Как создать паблик-аккаунт в Вайбере — пошаговая инструкция

Паблик аккаунты в Вайбере появились не так давно. Раньше зарегистрировать их могли только известные личности и представители брендов.

Чтобы организовать в Вайбер паблик, требовалось подать заявку, дождаться получения разрешения и уже потом настраивать страницу, наполнять и оформлять ее. Со временем приложение изменило политику в отношении пабликов. Сведения о преобразованиях вы получите в этой статье.

Содержание

Что такое паблик аккаунт

Public accounts в Вайбере схожи с аналогичными страничками в иных социальных сетях и мессенджерах.

Под этим типом аккаунта понимается открытый профиль знаменитости, бренда либо группы людей по интересам, к которому подключается любой желающий.

Для чего нужен и как работает

Подписчики аккаунта узнают новости, обсуждают интересные темы, а также беседуют с другими участниками.

Вайбер паблик вмещает в себя бесчисленное количество учетных пользователей. Владелец странички может наделить некоторых участников статусом модератора или администратора – они будут следить за соблюдением правил сообщества, выявлять нарушителей и удалять их.

Пользователи Вибера могут просматривать занимательные паблик аккаунты в нескольких статусах: в качестве гостя, читателя или подписчика. Гость не является читателем или подписчиком аккаунта, он может лишь просматривать обновления профиля. Читатель получает уведомления о новом контенте в паблик чате – площадке для общения участников паблик аккаунта.

Статус подписчика разрешает пользователю вести беседу с владельцем публичного профиля. Чтобы стать участником, достаточно отправить сообщение в паблик аккаунт.

Разновидности

Существует несколько типов паблик аккаунтов в Viber:

• Сообщество. Этот аккаунт позволяет участникам узнавать новости, отправлять друг другу письма, а также отсылать в общий чат картинки и GIF-изображения.
• Бот. Пользователи, подписанные на бота, общаться друг с другом не могут. Каждый бот заточен на определенную тематику или каталог из нескольких тем сразу. Так, существуют боты для знакомств, которые помогут участникам найти вторую половинку, или боты, которые делятся с подписчиками записями вкусных рецептов.

Отличие от обычного

Паблик аккаунт в Вайбере имеет несколько особенностей, которые в то же время являются несомненными преимуществами:

• Личные сведения о пользователях конфиденциальны. Скрытыми остаются даже номера телефонов. Так что любая информация останется закрытой даже в случае происшествия.
• Новые участники могут просматривать историю переписки с самого начала. Это позволяет всем без исключения тщательно ознакомиться с контентом аккаунта, а уже после принять взвешенное решение – стать подписчиком или удалиться из аккаунта.
• Формат паблик аккаунта допускает к беседе с любым участником.
  

  

• Пользователи ставят «лайки» на сообщения чата, цитируют их, а также узнают позицию других подписчиков, упоминая никнеймы или имена.
• Администраторы аккаунтов имеют доступ к статистике профиля, а также могут выгрузить ее в формате табличных данных. Это позволяет просматривать развитие сообщества, вносить коррективы в программу продвижения аккаунта.
• Подключение к профилю бота позволяет делать нахождение в чате еще более комфортным. С помощью бота пользователи смогут быстро найти нужную информацию и познакомиться с правилами чата.

Кто может создать

В теории создать паблик аккаунт в Вайбере сможет каждый пользователь. Однако на практике это правило работает не всегда.

Все зависит от администрации мессенджера: именно она рассматривает заявки пользователей на создание профиля. Она же занимается одобрением либо отказом в просьбе. Гораздо охотнее администрация Вайбера рассматривает заявки от медийных персон, крупных компаний и представителей СМИ – удаление их заявок происходит гораздо реже.

Важно! Не доверяйте услугам неизвестных компаний, которые собираются создать паблик за деньги – это мошенничество. Эта услуга бесплатная.

Подача заявки

Перед тем как отправлять заявку на создание паблик аккаунта, необходимо убедиться в том, что вы сможете предоставить администрации следующие данные:

• Электронная почта. Важно отметить: если формируете профиль организации, используйте корпоративную почту.
• Ссылки на официальный сайт, аккаунт в социальных сетях или официальное сообщество.
• Номер телефона, который использовался при регистрации в Viber.

Для создания публичного профиля требуется заполнить форму, которая позже будет отправлена администрации мессенджера на рассмотрение. В заявке необходимо указать имя, почту, номер телефона и страну проживания.

После рассмотрения просьбы придет СМС-сообщение от мессенджера.

Пошаговая инструкция по созданию паблик аккаунта

Создать паблик в Вайбере можно, выполняя алгоритм действий:

• Необходимо зайти в раздел «Контакты» / «Мои паблик аккаунты».
• В открывшейся странице кликните голубой значок в нижней части экрана.
• Далее нажмите кнопку «Начать» и выберите категорию и подкатегорию вашей будущей страницы.
• Важно разместить максимально подробное и полное описание, а также добавить «аватар» – титульное изображение, отражающее суть аккаунта. Особое внимание нужно уделить имени аккаунта. Не стоит называть его таким образом, чтобы это кого-то оскорбляло, унижало либо пропагандировало запрещенные элементы.
• Далее необходимо ввести свои данные, поставить галочку «18+», если профиль будет транслировать фото и видео, не предназначенные для просмотра лицами младше 18, и нажать кнопку «Создать».

Кстати, в любой момент аккаунты с легкостью можно будет убирать и отключать.

Справка. Алгоритм создания профиля подходит и для iphone с IOS, и для Самсунгов, и любых других телефонов на андроиде, а также для компьютеров.

Как найти нужный паблик чат

Сделать это можно при помощи поисковой системы мессенджера (кнопка «Найти»). Там необходимо вбить название страницы либо ключевые слова, которые имеют отношение к профилю.

В случае, если поиск не дал результатов, стоит убрать часть ключевых слов и искать по другим. После этого откроется перечень страниц, которые удовлетворили условия поиска.

Создание паблика и правильная его настройка предоставляет доступ к новому функционалу и расширенным возможностям. Этот инструмент позволяет заниматься развитием бренда, привлекать единомышленников, делиться важными новостями со своей аудиторией и продавать товар.

С подобными аккаунтами развитие бизнеса станет еще более увлекательным и продуктивным процессом, и все большее число людей захотят купить ваш товар. Достаточно иметь под рукой айфон, компьютер или любой смартфон.

Домой Мессенджеры Viber Как создать паблик-аккаунт в Viber: пошаговая инструкция

Паблик-аккаунты в Viber — это открытый профиль публичной личности, бренда или сообщества по интересам. К нему может подключиться любой пользователь мессенджера, чтобы получать новости из первых рук, участвовать в обсуждениях, общаться с другими участниками. Такие аккаунты легко найти в разделе «Паблик аккаунты» своей учётной записи. Просто перейдите по ссылке и выберите сообщество в списке или воспользуйтесь поиском по ключевому слову.

В этом материале вы узнаете, чем отличаются паблик-аккаунты от обычных, какими они бывают и как сделать свой паблик-аккаунт.

Читайте также: Как создать группу в Вайбере

Что такое паблик-аккаунт в Вайбер и как он работает

Паблик-аккаунты в Вайбер появились относительно недавно. Раньше его могли создавать публичные личности и известные бренды. Для этого нужно было подавать заявку, получать разрешение, а потом уже заниматься оформлением аккаунта и привлечением подписчиков. Сегодня зарегистрировать паблик-аккаунт может любой желающий. Причём выходить из интерфейса мессенджера не нужно.

К паблик-аккаунту может подключиться безграничное количество участников. Владелец аккаунта вправе назначать администраторов и модераторов, которые будут следить за соблюдением правил сообщества. Сами участники могут читать новости паблик-аккаунта, искать информацию через чат-ботов и общаться с другими подписчиками.

Отличия паблик-аккаунтов от обычных:

• Данные участников остаются конфиденциальными. Номера телефонов скрыты.
• Новые пользователи видят всю историю сообщений. Ничего не останется без внимания.
• Безграничное общение. Любой пользователь может написать другому участника чата сообщение.
• Сообщения чата можно лайкать, цитировать, спрашивать мнение других участников чата, упоминая их имена.
• Админам будет видна полная статистика о росте сообщества в Viber и её можно выгрузить в CSV-файле.

А подключенный к паблик-аккаунту чат-бот сделает общение ещё более комфортным. Через него подписчики найдут полезную для себя информацию, ознакомятся с правилами сообщества, прочитают интересные новости.

Статья в тему: Создание туннелей продаж в мессенджерах

Виды пабликов в Вайбере

Все паблик-аккаунты в Вайбер можно условно разделить на два типа — сообщества и боты. В сообществах пользователи могут узнавать интересные новости, переписываться друг с другом, делиться в общем чате картинками и гифками.

Подписчики ботов в Вайбер могут выполнять только те действия, которые прописаны в алгоритме чат-бота. Например, с помощью бота в Вайбер можно найти вторую половинку или быстро отыскать рецепт понравившегося блюда. Общаться с другими подписчиками чат-ботов невозможно.

Это интересно: Как сделать рассылку сообщений в Viber

Как создать паблик-аккаунт в Viber в 2019 году

Чтобы создать собственный паблик-хаккаунт в Вайбер, авторизуйтесь в мессенджере и нажмите на иконку с конвертом в нижней части экрана. В открывшемся окне нажмите на ссылку «Создать сообщество».

В новом окне мессенджер покажет мини-список преимуществ и возможностей сообществ в Вайбер. Пролистайте и прочитайте их или сразу нажмите на кнопку «Создать сообщество».

В следующем окне введите название паблик-аккаунта, его описание, загрузите фотографию для аватарки.

Когда заполните эти поля, откроется чат вашего сообщества. В него вы можете скинуть информацию для будущих подписчиков — например, сообщения с правилами паблик-аккаунта, важную информацию со ссылками на сайт или сообщества в соцсетях, картинки, опросы и многое другое.

После создания паблик-аккаунта придётся его раскручивать. Разместите ссылку на сообщество в Вайбере у себя на сайте и в соцсетях, разошлите её своим контактам в адресной книге. А чтобы ваш паблик-аккаунт можно было найти в общем списке через поиск, отправьте в чат хотя бы одно сообщение и пригласите минимум 5–6 человек.

Больше статей по теме:

Недавно мы анонсировали новую функцию – сообщества в Viber – групповой чат, где миллиард человек могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом.

Сегодня мы рады сообщить, что эта возможность теперь доступна для всех: каждый пользователь Viber может создать собственное сообщество!

Создав сообщество, вы сможете взаимодействовать с неограниченным количеством участников, использовать дополнительные настройки для администраторов и новые функции для общения.

Чем бы вы ни увлекались, теперь вы можете открыть сообщество и обсуждать свои интересы с любым количеством собеседников! Как это сделать? Мы расскажем вам обо всех тонкостях, чтобы вы стали настоящим супер-админом сообщества.

Как создать сообщество в Viber

Чтобы создать сообщество в Viber, следуйте нашей инструкции: откройте экран чатов, нажмите на кнопку “Добавить” и выберите “Создать сообщество”. Выберите контакты, которых вы хотите добавить в сообщество, а также введите его имя.

Выберите значок и введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения в вашем сообществе. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите “Готово”.

Следующий шаг: станьте супер-админом

В сообществах есть три типа участников. Создатель сообщества является супер-администратором (для краткости, супер-админом) и имеет полный контроль над общением в чате. Администраторы сообщества являются его модераторами, а все остальные участники активно обсуждают тему сообщества в чате.

Права супер-админа:

• Наделять участников сообщества правами администратора или супер-админа
• Добавлять и удалять участников сообщества
• Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
• Удалять одно или все сообщения от определённого участника
• Публиковать ссылки на сообщество для привлечения новых участников
• Разрешать участникам сообщества делиться ссылкой на него
• Разрешать/запрещать участникам и администраторам писать сообщения в сообщество
• Редактировать значок, описание и имя сообщества

Как видите, вся власть в ваших руках!

Супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу, а администраторы помогают управлять сообществом и его участниками.

Права администратора:

• Добавлять и удалять участников сообщества
• Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
• Удалять одно или все сообщения от определённого участника

Участники сообщества не имеют возможности управлять его деятельностью, но их роль так же важна, как и роль супер-админов и администраторов. Участники могут:

• Отправлять и отвечать на любой тип сообщений, используя текст, GIF, стикеры, видео и т.д.
• Упоминать других участников сообщества. Для этого нужно ввести “@“ в строке сообщения и выбрать участника, которого вы хотите упомянуть
• Отключать звук уведомлений

Дополнительные функции сообществ

Сообщества предлагают ряд дополнительных возможностей, которых нет у обычных групповых чатов в Viber! Мы стремимся защищать безопасность и конфиденциальность пользователей, поэтому номер каждого участника сообщества скрыт от других участников.

Сообщество не только даёт возможность неограниченному кругу участников свободно общаться, но и позволяет новым участникам видеть всю историю обсуждения в сообществе и понимать картину в целом.

Участники могут отмечать понравившиеся сообщения и отвечать на них, а также упоминать других участников группы. Если упомянутый вами участник включил беззвучный режим, он всё равно получит уведомление о новых сообщениях.

Когда вы пишете в сообщество, ваше имя в Viber будет отображаться рядом с сообщениями, но другие участники не смогут написать или позвонить вам, если вашего контакта нет в их адресной книге.

И последнее: приглашайте друзей

Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество. Пришло время приглашать друзей и выбирать администраторов.

Создать сообщество в Viber: https://vb.me/becdfb.

Создать паблик аккаунт Viber с 1 сентября 2019 года невозможно. На замену этой возможности пришли сообщества – более удобные инструменты продвижения. Обновление действующих пабликов тоже приостановлено, а всех участников можно пригласить в новый формат для общения. Разберемся, что такое паблик аккаунт, в чем особенности публичных каналов и как их создавать в Вайбере.

Что такое паблик-аккаунт в Viber

Паблик аккаунт Viber ранее представлял собой группу по интересам, открытую страницу знаменитости или бренда, подключиться к которому мог любой пользователь мессенджера. С помощью public accounts можно было распространять новости, общаться с аудиторией. Подписчики публичного канала могли общаться в общем чате, получать обновления.

Осенью 2019 года Viber прекратил поддержку публичных аккаунтов, предложив пользователям продолжить общение в сообществах. С этого момента создать паблик аккаунт в Viber невозможно – нужно выбирать другую форму.

Сообщество: преимущества и особенности

Сообщества, как и публичные аккаунты, созданы для объединения пользователей Вайбера по интересам. В отличие от обычного диалога, в нем могут общаться миллионы человек, а номера телефонов участников скрыты для обеспечения конфиденциальности.

Разработчики Viber отмечают ряд преимуществ сообществ перед публичными аккаунтами:

• список участников не ограничен;
• администратор может разрешать или запрещать пользователям переписку;
• беседы находятся в общем списке чатов на главном экране Viber – их не нужно искать в специальном разделе;
• можно сделать опрос, важное сообщение закрепить вверху экрана, а избранные новости собрать в коллекцию;
• если пересылается контент, к нему автоматически прикрепляется ссылка на чат;
• в отличие от паблик аккаунта сохраняется история переписки – новые участники ничего не пропустят.

Даже незнакомые люди в таких каналах могут общаться, обмениваться мнениями и обсуждать последние новости.

Внимание! Чтобы пригласить подписчиков из публичного аккаунта Viber, нужно после создания сообщества скопировать ссылку на него и разместить в последнем сообщении паблик-чата.

Кто может создать паблик-чат

Сегодня паблик в Вайбере может создать пользователь с любой учетной записью. Тема общения может быть любой – от официального канала известной личности, к которому может присоединиться кто угодно, до группового чата коллег по работе. В последнем случае речь идет о непубличных беседах для ограниченного круга людей, которые друг друга знают.

Как создать паблик-аккаунт в Viber

Создавать паблик-чат можно только на смартфоне с любой ОС (например, Андроид или iOS). В компьютерной версии эта опция не работает.

Инструкция, как создать паблик в Вайбере:

1. Открыть главный экран со списком чатов.
2. Нажать на кнопку «Создать».
3. Выбрать «Создать сообщество».
4. Заполнить поля «Имя» и «Описание». Нажать на галочку.
5. Выбрать из списка контактов участников паблик-чата, нажать «Готово». Здесь же можно сразу поделиться активной ссылкой.

Беседа запущена! Ее можно сделать уникальнее, добавив значок (аватар) и фон в чат. Опции доступны в меню.

Важно. Создатель паблик-чата получает широкие права супер-админа. Он может менять статус других участников, запрещать или разрешать переписку, отключать ссылку, удалять сообщения и людей из беседы, приглашать новых пользователей из списка своих контактов.

Пригласить больше участников в паблик Viber по ссылке

После того, как создать паблик в Вайбере, можно делиться автоматически сгенерированной ссылкой. По ссылке в сообщество может перейти любой пользователь.

Созданная ссылка доступна в меню паблик-чата:

1. Открыть главный экран Viber и найти нужное сообщество.
2. В верхнем правом углу щелкнуть на три точки, выбрать «Информация».
3. Прокрутить экран вниз, нажать «Поделиться ссылкой».
4. На выбор можно отправить ссылку через Viber, копировать или поделиться в соцсетях и любых электронных информационных материалах.

По умолчанию ссылкой могут делиться все участники сообщества, но эту возможность можно убрать на последнем экране. Здесь же отключить можно и саму ссылку.

Как найти паблик

Действующие публичные аккаунты можно найти в специальном разделе Viber:

1. Открыть мессенджер, на главном экране в правом нижнем углу щелкнуть «Ещё».
2. Прокрутить экран вниз, перейти в «Паблик аккаунты».
3. В открывшемся разделе доступен поиск по названию паблик-чата.

После отключения поддержки паблик аккаунты постепенно переходят в формат сообществ. Разработчики мессенджера не предлагают способа, как найти нужное сообщество в отдельном разделе. Присоединиться к беседе можно только по ссылке или приглашению участника.

Выводы

С сентября 2019 года вместо паблик аккаунтов Viber предлагает создать сообщество для общения по интересам, обмена новостями и продвижения брендов. Сделать паблик-чат может любой пользователь мессенджера, который по умолчанию становится супер-админом с самыми широкими возможностями по управлению беседой. Привлекать новых участников в паблик-чат можно с помощью активной автоматической ссылки.

Время чтения: ~3 минут 847 Ввести имя, описание паблик аккаунта, установить аватар. Тапнуть по галочке в правом верхнем углу. Добавить хотя бы одного участника из телефонной книги.Переписка будет закреплена вверху экрана во вкладке «Чаты».На заметку: Обязательным для заполнения является поле с именем учётной записи. Описание и изображение добавить создать позже.Как в Вайбере убрать скрытый чат

Что можно публиковать в сообществе?

В паблик аккаунтах можно размещать любой контент, соответствующий политике Viber. Владелец, администрация, модераторы и пользователи не должны призывать к физическому и психологическому насилию, негативно высказываться в отношении других людей, в том числе оскорбляя их по какому-либо признаку, а также распространять чужую интеллектуальную собственность. Ознакомиться со всеми правилами мессенджера можно по ссылке https://www.viber.com/ru/terms/viber-public-content-policy.

Могут ли отказать в создании паблик аккаунта и почему?

Сообщество создаётся автоматически, без подтверждения со стороны Вайбера. Однако после этого модераторы мессенджера могут случайно проверить паблик на соответствие правилам или отреагировать на жалобу участника.

Повышать популярность нового сообщества придётся вручную, рекламируя его на других сервисах. Новые пользователи могут быть приглашены через телефонную книгу или по ссылке, которую можно найти в настройках.

Название паблик аккаунта можно сменить. Необходимо зайти в переписку, тапнуть по многоточию в правом верхнем углу, выбрать «Информация о сообществе». Нажать на значок ручки вверху экрана. Ввести новое название и подтвердить изменения.

Чтобы временно не участвовать в жизни сообщества, можно воспользоваться функцией «Отключить на 30 дней». На этот период чат перемещается в самых низ списка, уведомления о новых сообщениях приходить не будут. Деактивировать сообщество можно с помощью опции «Выйти и удалить».

Публичные аккаунты Viber предназначены для рекламы известных личностей, брендов и просто для общения пользователей. Создать и оформить сообщество может любой желающий. Приглашать участников можно из списка контактов или по ссылке. 

Видео по теме

• 
• 
• 
•