Содержание
- Что такое системный звук?
- Как поделиться экраном со звуком в Skype?
- Как отключить звук системы демонстрации экрана?
- Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы
- Поделиться заботой
- Стандартный способ включить в Скайпе музыку чтобы ее слышали другие
- Воспроизведение системных звуков через Скайп с помощью дополнительной программы
- Используем Virtual Audio Cable
- Альтернативная программа Pamela for Skype
- Причины и методы устранения
- Не работает микрофон в скайпе после обновления
- Причины отсутствия звука в Skype
- Как настроить звук в Скайпе на компьютере
- Как настроить звук в Скайпе, когда я не слышу собеседника
- Настраиваем звук в Скайпе на мобильном телефоне
- Заключение
Как часто вы совершаете видеозвонки по Skype с друзьями или клиентами и чувствуете необходимость поделиться звуком своей системы? Аудио может быть любым; это может быть аудиоклип из вашего последнего подкаста или даже видеофайл в вашей системе.
В этой статье мы покажем вам, как поделиться экраном со звуком на различных устройствах.
Что такое системный звук?
Системный звук — это звук, воспроизводимый встроенными в устройство динамиками. Например, когда вы слушаете музыку, звук исходит из этих динамиков. Когда вы показываете свой экран в Skype, ваши собеседники могут слышать ваш голос, но они не могут слышать звук вашей системы автоматически, по крайней мере, не на всех устройствах.
Если вам посчастливилось воспроизвести видео, есть большая вероятность, что ваш собеседник не сразу услышит, что говорится в видео. Чтобы поделиться звуком вашей системы, вам может потребоваться предоставить ярлыки для этого устройства.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)
Но разве у нас нет обходного пути? Конечно, вы можете попробовать увеличить громкость, чтобы ваш собеседник мог слышать ваш клип через микрофон, но это, скорее всего, заглушит ваш голос и создаст много шума. Такой сценарий может быстро перерасти в кричащий поединок.
Как поделиться экраном со звуком в Skype?
Теперь давайте посмотрим, как поделиться экраном со звуком на определенных устройствах. Первым в списке стоит iPad.
iPad
Совместное использование экрана на iPad во время разговора по Skype — отличный способ показать кому-нибудь, что вы делаете. Иногда визуальные эффекты могут быть важнее звука, но когда это не так, вам нужно и то, и другое! Вот как вы можете поделиться экраном со звуком на вашем устройстве:
- Войдите в свою учетную запись (или откройте новую учетную запись, если у вас ее еще нет).
- Нажмите «Звонки» и пролистайте свои контакты, пока не дойдете до контакта, которому хотите позвонить.
- Нажмите «Видео», чтобы начать звонок. Если есть вероятность, что другой из ваших контактов присоединится к звонку позже, откажитесь от кнопки «Видео» и вместо этого нажмите «Встретиться сейчас». Это даст вам возможность пригласить в звонок других контактов.
- Как только начнется видеозвонок, вам необходимо начать демонстрацию экрана через центр управления iOS, доступный в правом верхнем углу экрана. Для этого проведите пальцем вниз, затем коснитесь и удерживайте значок записи экрана. В последних моделях iPad значок записи экрана имеет круглую форму с двумя белыми кружками в центре.
- Нажмите «Skype», а затем выберите «Начать трансляцию».
И это все!
Важно отметить, что как только вы начнете демонстрацию экрана, вверху экрана появится красный баннер.
Этот баннер остается на месте в течение всего сеанса. По сути, это напоминание о том, что ваш собеседник может видеть на экране все, что вы делаете.
Через несколько секунд после запуска демонстрации экрана Skype отобразит подсказку «Не беспокоить» чуть ниже красного баннера.
Убедитесь, что вы установили флажок рядом с этим сообщением, если не хотите, чтобы неожиданные уведомления появлялись на экране во время разговора.
Mac
Если вы поделитесь своим экраном с кем-то в Skype, они смогут услышать, что вы говорите, но не услышать звуки вашей системы. Skype для Mac предназначен для отключения системных звуков по умолчанию, поскольку они могут отвлекать.
Но что, если вы действительно хотите, чтобы ваш собеседник слышал звук вашей системы? Может быть, вы хотите показать ему видео. Вот как это сделать:
- Введите свои учетные данные для доступа к своей учетной записи. Если у вас нет учетной записи, следуйте инструкциям на экране, чтобы создать ее.
- Выберите контакт, которому вы хотите позвонить, из списка контактов.
- Щелкните значок видео в верхней части экрана.
- Как только звонок начнется, нажмите на два перекрывающихся квадрата в правом нижнем углу. На этом этапе вы начнете показывать свой экран своему контакту.
- Установите флажок «Совместное использование звука компьютера», чтобы предоставить общий доступ к системному звуку.
Windows 10
Совместное использование экрана при использовании Skype в Windows 10 очень просто. Если вы хотите, чтобы ваш собеседник тоже слышал звуки вашей системы, вам нужно сделать следующее:
- Войдите в свою учетную запись (или откройте новую учетную запись, если у вас ее еще нет).
- Выберите контакт, которому вы хотите позвонить, из списка контактов.
- Нажмите «Видеозвонок» или выберите значок видео в верхней части экрана.
- Как только звонок начнется, нажмите на два перекрывающихся квадрата в правом нижнем углу. На этом этапе вы начнете показывать свой экран своему контакту.
- Установите флажок «Совместное использование звука компьютера», чтобы предоставить общий доступ к системному звуку.
Как только вы начнете демонстрацию экрана, вокруг экрана появится сплошная желтая линия. Эта линия будет видна на протяжении всего сеанса. По сути, это напоминание о том, что совместное использование экрана в настоящее время включено, и ваш контакт может следить за тем, что вы делаете.
Android
Устройства Android известны своей совместимостью и простотой использования, и это, безусловно, тот случай, когда речь идет об обмене системным звуком во время звонка по Skype. Вот как это сделать:
- Откройте Skype и перейдите к контакту, которому хотите позвонить.
- Коснитесь значка видеовызова вверху экрана.
- По умолчанию Skype отключает динамик на устройстве. Чтобы включить его, нажмите «Speaker Off».
- Коснитесь многоточия (три маленькие точки) в правом нижнем углу, затем коснитесь «Поделиться экраном».
После выполнения этих действий ваш собеседник должен увидеть экран вашего смартфона, а также услышать любые встроенные звуки вашего устройства. Если вы воспроизводите видео или даже аудиофайл, Skype будет транслировать звук вместе с вашим голосом.
iPhone
Чтобы начать демонстрацию экрана со звуком на вашем устройстве:
- Войдите в свою учетную запись Skype.
- Нажмите «Звонки» и пролистайте свои контакты, пока не дойдете до контакта, которому хотите позвонить.
- Нажмите «Видео», чтобы начать звонок.
- Как только начнется видеозвонок, проведите пальцем вниз, чтобы получить доступ к Центру управления iOS в правом верхнем углу экрана.
- Коснитесь и удерживайте значок записи экрана. Значок записи экрана имеет круглую форму с двумя белыми кружками в центре.
- Нажмите «Skype», а затем выберите «Начать трансляцию».
Когда начнется демонстрация экрана, в верхней части экрана появится красный баннер, чтобы напомнить вам, что ваш собеседник может следить за всем, что вы делаете на экране.
Как отключить звук системы демонстрации экрана?
Действия, необходимые для отключения звука системы совместного использования экрана при использовании Skype, будут немного отличаться в зависимости от типа используемого вами устройства. Вот конкретные шаги для конкретных устройств.
iPad
Начать сеанс демонстрации экрана на iPad очень просто, но он заканчивается. Вот как отключить звук системы демонстрации экрана на вашем устройстве:
- Коснитесь красного баннера вверху экрана.
- Нажмите «Стоп».
В качестве альтернативы,
- Снова откройте Skype, чтобы вернуться к видеозвонку.
- Нажмите «Прекратить совместное использование» вверху экрана.
Mac
Когда вам больше не нужно предоставлять общий доступ к системному звуку, все, что вам нужно сделать, это отключить кнопку «Поделиться звуком компьютера». Это не прервет видеозвонок, но Skype перестанет передавать аудио из вашей системы.
Windows 10
Чтобы прекратить совместное использование системного звука во время разговора по Skype, все, что вам нужно сделать, это снять флажок рядом с «Поделиться звуком компьютера» в нижней части экрана. Вы сможете продолжить разговор, и ваш собеседник будет продолжать слышать ваш голос, когда вы говорите. Однако они больше не будут слышать звук из динамиков вашего устройства.
Android
Если вам больше не нужно делиться звуком вашего устройства, просто нажмите «Динамик включен». Это выключит динамик.
iPhone
Чтобы остановить звук системы демонстрации экрана на вашем устройстве, у вас есть три варианта.
Опция 1:
- Коснитесь красного баннера вверху экрана.
- Нажмите «Стоп».
Вариант 2:
- Снова откройте Skype, чтобы вернуться к видеозвонку.
- Нажмите «Прекратить совместное использование» вверху экрана.
Вариант 3:
Отключите звонок.
Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы
Как я могу перестать показывать свой экран в Скайпе?
На мобильных устройствах вам нужно нажать кнопку «Прекратить совместное использование» в меню «Параметры» или в верхней части экрана. В Windows и Mac вам нужно нажать «Поделиться экраном» в нижней части экрана.
Не работает звук системы демонстрации экрана?
Если вы выполните следующие действия, но по-прежнему не можете поделиться своим экраном со звуком вашей системы, вот несколько методов устранения неполадок:
Метод 1. Убедитесь, что ваше текущее аудиоустройство является аудиоустройством по умолчанию в настройках.
Для этого:
- Откройте Skype, нажмите «Аудио и видео» и проверьте, выбрано ли устройство, которое вы используете в данный момент.
- Отрегулируйте громкость, если уровень слишком низкий.
Метод 2: отрегулируйте настройки звука вашего компьютера
Когда компьютер обнаруживает активное соединение, такое как исходящий вызов, он иногда автоматически отключает все системные звуки, пытаясь обеспечить как можно более плавный вызов. Однако это напрямую противоречит функции совместного использования звука в системе Skype. Вот как вы можете отменить действия вашего компьютера:
- Откройте раздел «Панель управления» и нажмите «Оборудование и звук».
- Щелкните «Звук».
- Щелкните «Связь».
- Установите флажок «Ничего не делать».
Метод 3: обновите аудиодрайвер
Если ни один из вышеперечисленных способов устранения неполадок не работает, возможно, виноват ваш аудиодрайвер. Обновление драйвера может решить проблему. Вот как это сделать:
- Откройте раздел «Диспетчер устройств» и нажмите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
- Щелкните аудиодрайвер и выберите «Обновить».
Поделиться заботой
Совместное использование экрана с системным звуком в Skype проще, чем вы думаете. Это также невероятно полезно для встреч и других видеочатов, поскольку позволяет удаленному пользователю прослушивать файлы, передаваемые через устройство или сохраненные на жестком диске.
Мы поделились некоторыми советами о том, как поделиться системным звуком через Skype, чтобы у вас больше не было проблем! Как часто вы делитесь системным звуком?
Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)
Общение в Скайпе – это приятная и удобная возможность видеть и слышать собеседника, который находится на любом конце света. Передача системных звуков в Skype поможет получить максимум удовольствия от общения. Поделиться любимой песней, создать нужную атмосферу или обсудить интересные моменты во время просмотра фильма. Кроме того, такая функция незаменима при проведении конференций и онлайн-уроков, которые все чаще проводятся через Skype в онлайн-режиме.
Стандартный способ включить в Скайпе музыку чтобы ее слышали другие
Наиболее удобный и простой – стандартный способ, который позволяет транслировать системные звуки в Скайпе без установки дополнительных утилит. Для его активации откройте настройки микрофона в разделе «Звук» и включите стерео микшер. Вы можете дополнительно активировать подавление эхо, чтоб собеседник мог слышать свой голос. Обратите внимание, что стандартный способ включения системных звуков может не работать на Windows 8, также в этой системе не предусмотрена функция отключения цифрового аудио SPDIF.
Воспроизведение системных звуков через Скайп с помощью дополнительной программы
Чтобы воспроизводимые звуки в Скайпе были чистыми и качественными, вам не обойтись без использования сторонних программ. Такие утилиты могут быть как платными, так и бесплатными, а загрузить их лучше всего с официального сайта. Наиболее известными программами для передачи звуков в Skype являются:
- Virtual Audio Cable
- PrettyMay Call Recorder for Skype
- Pamela for Skype
- Skype Audio Player
Используем Virtual Audio Cable
Нужна качественная трансляция музыки в Скайпе? В этом может помочь установка приложения Virtual Audio Cable. Эта программа является своеобразным виртуальным микрофоном, а скачать утилиту лучше всего с официального сайта.
После загрузки приложения сделайте следующее:
- Откройте архив и запустите файл setup или setup64 (в зависимости от разрядности системы).
- В появившемся диалоговом окне выберите функцию «извлечь все».
- Выберите место, куда стоит сохранить файл (или оставьте по умолчанию) и нажмите «Извлечь».
- После соглашения с лицензионной программой нажмите Install и дождитесь завершения установки.
Для использования виртуального аудио кабеля нажмите в нижнем правом углу на значок звука, выберите «Устройство воспроизведения», и в появившемся окне – «Line 1 (Virtual Audio Cable)». Его же задайте по умолчанию в настройках микрофона Скайпа. Теперь вы можете делиться звуками с собеседником и даже настраивать громкость передаваемой музыки.
Альтернативная программа Pamela for Skype
Хотите поделиться с собеседником в Скайпе новой песней любимой группы или похвастаться разученными аккордами на гитаре? Для этого можно воспользоваться программой «Pamela for Skype». Менеджер звонков успел завоевать широкую популярность среди пользователей благодаря таким полезным функциям, как запись звонков, текстовой переписки, перенаправление вызовов и т.д. После установки приложения дайте доступ на использование Скайпа, включите программу одновременно с мессенджером и откройте «Проигрыватель эмоций». Добавляйте в этот раздел все, что нужно – отдельные песни, плейлисты или записи с диктофона. Чтоб звук был слышен собеседнику, просто кликните по выбранному файлу дважды.
Знаете другие способы, как транслировать звуки в Скайпе? Предлагайте их в комментариях.
Во время разговора в скайпе, особенно, если вы его только установили иногда возникают различные виды неполадок, как со звуком, так и с изображением.
Часто случается такое, что вы слышите своего собеседника, а он вас нет. Причины таких звуковых неполадок могут быть разные, и ниже мы разберем каждую из них и узнаем методы устранения неполадок.
Содержание
Причины и методы устранения
Существует множество причин, по которым у вас может не работать звук и сейчас, мы разберем по порядку основные из них:
- основным источником всевозможных проблем и неполадок во время звонка по Skype являются неполадки с подключением к интернету. Тишина может быть одним из факторов, указывающих на недостаточное качество Интернет-сигнала. Проверьте правильность подключения интернета будь то через LAN-кабель или с помощью Wi-Fi на своем устройстве и попросите проверить вашего собеседника, ведь звонки в скайпе предполагают двухстороннюю и более связь, поэтому проблемы с соединением могут быть как у вас, так и у вашего оппонента. Решение этой проблемы заключается в налаживании Интернет-соединения;
- если после того, как вы убедились, что Интернет-соединение и у вас и у вашего соединения достаточно качественное, а ваш оппонент продолжает вас не слышать, то, скорее всего, вы имеете проблемы с микрофоном, через который разговариваете. Для решения этой проблемы, если у вы используйте отдельный внешний микрофон, для начала проверьте его подключение к устройству. Если это не помогло, то далее в статье будут рассматриваться методы решения проблемы нерабочего микрофона.
Skype заглушает звуки
Если во время роботы программы Skype, она заглушает все остальные открытые на компьютере программы, эту проблему можно решить:
- в разделе звук, в который вы сможете попасть, нажав на кнопку «пуск» в нижнем меню вашего компьютера и выбрав «панель управления». Там в разделе «оборудование и звук» найдите «звук»;
- в открывшемся диалоговом окне вам нужно найти кнопку «Связь». После ее нажатия, вы увидите сообщение о том, что операционная система Windows может уменьшать громкость разных звуков во время использования компьютера для разговора по телефон;
- далее вы видите список, в котором компьютер советуется как себя вести в таких случаях с такими вариантами:
- отключать все остальные звуки;
- уменьшать громкость других звуков на 80%;
- уменьшать громкость других звуков на 50%;
- действие не требуется.
Если ваш компьютер частично или полностью заглушает во время звонков в скайпе все остальные звуки, то, скорее всего, активен один из первых трех вариантов. Для того, чтобы скайп не заглушал звуки, просто выберите четвертый вариант и активируйте кружочек слева от строки.
Тихий звук
Бывает и такая проблема, что ваш собеседник в скайпе слышит вас отлично, а вы его еле-еле из-за тихого звука.
Причин подобной проблемы может быть несколько:
- для начала проверьте уровень звука на ваших колонках, возможно, он работает на минимальной отметке;
- проверьте в «Микшере» (в нижним правом углу монитора нарисован маленький значок динамика) уровень звука на вашем компьютере в целом и частности уровень звука программы Skype;
- если превые два метода не помогли, то зайдите в раздел «звук» в настройках программы Skype.
Не слышно звонка
Если вам звонят, а звука звонка не слышно, то на то может быть несколько причин:
- для начала, как и во время прошлой проблемы, проверьте уровень звука на ваших колонках, возможно, он работает на минимальной отметке;
- проверьте в «Микшере» (в нижним правом углу монитора нарисован маленький значок динамика) уровень звука на вашем компьютере, обратите внимание, что если нарисованный динамик перечеркнут красной линией, то звук отключен вовсе.
Прерывается
Если во время разговора в программе Skype у вас прерывается звук и вы слышите лишь обрывки речи собеседника, то первым делом проверьте подсоединение к Интернету. Возможно, просто у вас либо у вашего собеседника слишком слабый или вовсе отсутствует Интернет-сигнал.
В этом случае первым делом следует проверить источник Интернет-раздачи:
- правильное подключение к компьютеру или ноутбуку LAN-кабеля;
- работоспособность роутера и подключение устройства к нему.
Если подключение к сети Интернет работает исправно, то ваш собеседник должен проверить работоспособность своего микрофона, возможно у него просто проблемы с микрофоном.
Слышно звуки компьютера
Часто встречается такая проблема, что когда у вас на компьютере во время разговора в скайпе включен какие-либо дополнительные звуки, например, вы слушаете музыку, а ваш собеседник слышит у себя на компьютере либо другом устройстве все эти звуки. Решение подобной проблемы имеется.
В разделе звук, в который вы сможете попасть, нажав на кнопку «пуск» в нижнем меню вашего компьютера и выбрав «панель управления». Там в разделе «оборудование и звук» найдите «звук».
Там вы увидите активный кружочек напротив одного из четырех пунктов:
- отключать все остальные звуки;
- уменьшать громкость других звуков на 80%;
- уменьшать громкость других звуков на 50%;
- действие не требуется.
Просто сделайте активным первый пункт «отключать все остальные звуки» и проблема решиться.
Собеседник ничего не слышит
Если во время разговора в программе Skype ваш собеседник абсолютно ничего не слышит, то вот несколько шагов, которые призваны решить эту проблему:
- совершите тестовый звонок и позвоните echo123, если же вы можете слышать и автоответчик, и ваш голос в записи, то ваши устройства, с помощью которых производится воспроизведение, работают исправно и проблема у вашего собеседника с воспроизведением звука;
- снова совершите тестовый звонок skype, чтобы убедиться, что вы настроили все правильно, если вы все равно себя не слышите, то вы имеете какие-то проблемы с микрофоном.
Проблемы с микрофоном
Часто люди жалуются на такую проблему, что «не работает звук в скайпе, меня не слышат в наушниках», тут чаще всего проблема либо в наушниках вашего собеседника либо в вашем звукозаписывающем устройстве, то есть в микрофоне.
Если у вас проблемы с внешним микрофоном, то для начала:
- проверьте правильность его подключения к компьютеру, ноутбуку или другому вашему устройству:
- через меню «Пуск» перейдите в раздел «Панель управления»;
- а потом в «Оборудование и звук» и убедитесь, что компьютер в принципе видит ваше звукозаписывающее оборудование и что для работы выбрано именно оно;
- если компьютер не находит ваш микрофон, следует:
- проверить корректность его подключения, то есть в правильное ли гнездо вы подсоединили звукозаписывающее устройство.
Если у вас внутренний микрофон или все предыдущие манипуляции с микрофоном не принесли никакого положительного эффекта, то есть еще несколько вариантов устранения проблемы:
- перейдите через меню программы Skype в Инструменты и во всплывающем диалоговом окне выберите режим «Настройки». Там вы найдете раздел «Звук». Поговорите что-нибудь в микрофон и проследите, если полоса «Громкость» возле настроек микрофона приобретает зеленую окраску, можно переходить следующему этапу настройки, если же полоса так и держится серого цвета, то у вас не работает микрофон в Skype;
- если же микрофон не работает конкретно в скайпе, то вам нужно кликнуть по маленькому треугольнику возле названия выбранного микрофона, а после того, как у вас появится выплывающий перечень микрофонов, попробуйте выбрать другой и проследить появляется ли теперь зеленая полосочка, выбирайте разные варианты из предложенных, пока не добьетесь желаемого результата;
- если после предыдущих двух этапов, вам так и не удалось настроить микрофон и собеседник вас по прежнему не слышит, то либо он требует дополнительный драйвер, что случается редко, либо по каким-либо другим причинам ваша операционная система не желает с ним работать.
Если же все-таки к вашей ситуации больше подходит последний пункт, то не отчаивайтесь и эту проблему можно решить. В таком случае перейдите через меню «Пуск» в «Панель управления» и выберите там вкладку «Аудио», там вы найдете пункт «запись звука» и проверьте уровень громкости микрофона, который не должен быть опущен до нижней отметки.
Если не помогла и настройка громкости, перейдите через меню Пуск» в «Панель управления» и в разделе «Оборудование и звук» проверьте видит ли ваш компьютер ваше звукозаписывающие оборудование, возможно в данный момент у него в приоритете стоит другой микрофон, тогда выберите из списка нужный и сохраните настройки.
Эхо во время разговора
Если во время разговора через программу Skype вы слышите эхо или посторонний шум, то устранит неполадки, либо более качественное интернет-соединение, либо вам нужно заменить гарнитуру. С помощью тестового звонка Skype, проверьте, из-за чего вы слышите эхо, возможно у вас некачественный микрофон, который создает шумы.
Не работает микрофон в скайпе после обновления
Если после обновления версии программы Skype у вас перестал работать микрофон, то, скорее всего, у вас просто сбились настройки Skype.
Чтобы вернуть их вам необходимо совершить несколько несложных действий:
- в верхнем меню окна программы перейти в раздел Инструменты — Настройки — Настройка звука.
- здесь следует убедиться, что из ряда предложенных, выбраны правильный микрофон и динамики.
- если во время вашего говорения в микрофон чуть ниже его названия полоса становиться зеленой, значит, он исправен и вы добились правильной настройки, а если нет, попробуйте выбрать другое устройство.
Проблемы со звуком в скайпе всегда связаны либо с настройками самой программы Skype, что решить гораздо легче, либо проблемы заключаются в неисправности вашей гарнитуры или нежелания вашей операционной системы работать с ними. В любом случае все эти проблемы рещаются.
Скайп ценится в первую очередь за возможности вести общение посредствам прямых видео и аудио-трансляций. Но в ситуациях, когда звука нет, эти функции становятся полностью бесполезными. К сожалению, пользователям приходится сталкиваться с такими ситуациями, когда в системе звук настроен и работает нормально, а в Skype нет. Давайте разберёмся, что можно предпринять в сложившейся ситуации.
Содержание
Причины отсутствия звука в Skype
Причин, из-за которых в Скайпе нет звука или он очень тихий, очень много. Некоторые могут быть связаны с неполадками в самой операционной системе или на стороне вашего собеседника. Также не стоит забывать и про то, что Скайп настроен некорректно. Собственно, давайте разберём каждую из возможных причин в деталях.
Причина 1: Проблемы у собеседника
В первую очередь нужно убедиться, что на вашей стороне нет никаких проблем. Например, у вас обязательно должен быть микрофон (подойдёт встроенный в корпус ноутбука). Также с помощью текстового чата выясните, нет ли на стороне собеседника следующих проблем:
- Отсутствие микрофона: встроенного или подключаемого отдельно. Для разговора должен быть хоть какой-то микрофон;
- Попросите проверить собеседника, работает ли его микрофон. Это можно сделать как в самом Скайпе, так и на сторонних интернет-сервисах;
- Нет ли у собеседника проблем с драйверами, опять же, микрофона и звуковых устройств;
- Настроен ли звук в Скайпе на стороне собеседника.
Если что-то из перечисленного выше верно, то здесь вы можете только помогать собеседнику через текстовый чат.
Также определить, на чьей стороне проблема, можно просто созвонившись с другим пользователем. Если при разговоре с ним вы слышите его и он слышит вас, то значит, что проблема явно не на вашей стороне. При условии, что вам некому позвонить, можете позвонить контакту «Echo / Sound Test Service». Это автоматическая служб проверки настройки звука и микрофона в Скайпе.
Причина 2: Проблемы со звуковой гарнитурой
Актуально для тех пользователей, которые используют для вывода звука сторонние устройства – динамики, колонки, звуковые центры, гарнитуры, микрофоны. Вам нужно выяснить, звук не слышно только в Скайпе или других программах на компьютере. Для проверки включите любой файл, в котором есть звуковое сопровождение, например, какое-нибудь видео на компьютере. Также можно включить какое-нибудь видео в интернете.
При условии, что звук в другом приложении слышно нормально, переходите к решению проблемы непосредственно в самом Skype. В противном случае вам придётся проверить, правильно ли подключено устройство вывода звука, не сломано ли оно. Также часто встречаются проблемы с драйверами, которые мы рассмотрим ниже.
Причина 3: Проблемы со звуковыми драйверами
Из-за проблем с драйверами звук может отсутствовать на компьютере в целом или в каких-то отдельных программах. Давайте проверим их работоспособность и при необходимости исправим возникшие неполадки:
- Откройте «Диспетчер устройств». В Windows 10 к нему можно получить быстрый доступ, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+X и выбрав из контекстного меню соответствующий пункт. В случае с другими операционными системами можно использовать строку «Выполнить». Это универсальный вариант для всех ОС Windows.
- Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R и введите в появившуюся строку команду «devmgmt.msc». Для её применения используйте клавишу Enter или кнопку «Ок».
- В открывшемся «Диспетчере устройств» раскройте ветку «Звуковые, видео и игровые устройства». В некоторых версиях Windows эта ветка может носить немного другое название, но в целом его смысл не меняется.
- Там обязательно должен быть хотя бы один элемент без каких-то сторонних значков, например, с восклицательным знаком. В противном случае попробуйте обновить драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши на проблемный элемент и из контекстного меню выберите соответствующий пункт.
- Операционная система предложит на выбор несколько вариантов обновления драйверов. Здесь выбирайте «Автоматическое обновление».
- Запустится процесс поиска более актуальной версии драйверов, которые можно установить. Если они будут найден, то система предложит выполнить их установку. Согласитесь.
Также могут быть ситуации, когда обновление драйверов не помогает и он до сих пор помечен значком с восклицательным знаком. В таком случае вам придётся удалить этот драйвер и установить на его место новый:
- Нажмите правой кнопкой мыши по проблемному драйверу в ветке. В контекстном меню выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление. Не стоит опасаться этого действия, так как после перезагрузки системы драйвер снова будет установлен, но теперь корректно.
- В «Диспетчере устройств» нажмите на пункт «Действие» в верхнем меню. Из контекстного меню нужно будет выбрать «Обновление конфигурации оборудования».
- Перезагрузите компьютер.
Причина 4: Неправильные настройки уровня звука в системе
Обязательно проверьте, не отключён ли звук в системе. Сделать это просто – нажмите на иконку динамиков в панели задач. Если микшер громкости стоит на минимальных значениях, то выдвиньте его вверх. Если же там нарисована иконка с перечёркнутым динамиком, значит, что звук отключён во всей системе. Просто нажмите на эту иконку, чтобы снова включить звук.
Также возможен вариант, при котором звук отключён только в каком-то одном приложении операционной системы (в данном случае Skype). Чтобы это проверить, выполните следующую инструкцию:
- Нажмите правой кнопкой мыши по иконке динамика и выберите там вариант «Открыть микшер громкости» или «Микшер громкости» (зависит от операционной системы).
- Здесь обратите внимание на иконки программ. Под иконкой Скайпа микшер громкости не должен быть выставлен в минимальное положение.
- Если это не так, то установите уровень громкости на приемлемое значение. Также обратите внимание, не перечёркнут ли динамик.
Причина 5: Неправильные настройки Скайпа
Если же звук не воспроизводится исключительно в Skype, то нужно выполнить определённые настройки программы, чтобы исправить ситуацию:
- Откройте программу, выполните авторизацию в свой профиль.
- Напротив миниатюры главной фотографии нажмите на иконку в виде трёх точек. Там, в контекстном меню, выберите пункт «Настройки».
- Переключитесь во вкладку «Звук и видео». Она расположена в левом меню.
- Здесь, в графе «Динамики», выберите устройство для вывода звука. С помощью специальной шкалы, расположенной ниже, вы можете настроить громкость вывода.
- Завершив работу с настройками звука в Скайпе, воспользуйтесь кнопкой «Проверка звука».
Причина 6: Устаревшая версия Skype
В Макрософт регулярно выпускают новые версии для своих продуктов. Skype в этом случае не стал исключением, поэтому если вы пользуетесь версией, поддержка которой уже завершена, то рискуете столкнуться с множественными проблемами. Обычно, Скайп самостоятельно обновляется до актуальной версии, но в случае со старыми версиями это не всегда верно.
Читайте также: Как восстановить удаленные контакты в Skype? Не запускается Skype в Windows Как записать видео в Skype на iPhone Free Video Call Recorder of Skype
Вы можете включить автоматическое обновление в своём Скайпе, но это не всегда помогает, поэтому мы рекомендуем удалить старую версию, а на её место поставить актуальную:
- Откройте «Панель управления». Во многих версиях Windows это можно сделать с помощью меню «Пуска». В Windows 10 удобней будет воспользоваться поисковой строкой по системе.
- В «Панели управления» измените значение в графе «Просмотр» на «Большие значки» или «Маленькие значки» (какие вам будут удобны). При отображении категорий вам будет сложнее найти нужный элемент.
- Найдите среди списка элементов «Программы и компоненты».
- Среди представленных программ найдите Skype и выделите его, кликнув по нему левой кнопкой мыши.
- В верхней части теперь нажмите «Удалить» и подтвердите удаление.
Не рекомендуется устанавливать новую версию Skype рядом со старой, так как она не всегда обновляется корректно. Есть риск возникновения программных конфликтов между ними.
Удалив старую версию Скайпа вам нужно установить на её место новую:
- Откройте любой удобный для вас веб-обозреватель. В поисковую строку впишите «скачать Skype». Можете использовать любую поисковую систему.
- В поисковой выдаче перейдите на сайт skype.com. Он расположен на первых позициях в выдаче.
- На сайте нажмите на кнопку «Скачать Скайп для Windows».
- После скачивания исполняемого файла запустите его и выполните установку, согласно инструкциям и рекомендациям мастера установки.
Причинами того, что вы не слышите собеседника в Скайпе может послужить значительное число факторов. Некоторые причины могут дополнять друг друга. Однако не забывайте, что проблема может быть и на стороне собеседника.
Всем привет. С вами сегодня снова Федор Лыков. И сегодня я расскажу, как настроить звук в скайпе. Главным условием при общении через мессенджер голосовых и видеосообщений является хорошее качество звука.
Если при вашем общении звук будет постоянно дергаться, сипеть, хрипеть и заикаться, то собеседник ничего не поймет. А иногда случаются ситуации, когда звука нет вообще, тогда поговорить по душам не получится. Для того чтобы такие ситуации не вызывали паники нужно знать, как настроить звук в скайпе.
Про то, как получить учетную запись скайп мы уже разбирались ранее. Для этого нужно сделать несколько несложных действий. Поэтому если вас заинтересовала сегодняшняя статья, то устанавливайте программу, регистрируйтесь и пробуйте выполнить действия на практике.
А сейчас мы начинаем.
Как настроить звук в Скайпе на компьютере
Первым делом необходимо запустить Skype и попасть в раздел настроек программных параметров. Сделать это очень просто, так как последовательность действий включает всего несколько кликов:
- Кликаем на кнопку в виде многоточия. Она располагается рядом с аватаркой пользователя.
- Результатом этих действий станет открытие окна меню.
- В нем нужно тыкнуть на строку «Настройки».
- После этого нужно немного подождать пока на экране не появится специальное окно.
- Когда это произойдет необходимо обратить внимание в правый столбец. Там в середине списка будет «Звук и видео».
- Далее необходимо проверить: правильное ли наименование устройства занесено в строку микрофон и динамики.
- Для проверки микрофона нужно произнести любую фразу.
Если микрофон исправен, то шкала из синих точек будет наполняться по мере возрастания звука. А, чтобы проверить работоспособность динамиков предусмотрена специальная кнопка, при нажатии на нее будет подан звуковой сигнал.
В этом же разделе параметров предусмотрена ручная настройка. Чтобы воспользоваться этой опцией, нужно отключить галочку «Настроить микрофон автоматически».
Когда вы на 100% уверены, что все звуковые параметры настроены правильно, то приложением предусмотрена возможность выполнить проверку с помощью «пробного бесплатного звонка». Она располагается в самом низу раздела.
Теперь нам останется только немного подождать и после подачи программой звукового сигнала нужно сказать любую фразу, которая через промежуток времени равный 10 секундам прозвучит в динамике наушников или колонок.
Если это произошло, то значит, что проблем со звуком нет. Можете отключаться от пробного звонка. Это основной способ проверки звука в Скайпе.
Как настроить звук в Скайпе, когда я не слышу собеседника
Хочу вас предупредить, что корень проблемы может скрываться как на вашем компьютере, так и на устройстве того с кем вы разговариваете.
Однако стоит отметить, что если проблема повторяется с несколькими абонентами, то с вероятностью в 99%, это вы сами виноваты в сложившейся ситуации.
Причиной такого явления, когда вы не слышите абонента, может быть следующее:
- Вы неправильно указали устройство для приема звука.
- Собеседник указал неправильный микрофон в настройках своей программы.
Что же делать, чтобы восстановить работоспособность? Перво-наперво нужно проверить, а не сломались ли динамики.
- Заходим в параметры и нажимаем кнопку проверки динамиков.
- В этот момент должен появиться звуковой сигнал.
- Если этого не произошло, то проверьте, какое устройство прописано в строке динамики. В противном случае переключите на те колонки, которые используются у вас.
- Если и это не помогло, то, скорее всего они не работают, и из-за этого вы не слышите собеседника.
Теперь предположим, что звук всё-таки появился, но вы продолжаете общаться с тишиной. Тогда нужно искать проблему у собеседника. Теперь он должен на своем устройстве сделать те же действия.
Однако внимание нужно обратить на строку микрофон. Для проверки нужно сказать что-нибудь в микрофон. Он должен среагировать на ваш голос.
Настраиваем звук в Скайпе на мобильном телефоне
Совсем недавно мы могли только мечтать об использовании видеомессенджера на телефонах. Он был предназначен только для персональных компьютеров.
Сегодня же любой обладатель планшета или телефон с Android 2.3 и выше может с легкостью поддерживать беседу с друзьями.
- Итак, чтобы настроить скайп в мобильном телефоне при первом подключении, нужно скачать и зарегистрироваться в нем. Это первое.
- Когда мы это сделали, то нам необходимо произвести настройки звука. Обычно они устанавливаются автоматически при установке приложения, но иногда не устраивают пользователя совершенно.
Для комфортного общения нам необходима правильная настройка двух модулей телефона – это микрофон и динамик. Если ваш друг слышит вас плохо или голос отсутствует совсем, то нужно немного пошаманить в настройках.
Вы заметили такие отклонения от нормы только в скайпе? Хочу вас «поздравить» ваш телефон попал в список редких аппаратов, которые конфликтуют с программой.
Это явление конечно неприятное, но вполне поправимое:
- Применение мини гарнитуры исправляет качество звука.
- Нелицензионная прошивка телефона или планшета.
Если первый способ можно попробовать самостоятельно, то за лицензионной прошивкой нужно пойти к мастеру. Однако это еще не гарантия, что он поставит не пиратскую версию.
Еще одна проблема, которая может привести к плохому качеству звука, это микрофон. Тут случается такое, что собеседник, то слышит, то не слышит.
Диагнозом в таком случае, скорее всего, будет несовместимость системы и версии программы.
Так как систему переустановить сложнее, можно попробовать сделать установку максимально новой версии скайп. Если не поможет, то попробовать более раннюю версию. Простыми словами нужно найти ту сборку Skype, которая не будет конфликтовать с вашей системой.
Заключение
Вот и все, что мне хотелось вам рассказать сегодня. Мы с вами рассмотрели, как настроить звук в скайпе на компьютере и проблемы, которые могут возникнуть.
А также рассмотрели возможные решения стрессовых ситуаций, связанных со звуком.
Не болейте. Ваш Федор Лыков.
ли со статьей или есть что добавить?