Как установить skype for business на компьютер

Skype для бизнеса входит в состав пакета продуктов Microsoft 365. Что такое Skype для бизнеса?

В некоторых планах Office 365 нет полноценного клиента Skype для бизнеса. Для таких планов бесплатно доступен Skype для бизнеса basic.

Вам нужно будет скачать Skype для бизнеса с портала Microsoft 365 и установить его на компьютер. Обычно это занимает 10–15 минут. Выберите нужные инструкции ниже.

WindowsMac 

Установка Skype для бизнеса на компьютере под управлением Windows

Клиент Skype для бизнеса Basic предназначен для использования в системах, где требуются только основные возможности. Он обеспечивает обмен мгновенными сообщениями (IM), голосовую связь и видеозвонки, онлайн-собрания, информацию о статусе доступности (присутствия) и возможности общего доступа.

Для использования клиента Skype для бизнеса Basic вам потребуется активная учетная запись.

  • Скачивание и установка Skype для бизнеса basic

    Нажмите кнопку Скачать на странице. Вам будет предложено выбрать загрузочный файл, соответствующий вашей версии приложений Office (32- или 64-разрядной). Если вы не знаете, какая версия у вас установлена, выберите 32-разрядную. Средство установки проверит версию самостоятельно.

  • Чтобы развернуть Skype для бизнеса Basic для большого количества сотрудников компании, см. статью Развертывание клиента Skype для бизнеса в Microsoft 365, содержащую сведения об инструментах развертывания.

Эти инструкции поясняют, как скачать и установить Skype для бизнеса.

Совет: Если вы не можете найти загрузку Skype для бизнеса на своем портале, проверьте, чтобы приложение входило в приобретенный план Microsoft 365 для бизнеса. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.

  1. Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.

  2. В верхней части страницы Microsoft 365 выберите image > Microsoft 365.

    image

  3. Выберите Программное обеспечение.

  4. В зависимости от вашего плана Microsoft 365:

    • Если отображается следующая страница, выберите Skype для бизнеса, затем выберите язык и выпуск, соответствующий версии других приложений Office (32-разрядная или 64-разрядная версия — если не уверены, установите версию по умолчанию). Нажмите Установить. Затем перейдите к шагу 5.

    • Если Skype для бизнеса входит в состав других Microsoft 365ных приложений, появится следующая страница. Чтобы установить Microsoft 365 приложений, в том числе Skype для бизнеса, выберите установка. По завершении перейдите к разделу Первый вход в приложение.

    • Если Skype для бизнеса вообще не отображается в списке, это значит, что он не входит в ваш план Microsoft 365 для бизнеса или что администратор не назначил вам лицензию. Обратитесь к администратору (человеку, который предоставил вам данные для входа) за помощью.

  5. В нижней части экрана выберите Сохранить как, чтобы сохранить файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере.

    Важно: Запомните, где вы сохранили файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере. Если установка Skype для бизнеса прервется, используйте этот файл, чтобы повторно запустить ее.

  6. После загрузки файла setupskypeforbusinessentryretail.exe выберите Выполнить.

    Установщик Office начнет работу и отобразит сообщение об установке Office. Однако будет установлено только приложение Skype для бизнеса, а не весь набор Office.

  7. Когда установщик Office завершит работу, отобразится сообщение о том, что на компьютере установлено приложение Office. Но фактически установлено только приложение Skype для бизнеса. Выберите Закрыть.

  8. Запустите Skype для бизнеса. Если вы принимаете лицензионное соглашение, на экране “В первую очередь — самое важное” выберите Принять.

Приложение Skype для бизнеса можно одновременно установить максимум на 5 компьютеров. Чтобы установить Skype для бизнеса на другом компьютере, выполните следующие действия.

  1. Войдите на другой компьютер.

  2. Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.

  3. Повторите указанные выше шаги, чтобы загрузить и установить Skype для бизнеса.

Поздравляем! Установка Skype для бизнеса завершена. Теперь вы готовы выполнить первый вход в Skype для бизнеса.

Первый вход в приложение

  1. На странице входа в Skype для бизнеса введите свой идентификатор пользователя Microsoft 365 и пароль, затем нажмите Войти.

    Например, если вы используете идентификатор пользователя jakob@contoso.com для входа в Microsoft 365, то используйте его же для входа в Skype для бизнеса.

  2. Введите ваш пароль для Microsoft 365.

  3. Если вы хотите сохранить ваш пароль для следующего входа, на следующей странице выберите Да.

  4. В разделе Помощь в улучшении Skype для бизнеса выберите, разрешено ли отправлять журналы ошибок и информацию о конфигурации устройств.

Поздравляем! Теперь вы готовы перейти к видеоурокам по Skype для бизнеса.

При наличии Office 2007, 2010 или 2013 вы можете устанавливать Skype для бизнеса 2016 и работать с ним, не опасаясь возникновения проблем. Существующие программы Office не будут перезаписаны, ЕСЛИ ВЫ НЕ УСТАНОВИТЕ MICROSOFT 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС. Перед установкой ознакомьтесь со всеми сведениями ниже.

Что произойдет, если установить Skype для бизнеса 2016 на компьютере с установленными продуктами Office 2007, 2010 или 2013?

  • Следуйте этим инструкциям, чтобы установить Skype для бизнеса для имеющегося у вас плана.

    • Загрузка и установка Skype для бизнеса с Microsoft 365 (в этой статье)

    • Установка Skype для бизнеса Online. Выберите этот вариант, если вы купили автономную версию продукта.

  • При попытке установки Skype для бизнеса 2016 отобразится страница с сообщением о том, что будет установлено только приложение Skype для бизнеса:

  • После нажатия кнопки Установить запустится установщик Office. На самом деле полный пакет Office не устанавливается. Устанавливается только приложение Skype для бизнеса.

  • При использовании Office 2007 приложение Skype для бизнеса 2016 не будет полностью интегрировано с вашими программами Office. Например, при написании писем в Outlook вам не будут доступны сведения о присутствии ваших коллег (т. е. вы не узнаете, находятся ли ваши коллеги в сети, заняты или их нет на месте). Также будут недоступны некоторые другие функции. Тем не менее вы сможете общаться с коллегами с помощью чатов (мгновенных сообщений) и конференц-связи.

ВАЖНО! ЕСЛИ ВЫ ПРИОБРЕЛИ MICROSOFT 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС, ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ ВЫПОЛНИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ДО ПОЛНОГО ПАКЕТА OFFICE 2016, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА. ПРЕДЫДУЩИЕ ВЕРСИИ OFFICE БУДУТ ПЕРЕЗАПИСАНЫ.. Когда вы перейдете на страницу установки Skype для бизнеса, вы будете знать, что у вас Приложения Microsoft 365 для предприятий, так как вы не видите ссылку для установки Skype для бизнеса отдельно; Вместо этого вы увидите следующее:

Если вы не хотите переходить на Office 2016, свяжитесь с сотрудником, который приобрел Приложения Microsoft 365 для предприятий план, чтобы узнать о том, как получить автономную план Skype для бизнеса Online подписки.

Не нашли в этой статье то, что искали? Ознакомьтесь с другими инструкциями по установке:

  • Установка Skype для бизнеса с Microsoft 365 ProPlus  — вместе с Приложения Microsoft 365 для предприятий будет установлен весь пакет Office 2016. Невозможно установить только Skype для бизнеса отдельно.

  • Развертывание клиента Skype для бизнеса в Microsoft 365 — выберите этот вариант при развертывании Skype для бизнеса в крупной компании.

Важно: При переходе с Microsoft 365 среднего размера или Microsoft 365 малого бизнеса расширенныйПриложения Microsoft 365 для бизнесаMicrosoft 365 бизнес стандартный планы, Skype для бизнеса будут удалены с компьютера. Чтобы вернуть все функциональные возможности, необходимо установить Skype для бизнеса Basic. Подробнее.

Установка Skype для бизнеса на Mac

В этой статье описано, как скачать и установить Skype для бизнеса на Mac с портала Microsoft 365. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.

  1. Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.

  2. В разделе Программное обеспечение выберите Skype для бизнеса.

    Примечание: Если вы не можете найти загрузку Skype для бизнеса на своем портале, проверьте, чтобы приложение входило в приобретенный план Microsoft 365 для бизнеса. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.

  3. На странице Установка Skype для бизнеса на Mac щелкните Установить. Skype для бизнеса будет скачан на ваш компьютер.

  4. На панели закрепления щелкните Загруженные файлы > Open Finder (Открыть Finder).

  5. Выберите SkypeForBusinessInstaller_.pkg.

  6. Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.

Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.

В этом разделе описывается, как загрузить и установить приложение Skype для бизнеса на Mac из Центра загрузки Майкрософт. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.

  1. Перейдите на страницу загрузки Skype для бизнеса на Mac.

  2. Нажмите кнопку Загрузить.

  3. Сохраните файл пакета установщика (.pkg) на компьютере.

  4. Дважды щелкните сохраненный PKG-файл, чтобы запустить установщик Skype для бизнеса.

  5. Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.

Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.

См. также:

Установка Skype для бизнеса на мобильное устройство

Удаление Skype для бизнеса

Купить Skype для бизнеса

Загрузка пользовательской версии Skype

Перед началом отметим, что компания Microsoft уже начала переход со Skype для бизнеса на приложение под названием Teams и рекомендует всем компаниям использовать этот инструмент. Если вы решили развернуть софт на рабочем месте для большого количества юзеров, лучше обратите внимание на актуальную программу. В противном случае можете переходить к ознакомлению со следующими двумя методами.

Способ 1: Официальный сайт

На официальном сайте Microsoft все еще можно найти необходимую программу, однако есть вероятность того, что в будущем она будет удалена, поскольку даже сейчас осталась только страница без ссылок на главной. Впрочем, пока этот метод еще рабочий.

Перейти на официальную страницу Skype для бизнеса

  1. Воспользуйтесь ссылкой, чтобы перейти на требуемую страницу сайта, или найдите Skype для бизнеса через поисковик. При использовании второго варианта учитывайте, что вам нужен именно сайт Microsoft, а не Skype, поскольку в последнем эта версия уже была удалена.
  2. На той самой странице нажмите по кнопке «Скачать Skype для бизнеса».
  3. Разработчики предлагают выбрать базовый клиент или скачать платную лицензию. Там же ознакомьтесь с разницей этих версий и решите, какая нужна вам. Мы рассмотрим этот способ на примере бесплатного клиента.
  4. При открытии страницы поддержки Майкрософт разверните раздел со скачиванием и установкой программы.
  5. Нажмите по кликабельной надписи для перехода к загрузке.
  6. Повторно кликните по «Скачать» для начала загрузки.
  7. Отметьте галочкой версию с разрядностей вашей операционной системы и следом щелкните по «Next».
  8. Дождитесь окончания скачивания исполняемого файла и запустите его.
  9. Стандартная инсталляция начнется с извлечения файлов: дождитесь окончания этой процедуры и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.
  10. Если по завершении появилось окно авторизации, значит, все действия были выполнены правильно и можно приступать к взаимодействию с софтом.

Дополнительно отметим, что уже сейчас начались проблемы с совместимостью Скайпа для бизнеса с последними версиями операционных систем Windows, поэтому установка может попросту не начаться. Если вы столкнулись с такой проблемой, используйте следующий способ, который точно окажется эффективным.

Способ 2: Microsoft Store

Из названия этого метода уже можно понять, что подойдет он только обладателям Windows 10, впрочем, только у обладателей этой версии ОС и есть необходимость задействовать его вместо официального сайта Майкрософт.

  1. В первую очередь запустите Microsoft Store удобным для вас методом, например, отыскав приложение через меню «Пуск».
  2. Там активируйте строку «Поиск», чтобы отобразилось поле для ввода.
  3. Найдите Skype для бизнеса и перейдите на страницу приложения.
  4. Нажмите по кнопке «Установить» для запуска инсталляции.
  5. Программа поместится в список ожидания, и как только она будет готова к скачиванию, эта операция начнется автоматически.
  6. Ожидайте завершения загрузки, следя за прогрессом в этом же окне.
  7. По окончании справа внизу появится уведомление об успешном выполнении операции. Вы можете прямо сейчас нажать «Запустить» для проверки софта.
  8. Если оповещение не всплыло или было пропущено, используйте ту же кнопку в окне магазина.
  9. Значок Skype для бизнеса закрепится в меню «Пуск», поэтому в будущем запускайте его оттуда.
  10. При появлении авторизационного окна зарегистрируйтесь или выполните вход, чтобы начать использование софта.

Не у всех пользователей получается без проблем взаимодействовать с Microsoft Store, поскольку есть вероятность возникновения различных ошибок. Если вы столкнулись с ними, рекомендуем ознакомиться с инструкциями по ссылкам ниже, чтобы отыскать решение.

Подробнее: Устранение проблем с запуском Microsoft Store Решение проблем со скачиванием приложений из Microsoft Store в Windows 10 Куда устанавливаются приложения из магазина в Windows 10

Программа Skype для бизнеса позволяет создавать собрания, приглашать на конференции, добавлять к собраниям по сети до 250 человек, обеспечивает безопасность корпоративного уровня, дает возможность управлять учетными записями сотрудников и встраивается в приложения Office.

Также нужно понимать, что

  • Возможен ли обмен текстовыми сообщениями между обычным скайпом и скайпом для бизнеса.
  • Возможно участие в конференции пользователей обычной версии скайпа

Покупаем лицензию офис 365 для бизнеса, это подписка, взяли на год.

Заходим в https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/homepage личный кабинет, администрирование.

Нам нужно установить домен, заходим в «установка — домены — добавить», вводим имя, выбираем далее что он нам нужен для скайпа.

Есть 2 варианта — быстрая настройка через DNS Microsoft или добавляя записи у своего регистратора. Плюс второго варианта в том, что имя пользователя, почта будет «имя@ваша_организация». Продолжаем, идём в «Установка — домены».

Настройка DNS. Пару слов о записях

A запись — содержит один IPv4-адрес, для IPv6-адресов — AAAA.

MX — соединяет доменное имя с одним или несколькими почтовыми серверами, указывает на имя, а не на IP-адрес

CNAME — DNS-эквивалент ярлыка в операционной системе,  позволяет присваивать хосту псевдоним, который обычно связывает с хостом какую-нибудь функцию. Сервер может иметь любое количество псевдонимов. Для каждого псевдонима нужно создать запись типа CNAME

То есть запись типа CNAME позволяет иметь и использовать на сервере более одного имени домена (хоста). Чаще всего используется для того, чтобы тот же сайт был доступен под разными доменными именами, например, при создании «зеркал».

Важный момент: если есть CNAME с каким-то именем, то нельзя создать другую запись с таким же именем, ни MX, ни A, ни NS.

CNAME используется для реализации службы автообнаружения для клиентов Outlook. Служба автообнаружения позволяет пользователям настроить параметры профиля Outlook, просто введя свой адрес и пароль электронной почты в Outlook.

Необходимо, чтобы запись CNAME для автообнаружения содержала следующие сведения:

Псевдоним autodiscover — целевой объект autodiscover.outlook.com

NS – это те записи, которые указывают на сервер имен для конкретного домена, важнейшая функция NS это делегирование домена. NS-запись (Name Server)

Определяет сервер, который отвечает за выбранную вами зону. У каждого домена должна быть хотя бы одна NS-запись, хотя на самом деле их может быть несколько — вплоть до отдельной записи для любого указанного поддомена.

SRV — Используется для ассоциации домена и названия сервиса с указанием протокола на хосте. Проще говоря, с ее помощью определяется размещение сервиса на хосте.  Работа интернет-протокол SIP в нашем случае требует поддержки этих записей.

PTR cвязывает домен хоста с его IP в обратной зоне DNS, поэтому должен быть прописан для каждого хоста отдельно. Зачастую эта запись создается автоматически, но проверка никогда не помешает. При этом сама же обратная зона DNS допускает использование только трех типов записи — PTR, NS и CNAME.

TXT запись нужна для присоединения комментариев к некоторой зоне (домену).

Настройки DNS на своём регистраторе

Как только введем в личном кабинете свой домен, нас попросят добавить TXT запись для его подтверждения. Добавляем TXT запись вида «MS=ms15267802» у нашего регистратора.

Создаём администратора и пользователя с нашим доменом и выбираем для него в Лицензии на продукты — Office 365 бизнес премиум.

Далее для правильной работы Skype для бизнеса для бизнеса требуется четыре записи DNS:

  • Две записи SRV необходимы для обеспечения связи между пользователями (это тип записи, который ассоциирует доменное имя, имя сервиса и протокол с некоторым хостом). Вот что просят добавить для настроек:
Служба Протокол Порт Вес Приоритет Срок жизни Имя Целевой объект
 _sip  _tls  443  1  100  3600  @  sipdir.online.lync.com
 _sipfederationtls  _tcp  5061  1  100  3600  @  sipfed.online.lync.com
  • Две записи CNAME — для подключения пользователей к службе и выполнения входа (этот тип записи позволяет создавать псевдонимы, ссылки, привязки к уже существующим прямым адресным (Address; тип A) и обратным адресным (Reverse Address, тип PTR) записям. Когда DNS клиент запрашивает IP адрес, этого типа (Name Alias), то он получает тот IP адрес, прописанный в той записи, к которой сделана привязка). Вот что от нас хотят:
Имя узла Указывает на адрес или значение Срок жизни
 sip  sipdir.online.lync.com  3600
 lyncdiscover  webdir.online.lync.com  3600

Если размещения для вашего домена не поддерживает записи SRV, TXT или CNAME, нужно попробовать передать, делегировать управление DNS на компанию, которая поддерживает все необходимые записи.

На этом этапе лично у меня возникала ошибка: «Отсутствуют некоторые записи DNS. Убедитесь, что вы добавили их правильно». Вот это самое сложное и непонятное, нигде я не нашел мануала.

Проблема была синтаксисе записей, а также я забыл про точку в конце своего домена и com:

Домен Имя Тип соответствия Адрес/синоним
мой_домен.ру webdir.online.lync.com. CNAME lyncdiscover
мой_домен.ру sipdir.online.lync.com. CNAME sip
мой_домен.ру sipdir.online.lync.com. SRV _sip._tls.мой_домен.ру. 100 1 443 sipdir.Online.Lync.com.
мой_домен.ру sipdir.online.lync.com. SRV _sipfederationtls._tcp.мой_домен.ру. 100 1 5061 sipfed.online.lync.com.

То есть сами записи выглядят так:

Второй вариант — используя DNS от Microsoft

Второй вариант немного проще, меньше записей прописывать (2 всё же придется), через Microsoft, минус еще в имени — «имя@ваша_организация.onmicrosoft.com».

Выбираем автоматическую настройку в установке домена.

Качаем скайп для бизнеса, можно в «Установка — продукты — перейти к установка — Продукты офис, начало работы».

Важно, чтобы офис был 365, а не стандартный или профессиональный.

Могут возникнуть проблемы как у меня, т.к. должны быть разрешены адреса https://docs.microsoft.com/ru-ru/office365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?redirectSourcePath=%2fen-us%2farticle%2fOffice-365-URLs-and-IP-address-ranges-8548a211-3fe7-47cb-abb1-355ea5aa88a2#skype-for-business-online-and-microsoft-teams.

Чаще всего используя их DNS всё работает сразу.

Если нет, быстрее проверить работу скайпа выбирая сервис Office 365 Lync Domain Name Server (DNS) Connectivity Test по адресу https://testconnectivity.microsoft.com/.

Исправляем записи, проверяем синтаксис как написано выше.

Порядок установки. Танцы с бубном

Ставим скайп для бизнеса на систему без офиса, через admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/homepage «установка — продукты — перейти к установке», там скачиваем дистрибутив Установите Skype для бизнеса 2015, запускаем.

Это из-под панели администрирования. Можно также из-под учетной записи пользователя с лицензией Офис 365: идём в https://portal.office.com

Вводим логин пароль, и скачиваем нужной битности версию.

Офис при этом на машине не должно быть, или стоять должен 365-й, и если он 32-битный, то скайп нужно ставить той же битности, установленный стандартный или профессиональный нужно будет удалить перед установкой.

Создавать конференции из-под Outlook можно когда установлен весь пакет сразу, офис и скайп (появляется вкладка в календаре «создать конференцию», это можно запланировать), но! Скайп из пакета 365 работать у меня никак не стал.

Пришлось всё сносить, ставить Skype для бизнеса 2015, затем офис, настраиваем Outlook.

Подключаемся, создаем конференцию и приглашаем людей

Через Outlook на вкладке Главная, в разделе Собрание Skype — Новое собрание Skype. В поле Кому вводим почты через точку с запятой наших участников, которых пригласим.

Там же выбор времени начала и времени окончания. Через скайп: создаем в нём собрание, через меню как на рисунке, жмем «сведения о собрании», копируем ссылку и отправляем ей кому угодно.

По той ссылке можно подключаться к собранию имея только доступ к интернету и даже без приложений скайпа.

Эта ссылка действует некоторое время, если не ошибаюсь 8 часов, то есть планировать конференцию этим способом не получится.

Ошибка при входе. Требует личный сертификат

1-й вариант: чистим кеш.

Удаляем и заново ставим скайп через ссылку в продуктах. Обязательно чистим папку перед установкой

AppdatalocalMicrosoftOffice16lync

и в реестре HKEY_USERS……SoftwareMicrosoftOffice16.0Lync удаляем старые данные.

Сканируем реестр и удаляем все записи о Skype и Lync.

В Microsoft при этой ошибке просят «Очистите кэшированные учетные данные и сертификаты. Очистите DNS. »

2-й вариант: ставим другой скайп: в продуктах выбираем НЕ Skype for Business Basic (он у меня при недельных танцах с бубном так и не заработал), а Skype для бизнеса 2015.

Создание запланированной конференции через календарь

Для запланированной конференции, чтобы заранее пользователи получили ссылку с датой и временем нужно создать конференцию через календарь.

Заходим в календарь офиса 365 по ссылке что-то вроде https://outlook.office.com/owa/….

2 раза щелкаем на нужном дне недели, в открывшемся окне вверху щелкаем «Добавить собрание Skype». Вводим имя, дату, время, добавляем ящики почтовые участников, кому придет оповещение.

После сохранения жмём кнопку слева вверху «отправить», оповещение уйдёт всем пользователям. Есть обязательные и необязательные участники.

Если у вас простая лицензия премиум, то возможно будет только подключение к конференции через скайп для бизнеса, простой скайп, но не через телефон обычный. В оповещении придет ссылка на собрание с временем, к ней уже можно будет подключиться заранее для проверки.

Если вы покупаете Office 365 Enterprise E5 лицензию, то в оповещении придет кроме ссылки номер телефона — номер для конференц-связи с телефонным подключением — так называемый мост для звонков.

Добавится еще пин для подключения. +74993505312 — номер для звонков в Россию из других стран.

Ошибка RecipientNotFound при отправке оповещений о конференции на почтовые ящики домена, подключенного к офису 365

Как всегда не обошлось без проблем. Оповещение приходит всем, кроме ящиков внутренних из домена, который мы подключали к скайпу.

Будет приходить ошибка:

550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient d.bekalyuk@gonets.ru not found by SMTP address lookup

Если у вас нет лицензии Office 365 Enterprise E5 — требуется настройка своего почтового сервера, в статье https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3197393/550-5-1-10-resolver-adr-recipientnotfound-ndr-error-when-an-office-365 описана настройка Exchange для работы почты для локальных пользователей в гибридном развертывании пользователя Office 365.

Если у вас есть лицензии Office 365 Enterprise E5, оповещение всё равно не придёт. Exchange службу мы не включали при настройке DNS, но есть компонент ExchangeOnline, который забираем всю почту из 365 офиса. Его нужно отключить.

Самый правильный вариант, всем покупать 365 офис и лицензии полные скайпа для бизнеса. Тогда всё будет вместе нормально взаимодействовать.

Есть две разные версии Skype, которые можно установить в Windows 10; Skype и Skype для бизнеса. Skype, обычная некоммерческая версия, представляет собой стандартное приложение для Windows 10. Создать учетную запись Skype для некоммерческой версии легко, но настроить Skype для бизнеса довольно сложно.

Установить Skype для бизнеса

Skype для бизнеса в настоящее время называется так, но он по-прежнему работает под именами определенных приложений, которые были у Microsoft раньше. Чтобы установить Skype для бизнеса, вам необходимо сначала понять, какое приложение вам нужно скачать.

1. Skype для пользователей Microsoft 365

Если вы являетесь пользователем Microsoft 365, вы установите Skype для бизнеса с помощью установщика Skype для Microsoft 365. К сожалению, получить его в руки не так-то просто. Вы можете скачать его, если у вас есть лицензия Microsoft 365 Enterprise.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

  1. Посетить Офисный онлайн-портал.
  2. Войти с вашим Учетная запись Microsoft 365 E3 / E5.
  3. Выберите «Приложения и устройства». из столбца слева.
  4. Под Skype для бизнеса, выберите язык и версию, которые соответствуют вашей системе.
  5. Оставь «Edition» — Skype для бизнеса 2016.
  6. Нажмите Установите Skype.
  7. Разрешить скачать для завершения.
  8. Запустите «setupskypeforbusinessentryretail.x64.en-us_» или исполняемый файл с аналогичным названием.

2. Пользователи Skype для Office

Старые версии Office все еще работают, т. Е. Те, которые были приобретены разово. Однако они тоже могут использовать Skype для бизнеса, поскольку у них нет доступа к центру администрирования Microsoft 365 или порталу Office, им придется использовать другой установщик.

  1. Визит эта ссылка в вашем браузере.
  2. Выберите язык, на котором вы хотите использовать Skype для бизнеса.
  3. Щелкните значок Кнопка загрузки.
  4. Выберите версию, которую хотите скачать т.е. 32-битный или 64-битный.
  5. Нажмите кнопку «Далее’.
  6. После завершения загрузки запустить исполняемый файл.

Примечание. Исполняемый файл не называется «Skype для бизнеса», и его имя не содержит «Skype». Он назван «Lync» или аналогичным ему в честь клиента чата Microsoft Lync, который был переименован в Microsoft.

Войдите в Skype для бизнеса

Войти в Skype для бизнеса невозможно, если у вас нет корпоративной лицензии для Office или Microsoft 365. Современное приложение Skype для бизнеса указывает на указанный пользователем домен, который необходим для настройки учетной записи, которую можно использовать. для входа в сервис. Вы можете получить установщик Skype для бизнеса, но вход в систему будет невозможен, если у вас не будет настроена учетная запись домена.

Когда вы входите в Skype для бизнеса, вы можете увидеть сообщение о том, что ваша организация использует Microsoft Teams. Нажмите кнопку «Начать Skype для бизнеса», чтобы перейти в Skype.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Для ведения бизнеса, проведения собеседований и конференций, компания Скайп разработала специальное приложение Skype for business. Программа позволяет использовать одновременно различные инструменты для анализа и подсчета. Большим отличием Скайп для бизнеса от стандартной версии является одновременное количество участников. В специальном приложении может подключиться к беседе до 250 человек одновременно, что в десять раз больше стандарта.

Скачивание и установка

Скачать Skype for business бесплатно на русском языке можно на нашем сайте:

Скайп для бизнеса можно установить на операционную систему Windows, Mac OS и Linux. Пользователям со старыми компьютерами следует ознакомиться с минимальными требованиями программы, в противном случае в работе Skype могут быть проблемы.

image

image

image

Процесс установки не стандартный, поскольку при запуске установочного файла автоматически запустится подключаемый модуль Office 365. Наличие русской версии позволит установить приложение без сложностей, главное следовать инструкции.

image

По завершении установки ярлык на рабочем столе не появится, поэтому запустить Skype for business можно будет через меню «Пуск».

image

При первом запуске пользователю нужно будет ввести уже имеющийся корпоративный адрес для авторизации (аккаунт от стандартного Skype не подойдет).

Важно: приложение Скайп для бизнеса платное. За каждое подключение пользователя взимается плата в размере $2 в месяц.

Приобрести корпоративный домен можно на официальном сайте мессенджера. При покупке будет предоставлено два варианта: базовый и профессиональный. Различаются они по стоимости.

  Стикеры и эффекты для Скайпа

Что такое Skype for business

image

Скайп для бизнеса предоставляет пользователям полную имитированную зону для проведения различных конференций. Главное, что отделяет корпоративное приложение от других мессенджеров:

  • возможность подключения до 250 участников в режиме онлайн;
  • воспроизведение видео в Full HD формате;
  • добавление информационных статусов (на конференции, на собрании и т.д.);
  • возможность демонстрации рабочего стола на компьютере для всех участников;
  • возможность записи собеседований для всеобщего обозрения;
  • наличие доски для рисования схем и таблиц;
  • доступ к инструментам всем пользователям в группе.

Также можно устанавливать время для конференций. Все участники будут оповещены заранее. При наступлении дедлайна у коллег будет автоматически запущена видеосвязь.

Совместимость с Office 365

image

В комплект Скайпа для бизнеса входит программа Office 365. Это позволяет использовать Outlook во время видеозвонков. Данная версия мессенджера предоставляет пользователям полную свободу действий на устройствах каждого участника. Стоит отметить, что для использования предоставлены все программы, относящиеся к Office, в том числе PowerPoint и Excel.

Защищенность

image

Компания Microsoft предоставляет своим клиентам безопасность на высоком уровне. Все данные, а также переносимые файлы автоматически шифруются специальным AES-шифровальщиком, который регулярно обновляется. Полную информацию о процессах защиты пользователей можно узнать в центре технической поддержки на официальном ресурсе Скайп.

Помимо шифрования, данные участников проходят специальную аутентификацию, поэтому безопасность использования приложения на высшем уровне.

Возможные неполадки и их устранение

Поскольку программа затрагивает многие процессы на компьютере, то у пользователей часто случаются неполадки в работе, при установке или во время запуска. Решить их можно несколькими способами: обратиться за помощью в техническую поддержку на официальном сайте или спросить в сообществе Скайп. Ниже будут представлены наиболее распространенные проблемы в работе Skype for business и их решение.

  Скайп 7.40 версии скачать бесплатно

Не запускается приложение

Одна из наиболее распространенных причин среди пользователей. Сразу стоит ознакомиться с системными требованиями. Если по характеристикам гаджет подходит для работы, тогда причиной может быть старая версия Скайпа для бизнеса, которую нужно удалить. Сделать это можно через панель инструментов Windows.

В списке всех программ нужно найти файл с названием Skype for business и удалить его.

После этого рекомендуется перезапустить компьютер и установить новую версию мессенджера для бизнеса.

Блокировка приложения

Мешать работе приложения может стандартный Защитник Виндовс. Чтобы убедиться в этом, следует отключить его. Расположен защитник в панели инструментов.

После отключения высветится окно с уведомлением.

Такие же манипуляции можно провести и с установленной антивирусной программой. В случае если Скайп так и не стал запускаться, то проблему рекомендуется решить в техподдержке мессенджера.

Заключение

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий