ДОБАВИТЬ АНКЕТУ ДЛЯ ЗНАКОМСТВА И ОБЩЕНИЯ ПО СКАЙПУ

Блог компании ZYXEL в России Мессенджеры *История IT IT-компании В начале прошлого месяца стало известно о том, что корпорация Microsoft закрывает свой корпоративный мессенджер Skype for Business. Вместо него она предлагает Teams — построенный с нуля бизнес-сервис для общения корпоративных пользователей. Речь о закрытии Skype для обычных пользователей пока не идет, но корпорация представила уже и бесплатную версию Teams. Поскольку она является альтернативой Skype, можно ожидать, что компания постарается переводить пользователей со Skype на Teams. Ну а пока что давайте вспомним историю покупки мессенджера и дальнейшую его судьбу.

Покупка Skype

Официально корпорация Microsoft заявила о заключении сделки с владельцами Skype в мае 2011 года. Сумма покупки оказалась немаленькой даже для такой крупной корпорации — $8,5 млрд. Компания Skype Technologies была основана в 2003 году. На момент покупки Skype являлся наиболее популярным в мире VoIP-сервисом. «Skype — это замечательный сервис, который любят миллионы людей по всему мире. Вместе мы сможем создать будущее коммуникаций в реальном времени, позволив людям легко общаться со своей семьей, друзьями, клиентами и коллегами из любой точки мира», — заявил Стив Баллмер (Steve Ballmer), исполнительный директор Microsoft. Деньги были потрачены большие, но на тот момент затраты были оправданы, поскольку всего за год количество пользователей мессенджера вырослo с 474 млн до 663 млн. Это для 2011 года просто невероятно много. Правда, платными услугами пользовалось гораздо меньше пользователей — всего около 8 млн. При этом Skype являлся убыточным сервисом — еще в 2009 году убыток составил $418 млн, снизившись, правда, к 2010 году — до $7 млн. Популярность мессенджера была очень большой — настолько, что в английском языке даже появился новый глагол «to skype», что уже само по себе примечательно. Microsoft купила компанию с долгами, но о выведении в прибыль речь не шла — скорее, корпорации нужен был инструмент для общения пользователей самых разных своих продуктов и услуг. Инициатором покупки стал Стив Баллмер, который занимал в то время пост генерального директора Microsoft. Ему понравились возможности мессенджера и потенциал самой компании, так что вопрос покупки сервиса можно было считать решенным. В октябре 2011 года американский регулятор одобрил сделку, и сервис официально стал собственностью Microsoft. Одобрили покупку потому, что у разных компаний и корпораций были собственные мессенджеры, иногда — достаточно популярные. Так что монополистом Skype в руках Microsoft стать был не должен. Забегая наперед, скажем, что и не стал.

Судьба Skype после покупки

Некоторое время мессенджер оставался популярный и альтернативы ему не было. Но чуть позже все изменилось — компания стала превращать обычный пользовательский продукт в корпоративный. Это привело к появлению новых функций и возможностей, но одновременно — и к усложнению интерфейса. Соответственно, это не понравилось пользователям, которым нужны были кнопка «позвонить» и список контактов, кому можно звонить — более ничего. В это же время активно развивались продукты других компаний — Apple, Google, Facebook и Snap. На этом этапе они уже стали полноценным конкурентами Skype, если не все, то большая их часть. Соответственно, многие пользователи стали переходить на более простые, как тогда было, версии мессенджеров-конкурентов. Все это привело к тому, что всего пять лет спустя количество пользователей Skype снизилось до 300 миллионов, потеряв, таким образом, больше половины пользовательской базы. В 2016 году корпорация публиковала данные о количестве пользователей своего мессенджера в последний раз — после этого оставалось только гадать. В рамках «корпоратизации» Microsoft стала постепенно интегрировать Skype в Lync — сервис корпоративных коммуникаций. Изначально компания обещала этого не делать. В итоге и появился Skype for Business. Обычная версия тоже была (и есть до сих пор), но ее интерфейс и функции претерпели ряд изменений, которые не понравились многим десяткам миллионам пользователей.

Бизнес-направление и конкуренты

Microsoft совершила одну важную ошибку — постаралась втиснуть в сервис максимум функций. Большинство из них не были нужны даже бизнес-пользователям, которые стали переходить на более простые продукты других компаний. Как Skype for Business, так и обычный Skype переведены на единую платформу. Компания старалась угодить всем, но в итоге ничего не получилось, и миллионы пользователей стали переходить на другие продукты. Переход ускорился в 2017 году, когда интерфейс Skype кардинально изменили. Многие известные представители IT-сферы один за другим заявляли о разочаровании и планах перейти на альтернативный продукт. Но и это не было главной проблемой, поскольку альтернативные мессенджеры продолжали очень активно развиваться. Особенно это актуально для WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat. Аудитория каждого мессенджера по отдельности довольно быстро превысила аудиторию Skype, что было показателем. И еще одна проблема, о которой нельзя не вспомнить — качество связи. Если для обычных пользователей обрыв связи не особо критичен, хотя и раздражает, то для корпоративных пользователей подобные проблемы неприемлемы. Пользователи массово стали жаловаться на невозможность связаться с абонентом, частый обрыв связи, удаление списка контактов и т.п. Компания Microsoft заявляла, что следит за качеством связи, но в реальности дело обстояло по другому.

Закрытие сервиса

Ну а в 2021 году корпоративный сервис решили закрыть. Поддержка была прекращена 31 июля 2021 года. В 2016 году Microsoft стала развивать альтернативный корпоративный мессенджер, который быстро стал довольно популярным, набрав за несколько лет около 150 млн пользователей. Уже тогда компания, по слухам, задумывалась о закрытии бизнес-версии Skype. По каким-то причинам это не было сделано, лишь сейчас Microsoft прекратила поддержку корпоративной версии. Как и говорилось выше, корпорация выпустила и пользовательскую версию своего корпоративного мессенджера. В нее перенесли почти все возможности платной версии, включая групповые звонки. И, к слову, залогиниться можно при помощи своей учетной записи для Skype, что говорит о многом. Skype никогда не был частью операционной системы Windows, а вот Teams — да, его в большинстве случаев не нужно устанавливать дополнительно. В общем и целом, Skype for Business закрыт окончательно и бесповоротно. Видимо, теперь наступает очередь “простого” Skype для обычных пользователей..

Перед началом отметим, что компания Microsoft уже начала переход со Skype для бизнеса на приложение под названием Teams и рекомендует всем компаниям использовать этот инструмент. Если вы решили развернуть софт на рабочем месте для большого количества юзеров, лучше обратите внимание на актуальную программу. В противном случае можете переходить к ознакомлению со следующими двумя методами.

Способ 1: Официальный сайт

На официальном сайте Microsoft все еще можно найти необходимую программу, однако есть вероятность того, что в будущем она будет удалена, поскольку даже сейчас осталась только страница без ссылок на главной. Впрочем, пока этот метод еще рабочий.

Перейти на официальную страницу Skype для бизнеса

1. Воспользуйтесь ссылкой, чтобы перейти на требуемую страницу сайта, или найдите Skype для бизнеса через поисковик. При использовании второго варианта учитывайте, что вам нужен именно сайт Microsoft, а не Skype, поскольку в последнем эта версия уже была удалена.
2. На той самой странице нажмите по кнопке «Скачать Skype для бизнеса».
3. Разработчики предлагают выбрать базовый клиент или скачать платную лицензию. Там же ознакомьтесь с разницей этих версий и решите, какая нужна вам. Мы рассмотрим этот способ на примере бесплатного клиента.
4. При открытии страницы поддержки Майкрософт разверните раздел со скачиванием и установкой программы.
5. Нажмите по кликабельной надписи для перехода к загрузке.
6. Повторно кликните по «Скачать» для начала загрузки.
7. Отметьте галочкой версию с разрядностей вашей операционной системы и следом щелкните по «Next».
8. Дождитесь окончания скачивания исполняемого файла и запустите его.
9. Стандартная инсталляция начнется с извлечения файлов: дождитесь окончания этой процедуры и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.
10. Если по завершении появилось окно авторизации, значит, все действия были выполнены правильно и можно приступать к взаимодействию с софтом.

Дополнительно отметим, что уже сейчас начались проблемы с совместимостью Скайпа для бизнеса с последними версиями операционных систем Windows, поэтому установка может попросту не начаться. Если вы столкнулись с такой проблемой, используйте следующий способ, который точно окажется эффективным.

Способ 2: Microsoft Store

Из названия этого метода уже можно понять, что подойдет он только обладателям Windows 10, впрочем, только у обладателей этой версии ОС и есть необходимость задействовать его вместо официального сайта Майкрософт.

1. В первую очередь запустите Microsoft Store удобным для вас методом, например, отыскав приложение через меню «Пуск».
2. Там активируйте строку «Поиск», чтобы отобразилось поле для ввода.
3. Найдите Skype для бизнеса и перейдите на страницу приложения.
4. Нажмите по кнопке «Установить» для запуска инсталляции.
5. Программа поместится в список ожидания, и как только она будет готова к скачиванию, эта операция начнется автоматически.
6. Ожидайте завершения загрузки, следя за прогрессом в этом же окне.
7. По окончании справа внизу появится уведомление об успешном выполнении операции. Вы можете прямо сейчас нажать «Запустить» для проверки софта.
8. Если оповещение не всплыло или было пропущено, используйте ту же кнопку в окне магазина.
9. Значок Skype для бизнеса закрепится в меню «Пуск», поэтому в будущем запускайте его оттуда.
10. При появлении авторизационного окна зарегистрируйтесь или выполните вход, чтобы начать использование софта.

Не у всех пользователей получается без проблем взаимодействовать с Microsoft Store, поскольку есть вероятность возникновения различных ошибок. Если вы столкнулись с ними, рекомендуем ознакомиться с инструкциями по ссылкам ниже, чтобы отыскать решение.

Подробнее: Устранение проблем с запуском Microsoft Store Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10 Куда устанавливаются приложения из магазина в Windows 10

Для ведения бизнеса, проведения собеседований и конференций, компания Скайп разработала специальное приложение Skype for business. Программа позволяет использовать одновременно различные инструменты для анализа и подсчета. Большим отличием Скайп для бизнеса от стандартной версии является одновременное количество участников. В специальном приложении может подключиться к беседе до 250 человек одновременно, что в десять раз больше стандарта.

Скачивание и установка

Скачать Skype for business бесплатно на русском языке можно на нашем сайте:

Скайп для бизнеса можно установить на операционную систему Windows, Mac OS и Linux. Пользователям со старыми компьютерами следует ознакомиться с минимальными требованиями программы, в противном случае в работе Skype могут быть проблемы.

Процесс установки не стандартный, поскольку при запуске установочного файла автоматически запустится подключаемый модуль Office 365. Наличие русской версии позволит установить приложение без сложностей, главное следовать инструкции.

По завершении установки ярлык на рабочем столе не появится, поэтому запустить Skype for business можно будет через меню «Пуск».

При первом запуске пользователю нужно будет ввести уже имеющийся корпоративный адрес для авторизации (аккаунт от стандартного Skype не подойдет).

Важно: приложение Скайп для бизнеса платное. За каждое подключение пользователя взимается плата в размере $2 в месяц.

Приобрести корпоративный домен можно на официальном сайте мессенджера. При покупке будет предоставлено два варианта: базовый и профессиональный. Различаются они по стоимости.

  Стикеры и эффекты для Скайпа

Что такое Skype for business

Скайп для бизнеса предоставляет пользователям полную имитированную зону для проведения различных конференций. Главное, что отделяет корпоративное приложение от других мессенджеров:

• возможность подключения до 250 участников в режиме онлайн;
• воспроизведение видео в Full HD формате;
• добавление информационных статусов (на конференции, на собрании и т.д.);
• возможность демонстрации рабочего стола на компьютере для всех участников;
• возможность записи собеседований для всеобщего обозрения;
• наличие доски для рисования схем и таблиц;
• доступ к инструментам всем пользователям в группе.

Также можно устанавливать время для конференций. Все участники будут оповещены заранее. При наступлении дедлайна у коллег будет автоматически запущена видеосвязь.

Совместимость с Office 365

В комплект Скайпа для бизнеса входит программа Office 365. Это позволяет использовать Outlook во время видеозвонков. Данная версия мессенджера предоставляет пользователям полную свободу действий на устройствах каждого участника. Стоит отметить, что для использования предоставлены все программы, относящиеся к Office, в том числе PowerPoint и Excel.

Защищенность

Компания Microsoft предоставляет своим клиентам безопасность на высоком уровне. Все данные, а также переносимые файлы автоматически шифруются специальным AES-шифровальщиком, который регулярно обновляется. Полную информацию о процессах защиты пользователей можно узнать в центре технической поддержки на официальном ресурсе Скайп.

Помимо шифрования, данные участников проходят специальную аутентификацию, поэтому безопасность использования приложения на высшем уровне.

Возможные неполадки и их устранение

Поскольку программа затрагивает многие процессы на компьютере, то у пользователей часто случаются неполадки в работе, при установке или во время запуска. Решить их можно несколькими способами: обратиться за помощью в техническую поддержку на официальном сайте или спросить в сообществе Скайп. Ниже будут представлены наиболее распространенные проблемы в работе Skype for business и их решение.

  Скайп 7.40 версии скачать бесплатно

Не запускается приложение

Одна из наиболее распространенных причин среди пользователей. Сразу стоит ознакомиться с системными требованиями. Если по характеристикам гаджет подходит для работы, тогда причиной может быть старая версия Скайпа для бизнеса, которую нужно удалить. Сделать это можно через панель инструментов Windows.

В списке всех программ нужно найти файл с названием Skype for business и удалить его.

После этого рекомендуется перезапустить компьютер и установить новую версию мессенджера для бизнеса.

Блокировка приложения

Мешать работе приложения может стандартный Защитник Виндовс. Чтобы убедиться в этом, следует отключить его. Расположен защитник в панели инструментов.

После отключения высветится окно с уведомлением.

Такие же манипуляции можно провести и с установленной антивирусной программой. В случае если Скайп так и не стал запускаться, то проблему рекомендуется решить в техподдержке мессенджера.

Заключение

Скайп для бизнеса – это программа, пришедшая на смену платформе Lync. Утилита не только сохранила все возможности своего предшественника, но и обзавелась новыми опциями. По сути, разработчики просто переименовали Lync и сделали интерфейс приложения более похожим на обычный Skype. Так что же особенного в приложении, выпущенном ещё в 2015 году?

Интерфейс и особенности утилиты

Превращение платформы Лунк в бизнес версию популярного мессенджера прошло довольно обыденно. Для смены программы пользователям необходимо было просто инсталлировать новое обновление для Lync, которое трансформировало её в Skype. Стоит отметить, что для инсталляции Business версии не нужно устанавливать дополнительные плагины и т.п.

Компания Microsoft позаботилась об удобстве клиентов, и создала не только компьютерную версию приложения, но и мобильную. Юзеры могут поставить продукт на смартфоны и планшеты под руководством iOS, Android и Windows.

Разработчики постарались сделать Скайп фор бизнес максимально похожим на обычный клиент. Приложение сохранило привычный бело-голубой цвет и основные компонент интерфейса: округлённые иконки, внешний вид диалогов, окно приветствия, анимированные смайлики и другие мелочи.

Возможности Skype for Business

Разработчики постепенно добавляют в Business версию новые опции, и дорабатывают старые функции. Что же умеет программа?

Ключевые особенности:

• Технология Always On, которая обеспечивает высокий уровень доступности, и позволяет восстановить информацию при аварийном закрытии утилиты.
• Оценка качества связи (видео и аудио). После каждого разговора приложение просит оценить его работу.
• Поддержка мобильных клиентов. Разработчики постепенно добавляют в приложения для смартфонов новые функции.
• Возможность подключения к городской линии и телефонам фирмы. Опция доступна пользователям Office 365.
• Трансляция конференций. При помощи утилиты можно транслировать собрания через интернет, для аудитории размером до 10 тысяч человек.
• Опция Call via work. Функция позволяет совершать звонки через Скайп, а потом перенаправлять разговор на мобильный или стационарный телефон. Эта опция была перенесена с мобильного клиента Lync в компьютерную версию утилиты.
• Внедрение SILK-кодека. Элемент был позаимствован из стандартного Skype, и улучшает устойчивость сети с плохой пропускной способностью.
• Возможность добавить в видео конференцию до 16 абонентов.

Разработчики уделили особое внимание безопасности приложения. Все соединения защищены алгоритмами шифрования и подлинности.

Скачать Skype for Business

Время чтения: ~6 минут 990

3. После завершения инсталляции нажать “Открыть”.

ВАЖНО! Войти в приложение на Андроиде можно только при подключении к одной из лицензированных программ: Microsoft Lynk Server, Skype для бизнеса Server или Office 365.

Использование Скайпа для корпоративного использования на Айфоне возможно в том случае, если выполнена регистрация учетной записи в Skype для бизнеса или Lynk. Для установки приложения нужно проделать следующие действия:

1. Перейти в App Store с помощью данной ссылки: https://apps.apple.com/ru/app/skype-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0/id605841731.
2. Нажать “Загрузить”.
3. Тапнуть “Установить”.

ИНФОРМАЦИЯ! После завершения установки необходимо ввести адрес для входа и пароль, и можно приступать к работе с программой.

Компания Майкрософт предлагает пользователям продукт под названием Microsoft Teams. Данный сервис приходит на смену Скайпу для бизнеса Онлайн. Новое приложение позволяет организовывать собрания в сети. Оно входит в состав двух пакетов Office 365: бизнес-премиум и Е3.

Существует бесплатное издание. Пройти регистрацию на нем можно по этой ссылке: https://products.office.com/ru-ru/microsoft-teams/group-chat-software?market=ru.

Данный продукт от Майкрософт поможет:

• создать собрания по сети с возможностью проведения трансляции для 10 тысяч человек;
• вести заметки во время собрания;
• проводить демонстрацию экрана;
• записывать текущее собрание;
• обмениваться сообщениями;
• совместно с коллегами работать с приложениями Word, Excel и PowerPoint.

В бесплатном издании отсутствуют функции администрирования и круглосуточная поддержка по телефонной связи и с помощью интернета со стороны работников Майкрософт.

СПРАВКА! Продажа клиента Online plan 2 прекращена с 1 июля 2019 года.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Разработчики мессенджера Скайп создали продукт для использования большими компаниями – Skype for Business. С его помощью работники фирмы смогут совместно и быстро решать поставленные задачи. Чтобы установить данный сервис на компьютер или мобильное устройство последуйте советам статьи.

Видео по теме

• 
• 
• 
•