Как вернуть исчезнувшие контакты skype после переустановки. Почему пропали контакты в скайпе и как их восстановить

1. У вас несколько учетных записей Скайпа?
   • Используете ли вы адрес электронной почты для входа в другие продукты или службы Майкрософт, такие как Xbox, OneDrive или Outlook.com? Если вы недавно входили в одну из этих служб, возможно, вы вошли в Скайп с другой учетной записью Майкрософт. Нажмите на своей аватар, и вы увидите логин Скайпа и учетную запись, с которой вы вошли в систему. Так вы сможете определить, что вы вошли в систему именно с той учетной записью, с которой хотели.
   • Используете ли вы Скайп на нескольких устройствах, например, на компьютере и телефоне? Возможно, вы вошли в разные учетные записи на разных устройствах.
2. Попробуйте войти в учетную запись Скайпа с другого устройства, на котором, возможно, уже выполнен вход, например, с компьютера, мобильного устройства или Xbox. Если у вас получилось войти в нужную учетную запись Скайпа с другого устройства, вы можете узнать Логин в Скайпе для этой учетной записи, выполнив указания из этой статьи.
3. Выйдите из Скайпа и снова войдите в него. Войдите в нужную учетную запись с вашим адресом электронной почты, номером телефона или учетными данными Скайпа.
4. Ваши контакты или деньги на счете в Скайпе по-прежнему нелья найти? Попробуйте войти с помощью любых адресов электронной почты, которые вы в прошлом могли использовать для входа в какие-либо службы Майкрософт. Если вы все еще не находите свои контакты или деньги на счете в Скайпе, выйдите и попробуйте войти снова, указав другой адрес.

Контакты в Скайп являются очень полезным инструментом, позволяющим связаться с иными пользователями Skype. Вот только сохраняются они не на телефоне и не на компьютере, а на сервере Скайп. Поэтому абонент, даже войдя в аккаунт с чужого устройства, получит доступ к сохраненным контактам. Однако не редки моменты, когда контакты пропадают, либо пользователь их попросту удалил. Тогда возникает вопрос — как восстановить контакты в Скайпе.

Пропали контакты в Скайпе — как восстановить их в новых версиях

Здесь следует отменить, что список контактов может не просто пропасть. Возможно, вы его скрыли или даже не заметили, как удалили. Причиной может стать и утеря контактов после переустановки или после обновления. Рассмотрим, как восстановить информацию в разных случаях.

Восстановление скрытых адресов

Не редки случаи, когда контакты не пропали без вести, а скрыты пользователем разными фильтрами или настройками приватности. К примеру, так можно поступить с пользователями, не предоставившими контакты, либо которых длительное время нет в сети. Чтобы они вновь появились в зоне доступа, достаточно действовать по инструкции, приложенной ниже.

Для начала нажимаем на поисковую строку в поле контакты.

Ниже появятся все те абоненты, которые когда-либо были скрыты вами, причем даже те, которых вы не добавляли в контакты, но просто переписывались с ними.

  Почему не удается войти в Скайп

Если же нужный аккаунт так и не удается найти, то можно пройтись по всем закладкам, открыв каждую из них. А это группы, сообщения, люди. При этом будут отображаться чаты по категориям. Так вам будет проще найти нужного человека.

Если и после этого информация не появится, но известен ник пользователя – можно внести его в поисковик. Тогда появятся все контакты, причем даже скрытые.

Как восстановить удаленные контакты

Если причина оказалась не в скрытии, а целом удалении – информацию все равно можно восстановить. Правда, нельзя дать сто процентов гарантии, что нужные контакты все же появятся.

Чтобы восстановить нужную информацию, нужно сбросить настройки десктопной версии Skype, чтобы информация по новой спустилась с сервера. Далее рассмотрим, как это сделать.

1. Для начала нужно выйти из системы. Чтобы добиться этого, нажимаем на значок Skype на панели задач, и выбираем «Выйти из Скайпа».
2. Когда выйдете из системы – наберите команду Win+R. Откроется окно, в котором нужно будет указать команду, прописанную ниже. После этого нужно будет нажать на Ок.
3. Откроется окно с папками. В нем нужно найти папку Skype for Desktop. Наживаем на нее левой клавишей мыли и выбираем «Переименовать».
4. Папку можно переименовать так, как вам этого захочется – например, добавить цифру 1.

  Почему Скайп не поддерживает версию Windows 7

Когда выбранная папка будет переименована, все настройки по Скайпу сбросятся. Еще раз запускаем программу. В папке автоматически появится новый профиль. И еще не произошла синхронизация с сервером, то при формировании аккаунта будут прогружены и те информационные данные, которые пользователь успел удалить. Если контакты отображаются нормально – можно проверять всю остальную важную информацию. Если же какой-то информации недостает – можно перетащить ее из старой папки Skype for Desktop в новую.

Обратите внимание! Бывают случаи, когда старые контакты после включения Skype не восстанавливаются. К сожалению, исправить в таком случае ситуацию не получится. Но вы можете переименовать папку Скайп обратно – тогда сохранятся старые настройки.

Бывают случаи, когда после переустановки или обновления skype кажется, что информация обо всех наших друзьях просто пропала. В шоковом состоянии, в спешке мы пролистываем меню и, конечно, ничего не можем найти. Что делать в этом случае? В первую очередь, остановиться, глубоко вздохнуть и внимательно посмотреть, есть ли действительно проблема. А мы в своей статье, попробуем помочь вам во всем разобраться и расскажем как восстановить контакты в скайп.

План статьи:

Почему пропали контакты в скайпе после обновления

По заверениям представителей майкрософт, просто так после обновления скайп контакты исчезать не могут.  Они никуда не делись, вы их не потеряли. Они всегда хранятся на центральном сервере.

Данные о ваших респондентах могли пропасть после того, как skype обновился, по следующим причинам:

• пользователь вошел не в свой последний аккаунт или не под своим логином. Если существует несколько учеток, или на вашем устройстве работал кто-то еще, такое вполне возможно;
• в первый раз после того, как абонент зашел в мессенджер под учеткой Microsoft, контактная информация не синхронизировалась;
• в контактах выбрана опция «в сети» вместо «все». Если все ваши абоненты в настоящее время находятся в режиме оффлайн, то никого и не будет видно;
• поддавшись соблазну импортировать базу данных старого аккаунта, был скопирован файл, в котором нет контактов, т.к. ранее все пользователи были удалены.

При простом обновлении мессенджера все ваши респонденты должны были остаться на месте, пропасть они не могли.

Почему после переустановки они не отображаются

Время чтения: ~5 минут 936 Важно! Если Скайп был только установлен, то, возможно, что данные не исчезли, а просто еще не произошла синхронизация либо она отключена.

Чтобы перенести данные из адресной книги, нужно зайти в настройки, раздел «Контакты», «Конфиденциальность». Там надо указать номер телефона, с которого нужно перенести данные. Затем необходимо в разделе «Контакты» напротив надписи «Синхронизация контактов» перевести тумблер в рабочее состояние.

В первую очередь нужно попытаться восстановить данные самостоятельно. Если советы не помогут, то следует обратиться в службу поддержки мессенджера. В большинстве случаев данные восстановить удастся.

При нажатии на ссылку будет предложено сохранить файл CSV «contacts» (файл Microsoft Excel). Внутри будут расположены имена контактов, их логины и некоторая информация из профиля (гендер, ссылка на аватар, статус, местонахождение и так далее).

Если пропали контакты в Скайпе и пользователь предварительно создал резервную копию, то с ее помощью он сможет восстановить их. Это придется делать вручную, вводя в поиске указанные логины.

Важно! Следует всегда делать предварительный экспорт данных, чтобы Скайп не обновился с потерей данных.

Когда исчезновение контактов вызвано сбоем в работе мессенджера, подойдет метод перемещения папки с данными:

Как восстановить Скайп, если он пропал

1. Полностью закрыть Скайп. Закрыть страницу. В скрытых значках на панели быстрого доступа найти мессенджер, нажать на него правой кнопкой мыши, выбрать «Закрыть Skype».
2. Открыть «Проводник». В адресной строке ввести «%appdata%» без указания каких-либо дисков и папок.
3. В открывшемся списке выбрать папку «Skype» и переместить ее в другое место, желательно на диск D. То есть папка должна находиться в новом месте, а в «Roaming» должна отсутствовать.
4. Запустить Скайп. В случае если метод помог, пользователь увидит все свои контакты в адресной книге.

Смысл этого способа заключается в изменении адресного пути к сохраненным данным. В некоторых случаях это приводит к запросу информации с серверов мессенджера, что приводит к восстановлению переписок и контактов.

«SQLite» – это утилита, позволяющая получить доступ к личной базе данных в Skype. Программу можно скачать на официальном сайте: https://sqlitebrowser.org/dl.

1. Открыть «Проводник», в адресной строке ввести C:Usersимя пользователяAppDataRoamingSkypeлогин.
2. Найти и скопировать файл «main.db».
3. Распаковать, инсталлировать утилиту и открыть ее.
4. Перейти во вкладку «Open Database» и указать адрес к скопированному файлу.
5. Открыть «Browse Data», «Contacts». В списке будут указаны логины пользователей, которые были добавлены в друзья. Благодаря этой таблице можно восстановить удаленный контакт в Скайпе.

Если предыдущие методы не помогли восстановить контакты, всегда можно обратиться в службу поддержки Скайпа по адресу https://support.skype.com/ru/contact-us.

Восстановить контакты в Скайпе возможно. Главное, пользоваться инструкциями. Даже если не получится вернуть пропавшие данные самостоятельно, всегда можно обратиться в службу поддержки. Также лучше периодически создавать резервную копию контактов, чтобы при обновлении мессенджера не столкнуться с проблемами.

Если предварительно не было создана резервная копия, в первую очередь нужно использовать этот способ. Он наиболее простой и им сможет воспользоваться и неопытный пользователь ПК.

Если после перемещения папки ничего не поменялось, то нужно вернуть ее обратно.

Как сделать видимыми скрытые папки?

Для того чтобы получить доступ к файлу «main.db» в обновленной версии Windows 10, нужно открыть «Параметры», перейти в раздел «Обновление и безопасность», выбрать «Для разработчиков». В разделе «Проводник» нужно поставить галочку напротив «Изменить параметры так, чтобы показать скрытые и системные файлы».

На каких устройствах можно использовать «SQLite»?

Утилита доступна для скачивания на компьютеры с Windows, macOS, Linux.

Видео по теме

Площадки для общения – возможность создать уютный мир из интересных тебе людей. Многочасовые разговоры с ними привлекают своей серьезностью или весельем, однако все меняется, когда учетные записи друзей канули в небытие. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить контакты в Скайпе, рассмотрим несколько способ предупреждения беды, сильные стороны проекта.

Восстанавливаем пропавший список контактов в Скайп

Для решения этой проблемы недостаточно стандартных инструментов программы, поэтому мы будем пользоваться методиками, проверенными временем.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков (описания способов).

Резервная копия

Подстраховка поможет минимизировать последствия внезапного исчезновения контактов. Для создания резервной копии нам понадобиться:

• открыть приложение, активировать вкладку Контакты, затем выбрать пункт Дополнительно;
• найти кнопку Сделать резервную копию списка контактов, после нажатия Skype предложит создать папку для хранения пользовательской информации;

Для восстановления контактов зайдите во вкладку Контакты-Дополнительно и выберите Восстановить список контактов из резервного файла. Далее выберите файл с которого необходимо сделать восстановление и дождитесь окончания операции.

Манипуляция с папками

Как еще можно восстановить пропавшие контакты в Скайпе? Ответ довольно прост – при помощи папки %AppData%. Суть метода состоит в следующем:

1. Переходим в папку C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingSkype.
2. Копируем хранилище пользовательской и системной информации.
3. Переносим в другое место и повторно запускаем программу.
4. Встроенные алгоритмы начнут искать приемлемый путь к файлам и автоматически восстановят поврежденные фрагменты исполнительных файлов.

Вместо заключения

Способы, использующиеся в этой статье, проверены временем и доказали свою эффективность при возникновении бедственной ситуации со списков друзей. Однако процедура восстановления ускорится в десятки раз, если вы периодически будете создавать резервную копию важной информации (ведь это занимает считанные минуты).