Как исправить ошибку в WhatsApp «Дата на вашем телефоне не верна»

  1. Темы
  2. Полезно знать

13.04.2021

Несмотря на то что WhatsApp – очень запутанный и нелогичный мессенджер, всё, что с ним происходит, подчинено каким-то закономерностям. Например, если вы перестали видеть дату и время последнего входа другого пользователя и его аватарку, которая ещё совсем недавно была на месте, скорее всего, вас заблокировали. Другое дело, когда войти в WhatsApp не можете уже вы сами. Такое иногда случается, но почти всегда причина всему – неполадки на устройстве, исправив которые, вы снова сможете им пользоваться.

image

Неправильная дата в WhatsApp? Измените её

Вашу учетную запись WhatsApp могут заблокировать без вашего ведома

В последнее время широкое распространение получила очень любопытная проблема. Пользователи жалуются, что не могут войти в WhatsApp, потому что путь им преграждает экран с текстом следующего содержания: «На телефоне стоит неправильная дата! Исправьте и повторите попытку». Этот экран невозможно пропустить, а закрыть его можно только вместе с самим мессенджером, чего нам, конечно же, не нужно. Ведь нам нужны наши чаты и связь с внешним миром. Поэтому будем решать эту проблему наиболее эффективным способом.

На телефоне стоит неправильная дата — WhatsApp

Вся проблема заключается в том, что на вашем смартфоне просто сбились дата и время. Сложно сказать, почему именно это случилось, но иногда такое действительно бывает. Значит, нам нужно просто привести всё в норму:

  • Перейдите в «Настройки» — «Система и обновления»;
  • В открывшемся окне выберите вкладку «Дата и время»;

image

Изменить дату и время можно в настройках телефона

  • Активируйте параметр «Автонастройка даты и времени»;
  • Вернитесь на рабочий стол и запустите WhatsApp заново.

Код безопасности изменился в WhatsApp. Что делать

По логике вещей после этого WhatsApp сразу же должен запуститься. Разумеется, если у вас активно подключение к интернету, потому что без него автонастройка даты и времени не произойдёт. Однако может быть и такое, что мессенджер не воспримет произошедших изменений и по-прежнему не будет пускать вас к окну с чатами. В этом случае рекомендуется просто перезагрузить устройство, чтобы необходимые настройки вступили в силу. Но, если не поможет и это, попробуйте удалить WhatsApp, а потом установить его заново.

Сбивается время на телефоне. Что делать

Если отключать VPN не хочется, можно просто изменить сервер на тот, что находится в том же часовом поясе, что и вы

От чего могут сбиться дата и время, сказать сложно. Как правило, это происходит при пересечении часовых поясов или при переходе с летнего времени на зимнее. Но поскольку в России с некоторых пор такие переходы не производятся, то эту проблему можно списать на нет. Поэтому не следует исключать, что причина всему может быть в другом. Например, в использовании VPN. В некоторых случаях смартфон может терять представление, где он находится на самом деле, и менять время и дату на те, которые установлены в регионе, к которому вы подключаетесь.

Что означают галочки в WhatsApp

На самом деле такое происходит нечасто, но, если вы периодически сталкиваетесь с тем, что дата и время сбиваются, и WhatsApp отказывается вас впускать, попробуйте не пользоваться VPN какое-то время либо подключитесь к ближайшему серверу, который находится в вашем часовом поясе. Если после отказа (или смены серверов) от VPN дата и время перестанут сбиваться, скорее всего, дело именно в нём. А, если нет, возможно, у сети Wi-Fi, к которой вы подключаетесь, настроены ошибочные дата и время, и это они сбивают ваш смартфон с толку.

При общении в мессенджерах могут наблюдаться сбои. Чаще это связано с неправильным отображением времени в сообщениях. Проблема кроется не только в приложении, но и в самом устройстве. В таких случаях нужно понять, почему на телефоне стоит неправильная дата в WhatsApp и как исправить неполадки.

Из-за чего происходит сбой даты и времени в «Ватсап»

Ошибка может появляться из-за разницы между временем в приложении и на смартфоне.

Причины возникновения сбоя различны:

  1. Перезагрузка устройства.
  2. Изменение часового пояса (иногда это происходит автоматически, когда пользователь оказывается в населенном пункте с другим временем).
  3. Телефон был разряжен несколько дней.
  4. Обновление программного обеспечения.
  5. Владелец аппарата самостоятельно сбросил настройки до заводских (по умолчанию отображается неверная дата) — придется заново устанавливать все данные при первом запуске.
  6. Не настроен автоматический перевод устройства с зимнего на летнее время или наоборот.

Результатом неисправности становится хаотичное получение сообщений в «Вацапе». Их сложно разобрать в нужном порядке.

Способы устранения

Если неправильно настроена дата, необходимо выставить верные значения. Осуществить это можно в настройках смартфона или приложения.

Для изменения даты нужно зайти в настройки программы.

Пользователям, которые не знают, что делать, требуется выполнить следующие пошаговые действия в «Вотсапе»:

  1. Открыть «Параметры». Перейти в раздел можно, если нажать на кнопку «Настроить», которая высвечивается внизу экрана.
  2. Выбрать «Установить дату».
  3. Синхронизировать время мессенджера с таковым на устройстве, поставив напротив пункта с аналогичным названием галочку.
  4. Закрыть приложение и запустить повторно.

Можно перезагрузить телефон. Удалить программу и установить ее заново. Если смартфон работает на «Андроиде», то нужно перейти в главное меню, нажать и удерживать иконку мессенджера, затем перенести в корзину. Деинсталляция займет несколько минут. После чего следует зайти в «Плей Маркет», найти приложение и произвести установку.

На «Айфоне» процесс удаления происходит подобным образом. Скачивание осуществляется из App Store.

Такой способ приводит к потере сообщений. Но контакты, чаты, картинки и видео останутся после повторной установки. Поэтому этот вариант необходимо использовать, только если другие методы не показывают положительных результатов.

Настройка параметров данных и времени на устройстве

Сбой даты устраняется при помощи изменения соответствующих данных. Следует выбрать раздел «Время и дата», перевести ползунок напротив варианта с аналогичным названием. Затем нужно загрузить мессенджер и проверить, всплывает ли предупреждающая надпись.

Дату и время также можно настроить и на самом устройстве.

Пользователь может активировать настройку часового пояса. Для этого также необходимо зайти в меню параметров и выбрать город, который находится в том же часовом поясе, что и ваш населенный пункт.

Необходимо в «Настройках» выполнить следующие шаги в зависимости от устройства:

  1. iPhone — раздел «Основные».
  2. Windows Phone — «Система» — «Дата».

Этот вариант позволяет вручную установить данные.

Обновление WhatsApp

Если используется смартфон на операционной системе Android, то следует зайти в магазин Play Market, нажать на три точки в верхней части экрана и выбрать «Мои игры…». Появится список приложений, которые установлены на устройстве. Напротив «Ватсапа» нужно нажать «Обновить».

Обновление WhatsApp так же может помочь исправить проблему с некорректным отображением даты.

Пользователям гаджетов на базе iOS необходимо запустить AppStore. В меню, расположенном снизу, нужно выбрать раздел «Обновления», нажать на одноименную кнопку напротив названия мессенджера. Процесс займет несколько минут. После необходимо произвести вход в «Личный кабинет» и посмотреть, требует ли система настроить дату. Для проверки можно написать и отправить сообщение, обратив внимание на время отправки.

В целом мессенджер Ватсап работает без нареканий, и в редких случаях у пользователей возникают проблемы. Но, к сожалению, все ошибки разработчики исправить чисто физически не могут, ведь у них слишком большое количество причин и условий появления. Один из таких примеров – в WhatsApp неправильная дата отображается на входящих или исходящих сообщениях. С чем это связано и как исправить проблему? Разберем эти вопросы по ходу нашей статьи.

Неправильная дата в WhatsApp – описание ошибки

Как правило, мессенджер использует дату и время, установленные на смартфоне. Это нужно, чтобы синхронизировать работу встроенных алгоритмов с серверами проекта и другими пользователями. Соответственно, если на мобильном устройстве неправильные системные настройки, то возникает такая проблема.

Разумеется, никак на безопасность общения и работоспособность Вацапа она не влияет, но может дезориентировать во время переписки. Потому вполне логично будет попытаться ее исправить. Потому разберемся, что к этому может привести.

Также пользователи иногда сталкиваются со сбоем «Дата на вашем телефоне неверна» в WhatsApp при запуске мессенджера. Его получится исправить теми способами, что описаны по ходу статьи.

Причины отображения неправильной даты на телефоне и в WhatsApp

Как мы уже сказали, есть несколько причин и факторов, которые ответственны за появление ошибки с неправильной датой и временем. Давайте рассмотрим их особенности поподробнее. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Сбой после перезагрузки телефона

Это больше относится к операционной системе, так как мессенджер сам не может для себя устанавливать параметры времени и даты. Если в Android OS есть какие-то конфликты или сбои, то они могут проявиться в любой момент. В нашем случае – после штатной или необходимой перезагрузки. Логичное решение – вручную выставить нужные настройки и проверить, получилось ли изменить дату в Ватсапе для сообщений на правильную.

Смартфон в разряженном состоянии находился слишком долго

Если телефон долгое время не использовался, то есть вероятность, что системные настройки отстали от реального времени. Это в особенности актуально, если не активирована функция автоматического определения времени сети. Поэтому рекомендуем изредка включать устройство и обслуживать его.

В результате получите не просто исправить, что на телефоне стоит неправильная дата в WhatsApp, а целиком избежать данной проблемы.

Прошло обновление ПО

Если ваш смартфон не готов к очередному обновлению системы или оно прошло не совсем в штатном режиме, велика вероятность появления таких феноменов. Это не считается серьезной ошибкой, так как достаточно перехода в системные настройки для исправления ситуации к лучшему.

Произошел ручной сброс времени

Возможно, вы забыли о том, что вносили пользовательские изменения в соответствующие параметры на смартфоне. В таком случае, сделайте это снова, и активируйте функцию автоматического определения времени сети – это облегчит переход на зимнее или летнее время, и прочие приятные мелочи.

Мы уже разобрались, почему Ватсап пишет неправильное время и дата. Что делать в такой ситуации? Как исправить ошибку? Перейдем к этим вопросам.

Как исправить ошибку на телефоне

Чтобы изменить параметры времени и даты на Андроид-смартфоне:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке в виде шестерни на рабочем столе или в шторке уведомлений.
  2. Здесь нам нужно открыть пункт «Дата и время». Он может находиться в разделах «Система», «Экран», «Дополнительно», «Подробности».Если сверху страницы настроек есть область поиска, то воспользуйтесь ей.
  3. Включаем автонастройку для часового пояса, времени и даты. Если она активна, то сначала отключаем, а потом заново включаем.

Если данные почему-то устанавливаются некорректно, то отключите автонастройку и задайте их вручную. Для этих целей рекомендуется воспользоваться данным сервисом, выбрав свой город (часовой пояс) из списка.

Как установить время в Ватсапе

Многих пользователей интересует, как изменить время в Ватсапе отдельно от системных параметров. К сожалению, в настройках мессенджера нет опций, которые бы влияли на дату и время сети. Если предыдущая установка правильного времени и даты не возымели положительного результата, рекомендуем обновить версию мессенджера до актуальной.

Инструкция для Android:

  1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке Play Маркета на рабочем столе.
  2. Нажимаем на значок вызова меню в левом верхнем углу.
  3. Выбираем пункт «Мои приложения и игры».
  4. Во вкладке «Обновления» находим графу WhatsApp Messenger.
  5. Запускаем процедуру нажатием на соответствующую кнопку.
  6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем ее завершения.

Инструкция для iOS:

  1. Запускаем на мобильном устройстве магазин App Store.
  2. Переходим ко вкладке «Обновления» на нижней панели.
  3. Ищем пункт WhatsApp Messenger в списке доступных приложений.
  4. Нажимаем на кнопку «Обновить».
  5. Завершаем выполнение процедуры.

Если Ватсап просит настроить дату, а она правильная, рекомендуем сделать резервную копию персональных данных, удалить актуальную копию мессенджера, и заново установить приложение. В большинстве случаем, это решит проблему с некорректной датой в сети.

Завершение

Время от времени пользователи жалуются на то, что в мессенджере Ватсап неправильно установлено время и дата, потому сообщения отображаются некорректно. Общаться при этом можно, но ориентироваться в переписке становится гораздо сложнее из-за путаницы в числах.

Основная причина такого сбоя – некорректные системные настройки смартфона или планшета. Но, к сожалению, она не является единственной. Также это может быть связано с устаревшей версией мобильного приложения или другими факторами. Но в статье мы описали, как следует поступить, чтобы все исправить.

Вацап является очень удобной программой, позволяющей в любое время общаться с близкими и родными на расстоянии практически бесплатно. Если в WhatsApp неправильная дата и время, то это можно заметить по неверным данным о звонке или получении сообщения.

Устранение проблемы

Исправить ситуацию можно двумя способами: вручную или автоматически. Один из них вам обязательно поможет. Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Вариант 1: Автоматический

Автоматический вариант исправления времени достаточно простой. Для того чтобы мобильный оператор помог проверить и переустановить время, необходимо зайти в настройки телефона в раздел «Дата и время» и проставить галочку «Дата и время сети».

На вашем устройстве опции могут называться несколько иначе. Если их поиск затруднителен, воспользуйтесь инструкцией к смартфону.

После запуска проверки, в большинстве случаев сведения исправляются на верные. Если этого не произошло, то, возможно, отсутствует подключение к Интернету или произошел сбой передачи данных.

Читайте также:   Как сделать рассылку в WhatsApp

Вариант 2: Ручной

Если дата на вашем телефоне не верна WhatsApp это тоже затрагивает. Могут возникнуть сбои в работе программы или другие проблемы. Чтобы исправить ситуацию вручную, следует перейти в настройки устройства. На различных моделях их месторасположение будет различаться. Чаще всего понадобится выполнить такие действия:

  • Для устройств на Android требуется открыть настройки устройства. Перейдите в раздел «Дата и время» и тапните по пункту выбора часового пояса.
  • Обладателям iPhone следует перейти в «Настройки — Основные». Здесь находим и открываем раздел «Дата и время».
  • Если Ватсап показывает неправильное время на телефонах, работающих под Windows Phone, то открывается «Настройки — Система». В появившемся окне выбирается пункт «Дата».
  • Владельцам смартфонов BlackBerry необходимо выбрать «Параметры — Экранные настройки», в которых находится раздел, отвечающий за правильную установку сведений о времени.

Неправильную дату и время в Ватсапп исправить просто, для чего можно воспользоваться автоматической функцией или выполнить это вручную.

Читайте также:   Где хранятся сообщения WhatsAppВремя чтения: ~4 минут 966 image При неверных настройках даты/времени вы не сможете запустить WhatsApp – приложение попросит вначале установить правильные настройки

Паниковать при появлении подобного сообщения не стоит. Ошибки могут время от времени возникать в любом приложении, Вацап не является исключением. Главное – разобраться, в чем причина неприятности, и знать, что делать для исправления проблемы.

Сообщение «Дата на вашем телефоне не верна» чаще всего означает, что на девайсе сбились настройки. Поэтому первым делом нужно убедиться, что на смартфоне или планшете корректно установлено время и выставлена правильная дата.

image Измените дату и время на правильные значения и попробуйте снова зайти в Вацап

Бывает, что изменение неправильной даты/времени не помогает. Даже после исправления настроек приложение отказывается загружаться, упорно показывая прежнее сообщение. В такой ситуации надо сделать следующее:

  • снова открыть раздел настроек;
  • включить опцию автоматического определения времени;
  • попробовать загрузить WhatsApp.

image После установки этих опций дата и время на гаджете будет синхронизироваться с сетевыми параметрами. Для исправления ошибки должно помочь

Если Ватсап все равно не грузится, нужно проверить, правильно ли настроен часовой пояс. Неправильные настройки можно изменить самостоятельно или включить опцию использования часового пояса, установленного в сети. Во втором случае значение будет синхронизироваться с данными, которые поступают от провайдера.

image В некоторых гаджетах удаление кэша осуществляется путем нажатия на пункт «Очистить память»

После удаления кэша можно пробовать зайти в WhatsApp. Если же очистка кэша не помогла решить проблему, то остается последнее средство – удалить Вацап и установить его заново. Такая ситуация характерна для случаев, когда мессенджер устанавливался и регистрировался в другой стране.

На некоторых моделях смартфонов WhatsApp является предустановленной программой. Чтобы решить проблему, нужно обновить приложение до последней версии. Предварительно потребуется освободить достаточно места в памяти гаджета.

Сообщение о неправильной дате при попытке загрузить WhatsApp чаще всего связано с неправильными настройками времени, даты или часового пояса. Исправить проблему несложно, нужно просто изменить значения на корректные или воспользоваться функцией сетевой синхронизации. Иногда дополнительно потребуется перезагрузить мобильный девайс.

Бывает, что исправления настроек и перезагрузки оказывается недостаточно. В такой ситуации можно попробовать очистить кэш. Если и эта мера не поможет, то остается только один способ восстановить работоспособность WhatsApp – удаление мессенджера и повторная установка на смартфон или планшет.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий