Как исправить время выполнения Ошибка 1601 Ошибка Skype 1601

31 декабря 2015 в 00:43Периодически вижу жалобы о том, что при установке Skype пользователи сталкиваются с ошибкой 1601 из-за которой они никак не могут установить Skype. Во время сбоя появляется следующая ошибка, после чего процесс установки прерывается:

Skype: сбой; код 1601. Не удалось получить доступ к услуге установки Windows. Обратитесь к службе поддержки, чтобы удостовериться в регистрации услуги.

imageКак и другие подобные ошибки, связанные с установкой программ, в ошибке 1601 виноват не Skype, а служба «Установщик Windows», которая либо была приостановлена, повреждена, неправильно настроена или что-то ещё. В любом случае, установка Skype будет невозможна до тех пор, пока служба «Установщик Windows» не заработает должным образом. И в этом руководстве, я расскажу как исправить ошибку 1601 при установке Skype. Обратите внимание, если вы используете Windows XP, перед тем как приступить к выполнению следующих инструкций, установите Windows Installer 4.5 и попробуйте вновь установить Скайп.

Решение

  1. Итак, для начала запустите командную строку с правами администратора.
  2. Выполните команду net stop msiserver && msiexec /unreg Это нужно чтобы временно отключить установщик Windows.
  3. Удалите ненужные данные установщика Windows:
    • Скачайте утилиту WICleanup.exe
    • Запустите её с правами администратора (она не нуждается в установке)
    • Нажмите кнопку «Scan» и ждите пока закончиться сканирование
    • Ставьте флажки напротив каждого файла и нажмите «Delete»
  4. Выполните команду net start msiserver && msiexec /regserver Сейчас снова запускаем установщик Windows.
  5. Теперь, попробуйте установить Скайп (скачать последнюю версию).

Если возникли какие-либо вопросы или трудности, напишите в комментариях как можно подробнее, в чём проблема и какую операционную систему вы используете..Похожие записи:image

Описание ошибки

Ошибка 1601 происходит во время установки или обновления Скайпа, и сопровождается следующими словами: «Не удалось получить доступ к услуге установки Windows». Данная проблема связана с взаимодействием инсталлятора с установщиком Windows. Это не баг программы, а неисправность операционной системы. Cкорее всего, у вас подобная проблема будет не только со Скайпом, но и с установкой других программ. Чаще всего она встречается на старых ОС, например Windows XP, но есть пользователи, у которых возникала указанная проблема и на новых операционных системах (Windows 7,Windows 8.1, и т.д.). Как раз на исправлении неполадки для пользователей последних ОС, мы и сосредоточим внимание.

Исправление неполадок установщика

Итак, причину мы выяснили. Она заключается в неполадках установщика Windows. Чтобы исправить эти неполадки нам потребуется утилита WICleanup.

Прежде всего, открываем окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win+R. Далее, вписываем команду «msiexec /unreg» без кавычек, и жмем на кнопку «OK». Этим действием, мы временно отключаем установщик программ Windows полностью.

Далее, запускаем утилиту WICleanup, и жмем на кнопку «Scan».

Происходит сканирование системы утилитой. После завершения сканирования программа выдаёт результат.

Требуется поставить галочки напротив каждого значения, и нажать на кнопку «Delete selected» («Удалить выбранное»).

После того, как WICleanup выполнил удаление, закрываем данную утилиту.

Опять вызываем окно «Выполнить», и вводим команду «msiexec /regserve» без кавычек. Жмем на кнопку «OK». Этим самым мы заново включаем установщик Windows.

Всё, теперь неисправность установщика ликвидирована, и можно заново попытаться установить программу Skype.

Как видим, ошибка 1601 является не исключительно проблемой Скайпа, а связана с установкой всех программ на данный экземпляр операционной системы. Поэтому, неполадка «лечится» исправлением работы службы установщика Windows.

Пятница, 03 октября 2014 10:37

Skype: сбой; код 1601 Не удалось получить доступ к услуге установки Windows.

  • Комментарии (29)

Skype получил большую популярность как средство общение через Интернет. Но эта программа постоянно развивается, и выходят все новые версии Скайпа (особенно после того, как программу купила корпорация Microsoft). Старые версии перестают поддерживаться и отказываются работать. Для того, что бы их обновить достаточно зайти на сайт Скайпа скачать свежую версию и запустить установку, что может быть проще. Однако все может оказаться не так просто и привести к сюрпризам, например ошибки при установки / обновлении Skype: сбой; код 1601 Не удалось получить доступ к услуге установки Windows.

Итак, установка/ обновление Скайпа заканчивается ошибкой Skype: сбой; код 1601 Не удалось получить доступ к услуге установки Windows.

Это проблема связанна со службой установщика Windows. И зачастую возникает на операционных системах Windows XP. Для того, что бы устранить ошибку Skype: сбой; код 1601 Не удалось получить доступ к услуге установки Windows необходимо выполнить два простых шага:

1 Обновить Windows Installer. Для этого скачайте его по ссылке и установите на компьютер/ ноутбук. В установке обновления нет ничего сложного, необходимо пару раз нажать кнопку “Далее”.

2 Выполните отмену регистрации и повторную регистрацию установщика Windows. Для этого нажмите “Пуск” – “Выполнить” (можете так же воспользоваться сочетание клавиш “Win” + “R”)

Введите msiexec /unreg и нажмите Enter. Даже если это действие было выполнено правильно, может создаться впечатление, что ничего не происходит, на самом деле все идет как надо, и вы делаете все правильно.

 Затем необходимо повторить действие нажать “Пуск” – “Выполнить” только на этот раз введите команду msiexec /regserver.

Может создаться впечатление, что ничего не происходит, или указатель на короткое время приобретает форму песочных часов. Операция будет завершена после того, как будет выполнена эта команда.

Теперь необходимо повторить процедуру установки/ обновления Скайп, ошибки Skype: сбой; код 1601 Не удалось получить доступ к услуге установки Windows не будет.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Добавить комментарий

Наверх

Skype – популярный клиент для аудио- и видеозвонков через интернет, организации конференций, текстового общения. Microsoft предлагает различные версии этой программы, но самым востребованным остается Skype для Windows. К сожалению, именно при установке этой версии у пользователей возникает больше всего затруднений. Самая частая проблема – сбой код 1601 в Скайпе, который полностью блокирует установочный процесс.

Как распознать ошибку 1601

Современные операционные системы Windows, как правило, устанавливают Скайп без каких-либо задержек или сбоев. В «зону риска» попадают пользователи ОС, для которых больше не выходят обновления, в т.ч. Windows XP.

При попытке запустить установщик появляется окно, сообщающее об ошибке с кодом 1601. Оно сопровождается следующим сообщением: «Программе не удалось получить доступ к службе установщика Windows».

Формулировка может незначительно отличаться, но смысл останется неизменным. Именно из-за этой проблемы инсталляция Skype не начинается.

Как устранить ошибку 1601 в Скайпе

Некоторые пользователи, столкнувшись с подобными трудностями, решают довольствоваться веб-версией или приложением для смартфона, но в подобных ограничениях нет необходимости. Чтобы исправить сбой код 1601, достаточно выполнить несколько простых действий:

  • Обновите вручную системное приложение WindowsInstaller. Загрузите свежую версию с официального сайта Майкрософт (https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483). Выберите язык и нажмите на кнопку для скачки. Сайт предложит несколько файлов, но нам нужен только первый, поэтому выбираем его и подтверждаем загрузку. Запустите приложение и установите его, не меняя автоматически выставленных параметров.

Рекомендуем  Папка appdata skype

  • Удалите регистрацию WindowsInstaller в системе. Запустите программу «Выполнить» из меню Пуск, или вызовите ее одновременным нажатием клавиш Win и R. В левом нижнем углу экрана появится небольшое окно со строкой ввода. Скопируйте и вставьте в строку команду msiexec /unreg, затем подтвердите действие кнопкой ОК. Если все введено правильно, окно закроется.
  • Зарегистрируйте системный установщик заново. Снова вызовите «Выполнить», но теперь вставьте в строку и активируйте команду msiexec /regserver. Окно при этом не закроется, но процедура все равно выполнится.

Этих действий достаточно, чтобы восстановить доступ программ к службе установщика Windows. Теперь можно устанавливать Скайп обычным способом, ошибка 1601 больше не появится. Если же приложение все еще отказывается устанавливаться, запустите его в режиме администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на файл или его ярлык и выберите соответствующую опцию в появившемся меню.

Скайп – популярная программа для видео- и аудиозвонков посредством интернет-связи. Прежде чем начать использовать Скайп, нужно его сначала установить. Здесь и могут возникнуть проблемы. Одна из таких проблем – ошибка при установке 1601. Встречается она довольно редко, но если ее не устранить, Скайп установить не получится. Из статьи вы узнаете, как устранить ошибку 1601 при установке Скайпа.

Проблема с инсталлятором

Одна из возможных причин – повреждение инсталлятора (некорректно или не полностью скачан, поврежден вирусами). Чтобы исправить это, попробуйте заново загрузить установщик с официального сайта Скайп и запустите процесс установки еще раз. Если данный способ не помог, и Скайп все равно выдает ошибку, то проблема может скрываться в реестре Windows.

Очистка реестра

Если вы обновляете программу, неправильно удалив старую версию, то ошибка 1601 при установке с большой вероятностью проявится снова. Чтобы устранить проблему, необходимо вычистить проблемные ключи реестра, а также файлы, оставшиеся после некорректного удаления Скайпа. Для этого в первую очередь выполните правильную деинсталляцию. Перейдите в панель управления и запустите «Программы и компоненты». Выберите «Skype» и нажмите кнопку «Удалить».

image

Программа будет деинсталлирована с ПК.

Примечание: Способ указан для операционных систем Windows 7 и выше.

Теперь скачайте и запустите программу CCleaner, перейдите в раздел «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем».

image

После этого перейдите во вкладку «Очистка» и нажмите кнопку «Очистить».

image

Перезагрузите ваш ПК и повторите процесс установки заново. Теперь при установке Skype у вас не должно возникнуть проблем.

Повреждение системных файлов Windows

Если в Виндовс отсутствует или поврежден какой-либо из системных файлов, то в этом случае может произойти ошибка установки 1601 в Скайпе. Причем не только Скайпа. Одним из способов решения проблемы является запуск процедуры проверки системных файлов. Для этого откройте командную строку, введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter. Процесс займет некоторое время.

image

После того, как система восстановит файлы, попробуйте повторить инсталляцию. Если проблема все равно осталась, восстановить поврежденные файлы можно при помощи восстановления системы к более раннему состоянию. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Восстановление системы». Выберите самую раннюю точку восстановления и запустите процесс. Компьютер будет перезагружен и восстановлен до раннего состояния. Теперь можно снова пробовать установить Скайп. Код ошибки 1601 должен исчезнуть.

Переустановка Windows

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, остается только переустановка операционной системы. Это кардинальный способ, который с высокой вероятностью решит проблему. Прежде чем начинать процесс переинсталляции, сохраните все необходимые данные с системного диска и перенесите их либо на флеш-накопитель, либо на второй раздел диска.

Примечание: перед установкой посмотрите размер системного диска и в процессе установки выберите именно его. Если вы не знаете, как переустановить ОС, обратитесь в сервисный центр.

Данный способ стоит применять, только если никакие другие не помогли. Код 1601 в этом случае не должен больше появляться.

Проблемы с установкой в Windows XP

Ошибку 1601 также могут увидеть пользователи, до сих пор использующие Виндовс XP. Здесь проблема возникает из-за устаревшей службы установщика. Для ее решения достаточно обновить службу и выполнить ее перерегистрацию. Скачайте установщик по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483 и запустите его. Следуйте инструкциям программы и по окончании установки перезапустите компьютер.

image

Далее нужно выполнить перерегистрацию компонента. Для этого сначала выполните отмену регистрации. Нажмите сочетание клавиш Win+R и в строке окна «Выполнить» введите команду «msiexec /unreg». Нажмите ввод и подождите несколько минут. Теперь снова откройте строку «Выполнить» и введите команду «msiexec /regserver». Подождите несколько минут и перезагрузите ПК. Попробуйте заново запустить установку Скайпа. Процесс должен пройти без проблем.

Теперь вы знаете, как исправить код 1601 с установкой Скайпа. Один из этих способов должен решить вашу проблему. Если этого не произошло, значит, вероятнее всего, сбой 1601 вызывает аппаратная проблема.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий