Импорт контактов Outlook в Skype для бизнеса – шаги по добавлению контактов

Это обновление включает в себя возможность звонить на любой мобильный или стационарный телефон в Outlook, а также встроенный онлайн-статус и контактную информацию в карточках контактов Outlook.

Кроме того, была добавлена ​​возможность вызывать мгновенные сообщения из Outlook, но интерфейс Skype также был обновлен, чтобы упростить добавление контактов благодаря возможности поиска пользователей Skype из списка контактов.

Эта интеграция Outlook со Skype была обещана также для его веб-почтового клиента Outlook.com Microsoft для поддержки видеозвонков.

Однако со всеми технологиями могут возникнуть проблемы с интеграцией, такие как ошибка интеграции Outlook с Skype.

Если у вас возникают проблемы при использовании обоих приложений в Windows, вам нужно сделать несколько вещей, чтобы улучшить интеграцию между Skype и Outlook, включая:

  • Настройте свою учетную запись на настольных клиентах для Outlook и Skype
  • Убедитесь, что учетная запись настроена через Exchange. Для этого перейдите в раскрывающееся меню Outlook> Файл> Информация> Настройки учетной записи> нажмите Настройка учетной записи и убедитесь, что выбран тип учетной записи Exchange.
  • Установите последнее обновление для Skype и Outlook. Если есть несоответствие версий, убедитесь, что переустановка выполнена, чтобы они оба были в одной версии
  • Убедитесь, что sip, SMTP и UPN одинаковы

После настройки всех этих проверок попробуйте следующие решения, чтобы исправить ошибку интеграции Outlook с Skype.

Содержание

  1. Предварительные проверки
  2. Быстрые исправления
  3. Проверьте, правильно ли работает служба автоматического обнаружения в Office
  4. Очистить кэш Skype для бизнеса
  5. Удалить поврежденный раздел реестра Outlook

Если вы получаете ошибку интеграции Outlook с Skype, проверьте следующее, прежде чем пытаться найти решение проблем:

  • Вы используете самый современный клиент
  • Outlook работает и настроен на использование правильного профиля
  • Что ваше системное время точно. Если время на вашем компьютере отличается от времени на сервере, на котором вы пытаетесь войти, вход может быть неудачным. Установите время вашего компьютера как можно ближе к правильному местному времени.
  • Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует IP-адреса или порты, которые использует онлайн-служба Exchange.

– СВЯЗАН: исправление ошибки Outlook «Слишком много получателей» в Windows 10 .

  • Миграция почтовых ящиков пользователя на более высокий Exchange Server версии 2013/2016
  • Отключить создание папки « Skype для бизнеса »
  • Подождите около 5 минут, выйдите из клиента и Outlook и повторите попытку.
  • Попробуйте использовать другой компьютерный тест, если есть такая же проблема, также вы можете попробовать проверить, есть ли у других пользователей такая же проблема
  • Если проблема возникла только на конкретном компьютере, выполните чистую загрузку
  • Если вы не можете просмотреть историю разговоров, нажмите Ctrl и щелкните правой кнопкой мыши значок Skype для бизнеса на панели задач. Откройте информацию о конфигурации и проверьте, в порядке ли статус EWS и MAPI .
  • Переустановите клиент Skype для бизнеса и клиент Outlook
  • Изменение менеджера персональных данных с Microsoft Exchange или Microsoft Outlook на None

Сделать это:

  • Перейти по этой ссылке
  • Нажмите Связь с Outlook в разделе Тесты связи с Microsoft Office Outlook в разделе Office 365 .
  • Получив результаты, нажмите Развернуть все и отправьте сообщение в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: Outlook не отвечает или не подключается

Сделать это:

  • Нажмите правой кнопкой Пуск и выберите Запустить .

image

  • Введите % localappdata% MicrosoftOffice16.0Lync .
  • Удалить папку sip-профиль
  • Перейдите в папку Tracing и удалите все ее файлы, но оставьте папки без изменений.

Читайте также: лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10

Ошибка интеграции Outlook со Skype может возникнуть, если раздел реестра Outlook поврежден, поэтому, когда другие приложения пытаются использовать интерфейс MAPI, они не могут получить необходимую информацию из реестра.Чтобы решить эту проблему, удалите поврежденный раздел реестра Outlook и выполните операцию Обнаружение и восстановление .

Вот как:

  • Нажмите Пуск и нажмите Запустить .

image

  • Введите regedit и нажмите клавишу ВВОД
  • В редакторе реестра найдите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareClientsMailMicrosoft Outlook
  • Выберите подраздел и нажмите Удалить .
  • Нажмите Да .
  • Закройте редактор реестра.
  • Запустите Outlook.
  • В меню Справка нажмите Диагностика Office .
  • Следуйте инструкциям на экране для завершения ремонта.

Удалось ли исправить ошибку интеграции Outlook с проблемой Skype? Дайте нам знать в комментариях ниже.

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Интеграция Skype с Microsoft Outlook

Использование доступа к записной книжке Outlook обеспечивает простоту набора обычных телефонных номеров (рис. 8.6).

Skype дает возможность просматривать содержание записной книжки Microsoft Outlook и быстро набирать хранящиеся в ней номера обычных и мобильных телефонов прямо из Skype при помощи SkypeOut.

Доступ к данным Outlook позволяет:

? звонить тем из ваших друзей и близких, кто пока еще не пользуется Skype;

? хранить данные всех ваших записных книжек в одном месте, независимо от того, используют ваши абоненты Skype или нет.

Как загружать и устанавливать панель инструментов Skype Email, рассказано в главе 3. При установке программы вы должны разрешить программе Skype использовать ее в программе Microsoft Outlook в виде компоненты Skype Email.

В этом случае при запуске программы Microsoft Outlook появляется диалоговое окно для задания настроек панели инструментов Skype Email (рис. 8.7).

По умолчанию панель инструментов содержит меню на английском языке, но если установить в качестве страны для исходящих звонков Россию и использовать русифицированное меню в программе Skype, то панель автоматически обновится и будет содержать элементы меню на русском языке.

Для панели инструментов можно задать следующие настройки:

1. На вкладке Call (Позвонить) установите Россию в качестве страны для исходящих звонков.

2. На вкладке Contacts (Контакты) можно задать параметр обновления контактов Microsoft Outlook с именами Skype. Установите флажок Automatically update Outlook contacts with Skype Names (Автоматически обновлять имена Skype к соответствующим контактам Outlook) (рис. 8.8), при этом будут автоматически найдены те контакты в Outlook, которые совпадают с именами в вашей записной книжке Skype. Установите флажок Search for email addresses in Skype directory (Найти e-mail-адреса в Skype-директории) для поиска всех адресов электронной почты в адресной книге Skype. Если абонент с соответствующим адресом будет найден, его сетевое имя будет добавлено в записную книжку Outlook.

3. На вкладке E-mail (Электронная почта) можно установить 3 параметра (рис. 8.9): флажок Analize message text (Проанализировать текст) предназначен для нахождения в открытом тексте или сообщении всех телефонных номеров и команд Skype; флажок Use email subject to set Skype chat topic (Использовать тему письма в качестве темы чата); флажок When creating a chat from an email, copy the entire email body to the chat (Копировать все содержимое электронной почты в чат при создании чата из электронной почты). Установите нужный флажок, если вы планируете с помощью электронной почты задавать темы чата, вести поиск телефонных номеров и отслеживать связи со Skype.

4. Перейдите на вкладку Signature (Подпись). Здесь можно установить 2 флажка (рис. 8.10): Add signature to new emails (Добавлять подпись к новым сообщениям) и Add signature to replies and forwards (Добавлять подпись к ответам и переадресуемым сообщениям). Вариант подписи задается в поле под флажками, достаточно выбрать соответствующий переключатель.

5. Вкладка Folders (Папки) служит для задания папок Outlook, которые будут использованы для сравнения адресов электронной почты в сообщениях с адресами в записной книжке (рис. 8.11).

По умолчанию указана папка Контакты. Чтобы добавить другие папки Microsoft Outlook, нажмите кнопку Add Outlook folder… (Добавить папку Outlook). Появится окно для выбора папки, изображенное на рис. 8.12. Внизу расположен флажок Get phone-numbers from Exchange Server/Active Directory (Загружать телефонные номера с сервера Exchange или из службы каталогов Active Directory). Лучше не устанавливать данный флажок, так как это замедляет загрузку электронной почты.

6. Вкладка Calendar (Календарь) позволяет включить автоматическое изменение онлайн-статуса при соединении (рис. 8.13). Установите флажок Change online status when in a meeting (Изменять статус на время собрания). Вы можете выбрать следующие переключатели для замены онлайн-статуса: Invisible (Невидимый), Away (Нет на месте), Not Available (Недоступен), Do Not Disturb (Не беспокоить).

7. Вкладка Journaling (Журнал) служит для управления журналом (рис. 8.14). Для выбора доступны 2 флажка: When a new Skype call is made, create journal item log (Создавать запись в журнале при каждом звонке через Skype) и Create Outlook journal item on incoming call (Создавать запись в журнале при входящих звонках). При нажатии кнопки… можно указать папку для журнала.

8. И наконец, на вкладке Customize (Настроить панель) настройте вид панели инструментов Skype Email Toolbar (рис. 8.15). Укажите один из переключателей: Skype Default (Skype-стиль) — вариант расположения по умолчанию, All (Все) — содержит все имеющиеся кнопки и опции, Minimum (Минимум) — минимальный набор кнопок. Среди кнопок панели доступны следующие варианты: Call X (Позвонить X), Chat with X (Введите сообщение для X), Send SMS to X (Послать sms X), Send a file to X (Послать этот файл X), Send voicemail to X (Отправить голосовое сообщение X), View the Skype profile for X (Посмотреть инфо для X), Find Skype Name (Найти Skype-контакт), Share Skype with X (Рассказать о Skype X), Send money via PayPal (Отправить деньги через PayPal), Create Conference (Создайте конференцию), Start Multichat (Начать чат с несколькими абонентами), Send message to selected contacts (Отправить сообщение выбранным контактам). При этом вы сами можете удалить элемент из панели, для этого надо выделить его и переместить, удерживая нажатой левую кнопку мыши, за пределы панели инструментов. Нажмите кнопку OK для применения новых настроек.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Как известно, еще в марте 2022 года американская корпорация Microsoft прекратила продажу всех своих продуктов на территории России, в том числе в формате электронных лицензий, а в мае она объявила об уходе из страны и закрытии всего российского подразделения. Но останавливаться на этом данный бренд не захотел, решив пойти еще дальше. Буквально на днях, в середине июня, компания приняла решение о блокировке скачивания и установки операционных систем Windows 10 и Windows 11 для всех тех, кто находятся на российской территории, в любой из ее частей. Определение россиян происходит по IP-адресу. При его при обнаружении, система не позволяет выполнить загрузку установочного файла.

И вот теперь, к огромному огорчению для множества россиян, появились крайне неприятные новости. По некоторым данным, уже с 1 июля 2022 года жители России не смогут пользоваться сервисом электронных писем Outlook, который крайне распространен среди бизнесменов и предпринимателей, а также пользоваться мессенджером Skype, который когда-то был популярнее WhatsApp и Telegram. Речь идет о грядущей блокировке россиян по IP-адресу, то есть подключиться к серверам данных сервисов с территории РФ не получится. Кроме того, возможно, компания Microsoft будет блокировать учетные записи россиян, если такая оформлена на российский номер телефона, либо просто использовалась в стране.

