Как удалить сообщения в Вайбере у собеседника или у себя: все доступные способы

Иногда в мессенджере становится слишком много сообщений. Они занимают лишнее место и могут тормозить работу смартфона. Разберемся, как удалить переписку в Вайбере на компьютере и телефоне, как стереть сообщения полностью или выборочно.

Можно ли удалить переписку в Вайбере

Почистить чат в Viber не сложно. Это можно сделать через мобильное устройство, компьютер или ноутбук. Для выполнения операции не нужно устанавливать дополнительные приложения, все опции доступны в меню мессенджера.

Для работы потребуется устройство с установленным мессенджером, подключенное и интернету.

image

Важно. Стертые СМС можно восстановить, однако для этого должна быть сохранена копия данных с помощью опции «Резервное копирование».

Как очистить всю переписку в Вайбере на Android

Очистить можно сразу весь чат. Сделать это можно за несколько секунд.

Как удалить переписку в Вайбере:

  1. Запустите мессенджер, на главном экране выберите нужный диалог.image
  2. Тапните по кнопке справа сверху, нажмите на «Очистить чат».
  3. Подтвердите выполнение операции.

Мессенджер очистит всю переписку. Начать новое общение можно в любое время, для этого перейдите в меню «Вызовы», найдите нужного человека и напишите сообщение.

Как стереть переписку на Айфоне

Очистить весь чат можно и на Айфоне. Действие не отличается от смартфона с Android. Единственным различием может стать размер кнопок и цветовой оттенок меню.

Почистить ненужный диалог можно за несколько секунд. Эта простая операция доступна на современных и устаревших сборках Viber и позволяет ускорить работу мессенджера.

На компьютере

Стереть сразу всю переписку можно и через компьютер. Действие доступно на старых и новых версиях мессенджера.

Как удалить переписку на компьютере:

  1. Откройте мессенджер.
  2. В окне слева найдите чат, кликните по нему правой кнопкой мышки.
  3. Выберите опцию «Удалить».
  4. Откроется окно с подписью: «Действительно удалить этот разговор», подтвердите действие.

Важно. Вайбер на компьютере и телефоне синхронизируется с помощью интернет-соединения. Стертый чат исчезнет из всех синхронизированных устройств.

Как стереть несколько сообщений

Не обязательно стирать все сообщения. В Вайбере можно выделить несколько посланий и стереть их, оставив важные или памятные СМС. Операцию можно выполнить на смартфоне и ПК. На компьютере нужно войти в чат, отметить сообщения выделением мышкой, нажать на иконку в виде корзинки снизу.

Как очистить переписку в телефоне с Android и iOS:

  1. Запустите мессенджер и войдите в беседу.
  2. Нажмите на кнопку с точками, тапните по строке «Выберите сообщения».
  3. Отметьте ненужные СМС, тапните по корзине, она находится внизу экрана.
  4. Выберите способ удаления.

Действие выполняется одинаково в Вайбере на Айфоне и Андроиде. Если функция недоступна, обновите мессенджер до последней версии.

Может быть интересно: как обновить Вайбер.

Как почистить переписку у собеседника

Удалить свои сообщения можно не только в своем устройстве, но и у собеседника. Для этого нужно выбрать соответствующую опцию во время выделения СМС.

Стереть СМС у себя и у собеседника можно на ПК. Для этого выделите ненужные послания, кликните по клавише в виде корзины и выберите «Удалить у меня и у (имя абонента)».

Во время очистки посланий на смартфоне появится окно с подтверждением. В нем можно выбрать способ выполнения операции, обычно доступен вариант удаления у обоих участников чата — «Удалить везде».

Важно. Очистить СМС в Вайбере у собеседника можно. Операция доступна только для отправленных сообщений, удалить полученный текст у обоих участников не получится.

Можно ли восстановить переписку

Вернуть случайно стертые сообщения можно. Для этого придется воспользоваться встроенной опцией «Резервное копирование»:

  1. Нажмите «Еще», откройте «Настройки».
  2. Войдите в раздел «Учетная запись», тапните по функции «Резервное копирование».
  3. Нажмите «Восстановить» и дождитесь окончания операции.

Важно. Восстановить удаленную переписку можно, если была настроена функция резервного копирования. Если сохраненных данных нет, вернуть их не получится.

Удалить сообщения в Вайбере можно несколькими способами. Опция позволяет избавиться от ненужной информации и ускорить работу мессенджера. Если настроена опция резервного копирования, случайно удаленные данные можно восстановить.

Прежде чем уничтожать информацию, нелишним будет задуматься о возможности ее восстановления. Если существует малейшая вероятность, что удаляемое содержимое какого-либо диалога понадобится в будущем, следует заранее обратиться к функционалу мессенджера, позволяющему создавать резервные копии переписки!

Подробнее: Сохраняем переписку из Viber в среде Android, iOS и Windows

Как удалить сообщения из Viber

Как известно, мессенджер Вайбер может функционировать на устройствах с совершенно разными операционными системами. Ниже по отдельности рассмотрены варианты действий, осуществляемых владельцами девайсов на Android и iOS, а также пользователями компьютеров на Windows и приводящие к решению задачи из заголовка статьи.

Android

Владельцы Андроид-девайсов, использующие приложение Viber для этой мобильной ОС, могут прибегнуть к одному из нескольких способов удаления полученных и отправленных сообщений. Выбор наиболее подходящего зависит от того, нужно ли стереть отдельный элемент переписки, диалог с конкретным пользователем или все сведения, накопившиеся в мессенджере.

Вариант 1: Некоторые или все сообщения из отдельного чата

Если задача заключается в удалении информации, обмен которой осуществлялся с единственным собеседником в Viber, то есть данные накопились в пределах одного диалога, избавиться от нее средствами приложения-клиента для Android можно очень просто и быстро. При этом есть выбор, что именно удалять — отдельное сообщение, несколько таковых или историю чата полностью.

Одно сообщение

  1. Открываем Viber для Android, переходим в беседу, содержащую более ненужное или нежелательное сообщение.
  2. Длительным нажатием в области послания вызываем меню возможных действий с ним. Выбираем пункт «Удалить у меня», после чего элемент переписки бесследно исчезнет из истории чата.
  3. Помимо удаления одного отправленного (но не полученного!) сообщения только с собственного девайса в Вайбере для Андроид, имеется возможность удаления информации и у собеседника – в меню опций, доступных для выполнения, присутствует пункт «Удалить везде» — тапаем по нему, подтверждаем поступивший запрос и в результате элемент переписки исчезнет из диалога, видимого в том числе получателем.
  4. Вместо удаленного текста или другого типа данных в мессенджере появится уведомление «Вы удалили сообщение», а в чате, видимом собеседнику, – «Имя_пользователя удалил(а) сообщение».

Несколько сообщений

  1. Открываем очищаемый чат, вызываем меню опций, доступных для диалога в целом, коснувшись трех точек в правом верхнем углу экрана. Выбираем «Редактировать сообщения» — заголовок чата изменится на «Выберите сообщения».
  2. Касаниями по областям полученных и отправленных посланий выделяем те из них, которые будут удаляться. Тапаем по появившемуся внизу экрана значку «Корзина» и нажимаем «ОК» в окне с вопросом о безвозвратном удалении выделенных записей.
  3. На этом все – выбранные элементы переписки стерты из памяти устройства и больше не отображаются в истории диалога.

Вся информация из чата

  1. Вызываем меню опций диалога, из которого нужно удалить все элементы переписки.
  2. Выбираем «Очистить чат».
  3. Нажимаем «ОЧИСТИТЬ» во всплывающем окне, в результате чего история переписки с отдельным участником Viber будет удалена с устройства, а область чата станет совершенно пустой.

Вариант 2: Вся переписка

Тем пользователям Viber, которые ищут метод удаления абсолютно всех когда-либо полученных и переданных через мессенджер посланий без исключения, можно порекомендовать задействовать описанную ниже функцию приложения-клиента для Android.

Примечание: В результате выполнения нижеописанных действий происходит безвозвратное (если нет резервной копии) уничтожение всего содержимого истории переписки. Кроме того, из мессенджера будут удалены все заголовки диалогов и групповых бесед, которые обычно отображаются во вкладке приложения!

  1. Запускаем мессенджер и переходим в его «Настройки» из меню, вызываемого тапом по трем горизонтальным полосам вверху экрана слева (это доступно из любого раздела приложения) или горизонтальным свайпом (только на главном экране).
  2. Выбираем «Вызовы и сообщения». Далее нажимаем «Очистить историю сообщений» и подтверждаем запрос системы, с помощью которого приложение в последний раз предупреждает нас о безвозвратном (если нет бэкапа) удалении информации с устройства.
  3. Очистка будет завершена, после чего мессенджер примет вид, как будто он запущен на девайсе впервые и никакая переписка в нем еще не осуществлялась.

iOS

Перечень возможностей, доступных в Viber для iOS, практически совпадает с таковым у вышеописанного Android-клиента мессенджера, но здесь отсутствует возможность удаления нескольких элементов переписки одновременно. Пользователи iPhone могут удалить одно сообщение, очистить отдельный чат от информации полностью, а также уничтожить за один раз все беседы, ведущиеся через мессенджер Вайбер вместе с их содержимым.

Вариант 1: Одно или все сообщения из отдельной беседы

Элементы отдельного чата в Viber для iOS вне зависимости от их содержимого удаляются следующим образом.

Одно сообщение

  1. Открываем Вайбер на айФоне, переключаемся на вкладку «Чаты» и переходим в диалог с ненужным либо нежелательным сообщением.
  2. На экране чата находим удаляемый элемент переписки, долгим нажатием в его области вызываем меню, где касаемся «Еще». Затем действия двухвариантные в зависимости от типа сообщения:
    • Полученное. Выбираем «Удалить у меня».
    • Отправленное. Тапаем «Удалить» среди пунктов, появившихся в области внизу экрана, выбираем «Удалить у меня» или «Удалить везде».

      Во втором варианте отправление будет стерто не только с устройства и из мессенджера отправителя, но исчезнет также у получателя (не бесследно – останется уведомление «Имя_пользователя удалил сообщение»).

Вся информация из диалога

  1. Находясь на экране очищаемого чата, тапаем по его заголовку. В открывшемся меню выбираем «Информация и настройки». Также к следующему шагу можно переходить, сдвинув экран диалога влево.
  2. Пролистываем открывшийся перечень опций вниз. Нажимаем «Очистить чат» и подтверждаем свои намерения, коснувшись «Удалить все сообщения» внизу экрана.

    После этого диалог окажется пустым – вся информация, ранее содержащаяся в нем, уничтожена.

Вариант 2: Вся переписка

При желании или необходимости вернуть Viber для iPhone в состояние, как будто переписка через приложение не велась вообще, действуем так, как предложено в следующей инструкции.

Внимание! В итоге выполнения рекомендаций ниже осуществляется безвозвратное (если нет бэкапа) удаление из мессенджера абсолютно всей переписки, а также заголовков всех когда-либо инициированных через Вайбер диалогов и групповых чатов!

  1. Тапаем «Еще» внизу экрана, находясь на любой вкладке клиента Viber для iOS. Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Вызовы и сообщения».
  2. Касаемся «Очистить историю сообщений», а затем подтверждаем намерение удалить всю переписку, история которой сохранена в мессенджере и на девайсе, нажав «Очистить» в окошке-запросе.

    По завершении выполнения вышеизложенного раздел «Чаты» в приложении оказывается пуст – все сообщения удалены вместе с заголовками бесед, в рамках которых происходил обмен информацией.

Windows

В приложении Viber для ПК, которое является по своей сути всего лишь «зеркалом» мобильного варианта мессенджера, возможность удаления сообщений предусмотрена, но, стоит отметить, несколько ограничена. Конечно же, можно пойти путем эксплуатации синхронизации между клиентом Вайбера на смартфоне/планшете и версией для компьютера — стерев послание либо их совокупность на мобильном девайсе вышеописанными методами, мы по сути осуществляем это действие и в приложении-клоне, функционирующем в среде Windows. Или же можем действовать согласно следующим инструкциям.

Вариант 1: Одно сообщение

  1. Открываем Вайбер для Виндовс и переходим в диалог, где наличествует ненужная или нежелательная информация.
  2. Кликаем в области удаляемого элемента правой кнопкой мыши, что приводит к появлению меню с возможными действиями.
  3. Далее действия двухвариантные:
    • Выбираем «Удалить у меня» — сообщение будет стерто и исчезнет из области диалога в окне Viber.
    • Если на шаге 2 этой инструкции вызвано меню для отправленного послания, кроме пункта «Удалить у меня» в списке действий присутствует пункт «Удалить у меня и Имя_Получателя», выделенный красным цветом. Кликнув по наименованию этой опции, мы уничтожаем сообщение не только в своем мессенджере, но и у адресата.

      При этом от послания остается «след» — уведомление «Вы удалили сообщение».

Вариант 2: Все сообщения

С компьютера произвести очистку чата полностью не получится, но можно удалить саму беседу вместе с содержимым. Для этого действуем так, как кажется более удобным:

  1. В открытом диалоге, историю которого нужно очистить, кликаем правой кнопкой мыши по области, свободной от сообщений. Выбираем в появившемся меню пункт «Удалить».

    Далее подтверждаем появившийся запрос, щелкнув по кнопке «Удалить» — заголовок беседы исчезнет из списка доступных слева окна мессенджера, и одновременно будет стерта и вся полученная/переданная в рамках чата информация.

  2. Другой метод уничтожения отдельного диалога и его истории одновременно:
    • Открываем удаляемый чат и вызываем меню «Беседа», кликнув по одноименной кнопке вверху окна Вайбера. Выбираем здесь «Удалить».
    • Подтверждаем запрос мессенджера и получаем тот же результат, что и после выполнения предыдущего пункта рекомендаций – удаление заголовка разговора из перечня чатов и уничтожение всех полученных/переданных в его рамках посланий.

Как видим, вне зависимости от операционной системы в среде которой эксплуатируется приложение-клиент Viber, удаление из него сообщений у участника сервиса не должно вызывать затруднений. Эта функция может быть задействована в любой момент, а ее реализация требует лишь нескольких тапов по экрану мобильного девайса от пользователей Android и iOS, либо пары кликов мышью от предпочитающих десктоп/ноутбук на Windows для ведения переписки через мессенджер.

Время чтения: ~5 минут 670 Зажмите пальцем ненужное послание, пока не появится дополнительное меню. Кликните «Удалить у меня», чтобы убрать смс. Подтвердите операцию.На заметку: После выполнения указанной манипуляции информация исчезнет из вашего устройства, но останется у собеседника.

В Вайбере полностью удаляются только отправленные вами сообщения. Входящие смс можно убрать только со своего устройства. После очистки они останутся в диалоге собеседника.

Чтобы везде стереть свое послание, выполните следующее:

  1. Откройте мессенджер и перейдите в чат, где находится ненужное смс.
  2. Зажмите пальцем фразу, от которой хотите избавиться.
  3. Появится дополнительное меню, где выберите «Удалить везде».
  4. Подтвердите операцию, кликнув «Ок».
  5. Если получатель не успел прочитать смс, в переписке с вами он увидит только уведомление об удалении.

На заметку: Восстановить удаленное послание не может как отправитель, так и получатель. Зажмите пальцем интересующий чат, пока не появится дополнительное меню. Нажмите «Удалить чат». На заметку: Если почистить Вайбер таким способом, все чаты исчезнут с вашего устройства, но останутся на телефонах собеседников.

Чтобы одновременно удалить все переписки и историю звонков в Вайбере, выполните следующее:

  1. Запустите мессенджер и в нижней части экрана кликните на значок с тремя полосками.
  2. Откроется основное меню Вайбера, где выберите раздел «Настройки».

В открывшемся списке нажмите «Вызовы и сообщения». Кликните «Очистить журнал сообщений». Подтвердите операцию, кликнуть «Очистить».

Свои сообщения можно без проблем удалять и в группе. Чтобы очистить чат в Вайбере от ненужного смс, выделите его и в сплывающем меню выберите подходящее действие. Здесь нужно быть осторожным. Если нажать «Удалить для себя» сообщение исчезнет из вашего телефона, но останется в истории переписок других участников группы. В такой ситуации его не получится стереть полностью. Поэтому сразу выбирайте вариант «Удалить для всех».

На заметку: СМС других участников группового чата может стирать только администратор.

Чтобы удалить несколько сообщений в своем мессенджере, действуйте следующим образом:

  1. Запустите мессенджер и перейдите в чат, где много ненужных посланий.
  2. В верхнем углу страницы нажмите на значок с тремя точками.
  3. Появится меню, в котором нажмите «Выберите сообщения».

Выберите послания, от которых хотите избавиться. Их количество будет отображаться в правой верхней части экрана. Снизу в левой части экрана нажмите на значок корзины. Выберите вариант удаления и подтвердите свое действие.

Чтобы полностью очистить чат в Вайбере на Айфоне или Андроиде без его удаления, выполните следующее:

  1. Запустите мессенджер и перейдите в раздел с диалогами.
  2. Откройте диалог, который хотите полностью очистить.

В правом верхнем углу нажмите на значок с тремя точками для вызова дополнительного меню. В открывшемся меню выберите пункт «Информация». Выберите опцию «Удалить все сообщения». Как удалиться из Вайбера

В Вайбере также можно стереть смс, которое по какой-то причине не было доставлено собеседнику. Определить такое послание можно по следующим признакам:

  • Одна галочка серого цвета. Информация не доставлена получателю. Это может быть связано с отсутствием подключения к интернету.
  • Две серые галочки. Послание доставлено, но не прочитано. Такое наблюдается, когда получатель не успел открыть диалог.
  • Две синие отметки. Послание доставлено и прочитано.

Если около вашего сообщения отображается одна серая галочка, можете его стирать любым из вышеперечисленных методов. Когда у собеседника появится интернет, и он войдет в Viber, удаленное послание не будет отображаться.

Учтите, что Viber в автоматическом режиме очищает историю переписок, если с момента написания текста прошел год. Если хотите сохранить важную для себя информацию, обязательно делайте резервные копии. Также это пригодится после удаления и повторной установки мессенджера. С помощью резервной копии можно сразу восстановить все диалоги.

При очистке диалогов от ненужной информации могут возникнуть различные проблемы. Подробнее рассмотрим пути их решения:

Отсутствует подключение к интернету Только после появления стабильного соединения можно выполнять какие-либо операции с мессенджером.
Старая версия мессенджера Обновите Вайбер до последней версии, перейдя в официальный магазин приложений.
Не удаляются смс в группе Возможно, вы уже не являетесь участником конкретной группы.

Как стереть смс незаметно для собеседника?

После удаления своего смс еще раз кликните на надпись «Сообщение удалено» и подтвердите операцию через всплывающее меню. После выполнения указанных действий в переписке не останется никаких отметок.

Как очистить переписку от ненужных смс на компьютере?

Действовать необходимо таким же образом, как и на телефоне. Перейдите в нужный диалог, где выделите текст, который хотите стереть. Подтвердите операцию. Вайбер на компьютере синхронизуется с приложением на телефоне. Поэтому стертые смс исчезнут и на смартфоне.

Видео по теме

Как удалять сообщения у себя?

Для начала поговорим про отдельные сообщения.

Допустим, вы хотите удалить только одно сообщение в чате. Что вы делаете? Правильно, сначала находите сообщение.

В данном случае голубым выделены отправленные сообщения, а белым — входящие.

Чтобы удалить сообщение, нажмите на него и удерживайте, пока не появится меню. Видите кнопку «Удалить у меня»? Нажав на нее, будет удалено сообщение у вас.

Как удалить сообщение у собеседника?

Почему не удаляется сообщение у собеседника? Удалить сообщение у второй стороны можно только в том случае, если вы пытаетесь удалить отправленное вами сообщение. Входящее сообщение можно удалить только у себя.

Чтобы удалить сообщение у второй стороны (и у себя, иначе никак), выберите отправленное сообщение, нажмите на него и удерживайте, пока не появится меню. В меню вы увидите уже два пункта для удаления сообщений: «Удалить у меня» и «Удалить везде».

Как вы могли догадаться, выбирать нужно «Удалить везде», тогда сообщение будет удалено и у вас, и у собеседника. Не забудьте подтвердить действие.

Если второй пользователь не успел прочитать сообщение, которое вы удалили и у себя, и у него, тогда он увидит лишь надпись «Пользователь nickname удалил сообщение». Прочитать его уже нельзя.

Очень удобно.

Как удалить чат?

Выберите вкладку «Чаты».

Здесь выберите чат, нажмите на него пальцем и удерживайте, пока не появится меню. В меню выберите «Удалить чат».

Чат удален.

Сообщения из чата в этом случае у собеседника, как и сам чат, удалены не будут — только у вас.

Мессенджер Viber обладает широким функционалом, позволяющим вести беседы в чате, звонить другу, совершать обмен файлами и делать видеозвонки. У Viber очень хорошо развита социальная составляющая, ведь здесь масса информации, которую можно получить, присоединившись к тематической группе. Обилие функций иногда может сбить пользователей с толку, особенно новичков. Часто они не знают, как удалить разговор или чат.

Содержание

Варианты удаления переписок в Вайбере

Удаление одного или нескольких пабликов из чата с иным респондентом, а порой и всей сгенерированной в приложении переписки, часто бывает необходимо.

Удалить переписку в Вайбере выборочно, стерев отдельные сообщения, так и удалив чат целиком.

Выборочные сообщения

Если нет необходимости удалять все сообщения, то в Viber вы можете выбрать несколько сообщений и стереть их, оставив важные или запоминающиеся письма. Операцию можно выполнить как на смартфоне, так и на ПК.

image
Удаление сообщений в чате Viber

Как удалить сообщения в Вайбере из чата на компьютере вам нужно:

  • открыть в чат;
  • кликнуть правой кнопкой на сообщении;
  • выбрать «Удалить» или «Удалить у меня и у (имя собеседника)».

Чтобы почистить чат на телефоне:

  • откройте Вайбер и зайдите в нужный чат;
  • удерживайте сообщение пальцем, пока не появится всплывающее меню;
  • нажмите «Удалить».

Если смахнуть сообщение влево, то откроется возможность отмечать посты галочками. Таким образом, можно будет выбрать и удалить сразу несколько сообщений.

Целый чат

Удалить чат целиком можно несколькими способами. Во-первых, можно на экране «Чаты» провести пальцем справа налево по нужной беседе и нажать появившуюся кнопку «Удалить».

Если вы уже находитесь в самом чате:

  • нажмите его название наверху и перейдите в «Информацию и настройки» (на Андроиде это делается через три точки);
  • пролистайте информацию о чате в самый низ;
  • нажмите «Удалить чат».

На компьютере можно кликнуть по чату правой кнопкой мыши и нажать «Удалить чат». Либо развернуть беседу и нажать «Удалить чат» в правой боковой панели. Если она не видна, значит, надо кликнуть на название чата вверху.

image
Удалить весь чат в Вайбере

Удаление у себя и у собеседника

При удалении сообщений вы можете видеть надпись «Удалить» или «Удалить у меня и у (имя собеседника)». В первом случае вы сотрете сообщение только на своем телефоне, а у собеседника оно останется. Во втором – сотрете везде.

Удалять у себя и у собеседника вы можете только свои сообщения. Чужие – только у себя.

Общая информация об очистке чатов и групп

Очистить чат в Вайбере – это то же самое, что его удалить. Здесь нет отдельных функций очистки и удаления, как в Ватсапе.

Очистить чат в Вайбер на андроиде, айфоне или ПК можно только путем его удаления. Затем вы можете снова начать беседу с тем же самым контактом – она начнется с чистого листа, все старые сообщения будут удалены.

Исключение составляют «Мои заметки» и группы. При входе в заметки с компьютера вы увидите кнопку «Очистить чат» в правой боковой панели. На телефоне нужно:

  • зайти в «Мои заметки» через меню «Чаты»;
  • нажать на название чата вверху – «Мои заметки»;
  • нажать «Удалить все заметки» – «Удалить».

Аналогичным образом можно действовать в группе: зайти в нее, нажать на ее название и выбрать «Удалить все сообщения». На компьютере данная функция недоступна.

image
Очистка чатов в Viber

Очищать групповой чат может любой администратор, необязательно основатель группы.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий