Как убирается в Скайп ошибка 1619

17 сентября 2015 в 16:47Продолжаем знакомство с критическими ошибками и сбоями, которые иногда возникают во время установки или обновления программы Skype. На этот раз будем говорить об ошибке 1619, которая чаще всего появляется при обновлении Скайпа. Она гласит следующее:

Skype: сбой; код 1619. Невозможно открыть этот установочный пакет. Проверьте, что пакет существует и к нему есть доступ, или обратитесь к поставщику программы, чтобы убедиться в правильности этого установочного пакета Windows.

Ошибка 1619 возникает не только при установке Скайп, но и других программ использующие установщик Windows. Как правило, данная ошибка возникает, если при установке или обновление программы данный процесс внезапно прерывается и на компьютере остаётся лишь частично установленная программа. По этой причине, любые попытки вновь запустить процесс установки прерываются критическим сбоем. Вот почему, чтобы исправить ошибку 1619, первое что нужно сделать — удалить данные установщика. Правда, так как процесс установки может прерываться по разным причинам, наша вторая задача — правильно подготовить и запустить процесс установки.

Решение

1. Итак, для начала удаляем неверные данные установщика Windows:
   • Загружаем утилиту WICleanup.exe
   • Запускаем её с правами администратора (она не нуждается в установке)
   • Нажимаем кнопку «Scan» и ждём пока закончиться сканирование
   • Ставим флажки напротив каждого файла и нажимаем «Delete»
2. Перезапускаем установщик Windows (дабы убедится что он работает должным образом):
   • Запускаем командную строку с правами администратора
   • Вводим команду MSIExec /unregister и нажимаем Enter
   • Вводим команду MSIExec /regserver и нажимаем Enter
3. Теперь, нужно установить Скайп:

Содержание

Skype – мессенджер, устанавливаемый по умолчанию в Windows 10, и миллионы людей пользуются им каждый день. Несмотря на популярность Skype, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при его установке, и сегодня мы расскажем, как разобраться с ошибками 1603, 1618 и 1619 при установке Skype.

Исправление ошибки 1603

Решение 1: Используем утилиту Microsoft Fix-It для полного удаления Skype

Ошибка 1603 чаще всего возникает, когда вы пытаетесь обновить Skype, не удалив файлы и записи в реестре от предыдущей версии Skype. Чтобы исправить эту проблему, просто удалите Skype со своего PC. После этого скачайте утилиту Fix-It и запустите ее. Fix-It найдет и удалит все поврежденные ключи и записи в реестре, которые могут мешать установить Skype. Когда утилита закончит сканирование, скачайте последнюю версию Skype и попробуйте установить.

Решение 2: Используем диалоговое окно «Выполнить».

1. Откройте окно «Выполнить», нажав Win+R.

2. В строке введите wusa/uninstall/kb:2918614/quiet/norestart и нажмите Enter, чтобы запустить команду.

Если команда не работает, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

Решение 3: Используем утилиту SRT

Многие пользователи сообщали об ошибке 1603, и, согласно их данным, проблема вызывается оставшимися файлами, повреждением файлов или неправильной работой Установщика Windows. Большинство из этих проблем решаются утилитой SRT. Скачайте SRT и запустите, и проблема с ошибкой 1603 будет решена, и вы сможете установить Skype.

Решение 4: Скачиваем Skype MSI

Пользователи сообщают, что эта ошибка – стандартное сообщение об ошибке от MSI-установщика, и исправить ее можно, скачав Skype MSI. Если не сработало, используйте утилиты вроде Lessmsi, чтобы извлечь Skype.exe из MSI-файла Skype и установить его.

Решение 5: Удаляем приложение Skype Video

Некоторые версии Skype могут устанавливать приложение Skype Video, и это приложение может вмешиваться в процесс обновления Skype, вызывая ошибку 1603. Чтобы устранить проблему, удалите приложение Skype Video и попробуйте снова установить Skype.

Решение 6: Изменяем настройки доступа

Иногда ошибка 1603 возникает, если у вас нет нужных прав доступа в папке Temp. Чтобы изменить настройки доступа, проделайте следующее:

1. Нажмите Win+R и введите %temp%. Нажмите Enter или кликните OK.

2. Откроется папка Temp. Нажав стрелку вверх, перейдите в папку Local.

3. Найдите папку Temp, кликните правой кнопкой и выберите «Свойства».

4. Во вкладке «Безопасность» нажмите «Изменить».

5. Нажмите «Добавить».

6. В поле «Введите имена выбираемых объектов» введите Everyone («Все») и нажмите «Проверить имена». Нажмите OK.

7. В разделе «Группы или имена пользователей» выберите «Все» и отметьте «Полный доступ» в столбце «Доступ». Нажмите «применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

Изменив настройки доступа, вы сможете без проблем установить Skype.

Решение 7: Полностью удаляем антивирус McAfee

Иногда антивирусы вмешиваются в процесс установки Skype и вызывают ошибку 1603. Судя по отзывам пользователей, эта ошибка вызывалась антивирусом McAfee, и после его удаления проблема полностью решалась. Однако недостаточно просто деинсталлировать антивирус – нужно удалить все файлы и записи реестра, связанные с McAfee.

Для этого скачайте утилиту для удаления McAfee и запустите ее на своем компьютере. Помните, что практически любой антивирус может вызвать подобную проблему, так что даже если у вас установлен не McAfee, попробуйте удалить свой антивирус. Так, пользователи сообщали о проблемах со Spyware Doctor – если он установлен у вас, попробуйте удалить его и затем установить Skype.

Решение 8: Проверяем, не зашифрована ли директория установки

Если вы столкнулись с ошибкой 1603, проверьте, не зашифрована ли установочная директория. Skype невозможно установить в зашифрованную папку, поэтому для решения проблемы нужно временно отключить шифровку.

Решение 9: Дать полный доступ аккаунту System

Ошибка может возникать, если у вас нет достаточных прав в директории установки. Для этого откройте папку установки и проделайте шаги 3-7 из Решения 6. Только дайте полный доступ аккаунту System.

Решение 10: Отключить Контроль учетных записей

Контроль учетных записей – полезная функция, призванная предупреждать, если вы или кто-то другой пытается внести изменения в систему, требующие прав администратора. Хотя эта функция обеспечивает некоторую защиту, она может также и вызывать ошибку 1603 при установке Skype. Для ее исправления пользователи предлагают отключить Контроль учетных записей. Чтобы сделать это:

1. Нажмите Win+S и в меню выберите «Учетные записи».

2. Нажмите «Изменить настройки контроля учетных записей»

3. Переместите бегунок до конца вниз.

После отключения Контроля учетных записей проблема будет решена.

Исправление ошибки 1618

Решение 1: Завершить процесс msiexec.exe

Обычно ошибка 1618 возникает, когда вы пытаетесь установить более одного приложения одновременно. Например, она может возникнуть, если вы случайно запустили установку Skype дважды. Чтобы ее исправить, нужно завершить процесс msiexec.exe. Для этого:

1. Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc.

2. В Диспетчере задач перейдите во вкладку «Подробнее».

3. Выберите msiexec.exe и нажмите «Завершить процесс».

4. После этого снова попробуйте установить Skype.

Решение 2: Используем утилиту Windows Repair

По отзывам пользователей, им удавалось исправить ошибку 1618 при установке Skype с помощью Windows Repair. Эта сторонняя утилита предназначена для решения проблем с реестром и с доступом к папкам. Скачайте Windows Repair и запустите – и проблем с установкой Skype решится.

Решение 3: Изменяем значения в реестре

1. Нажмите Win+R и введите regedit.

2. На левой панели откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller

3. Найдите и удалите строку InProgress.

4. Затем откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager

5. Удалите строку PendingFileRenameOperations.

6. Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates, найдите запись UpdateExeVolatile, дважды кликните ее и измените ее значение на 0.

Мы не знаем наверняка, сработает ли этот вариант, но попробуйте, только предварительно не забудьте сделать резервную копию реестра.

Решение 4: Перезапуск Установщика Windows

Иногда ошибка вызывается Установщиком Windows, но в этом случае ее легко решить, отключив и снова включив эту службу. Для этого:

1. Нажмите Win+R и введите services.msc. Нажмите Enter или кликните OK.

2. Найдите службу Установщик Windows и дважды кликните ее, чтобы открыть свойства.

3. Измените «Тип запуска» на «Отключена».

4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

5. После перезагрузки попробуйте снова установить Skype.

Некоторые пользователи также предлагают остановить службу Установщик Windows и снова попытаться установить Skype – попробуйте и этот вариант.

Решение 5: Удаляем временные установочные файлы

Многие приложения перед своей установкой загружают временные установочные файлы на ваш PC, и при попытке установить Skype эти временные файлы могут вызывать ошибку 1618. Чтобы разобраться с проблемой, нужно удалить эти временные файлы.

1. Нажмите Win+R, введите %temp% и нажмите ОК.

2. Удалите все файлы и папки из папки Temp.

3. Откройте папку C:WindowsTemp и удалите все файлы и папки из нее тоже.

Если процесс установки позволяет указать, куда вы хотите извлечь временные установочные файлы, откройте эту папку и удалите все из нее. После удаления всех временных файлов снова попробуйте установить Skype.

Решение 6: Перерегистрировать  файлы Установщика Windows

Несколько пользователей сообщили, что исправить ошибку 1618 можно, просто перерегистрировав файлы Установщика Windows.

1. Нажмите Win+X выберите «Командная строка (с правами администратора)».

2. Когда командная строка запустится, введите следующие команды:

msiexec /unregister

msiexec /regserver

3. Когда команды выполнятся, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Skype должен установиться без проблем.

Решение 7: Изменение настроек групповой политики

Исправить ошибку 1618 можно, просто изменив настройки групповой политики.

1. Нажмите Win+R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter или OK.

2. Когда откроется редактор групповой политики, проследуйте в Конфигурация компьютера > Конфигурация Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Назначение прав пользователя в левой части окна.

3. В правой части найдите пункт «Отладка программ» и дважды кликните.

4. Убедитесь, что в списке есть учетная запись «Администратор». Если ее нет, нажмите «Добавить пользователей или группу» и добавьте ее. Нажмите «Применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

Решение 8: Запускаем установку от имени администратора

Если все предыдущие рецепты не помогли, попробуйте запустить установку Skype как администратор. Для этого кликните правой кнопкой установочный файл Skype и выберите «Запуск от имени администратора».

Исправление ошибки 1619

Решение 1: Извлекаем файлы из MSI

Обычно установочные файлы упакованы в MSI-установщик, и в большинстве случаев вы можете извлечь и запустить их вручную. В одном из предыдущих рецептов мы вкратце описали, как это сделать.

Решение 2: Устанавливаем последнюю версию Skype

Ошибка 1619 при установке Skype может возникать, если вы пытаетесь установить более старую версию. В этом случае решить проблему нетрудно: все, что нужно сделать – скачать последнюю версию Skype и попробовать установить ее.

Ошибки 1603, 1618 и 1619 возникают нередко, но наши рецепты помогут вам разобраться с любой из них.

Вариантов сбоя в работе этого приложения может быть масса, так в Скайп ошибка 1619 возникает довольно часто, но как её устранить знают только опытные пользователи. Окошко с уведомлением о проблеме появляется на всех устройствах, на которых есть стандартный мастер установки Windows. При попытке инсталляции, процесс прерывается и программу не удается полностью установить. Все последующие попытки запуска неудачны и завершаются ошибками.

Чтобы убрать в Skype сбой 1619 следует:

Первое, что необходимо сделать — полностью удалить с компьютера установщик, а также загрузку, установка которой завершилась неудачно. Далее:

1. Переместите в Корзину все папки, которые были созданы в процессе ошибочной инсталляции.
2. Загрузите утилиту WICleaner.exe.
3. Она не требует установки, поэтому вам лишь нужно запустить её от имени администратора.
4. Просканируйте весь ПК, кликнув на кнопку «Scan».
5. Если сканер обнаружил новые файлы, отметьте их и удалите, нажав «Delete».

Теперь следует заново запустить загрузчик для проверки его работоспособности, а после — открыть командную строку и прописать «MSIExec/unregister» без кавычек и нажать Enter. Когда эта команда выполнится, введите еще одну «MSIExec/regserver». Если все действия выполнены правильно, то подобных проблем с установкой больше возникать не должно и вы можете заново приступать к инсталляции приложения.

Ответы на другие вопросы: Почему появляется в Скайп ошибка 1318? Почему Скайп не в сети а интернет есть? Откуда в Скайп ошибка 1601 Как Скайп вывести на рабочий стол

Скайп – это очень популярное приложение видео-чата, и это приложение широко используется по всему миру. Он используется дома, в офисах и для деловых целей. И чтобы сохранить и проанализировать Скайп – мы обновляем приложение. Но, во время обновления и в процессе установки, многие пользователи получают уведомление что им не удалось скачать обновление, и начинают показываться ошибки 1618 и 1619. В нашем предыдущем блоге, мы обсуждали когда в Skype встречается ошибка 1603, с которой сталкивается пользователь во время установки приложения. Здесь, в этой статье, мы обеспечиваем полное решение для исправления ошибка установки Скайп 1618 и 1619 в Windows 10. Но прежде чем двигаться дальше Вам нужно знать общие причины раздражающих ошибок Скайп.

Причины ошибок 1618 и 1619

При попытке скачать и установить новую версию Skype после версии 2.5, может привести к ошибке. Пользователи могут получить ошибку, если установка Skype была выполнена не полностью. В некоторых случаях вредоносные программы или вирусы могут повреждать файлы Windows и это может привести к ошибке. Или ещё, когда пользователи по ошибке начали дважды установку Skype.

Способы исправления ошибка 1618 и 1619 при установке Skype

Как можно исправить ошибку 1618 при  установке Скайп Решение 1 – Использование инструмента для ремонта Как отметили пользователи, они смогли исправить ошибку 1618 при установке Skype, сканированием системы с помощью инструмента для ремонта Windows. Вы можете сканировать вашу систему с инструментом для решения различных проблем, связанных с операционной системы Windows и он также будет исправлять проблемы, связанные с установкой скайпа.

Решение 2 – остановить процесс msiexec.exe При попытке установить более одного приложения в определенное время, с ошибкой 1618 сталкиваются многие пользователи. Например: в случае если пользователь по ошибке начал установку Скайп два раза. Поэтому, чтобы исправить такую ошибку, нужно просто завершить процесс msiexec.exe. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать это: Во-первых, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc и откроется Диспетчер задач. Как только Диспетчер задач запустится > перейдите в раздел Подробности. Теперь выберите msiexec.exe > нажмите кнопку “завершить задачу” , чтобы закончить его.

После окончания процесса msiexec.exe снова попытайтесь установить Skype.

Решение 3– установка услуги Windows В некоторых случаях пользователи получают ошибку 1618 из-за проблем с службе установки Windows. Поэтому, чтобы исправить это, просто отключите и включите службу: Выполните шаги, чтобы сделать это: Нажмите клавишу Windows + R > введите services.msc > нажмите Ввод или нажмите ОК.

Далее найдите служба установщика Windows > дважды щелкните на ней, чтобы открыть её свойства.

Решение 4 – изменение значения реестра Здесь предполагается, что записи в реестре также могут вызывать проблемы. Итак, здесь вам нужно изменить параметры реестра, чтобы исправить ошибку. Обратите внимание: изменение значений реестра вручную является рискованным, так как малейшая ошибка может повредить всю систему. Поэтому здесь рекомендуется использовать автоматический инструмент ремонта реестра. Во-первых, создайте резервную копию реестра, если вы собираетесь на ручные решение, если в случае чего пойдет не так, то вы сможете редактировать ваш реестр. Сначала нажмите сочетание клавиш Windows + R > введите команду regedit.

Перейти на –

• HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller

Теперь найдите и удалите строку PendingFileRenameOperations. Далее, перейдите к

• HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager key.

Удалите в разделе строку pendingfilerenameoperations.

Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates обновления ключа > найдите запись UpdateExeVolatile > дважды щёлкните по ней и установите её значение в 0. Остается надеяться, что данное решение будет работать, но если нет, то вы можете воспользоваться решением ниже.

Решение 5 – Удалить временные файлы установки Многие приложения создают временные файлы установки на компьютере перед началом установки. Установлено, что эти файлы установки могут вызвать ошибку 1618 при установке Skype. Следуйте инструкциям, чтобы удалить временные файлы: Нажмите кнопки Windows + R > введите команду %Temp% > нажмите кнопку ОК. Теперь удалите все файлы и папки из темп папки. Или перейдите к C:WindowsTemp папка > удалите все файлы и папки из неё. Если при установке вы сможете указать, куда вы будете извлекать временные файлы установки, убедитесь в том, что вы сможете открыть эту папку и удалить всё из неё. Так что после удаления всех временных файлов, попытайтесь снова установить Скайп.

Решение 6– Попробуйте запустить установку от имени Администратора Надеемся, что приведенное выше решение поможет вам исправить ошибку 1618 при установке Скайп, а если ни одно из вышеупомянутых решений не работает, то попытайтесь запустить программу установки скайпа от имени администратора. Для этого, найдите в Skype установочный файл > нажмите правой кнопкой мыши > выберите запуск от имени администратора.

Решение 7 – повторная регистрация файлов установщика Windows Некоторые пользователи сообщили в ветке форума, что они не в состоянии исправить ошибку 1618 при установке Скайп, но им удалось это сделать путём перерегистрации файлов установщика Windows. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить это: Нажмите сочетание кнопок Windows + X, чтобы открыть  меню > выберите командная строка (Администратор).

Когда команды выполнятся > закройте командную строку > перезапустите ваш ПК.

Надеюсь, что ошибка 1618 фиксируется при перезагрузке ПК, и пользователи смогут легко установить Скайп. Но если нет, тогда переходите на указанное ниже данное решение.

Решение 8 – Изменения параметров Групповой политики Выяснилось, что ошибка 1618 фиксируется путем изменения параметров Групповой политики. Здесь вы узнаете, как изменить настройки группы: Нажмите Win + R > введите команду gpedit.msc > нажмите Ввод или нажмите ОК.

Уверяю, что Администраторы учетной записи будут добавлены в список. Если он отсутствует > нажмите кнопку Добавить Пользователей или группы > нажмите кнопку применить и ОК для сохранения изменений.

Как исправить  ошибку 1619  при установке Скайп 

Решение 1 – попытайтесь установить последнюю версию Skype Как мы уже обсуждали выше ошибка установки Скайп 1619 может появляться, когда пользователь пытается установить старую версию Skype. Поэтому, чтобы исправить ошибку, просто скачайте последнюю версию Skype и установите её. Надеюсь, что это поможет вам, но если нет, то попробуйте извлекать файлы от MSI

Решение 2 – попытка извлечения файлов от MSI Как правило, установочные файлы упакованы в установщик MSI и во многих случаях, пользователи могут извлекать файлы и запускать их вручную. Поэтому мы рекомендуем извлекать файлы что исправить ошибку 1619 при установке Skype.

Надеемся, что данные решения помогут вам исправить ошибку 1618 и 1619, но если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками 1618 и 1619 при установке Скайп, просканируйте вашу систему с помощью инструмента Windows Repair Tool.

2017-10-09

Во время работы в скайп мы часто сталкиваемся с ошибками. Возникают проблемы с камерой, микрофоном, трансляцией экрана. Однако появляться они могут также на этапе установки и загрузки мессенджера. При этом на экране возникает текст, свидетельствующий о появлении проблемы, и некий код, разобраться с которым без специальных знаний не так просто. Поэтому рассмотрим сегодня, с чем связаны ошибки 1601, 1603, 1619, и почему они появляются.

План статьи:

Что за ошибки 1601, 1603, 1619 в скайпе

При установке или загрузке мессенджера могут появляться неустранимые проблемы (error), каждая из которых имеет свой код и значение.

Рассмотрим их по порядку:

• код 1601. Именно такой код выдает скайп во время установки программы обновления. Одновременно на экране выходит сообщение о наличии критической ошибки, а пользователю остается лишь принять факт сбоя и нажать «ок». Вызвана проблема обычно неправильной работой Windows Installer, проблемой с установкой, вирусом, сбоем, произошедшим в работе ОС;
• код 1603. Проблема связана с ошибкой при записи файлов на жесткий диск и данных по установке скайп в реестр. Чаще всего наблюдается при установлении обновлений;
• код 1619. Еще одна проблема, которая появляется при попытке обновить скайп. Относится в большей степени к неправильной работе Windows installer и возникает, когда пользователь пытается одновременно установить более одной программы. Например, устанавливается skype и одновременно обновляется Windows. Установочный процесс прерывается, как следствие, скайп не может быть полностью установлен.

При установке срезу нескольких программ, в том числе скайп, win может выдать ошибку 1618. Проблемы с установкой, запуском могут возникать и из-за работающего антивируса, например, eset nod 32.