Используйте Skype для удаленного рабочего стола и управляйте чужим компьютером

Мы все использовали Skype на нашем рабочем месте для обмена файлами, обмена информацией или видеозвонков, но рассматривали ли вы возможность использования Skype для поддержки клиентов? Мне напомнили об этом факте несколько дней назад, когда я предоставлял поддержку по устранению неполадок другу через Skype. И позвольте мне заверить вас, что после прочтения этого поста вы удивитесь, что все это время этот лучший инструмент поддержки находился у вас на глазах, и я никогда этого не замечал. Друзья и коллеги-блоггеры только начали использовать WordPress, и у них возникли проблемы с загрузкой сообщения. Что ж, обычно совместное использование экрана является лучшим и быстрым способом решения таких проблем, при условии, что собеседник использует Skype и знает о его функциях. В этой конкретной ситуации мне удалось убедить моего друга использовать Skype для поддержки этого разговора.

Содержание

Вы можете использовать Skype для удаленного рабочего стола и контролировать чей-либо компьютер через Skype. Это делает его идеальным инструментом для поддержки клиентов. Интеграция Skype как дополнительного инструмента для корпоративных продаж и Skype для поддержки клиентов может повысить производительность организации.

Я сделал видеозвонок, и она рассказала мне о проблемах, с которыми она столкнулась, через минуту я понял проблему и попросил ее обменять URL и информацию об учетной записи.

Ниже приведены основные моменты нашего разговора:

• Общие экраны с помощью опции Skype Screen Sharing
• Обмен информацией для входа в учетную запись WordPress
• Указал, куда добавлять теги
• Просматривал окна, чтобы показать, как вставлять видео с YouTube в запись блога.
• Делитесь дополнительной информацией о форматировании, выполняя указанные задачи на экране
• Общие URL-адреса на других советах и ​​хитростях WordPress, которые будут просмотрены позже

В конце разговора я предложил моей подруге использовать Skype в качестве инструмента для общения с клиентами и профессионалами, а также для поддержки блогов.

Еще одна очень важная функция Skype для Mac и Windows – это то, что вся информация, которой вы поделились или получили через чат Skype, хранится для дальнейшего использования. Поэтому, когда вам нужно что-то проверить из предыдущего обсуждения, просто используйте поле поиска (Ctrl + F), и информация будет извлечена из записи. Поверьте, этот простой инструмент спас меня много раз, когда я забыл пароли, URL-адреса или другую важную информацию, которой я поделился, и я забыл записать это.

Если вы хотите, чтобы другой человек контролировал ваш компьютер, на панели инструментов общего доступа нажмите Предоставить контроль и выберите имя человека, которому вы хотите передать контроль. Skype для бизнеса отправит этому человеку уведомление о том, что вы делитесь своим контролем.

Чтобы вернуть контроль, нажмите «Дать контроль» еще раз, а затем нажмите Вернуть контроль .

Если вы хотите, чтобы пользователи автоматически получали контроль над вашим сеансом совместного доступа, выберите Предоставить контроль автоматически на панели инструментов общего доступа.

За последние десять лет Skype сильно вырос, и в настоящее время, когда мы получаем так много вариантов различных инструментов и приложений для общения, очень вероятно, что он упустит из виду Skype. Но мы не должны забывать, что Skype всегда останется основным инструментом, который предлагает несколько режимов общения, особенно идеально подходящих для профессионального использования/поддержки, таких как чат/голосовые/видеозвонки, наряду с совместным использованием экрана в режиме реального времени, совместным использованием файлов любого типа и звонки на стационарные или мобильные номера в любую точку мира.

Интеграция Skype как дополнительного инструмента для корпоративных продаж и поддержки клиентов может реально повысить производительность организации следующими способами:

• Продажи разговоров могут быть сохранены в качестве резервной копии для дальнейшего использования
• Функция поддержки может оказаться намного более эффективной
• Обмен текстовой информацией может быть исправлен с помощью проверки орфографии
• Проблемы выявляются быстро, с быстрыми предложениями с помощью совместного использования экрана, следовательно, экономия времени и усилий.
• Обмен информацией в Skype более безопасен, чем через обычную почтовую службу.

Используете ли вы Skype для поддержки клиентов? Поделитесь с нами своим опытом.

Многопользовательское приложение Skype – это программа для легкого бесплатного общения в сети с помощью компьютера. Те, у кого установлено приложение, могут совершать бесплатные аудио и видеозвонки, обмениваться сообщениями, пересылать друг другу медиафайлы. Для пользователей программы есть возможность создавать общие беседы, объединяющие несколько человек, определять, с кем хотят общаться, а кому стоит закрыть доступ, разнообразить переписку с помощью эмодзи. Так же приложение позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны по всему миру по низким тарифам. Простота установки, понятный интерфейс и удобство в использовании – важные критерии программы. Но как понять что нужно сделать для использования приложения новичкам, только присоединившимся к мировой паутине или тем, кто никогда не использовал Скайп?

Как работать в скайпе: инструкция для начинающих

Самое основное действие перед началом использования приложения Скайп, это установка его на ваш компьютер. Для этого необходимо скачать приложение с официального сайта https://www.skype.com/ru/ и авторизироваться. На сегодняшний день используются две версии приложения: старая и обновленная. Хотя основные функции приложения остались прежними, небольшие изменения в интерфейсе программы могут вызвать проблемы в использовании Скайпа у малоопытных пользователей. Далее будет рассмотрен порядок действий для обеих версий.

Если у вас установлена старая версия приложения, то порядок регистрации и создания учетной записи будет следующим:

· Откройте программу;

· В появившемся окне идентификации введите данные от старой учетной записи, если она у вас была. Это может быть электронная почта, номер телефона или аккаунт в Майкрософт;

· Либо нажмите кнопку «Создать учетную запись», если это первый раз или вы решили создать нового пользователя;

· Выберите, к чему будет привязана новая запись: к номеру телефона или к электронной почте;

· Придумайте и введите пароль;

· Активируйте новый профиль.

Откроется рабочее окно приложения, но прежде чем начинать общение, проверьте работоспособность подключенных устройств для совершения звонков: микрофона, динамиков и видеокамеры:

· Откройте вкладку «Инструменты»;

· Перейдите в «Настройки звука»;

· Проверьте качество подключения оборудования и отрегулируйте громкость микрофона и динамиков;

· Протестируйте работу видеоглазка в графе «Настройки видео»;

· Сохраните изменения.

· Перейдите в список контактов и выберите Echo/ Sound Test Servise. Нажмите на значок телефонной трубки и пообщайтесь с ботом, который поможет проверить и настроить звук. Заодно поучитесь совершать звонки.

Настроив и отрегулировав Скайп, можно начать заполнять список контактов. Для этого воспользуйтесь строкой поиска в приложении, которая находится сразу под аватаркой и именем владельца.

Найдя искомого адресата, начните с ним беседу и сохраните контакт, нажав на «Добавить в список контактов».

Для нового скайпа следующий алгоритм действий:

· В открывшемся окне нажать «Войти или создать» и следом «Создать ее»;

· Указать номер или адрес электронной почты;

· Заполнить появившуюся анкету и ввести код подтверждения из смс-сообщения либо письма на емейл.

Далее продолжите настройку приложения:

· Загрузите фото на аватар или пропустите этот шаг;

· В появившемся окне проверьте и настройте качество и громкость звука;

· Повторите процедуру для видеооборудования.

Следующим шагом будет поиск новых контактов, для чего воспользуйтесь строкой поиска под вашим аватаром и именем. Чтобы найти определенного человека, нужно знать его логин, номер телефона или электронный адрес. Выбрав адресата, нажмите на его иконку и начните с ним переписку, отправив любое сообщение или смайлик. Контакт автоматически добавится в список, а адресату будет отправлен запрос на добавление в контактеры.

Как пользоваться скайпом на компьютере, ноутбуке: пошаговая инструкция

Разницы в работе с приложением Скайп, установленным на компьютер и ноутбук нет. Как установить, авторизироваться и найти людей в приложении, было рассмотрено выше. Далее вы узнаете, как позвонить с помощью Скайпа или поддержать переписку.

Для звонка необходимо выбрать собеседника из списка контактов либо найти с помощью поиска. После нажатия на адрес в списке, в правом, широком окне вверху появится имя будущего собеседника. В старой версии приложения под именем адресата будут две зеленые кнопки: «Видеозвонок» и «Позвонить». Решите, какой звонок вы хотите совершить и нажмите соответствующую кнопку.

В обновленном скайпе в одной строке с именем адресата будут значки видеокамеры, телефонной трубки и группы человечков со знаком плюс. Первый значок используется для видеозвонка, второй для голосового, а группа людей для создания беседы с несколькими собеседниками одновременно. Выберите и нажмите кнопку нужного звонка. Дождитесь соединения с абонентом.

Для переписки используется поле внизу правого окна. Введите текст и нажмите на значок самолетика. Ваш собеседник получит сообщение.

И самое главное: не бойтесь экспериментировать и нажимать разные кнопки. Особой сложности в освоении приложения нет. Она проста и понятна.

Среднестатистический пользователь теряется при виде незнакомого интерфейса или сонма доступного функционала. Многим это покажется странным, ведь как можно не освоить популярные мессенджеры, однако и бывалые юзеры могут стать жертвой подводных камней. Сегодня мы поговорим о том, как пользоваться Скайпом, в процессе повествования рассмотрим особенности платформы, ее преимущества.

Коротко о главном

Skype — популярное приложение для обмена пользовательскими файлами, мгновенными текстовыми и голосовыми сообщениями. Пользователю дается возможность совершать звонки как участникам платформы, так и знакомым на смартфоны и стационарные устройства. Хоть такая услуга и платная, но тарифы значительно ниже абонентской платы операторов мобильной связи.

Помимо вышеназванных «сильных» сторон, мы обязаны упомянуть еще несколько:

• Высокая производительность — адаптация под популярные платформы прошла незаметно, программная реализация радует «плавностью» эксплуатационного процесса.
• Бесплатная основа — на официальном сайте проекта представлены дистрибутивы для актуальных платформ.
• Защищенность — автоматическое шифрование данных препятствует прослушиванию и изыманию материалов для дальнейшего использования (ограничение распространяется и на правоохранительные органы).
• Кроссплатформенность — установочные файлы представлены для большинства популярных систем.

Материально-техническая база корпорации Microsoft способна вывести Skype на принципиально новый уровень существования.

Отдельно стоит рассмотреть нюансы использования сервиса на ПК и мобильных платформах. Этим мы далее и займемся. В случае с компьютерами речь пойдет и о новой, и о старой версии Скайпа.

Компьютеры и ноутбуки

В настоящий момент компания Microsoft предлагает пользователям обновленную версию программы, которая от классической отличается измененным внешним видом и наличием новых функций, например, уведомления о прочтении сообщений. Но вместе с этим многие пользователи остаются верными старому Skype. Мы рассмотрим нюансы использования для каждого из случаев.

Если у вас сложности с установкой на компьютерах и ноутбуках, то обратитесь к данной статье.

Случай 1: Старая программа

Как только вы запустите Скайп, отобразится окно аутентификации (это не относится к Modern-версии). Здесь вам нужно указать данные от учетной записи или зарегистрировать новую. В качестве аккаунта отлично подойдет профиль Microsoft. Процедура создания «учетки» особо ничем не примечательна:

1. Кликните по пункту регистрации.
2. На выбор есть два варианта: привязка профиля к электронному адресу или к номеру телефону. Укажите тот, который будет более удобен для вас.
3. В другом поле нужно ввести пароль.
4. Остается только активировать профиль.

Указание максимального количества информации облегчит поиск «учетки» вашими знакомыми, повысит шансы на продолжение случайных бесед в групповом «чате».

После авторизации перед пользователем открывается главное окно программы, выполненное в лаконичном стиле. Перед поиском родных и видеозвонками, важно удостовериться в работоспособности записывающих и воспроизводящих устройств. Дальнейшие мероприятия представлены ниже:

1. Переходим на вкладку «Инструменты», кликаем на пункт «Настройки…».
2. Выбираем «Настройки звука», регулируем громкость микрофона, динамиков.
3. Система дает возможность удостоверится в работоспособности устройства, аналогичная процедура предназначается и для веб-камеры (при наличии).
4. В списке контактов можно найти запись «Echo / Sound…». Это специальный бот для проверки связи. Перейдите в диалог с ним, а потом кликните по иконке в виде трубки.Теперь вы знаете, как совершать вызовы, а заодно сможете проверить работу наушников и микрофона.

Процесс добавления нового пользователя в контакты потребует прохождения следующих манипуляций:

1. Чуть ниже имени пользователя имеется строка «Поиск».Кликаем по ней и вводим логин пользователя.
2. Переходим в диалог с ним и жмем на «Добавить в список…».

На этом первое знакомство с особенностями мессенджера Skype можно считать пройденным.

Случай 2: Новый Скайп

При первом запуске, как и в прошлом случае, пользователю необходимо или зайти в собственную учетную запись, или завести новую. Процесс регистрации во всех деталях мы уже рассмотрели здесь, а сейчас предлагаем краткую версию:

1. Кликните по кнопке «Войти или создать».
2. Теперь нажмите на «Создайте ее!».
3. Здесь либо введите телефонный номер, либо переключитесь на регистрацию через email-адрес.
4. Заполните необходимые поля и подтвердите процедуру вводом кода из SMS или из электронного письма.

Затем уже начнется непосредственно настройка аккаунта. Сначала вам предложат загрузить аватарку.Но этот шаг можно пропустить, нажав на соответствующую кнопку. Потом отобразится страница проверки звука. Попробуйте что-то сказать в микрофон и прослушать динамики/наушники. Затем аналогичная процедура выполняется и с веб-камерой.

Когда вся настройка будет выполнена, отобразится основное окно программы. Попробуем добавить первый контакт для общения. Кликните по форме поиска, введите никнейм, телефон или email вашего знакомого и переключитесь на раздел «Люди».Откройте страницу нужного пользователя и отправьте ему любое сообщения. Он автоматически запишется в адресной книге, когда примет приглашение (оно пересылается автоматически).

Смартфоны и планшеты

Теперь разберемся с том, как пользоваться Скайпом на телефоне. Начать стоит с установки приложения и авторизации в нем. Все контакты синхронизированы между мобильным устройством и стационарной программой, а хранятся они на серверах Microsoft. Поэтому вручную ничего переносить не придется. Остановимся на нескольких пунктах:

• Отправка сообщений и звонки — интерфейс устроен аналогичным образом, что и его «настольный» собрат. В нижней части экрана имеет поле для вызова виртуально клавиатуры, сверху — значки голосового звонка и подключения видеосвязи.
• Удаление истории сообщений — предусмотрена ручная чистка переписок или полноценное удаление локального профиля в Skype.
• Блокировка контактов — для соответствующего действия выделите пользователя и выберите команду «Удалить…» или «Заблокировать…».

Процесс регистрации нового пользователя и авторизация в мобильной версии ничем не отличается от «настольной». Юзеру все также нужно заполнить обязательные поля, перечень которых представлен выше.

Вместо заключения

Скайп — популярное приложение, пользовательский интерфейс которого выполнен в лаконичной стилистике. Это добавляет мессенджеру не только взрослой «солидности», но и понижает необходимый порог осведомленности граждан для освоения имеющегося функционала.

Установка на компьютер

Начать эту статью хотелось бы с описания процедуры инсталляции Скайпа. Вам достаточно скачать EXE-файл, установить программу и создать новую учетную запись. После этого останется только сделать первоначальную настройку, и можно начинать общение. О том, как установить Скайп на компьютер, читайте в другой нашей статье по следующей ссылке.

Подробнее: Установка Skype

Создание нового аккаунта

Завести собственный аккаунт в Skype – дело пары минут. Надо лишь нажать пару кнопок и заполнить соответствующую форму с личными данными. Если вы планируете регулярно использовать этот софт, лучше сразу привязать к нему свой электронный адрес, чтобы обеспечить безопасность и возможность восстановления при утере пароля.

Подробнее: Регистрация в Skype

Настройка микрофона

Настройка микрофона в Skype – необходимая процедура после регистрации нового профиля. Требуется обеспечить корректную передачу звука, чтобы минимизировать посторонние шумы, и выставить оптимальную громкость. Эта операция осуществима и в Skype, и в разделе звуковых настроек. Всю необходимую информацию по этой теме читайте в отдельном нашем материале далее.

Подробнее: Настраиваем микрофон в Skype

Настройка камеры

Далее следует обратить внимание и на камеру, поскольку многие пользователи активно задействуют режим видеозвонков. Конфигурация производится примерно по такому же принципу, как и с микрофоном, но здесь существуют определенные особенности. Узнать их вы можете, перейдя по представленной ниже ссылке.

Подробнее: Настройка камеры в Skype

Добавление друзей

Теперь, когда все готово к работе, нужно добавить друзей, с которыми и будут осуществляться дальнейшие звонки. У каждого человека имеется собственный ник, используемый при поиске учетных записей. Его следует ввести в соответствующее поле и найти подходящий вариант среди всех показанных результатов. Другой наш автор описал выполнение этой операции в отдельной статье.

Подробнее: Как добавлять друзей в Skype

Совершение видеозвонков

Видеозвонки — одна из самых главных функций в рассматриваемом программном обеспечении. Такой режим переговоров подразумевает одновременное использование камеры и микрофона, что позволяет собеседникам видеть и слышать друг друга. Если вы впервые зашли в Скайп, советуем ознакомиться с руководством по этой теме, чтобы разобраться с таким типом звонков и избежать появления дальнейших проблем.

Подробнее: Совершение видеозвонка в Skype

Отправка голосового сообщения

Иногда требуется передать кому-то из пользователей важную информацию, однако на данный момент он находится вне сети. Тогда поможет отправка голосового сообщения, которое становится намного лучше текстового в тех случаях, когда объем слов будет достаточно большим. Благо в Skype такая функция доступна уже давно, и отправить подобное послание не составит какого-либо труда.

Подробнее: Отправка голосового сообщения в Skype

Определение своего логина

Войти в свой аккаунт Skype можно, введя логин или адрес электронной почты. Помимо этого, другой человек запросто отыщет ваш профиль, если в поиске укажет именно логин, а не заданное вручную имя. Поэтому иногда появляется желание определить этот параметр. Делается это буквально в пару кликов, не выходя из приложения.

Подробнее: Как узнать свой логин в Skype

Удаление или смена аватара

При создании нового профиля программа автоматически предлагает сделать снимок для заглавной фотографии. Не всегда он получается удачным или просто надоедает, из-за чего требуется смена или удаление аватара. Выполняется это через встроенные в Скайп настройки, и разберется с этим даже неопытный пользователь.

Подробнее: Удаление или смена аватара в Skype

Создание конференции

Конференция — беседа, в которой присутствует более двух человек. Встроенный инструмент Скайпа позволяет быстро организовать такого рода звонки, настроив отображение изображений с камер и передачу звука. Полезно это бывает при общении с родственниками, деловых совещаниях или при игре в онлайн-приложения. Детальные инструкции по созданию конференции вы найдете, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Создание конференции в Skype

Демонстрация экрана собеседнику

Интересной функцией является передача изображения с экрана монитора. Это можно использовать для удаленной помощи другому человеку. Достаточно отобразить, что происходит на рабочем столе, и разобраться с проблемой будет гораздо проще, чем пытаться передать ситуацию разговором или скриншотами. За активацию такого режима отвечает всего одна кнопка.

Подробнее: Демонстрация экрана собеседнику в Skype

Создание чата

Помимо видео- и аудиозвонков в Скайпе можно и переписываться с пользователями. Доступно это как в личном чате, так и в созданном. Вы можете создать общую группу и добавить туда необходимое количество учетных записей, чтобы организовать обмен сообщениями между всеми участниками. Тот, кто является создателем беседы, и будет управлять ею, изменяя название, добавляя и удаляя юзеров.

Подробнее: Создание чата в программе Skype

Блокировка пользователей

Если добавить определенного юзера в «черный список», он больше не сможет звонить вам или отправлять сообщения. Выполнение таких действий требуется в тех ситуаициях, когда человек спамит сообщениями или отправляет в переписке содержимое непристойного характера. К тому же, блокировка — лучший способ ограничить общение. В любой удобный момент учетную запись можно удалить из этого списка.

Подробнее: Блокировка человека в Skype Как разблокировать пользователя в Skype

Просмотр старых сообщений

Некоторые переписки в Скайпе длятся долго, накапливается множество пересланных сообщений и документов. Иногда возникает надобность отыскать подобные материалы. Функциональность приложения позволяет это сделать. Надо лишь заранее применить определенные настройки, а при надобности отправиться к специальной директории, чтобы отыскать необходимые сведения.

Подробнее: Просмотр старых сообщений в Skype

Восстановление и изменение пароля

Не каждый юзер сразу устанавливает надежный пароль, а иногда возникает желание изменить его по ряду других обстоятельств. Помимо этого, нередки случаи, когда ключи входа просто забываются. В таких ситуациях потребуется прибегнуть к восстановлению или изменению пароля, однако для этого нужно иметь доступ к указанной при регистрации электронной почте.

Подробнее: Изменение пароля от аккаунта в Skype Восстановление пароля от учетной записи Skype

Удаление сообщений

Удаление истории чата в Скайпе имеет под собой несколько причин: возможно, вы не хотите, чтобы вашу переписку кто-то мог прочитать, если вы разделяете компьютерное место с другими людьми или используете Скайп на работе.

Очистка истории сообщений позволяет ускорить работу Skype за счет того, что содержимое не подгружается каждый раз при запуске или входе в конференцию. Особенно заметно ускорение, если переписка длится несколько лет. Подробную инструкцию по тому, как удалить старые сообщения в Скайпе вы сможете найти в руководстве ниже.

Подробнее: Как удалять сообщения в Skype

Изменение логина

Skype не позволяет напрямую изменить логин пользователя через настройки, но можно применить один трюк для смены логина. Это потребует некоторого времени, и в результате вы получите точно такой же профиль (те же контакты, личные данные), что был ранее, но с новым логином.

Вы можете просто сменить свое отображаемое имя – это сделать очень просто, в отличие от предыдущего способа. Подробности о смене логина в Skype читайте здесь:

Подробнее: Как сменить логин в Skype

Обновление Skype

Скайп обновляется автоматически при каждом запуске: происходит проверка на наличие новых версий, и если они есть, программа начинает обновление. Поэтому обычно с установкой последней версии этой программы для голосового общения не возникает никаких проблем.

Автообновление может быть отключено, и, следовательно, программа не станет обновляться сама. К тому же может возникнуть сбой при попытке автоматического обновления, поэтому в таком случае нужно удалить и установить приложение вручную.

Подробнее: Как обновить Skype

Программы для изменения голоса

Подшутить над друзьями можно не только в реальной жизни, но и в Skype. Например, сменив свой голос на женский или, наоборот, на мужской. Сделать это можно специальными программами для изменения голоса. Список лучших приложений подобного рода для Skype вы сможете найти в следующем материале.

Подробнее: Программы для изменения голоса в Skype

Запись разговора

Запись разговора в Скайпе невозможна с помощью самой программы, если речь идет о не самых последних версиях этой программы. Для этого надо использовать сторонние решения, записывающие звук на компьютере. К тому же, в ряде случаев сторонние приложения выигрывают по функциональности, даже если вы пользуетесь актуальной версий Скайпа.

Разговор можно записать не только через Audacity, но и другими программами. Они требуют использования стереомикшера, который присутствует на большинстве компьютеров и за счет которого можно записывать звук с компьютера.

Подробнее: Программы для записи звонков в Skype

Скрытые смайлы

Кроме обычных смайлов, доступных через стандартное меню чата, присутствуют и тайные смайлы. Чтобы ввести их, нужно знать конкретный код (текстовое представление смайла).

Подробнее: Скрытые смайлы в Skype

Удаление контакта

Логично, что если можно добавить новый контакт в список друзей, то присутствует и возможность его удаления. Чтобы удалить контакт из Скайпа, достаточно выполнить пару простых действий. При помощи инструкции по ссылке ниже вы сможете легко удалить тех друзей из списка, с которыми перестали общаться.

Подробнее: Как удалять контакты в Skype

Эти советы должны покрыть большинство запросов пользователей мессенджера.

Время чтения: ~6 минут 865

Для ОС Windows доступно два варианта приложения: настольная версия – для Windows и классическая – для Windows 10. По функциям они ничем не различаются, однако десктопный вариант (это новая версия Скайпа) облегчен: он не занимает место в памяти и не нагружает процессор.

Ввести номер телефона в международном формате или действующий адрес электронной почты. Придумать пароль, указать имя и фамилию. Ввести проверочный код, который будет оправлен либо на почту, либо на телефон, пройти проверку на робота. Загрузить фото на аватар, проверить исправность микрофона, динамиков и камеры. На заметку: Этап настройки можно пропустить и выполнить отдельно в параметрах мессенджера.

Чтобы начать переписку или осуществить звонок, нужно добавить первый контакт. Инструкция для начинающих, как это можно сделать нескольким способами:

1. Найти уже зарегистрированного пользователя. В строке поиска, под именем владельца аккаунта, ввести данные контакта: номер телефона, e-mail, логин или имя в Skype.

Пригласить новый контакт. Перейти во вкладку «Контакты», кликнуть по кнопке «Добавить контакт». В открывшемся окне выбрать вариант «Пригласить в Скайп». Нового пользователя можно пригласить по почте или выслать ему ссылку-приглашение в любую доступную социальную сеть или мессенджер.

После выбора человека нужно перейти в чат с ним и кликнуть по кнопке «Поприветствовать». Пользователь получит приглашение о дружбе, после принятия которого можно будет начать общаться. Инструкция для новичков, как пользоваться чатом:

Если кликнуть на имя собеседника, то откроется меню, где также доступно начала звонка, создание группы и прочее. Также здесь можно отправить запрос на автоматический перевод беседы (если абонент говорит на иностранном языке), а также заблокировать или удалить пользователя из своей адресной книги.

Чтобы начать пользоваться Скайпом на телефоне, нужно скачать приложение для своей операционной системы:

• для iOS – в Apple Store (https://apps.apple.com/us/app/skype-for-iphone/id304878510);
• для Android – в Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skype.raider).

При открытии приложения на экране появится точно такая же форма для входа в аккаунт Майкрософт. Чтобы пройти регистрацию, нужно нажать на надпись «Создайте ее!». Процесс ничем не отличается от того, как он описан в разделе «Скайп на компьютере».

На заметку: При регистрации с помощью e-mail удобнее всего использовать почтовый домен Gmail.

В программе Skype на смартфоне функционал ничем не отличается. Войдя в аккаунт, пользователь попадает во вкладку «Чаты», где расположены все личные и групповые переписки. Внизу экрана он может перейти в «Звонки» и «Контакты», где расположены все доступные пользователи.

Владелец аккаунта может выполнить синхронизацию контактов из телефонной книги, чтобы не искать друга вручную. Это можно сделать следующим образом:

1. Тапнуть по иконке своего профиля вверху экрана, открыть «Настройки».
2. Перейти в раздел «Контакты», перевести тумблер напротив надписи «Синхронизация контактов» в рабочее состояние.
3. После того как выполнится перенос абонентов из телефона, они станут доступны в разделе «Контакты».

Если таким образом друга найти не получается, следует перейти во вкладку «Контакты» и нажать на синюю круглую кнопку внизу экрана. Там пользователю доступны следующие варианты:

• Поиск по логину, имени, номеру телефона или e-mail.
• Приглашение в Скайп еще не зарегистрированных людей.
• Сохранение отдельного номера в контактах мессенджера.

Чтобы начать общение с пользователем, нужно также отправить ему приветствие и дождаться приятия заявки. После этого пользователю становятся доступны следующие возможности:

• Текстовые, голосовые и видеосообщения.
• Отправка файлов при нажатии на плюс в левом нижнем углу.
• Стикеры, гифки и эмодзи при нажатии на значок смайлика.
• Чтобы начать разговаривать по голосовой или видеосвязи, нужно нажать на значок телефонной трубки или камеры соответственно.
• При нажатии на имя абонента доступны те же функции, что и в компьютерной версии.

Где в мобильном приложении я могу просмотреть заблокированные контакты?

Нужно тапнуть по аватару, перейти в «Настройки». Открыть «Контакты» и «Заблокированные контакты».

Где я могу найти файлы, которые мне присылал контакт?

Нужно зайти в переписку с абонентом, нажать на его имя. В открывшемся окне будет доступен раздел «Коллекция чата». Чтобы ознакомиться со всеми файлами, нужно нажать «Дополнительно». На открывшейся странице будут располагаться все документы, медиафайлы и ссылки когда-либо отправленные или полученные в этом чате.

Чтобы пользователя было проще отыскать, следует установить на аватар свою фотографию и указать в местоположении город.

На слабом, старом компьютере или на ноутбуке, работающем на Windows ниже 10 версии, следует использовать версию Скайпа для рабочего стола.

Skype работает на большинстве современных операционных систем. Его удобно использовать как на компьютере, так и в мобильном устройстве. Стать клиентом мессенджера можно, пройдя простую регистрацию. После этого пользователю открывается возможность общаться с другими абонентами с помощью текстовых сообщений, а также по голосовой связи и видео.

Видео по теме