как сделать резервную копию whatsapp на компьютере или без него

Ватсапп – один из немногих мессенджеров, который заботиться не только об удобстве общения и безопасности, но и сохранности всей имеющейся в нем информации. Любое сообщение или даже весь чат можно по неаккуратности удалить. Поэтому разработчики предусмотрели возможность создания резервной копии чатов. Как их создавать и восстанавливать данные из копий, подробно рассмотрим ниже.

Автоматическое создание резервных копий

Удобнее всего настроить автоматическое сохранение истории чатов, так как вручную можно забыть сделать бэкап. Чтобы настроить автоматическое сохранение, выполните следующие действия:

1. Откройте WhatsApp и коснитесь значка меню углу сверху.
2. Во всплывающем меню коснитесь самой нижней строчки Настройки.
3. Перейдите в подраздел Чаты.
4. Тапните по строчке Резервное копирование…
5. В разделе Настройка Google Диск или iCloud коснитесь строчки Копирование в облако.
6. Выберите частоту создания бэкапов, к примеру, ежедневно.

После этих действий бэкапы будут создаваться автоматически и сразу загружаться в облако. Если вы выбрали периодичность Ежедневно, процедура будет осуществляться в два часа ночи.

Создание бэкапа вручную

Если в чате не появилась важная информация, которую вы боитесь потерять, можно сделать бэкап вручную, не дожидаясь автокопирования:

1. Откройте WhatsApp и тапните по меню на главном экране.
2. Откройте меню настроек и зайдите в раздел Чаты.
3. Тапните по пункту Резервная копия….
4. Коснитесь кнопки Резервное копирование.
5. Затем начнется процесс архивирования всех чатов и загрузки в облако (на iCloud или Google Диск). Дождитесь завершения процедуры.

После выполнения этих действий будет сохранена вся информация, которая имеется в мессенджере Ватсапп.

Восстановление чатов из бэкапа

К сожалению, в Ватсапп не предусмотрен инструмент восстановление данных из архивов. Этот процесс происходит автоматически при первом входе в мессенджер после его установки. Соответственно, чтобы восстановить информацию, приложение необходимо переустановить. Процесс выполняется в несколько этапов:

1. Нужно открыть магазин приложений, установленный в вашем смартфоне.
2. Затем перейти на страницу Ватсапп. Чтобы найти его, наберите запрос WhatsApp в поле поиска.
3. Тапните по кнопке Удалить и дождитесь завершения процедуры.
4. Далее на этом же экране нажмите кнопку Удалить, после чего дождитесь окончания загрузки и установки.
5. Зайдите в мессенджер, как обычно авторизируйтесь при помощи кода из СМС, затем, созгалистесь восстановить информацию из бэкапа.

В итоге будет восстановлена вся информация, которая была в вашем профиле Ватсапп на момент создания последнего бэкапа.

В популярном мессенджере WhatsApp можно сохранять целые чаты и экспортировать их на другие устройства. Как это сделать, рассказываем в статье.

В некоторых странах уже нет возможности экспортировать чаты WhatsApp прямо из приложения. Это произошло после того, как американская компания Blackberry подала в суд на Facebook, поскольку она увидела нарушения своих патентных прав в приложениях концерна. Blackberry дело выиграла, что привело к удалению этой функции. Если вы находитесь в России, то у вас все будет работать — тем не менее, предлагаем рассмотреть альтернативные методы экспорта чатов и других данных из WhatsApp. 

Альтернатива на Android: резервное копирование на Google Диск

Резервную копию на Android можно получить с помощью Google Диска.

• Для этого перейдите в настройки WhatsApp и нажмите «Чаты».
• Откройте опцию «Резервная копия чатов». Здесь можно настроить автоматическое создание копий через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы также можете делать бэкапы вручную с помощью кнопки «Резервное копирование».
• Резервное копирование видео занимает много времени, а сами файлы — много места. Поэтому решите заранее, будете ли сохранять их копии. Также советуем настроить копирование только по Wi-Fi, чтобы не тратить на этот процесс мобильные данные.  
• Затем с помощью Google диска вы сможете восстановить резервную копию чата и открыть ее на своем смартфоне.

• Эксплуатация

  Как настроить автоответчик в WhatsApp, Telegram, Instagram и Facebook

Альтернатива на iOS: iCloud Backup

В iOS резервные копии можно делать через сервис iCloud.

• Нажмите «Настройки» в правом нижнем углу, затем «Чаты», а после — «Резервное копирование чата».
• У вас будет возможность автоматически создавать резервные копии через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы сможете создавать их вручную с помощью пункта «Создать резервную копию сейчас».
• Восстановить историю чатов также можно с помощью iCloud, загрузив нужный архив с данными на свой смартфон.

Читайте также:

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Ежедневно с помощью WhatsApp люди получают и отправляют более десяти миллиардов различных сообщений. Начиная с 2015 года, этот сервис признан самым популярным мессенджером среди жителей Российской Федерации. Используя программу, можно вести переписку с близкими, посылать им фото, видео и музыку. Но иногда случается, что файлы приложения могут быть утеряны по какой-либо причине. В этом случае нам поможет резервная копия данных в Ватсап. Ты можешь узнать, как отправить песню по WhatsApp, прочитав другую нашу статью.

Передача данных в Вацап отличается очень высоким уровнем секретности. После доставки получателю сообщение автоматически стирается с серверов компании и остаётся только в его телефоне, поэтому, если ты случайно удалил всю переписку, то требовать от службы поддержки её восстановления бессмысленно.

Чтобы узнать, можно ли читать чужую переписку в WhatsApp без доступа к телефону владельца, прочти другую нашу статью.

Что такое резервное копирование сообщений в Ватсапе и для чего оно нужно?

Ежедневно в два часа ночи происходит локальное копирование всего содержимого твоих чатов в Вацапе. Это нужно для того, чтобы, если ты случайно удалил какую-то важную часть переписки, её можно было восстановить.

То есть, если ты вдруг стёр все сообщения в чатах, есть возможность восстановить все данные в том виде, в каком они находились на 2.00 текущих суток.

Вся переписка, проходившая после этого времени, восстановлению, к сожалению не подлежит, если ты, конечно, не сделал резервное копирование сообщений самостоятельно.

Куда же копируются сообщения с Ватсапа? В память твоего телефона или на SD-карту, если она по умолчанию выбрана основным хранилищем информации на твоём устройстве. Ты можешь узнать, где хранятся резервные копии Ватсап, если войдёшь в Файловый Менеджер смартфона (иногда он называется Проводник) и найдёте папку с названием WhatsApp, a в ней подпапку Databases.

Как сделать резервную копию WhatsApp на Android?

Для смартфонов на платформе Android существует два способа копирования данных Вацап – локальное и виртуальное. Ниже мы подробно разберём оба способа и расскажем для чего нужен каждый из них.

Локальное

Локальным называют сохранение файлов в памяти устройства. Именно оно совершается каждый день в два часа ночи по установке разработчиков и хранит все ваши чаты на случай необходимости их восстановления.

Также, его можно проводить вручную в любое время дня и ночи, например, чтобы быть уверенным в сохранности какого-то важного разговора. Для этого следуй инструкции:

• нужно войти в приложение и вызвать панель настроек в правом верхнем углу.

• на ней найди надпись «Настройки», а в них пункт «Чаты»;

• войди в «Резервная копия чатов»;

• увидишь кнопку «Резервное копирование»; Дотронувшись до неё, ты сохранишь все данные чатов на текущий момент и сможешь восстановить их впоследствии в случае утери.

Куда сохраняется резервное копирование WhatsApp на Android? В папку с названием WhatsApp, a там в папку Databases.

Виртуальное

Виртуальным называют сохранение файлов в облачном хранилище на Google диске. Оно нужно, например, для переноса информации при смене телефона, а также на тот случай, если устройство случайно будет повреждено до такой степени, что извлечение информации из его памяти окажется невозможным.

Его, также как и локальное, можно настроить на автоматическое сохранение свежей копии Ватсап на гугл диск. Возможно задать также различные временные промежутки, от одного раза в день до одного раза в месяц. Сделать это можно следующим образом.

• Открой WhatsApp и войди в «Настройки».

• Среди пунктов меню выбери «Чаты», а затем – «Резервная копия чатов».

• Перед вами появятся «Настройки Google Диска».
• В первую очередь следует выбрать аккаунт, на котором будет теперь храниться информация. Просто коснись строки «Аккаунт» и нажми на нужный.

• Разреши приложению доступ к Гугл-аккаунту (нажми Разрешить внизу экрана).

• После этого реши, насколько частое копирование вас устроит и замени пункт «Никогда» на любой другой из предложенных, по вашему усмотрению.

• Имей ввиду, что все видеофайлы не сохраняются на виртуальном диске из-за экономии места. Если вас это не устраивает, поставь галочку напротив «Добавить видео».

Ваши данные теперь хранятся и на Google Диске! Поиск резервных копий WhatsApp будет осуществляется именно с него.

Как сделать резервную копию WhatsApp на iPhone?

Для телефонов на платформе iOS способ создания хранилища для файлов несколько отличается от описанного выше. Но, ты точно также, можешь сделать как единоразовую копию, так и настроить систему, чтобы она сама создавала бекапы в определённое время. Вся информация будет сохраняться на твоём аккаунте iCloud.

Сделать это можно так:

• найди в приложении панель управления и коснись надписи «Настройки»;
• выбери пункт «Чаты», затем «Копирование»;
• теперь ты можешь создать единоразовую копию (a) или сделать копирование автоматическим через определённые промежутки времени (б).

А – Коснитесь кнопки «Создать копию» и дождитесь, пока сохранение информации будет завершено.

Б – Отыщите пункт «Автоматически» и выбери тот промежуток времени, по истечении которого ты хочешь чтобы данные сохранялись. Реши, нужно ли вам, чтобы все загруженные видеоролики также были сохранены с прочей информацией (это займёт гораздо больше места) и подтверди свой выбор на экране.

Как скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер?

Если ты хочешь сохранить всю переписку с близкими на компьютере, то сделать это совсем несложно. Чаты и их содержимое (за исключением медиафайлов) можно отправить самому себе по электронной почте.

Ты можешь сделать это так:

• в приложении Вацап открой «Настройки», затем «Чаты»;

• нажмите на «История чатов»;

• далее нажми «Экспорт чата»;

• выберите чат, который хочешь экспортировать;

• выбери, куда хочешь переместить (переслать) чат.

Внимание! Если история чата слишком велика, то она может быть отправлена не полностью из-за ограничений в размере электронного письма.

Единственный способ отправить неуместившуюся информацию – удалить более старые записи в приложении после того, как они окажутся на компьютере, тогда недостающая часть информации может быть отправлена со второго раза. Только так можно открыть полную резервную копию Ватсап на компьютере, если она слишком большая.

Как удалить резервную копию Ватсап?

Если тебе, по какой-либо причине, потребовалось удалить данную информацию, то сделать это просто. Нужно только иметь ввиду, что открыть файлы такого типа для просмотра можно исключительно через приложение WhatsApp, к которому привязан номер.

Чтобы удалить информацию, нужно знать, где найти резервную копию Ватсап.

• • Войди в Менеджер файлов или Проводник (в зависимости от модели вашего смартфона);
• • найди в директории папку с названием WhatsApp;
• • войди в неё и, выбрав пункт «Резервные копии» (или Databases) удерживай его долгим нажатием на экран;

• из предложенных устройством вариантов выбери «Удаление»;

Как восстановить резервную копию Ватсап на Андроид и Айфон?

Если ты случайно удалили какие-то чаты или отдельные важные сообщения и хочешь их восстановить с помощью сохранённых вами резервных копий, следуй инструкции, приведённой ниже.

Для Android

• Удали приложение с устройства;

• загрузи его снова из PlayMarket;
• при подтверждении номера программа задаст вопрос, будешь ли ты восстанавливать резервные копии;
• соглашайся с «Восстановить».

Если приложение не обнаружило нужных копий, причинами этого может быть следующее:

• твои файлы на внутренней памяти устройства или карточке были испорчены;
• использован не тот телефонный номер, который был зарегистрирован в аккаунте;
• ты подключился не к тому Google Диску, на который было проведено копирование.

Для iPhone

• С телефона нужно удалить данное приложение, а потом снова скачать его через App Store;

• подтверди номер своего телефона;
• следуя подсказкам системы, на запрос, восстанавливать ли данные, нажми на «Восстановить»;
• файлы будут восстановлены с помощью аккаунта iCloud.

Прочитав другую нашу статью, ты узнаешь, как можно установить Вацап на 2 номера одновременно.

Возможные проблемы при резервном копировании и способы их устранения

В случае возникновения препятствий при копировании данных, обрати внимание на следующие факты:

• Качество подключения к интернету

Если сигнал слабый, то нужно сменить сеть на другую, с более сильным и стабильным сигналом. Например, сменить мобильный интернет на Wi-Fi.

• Количество трафика

Если пакета трафика на твоём тарифе будет недостаточно, то соединение может быть прервано и копирование не завершится.

• Наличие свободного места на устройстве или виртуальном диске

Когда места недостаточно, система может отказаться проводить перенос данных. Освободи достаточное количество места.

• Отсутствие связи аккаунта Google или iCloud с устройством.
• Если на телефоне не создан соответствующий аккаунт, создай его и проверь соединение его с WhatsApp в меню настроек приложения.

Популярный мессенджер WhatsApp позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами, которые можно хранить на своем устройстве. Нередко случается, что нужные файлы теряются или удаляются. Чтобы этого не происходило, разработчики приложения предусмотрели функцию резервного копирования. Однако ее использование предполагает определенные нюансы.

В статье мы рассмотрим, что такое резервное копирование WhatsApp, как его сделать и настроить на различных устройствах, как отключить, удалить резервную копию.

Что такое резервная копия WhatsApp

Если раньше при смене или форматировании телефона приходилось скидывать все файлы с одного устройства на другое вручную, то сейчас это делается с помощью резервной копии WhatsApp. Достаточно лишь задать настройки, все остальное система сделает сама. Резервная копия позволяет восстановить данные в случае их повреждения или утраты. По умолчанию этот процесс выполняется в смартфоне ежедневно, в 2 часа ночи. Однако данные, полученные в дневное время, могут быть утеряны, если не сделать резервную копию самостоятельно.

Где хранится резервная копия Ватсапа

Многих пользователей интересует, как найти резервную копию WhatsApp. Сохранение файлов может выполняться как на устройство, так и на карту памяти. Это будет зависеть от того, куда было уставлено приложение. Кроме того, данные можно хранить на Google Диске, в облаке iCloud или на компьютере. Файлы с расширением .db.crypt12 хранятся на мобильном устройстве. Они защищены сквозным шифрованием, поэтому их нельзя открыть или взломать.

В облачных хранилищах файлы можно найти в разделе «Резервные копии». Их нельзя скачать или прочитать, но можно удалить. Это связано с тем, что хранение сообщений осуществляется в незашифрованном виде.

На компьютере файлы из резервной копии хранятся в формате .txt. Их переносят с помощью функции экспорт чата. С телефона файл можно отправить через электронную почту или любое удобное приложение.

Как сделать резервную копию WhatsApp

Информация о том, как сделать резервную копию WhatsApp, подробно описана на официальном сайте приложения. Именно поэтому процедура редко вызывает у пользователей какие-либо сложности. Алгоритм действий будет зависеть от типа операционной системы.

Андроид

Сделать резервную копию WhatsApp на Android можно двумя способами – виртуальным и локальным. В первом случае резервное копирование файлов осуществляется с помощью облачного хранилища. Этот способ считается достаточно надежным.

Резервная копия WhatsApp на Андроиде выполняется по следующему принципу:

1. Необходимо зайти в настройки приложения в разделе чатов.
2. Выбрать пункт «Резервная копия чатов».
3. В открывшемся меню найти строку Google Drive. В выпадающем окне следует выбрать учетную запись, в которой будут храниться файлы.
4. В настройках нужно указать периодичность, с которой будет осуществляться сохранение файлов.
5. В целях экономии памяти видеозаписи по умолчанию не копируются. Если они нужны так же, как и остальные файлы, то их копирование нужно настроить отдельно.

Локальное сохранение данных осуществляться автоматически. Однако его можно настраивать на свое усмотрение.

Создание резервной копии WhatsApp локальным способом включает в себя следующие шаги:

1. Открыть приложение и зайти в настройки, обозначенные значком в виде трех точек в правом верхнем углу экрана.
2. Открыть раздел «Чаты».
3. Если зайти в «Резервные копии», устройство предложит начать копирование. Согласие поспособствует сохранению всех файлов в диалогах.

Айфон

Резервная копия WhatsApp на iOS настраивается по такому же алгоритму, как и на Android. Эта процедура предполагает всего несколько нажатий. Бэкапы можно сохранять как вручную, так и в автоматическом режиме. Главное – предварительно выставить нужные настройки.

Как сделать резервную копию WhatsApp в iCloud:

1. Открыть мессенджер и зайти в настройки, используя раздел «Чаты».
2. Выбрать «Копирование». Для настройки автоматического копирования потребуется задать периодичность бэкапов. Здесь же можно указать, нужно ли включать в резервную копию видеофайлы.
3. Для единоразового копирования достаточно выбрать пункт «Создать копию».

Настройка регулярного копирования

Настройку резервной копии WhatsApp можно выполнить таким образом, что данные будут сохраняться регулярно. Для этого нужно зайти в раздел «Резервная копия чатов» и задать необходимые настройки.

Регулярное копирование может выполняться:

• ежемесячно;
• ежедневно;
• еженедельно.

Как отключить копирование данных

Некоторых пользователей интересует, как убрать резервную копию в Ватсапе. Как правило, они руководствуются необходимостью снизить потребление трафика и подольше сохранять телефон в заряженном состоянии. Однозначного ответа на вопрос о том, стоит ли это делать, дать нельзя. Каждый делает так, как ему удобнее.

Отключить резервную копию в Ватсапе можно следующим образом:

1. Зайти в «Настройки» телефона через меню или шторку уведомлений.
2. В открывшемся окне выбрать раздел «Аккаунты».
3. Рядом с выбранным вариантом будет располагаться бегунок, с помощью которого можно включать и отключать синхронизацию.
4. Аналогичное действие можно выполнить непосредственно через приложение WhatsApp.

Как удалить резервную копию WhatsApp

Потребность в удалении резервной копии в Ватсапе зачастую возникает при переполнении памяти устройства. Нужно помнить, что открытие резервных файлов может осуществляться только непосредственно через сам мессенджер. Однако для их удаления придется задействовать файловый менеджер.

Процесс удаления резервной копии выполняется в несколько этапов:

1. Для начала необходимо установить приложение File Manager на свое устройство.
2. Открыв приложение, следует перейти в директорию WhatsApp.
3. Затем необходимо зайти в раздел Backups путем нажатия и удерживания в течение нескольких секунд.
4. После этого появится возможность нажать на кнопку «Удалить».

Возможность создавать резервную копию файлов WhatsApp позволят держать нужную информацию всегда под рукой. Отключать эту функцию не всегда целесообразно. Если же пользователь решил отказаться от этой опции, он может вернуться к ней абсолютно в любой момент.

Вы можете создать резервную копию ваших данных WhatsApp с помощью Google Диска или локального резервного копирования. Локальные резервные копии создаются автоматически ежедневно в 2 часа утра и сохраняются в виде файла на вашем телефоне.

Вы можете создать резервную копию чатов и медиафайлов на Google Диске, чтобы в случае потери телефона или перехода на другой телефон Android ваши чаты можно было перенести.

Как создать резервные копии на Google Диске

1. Откройте WhatsApp.
2. Нажмите на Другие опции  > Настройки > Чаты  > Резервная копия чатов .
   • Вы можете нажать на опцию РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ, чтобы мгновенно создать резервную копию.
   • Вы также можете воспользоваться функцией Резервное копирование на Google Диск и настроить частоту резервного копирование на ваше усмотрение.
3. Если у вас нет аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт, когда это будет предложено.
4. Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования. Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

• Резервные копии WhatsApp находятся на Google Диске, при этом не расходуя на себя объём хранилища вашего Google Диска. Примите во внимание, что резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
• Первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
• Вы можете изменять частоту резервного копирования, аккаунт Google, на который создаются резервные копии, и выбирать тип соединения для резервного копирования в любое время, перейдя в Другие опции  > Настройки > Чаты  > Резервная копия чатов .
• Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
• Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

WhatsApp спросит, хотите ли вы восстановить резервные копии ваших чатов и медиафайлов при подтверждении номера. Просто нажмите на ВОССТАНОВИТЬ, когда появится данная опция. Если WhatsApp не обнаруживает резервные копии, причиной этого может быть следующее:

• Вы не подключены к нужному аккаунту Google.
• Вы не используете номер телефона, который использовался для создания резервных копий.
• Ваша SD-карта или история чатов была повреждена.
• В памяти вашего телефона или на Google Диске нет сохранённой резервной копии ваших чатов.

Примечание: Самый простой способ переноса ваших данных на новый телефон — это использование Google Диска. Если вы хотите использовать локальное резервное копирование, то вам нужно будет перенести ваши файлы на новый телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты. Если ваши резервные копии не сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/, возможно, вы увидите папки «внутренняя память» или «основная память».

Восстановление более старых резервных копий

Ваш телефон хранит файлы с локальными резервными копиями за последние семь дней. На Google Диске хранится только самая последняя резервная копия. Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните следующее:

1. Загрузите файловый менеджер.
2. В файловом менеджере перейдите в sdcard/WhatsApp/Databases. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, возможно, вы увидите папки «внутренняя память» или «основная память» вместо sdcard.
3. Переименуйте файл резервной копии, который вы хотите восстановить, с msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12 в msgstore.db.crypt12. Вполне возможно, что более ранняя резервная копия может быть на более раннем протоколе, таком как crypt9 или crypt10. Не меняйте этот номер расширения.
4. Удалите и переустановите WhatsApp.
5. Нажмите ВОССТАНОВИТЬ, когда вам будет предложено.

Если у вас возникли проблемы с созданием резервной копии на Google Диске, попробуйте следующее:

• Убедитесь, что вы добавили аккаунт Google в свой телефон.
• Убедитесь, что на вашем телефоне установлены сервисы Google Play.
  • Примечание: Сервисы Google Play доступны только для Android 2.3.4 и новее.
• Если вы пытаетесь создать резервную копию, используя мобильный Интернет, убедитесь, что у вас хватает трафика для WhatsApp и сервисов Google Play. Обратитесь к оператору, если вы не уверены.
• Попробуйте создать резервную копию, используя другую сеть.
  • Например: Попробуйте подключиться к Wi-Fi, если вы не можете создать резервную копию, используя мобильный Интернет.

Если у вас возникли проблемы с восстановлением резервной копии с Google Диска, попробуйте следующее:

• Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить резервную копию, используя тот же номер телефона и аккаунт Google, которые вы использовали для создания резервной копии.
• Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно свободного места для восстановления резервной копии.
• Убедитесь, что на вашем телефоне установлены сервисы Google Play.
  • Примечание: Сервисы Google Play доступны только для Android 2.3.4 и новее.
• Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен или что ваш телефон подключен к источнику питания.
• Убедитесь, что у вашего телефона есть стабильное Интернет-подключение. Если вам не удаётся восстановить данные при помощи мобильного Интернета, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.