Как экспортировать чаты WhatsApp на ПК через PDF-файл или электронную почту

Содержание

Общение с помощью Интернета очень популярно в наши дни– вы с легкостью можете отправить сообщение или сделать видео звонок человеку, который находится на другом конце земного шара при помощи мессенджера WhatsApp. Один из плюсов WhatsApp – это отсутствие платы за пользование, вы бесплатно можете делиться файлами, вести переписки и многое другое. Можно ли восстановить переписку ватсап, если вы ее удалили? Однозначно, да. Не стоит переживать из-за утерянных переписок в WhatsApp на Android. Ознакомьтесь с этой статьей, и вы узнаете 5 эффективных способов, которые помогут вам восстановить переписку на Android.

Способ 1. Восстановить переписку Ватсап с помощью собеседника

Начнем с самого простого способа, для которого нам не нужно использовать сторонние программы. В ходе диалога можно нечаянно удалить сообщение – это довольно часто происходит и этому есть решение. Ваши переписки сохраняется не только у вас, но и у вашего собеседника. Поэтому вы можете попросить его перенаправить те сообщения, которые вы удалили.

Чтобы восстановить переписку ватсап, необходимо сделать следующее:

  • Нажмите и долго удерживайте то сообщение, которое необходимо переслать.
  • Затем сообщения выделятся, и вы сможете их переслать при помощи стрелочки, которая находится в самом верху.
  • Нажмите на эту стрелочку и выберите собеседника, которому необходимо отправить сообщения.

Готово. Мы восстановили сообщения очень быстро и просто, не используя дополнительных сторонних программ. Этот способ можно применить, если у вашего собеседника сохранились ваши переписки.

Способ 2. Восстановить переписку в Ватсапе из Гугл Диска

Сервис, который предлагает Google Диск, является очень популярным среди пользователей гаджетов. Вы можете бесплатно хранить данные, создавать и редактировать документы. Кроме того, с помощью Google Диск вы можете создавать резервные копии. Если вы этого еще не сделали, то включите эту функцию: Нажмите Другие опции> Настройки> Чаты> Резервная копия чатов> Резервное копирование на Google Диск

Чтобы восстановить переписку whatsapp android, нужно выполнить эти шаги:

  • Удалите приложение WhatsApp, если оно установлено на вашем устройстве.
  • Затем заново скачайте в Google Play и установите на андроид.
  • Нажмите «Принять и продолжить», чтобы принять условия предоставления услуг.
  • Далее вам потребуется ввести номер телефона. Необходимо ввести тот номер телефона, который вы использовали ранее.
  • Затем вам придет смс из 6 цифр. Введите комбинацию в поле.

  • Теперь вы сможете восстановить резервные копии из Google Диска.

Способ 3. Восстановить Ватсап переписку из резервной копии Google через официальный сайт

Можно ли в ватсапе восстановить переписку? Конечно, да. В данном способе мы рассмотрим, как это сделатьиз резервной копии Google через официальный сайт. Чтобы восстановить восстановить удаленную переписку в ватсап Android через официальный сайт Google, необходимо помнить номер телефона и учетную запись Google, которые Вы указывали при создании резервной копии. Данный способ поможет восстановить Ваши контакты, если с момента их удаления прошло не более 30 дней.

Выполните следующие шаги:

  • Шаг 1. Откройте браузер на Вашем компьютере или телефоне и перейдите на страницу https://contacts.google.com/. Введите логин и пароль.
  • Шаг 2. Вызовите левую боковую панель и в перечне доступных опций нажмите на «Еще».
  • Шаг 3. В развернутом списке выберите опцию «Отменить изменения».
  • Шаг 4. Далее укажите временной отрезок, за который необходимо восстановить контакты устройства. Вы можете выбрать один из предложенных вариантов либо настроить свой. Затем нажмите на кнопку «Подтверждение».
  • Шаг 5. Дождитесь синхронизации контактов с телефонной книгой на Вашем телефоне Android, после чего в приложении «Контакты» и, следовательно, в приложении WhatsApp появятся имена владельцев номеров.

Способ 4. Восстановить WhatsApp из локальной резервной копии

Убедитесь в том, что у вас есть файловый менеджер. Он будет необходим для того, чтобы переименовать резервные копии. Обратите внимание, что если после удаления переписки прошло более 7 дней, то восстановить ватсап переписку из резервной копии будет невозможно.

  • Переходим в файловый менеджер устройства Android;
  • Далее заходим в содержимое файла мессенджера WhatsApp. Если файлы с резервными копиями хранятся на SD-карте устройства Android, то перейдите в /sdcard/WhatsApp/
  • Теперь переходим в папку Databases, в ней содержатся резервные копии всех чатов, фотографий, видео и т.д. с названием msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12. Обратите внимание на то, что папка Databases хранит все данные за последние семь дней;
  • Теперь выберите необходимый файл для восстановления в соответствии с датой его создания, а затем переименуйте его в в msgstore.db.crypt12;

  • Далее переустановите мессенджер WhatsApp;
  • После установки мессенджера, вам будет предложено восстановить резервную копию с чатами.

Способ 5. Восстановить удаленную переписку Ватсап путём Tenorshare UltData for Android

Рассмотрим способ – как восстановить удаленную переписку WhatsApp Android, используя такую программу как Tenorshare UltData for Android. Нельзя не отметить преимущества данной утилты: поддержка восстановления практически всех типов данных Android, такие как контакты, смс, история звонков, фотографии, музыка, видео, заметки и многое другое. Программа функционирует на многих моделях смартфонов Android, таких как Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Sony, Google. Даже если вы давно удалили переписку, программа сможет ее обнаружить и восстановить за считанные минуты. Утилита полностью совместима с Android 12/11/10/9/ 8.1/ 8/7/6/5/4.4.

Следуйте данному руководству:

  • Сначала необходимо скачать на официальном сайте Tenorshare или ниже и установите программу Tenorshare UltData for Android на ПК/Mac;
  • Далее нужно будет подключить Android устройство к ПК/Mac при помощи OEM-кабеля USB. После этого на компьютере запустите программу Tenorshare UltData for Android. Затем на главном интрфейсе программы необходимо нажать на функцию «Восстановить потерянные данные».

  • Затем нужно включить отладку по USB на Android устройстве по инструкциям;

  • После этого программа обнаружит ваше устройство Android, и вы перейдете в следующий экран. Нажмите кнопку «Начать», чтобы найти удаленные данные WhatsApp на вашем устройстве;

  • Войдите в учетную запись WhatsApp на своем устройстве. Если вы уже сделали это, нажмите кнопку «Да, я хочу продолжить»;

    Примечание: Чтобы избежать потери данных, следуйте инструкциям на экране для резервного копирования WhatsApp;

  • После Резервного копирования UltData for Android начнет сканирование данных WhatsApp на вашем устройстве;

  • После выполнения сканирования, отобразятся все данные WhatsApp, включая удаленные данные. Выберите файл, который хотите восстановить, а затем нажмите кнопку «Восстановить». Потом ваши удаленные сообщения восстановлены на ваш компьютер.

Итак, мы успешно восстановили удаленные переписки за пару кликов.

Заключение

Удаленная переписка может создать массу проблем, если в ней хранились важные данные. К счастью, существуют способы, которые могут устранить эту неприятную ситуацию. Один из проверенных способов является способ с помощью программы Tenorshare UltData for Android . Программа способна быстро восстановить переписку ватсап без резервного копирования и root за считанные минуты. Даже если вы купили новый смартфон и вам необходимо восстановить переписки на Андроиде, то это совершенно не трудно сделать. Кроме того, если сбой привел к удалению чатов, вы сможете их восстановить. Вам всего лишь нужно установить программу на компьютер и с помощью встроенной инструкции восстановить данные.

В популярном мессенджере WhatsApp можно сохранять целые чаты и экспортировать их на другие устройства. Как это сделать, рассказываем в статье.

image

image

В некоторых странах уже нет возможности экспортировать чаты WhatsApp прямо из приложения. Это произошло после того, как американская компания Blackberry подала в суд на Facebook, поскольку она увидела нарушения своих патентных прав в приложениях концерна. Blackberry дело выиграла, что привело к удалению этой функции. Если вы находитесь в России, то у вас все будет работать — тем не менее, предлагаем рассмотреть альтернативные методы экспорта чатов и других данных из WhatsApp. 

Альтернатива на Android: резервное копирование на Google Диск

Резервную копию на Android можно получить с помощью Google Диска.

  • Для этого перейдите в настройки WhatsApp и нажмите «Чаты».
  • Откройте опцию «Резервная копия чатов». Здесь можно настроить автоматическое создание копий через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы также можете делать бэкапы вручную с помощью кнопки «Резервное копирование».
  • Резервное копирование видео занимает много времени, а сами файлы — много места. Поэтому решите заранее, будете ли сохранять их копии. Также советуем настроить копирование только по Wi-Fi, чтобы не тратить на этот процесс мобильные данные.  
  • Затем с помощью Google диска вы сможете восстановить резервную копию чата и открыть ее на своем смартфоне.
  • Эксплуатация

    Как настроить автоответчик в WhatsApp, Telegram, Instagram и Facebook

Альтернатива на iOS: iCloud Backup

В iOS резервные копии можно делать через сервис iCloud.

  • Нажмите «Настройки» в правом нижнем углу, затем «Чаты», а после — «Резервное копирование чата».
  • У вас будет возможность автоматически создавать резервные копии через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы сможете создавать их вручную с помощью пункта «Создать резервную копию сейчас».
  • Восстановить историю чатов также можно с помощью iCloud, загрузив нужный архив с данными на свой смартфон.

Читайте также:

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Как сохранить переписку в WhatsApp

Разработчики ВотсАпа предусмотрели в приложениях-клиентах мессенджера неплохую систему резервного копирования данных. Пользователю, вне зависимости от того, какую ОС он использует – Android или iOS, не придётся выполнять сложных инструкций, чтобы задействовать, безусловно, нужный функционал, предполагающий создание бэкапа информации единоразово или настроить регулярное сохранение истории переписки.

Android

Пользователи WhatsApp для Android с целью сохранения переписки из мессенджера могут идти одним из трёх путей, но лучше научиться использовать все описанные ниже методы и применять тот или иной в зависимости от ситуации и конкретной цели создания бэкапа.

Выполнение предложенный ниже инструкций «Способ 1» и «Способ 2» предполагает, что у вас есть Google-аккаунт и вы хотя бы поверхностно представляете, как работает облачный сервис «Диск», предлагаемый своим пользователям этой компанией!

Читайте также: Создание учетной записи Google на смартфоне с Android Как войти в Google-аккаунт на Андроид-устройстве Как пользоваться Google-диском

Способ 1: Единоразовый бэкап

Следующие манипуляции рекомендуется выполнять каждый раз, когда вы соберётесь деинсталлировать приложение-клиент WhatsApp, сбрасывать девайс к заводским настройкам, переустанавливать/обновлять Android. Также инструкция является частью процесса перехода на новое устройство, если вы планируете перенести на него мессенджер.

  1. Запустите ВотсАп для Андроид и откройте меню приложения, коснувшись трёх точек вверху экрана справа. Выберите «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Чаты» из списка параметров WhatsApp для Android, а затем нажмите «Резервная копия чатов».
  3. В нижней области открывшегося экрана коснитесь «Аккаунт Google». Далее выберите в списке учётную запись, которую вы используете на своих девайсах для доступа к сервисам Гугл, подтвердите запрос на доступ к Google Диску (если такое требование поступит), нажав «Разрешить» на следующем экране.

    Если нужная учётка отсутствует в перечне, переведите радиокнопку в положение «Добавить аккаунт» и авторизуйтесь, введя логин и пароль для доступа в экосистему «корпорации добра» на следующих экранах.

  4. Тапните по пункту «Использовать», если планируете для выгрузки данных задействовать не только Wi-Fi сети, но и мобильный интернет. Выберите подходящий пункт в открывшемся перечне.
  5. Чтобы сэкономить место в облачном хранилище, по умолчанию WhatsApp не производит сохранение в резервную копию видеофайлов, полученных и отправленных через мессенджер. Если контент этого типа всё же должен быть помещён в бэкап, активируйте переключатель «Добавить видео».
  6. Определив «Настройки Google Диска», нажмите кнопку «РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ» в верхней области экрана «Резервная копия чатов». Дождитесь, пока бэкап будет сформирован и скопирован в «облако». В результате под описанием задействованной функции появятся отметки о дате и времени сохранения истории переписки, а также объема, занимаемого бэкапом в облачном хранилище.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы раз и навсегда предотвратить вероятность потери истории переписки, ведущейся через ВотсАп, необходимо обеспечить выгрузку данных в бэкап на регулярной основе. Приложение мессенджера позволяет автоматизировать этот процесс и задать нужную периодичность создания копий всей переписки.

  1. Выполните пункты 1-5 из предложенной выше инструкции, предполагающей единоразовое сохранение информации из мессенджера в облако Гугл.
  2. На экране «Резервная копия чатов» коснитесь «Резервное копирование на Google Диск». Далее укажите мессенджеру, как часто необходимо выгружать информацию в облачное хранилище – «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно» и затем выберите учётную запись Гугл, в рамках которой будет храниться история переписки.
  3. На этом настройка регулярного резервного копирования данных из ВотсАп для Андроид завершена, а о сохранности информации, во всяком случае сформированной до истечения выбранного на шаге выше временного периода, можно не беспокоиться.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

Помимо вышеописанной системы, позволяющей создавать бэкап всей переписки на Google Диске, в WhatsApp для Android предусмотрена функция «Экспорт чатов», которую можно задействовать не только для пересылки содержимого отдельных диалогов и групп другим людям, но и для извлечения информации из мессенджера на смартфоне с целью её хранения на диске ПК или ноутбука.

  1. Откройте мессенджер и перейдите в «Настройки» приложения из его главного меню. Далее откройте раздел «Чаты».
  2. Коснитесь пункта «История чатов» на открывшемся экране, затем нажмите «Экспорт чата». В перечне диалогов и групп тапните по заголовку переписки, содержимое которой нужно извлечь.
  3. В случае если в рамках диалога или группового чата осуществлялся обмен контентом, появится окошко, где нужно выбрать, будут ли файлы выгружены вместе с сообщениями. Тапните «БЕЗ ФАЙЛОВ» если желаете извлечь только текст переписки или «ДОБАВИТЬ ФАЙЛЫ», когда фото, видео и прочее также должно быть сохранено.
  4. В появившейся области «Отправить чат…» выберите из списка канал передачи данных, который вы можете использовать на компьютере. Чаще всего, это электронная почта – тапните по иконке почтового клиента, инсталлированного на смартфоне/планшете. В поле «Кому» введите адрес почтового ящика, к которому имеете доступ с ПК, после чего нажмите «Отправить».
  5. На компьютере любым предпочитаемым способом войдите в указанный при выполнении предыдущего пункта инструкции электронный почтовый ящик, где обнаружите письмо с темой «Чат WhatsApp c Имя_Пользователя».

    Откройте послание и загрузите на компьютер все вложения из него. Текст всех сообщений из отдельного чата, а также дата и время, когда они были получены либо отправлены, содержатся в файле *.txt. Контент представлен в виде файлов различного типа.

  6. На этом сохранение содержимого отдельного диалога или группы из ВотсАп для Андроид на компьютер завершено, а в результате вы получите такой результат:

Дополнительно. Быстро скопировать отдельный чат вместе с содержимым из мессенджера возможно и без перехода в «Настройки» WhatsApp для Android.

  1. Вызовите меню открытого диалога или группового чата, тапнув по трём точкам справа от его заголовка. Выберите «Ещё», а затем – «Экспорт чата».
  2. Выполните шаги №№ 3-6 из предыдущей инструкции, предполагающей сохранение переписки из мессенджера в среде Android на диск компьютера.

iOS

Сохранять переписку из WhatsApp для iPhone, как и в среде вышеописанного Android, можно тремя способами – создать бэкап в облаке единоразово, настроить регулярное сохранение чатов и их содержимого, а также извлечь информацию из отдельного диалога или группы и скопировать её из мессенджера в любое место для хранения, к примеру, на диск ПК.

Для реализации функций резервного копирования информации в облачное хранилище из мессенджера, установленного в среде iOS, требуется, чтобы на iPhone был выполнен вход в iCloud c помощью Apple ID!

Читайте также: Как создать Apple ID с iPhone Вход в Apple ID на iPhone

Способ 1: Единоразовый бэкап

Для того чтобы сохранить переписку из Вотсап для айОС перед кардинальным вмешательством в работу мессенджера (переустановка, удаление, сброс настроек Apple-девайса или его замена), следует выполнить следующую инструкцию.

  1. Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» приложения, тапнув по иконке раздела внизу справа экрана. Далее нажмите на пункт «Чаты».
  2. Коснитесь «Резервная копия». На следующем экране при необходимости выгрузки в бэкап переписки в том числе переданных и полученных видеофайлов активируйте переключатель «Добавлять видео».
  3. Коснитесь «Создать копию» и ожидайте, пока бэкап будет сформирован и отправлен для хранения в iCloud, после чего операция создания резервной копии считается завершённой.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы не решать задачу сохранения истории чатов из Вотсап для айОС постоянно, предоставьте системе возможность делать это автоматически.

  1. Вызовите «Настройки» мессенджера, перейдите в «Чаты» и тапните «Резервная копия».
  2. Коснитесь наименования опции «Автоматически» на открывшемся экране и выберите периодичность, с которой переписка будет копироваться в облачное хранилище. Установив галочку возле «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно», тапните «Назад».
  3. Завершив манипуляции по настройке автоматического резервного копирования, вы можете не переживать о сохранности информации, генерируемой в процессе использования WhatsApp, и эксплуатировать мессенджер, не прибегая к процедуре принудительного копирования переписки из него, во всяком случае, часто.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

С целью сохранения в надёжном месте, к примеру, на диске ПК, отдельную переписку из WhatsApp на iPhone, будь то содержимое диалога или группы, довольно просто извлечь, используя функцию «Экспорт чатов».

  1. Перейдите на вкладку «Чаты» приложения ВотсАп для айФона, откройте беседу или группу, сообщения и контент из которой необходимо скопировать на ПК. Далее вызовите меню чата, тапнув по имени собеседника или названию группы вверху экрана.
  2. Пролистайте перечень опций вверх и нажмите на наименование функции «Экспорт чата». Выберите, необходимо ли «Прикрепить медиафайлы» или будет извлечён только текст переписки «Без файлов».
  3. В меню приложений и сервисов, которые можно задействовать для пересылки файлов из WhatsApp, выберите тот канал передачи данных, который сможете открыть на компьютере (другие мессенджеры, «облака», соцсети и т.д.). В нашем примере – это доступный практически всем пользователям вариант – электронная почта, тапните по иконке программы, используемой для работы с корреспонденцией на iPhone.
  4. В поле «Кому:» напишите адрес своего почтового ящика, а в поле «Тема:» внесите любую отметку для облегчения поиска формируемого в настоящий момент письма впоследствии. Чтобы завершить первый этап сохранения переписки из мессенджера на компьютере, коснитесь «Отправить».
  5. Откройте свою почту на компьютере, используя приложение-почтовый клиент или браузер.

    Перейдите к просмотру письма, содержащего архив переписки из WhatsApp, и скачайте вложение на диск ПК.

  6. Разархивировав полученный в результате выполнения предыдущих шагов файл, вы получите доступ к тексту сообщений, а также переданным и полученным файлам из диалога или группы.

Windows

Поскольку Windows-версия приложения WhatsApp не является автономным клиентом системы обмена сообщениями, а его основной функцией является по сути лишь «отзеркаливание» происходящего в «главном» мессенджере пользователя на мобильном девайсе, здесь нет возможности обеспечить резервное копирование информации.

Все чаты в ВотсАп, в том числе инициированные именно с компьютера, автоматически копируются в мессенджер на Android-девайсе или iPhone, поэтому для сохранения переписки воспользуйтесь одной из представленных выше в статье инструкций, выбирая рекомендацию в зависимости от ОС вашего смартфона и конечной цели процедуры.

Заключение

Как видите, вопросу сохранности содержимого чатов, в которых участвует пользователь WhatsApp, создатели системы обмена информацией уделили должное внимание. Однажды настроив регулярное резервное копирование, вы можете практически забыть о вероятности утраты истории переписки с другими владельцами аккаунтов в мессенджере, чтобы не произошло с вашим устройством.