Пока что официальных данных на этот самый счет нет, однако учитывая действия Microsoft в последние месяцы, подобное действительно уже вскоре может случиться. В том случае, если это произойдет, все россияне навсегда утратят доступ к Skype и Outlook. Пользоваться такими конечно же окажется возможно через VPN и другие ухищрения, но большинство пользователей гарантированно посчитает необходимым перейти на разного рода аналоги. Вслед за Skype и Outlook, в стране могут начать блокировать и другие сервисы бренда, в том числе облачное хранилище OneDrive, офисный пакет Microsoft Office 365, а вместе с тем игровые сервисы, вроде Xbox Live. Ко всему этому россиянам следует быть готовым.

Нельзя не заметить, что Microsoft не так давно объявила о своем намерении почти полностью покинуть российский рынок, но при всем при этом все действующие ранее заключенные договоры и обязательства будут исполнены в полном объеме. Но их продление, как и заключение новых, более невозможных в сложившихся условиях. Таким образом, вероятно, уже в перспективе нескольких месяцев в России не останется работающих сервисов американской корпорации, так как пользоваться всеми из таких окажется невозможно из-за блокировки с ее стороны. Всем тем, кто такими пользуются, следует уже сейчас рассматривать переход на разного рода альтернативы, причем желательно российского происхождения, чтобы точно не потерять к таким доступ в связи с неожиданным решением какой-то компании.

Не так давно стало известно о том, что всемирно известный сервис для общения WhatsApp получил очень полезную функцию, которой нет в Telegram и Skype.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

Если вы используете Outlook как органайзер и Skype для общения, то можно совместить эти программы для прочего удобства. Сделать это можно с помощью очень интересного плагина Skylook.

Skylook устанавливается в систему в качестве плагина почтовика MS Outlook для интеграции Skype. Такое совмещение программ позволяет: записывать голосовые переговоры по Skype в формате MP3 и сохранять их в качестве писем в Outlook-е; сохранять проведенные чаты; извещать пользователя о пришедших письмах на мобильный телефон; синхронизировать контакты Skype в Outlook и наоборот, а также и многое другое. Кроме того, Skylook можно использовать в качестве автоответчика Skype-а. На данный момент доступны две версии плагина: бесплатный Skylook 1.5 и платный Skylook 2.0, о различиях в функциональности и стоимости можно узнать тут.

Мессенджеры * image 19 августа Microsoft анонсировала запуск интеграции Skype и сервиса Outlook.com в США, Великобритании, Германии, Франции, Бразилии и Канаде. Комбинация Skype с Outlook.com собирает воедино два самых популярных сервиса Microsoft и выводит e-mail систему на новый уровень. Эти нововведения станут опорой для дальнейшей конкуренции с Gmail. Outlook.com имеет быстрорастущую пользовательскую базу, которая расширяется за счет больших вливаний пользователей Hotmail (его корпорация свернула как устаревший), но имеет и уверенный органичный рост. Microsoft заплатила миллиарды за Skype и сделала ставку на то, что видео-коммуникация будет стремительно расти. Outlook.com же в свою очередь уже сейчас имеет более 400 миллионов активных учетных записей, так что комбинация этих двух систем может дать существенный взаимный рост. Gmail, конечно, парирует этот «выпад» при помощи Google Hangouts. Тем не менее, несмотря на свою интересность и новизну, его пока нельзя поставить в один ряд со Skype по известности, надежности и доверию пользователей. В официальном анонсе Microsoft отметили результат опроса, который проводился Ipsos Public Affairs. Около 76 процентов респондентов подтвердили, что их email-переписка часто переходит в телефонный или видео-звонок. И сейчас у пользователей Outlook.com такая возможность будет сразу под рукой. Напомним, что 10 мая 2011 года Microsoft купила компанию Skype Communications за $8.5 млрд. C этого момента Skype является подразделением Microsoft с главным офисом в Люксембурге. Далее следовал некоторый период затишья и какие-либо шаги по интеграции не оглашались на широкую публику. И вот, 15 февраля 2013 года было анонсировано, что Microsoft закрывает своего ветерана — Windows Live Messenger в пользу Skype (оставит его только на рынке Китая). Затем, 15 августа вышла новость, что Skype будет предустановлен в новый Windows 8.1. Теперь же мы видим, что Skype будет встроен и в онлайн-сервисы гиганта.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий