Как проверить звук работа в Скайп (сделайте тестовый вызов эхо)?

16 марта 2017 в 04:53 Служба тестирования связи Skype (также известна как Skype Test Call, Echo/Sound Test Service или просто echo123) это специальный контакт в Скайпе, которому можно позвонить (конечно же, совершено бесплатно), дабы убедиться что микрофон и динамики настроены правильно. В Skype для Windows можно сделать тестовый звонок следующим образом:

1. Введите echo123 в поле поиска контактов *
2. Нажмите правый клик на контакт службы тестирования связи Skype
3. Выберите пункт «Позвонить»
4. Если Интернет работает должным образом, начнётся звонок (об этом свидетельствует подсчёт времени)**:
5. Вскоре вы услышите голос робота: Вас приветствует служба тестирования связи Skype. После сигнала начнётся запись Вашего сообщения, длительностью до 10 секунд. Затем Вы можете прослушивать свою запись. **
6. После третьего звукового сигнала, завершается воспроизведение и начинает говорить робот: Если Вы слышали свой голос, значит, настроили Skype правильно. Если же Вы слышите это сообщение, но не слышали свою запись, то настройка записи звука выполнена неправильно. Проверьте свой микрофон и его настройки, или обратитесь на веб-сайт скайп.цом для получения дополнительной помощи. Благодарим Вас за использование службы тестирования связи Skype. Всего хорошего.

~~~

• * Если служба тестирования связи Skype отсутствует в Вашем списке контактов, прочитайте здесь: echo123.
• ** Если продолжительность звонка остаётся 00:00 или вместо него показывается «Соединение…» или «Вызов…», означает, что Скайп не имеет полный доступ к Интернету. О том, почему не можете звонить в службу тестирования связи и почему тестовый звонок не работает, прочитайте здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
• *** Если вы не слышите голос робота, означает, что ваши динамики настроены неправильно.

Полезные ссылки:

3.Выберите раздел «Настройка звука». Скажите что-нибудь в микрофон, громкость автоматически подстроится под голос.

Если голоса практически не слышно либо он пропадает, уберите галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

Если ничего не помогла, просмотрите дополнительную информацию.

Если проблемы не в гарнитуре, Скайп предлагает проверить звук с помощью тестового вызова.

Для этого:

• a.Запустите приложение и войдите в свою учетную запись.
• b.В списке контактов слева найдите Echo / Sound Test Service или Skype Test Call (echo123) (оперативно найти контакт можно, если ввести в строку поиска «echo»).
• c.Нажмите зеленую кнопку вызова или «Позвонить».

Можно это сделать и через Интсрументы – Настройки звука.

Далее автоматический сервис тестирования будет записывать голосовое сообщение в течение 10 секунд. После этого система воспроизведет запись в таком виде, как ее слышат ваши собеседники.

Чтобы проверить правильность звуковых настроек вашей операционной системы, можно использовать различные утилиты, например, Fix It. Эта программа определяет и исправляет звуковые и видео проблемы в Скайпе.

Также важно проверить, нет ли необходимости обновить ОС. На официальном сайте посмотрите информацию о последних обновлениях и сверьте со своей версией (Пуск – Компьютер – Свойства – Издание Windows).

Если предыдущие методы не устранили проблемы со звуковоспроизведением, проверьте версию самого Скайпа. Для этого в меню нужно открыть пункт Помощь – О Скайпе.

Чтобы узнать, нужно ли вам ее обновить, перейдите на вкладку Помощь – Проверить на наличие обновлений. Если есть доступные обновления, программа сама предложит их скачать. Просто нажмите кнопку загрузить.

Также стоит проверить настройки звука в приложении. Для этого:

1. Откройте программу.
2. В меню перейдите Инструменты – Настройки – Настройки звука.
3. Выберите пункт «Проверить динамики». Если все звуки слышно нормально, устройство работает. Чтобы сделать громче, воспользуйтесь ползунком мыши. Если ничего не слышно, возможно выбрана не та гарнитура.

В ходе самого разговора, чтобы настроить звук, можно воспользоваться специальной иконкой качества голоса.

Возможно вас заинтересует: Где скачать программу для смены голоса в Скайпе?

Видео по теме:

Похожие статьи Что делать, если в Скайпе не слышно собеседника Почему нет звука в Скайпе Проблема с записью звука в Скайпе

Скайп — современный востребованный сервис для бесплатной аудио и видеосвязи по всему миру. Помешать работе и общению через Скайп могут проблемы со звуком. О наиболее распространенных причинах возникновения неполадок  и о простых способах, как включить звук в Скайпе — в этой статье.

Тестовый звонок

В большинстве случаев программа не требует сложных звуковых настроек — действует автоматическая система подстройки динамиков и микрофона пользователя.

Как сделать проверку звука до связи непосредственно с собеседником?

Убедиться в правильности автоматических настроек можно, совершив звонок в Echo / Sound Test Service. Для этого нужно:

• Найти Echo / Sound Test Service в разделе «Контакты»

• Совершить голосовой звонок

При нормальной настройке пользователь услышит мелодию исходящего вызова в Skype, голосовые инструкции робота, а также сможет самостоятельно оставить голосовое сообщение и затем прослушать его.

Автоматическая настройка

Громкость и настройки звонков в Скайп могут не сохраняться при закрытии программы. Для того, чтобы исправить такую проблему, нужно:

• Перейти в раздел «Еще», затем нажать «Настройки»

• Зайти во вкладку «Звук и видео»

• Отключить автоматическую настройку звука в Скайп

Проверка динамиков устройства

Проблемы при аудиозвонках в Skype могут быть связаны с неправильным подключением микрофона и динамиков к устройству пользователя.

Для проверки необходимо:

• Зайти во вкладку «Звук и видео»

• Нажать «Проверка звука»

• В случае отсутствия звука – проверить правильность выбранных динамиков во вкладке «Устройства связи по умолчанию»

• Сделать повторную проверку
• Сдвинуть ползунок до необходимого уровня громкости

Если проблема осталась — следует проверить правильность подключения динамиков к устройству в случае, если используется компьютер. Для этого нужно:

• Проверить подключение кабеля динамиков в разъем аудиовыхода
• Проверить подключение динамиков или колонок к сети
• Проверить настройки звука в самом устройстве. Перейти в «Пуск», затем в «Панель управления»

• Зайти во вкладку «Оборудование и звук»

• Перейти в настройки звука

• Зайти в раздел «Динамики» и проверить уровни громкости

• Если поставлена маленькая громкость — сдвинуть ползунок до нормального уровня и сохранить новые настройки

Проблемы с микрофоном

Для проверки микрофона в Скайп нужно:

• Проверить правильность выбранного микрофона во вкладке «Устройства связи по умолчанию»

• Сдвинуть ползунок до необходимого уровня громкости

После проведения этих действий нужно:

• Проверить установку микрофона в системный разъем при использовании компьютера
• Перейти в раздел «Звук» в Панели управления Windows

• Зайти в раздел «Микрофон»

• Проверить уровень громкости микрофона во вкладке «Уровни»

Общие настройки на устройстве

После проверки всех указанных способов решения проблемы нужно проверить общие настройки в системе.

Возможно, устройство находится в режиме энергосбережения, который запускает только минимальные параметры воспроизведения звука.

При использовании Windows нужно удостовериться в уровне громкости в разделе микшера.

Для этого требуется:

• Нажать на значок громкости на панели устройств

• В открывшемся окне нажать «Микшер»

• Проверить уровень громкости динамиков, в случае необходимости — сдвинуть ползунок вверх

Если звук в Скайп так и не появился — следует искать причины проблемы в аппаратных проблемах устройства, в частности — в звуковой и материнской карте. Возможно, потребуется полная замена одного из элементов оборудования.

Также одной из причин плохой аудиосвязи через Скайп может быть низкая скорость соединения или одновременное скачивание файлов и работа в других приложениях.

Следует проверить скорость подключения к сети интернет, а также закрыть все прочие приложения и сервисы во время общения через Skype.

Итоги

Источниками проблем со звуком в Скайп могут быть проблемы с настройками и корректным подключением микрофона и динамиков, неправильные настройки звука и определения устройств в самой программе, а также общие настройки в системе или аппаратные проблемы. Решение этих проблем не составляет особой сложности для пользователя. В случае, если способы, указанные в статье, не дали результат — следует обратиться к специалисту.

  Как пользоваться Скайпом

Конечно, крайне важно убедиться, что ваше

соединение Skype

находится в рабочем состоянии,

прежде чем

поступит этот важный звонок — Skype предлагает простой и всегда доступный способ убедиться: служба

Echo

/ Test Sound.

Инструкции в этой статье применимы к Skype версии 12 или выше в Windows 10, 8 или 7 и Mac OS X 10.10 или выше.

Сделайте тестовый звонок в Skype

После того, как вы установили

Skype

на свой компьютер или перед важным звонком, убедитесь, что ваш звук работает нормально, и что соединение вашего компьютера с Интернетом и Skype достаточно сильное, чтобы облегчить вызов. Вам также следует убедиться, что вы хорошо слышите и что человек на другом конце тоже может слышать вас.

1. Запустите Skype и войдите в свою учетную запись.

2. Выберите вкладку «

   Контакты

   » на панели слева, где отображаются все ваши контакты. Среди них вы увидите ссылку для Echo / Test Sound Service. Если ваш список контактов отсортирован по алфавиту, он появится в разделе E. Выберите

   Echo / Test Sound Service,

   чтобы открыть его данные на главной панели интерфейса.

3. Нажмите кнопку вызова, чтобы начать вызов. Женский голос встретит вас и познакомит с сервисом на 10 секунд.

4. После звукового сигнала говорите в свой микрофон; служба записывает ваш голос в течение 10 секунд, поэтому для самого тщательного теста продолжайте говорить в течение всей продолжительности. После второго звукового сигнала ваш записанный голос будет воспроизводиться в течение 10 секунд. Затем вы снова услышите женский голос, объясняющий, что тест завершен.

Если во время воспроизведения вы четко слышите свой голос, звук настроен правильно, и вы можете без проблем выполнять

голосовые вызовы

. Если вы не слышите собственную запись, возможно, ваш микрофон неправильно настроен или поврежден.

Если вы не слышите эхо, проверьте настройки аудио. Убедитесь, например, что ваше внешнее оборудование, такое как наушники, динамик или гарнитура, правильно подключено к вашему компьютеру.

Если с самого начала вы абсолютно ничего не слышите, возможно, у вас проблемы со звуком на вашем компьютере. Проверьте настройки

звуковой карты

и драйверы. 

Функция Echo / Sound Test также проверяет ваше соединение. Когда вы инициируете вызов, он пытается подключиться к удаленному серверу Skype. Если это не удается, у вас есть проблема с подключением к Интернету. Если вы можете использовать свое

интернет-соединение,

но не можете подключиться к тесту эхо / звука, проблема может быть в Skype.

Проверяем микрофон для программы Skype

Алгоритм действий для каждого варианта разный, потому сначала рекомендуем ознакомиться со всеми ними, чтобы было проще определиться с подходящим. Начнем со встроенной в Skype функциональности. Перед началом изучения представленных далее методов настоятельно советуем удостовериться в том, что подключенный микрофон находится в активном состоянии и вообще отображается в операционной системе, поскольку от этого зависит корректность дальнейших проверок. Детальные инструкции по данной теме вы найдете в другом нашем материале, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Как включить микрофон в Skype

Способ 1: Меню «Настройки»

Первый способ подойдет в тех случаях, когда просто необходимо проверить то, что программное обеспечение видит микрофон и реагирует на изменение громкости. В этом поможет стандартное меню настроек, где также можно и настроить звук используемого устройства.

1. Запустите Skype и нажмите на значок в форме трех горизонтальных точек, который расположен справа от имени учетной записи.
2. В открывшемся контекстном меню выберите первый пункт под названием «Настройки».
3. Обратите внимание на панель слева. Через нее потребуется переместиться в раздел «Звук и видео».
4. Разверните всплывающий список «Устройство связи по умолчанию». Название этого списка зависит от того, какой именно микрофон выбрался стандартным.
5. Здесь отметьте галочкой пункт с необходимым устройством.
6. Теперь взгляните на динамическую линию с точками. Закрашенные в синий цвет маркеры обозначают текущий уровень громкости микрофона. Если вы попробуете что-то сказать в него, должно произойти колебание чувствительности.
7. Помимо этого, вы можете отменить автоматическую настройку и самостоятельно выбрать удобный уровень громкости, чтобы наладить оптимальное звучание.

Когда микрофон вовсе не отображается или громкость при разговоре никак не меняется, следует проверить его другими методами. Если и они окажутся недейственными, потребуется исправлять ошибки с подключением или распознаванием устройства, о чем мы поговорим немного позже.

Способ 2: Echo / Sound Test Service

Практически каждый пользователь Скайпа у себя в контактах или звонках видел системную учетную запись с именем «Echo / Sound Test Service». Она предназначена для того, чтобы совершать проверочные звонки с тестированием динамиков и микрофона. Этот вариант отлично подойдет тогда, когда нужно прослушать результат устройства записи, а сам звонок совершается так:

1. В главном окне Skype перейдите в раздел «Звонки».
2. Здесь вы можете воспользоваться поиском или сразу из появившегося списка выбрать «Echo / Sound Test Service».
3. В профиле данного пользователя щелкните по звонку телефонной трубки, чтобы совершить вызов.
4. Прослушайте сообщение диктора. В нем будет говориться о том, что запись звука начнется после сигнала и продлится 10 секунд. Потом она будет воспроизведена для ознакомления с результатом.
5. Перед записью не забудьте проверить, что микрофон находится во включенном состоянии.

Ничто не мешает вам точно таким же образом, позвонить, например, на подключенную учетную запись на другом устройстве, но использование программного средства значительно удобнее подобных решений.

Способ 3: Программы для записи звука с микрофона

Плавно перейдем к дополнительным средствам, которые позволяют проверить корректность работы микрофона. Сейчас мы хотим поговорить о специальном программном обеспечении, чья основная функциональность как раз и сосредоточена на записи звука с подключенного оборудования. Возьмем за пример Free Audio Recorder и посмотрим, как поставленная цель осуществляется здесь.

1. Перейдите по указанной выше ссылке, чтобы скачать и установить упомянутое приложение. После этого запустите его и просмотрите основные настройки, нажав на кнопку в форме микрофона. Здесь убедитесь в том, что выбрано правильное устройство, а громкость соответствует вашим требованиям.
2. Далее щелкните по значку «Start Recording».
3. Откроется стандартный Проводник, в котором нужно указать имя файла и его расположение. Это и будет аудио с вашей записью.
4. К сожалению, никаких уведомлений о начале записи не появляется, потому просто начните говорить что-то в микрофон и при надобности остановите или завершите операцию.
5. Теперь вы можете переместиться в выбранное ранее место, чтобы запустить имеющийся файл и прослушать получившийся результат.

Практически по этому же принципу работают и другие программы. Предлагаем изучить аналоги Free Audio Recorder в другом нашем материале далее. Это поможет подобрать оптимальный вариант проверки звука через соответствующий софт, если рассмотренный инструмент вам по каким-либо причинам не подошел.

Подробнее: Программы для записи звука с микрофона

Способ 4: Онлайн-сервисы

По аналогии с программным обеспечением работают и онлайн-сервисы, позволяющие быстро проверить микрофон без надобности загрузки дополнительных файлов. В другой нашей статье по ссылке ниже вы найдете подробный обзор целых четырех веб-ресурсов, позволяющих справиться с поставленной задачей быстро и просто. Перед этим не забудьте дать сайтам разрешение на использование микрофона.

Подробнее: Как проверить микрофон онлайн

Способ 5: Стандартное средство Windows

В операционной системе Windows присутствует стандартное средство записи, а также в настройках отображается состояние микрофона. Все это позволит быстро протестировать соединенное устройство без использования сторонних программ или сервисов, о которых уже говорилось ранее. Однако не стоит забывать, что перед этим в ОС текущий микрофон обязательно должен быть отмечен как средство записи по умолчанию, иначе ничего записать не получится.

Подробнее: Стандартное средство проверки звука Windows

Решение частых проблем

Не всегда проведенные тесты оказываются успешными. Периодически некоторые пользователи сталкиваются с проблемами. Например, Скайп вообще не видит микрофон или звук из него не записывается. При попытке проверки через сторонние средства тоже могут возникать различные неполадки. Все это потребуется оперативно решить, чтобы приступить к голосовому общению в приложении. На нашем сайте присутствуют отдельные статьи, где рассмотрены самые популярные и часто встречающиеся проблемы с работой рассматриваемого оборудования, а также детально описаны все способы их решения.

Подробнее: Что делать, если не работает микрофон в Скайпе Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows

После успешного тестирования и решения всех неполадок можно смело переходить к совершению звонков в Skype. Дополнительно следует отметить, что в случае неудовлетворительного прослушанного результата рекомендуется изменить основные настройки микрофона. Например, увеличить звук, убрать эхо или задать параметры улучшения. Это поможет наладить корректное звучание и собеседник будет чувствовать себя комфортнее.

Подробнее: Устранение эффекта эха в программе Skype Как настроить микрофон на ноутбуке Настраиваем микрофон в Skype Изменение голоса в Skype