Содержание
- Возможно ли восстановление старого скайпа
- Как восстановить версию скайпа, которая была раньше
- Восстановление по логину и паролю
- Другие способы
- Как вернуть Skype, который был удален с устройства
- Переустановка программы
- Откат системы
- Зачем нужен старый Skype?
- Полная переустановка мессенджера
- Откат системы
- Заключение
- Загружаем старую классическую версию Skype
- Возвращаем приложение на ПК
- Как можно восстановить Скайп на компьютере, если он пропал
- Как восстановить Скайп на компьютере
- Как можно восстановить Скайп на ноутбуке, если он пропал
- Восстановление с помощью файлового хранилища
- Не помните данные доступа
- Заключение
- Видео по теме
Skype – удобное приложение-мессенджер, с помощью которого можно совершать аудио- и видеозвонки, отправлять сообщения, изображения, видеофайлы и другие документы. Бесплатное программное обеспечение сохраняет всю информацию о диалогах и звонках, что очень удобно. Однако бывают ситуации, когда доступ к личному аккаунту ограничен, и тогда возникает вопрос о его восстановлении.
Возможно ли восстановление старого скайпа
Мобильная связь постепенно отходит на второй план по причине своей дороговизны и ограниченности. Ее активно заменяют мессенджеры, позволяющие связываться с людьми посредством интернета. И если функционал одних приложений достаточно ограничен, то другие программы предлагают своим пользователям очень широкие возможности.
Именно ко второй группе приложений для связи относится Skype. Помимо стандартного перечня возможностей он позволяет проводить конференции, как через аудио-, так и через видеосвязь. А это очень удобно для пользователей, которым необходимо обсудить что-то с некоторым числом людей одновременно.
В общем, пользоваться Skype легко и удобно. И учетных записей завести можно сколько угодно. Однако случается, что голубая иконка с латинской S пропадает с поля зрения. Решить эту проблему может даже неопытный пользователь ПК. Главное – знать, как действовать.
Существует множество способов восстановления приложения. Но для начала необходимо отыскать причину неполадки. Если проблема заключается исключительно в интерфейсе приложения, а именно – в его изменениях на обновленной версии, то придется немного обхитрить свой компьютер.
Дело в том, что разработчик Skype прекратил поддерживать старые версии приложения, и запустить их на компьютере, невозможно. Сервис предоставляет только 2 варианта: обновить программу или закрыть ее.
Но существует способ, позволяющий пользоваться привычной версией скайпа. Для этого следует:
- Скачать версию приложения 7.41.32.101.
- Распаковать архив и запустить установку мессенджера.
- Выключить автообновление.
После завершения установки, человек сможет пользоваться старой версией скайпа, и при этом система не будет выбивать никаких ошибок и принуждать к обновлению мессенджера.
Восстановить прежнюю версию Skype также можно за счет «отката» системы до момента ее обновления:
- Для этого следует зайти в раздел «Панель управления», который находится в меню «Пуск».
- Следующим шагом станет переход в пункт «Восстановление», открывающий доступ к «Запуску восстановления системы».
- В этом разделе содержится перечень резервных копий, одну из которых следует выбрать для восстановления старой программы.
- Последним этапом станет удаление резервной копии системы, в которой мессенджер работает некорректно.
Если же необходимо восстановить личный аккаунт, то схема действий будет отличаться. Выбор решения зависит от причин, по которым не удается попасть в учетку. При удалении программы, ее придется установить вновь, а вот в случае исчезновения диалогов стоит поискать ошибки в работе самого мессенджера.
Как восстановить версию скайпа, которая была раньше
Процедура восстановления приложения зависит от причин возникновения проблемы, а также от устройства, на котором она возникла.
На компьютере
В первую очередь, стоит пойти наиболее легким путем и попытаться войти в приложение, заполнив стандартную форму для входа. После система самостоятельно предложит сохранить данные учетной записи, а пользователю останется лишь согласиться, нажав на клавишу «Ок». Теперь при каждом входе в скайп компьютер будет самостоятельно заполнять данные для входа.
Бывают ситуации, когда после входа в систему на новом устройстве в приложении не отображаются контакты и прежние диалоги. Для их восстановления, необходимо зайти в раздел «Контакты», перейти в пункт «Списки» и выбрать пункт «Все». Как правило, этих действий достаточно для восстановления информации, которая была в Skype ранее.
Причиной сбоя также может стать «зависание» приложения на этапе запуска. В таком случае стоит закрыть его через диспетчер задач, завершив проблемный процесс. Отключиться от Skype также можно путем нажатия правой кнопкой мыши на значок программы, расположенной в панели задач, выбирая кнопку «Выход». После подобных манипуляций, как правило, приложение запускается без сбоев. Полная перезагрузка ПК также может вернуть мессенджер к жизни, так как нередко причиной ошибок в его работе становится перегрузка системы.
В ситуациях, когда приложение установлено на ПК, но не запускается, стоит проверить систему на наличие обновлений и вирусов. Старые версии программы могут работать некорректно либо не запускаться вовсе, так как они «вступают в конфликт» с обновленной операционной системой устройства. Отсутствие обновлений и вирусных файлов, а также других проблем в работе «железа» говорит о том, что произошел сбой в самом приложении. И единственным правильным решением станет полное удаление скайпа и его повторная установка.
На ноутбуке
Ноутбук мало чем отличается от стационарного компьютера, за исключением мощности. По этой причине способы восстановления скайпа для ПК подходят и для портативных компьютеров. Причем порядок действий практически не зависит от того, какая версия ОС установлена на ноутбуке.
Если все попытки реанимировать приложения оказались неудачными – значит, проблема заключается в самой операционной системе. Следовательно, ее придется переустановить.
На телефоне
Скайп максимально адаптирован под различные виды гаджетов, включая смартфоны. Функционал и интерфейс программы не изменяется в зависимости от того, на какое устройство она была установлена. Это говорит о том, что одинаковым будет и процесс восстановления скайпа, лишь с некоторыми отличиями.
Загружать приложение на смартфон рекомендуется только из специализированного магазина. Для устройств на ОС Android – это Play Market, для iOS – AppStore.
Если удаление и повторная установка программы не решило проблему, то причина ее возникновения кроется в системе смартфона. В таком случае придется сбросить гаджет до заводских настроек и заново загрузить мессенджер.
При желании установить на смартфон старую версию программы достаточно просто удалить существующий Skype и установить необходимую версию через сторонние источники. При этом обязательно нужно будет отключить автообновления программы в настройках телефона.
Важно! Установка приложений со сторонних источников на iPhone – задача не из легких, и требует дополнительных знаний и навыков.
На планшете, в том числе на айпаде
Планшет – это нечто среднее между телефоном и ноутбуком, поэтому восстанавливать скайп на нем не сложнее, чем на других устройствах. Достаточно придерживаться стандартных рекомендаций, которые распространяются как на компьютеры, так и на телефоны. Если полный выход из программы, ее обновление и проверка ПО на вирусы не дали результатов, значит можно приступать к переустановке мессенджера.
Сброс гаджета до заводских настроек также станет решением проблемы. Но в таком случае пользователь рискует потерять все данные, поэтому этот способ считается крайним и применяется только в том случае, если все другие варианты были перепробованы и не принесли нужного результата.
Айпад – это планшет на операционной системе iOS. По этой причине для восстановления приложения Skype на данном устройстве можно придерживаться стандартных алгоритмов. Единый интерфейс мессенджера максимально облегчает его использование.
Восстановление по логину и паролю
Забытый пароль является проблемой куда более серьезной, чем просто приложение, которое «зависло». Но и это тоже очень даже решаемо.
Пароль можно восстановить с помощью электронного почтового ящика, который был привязан к учетной записи во время ее создания. Для этого:
- Запустите Skype, и кликнете на фразу «Не можете войти в учетную запись?».
- В новом диалоговом окне введите адрес электронной почты и нажмите клавишу «Отправить».
- Зайдите на почту, найдите письмо от техподдержки и перейдите по указанной ссылке. Если она окажется неактивной, скопируйте код и введите его вручную.
- В появившемся окне придумайте и введите новый пароль дважды.
- Нажмите на «Сменить пароль и войти в Skype».
Теперь останется лишь ввести старый логин и новый пароль, чтобы попасть в свой аккаунт.
Восстановить учетку можно также по номеру телефона, при условии, что он был к ней привязан. Процедура выполняется по аналогии с предыдущей схемой, за исключением пунктов 2-3. Вместо электронного адреса следует ввести номер телефона и выбрать условие «По смс». Полученный код необходимо перенести в диалоговое окно и дальше можно приступать к присвоению нового пароля.
Другие способы
Восстановить доступ к аккаунту можно через техническую поддержку приложения. Этот вариант – чуть ли не единственный выход для тех, кто не имеет доступа ни к электронной почте, ни к номеру телефона, которые были введены при регистрации учетной записи.
Чтобы связаться с поддержкой необходимо:
- Открыть Skype и перейти в раздел восстановления пароля.
- Кликнуть на поле «Обратиться в службу поддержки».
- Перейти на страницу запроса.
- Выбрать проблему из предложенных, и подтвердить свое действие, нажав на клавишу «Далее».
- Выбрать наиболее удобный способ получения ответа от поддержки. Отличным вариантом станет связь по электронной почте.
- Заполнить форму для обратной связи и четко описать возникшую проблему.
Пользователю придется доказать, что аккаунт, доступ к которому он пытается получить, ранее принадлежал именно ему. Доказательствами могут служить перечень контактов последних диалогов и другие данные, о которых мог знать исключительно владелец учетки. К таким также относится дата пополнения счета и количества средств на остатке.
Как вернуть Skype, который был удален с устройства
Чтобы проверить, действительно ли была удалена программа, достаточно зайти в меню «Пуск» и перейти в раздел «Приложения и возможности». Если в новом диалогов окне мессенджер отображаться не будет, значит, он был удален с ПК и его придется установить заново.
Для скачивания мессенджера, необходимо:
- Зайти на сайт Microsoft.
- Кликнуть на раздел, определяющий тип устройства.
- Среди вариантов выбрать нужную версию программы, исходя из особенностей операционной системы.
- Скачать установщик.
- Установить программу, следуя подсказкам установщика.
Теперь останется лишь ввести данные для входа в аккаунт, чтобы продолжить пользоваться приложением как раньше.
Аналогичной схемы стоит придерживаться и при удалении Skype с ноутбука. Если же программа была удалена с телефона, скачивать ее рекомендовано через магазин приложений, а не официального сайта. Поскольку установка версии, неадаптированной под гаджет, может стать причиной его некорректной работы.
Skype – многофункциональное приложение для связи с удобным интерфейсом, имеющее как платную, так и бесплатную платформу. Программой пользуются миллионы людей, однако далеко не все из них знают, как реанимировать Skype в случае возникновения проблем в его работе. На самом деле все достаточно просто и требует от пользователя минимум навыков работы с ПК.
Оставайся в курсе современых ГАДЖЕТОВ – подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен xChip.ru
Обновление программы приносит с собой не только новые функции, но и различные баги. Инсталляция свежего клиента может стать причиной зависания, проблем с авторизацией, запуском Skype и т.д. Поэтому многие юзеры интересуются, как вернуть старый Скайп, который был до обновления и исправно работал? Существует несколько способов отката утилиты.
Переустановка программы
Самый простой метод – удаление и установка старой версии утилиты. Однако у способа есть ощутимый недостаток. У пользователя должен быть сохранён инсталлятор предыдущего клиента Skype. С официального ресурса можно скачать только самое свежее приложение, устаревшее обеспечение удаляется. Загружать установочный файл с малознакомых ресурсов не рекомендуется.
Найти старые версии Скайп можно на этой странице.
Для переустановки нужно:
- Кликнуть на «Пуск».
- Зайти в «Панель управления».
- Перейти в раздел «Установка и удаление программ».
- Деинсталлировать новую версию Скайпа.
- Запустить установочный файл с подходящей версией.
- Выбрать путь и подтвердить инсталляцию.
- Запустить приложение и авторизоваться.
Устаревшие версии Skype могут работать некорректно. В старых утилитах появляются глюки, ухудшается производительность и т.д.
Откат системы
Старые клиенты Скайпа привлекают пользователей привычным интерфейсом, отсутствием багов и ошибок, простыми и понятными настройками и т.д. После каждого обновления тысячи юзеров начинают «плеваться» и жаловаться на изменения в любимой программе. Некоторые пользователи даже готовы пойти на кардинальные меры, вроде отката операционной системы.
Что же нужно для возвращения любимой версии программы?
Для отката операционки нужно:
- В «Панели управления» найдите пункт «Восстановление».
- В открывшемся списке отыскать «Запуск восстановления системы» и кликнуть на него.
- Выбрать подходящую точку отката. Перед юзером будет список с резервными копиями ОС. Следует выбрать дату до проведения обновления Skype.
Если откат прошёл успешно, пользователю необходимо стереть последний файл с резервным копированием. После завершения процедуры нужно запустить мессенджер, ввести личные данные и авторизоваться.
Стоит отметить, что при откате системы «слетают» обновления всех приложений.
Как восстановить Скайп, который был раньше? Этот вопрос очень актуален для пользователей любой ОС Windows. Чтобы вернуть предыдущий мессенджер, достаточно удалить новую версию с ПК и скачать нужный установочный файл с портала Skype Messengers.
Зачем нужен старый Skype?
Мессенджер давно завоевал популярность среди пользователей по всему миру. Благодаря функции звонков и видеосвязи бесплатное общение на расстоянии стало доступным каждому.
Старый Скайп по-прежнему используется на операционной системе Windows 7 или XP. Однако для Windows 10 компания Майкрософт предусмотрела отдельное приложение, которое можно скачать через Microsoft Store. Система автоматически обновляет старую версию на новый мессенджер, не оставляя пользователю выбора.
По сравнению с привычным Скайпом, мессенджер для Windows 10 имеет несколько существенных недостатков:
- Слишком долгая загрузка и подвисание в процессе работы;
- Немного измененный интерфейс, что непривычно на первых порах использования;
- Другая анимация у смайликов. В старой версии Скайп они кажутся более «живыми»;
- Мессенджер может внезапно выключиться в момент разговора по видеосвязи.
Обновленная версия для Windows 8 или 10 еще требует доработок. Поэтому пользователи предпочитают скачать привычный Skype и общаться по нему.
Как восстановить старый Скайп на Windows 7?
Процесс восстановления старой версии проходит в три этапа:
- Удаление обновленной версии с ПК;
- Загрузка и установка предыдущей версии;
- Вход в Skype и синхронизация с контактами на телефоне.
Порт для Скайпа — настройка и использование
Этап 1. Чтобы удалить новую версию Скайп на Windows 7, нужно открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».
Далее зайти в раздел «Приложения по умолчанию» и найти Skype в перечне установленных компонентов. Затем кликнуть мышкой по значку Скайпа и нажать «Удалить».
Этап 2. Чтобы возобновить работу старого Скайпа, его нужно скачать на официальном сайте или через наш портал здесь.
Установочный файл подходит для любой версии ОС Windows.
Для установки компонентов на ноутбук нужно кликнуть по файлу и дождаться окончания загрузки. Затем перейти в корневую папку и сделать распаковку файла. Старая версия Skype будет автоматически установлена на диск :С в папку «Program Files».
По завершению установки на рабочем столе появится привычный ярлык Скайпа.
Этап 3. Запуск мессенджера. Для входа в учетную запись Skype нужно ввести действующие логин и пароль и нажать «Вход». Система попросит разрешение на синхронизацию контактов в телефоне и доступ к камере и микрофону. После успешного входа в систему пользователю будут доступны все старые контакты и переписки.
Как перейти на старый Скайп в Windows 10?
Операционная система Windows 10 рассчитана на установку приложений из Microsoft Store. Однако и здесь привычный Skype будет прекрасно работать даже после ее автоматического удаления из системы.
Как настроить Скайп на ноутбуке Windows 10
Как вернуть старую версию Скайпа после обновления? Здесь также потребуется несколько пошаговых действий:
- Удаление мессенджера от Microsoft Store;
- Скачивание и установка файла через Skype Messengers;
- Запуск и вход в учетную запись.
Чтобы удалить новый мессенджер, достаточно открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры». Там выбрать раздел «Приложения» и найти значок Skype, после чего нажать кнопку «Удалить».
Затем нужно скачать старую версию на официальном сайте или нашем сайте тут. Установочный файл будет сохранен в папку «Загрузки», откуда его следует запустить для распаковки. По завершению установки значок Skype появится на рабочем столе и в меню «Пуск».
Далее нужно запустить Скайп и войти в учетную запись пользователя. Все контакты и переписки будут автоматически восстановлены.
Как вернуть старый Скайп, который был до обновления? Этот вопрос интересует многих. Но стоит сразу оговориться: классический Skype вы больше не увидите. Вы просто не сможете в нем авторизоваться (превосходный подарок от создателей Windows). Но если потребуется «откатиться» на немного более раннюю версию из-за того, что обновление работает некорректно, то с этим проблем нет. И в данном материале мы расскажем о том, как выполнить данную процедуру.
Полная переустановка мессенджера
Это наиболее правильный и доступный каждому вариант. Только так можно справиться с задачей на Windows 7, к примеру. Сам процесс не особенно сложен. Но его нужно будет разделить на два этапа. Вот что нужно сделать.
- Сначала деинсталлируем мессенджер. Открываем меню «Пуск», ищем каталог «Служебные – Windows» и кликаем по пункту «Панель управления».
- В самой панели щелкаем по апплету «Программы и компоненты».
- Ищем в списке установленных приложений «Skype», щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить».
- Откроется мастер установки, в котором тоже нужно будет нажать на кнопку «Удалить».
Вот так. Теперь нужно сделать еще кое-что: удалить остаточные файлы в системе. Иначе старую версию невозможно будет установить. Для этого имеется специальный алгоритм действий:
- Вызываем инструмент «Выполнить» при помощи клавиш Win + R, вписываем в соответствующую строку
%AppData%
и жмем на «ОК». - Появится окно проводника с нужным каталогом. Теперь нужно просто удалить папку «Skype». Так проще всего.
А вот теперь можно приступать к инсталляции старой версии. Она происходит по стандартному сценарию:
- Открываем браузер, переходим на необходимый сайт, выбираем необходимую версию и просто скачиваем ее.
- Дожидаемся завершения загрузки, открываем «Проводник Windows», переходим в каталог с загрузками и запускаем только что скачанный файл двойным кликом.
- В окне инсталлятора просто кликаем «Установить».
Вот теперь инсталляция завершена. Можно приступать к вводу регистрационных данных и первичной настройке мессенджера. Только после этого можно будет полноценно пользоваться программой и общаться без проблем.
Есть еще один сюрприз от компании Microsoft. Разработчики сознательно занижают производительность старых версий Skype. То есть, если вы сделаете «даунгрейд», то программа может работать медленно и нестабильно.
Откат системы
Эта штука актуальна для Windows 10. Именно там Скайп встроен в ОС. И так просто его не удалить. Поэтому в данном случае придется откатить операционную систему. Вместе с ней откатится и версия мессенджера. Вот соответствующая инструкция.
- Нажимаем на клавиатуре Win + I и в появившемся окне переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Затем перемещаемся в пункт «Восстановление» и в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажимаем на кнопку «Начать».
- Далее просто следуем инструкциям мастера.
Во время проведения данной процедуры компьютер перезагрузится. После восстановления вы получите практически чистую систему со старой версией Скайпа на борту. В принципе, цель достигнута. Осталось только запретить мессенджеру обновляться.
Учтите, что при таком сценарии отката вы потеряете практически все ранее установленные программы. Пользовательские файлы тоже могут бесследно исчезнуть. Так что будьте готовы к такому сценарию развития событий.
Заключение
В инструкциях выше мы рассказали о том, как вернуть старую версию Скайпа в том случае, если новая работает некорректно. Ничего сложного в этом нет. Но не забудьте выключить автоматическое обновление программы после отката.
Восстановление Skype на первый взгляд сложная процедура. Но это далеко ошибочное мнение. Сделать это сможет пользователь с любым уровнем подготовки. Это под силу даже так называемому «чайнику», не говоря уже о пользователях со средним уровнем подготовки.
Способов восстановления существует очень много. Перед выбором нужного способа, надо выяснить причины, из-за которых возникла проблема.
После прочтения данной статьи, вы сможете выявлять природу возникновения неполадок и подбирать наилучший вариант их устранения.
Для начала мы вспомним старую классическую версию Skype и попробуем ее загрузить. Это не совсем просто, но при желании все возможно и выполнимо.
Загружаем старую классическую версию Skype
Многие пользователи полюбили старый интерфейс Скайпа. Они полюбили старую версию мессенджера и переходить на новую версию у них желания нет. Однако авторы мессенджера давно остановили поддержку старых релизов приложения. В данный момент его скачка и обновление невозможны.
На данный момент, если люди пытаются войти в Скайп, то на экране они обязательно увидят информационное окошко с текстом. После этого у них есть 2 варианта действий:
- Обновление Skype до самой последней версии.
- Выход из приложения.
До этого момента можно было просто закрыть это окно и продолжить использование мессенджера. А вот после обновления, которое было выпущено совсем недавно, так сделать не получится и придется устанавливать обновление. И получается, что Skype может не запускаться именно из-за устаревшей версии программы. Но поспешим вас обрадовать, есть один лайфак, который позволит не устанавливать новую версию мессенджера. Далее вы узнаете, как можно не делать обновление и при этом пользоваться мессенджером.
Простой алгоритм, позволяющий установить Skype, который был раньше:
- На просторах Интернета еще можно найти дистрибутив с установщиком Skype версии 7.41.32.101.
- Скачиваем файл, распаковываем и устанавливаем софт;
- Потом входим в мессенджер по логину и паролю;
- В данном разделе Благодаря таким простым действиям можно использовать старую классическую версию Скайп.
Это как бы не хорошо, потому что с помощью таких действий мы обманываем сервера Microsoft. При запуске Skype они думают, что установлена новая версия мессенджера и позволяют нам начать его использовать.
Для информации! Восстановить мессенджер можно бесплатно, ничего платить за это не придется. Только надо помнить главное правило — скачка программ только с тех ресурсов, которые проверенные и надежные. Иначе можно получить большую головную боль в виде вредоносных программ и вирусов.
Далее рассмотрим что нужно делать в том случае, когда исчезла иконка мессенджера на рабочем столе и каким способом можно самостоятельно вернуть ее обратно.
Возвращаем приложение на ПК
Надо понимать, что значок Skype на рабочем столе может пропадать из-за следующих двух причин:
- Пропал Скайп;
- Исчез сам ярлычок.
Последний вариант не страшен. Всегда можно вернуть ярлычок на рабочий стол или в панель Пуска.
В том, что исчез сам мессенджер, можно убедится таким способом:
- Кликаем правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск».
- В открывшемся окне выбираем раздел «Приложения и возможности».
- После этого откроется окно, в котором отображаются все приложения, установленные в компьютере.
- Надо попробовать найти Скайп в данном списке. Для этого можно пролистать список вниз или набрать в поисковой строке название мессенджера. Последний вариант позволит ускорить процесс поиска.
В том случае, когда вы нашли приложение в списке — надо просто восстановить ярлычок.
Если отыскать приложение не удалось, значит Skype был удален и надо будет пройти процедуру восстановления программы. Для этого выполняем пошагово следующее:
- Открываем официальную страницу софта.
- Далее открываем раздел «Загрузки». Можно воспользоваться следующей ссылкой, чтобы попасть в данный раздел https://www.skype.com/ru/get-skype/;
- Выбираем подходящую для нас версию ОС и кликаем по ней. Скачка установщика начнется автоматически. Надо сделать небольшое отступление. Среди версий операционных систем Виндовс есть только 2 варианта — «Скачать Скайп для Windows» и «Скачать Скайп для Windows 10». С последним вариантом все понятно. В варианте «Скачать Скайп для Windows» располагаются все остальные популярные версии операционной системы Windows — 7/8 и XP.
- После загрузки устанавливаем Skype на компьютер.
- Запускаем мессенджер после завершения установки.
- Если Skype запускается, то значит проблемы была в этом.
Как можно восстановить Скайп на компьютере, если он пропал
Часто пользователи спрашивают — «Что делать, если на моем ПК просто исчез ярлык программы, а сама программа установлена и функционирует?»
Куда мог исчезнуть Skype с рабочего стола, как вернуть на место значок быстрого запуска программы?
Важно! Перед тем, как включить Скайп, убедитесь что компьютер подключен к сети Интернет и в его комплектации есть все необходимое оборудование для нормальной работы приложения. Перед запуском приложения, рекомендуется изучить инструкцию по включению Скайпа. Изучение инструкции поможет избежать ошибок, поломок и позволит начать использовать приложение намного быстрее.
Как восстановить Скайп на компьютере
Основной вариант:
- Открываем меню «Пуск».
- Отыскиваем нужное нам приложение и перетаскиваем его на рабочий стол.
Дополнительный вариант:
- Кликаем по кнопке «Пуск»;
- Прописываем в поисковой строке название программы;
- После того как увидим нужный нам софт, перетаскиваем его на рабочий стол.
Как можно восстановить Скайп на ноутбуке, если он пропал
Рассматривать вопрос — как восстановить Скайп на ноутбуке — отдельно, в данной статье нет смысла. Действия в данном случае будут полностью аналогичными тем, которые были описаны в предыдущем разделе.
Если после этих процедур Скайп все равно не открывается, рассмотрим другие варианты.
Восстановление с помощью файлового хранилища
Может быть есть какие-то другие способы? Да, конечно имеются.
Как восстановить Скайп, если он пропал через файловое хранилище?
В таком случае:
- Открываем локальный диск С.
- Затем открываем папку «Program Files».
- Находим папку, в которой располагается наше приложение.
- Отыскиваем инсталляционный файл с расширением «.exe».
- Кликаем по нему правой кнопкой и восстанавливаем мессенджер.
- Выбираем «Закрепить на панели задач» или «…в меню Пуск». Открывать дополнительно при этом ничего не нужно.
Теперь попробуем понять, как можно сделать восстановление странички Skype, если вход невозможен из-за того, что были утеряны важные данные, а именно данные для доступа.
Как восстановить эти данные будет рассказано далее.
Не помните данные доступа
В том случае, когда вход в систему по логину и паролю невозможен из-за того, что вы не помните данные для доступа, сильно расстраиваться не стоит. Восстановление пароля учетной записи очень простое. Есть несколько способов для их восстановления.
Рассмотрим далее восстановление пароля для Скайпа подробно в данной статье.
Восстановление по номеру
Как восстановить мессенджер Скайп по номеру телефона, будет раскрыто далее:
- Открываем окошко авторизации.
- Кликаем по пункту «Забыли пароль».
- Существует 2 варианта восстановления пароля для аккаунтов. Первый — отправка письма на почтовый адрес, а другой — СМС-код на зарегистрированный телефонный номер. Выбираем последний вариант и нажимаем «Далее».
- После того как поступит код, открываем его на телефоне и вводим полученные данные в специальное поле.
- Если после этого мы вошли в мессенджер, значит все было сделано правильно.
Такой вариант доступен только тем пользователям, которые до этого привязали мобильный номер к своей учетной записи. Если вы по разным причинам не сделали этого, то далее будут рассмотрены другие варианты восстановления доступа.
На очереди восстановление доступа с помощью учетной записи Skype.
Восстановление доступа через адрес электронной почты
Данный вариант полностью идентичен ранее описанному в предыдущем разделе.
Только вместо получения SMS на телефонный номер, выбираем «Письмо адрес_электронной почты».
На данный электронный адрес система отправит письмо. Далее открываем свой e-mail и находим отправленное нам сообщение. Находим в послании код и вписываем его в нужное поле. После этого нажимаем «Далее» и сбрасываем пароль. Придумываем новый вариант пароля, затем повторяем его. На это процесс восстановления заканчивается, можно зайти в Скайп с новыми данными для доступа.
Мы рассмотрели в данном разделе, как можно восстановить Скайп аккаунт уже существующий.
Как восстановить доступ через службу поддержки
Автоматическое восстановление Skype так же возможно. Для этого надо связаться со службой поддержки Microsoft. Надо помнить, что таким вариантом надо пользоваться в том случае, когда отсутствует доступ к телефонному номеру или e-mail.
Для этого делаем следующее:
- Как и в предыдущих вариантах, открываем окошко авторизации и действуем согласно ранее описанных выше инструкций.
- В окне запроса данных выбираем вариант «У меня нет этих данных».
- После этого надо будет открыть в браузере ссылку https://account.live.com/acsr. На данной странице надо будет указать причину потери данных для входа.
- Далее автоматически откроется новая страница. Вводим альтернативный e-mail адрес, на который будут отправлены инструкции по восстановлению доступа.
- После получения сообщения, вводим код в специальной строке на страничке восстановления.
- Заполняем форму, в которой указываем личные данные и ожидаем.
- Ответ на такой запрос должен поступить от службы поддержки в течение суток.
Заключение
Надеемся, что статье в информации была полезной вам. Теперь вы точно должны понимать, как восстановить Skype.
Алгоритм действий на всех устройствах одинаковый и очень простой. Если после этих процедур Скайп все равно не открывается, рекомендуется обратиться в сервис центр или службу технической поддержки.
ли со статьей или есть что добавить?