Как восстановить сообщения из резервной копии вайбер — подробно о удаленных сообщениях

Содержание

Где хранится история в Вайбере

image
Журнал истории сообщений в Вайбере.

Политике конфиденциальности разработчики уделили особое внимание, поэтому на сервере программы архива переписок нет.

Текстовые сообщения и другие файлы, в том числе голосовые, хранятся только в памяти вашего смартфона.

Об истории текстовых сообщений мы поговорим позже.

Что касается медиа и фото контактов из чатов, то они расположились в отдельной папке:

  1. Открываем в телефоне проводник и переходим в память устройства.
  2. Ищем каталог Viber.
  3. Появится несколько папок, одна из них называется «Viber Images».
  4. Найти интересующее изображение можно именно там.

Для чего можно использовать историю

История сообщений необходима как для поиска нужной информации и греющих душу воспоминаний, так и для более важных дел. Например, переписку можно исполь-зовать в суде в качестве доказательства. Некоторые судебные постановления и решения учитывают содержание диалогов в соцсетях. Иногда запрос на получение информации отправляют правоохранительные органы.

Как получить историю сообщений

image
Резервное копирование.

Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.

Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.

Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:

1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».

2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.

3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.

Далее нужно понять не только, как посмотреть историю сообщений в вайбере, но и то, как ее восстановить. Автоматически время от времени вайбер будет предлагать вам воспользоваться бэкапом, нужно просто подтвердить предложение.

Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.

В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:

  1. Вставляем флешку в нужное устройство.
  2. Заходим в «Меню» и выбираем пункт «Настройки» / «Резервное копирование сообщений».
  3. Жмем на «Восстановление». Умная система сама найдет архив и предложит использовать его. Подтверждаем действие и ждем пару минут. Готово, начинаем просматривать и читать нужное.

С помощью Backup Text for Viber

Приложение Backup Text for Viber.

Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.

Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:

  1. Заходим в интернет-магазин приложений и ищем последнюю версию программы «Backup Text for Viber».
  2. Устанавливаем ее на смартфон, соглашаясь с лицензией.
  3. Далее нужно выбрать фильтр, по которому программа будет искать фрагменты переписки:
  • «Filter by conversation» устанавливает параметры диалога. Фильтр восстановит сообщения из групповых чатов.
  • «Filter by message type» восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
  • «File type» – показывает формат документа, в который сохранится ваша переписка. Если расширение.txt неудобно, задайте нужное.
  • «Export to» – показывает, куда сохранится информация. Запомните этот путь. В левом нижнем углу после запуска программы появится количество найденных писем.
  • «Filter by date» предоставляет возможность в вайбере найти сообщения по заданной дате.

После выбора фильтра программа отобразит информацию, вам останется только придумать название текстовому документу и нажать «Ок».

Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.

Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.

Что делать при зависании телефона

Зависание телефона при резервном копировании.

Нередко при резервном копировании или использовании программ восстановления телефон может подвиснуть.

Выходить из меню, трясти смартфон или пытаться его перезагрузить не нужно.

Небольшое зависание – явление нормаль-ное, просто наберитесь терпения, в против-ном случае вы рискуете прервать процесс.

Удаление переписки

Если вам понадобилось избавиться от писем в вибере, необходимо перейти в начало переписки в чате.

Для того, чтобы удалить одно или несколько сообщений, необходимо:

  1. Нажать на послание и удерживать палец до появления квадрата с галочкой.
  2. Квадраты всплывут близ всех сообщений. Отмечаем те, которые хотим удалить.
  3. Нажимаем на значок «Корзины» или надпись «Удалить».

Если нужно удалить всю историю переписки с определенным абонентом, делаем следующее:

  1. Выбираем старый диалог в чатах.
  2. Зажимаем его и ждем появления в правом нижнем углу значка «Корзина».
  3. Отправляем в нее беседу.

В случае, если вы решили удалить всю историю сообщений, следуем инструкции:

  1. Кликаем в приложении по трем полоскам в нижнем углу («Еще»), открывая тем самым «Меню».
  2. Выбираем «Настройки», переходим в «Вызовы и сообщения», кликаем по «Очистить журнал сообщений».
  3. Подтверждаем действие.

Как восстановить переписку в Вайбере, этот вопрос возникнет, если вы случайно удалили, что-то лишнее, главное, без паники, решение есть.

Перенос истории на другое устройство

Перенос истории на другое устройство.

При покупке нового смартфона может понадобиться перетащить из приложений файлы и переписки.

Для того, чтобы перенести историю сообще-ний вайбера, владельцам андроидов и Iphone нужно сделать следующее:

  1. Открыть приложение, перейти в «Меню» и выбрать «Настройки».
  2. Кликаем по опции «Учетная запись» и выбираем «Резервное копирование».
  3. Нажимаем на кнопку «Восстановление», отмечаем «Восстановить сейчас».

Это был ручной способ. Наиболее простой же предложит сама программа: как только вы установите приложение Viber, оно само предложит восстановить данные (при условии подключения гугл-диска или айклауда). Это происходит как на айфонах, так и на android. Дальше нужно просто кликнуть по «Восстановить из резервной копии».

Восстановление принятых и отправленных файлов

Предыдущие пункты были рассчитаны на восстановление текстовых сообщений, позаботиться о медиавложениях нужно иначе. Все отправленные и принятые видео, фото и картинки сохраняются в папку /viber/media (можно отыскать через поисковик телефона).

Если информация вам нужна, копируйте ее время от времени и уже описанным способом отправляйте на гугл-диск или в айклауд. Если этого не делать и случайно почистить папку, то файлы будут утеряны навсегда.

Подведем итоги: хранение информации в вайбере происходит исключительно на наших устройствах, переписываться можно без опасений. Очищать мы можем не только звонки и смс, но и все архивные данные. При посещении программы желательно делать бэкап, так как только при его наличии мы сможем восстановить историю.

Сейчас свыше одного миллиарда человек пользуются Viber. Этот мессенджер позволяет им общаться во всех возможных форматах: частных беседах и тематических сообществах, при помощи текста или голоса, с телефона или компьютера. При этом Viber заботится не только о тайне переписки (сквозное шифрование), но и о ее сохранности. Во многих случаях вы можете восстановить переписку в Вайбере, если по каким-то причинам она была утеряна. В этом материале мы разберем, как это сделать.

Содержание

При каких условиях можно восстановить переписку в Вайбере

Восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно как при частичной, так и при полной их утере – например, при переустановке приложения. Кроме того, восстановление переписок бывает необходимо при переходе со старого телефона на новый.

Варианты восстановления

Восстановить удаленную переписку можно из журнала электронных сообщений или из памяти устройства, но наиболее простой и надежный способ – из резервной копии.

Из резервной копии

Если вы делали копии (вручную или автоматически), то последнюю, самую свежую из них можно использовать для восстановления данных:

  1. Открываем Viber.
  2. С главного экрана переходим в раздел «Еще».
  3. Далее следуем в «Настройки» – «Учетная запись» – «Резервное копирование».
  4. Нажимаем «Восстановить».
Восстановление из резервной копии в Viber

Затем следует вернуться обратно на главную страницу мессенджера и посмотреть, произошло ли восстановление нужных данных в соответствии с последней датой, когда были сделаны резервные копии.

Какие данные восстановятся: только текст или еще фото и видео – зависит от настроек, выставленных в «Резервном копировании».

Из копии журнала электронных сообщений

Viber имеет собственные интегрированные опции, позволяющие создавать архивы данных. Чтобы сделать копию существующей переписки, а затем ее восстановить следует выполнить ряд действий:

  1. Войти в Вайбер.
  2. Кликнуть «Еще».
  3. Выбрать направление «Настройки».
  4. Кликнуть «Вызовы и сообщения», а затем нажать «Отправить историю сообщений».

Когда резервная копия создана, надо указать E-mail, на который следует отправить созданный архив. Это позволит быстро вернуть переписку.

Из памяти устройства

Как восстановить переписку в Вайбере, если нет резервной копии, сохраненной в облаке? Для этого будет необходимо:

  1. Зайти в «data/data/com.viber.voip/databases».
  2. Найти «viber_messages.db».
  3. Проверить дату и время, когда в последний раз был изменен файл*
  4. Затем переустановить приложение.

*Если файл был изменен после того, как сообщение было отправлено, но до того, как оно было удалено – у нас получится его восстановить. Файл изменяется 1 раз в сутки.

Для доступа в служебную директорию data/data/com.viber.voip/databases понадобятся root-права.

Рабочая папка Viber на телефоне

Использование специальных приложений

В плеймаркете можно найти сторонние приложения для резервного копирования и восстановления данных.

Titanium Backup

Создаем резервную копию:

  1. Вначале запускаем Titanium Backup.
  2. Выбираем направление «Резервные копии» и кликаем «Viber».
  3. В открывшемся окне нажимаем «Сохранить».

Когда возле Вайбера возникнет смайлик, это означает, что копия данных успешно создана.

Восстанавливаем утерянные данные:

  1. Кликаем на «листочек с галочкой», который расположен вверху экрана справа.
  2. Выбираем раздел «Восстановление» и кликаем на «Пуск».
  3. Выбираем «Вайбер» и кликаем на зеленую активную галочку.

Backup Text for Viber

С помощью этого приложения можно не только хранить важную информацию на телефоне, но и упорядочить ее, так как данная утилита делит сообщения на несколько видов. Как использовать программу:

  1. Настроить вид файла посредством «File Type».
  2. Выбрать нужный формат (например, HTML).
  3. Перейти в «Export to» и указать направление отправки информации (например, SD-карта, Gmail).
  4. Кликнуть на «Export to», а затем подтвердить выполнение действия.

Особенности восстановления переписки на ПК

Все сообщения хранятся в отдельном файле. Для того чтобы вернуть чат следует восстановить файл «Viber.db».

Если на ПК вы переустанавливали ОС, можно воспользоваться софтом, таким как «Hetman Partition Recovery»:

  1. Его надо запустить и просканировать диск «С».
  2. Затем найти файл «Viber.db» и начать процесс его восстановления.
  3. После этого надо открыть папку на ПК C:UsersИмя ПользователяAppDataRoamingViberPCНомер Телефона и заменить старый файл новым.
  4. Затем снова запустить Вайбер.
Расположение файлов Viber на ПК

Восстановление сообщений, которые удалил собеседник

Когда сообщение потерялось случайно – например, вы сменили гаджет, а копию переписок не сохранили – всегда можно попросить собеседника переслать его.

Если сообщение удалено только на своем телефоне (опция «удалить у себя»), то его также можно переслать.

А вот если вы или ваш собеседник воспользовались опцией «удалить у всех», тогда зачастую сообщения восстановить не удастся. Можно перепробовать все методы, описанные выше, просто их эффективность будет ниже, чем в случаях, когда никто намеренно чаты не удалял.

Как сохранить переписку в Viber

Поскольку информация, передаваемая и получаемая через Viber, по умолчанию хранится исключительно в памяти устройств пользователей, необходимость ее резервного копирования вполне обоснована, ведь девайс может быть утерян, выйти из строя, через какое-то время заменен на другой. Создатели Вайбера предусмотрели в приложениях-клиентах для Android и iOS функции, обеспечивающие извлечение, а также относительно надежное хранение информации из мессенджера, — к ним и следует обратиться для создания копии истории переписки.

Android

Сохранение переписки в Viber для Android может быть выполнено одним из двух предельно простых способов. Отличаются они не только алгоритмом своей реализации, но и итоговым результатом, а потому в зависимости от конечных требований, можно использовать их по отдельности или, наоборот, комплексно.

Способ 1: Создание резервной копии

Воспользовавшись предложенной ниже инструкцией, вы сможете обеспечить постоянное резервное копирование информации из мессенджера и ее фактически мгновенное восстановление в приложении Viber в любое время. Все что потребуется для создания бэкапа, кроме клиента для Андроид, – это учетная запись Google для доступа к облачному хранилищу «Корпорации добра», так как для хранения копии сообщений, которую мы создадим, будет использоваться Google Диск.

Читайте также: Создание учетной записи Google на смартфоне с Android Как войти в Google-аккаунт на Android

  1. Запускаем мессенджер и переходим в его главное меню, коснувшись трех горизонтальных полос вверху экрана справа или выполнив свайп в направлении от них. Открываем пункт «Настройки».
  2. Переходим к разделу «Учетная запись» и открываем в нем пункт «Резервное копирование».
  3. В том случае, если на открывшейся странице параметров будет указана надпись «Нет подключения к Google Диску», делаем следующее:
    • Тапаем по ссылке «настройки». Далее вводим логин от учетной записи Гугл (почту или номер телефона), нажимаем «Далее», указываем пароль и подтверждаем его.
    • Изучаем лицензионное соглашение и принимаем его условия нажатием кнопки «Принять». Дополнительно потребуется предоставить приложению мессенджера разрешение на доступ к Google Диску, для чего нажимаем «РАЗРЕШИТЬ» под соответствующим запросом.

    Но значительно чаще возможность создания резервной копии переписки и ее сохранения в «облаке» доступна сразу при посещении одноименного раздела настроек мессенджера. Следовательно, просто нажимаем «Создать копию» и ожидаем, пока она будет подготовлена и загружена в облачное хранилище.

  4. Дополнительно можно активировать опцию автоматического резервирования информации, осуществляемого в дальнейшем без вашего вмешательства. Для этого выбираем пункт «Создавать резервную копию», устанавливаем переключатель в положение, соответствующее периоду времени, когда будут создаваться копии.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

Кроме рассмотренного выше способа сохранения содержимого диалогов, предназначенного в большей степени для обеспечения долгосрочного хранения и восстановления информации в критических ситуациях, в Viber для Android есть функция, предоставляющая своим пользователям возможность создания и получения архива со всеми переданными и полученными через мессенджер сообщениями. В дальнейшем такой файл можно легко передать на любое другое устройство с помощью сторонних приложений.

С выходом версии 10.6 приложения Вайбер для Андроид возможность доступа к рассматриваемой далее функции из меню мессенджера была убрана! С тех пор для реализации описанной ниже процедуры необходимо каждый раз активировать опцию в настройках клиента, прибегнув к определенной «хитрости» (первый пункт следующей инструкции)!

  1. Открываем любой браузер для Андроид, вводим в его адресную строку: https://tinyurl.com/yyfnlrfj и осуществляем переход. Пользователи, которые читают эту статью со своего смартфона, могут просто тапнуть по указанной ссылке. В результате будет запущен мессенджер Viber c уже открытым разделом настроек «Вызовы и сообщения», где содержится нужный нам пункт.
  2. Тапаем «Отправить историю сообщений» и ожидаем, пока система сформирует архив с информацией. По завершении вычитки данных из мессенджера и создания пакета появляется меню выбора приложения, с помощью которого полученную копию переписки можно передать либо сохранить.
  3. Оптимальным вариантом получения созданного архива будет его отправка на собственную электронную почту или сообщением себе в любом мессенджере. Воспользуемся первым вариантом, для этого тапаем по значку соответствующего приложения (в нашем примере это Gmail), после чего в открывшемся почтовом клиенте в строку «Кому» вводим свой адрес или имя и отправляем сообщение.
  4. Извлеченные и сохраненные таким образом данные мессенджера можно скачать из почтового клиента на любое доступное устройство, а затем произвести с ними необходимые действия.

iOS

Пользователи Viber для iPhone так же, как и предпочитающие вышеописанный Андроид участники сервиса, могут выбирать один из двух способов копирования переписки, осуществляемой через мессенджер.

Способ 1: Создание резервной копии

Разработчики iOS-версии Viber в тандеме с компанией Apple создали простую и эффективную систему резервного копирования данных из мессенджера в «облако», доступную для использования любым владельцем iPhone. Для успешного осуществления операции по инструкции ниже, в мобильный девайс должен быть внесен AppleID, так как сформированные резервные копии информации сохраняются в iCloud.

Читайте также: Как создать Apple ID

  1. Запускаем мессенджер на айФоне и переходим в меню «Еще».
  2. Далее, немного пролистав перечень опций вверх, открываем «Настройки». Функция, позволяющая создавать бэкап истории переписки, расположена в разделе параметров «Учетная запись», переходим в него. Тапаем «Резервное копирование».
  3. Для инициации немедленного копирования всех полученных и отправленных сообщений в iCloud нажимаем «Создать сейчас». Далее ожидаем завершения упаковки истории переписки в архив и отправки пакета в облачный сервис для хранения.
  4. Чтобы не возвращаться к выполнению вышеперечисленных шагов в будущем, следует активировать опцию автоматического с заданной периодичностью создания резервных копий информации из мессенджера. Касаемся пункта «Создавать автоматически» и выбираем временной промежуток, когда будет осуществляться копирование. Теперь можно не беспокоиться о сохранности сведений, полученных или переданных через Viber для iPhone.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

В версиях Viber для iOS, вышедших до апреля 2019 года, был открыт доступ к функции, позволяющей извлечь информацию из мессенджера с целью ее сохранения на любом, даже не задействованном в процессе использования сервиса устройстве, либо для передачи данных другому пользователю. В новых сборках приложения-клиента указанную опцию «спрятали» от пользователей, но задействовать ее по-прежнему возможно.

  1. Нажмите на эту ссылку с iPhone или откройте любой веб-обозреватель для iOS и перейдите по адресу tinyurl.com/yyfnlrfj, введя его вручную. Подтвердите запрос «Открыть эту страницу в Viber», тапнув «Открыть».
  2. В результате выполнения предыдущего пункта инструкции запустится мессенджер, демонстрирующий экран «Вызовы и сообщения», где наличествует опция «Отправить историю сообщений», которая ранее не отображалась. Тапаем по наименованию функции.
  3. На открывшемся экране в поле «Кому» вносим адрес электронной почты получателя архива сообщений (можно указать свой собственный). По желанию редактируем «Тему» формируемого письма и его тело. Для завершения процедуры передачи письма нажимаем «Отправить».
  4. Пакет, содержащий историю переписки через Viber, будет практически мгновенно доставлен по назначению.

Windows

В клиенте Viber для Windows, предназначенном для получения доступа к возможностям сервиса с компьютера, присутствуют далеко не все функции, предусмотренные в мобильных вариантах приложения. Доступ к опциям, позволяющим сохранять переписку в десктопной версии мессенджера, не предусмотрен, но манипуляции с архивом сообщений и его содержимым провести на ПК возможно, и чаще всего наиболее удобно.

При возникновении потребности сохранить историю сообщений в виде файла(ов) на диске ПК, а также просмотреть извлеченную из мессенджера информацию нужно действовать так:

  1. Отправляем в собственный почтовый ящик архив, содержащий копию переписки, применив «Способ 2» из рекомендаций, предполагающих сохранение сообщений из Viber в среде Android или iOS и предложенных выше в статье.
  2. Заходим в почту с компьютера любым из предпочитаемых методов и скачиваем вложение из высланного на предыдущем шаге самому себе письма.
  3. Если есть необходимость не только хранения, но и просмотра истории переписки на компьютере:
    • Распаковываем архив Сообщения Viber.zip (Viber messages.zip).
    • В результате получаем каталог с файлами в формате *.CSV, каждый из которых содержит все сообщения из диалога c отдельным участником мессенджера.
    • Для просмотра и редактирования файлов используем одну из программ, описанных в нашей статье о работе с указанным форматом.

      Подробнее: Программы для работы с файлами формата CSV

Заключение

Рассмотренные в статье возможности по сохранению переписки из Viber могут показаться пользователям мессенджера недостаточными для достижения конкретных целей или непрактичными. При этом предложенные способы – это все решения задачи из заголовка статьи, внедренные создателями сервиса и его приложений-клиентов. Не рекомендуется применять для копирования истории сообщений из мессенджера программные инструменты от сторонних разработчиков, так как в этом случае никто не может гарантировать сохранность пользовательской информации и отсутствие вероятности получения доступа к ней посторонними лицами!

Главная » Уроки и статьи » Софт

Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид

Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.

Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:

  1. Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
  2. Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
  3. Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
  4. Найти пункт «Вызовы и сообщения».
  5. В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
  6. Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.

Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».

Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:

  1. Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
  2. Зайти в параметры.
  3. Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
  4. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
  5. Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
  6. Нажать на опцию «Создать копию».

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.

Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:

  1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
  2. Активировать Вайбер.
  3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа активирована и уже используется:

  1. Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
  2. Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
  3. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
  4. Нажать на кнопку «Восстановить».

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения. Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск.

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:

  1. Запустить утилиту.
  2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
  3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
  4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
  5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

Восстановление:

  1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
  2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
  3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):

  1. Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
  2. Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Дата: 14.05.2020 Автор/Переводчик: DM

Способы загрузки и установки viber на iphone 4 – 11: проверенный чек-лист + устранение ошибокВ мире современных технологий любая тайная информация может стать явной, а личная переписка, несмотря на усилия ее авторов, – достоянием публики. Поэтому разработчики мессенджеров, сами пользователи уделяют большое внимание вопросам хранения сообщений, медиафайлов и документов. Viber – не исключение. Количество пользователей этого приложения растет с каждым годом, в потому рассмотрим, где хранится переписка вайбер, как организовано сохранение в этом мессенджере.

План статьи:

Хранит ли вайбер историю на своем сервере

По утверждению разработчиков вайбер, на сервере мессенджера хранится только информация о пользователе.

Сохраняется имя человека, его телефонный номер, данные, которые он вводил о себе, фотография на аватаре. Запись переписки и звонков не производится. Связано это с политикой конфиденциальности и защитой личной информации.

Однако есть исключение — на сервере приложения есть сообщения пользователей друг другу. Но хранятся там только те послания, которые не были доставлены.

Сколько времени хранятся данные viber

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий