Как найти и вывести пропавшую иконку Whatsapp на экран смартфона — восстановление на айфоне и андроиде

Whatsapp — одна из самых популярных программ для общения, в которой хранятся важные информации. Но пользователи часто случайно удаляют приложения, покупают новые телефоны или меняют номера и теряют свои старые учетные записи и все хранящиеся в них данные. Ну, как восстановить Ватсап? В этой статье будут представлены несколько эффективных способов, которые помогут вам восстановить WhatsApp.

Часть 1. Когда вам нужно восстановить whatsapp?

Причин пропажи WhatsApp с телефона может быть несколько:

• разработчик зачем-то удалил WhatsApp со смартфона;
• пользователь сбросил устройство до заводских настроек и полностью удалил все файлы;
• пользователь обновил устройство и т.д.

В таком случае WhatsApp нуждается не только в повторной установке, но и в восстановлении всех переписок, файлов, принятых от других пользователей. Давайте посмотрим, как восстановить Whatsapp.

Часть 2. Пропал Ватсап как восстановить?

Иногда на самом деле вы не удалили WhatsApp, просто исчез значок. Как вернуть whatsapp на экран? Следуйте инструкциям:

• Откройте раздел «Настройки» на смартфоне.
• Перейдите в пункт «Приложение/Диспетчер приложений».
• В списке отыщите WhatsApp, зажмите иконку.
• Когда она станет свободно перемещаться, перетащите ярлык на рабочий стол, и установите на удобную позицию.

Часть 3. Как восстановить whatsapp если аккаунт заблокирован?

Как и в других социальных сетях, техническая служба мессенджера имеет право удалить аккаунт пользователя в случае нарушения правил эксплуатации WhatsApp. Для восстановления аккаунта надо обратиться в службу поддержки мессенджера. Вам можно отправить письмо на почту службы поддержки [email protected], или заходить в настройки WhatsApp, выбрать «Cвяжитесь с нами».

Tenorshare UltData for Android Лучшая программа для восстановления WhatsApp на Android без рута

• Восстановить удаленные сообщения WhatsApp на Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO без рута
• Восстановить фотографии, контакты, сообщения, видео и все, что вы потеряли
• Предварительный просмотр отдельного файла перед восстановлением данных
• Поддержка большинства телефонов и планшетов Android

Время чтения: ~6 минут 1044

9. Ввести свое имя и провести дальнейшие настройки.

В результате будут возвращены не только текстовые сообщения, но и медиафайлы, которые были отправлены через мессенджер.

ВАЖНО! Чтобы вернуть Ватсап таким методом, необходимо использовать учетную запись Гугла, которая применялась для создания резервной копии.

На мессенджере WhatsApp предусмотрено автоматическое сохранение резервных копий чатов. Такие архивы создаются ежедневно около 2 часов ночи. Они сберегают данные за 7 последних дней. Файлы с историями переписок хранятся во внутренней памяти устройства. А именно – в папке “Databases”, которая находится в разделе “WhatsApp”.

Если копии на Google Диске ранее не создавались, тогда восстановление данных будет выполнено с помощью архивов, сохраненных на телефоне. Чтобы вернуть Ватсап на смартфоне Самсунг или другом Андроид-устройстве таким способом, нужно в первую очередь удалить мессенджер. Далее необходимо проделать тот же порядок действий, что и при восстановлении через Гугл Диск.

2. Перейти в память устройства.

3. Открыть папку “WhatsApp”.

4. Войти в папку “Databases”.

5. Переименовать необходимый архив в “msgstore.db.crypt12”.

СОВЕТ! Если в конце названия архива будет стоять другая цифра вместо “12”, тогда ее следует оставить неизменной.

Далее нужно переустановить мессенджер и произвести восстановление данных с помощью резервной копии.

Чтобы восстановить WhatsApp, с имеющейся ранее перепиской, на новом смартфоне или планшете, нужно предварительно перенести файл с архивом на необходимое устройство. Для этого из папки “Databases” следует скопировать резервную копию под названием “msgstore.db.crypt12” и перенести ее на новый гаджет.

Теперь можно устанавливать Ватсап на новом устройстве. При этом система отыщет резервную копию и предложит ее восстановление. Согласитесь с этим и продолжите инсталляцию.

5. Нажать на удаленный архив.

6. Кликнуть по кнопке “Восстановить”.

Далее программа возвратит удаленную резервную копию на прежнее место. Чтобы восстановить Ватсап с ее помощью, необходимо выполнить действия, описанные в предыдущем подзаголовке.

СОВЕТ! Восстановленный архив дополнительно сохраните на компьютере или другом носителе.

Вернуть удаленные чаты на Айфоне можно при помощи архивной копии в iCloud. Перед тем как начать процесс возврата утерянных данных, следует убедиться в том, что резервный файл существует. Для этого нужно:

1. Открыть мессенджер.
2. Перейти в настройки.
3. Войти в раздел “Чаты”.
4. Открыть пункт “Резервная копия”.

Если дата сохранения чатов присутствует, значит можно начинать операцию по возобновлению мессенджера. Чтобы сделать все правильно, необходимо соблюсти следующие условия:

• вход в устройство должен быть выполнен через тот же Apple ID, что и в iCloud;
• в настройках смартфона включить iCloud Drive;
• убедиться в наличии свободного места на телефоне и в iCloud.

СОВЕТ! Помимо упомянутых условий рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi и убедиться в достаточном заряде батареи.

Процесс подготовки завершен. Теперь можно приступать к возрождению данных Ватсапа. Для этого нужно проделать 4 шага:

1. Удалить Ватсап.
2. Снова установить мессенджер на Айфон. Ссылка для скачивания: https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997.
3. Проверить телефонный номер. Он должен соответствовать номеру, ранее привязанному к WhatsApp.
4. Нажать на текст “Восстановить из копии”.

Система возвратит WhatsApp на iPhone вместе со всеми сохраненными данными.

Как быть пользователям смартфонов с ОС Windows, например, телефонов Нокиа? Согласно заявлению на официальном сайте WhatsApp, начиная с 1 января 2020 года, мессенджер прекращает поддержку данной операционной системы. Поэтому работа функций сервиса на упомянутых устройствах может быть прекращена в любой момент. Представители компании Виндовс рекомендую переходить на гаджеты с ОС Андроид или iOS.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Восстановление Ватсапа с историей чатов возможно на Андроид-устройствах и девайсах от компании Apple. Следуя инструкциям, изложенным в данной статье, можно возродить любимый мессенджер. При этом будут возвращены все текстовые сообщения и медиафайлы.

Видео по теме

Мессенджер WhatsApp используется повсеместно пользователями смартфонов. Неожиданное прекращение доступа к нему чревато: минимум плохим настроением, и максимум потерей всей информации. Поэтому в рамках статьи рассмотрены варианты – как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Ниже также даны советы по минимизации рисков утраты в будущем.

Содержание

Причины прекращения доступа в мессенджер

Проблемы утери доступа могут случиться из-за:

1. Случайного удаления приложения.
2. Приобретения нового смартфона и перенос на него не всех персональных данных.
3. Пропажи доступа после обновления ОС.
4. Неправильной установки обновленной версии мобильного клиента WhatsApp.

Если утрата доступа к мессенджеру произошла в похожих случаях, то восстановить удаленный Ватсап достаточно просто после выполнения нескольких простых инструкций.

ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление невозможно лишь в том случае, если был удален профиль. Даже когда резервная копия зашифрованных данных осталась на SD-карте, это сделать не получится, если произойдет авторизация с другого аккаунта. Об этом читайте ниже.

Восстановление доступа после удаления приложения

При удалении приложения с телефона удаляется только клиент. Профиль и копии используемых данных остаются в сохраненных местах. База данных вероятно осталась не тронута и хранится в: iCloud, Google Drive или прямиком на карте памяти смартфона. Проверить возможность возврата доступа можно такими способами.

iPhone

Владельцам айфонов нужно сделать следующее:

1. Бесплатно скачайте WhatsApp с AppStore, подключившись к Wi-Fi или мобильной сети.
2. Дождитесь полной инсталляции.

1. Запустите ПО и залогиниться через номер телефона.
2. Для удостоверения личности на телефон придет код доступа. Введите его.
3. Если на iCloud был сохранен бэкап данных с WhatsApp, то приложение предложит сделать восстановление.
4. Жмите на кнопку и дождитесь конца восстановления чатов, звонков и прочей персональной информации.

WhatsApp предложит загрузить файлы из резервной копии в случае, если:

• Выполнен вход в iCloud.
• Места на мобильнике достаточно для проведения операции.
• Номер телефона вашего профиля для мессенджера не менялся.

Android

В операционной системе Андроид доступ к утерянным данным можно получить, если случайно удалил ПО, так:

1. С «PlayMarket» скачайте «WhatsApp» и установите его на смартфон.
2. Запустите приложение, выберите свою страну и введите номер, на который регистрировался аккаунт.
3. На этот же номер придет сообщение с проверочным кодом. Его нужно вписать в поле для завершения авторизации.
4. Далее клиент программы предложит владельцу планшета или смартфона вернуть: утраченные чаты, переписку, файлы, – вытянув данные из «Google Диска» или внутренней памяти смартфона.
5. Будьте внимательны и не отказывайтесь от восстановления. В противном случае программа не разрешит восстановиться снова, и придется процесс установки выполнять заново.

Вручную

Приложение Ватсап на Андроиде каждый день (около двух часов ночи) делает резервную копию данных вашего аккаунта, и в виде зашифрованных файлов хранит их на смартфоне. Файлы содержат копии данных за последние 7 дней активности (по умолчанию).

Получить к ним доступ можно в папке:

sdcard/WhatsApp

В разделе «Databases» могут находиться и более старые резервные копии с именами «ГГГГ – ММ – ЧЧ.1.db.crypt12». Расшифровка имени такая:

• Первые буквы – это год, месяц и час соответственно.
• Db – база данных.
• Crypt12 – протокол шифрования. Может быть 9 и 10 версии. Зависит от версии программы.

Чтобы восстановить вручную:

1. Откройте путь папки «Databases» с помощью любого файлового менеджера.
2. Переименуйте выбранную резервную копию в подобное имя: «msgstore.db.crypt12» – если указана более старая версия протокола шифрования, в имени его изменять не нужно.
3. Удалите приложение WhatsApp со смартфона и снова установите.
4. Авторизуйтесь в свой аккаунт и жмите «Восстановить» на последних этапах открытия мессенджера.

ВНИМАНИЕ! К сожалению, на iPhone данный метод не работает, так как путь к любым директориям устройства закрыт для пользователей. Работает только восстановление с iCloud.

Аналогичную процедуру можно сделать на Android, если резервная копия была сохранена на «Google Диске». Можно не вытаскивать БД из облака, главное, чтобы сервисы Google правильно сработали. На смартфонах фирмы: Самсунг, Хуавей, Сяоми – рекомендуется заранее подключать «Google аккаунт».

Восстановление после кражи / утери

Первые действия после кражи смартфона или его утери без возможности возврата – ограничение доступа к вашему номеру, который привязан к физической SIM-карте:

1. Дозвонитесь на линию поддержки оператора связи и заморозьте доступ к услугам SIM-карты после вашей идентификации.
2. В салоне связи вместе с паспортом восстановите утерянный номер телефона. Номер привяжется к новому физическому носителю – SIM-карте.
3. На другом телефоне пройдите процедуру восстановления, описанную в пункте выше.
4. Полноценно восстановиться получится в том случае, если резервная копия чатов Ватсап была сохранена на «Google Диске» или «iCloud».

Если вариант восстановления номера SIM-карты невозможен, рекомендуется сделать следующее:

1. Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp и отправьте на этот email – support@whatsapp.com, совместно с автоматической фразой «Lost/Stolen: Please deactivate my account», номер утерянной SIM-карты.
2. Номер указывайте в международном формате, начиная с +7.

Таким способом вы пресечете возможность входа в ваш профиль постороннему человеку.

Что делать, если забыл пароль?

Мессенджер уже давно отказался от идеи использовать пароль в качестве одного из способов авторизации в системе. Весь процесс входа в WhatsApp завязан на номере телефона. После его ввода приходит SMS с временным кодом, который нужно ввести в появившемся поле.

При первичном входе смартфон запоминает аккаунт для Whatsapp, не требует ввода номера телефона, и тем более забытых паролей.

Возврат доступа к удаленному профилю

Если старый профиль вы собственноручно, или с чьей-то помощью – удаляли, то восстановить аккаунт невозможно. Даже если на телефоне или в облачном хранилище остались зашифрованные файлы мессенджера, расшифровать теперь их невозможно.

Не поможет также и повторная регистрация на этот номер телефона, так как старый аккаунт исчез, а созданный будет использовать новые ключи шифрования данных.

Настройка резервного копирования

Чтобы у вас была возможность восстановить утерянные данные, позаботьтесь об их периодическом создании:

1. Зайдите в приложение: «Настройки» – «Чаты».
2. «Резервная копия чатов» – «Резервное копирование на Google».
3. Выберите с какой частотой, и подключите ваш Google профиль.
4. Предоставьте приложению требуемые разрешения.

Если забыл про создание облачных резервных копий для восстановления, то приложение WhatsApp напомнит об этом, спустя время при входе в мессенджер.

При частом использовании мессенджера рекомендуется устанавливать ежедневное создание резервных копий без сохранения видео. В противном случае место на облаке может быстро заполниться увесистыми резервными данными.

Правильно восстановить на Android устройстве приложение WhatsApp, мессенджер для мгновенной отправки текстовых и голосовых сообщений, медиафайлов и документов, можно несколькими способами. Подробнее рассмотрим каждый из них.

Почему происходит удаление мессенджера

WhatsApp не является системным приложением, предустановленым софтом от разработчика. Это значит, что владелец смартфона может самостоятельно как установить мессенжер на своё устройство, так его и удалить. В этом и заключается основная причина пропажи WhatsApp — пользователь просто деинсталлировал мессенджер со смартфона, по невнимательности или с определённой целью.

Однако, если целенаправленного удаления мессенджера не было, причина отсутствия его на смартфоне может объясняться:

• Сбросом устройства до заводских настроек с полным удалением всех файлов.
• Перепрошивкой девайса.
• Переходом пользователя на новый телефон без переноса данных со старого устройства.

В таком случае WhatsApp нуждается не только в повторной установке, но и в восстановлении всех переписок, файлов, принятых от других пользователей.

Рассмотрим восстановление мессенджера в разных ситуациях: в случае утери устройства, блокировки аккаунта, с наличием резервной копии и без.

Восстанавливаем, если аккаунт заблокирован

Как и в других социальных сетях, техническая служба мессенджера имеет право удалить аккаунт пользователя в случае нарушения правил эксплуатации WhatsApp.

После блокировки у владельца аккаунта есть 7 дней на восстановление учётной записи – после истечения этого срока данные пользователя удаляются навсегда.

Для восстановления аккаунта следует обратиться в службу поддержки мессенджера. Сделать это можно двумя способами.

Первый заключается в отправки письма на почту службы поддержки:

• Переходим в любой почтовый сервис (Mail.ru, Gmail, Яндекс.Почта), нажимаем на кнопку «Написать письмо».
• В поле «Кому» вводим адрес support@whatsapp.com.
• В письме указываем личные данные – ФИО и номер телефона, а также излагаем суть проблемы и подкрепляем их скриншотами (не обязательно).
• Отправляем письмо на указанный ящик и ждём ответа поддержки.

Второй – через FAQ в самом приложении:

• Заходим в настройки WhatsApp и выбираем пункт «Помощь».
• Нажимаем на вкладку «Cвяжитесь с нами», в свободное поле вводим само обращение к поддержке, прикрепляем скриншоты при надобности.

Решение вопроса о разблокировке аккаунта рассматривается довольно быстро – служба поддержки WhatsApp работает шустро и без перерывов. Если будет принято решение о продолжении блокировки пользователя, то владельцу аккаунта остаётся лишь зарегистрировать новую учётную запись, на новый номер телефона.

Приложение удалено с устройства

При случайном удалении мессенджера с устройства, пользователь может скачать WhatsApp заново, в Google Play Market:

• Заходим в магазин приложений.
• В строке поиска вводим название мессенджера.
• Устанавливаем найденное приложение.
• Следуем советам мастера установки: вводим номер телефона, указанный при регистрации аккаунта, прочие данные.
• Система автоматически начнёт поиск учётной записи и предложит её восстановить.
• Выбираем нужные объекты для восстановления: групповые и личные переписки, принятые фотографии и видео.

Этот способ сработает только в случае удаления самого приложения WhatsApp с устройства. Если пользователь перешёл на новую Сим-карту или самостоятельно удалил существующую учётную запись, то восстановить аккаунт не получится.

Имеется резервная копия

Резервная копия приложения позволяет восстановить все нужные данные – переписку, групповые чаты, документы. Но для её создания нужно разобраться в настройках мессенджера, активировать соответствующую функцию и правильно её настроить.

• Заново скачиваем удалённый Ватсап из магазина приложений.
• После запуска и настройки соглашаемся на автовосстановление из резерва. Это вернёт в мессенджер чаты за последние 7 дней.

Для возврата ранних переписок:

• Переходим в файловую систему смартфона и переходим в раздел /sdcard/WhatsApp/Databases (если резерв сохранен на карте памяти) или /WhatsApp/Databases (если резерв в памяти устройства).
• В списке выбираем папку вида msgstore-2018-04-01.1.db.crypt12, с датой, сходной по времени с моментом восстановления.
• Переименовываем папку. Должно получится msgstore.db.crypt12, то есть полностью убираем дату.
• Загружаем приложение.
• Соглашаемся на извлечение последней копии резерва.

Способ восстановления WhatsApp не поможет в случае утери телефона, блокировки аккаунта и перехода на новый номер телефона.

Телефон украли или он утерян

Первое, что нужно сделать в случае кражи или утери смартфона –  деактивировать SIM-карту. Сделать это можно, позвонив в службу поддержки оператора связи, обслуживающего номер.

Восстановление мессенджера с другого телефона:

• Обращаемся в службу поддержку WhatsApp, описав в письме ситуацию с утерей смартфона и попросив о деактивации аккаунта. Также прикладываем к письму номер телефона.
• Получаем у оператора связи новую Симку с новым номером и заново регистрируемся в Ватсап.

К сожалению, без доступа к номеру телефона пользователь не может восстановить файлы и переписки. Кроме того, контакты, сохранённые на СИМ-карте, также будут утеряны.

Как восстановить Ватсап на другом устройстве, но со старым номером

При наличии номера телефона восстановление WhatsApp не займёт много времени.

• Скачиваем мессенджер на новое устройство.
• Вводим при входе старый номер телефона.
• Если есть такая возможность, соглашаемся на восстановление всех данных.

Чтобы перенести максимальное количество данных, рекомендуем перед изъятием СИМ-карты со старого телефона создать резервную копию аккаунта.

WhatsApp пропал, как быть

Иногда случается такое – приложение всегда находилось на виду, в одной из папок или на главном экране, и вдруг иконка исчезла. Причиной этому может служить:

• Сбой в программе или на смартфоне.
• Удаление самого мессенджера.
• Скрытие иконки приложения.

Проверить, установлен ли WhatsApp, можно в настройках Android, а избавиться от глюков поможет перезапуск смартфона, изъятие батареи с повторным включением.

Вернуть иконку обратно на рабочий стол можно из меню со списком всех установленных приложений – достаточно долгого нажатия на приложение Ватсап и размещения его значка на главном экране.

Вопросы от пользователей

Как восстановить контакты

Восстановить номера в WhatsApp можно либо с помощью резервной копии всех данных, в том числе и контактов, либо обратившись в службу поддержки, используя вышеописанные методы.

Как восстановить аудио в Ватсапе на Андроиде

Аудиофайлы восстанавливаются автоматически вместе с фотографиями, видео и документами. Отдельно настраивать резервное копирование под сохранение аудиозаписей и голосовых сообщений не нужно.

Как восстановить имена в Ватсапе на Андроиде

Восстановление имён происходит не из Ватсапа, а из Сим-карты или памяти смартфона, где сохранены контакты. Имена появятся автоматически, если они присутствуют на телефоне. К примеру, если контакты были сохранены в памяти старого телефона, а СИМка перешла в новый, то на смартфоне с СИМ-картой не будет ни номеров, ни имён соответственно.

Подробную информацию о резервном копировании и блокировке аккаунта можно найти в справочном материале WhatsApp. Там же присутствует решение других проблем, связанных с доступом к аккаунту, чатам, видео- и аудиозвонкам. В крайнем случае можно обратиться к специалисту из службы поддержки мессенджера.

WhatsApp (ватсап) — популярная программа, позволяющая обмениваться мгновенными сообщениями, мессенджер. Удобная служба, которая всегда под рукой, в мобильном устройстве. И обидно, если эта программа, а точнее, все те контакты и переписки в ней, становятся недоступны. Но, благо, восстановить ватсап просто. Следуйте инструкциям. Есть два способа восстановления. Первый простой, когда нужно реанимировать только что удаленное приложение. И второй «хитрый», когда нужно восстановить старые переписки и медиаданные (фото, видео, анимацию), удаленные с гаджета.

Количество пользователей приложения WhatsApp перевалило уже за 2 млрд. Из них 70% ежедневно активны. Каждый день отсылается около 61 млрд. сообщений и 705 млн. картинок. Размер пересылаемых данных пользователей составляет более 4300 терабайт ежедневно.

Как восстановить удаленный Ватсап

Появится значок с приложением, а затем на экране будет приветственная надпись «Добро пожаловать в WhatsApp», а внизу — предложение принять условия предоставления услуг и политику конфиденциальности. (Чтобы ознакомиться с ними достаточно кликнуть по ссылкам в окне). Нажмите на кнопку «Принять и продолжить».

В завершение появится окно с настройками резервного копирования. Установите нужный период. Тот промежуток времени, через который автоматически будет копироваться данные.

После подтвердите тот аккаунт на Гугле, выбрав соответствующий e-mail. Именно на этот диск, к которому привязана почта, будут копироваться резервные копии.

Размер Google Диска для хранения данных на бесплатном тарифе составляет не больше 5 ТБ.

Ватсап восстановлен.

Whatsapp был куплен Фэйсбукам в 2014 году за 19 млрд. долларов. К примеру за Instagram в далеком 2012 году Facebook заплатил $1 млрд. За Skype майкрасофт выложил 8.5$ млрд. в 2011 году.

Как восстановить переписку в Ватсапе

Восстановить переписки, которые были удалены, можно используя старые записи резервных копий. Резервные копии хранятся также и на телефоне. Ежедневно в два часа ночи приложение делает резервное копирование. Итак в течение всей недели. Последние 7-8 дней. Та копия, которая будет записываться в случае восстановления приложения называется mgstore.db.crypt12 (crypt10 или 9, в более старых версиях). По умолчанию эта копия является самой последней сохраненной. Но если ее заменить на более раннюю версию, то история чатов восстановится та, что соответствует этому файлу.

Удалите ватсап и восстановите его, как было описано выше.

Читайте так же как восстановить контакты на Android с помощью мессенджера WhatsApp.

Видеообзор как восстановить Ватсап на Android

В данном обзоре мы подробно покажем вам как восстановить популярный мессенджер.

Видео: Как восстановить WhatsApp на Android.

Верхушке ООН запретили использовать WhatsApp из-за слабой безопасности. Данные на вашем гаджете хранятся в не зашифрованном виде и могут быть доступны третьим лица.

А как вы восстановили WhatsApp? Опишите свой метод в комментариях ниже. Если статья была вам полезна, будьте добры, поделитесь ссылкой в социальных сетях со своими близкими и друзьями.

Поделись ссылкой на статью с друзьями: