150 тыс. читателей. Помощь подписчиков в борьбе со скамом парализовала работу поддержки бесконечным потоком спама.

Спустя несколько часов «Халява!!!» была заблокирована. В переписке с админом сотрудники Telegram подтвердили, что оценили его посты как целенаправленный спам поддержки.

Обзор