Содержание

Где хранится чат WhatsApp

Место хранения данных «Ватсапа» будет зависеть от стоящей на вашем смартфоне операционной системы.

Например, на Android информация может быть записана на внешнюю или внутреннюю память, а также на виртуальные Google-диски. IPhone для тех же целей использует IClaud.

Предпочтительнее для хранения переписок и прочих важных сведений выбирать облачный сервис, т. к. он полностью защищен от потери данных в результате технического сбоя. К тому же при данном способе хранения информации даже при потере телефона вы сможете восстановить все нужные вам данные в новом устройстве.

Когда в WhatsApp может исчезнуть переписка

Общение в мессенджерах уже давно отправило в аутсайдеры привычную ранее SMS-переписку, будучи не только бесплатным, если не считать общих расходов на интернет, но еще и очень удобным.

Дело дошло до того, что многие пользователи намеренно не удаляют чаты, храня в них различную важную информацию и целые фотоальбомы, что позволяет не засорять смартфонную медиатеку и сортировать данные.

Единственная проблема заключается в том, что такая переписка может удалиться, что в случае отсутствия заблаговременного резервного копирования чревато потерей данных. И что примечательно, такие ситуации случаются не только по неосмотрительности, когда пользователь удаляет чаты, думая, что они ему больше не понадобятся, но уже скоро понимает, что ошибся, но и совершенно случайно, что еще обидней.

А ведь такая оплошность может случиться с каждым, поэтому сохраняйте бдительность, помня о том, что чаще всего подобные проблемы обусловлены следующими факторами и обстоятельствами:

  • случайный перенос чата в утилизационную корзину, что обычно происходит на фоне несовершенств интерфейса приложения – любое небрежное движение и готово;
  • сброс настроек мобильного устройства для заводских;
  • перепрошивка устройства;
  • удаление мессенджера, а вместе с ним и важных данных;
  • смена мобильного устройства.

Кроме того, не исключено, что удаление окажется делом рук вашего собеседника, наделенного возможностью удалять переписку не только на своем устройстве, но и удаленно на вашем. В этом случае извлечь данные будет практически невозможно, другое дело, если переписку или только отдельные ее сообщения удалили вы сами.

image

Условия для восстановления переписки

Первое условие для возврата истории чатов — наличие резервной копии. Она хранится на Google Диске (iCloud, если речь идёт об iOS) и/или в памяти смартфона.

Локальные копии файлов WhatsApp содержат данные за последние 7 дней. Они создаются ежедневно в автоматическом режиме в 2 часа ночи по местному времени. Пользователь не может управлять этой функцией — отключить её или включить обратно. Единственная доступная функция — ручное сохранение локальной копии, например, перед перемещением файлов на другой смартфон.

image

Сохранение копии на Google Диске (для Android) или iCloud (для iOS) выполняется по желанию пользователя. Она содержит полный набор сообщений. Между локальной копией и бэкапом на диске есть ещё одно отличие. Из памяти смартфона вы можете восстановить любую из сохранённых копий. На диске же бэкап переписывается при создании очередной копии.

Чтобы сделать копию на облачном хранилище со смартфона на Android:

  1. Откройте меню приложения и перейдите в «Настройки».image
  2. Выберите «Чаты».image
  3. Зайдите в «Резервную копию чатов».image
  4. Выберите «Резервное копирование на Google Диск».
  5. Укажите частоту создания бэкапов.
  6. Отметьте профиль Google, на облачное хранилище которого нужно послать копию.
  7. Выберите сеть для передачи данных. При использовании мобильного трафика возможны дополнительные траты за интернет, поэтому лучше установить режим «Wi-Fi».image

В приложении на iOS принцип такой же. В разделе «Резервная копия» есть кнопка «Создать копию» и режим автоматического сохранения. Для создания бэкапа на смартфоне должен быть включен iCloud Drive.

Второе условие восстановления данных — использование номера телефона, который был при создании копии. На другой номер восстановить сообщения нельзя, иначе это бы нарушало конфиденциальность пользователей. Кроме того, если вы возвращаете переписку из резервной копии на Google Диске или iCloud, то должны авторизоваться в том аккаунте, который использовался при сохранении бэкапа.

Сообщения, удалённые из диалога, также можно восстановить при соблюдении некоторых условий. Например, если эти данные остались в локальной  копии, то вы можете найти её и вернуть. Минус этого способа в том, что при восстановлении старой копии будет утеряна переписка, которая велась после даты создания бэкапа.

Кроме того, в WhatsApp есть два вида удаления сообщений:

  • «Удалить у меня» — эта возможность доступна без ограничений. Сообщение остаётся у собеседника, при необходимости он может вам его переслать. По сути, вы только стираете текст из своей части диалога.
  • «Удалить у всех» — действует в течение часа после отправки сообщения. Сообщение удаляется у собеседника, если это групповой чат — то у всех участников беседы. Вместо стёртого текста появляется уведомление «Данное сообщение было удалено».

image

Пользовательская переписка не хранится на серверах. Если сообщения нет у собеседника или в резервной копии, то вернуть его не получится.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе из резервных копий

Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте.  Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

Сообщение в WhatsApp исчезло недавно

Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

image

2. Теперь потребуется снова установить приложение. Для этого надо зайти в магазин (Play-Market для Андроида, App-Store для Айфон и пр.) и скачать мессенджер.

3.  После установки и запуска программы следует ввести свой прежний номер телефона.

4. Приложение выведет на экран уведомление, о том, что найдена резервная копия чатов и предложит возвратить все данные из нее.

5. Далее, следует нажать на “Восстановить”.

6. После завершения процесса вся переписка, включая фото, номера контактов будут возвращены на смартфоне.

Но если искомого сообщения не оказалось, значит, оно было стерто именно перед созданием новой копии чатов. Тогда стоит попробовать второй способ.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

1. Необходимо получить доступ к памяти устройства. Можно воспользоваться приложением “Проводник”. Оно установлено по умолчанию на большинстве современных смартфонов, но если его нет, то владелец сможет скачать программу самостоятельно.

2. Запустив “Проводник” необходимо зайти в папку программы Whatsapp, а именно, в “Databases”. В ней хранятся все когда-либо созданные РК переписок, а в конце наименования копии указана дата ее создания.

3. Потребуется найти желаемую дату.

Теперь надо выбрать найденную папку, зажать ее пальцем до тех пор, пока на экране не появится всплывающее меню.

В нем выбрать пункт “Переименовать”, сменить название, удалив дату и оставив “msgstore.db.crypt12”, не забыв сохранить изменения.

Именно из этого файла будет происходить возвращение сообщений и он заменит предыдущую копию.

В этом случае первую копию “msgstore.db.crypt12” нужно переименовать в удобное для вас название и сохранить.

4. После этого выполнить шаги 1-5 первого способа. По окончанию все утраченные переписки должны вернуться на место.

Важно! Перед тем как выполнять описанные операции, стоит убедиться, что имеющиеся сведения сохранены, так как все чаты, которые созданы позже восстанавливаемой резервной копии, будут удалены.

Как восстановить сообщения, если сломалась SD-карта

К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.

Для этого потребуется:

  • соединить гаджет с ПК через кабель
  • открыть ПО “Hetman Partition Recovery”, запустить сканирование карты памяти и смартфона
  • выбрать путь: /sdcard/WhatsApp/Databases (в нем будут размещены сведения, содержащие историю чатов)
  • нужно выполнить восстановление   в папке “Databases” используя команды программы
  • теперь надо перенести необходимое сообщение или файл в папку SD-карты с WhatsApp
  • затем переустановить приложение

Простой интерфейс позволяет разобраться в утилите даже новичку. Восстановление данных приходит как на мобильное устройство, так и на операционную систему, если на ней есть whatsapp.

Полезная утилита от популярного разработчика позволяет достать из смартфона множество типов данных — в том числе и восстановить сообщения в Ватсапе на Айфоне. Программа проста в использовании, полностью переведена на русский и не требует выполнения джейлбрейка или других серьёзных манипуляций со смартфоном.

Уже сейчас она совместима с новейшими iPhone 13 и iOS 15. Вот как использовать её для восстановления чатов и сообщений.

1. Скачайте Tenorshare UltData с официального сайта (доступны версии и для macOS, и для Windows). Установите программу, следуя инструкции на экране.

2. Подключите смартфон к ПК с помощью кабеля Lightning. При необходимости выберите «Доверять компьютеру» на iPhone, чтобы устройства могли обмениваться данными.

Этот инструмент поможет восстановить не только данные из приложения WhatsApp, но и телефонную книгу, SMS, а также любые другие документы.

iPhone Data Recovery

Эта утилита помогает восстановить все данные из мессенджера WhatsApp пользователям iPhone. Она устанавливается на операционную систему MacOS. Удобный пользовательский интерфейс создан так, что в нем быстро освоится даже новичок.

Помимо восстановления переписки из мессенджера WhatsApp, данная программа позволяет:

  • восстановить различные документы с iPhone;
  • извлечь файлы из бэкапов, сделанных с помощью iTunes;
  • сохранить данные с поврежденного или сломанного iPhone;
  • создать резервную копию информации на мобильном устройстве;
  • работать со всеми моделями iPhone и версиями операционной системы iOS.

Однако многие не знают, что делать, если при восстановлении информации постоянно выдается ошибка. Далее будут разобраны причины возникновения подобных ситуаций и рекомендации по поводу того как поступать и что делать, если не удается успешно восстановить информацию.

Советы по восстановлению фото

Пересылаемые фото хранятся не только в самих чатах мессенджера, но и в специальных хранилищах, восстановление из которых производится различными способами. Проще всего справиться с поставленной задачей посредством обращения все к тому же резервному копированию.

Сложнее всего в случае отсутствия последнего – через вспомогательное ПО. В этом случае помогут перечисленные выше утилиты, а также папка Backup в файловой системе, в которой можно найти все резервные копии системы вашего устройства, включая любой медиаконтент.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и рекомендации

Когда восстанавливается переписка, могут возникать различные ошибки. Это происходит из-за медленного интернета, потери связи, устаревшей версии платформы Android.

Перед тем как начинать восстанавливать переписку, необходимо проверить на исправность работу SD-карты, а также само мобильное устройство.

Затем проверяется стабильность скорости интернета. После этого обновляется версия Android. Эти действия лучше произвести сразу и не надеяться на то, что может быть все будет хорошо, и копии восстановятся, как полагается.

Профилактика удаления важных сообщений в 2022 году

Ну, и напоследок стоит сказать, что лучшим способом сохранения данных является профилактика их удаления. Последняя предусматривает несколько действенных приемов, среди которых не только привычное резервное копирование, которое, увы, далеко не всегда демонстрирует корректную работу.

Так, устройствам Android подойдут следующие меры профилактики безвозвратной потери данных:

  • регулярное экспортирование данных из мессенджера в виде историй в txt-формате или в файлах, прикрепленных к электронным письмам, рассылаемым по указанным e-mail;
  • копирование данных на Google Диск;
  • сохранение чатов в системе ПК через директорию Databases.

Для устройств Windows Phone также подойдут перечисленные выше методы. А помимо них еще и использование облачного хранилища для Windows One Drive.

Что касается iPhone, то здесь выбор не так велик и заключается в использовании облачного сервиса iCloud. Зато последний позволяет восстанавливать все файлы, включая медиаконтент, что является весьма весомым преимуществом.

Источники

  • https://wotsap24.ru/faq/kak-vosstanovit-udalennye-soobshheniya-v-whatsapp
  • https://issocial.ru/v-whatsappe-vosstanovit-soobscheniya/
  • https://CompConfig.ru/social/vosstanovlenie-perepiski-whatsapp.html
  • https://usvinternet.ru/vosstanovit-soobshheniya-whatsap/
  • https://www.internet-technologies.ru/articles/newbie/kak-vosstanovit-udalennye-soobscheniya-v-whatsapp.html
  • https://IT-here.ru/instruktsii/4-sposoba-vosstanovit-udalyonnye-soobshheniya-v-whatsapp-bez-rezervnoj-kopii/
  • https://messengers.guru/whatsapp/kak-vosstanovit-udalennye-soobshcheniya

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий