Как восстановить сообщения в WhatsApp после удаления или переустановки приложения

В популярном мессенджере WhatsApp можно сохранять целые чаты и экспортировать их на другие устройства. Как это сделать, рассказываем в статье.

В некоторых странах уже нет возможности экспортировать чаты WhatsApp прямо из приложения. Это произошло после того, как американская компания Blackberry подала в суд на Facebook, поскольку она увидела нарушения своих патентных прав в приложениях концерна. Blackberry дело выиграла, что привело к удалению этой функции. Если вы находитесь в России, то у вас все будет работать — тем не менее, предлагаем рассмотреть альтернативные методы экспорта чатов и других данных из WhatsApp. 

Альтернатива на Android: резервное копирование на Google Диск

Резервную копию на Android можно получить с помощью Google Диска.

• Для этого перейдите в настройки WhatsApp и нажмите «Чаты».
• Откройте опцию «Резервная копия чатов». Здесь можно настроить автоматическое создание копий через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы также можете делать бэкапы вручную с помощью кнопки «Резервное копирование».
• Резервное копирование видео занимает много времени, а сами файлы — много места. Поэтому решите заранее, будете ли сохранять их копии. Также советуем настроить копирование только по Wi-Fi, чтобы не тратить на этот процесс мобильные данные.  
• Затем с помощью Google диска вы сможете восстановить резервную копию чата и открыть ее на своем смартфоне.

• Эксплуатация

  Как настроить автоответчик в WhatsApp, Telegram, Instagram и Facebook

Альтернатива на iOS: iCloud Backup

В iOS резервные копии можно делать через сервис iCloud.

• Нажмите «Настройки» в правом нижнем углу, затем «Чаты», а после — «Резервное копирование чата».
• У вас будет возможность автоматически создавать резервные копии через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы сможете создавать их вручную с помощью пункта «Создать резервную копию сейчас».
• Восстановить историю чатов также можно с помощью iCloud, загрузив нужный архив с данными на свой смартфон.

Читайте также:

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Общение с помощью Интернета очень популярно в наши дни– вы с легкостью можете отправить сообщение или сделать видео звонок человеку, который находится на другом конце земного шара при помощи мессенджера WhatsApp. Один из плюсов WhatsApp – это отсутствие платы за пользование, вы бесплатно можете делиться файлами, вести переписки и многое другое. Можно ли восстановить переписку ватсап, если вы ее удалили? Однозначно, да. Не стоит переживать из-за утерянных переписок в WhatsApp на Android. Ознакомьтесь с этой статьей, и вы узнаете 5 эффективных способов, которые помогут вам восстановить переписку на Android.

Способ 1. Восстановить переписку Ватсап с помощью собеседника

Начнем с самого простого способа, для которого нам не нужно использовать сторонние программы. В ходе диалога можно нечаянно удалить сообщение – это довольно часто происходит и этому есть решение. Ваши переписки сохраняется не только у вас, но и у вашего собеседника. Поэтому вы можете попросить его перенаправить те сообщения, которые вы удалили.

Чтобы восстановить переписку ватсап, необходимо сделать следующее:

• Нажмите и долго удерживайте то сообщение, которое необходимо переслать.
• Затем сообщения выделятся, и вы сможете их переслать при помощи стрелочки, которая находится в самом верху.

• Нажмите на эту стрелочку и выберите собеседника, которому необходимо отправить сообщения.

Готово. Мы восстановили сообщения очень быстро и просто, не используя дополнительных сторонних программ. Этот способ можно применить, если у вашего собеседника сохранились ваши переписки.

Способ 2. Восстановить переписку в Ватсапе из Гугл Диска

Сервис, который предлагает Google Диск, является очень популярным среди пользователей гаджетов. Вы можете бесплатно хранить данные, создавать и редактировать документы. Кроме того, с помощью Google Диск вы можете создавать резервные копии. Если вы этого еще не сделали, то включите эту функцию: Нажмите Другие опции> Настройки> Чаты> Резервная копия чатов> Резервное копирование на Google Диск

Чтобы восстановить переписку whatsapp android, нужно выполнить эти шаги:

• Удалите приложение WhatsApp, если оно установлено на вашем устройстве.
• Затем заново скачайте в Google Play и установите на андроид.
• Нажмите «Принять и продолжить», чтобы принять условия предоставления услуг.
• Далее вам потребуется ввести номер телефона. Необходимо ввести тот номер телефона, который вы использовали ранее.

• Затем вам придет смс из 6 цифр. Введите комбинацию в поле.

• Теперь вы сможете восстановить резервные копии из Google Диска.

Способ 3. Восстановить Ватсап переписку из резервной копии Google через официальный сайт

Можно ли в ватсапе восстановить переписку? Конечно, да. В данном способе мы рассмотрим, как это сделатьиз резервной копии Google через официальный сайт. Чтобы восстановить восстановить удаленную переписку в ватсап Android через официальный сайт Google, необходимо помнить номер телефона и учетную запись Google, которые Вы указывали при создании резервной копии. Данный способ поможет восстановить Ваши контакты, если с момента их удаления прошло не более 30 дней.

Выполните следующие шаги:

• Шаг 1. Откройте браузер на Вашем компьютере или телефоне и перейдите на страницу https://contacts.google.com/. Введите логин и пароль.
• Шаг 2. Вызовите левую боковую панель и в перечне доступных опций нажмите на «Еще».
• Шаг 3. В развернутом списке выберите опцию «Отменить изменения».
• Шаг 4. Далее укажите временной отрезок, за который необходимо восстановить контакты устройства. Вы можете выбрать один из предложенных вариантов либо настроить свой. Затем нажмите на кнопку «Подтверждение».
• Шаг 5. Дождитесь синхронизации контактов с телефонной книгой на Вашем телефоне Android, после чего в приложении «Контакты» и, следовательно, в приложении WhatsApp появятся имена владельцев номеров.

Способ 4. Восстановить WhatsApp из локальной резервной копии

Убедитесь в том, что у вас есть файловый менеджер. Он будет необходим для того, чтобы переименовать резервные копии. Обратите внимание, что если после удаления переписки прошло более 7 дней, то восстановить ватсап переписку из резервной копии будет невозможно.

• Переходим в файловый менеджер устройства Android;
• Далее заходим в содержимое файла мессенджера WhatsApp. Если файлы с резервными копиями хранятся на SD-карте устройства Android, то перейдите в /sdcard/WhatsApp/
• Теперь переходим в папку Databases, в ней содержатся резервные копии всех чатов, фотографий, видео и т.д. с названием msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12. Обратите внимание на то, что папка Databases хранит все данные за последние семь дней;

• Теперь выберите необходимый файл для восстановления в соответствии с датой его создания, а затем переименуйте его в в msgstore.db.crypt12;

• Далее переустановите мессенджер WhatsApp;
• После установки мессенджера, вам будет предложено восстановить резервную копию с чатами.

Способ 5. Восстановить удаленную переписку Ватсап путём Tenorshare UltData for Android

Рассмотрим способ – как восстановить удаленную переписку WhatsApp Android, используя такую программу как Tenorshare UltData for Android. Нельзя не отметить преимущества данной утилты: поддержка восстановления практически всех типов данных Android, такие как контакты, смс, история звонков, фотографии, музыка, видео, заметки и многое другое. Программа функционирует на многих моделях смартфонов Android, таких как Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Sony, Google. Даже если вы давно удалили переписку, программа сможет ее обнаружить и восстановить за считанные минуты. Утилита полностью совместима с Android 12/11/10/9/ 8.1/ 8/7/6/5/4.4.

Следуйте данному руководству:

• Сначала необходимо скачать на официальном сайте Tenorshare или ниже и установите программу Tenorshare UltData for Android на ПК/Mac;

• Далее нужно будет подключить Android устройство к ПК/Mac при помощи OEM-кабеля USB. После этого на компьютере запустите программу Tenorshare UltData for Android. Затем на главном интрфейсе программы необходимо нажать на функцию «Восстановить потерянные данные».

• Затем нужно включить отладку по USB на Android устройстве по инструкциям;

• После этого программа обнаружит ваше устройство Android, и вы перейдете в следующий экран. Нажмите кнопку «Начать», чтобы найти удаленные данные WhatsApp на вашем устройстве;

• Войдите в учетную запись WhatsApp на своем устройстве. Если вы уже сделали это, нажмите кнопку «Да, я хочу продолжить»;

  Примечание: Чтобы избежать потери данных, следуйте инструкциям на экране для резервного копирования WhatsApp;

• После Резервного копирования UltData for Android начнет сканирование данных WhatsApp на вашем устройстве;

• После выполнения сканирования, отобразятся все данные WhatsApp, включая удаленные данные. Выберите файл, который хотите восстановить, а затем нажмите кнопку «Восстановить». Потом ваши удаленные сообщения восстановлены на ваш компьютер.

Итак, мы успешно восстановили удаленные переписки за пару кликов.

Заключение

Удаленная переписка может создать массу проблем, если в ней хранились важные данные. К счастью, существуют способы, которые могут устранить эту неприятную ситуацию. Один из проверенных способов является способ с помощью программы Tenorshare UltData for Android . Программа способна быстро восстановить переписку ватсап без резервного копирования и root за считанные минуты. Даже если вы купили новый смартфон и вам необходимо восстановить переписки на Андроиде, то это совершенно не трудно сделать. Кроме того, если сбой привел к удалению чатов, вы сможете их восстановить. Вам всего лишь нужно установить программу на компьютер и с помощью встроенной инструкции восстановить данные.

Содержание

Резервное копирование истории чатов в WhatsApp

Прежде чем приступить к применению наших советов, вы должны понимать, что восстановить переписку Ватсап без резервной копии невозможно. То есть если резервные данные никогда не сохранялись, и эта опция не была установлена в вашем приложении, вы не вернете стертые сообщения из чатов.

Другой важный момент, который нужно знать: все наши варианты реконструкции сохраненной резервной копии данных вернут только те сообщения и чаты, которые были в созданной резервной копии. Получается, что вы не сможете вернуть сообщения, полученные после создания такой копии мессенджером. Это также означает, что при восстановлении древних чатов, новые данные будут утеряны. Впрочем, эту проблему также можно решить, использовав функцию «Экспорт чата».

Вячеслав Вяткин IT специалист. Администратор сайта. Проконсультирую вас по многим вопросам из сферы информационных технологий! Во время процесса восстановления стертых чатов, внимательно следите, какие запросы появляются на экране. Это очень важно, ведь одно неверное действие может уничтожить все переписки пользователя в WhatsApp. Сайт Strana-IT не несет ответственность за исчезновение важной информации, так что действуйте, если только полностью уверены в своих силах и точно понимаете, что делаете.

Если вы до сих пор не установили резервное копирование истории переписки, то сделайте это скорее, так как никогда не знаешь, когда понадобится восстановление чата. А такое может случится не только из-за неосторожного удаления сообщений, но и из-за потери телефона. Чтобы активировать регулярное создание резервных копий, откройте мессенджер, в верхнем правом углу тапните на иконку меню (три вертикальные точки) и пройдите такой путь:

«Настройки» > «Чаты» > «Резервная копия чатов»

В этом разделе находятся все параметры резервного сохранения данных. Так вы можете выбрать частоту создания копий:

• Никогда
• Ежедневно
• Еженедельно
• Ежемесячно
• Только при нажатии «Резервное копирование»

Но помимо этого вам придется сделать привязку к облаку, где вы будете хранить данные. Ватсап для Андроида предлагает делать это только на Google Диске, соответственно вам нужно иметь аккаунт в Google. Если у вас смартфон на Android, то скорее всего для вас это не станет проблемой.

Читайте также:  Будильник на компьютер: альтернативные варианты

Если вы используете iPhone, то в настройках частоты создания копий вам нужно выбрать «создать резервную копию сейчас», чтобы в ручном режиме заархивировать историю переписок в iCloud.

Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone

Если вы установили автоматическое сохранение чатов, то вполне возможно, что нужный чат был сохранен в облако и его можно будет вернуть. Например, регулярное резервное копирование в облако на iCloud или Google Диск было сделано в полночь, а на следующий день вы удалили переписку. Весь образ истории чатов на момент сохранения резервной копии будет сохранен. Однако если какие-то сообщения в мессенджере пришли уже утром, то они будут утеряны. Что пошагово нужно сделать, чтобы из облака восстановить чат:

1. Удалите WhatsApp на своем смартфоне и почистите кэш.
2. Зайдите в Google Play или App Store и скачайте мессенджер.
3. Устанавливая приложение, укажите номер телефона, к которому привязан WhatsApp.
4. Мессенджер сам предложит вам вариант восстановления истории переписок из облачного хранилища. Для Андроида это будет Google Диск, а для Айфона – iCloud. Нажмите кнопку «Восстановить».

Эти простые шаги вернут вам всю историю чатов, которую вы нечаянно стерли.

Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии

Такой метод восстановления применим только для Андроидов, то есть для таких телефонов как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если же смартфон на iOS (он же Айфон), то этот вариант не подойдет.

Также важно, чтобы у вас осталась резервная копия не только на Google Диске, но и локально в памяти смартфона. Так вы сможете восстановить даже тот чат, который был удален год назад. Далее действуем так:

1. Откройте диспетчер файлов вашего телефона. Если такого проводника у вас нет, то скачайте утилиту-обозреватель Google Files в Google Play Market.
2. Отыщите папку WhatsApp, а в ней раздел Databases. Здесь будут храниться все резервные копии, сохраненные локально на телефон.
3. Найдите db.crypt12 – этот файл содержит последнюю сохраненную версию ваших чатов в мессенджере. Чтобы процесс восстановления прошел правильно его нужно переименовать, например так: msgstore_BACKUP.db.crypt12.
4. Также в этой папке могут быть и другие версии резервных копий, имя которых будет содержать дату, например: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Выберите тот файл, который нужно будет восстановить и измените его имя на db.crypt12.
5. Теперь откройте Google Диск со своего смартфона, коснитесь иконки меню (три горизонтальные линии) и выберите «Резервные копии».
6. Найдите резервную копию для WhatsApp и в меню напротив выберите опцию удаления сохраненных данных.
7. Удалите WhatsApp со своего смартфона и вновь установите мессенджер, указав номер телефона.
8. Теперь мессенджер предложит вам восстановиться из локальной резервной копии, а не из облачной.

Так вы сможете вернуть удаленные чаты из любого отрезка времени.

Экспорт чата и возврат к последней резервной копии

Возвращаясь к резервной копии, сделанной давно, вы можете потерять важные переписки, которые происходили после создания резервной копии. Чтобы сохранить и их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.

Читайте также:  Что делать, если Google Play не запускается?

Чтобы экспортировать сообщения, откройте меню (три вертикальные точки), а далее «Настройки». Там нам нужен раздел «Чаты» и подраздел «История чатов». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Мессенджер может сохранить только 1 чат за раз. Выберите нужную переписку и коснитесь ее, затем система предупредит вас, что добавление медиафайлов увеличит размер экспортируемого чата, и предложит два варианта решения: без медиафайлов и включить медиафайлы. Затем вам нужно будет выбрать куда отправить и где сохранить экспортируемый файл. Вы можете отправить это себе по электронке, сохранить в облаке или выбрать другой приемлемый для вас вариант.

Продублируйте эти же действия для других важных чатов, которые вы хотели бы сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните действия, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке Databases, сделайте таким образом:

• Переименуйте последний в списке файл db.crypt12 (содержащий полученные вами сообщения), добавляя актуальную дату, в msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
• Затем исправьте имя db.crypt12 (файл с базой данных, созданный при запуске) обратно в msgstore.db.crypt12.

Удалите WhatsApp, также сотрите резервную копию в хранилище на Google Диске, заново скачайте и установите мессенджер и восстановите из локальной резервной копии. Теперь ваш чат с заблокированным контактом вновь появится.

Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон

Если вы счастливый обладатель нового смартфона, но ваше счастье немного омрачается отсутствием важной информации в чатах WhatsApp – не переживайте, их можно восстановить.

1. Для начала проверьте, активен ли на новом телефоне аккаунт Google и есть ли приложение Google Диск. Также убедитесь, что на Google Диске в облачном хранилище есть резервная копия вашего WhatsApp.
2. Переустановите WhatsApp, снова пройдите регистрацию привязанного номера телефона.
3. На экране появится информация о возможности восстановления резервной копии из облачного хранилища. Кликните «Восстановить».
4. Восстановление займет какое-то время, после чего вам снова станут доступны чаты и мультимедиа.

Читайте также:  Как сделать принтскрин на ноутбуке?

Если же в облачном хранилище Google Диска данные WhatsApp не сохранились, но на старом телефоне осталась локальная резервная копия, то можно сделать восстановление из нее. Для этого через файловый проводник перенесите нужные файлы с одного устройства на другое. А далее следуйте инструкции по восстановлению из локальной копии WhatsApp, которую мы подробно описывали выше. Как мы уже говорили такой вариант возвращения чатов на место подходит только для смартфонов на Android.

Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp

Если вы по ошибке заблокировали контакт, коснувшись «В СПАМ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ», то этот чат исчезнет. Если была сделана резервная копия, содержащая этот чат, то его можно будет восстановить вот так:

1. Разблокируйте контакт.
2. Очистите кэш и данные WhatsApp (откройте «Настройки», затем раздел «Приложения», найдите и коснитесь строки WhatsApp, на появившемся экране тапните на «Память» и «Сброс»).
3. Перейдите в диспетчер файлов, откройте папку WhatsApp, а следом и Databases.
4. Переименуйте db.crypt12 в backup-msgstore.db.crypt12.
5. Перезагрузите WhatsApp.
6. Завершите процесс восстановления, следуя подсказкам на экране.

Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии

Когда вы ищете в Google или Яндекс помощь в восстановлении утраченных фото и видео в WhatsApp, вы, наверняка, встречаете десятки утилит, которые обещают разрешение вашей проблемы. Поют преимущества они красиво, но вот на деле все не так.

Почти абсолютное число таких программ для «восстановления» вас не спасут. У программного обеспечения есть такие большие проблемы, как: требование root-прав (для Android), оплата за использование и т.д.

Все такие приложения похожи. Они заверяют, что восстановят все файлы и тексты, установив утилиту на компьютер или ноутбук и подключив к нему ваш смартфон. Затем, как только вы запустите приложение, вас ждет три варианта результата: или полное отсутствие результата, или требование предоставить root-доступ, или же запрос на оплату услуг. К таким утилитам относятся Jihosoft, DiskDigger, dr.fone, MobiKin Doctor и прочие подобные программы.

Вячеслав Вяткин IT специалист. Администратор сайта. Проконсультирую вас по многим вопросам из сферы информационных технологий! К сожалению, единственный реальный способ восстановить переписку и мультимедиа WhatsApp – это заранее сделать соответствующую резервную копию. WhatsApp не хранит историю чатов на своих серверах, поэтому затребовать с компании данные ваших сообщений или файлов у вас не выйдет.

Каждый владелец нового смартфона или планшета сталкивается с необходимостью переноса важной информации из мессенджера Whatsapp со старого мобильного устройства. Возникает вопрос, как перенести «Ватсап» на другой телефон, сохранив переписку и контактный лист. Соблюдая несложные правила, пользователь может перекинуть сообщения с прежнего девайса на новый и продолжить общение с друзьями и знакомыми.

Настройка резервной копии и перенос Ватсап на другой телефон с сохранением переписки

При смене телефона резервные папки создаются для всех контактов и чатов с перепиской. Пользователь может копировать файлы вручную. Для этого он должен зайти в «Настройки» своего устройства, а оттуда перейти к «Чатам». Здесь нужно тапнуть по надписи «Резервная копия чатов», а затем нажать на «Резервное копирование для сохранения информации».

Если поменялся номер, то внести информацию о нем в мессенджере можно следующим образом:

1. Установить на мобильном устройстве, поддерживающем 2 симки, старую и новые сим-карты.
2. Открыть «Настройки», а затем зайти в раздел «Учетная запись» и подраздел «Изменить номер телефона», после чего ввести в появившемся поле новый номер.
3. Для подтверждения действия следует нажать на кнопку «Сохранить».
4. Ответить на смс-сообщение, пришедшее на прежний номер, пройдя верификацию.

Сохранить необходимую информацию можно и при помощи хранилища Google-диск. В последующем с его помощью будет легко перебросить все необходимое с «Вацапа» на другое устройство. Для этого нужно лишь подключить новый телефон к компьютеру через USB-порт, открыть папку с ним и найти резервные копии (они имеют название «msgstore»). Все файлы необходимо скопировать и сохранить на ПК.

На новый телефон нужно скачать приложение «Ватсап», но не открывать его, а вначале подключить мобильное устройство к ПК. Открыв базу данных, нужно создать новую папку и перенести резервные файлы из прежнего телефона туда. Только после этого можно войти в «Ватсап» и разрешить сохранение чатов и контакт-листа на новом телефоне.

Перенос чатов Whatsapp в пределах одной платформы

Перенести чаты на устройство с такой же операционной системой можно, заранее сохранив файлы во внутренней памяти, скопировав их на SD-карту или в облачное хранилище. При этом вся информация защищена от случайной потери при условии, если она не была удалена раньше.

Между двумя Android смартфонами

При локальном копировании файлов используется карта памяти или непосредственно сам телефон. Во многих современных смартфонах предусмотрена функция автоматического резервного копирования данных. По умолчанию она включается каждый день в 2 ч ночи. Просмотреть сохраненную базу можно в папках с названиями Whatsapp Images, Whatsapp Animated Gifts, Whatsapp Video.

Также опция автосохранения присутствует в мессенджере Whatsapp. Если автоматическое сохранение приостановилось, функцию можно запустить заново.

Для этого нужно:

1. Открыть на телефоне «Настройки», а затем — «Данные и хранилище».
2. В разделе «Мобильная сеть» и Wi-Fi установить необходимые значения для копирования.
3. Затем снова перейти к «Настройкам», тапнуть по строке с наименованием «Чаты» и установить галочку рядом с пунктом «Резервная копия чатов».
4. В завершение нажать на зеленую графу «Резервное копирование» и сохранить настройки.

После этого можно переустановить файлы на другое устройство Android. Если для переноса информации используется карта памяти, то для начала ее нужно установить на новый смартфон, а затем скачать на него мобильное приложение «Ватсап» и при первом запуске указать прежний номер телефона. После этого останется разрешить восстановление резервной копии переписки из мессенджера и следовать дальнейшей инструкции системы.

Если все хранится во внутренней памяти старого телефона, то перенести файлы придется сначала на компьютер при помощи провода USB. На новом устройстве следует установить мессенджер, но не запускать его. В это время необходимо подключить к ПК оба телефона, открыть папку sdcard/Whatsapp на старом смартфоне и перенести ее на новый. После этого можно продолжить инсталляцию приложения «Ватсапа» на новом устройстве. Затем нужно следовать указаниям системы и напоследок указать старый номер телефона: в случае написания нового номера данные восстановить не получится.

C iphone на другой айфон

Переместить файлы на другое устройство Apple можно при помощи локального копирования. Эту опцию можно установить самостоятельно. Для этого нужно перейти в «Настройки» айфона, выбрать подраздел «Чаты», а затем активировать бегунок рядом со строкой «Сохранять медиа». Закачать нужные файлы можно при помощи файлового менеджера или ПК. Мессенджер на новое устройство необходимо загрузить после переноса папки Whatsapp с прежнего смартфона, разрешить запуск восстановления файлов, прописав старый номер телефона.

Также копировать данные и синхронизировать их между устройствами Apple можно при помощи «облачного» хранилища iCloud, являющегося аналогом Google Disk. Здесь можно установить опцию ежедневного сохранения истории мессенджера «Ватсап». Для дальнейшего переноса на другой айфон необходимо на прежнем устройстве открыть облачное хранилище, кликнуть по строке «Создать копию» и перенести всю переписку туда. После этого мессенджер устанавливается на новом устройстве, архив переносится на него.

Перенос Whatsapp между разными ОС

Скопировать данные на устройство с другой операционной системой напрямую не получится. Информацию можно сохранить без возможности синхронизации.

Из Iphone на Android

Для переноса информации между устройствами следует использовать программу Whatsapp Recovery. Ее нужно установить на ПК, а затем подключить айфон к компьютеру. После этого следует открыть программу и отыскать там папку «Ватсап», перейти к ее содержимому при помощи командной строки dir.

На устройство Андроид необходимо скачать мессенджер и, не устанавливая его, скопировать папку «Ватсап» при помощи кнопки Copy, перенеся ее на смартфон. После установки приложения останется только подтвердить зарегистрированный в системе номер телефона, а затем восстановить свою переписку.

С Android на iphone

Перенести файлы «Ватсап» со смартфона Андроид на айфон можно с помощью софта WhatsApp Transfer Software. После установки приложения на компьютере смартфоны с разными ОС необходимо подключить к ПК через USB. Перейдя в общую папку Transfer, следует найти файлы «Ватсап». Дальше нужно открыть данные переписки в мессенджере, выделить их и кликнуть по надписи «Скопировать с Андроид на айфон». В дальнейшем файл необходимо переместить в хранилище iCloud, установленное на айфоне.

Передача диалогов между устройствами Blackberry

В Blackberry имеется собственное «облачное» хранилище — Link. С его помощью можно делать копии файлов, в том числе переписки «Ватсап». В дальнейшем останется только перенести все на новый смартфон и запустить на нем мессенджер.

Перенос на смартфонах с Windows Phone

На всех смартфонах с ОС Windows присутствует функция «Передача данных». Если обнаружить опцию не удалось, ее можно скачать в виде специального приложения из маркета Windows. Для того чтобы сделать дубликат переписки мессенджера и отправить файл на другое устройство, требуется включить Bluetooth на обоих смартфонах. После этого следует активировать опцию «Мои данные» в приложении «Ватсап» и нажать «Продолжить». Из всех доступных устройств Bluetooth необходимо выбрать нужный смартфон и начать синхронизацию с ним. Для скачивания файлов необходимо установить флажки рядом с ними и начать процесс копирования.

Как перенести переписку на компьютер

Для начала необходимо выбрать носитель, на который будут перенесены файлы. Это может быть карта памяти или облачное хранилище. Сохранить переписку из мессенджера на ПК можно, подключив к нему смартфон, открыв папку Whatsapp/databases и сохранив файлы.

Ватсапп – один из немногих мессенджеров, который заботиться не только об удобстве общения и безопасности, но и сохранности всей имеющейся в нем информации. Любое сообщение или даже весь чат можно по неаккуратности удалить. Поэтому разработчики предусмотрели возможность создания резервной копии чатов. Как их создавать и восстанавливать данные из копий, подробно рассмотрим ниже.

Автоматическое создание резервных копий

Удобнее всего настроить автоматическое сохранение истории чатов, так как вручную можно забыть сделать бэкап. Чтобы настроить автоматическое сохранение, выполните следующие действия:

1. Откройте WhatsApp и коснитесь значка меню углу сверху.
2. Во всплывающем меню коснитесь самой нижней строчки Настройки.
3. Перейдите в подраздел Чаты.
4. Тапните по строчке Резервное копирование…
5. В разделе Настройка Google Диск или iCloud коснитесь строчки Копирование в облако.
6. Выберите частоту создания бэкапов, к примеру, ежедневно.

После этих действий бэкапы будут создаваться автоматически и сразу загружаться в облако. Если вы выбрали периодичность Ежедневно, процедура будет осуществляться в два часа ночи.

Создание бэкапа вручную

Если в чате не появилась важная информация, которую вы боитесь потерять, можно сделать бэкап вручную, не дожидаясь автокопирования:

1. Откройте WhatsApp и тапните по меню на главном экране.
2. Откройте меню настроек и зайдите в раздел Чаты.
3. Тапните по пункту Резервная копия….
4. Коснитесь кнопки Резервное копирование.
5. Затем начнется процесс архивирования всех чатов и загрузки в облако (на iCloud или Google Диск). Дождитесь завершения процедуры.

После выполнения этих действий будет сохранена вся информация, которая имеется в мессенджере Ватсапп.

Восстановление чатов из бэкапа

К сожалению, в Ватсапп не предусмотрен инструмент восстановление данных из архивов. Этот процесс происходит автоматически при первом входе в мессенджер после его установки. Соответственно, чтобы восстановить информацию, приложение необходимо переустановить. Процесс выполняется в несколько этапов:

1. Нужно открыть магазин приложений, установленный в вашем смартфоне.
2. Затем перейти на страницу Ватсапп. Чтобы найти его, наберите запрос WhatsApp в поле поиска.
3. Тапните по кнопке Удалить и дождитесь завершения процедуры.
4. Далее на этом же экране нажмите кнопку Удалить, после чего дождитесь окончания загрузки и установки.
5. Зайдите в мессенджер, как обычно авторизируйтесь при помощи кода из СМС, затем, созгалистесь восстановить информацию из бэкапа.

В итоге будет восстановлена вся информация, которая была в вашем профиле Ватсапп на момент создания последнего бэкапа.