Как восстановить удаленные сообщения, переписку и фотографии в Whatsap

1. Темы
2. Обзоры приложений

1 01.08.2021

В наше время стало удобно переносить все необходимые данные на новое устройство. Не нужно переживать за сам процесс — всё происходит автоматически. Достаточно лишь включить необходимые настройки, а дальше система сделает всё за вас. Переписка и данные чатов в WhatsApp — одна из тех вещей, которую не хочется терять при покупке нового смартфона. Вместе с ней могут быть утрачены важные изображения, видео и другие важные файлы. Рассказываем все нюансы о создании резервной копии WhatsApp, зачем это нужно делать и как удалить резервную копию WhatsApp, если в ней нет необходимости.

Рассказываем, как настраивать резервное копирование в WhatsApp

Что такое резервная копия WhatsApp

Резервная копия существует для того, чтобы восстановить данные в случае утраты устройства или критического повреждения. Допустим, вы вдрызг разбили смартфон, в котором были все переписки, и купили новый — достаточно запустить процесс восстановления и все перенесется в ваше новое устройство. По умолчанию резервная копия создается раз в день в 2 часа ночи. При восстановлении появятся все те же чаты, которые были в это время. Не восстановится только то, что было после, при условии, если вы не делали резервную копию сами. Резервные копии хранятся на устройстве или на карте памяти. Все зависит от того, куда вы установили приложение.

Как сделать резервную копию WhatsApp

Это очень просто. Зайдите в настройки WhatsApp и выберите «Чаты». Затем нажмите «Резервная копия чатов» и выберите частоту копирования, которая вам удобна. Жизнь — такая штука, что никогда не знаешь, где окажешься завтра. Поэтому лучше выставить ежедневное резервное копирование, чтобы наверняка обезопасить себя и свои данные.

Резервная копия WhatsApp настраивается очень быстро

Не забудьте выбрать способ создания резервной копии — по Wi-Fi или Wi-Fi или сотовой связи. Лучше выбрать второй вариант, чтобы не зависеть от точки доступа беспроводного интернета — иногда их просто нет поблизости или смартфон попросту может не подключиться к ним.

Читайте также: Создатели WhatsApp сделали ему замену. Что это и как им пользоваться

Удобно делать резервную копию WhatsApp вручную — в разделе «Чаты» нужно всего лишь нажать на «Резервное копирование». Учтите, что резервное копирование может занять много времени, так что волноваться не стоит — дальше этот безопасный процесс станет протекать незаметно от ваших глаз.

Как восстановить резервную копию WhatsApp

Не забудьте включить резервное копирование в настройках WhatsApp

Здесь все просто. Установите приложение WhatsApp, войдите в приложение и введите свой номер телефона. На экране появится предложение о восстановлении чатов — ждите пока все восстановится. Это очень удобно — во времена ICQ вся переписка утрачивалась с переходом на другое приложение и перенести ее было невозможно. О других полезных фишках в современных мессенджерах рассказываем в нашем Google News — не забудьте подписаться!

WhatsApp позволяет сохранить не только переписку и фото, но и видео. Для этого не забудьте включить опцию «Добавить видео» в настройках резервного копии. Бэкап станет заметно «тяжелее», зато все видеофайлы останутся в истории переписки.

Как удалить резервную копию WhatsApp

Некоторые предпочитают удалять текущую резервную копию сразу же после восстановления. Это связано в первую очередь с тем, что она больше не пригодится, ведь проще создать новую. Как это сделать:

• Зайдите в Гугл Диск со своего аккаунта
• Выберите показ полной версии, чтобы было удобнее пользоваться
• Нажмите «Параметры» и найдите строку «Управление приложениями» — там увидите «WhatsApp»
• В настройках нажмите «Удалить данные приложения»

Читайте по теме: 5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp

Проблемы с резервной копией WhatsApp

Зачастую могут возникать неполадки с резервной копией — она просто не создается. В таком случае проверьте сигнал сотовой связи или переключитесь на Wi-Fi.

На проблемы может указывать нехватка свободного места на смартфоне или низкий заряд аккумулятора. Не забудьте проверить синхронизацию устройства с облачным хранилищем.

Зачем нужно делать резервную копию

А вы пользуетесь резервным копированием в WhatsApp?

Многие мои знакомые пренебрегают восстановлением данных из резервной копии в WhatsApp — они попросту отключают копирование в настройках, чтобы смартфон лишний раз не растрачивал трафик и не разряжал аккумулятор в неподходящий момент. Некоторые делают это вручную в удобное время — чтобы всё было под контролем, а кто-то предпочитает и вовсе не делать бэкап, когда меняет смартфон — их устраивает то, что приложение фактически установится заново, потеряется вся переписка и не видят в этом проблемы. А как вы относитесь к резервной копии WhatsApp? Расскажите об этом в нашем Telegram-чате.

К сожалению, до сих пор нет официального способа перенести WhatsApp с Android-смартфона на iPhone. Но есть отличное решение — читайте об этом удобном приложении в нашей статье.

Резервная копия в WhatsApp позволяет сохранять видео — это очень удобно

Я делаю резервную копию в WhatsApp, чтобы вся история переписки была со мной. Да, это делает ее более объемной, зато всегда есть возможность найти информацию в истории переписки: дни рождения, события, детали разговора или какие-нибудь важные фотографии, которые, казалось, давно были утеряны. Резервная копия делается быстро и не мешает пользоваться смартфоном и самим приложением, зато эта функция позволит не потерять важные данные.

Сегодня Whatsapp достаточно известное приложение, которое позволяет общаться на расстоянии, обмениваться информацией, делиться фотографиями, видео и так далее. Однако приходит время, когда пользователь меняет свой телефон или по какой-то причине мессенджер исчезает вместе с хранящейся информацией. Тогда многие клиенты интересуются, как восстановить Ватсап.

Как восстановить Ватсап на телефоне

Возможно, что мессенджер вовсе не удален с устройства, а просто исчезла иконка. Поэтому сперва попробуйте вернуть значок на место.

Действия для этого следующие.

1. На мобильном устройстве откройте «Настройки».
2. Выберите раздел «Приложения».
3. Отыщите в представленном перечне Whatsapp. Зажмите значок.
4. Когда иконка сможет перемещаться свободно, переместите ее на экран.

Если мессенджер все же был удален, то восстановить Whatsapp можно с Гугл Диска следующим образом.

1. Установите приложение заново.
2. Откройте программу. Согласитесь с политикой и условиями, нажав кнопку «Принять и продолжить».
3. Затем введите номер мобильного телефона, к которому была осуществлена привязка аккаунта.
4. На гаджет поступит СМС с кодом. Введите его в соответствующее поле.
5. Дайте разрешение на доступ к контактам и хранилищу.
6. Затем мессенджер обнаружит копию с информацией и предложит восстановить Ватсап.
7. Когда на экране появится предложение о восстановлении. Выберите данную опцию.
8. После завершения процедуры, кликните «Далее».

По окончанию в приложении будут отображены чаты, а затем начнется сам процесс. На устройствах с операционной системой iOS процедура немного отличается. Обязательным условием считается авторизация в аккаунте iCloud.

Чтобы восстановить Ватсап на Айфоне, выполните следующие действия.

1. Войдите в «Настройки» своего мобильного и перейдите в раздел iCloud.
2. Напротив пункта iCloud Drive передвиньте ползунок в состояние «Включено».
3. Затем в настройках выберите пункт «Чаты».
4. Нажмите на вкладку «Резервное копирование» и выберите частоту сохранения информации. Рекомендуемый режим «Ежедневно».
5. Последний шаг – создайте резервную копию.

Теперь по необходимости можно переустановить мессенджер вновь воссоздать данные.

Когда необходимо восстановление Ватсапа

Зачастую переписки в подобных программах могут содержать очень важную информацию. Это могут быть контактные данные, номера банковских карт, важные документы и так далее.

Восстановить Ватсап может потребоваться в следующих ситуациях:

• удаление сообщений или целого чата;
• поломка мобильного устройства;
• удаление мессенджера;
• форматирование карты памяти;
• утеря данных после перепрошивки девайса.

Кроме перечисленного восстановить историю Ватсап может понадобиться в случае приобретения нового смартфона.

Какие файлы можно восстановить

Вместе с запросом «Как восстановить Вацап» у пользователей возникает другой, не менее интересующий вопрос. Какие файлы подлежат восстановлению. Вообще, если у клиента имеется резервная копия на Гугл диске, то эту проблему можно решить быстро.

Данные, подлежащие восстановлению:

• диалоги, чаты;
• фотографии;
• видеофайлы;
• документы.

То есть все медиафайлы, которые были скопированы в резервную копию или сохранились на устройстве.

Как восстановить приложение из резервной копии

Приложение имеет встроенную опцию резервного копирования, которую также можно настроить, чтобы бэкапы сохранялись в облачном хранилище.

Whatsapp восстановить из резервной копии на телефоне можно ниже описанными методами. Главное чтобы на смартфоне клиент был авторизован под своим аккаунтом и под одним и тем же номером.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы сохранять всю важную информацию, подключите опцию автоматического копирования. Дальше выберите частоту сохранения. Существует способ, восстановить Ватсап как из локальной резервной копии, так и из Google Диска.

Затем выполните следующие шаги:

1. Загрузите и откройте файловый менеджер.
2. Выполните переход к локальному хранилищу или откройте по очереди: «Внутренний накопитель» / Android / media / com.whatsapp / WhatsApp / Databases.
3. Скопируйте файл с этой папки на флешку или рабочий стол, подключив телефон к ПК.
4. Переустановите приложение, но на экране авторизации закройте Ватсап и поместите скопированный файл в папку Databases (если таковой папки не окажется, создайте её в разделе — «Внутренний накопитель» / Android / media / com.whatsapp / WhatsApp.
5. Продолжите авторизацию. После подтверждения смс с проверочным кодом приложение обнаружит файл резервной копии на устройстве и предложит востановить данные.

Если требуется возобновить не самую последнюю версию копии, проделайте иные действия.

1. Откройте файловый менеджер.
2. Пройдите по пути, который был описан ранее.
3. Затем переименуйте файл, который необходимо восстановить. Например, с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14 на msgstore.db.crypt14.

Затем удалите Ватсап, переустановите его и проделайте действия по возобновлению с Гугл.

Где сохраняется резервная копия

В приложение WhatsApp имеется режим автоматического сохранения копий. Данные копируются в зависимости по частоте, которая была установлена пользователем. Все файлы сохраняются во внутренней памяти девайса, в папке Databases.

Этапы восстановления

Облачное хранилище применяется для того, чтобы сэкономить место в памяти мобильного устройства. Функция подключается пользователем самостоятельно через настройки приложения Ватсап.

Для этого выполните следующие пошаговые действия.

1. Откройте Ватсап.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите пункт «Чаты».
4. Далее нажмите на пункт «Резервная копия чатов».
5. Затем подключите действующий аккаунт Google. По необходимости зарегистрируйтесь.
6. Укажите периодичность сохранения.

После этого перейдите к этапу восстановления.

1. Скачайте и откройте мессенджер.
2. Подтвердите номер мобильного.
3. На экране отобразится новое окно. Нажмите кнопку «Восстановить».
4. Далее выберите аккаунт, откуда будут скачиваться данные.

Процедура возобновления информации может занять некоторое время. Все зависит от количества файлов и скорости интернета.

Архив данных Ватсап, что это

Это папка, куда возможно перемещение не востребованных чатов на данный момент, но необходимых в будущем. Кроме того, папку можно использовать и для скрытия диалога с конкретным человеком. После добавления такого чата в архив и удаления переписки, при последующем общение диалог будет восстановлен автоматически.

Какие файлы хранятся

Архивы могут хранить большие массивы данных. Это могут быть изображения, аудио и видеозаписи, историю переписок, документы и так далее.

Время хранения данных

Многих интересует вопрос, как удалить переписку в Ватсапе без восстановления. На самом деле все локальные копии сохраняются в течение 7 дней. По прошествии этого времени данные перезаписываются.

Как восстановить историю звонков в приложении, пошагово

Все предыдущие методы работают, когда нужно реанимировать текстовую информацию: документы, переписи, файлы. Со звонками могут возникнуть проблемы. Однако есть способ. Это использование сторонних приложений. Например, Dr Fone.

Важно! Воспользоваться данным способом не получится на устройствах iOS, так как политика магазина App Store строже относится к подобным программам.

Для того чтобы воспользоваться данной программой сделайте следующее:

1. Установите утилиту на компьютер.
2. Подключите мобильный к ПК.
3. В приложение нажмите на вкладку Data Recovery.
4. Выберите операционную систему смартфона.
5. Затем отметьте данные, которые требуется извлечь.
6. Кликните по кнопке Start Scan.

Дождитесь окончания сканирования. После еще раз отметьте данные для извлечения и щелкните Recover to Computer. Укажите папку, куда требуется выгрузить файлы.

Как восстановить Ватсап, если нет резервной копии на телефоне

Если у пользователя не имеется резервной копии, то не стоит заранее расстраиваться. Выход есть — применение сторонней программы Tenorshare UltData for Android. Это уникальное приложение, которое позволяет быстро и качественно возобновить данные из мессенджера.

Для этого необходимо выполнить следующие действия.

1. Скачайте и установите утилиту с официального сайта разработчика на компьютер.
2. Подключите мобильный телефон.
3. Программа обнаружит гаджет.
4. Нажмите на кнопку «Начать». Запустится процесс поиска удаленной информации с Ватсап.
5. Далее выполните вход в свою учетную запись.
6. В «Настройках» выполните резервное копирование.
7. После этого на компьютере нажмите кнопку «Да, я хочу продолжить» и начнется процесс сканирования.

По окончании, на экране отобразятся все найденные данные, включая архив данных Ватсап и удаленные сообщения. Отметьте, что требуется вернуть и кликните по кнопке «Восстановить».

Можно ли восстановить Ватсап на другом телефоне

Также каждый пользователь имеет возможность восстановить архив WhAtsapp на новом телефоне. Сделать это можно в несколько основных этапов, которые описаны ниже.

Основные этапы

Весь процесс можно описать в три этапа:

1. На старом устройстве войдите в WhatsApp. Перейдите в «Настройки», далее «Чаты». Выполните действия по созданию резервной копии на Гугл диск.
2. На новом девайсе введите тот же Гугл аккаунт. Установите WhatsApp.
3. Впишите старый номер и щелкните кнопку «Восстановить» из резервной копии.

Таким образом, вы сможете восстановить архив WhatsApp на новом телефоне.

Заключение

Существует несколько способов, как реанимировать Ватсап. Неважно имеется ли у вас резервная копия или нет. Это можно сделать вручную. Или с использованием сторонних утилит.

Общение с помощью Интернета очень популярно в наши дни– вы с легкостью можете отправить сообщение или сделать видео звонок человеку, который находится на другом конце земного шара при помощи мессенджера WhatsApp. Один из плюсов WhatsApp – это отсутствие платы за пользование, вы бесплатно можете делиться файлами, вести переписки и многое другое. Можно ли восстановить переписку ватсап, если вы ее удалили? Однозначно, да. Не стоит переживать из-за утерянных переписок в WhatsApp на Android. Ознакомьтесь с этой статьей, и вы узнаете 5 эффективных способов, которые помогут вам восстановить переписку на Android.

Способ 1. Восстановить переписку Ватсап с помощью собеседника

Начнем с самого простого способа, для которого нам не нужно использовать сторонние программы. В ходе диалога можно нечаянно удалить сообщение – это довольно часто происходит и этому есть решение. Ваши переписки сохраняется не только у вас, но и у вашего собеседника. Поэтому вы можете попросить его перенаправить те сообщения, которые вы удалили.

Чтобы восстановить переписку ватсап, необходимо сделать следующее:

• Нажмите и долго удерживайте то сообщение, которое необходимо переслать.
• Затем сообщения выделятся, и вы сможете их переслать при помощи стрелочки, которая находится в самом верху.

• Нажмите на эту стрелочку и выберите собеседника, которому необходимо отправить сообщения.

Готово. Мы восстановили сообщения очень быстро и просто, не используя дополнительных сторонних программ. Этот способ можно применить, если у вашего собеседника сохранились ваши переписки.

Способ 2. Восстановить переписку в Ватсапе из Гугл Диска

Сервис, который предлагает Google Диск, является очень популярным среди пользователей гаджетов. Вы можете бесплатно хранить данные, создавать и редактировать документы. Кроме того, с помощью Google Диск вы можете создавать резервные копии. Если вы этого еще не сделали, то включите эту функцию: Нажмите Другие опции> Настройки> Чаты> Резервная копия чатов> Резервное копирование на Google Диск

Чтобы восстановить переписку whatsapp android, нужно выполнить эти шаги:

• Удалите приложение WhatsApp, если оно установлено на вашем устройстве.
• Затем заново скачайте в Google Play и установите на андроид.
• Нажмите «Принять и продолжить», чтобы принять условия предоставления услуг.
• Далее вам потребуется ввести номер телефона. Необходимо ввести тот номер телефона, который вы использовали ранее.

• Затем вам придет смс из 6 цифр. Введите комбинацию в поле.

• Теперь вы сможете восстановить резервные копии из Google Диска.

Способ 3. Восстановить Ватсап переписку из резервной копии Google через официальный сайт

Можно ли в ватсапе восстановить переписку? Конечно, да. В данном способе мы рассмотрим, как это сделатьиз резервной копии Google через официальный сайт. Чтобы восстановить восстановить удаленную переписку в ватсап Android через официальный сайт Google, необходимо помнить номер телефона и учетную запись Google, которые Вы указывали при создании резервной копии. Данный способ поможет восстановить Ваши контакты, если с момента их удаления прошло не более 30 дней.

Выполните следующие шаги:

• Шаг 1. Откройте браузер на Вашем компьютере или телефоне и перейдите на страницу https://contacts.google.com/. Введите логин и пароль.
• Шаг 2. Вызовите левую боковую панель и в перечне доступных опций нажмите на «Еще».
• Шаг 3. В развернутом списке выберите опцию «Отменить изменения».
• Шаг 4. Далее укажите временной отрезок, за который необходимо восстановить контакты устройства. Вы можете выбрать один из предложенных вариантов либо настроить свой. Затем нажмите на кнопку «Подтверждение».
• Шаг 5. Дождитесь синхронизации контактов с телефонной книгой на Вашем телефоне Android, после чего в приложении «Контакты» и, следовательно, в приложении WhatsApp появятся имена владельцев номеров.

Способ 4. Восстановить WhatsApp из локальной резервной копии

Убедитесь в том, что у вас есть файловый менеджер. Он будет необходим для того, чтобы переименовать резервные копии. Обратите внимание, что если после удаления переписки прошло более 7 дней, то восстановить ватсап переписку из резервной копии будет невозможно.

• Переходим в файловый менеджер устройства Android;
• Далее заходим в содержимое файла мессенджера WhatsApp. Если файлы с резервными копиями хранятся на SD-карте устройства Android, то перейдите в /sdcard/WhatsApp/
• Теперь переходим в папку Databases, в ней содержатся резервные копии всех чатов, фотографий, видео и т.д. с названием msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12. Обратите внимание на то, что папка Databases хранит все данные за последние семь дней;

• Теперь выберите необходимый файл для восстановления в соответствии с датой его создания, а затем переименуйте его в в msgstore.db.crypt12;

• Далее переустановите мессенджер WhatsApp;
• После установки мессенджера, вам будет предложено восстановить резервную копию с чатами.

Способ 5. Восстановить удаленную переписку Ватсап путём Tenorshare UltData for Android

Рассмотрим способ – как восстановить удаленную переписку WhatsApp Android, используя такую программу как Tenorshare UltData for Android. Нельзя не отметить преимущества данной утилты: поддержка восстановления практически всех типов данных Android, такие как контакты, смс, история звонков, фотографии, музыка, видео, заметки и многое другое. Программа функционирует на многих моделях смартфонов Android, таких как Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Sony, Google. Даже если вы давно удалили переписку, программа сможет ее обнаружить и восстановить за считанные минуты. Утилита полностью совместима с Android 12/11/10/9/ 8.1/ 8/7/6/5/4.4.

Следуйте данному руководству:

• Сначала необходимо скачать на официальном сайте Tenorshare или ниже и установите программу Tenorshare UltData for Android на ПК/Mac;

• Далее нужно будет подключить Android устройство к ПК/Mac при помощи OEM-кабеля USB. После этого на компьютере запустите программу Tenorshare UltData for Android. Затем на главном интрфейсе программы необходимо нажать на функцию «Восстановить потерянные данные».

• Затем нужно включить отладку по USB на Android устройстве по инструкциям;

• После этого программа обнаружит ваше устройство Android, и вы перейдете в следующий экран. Нажмите кнопку «Начать», чтобы найти удаленные данные WhatsApp на вашем устройстве;

• Войдите в учетную запись WhatsApp на своем устройстве. Если вы уже сделали это, нажмите кнопку «Да, я хочу продолжить»;

  Примечание: Чтобы избежать потери данных, следуйте инструкциям на экране для резервного копирования WhatsApp;

• После Резервного копирования UltData for Android начнет сканирование данных WhatsApp на вашем устройстве;

• После выполнения сканирования, отобразятся все данные WhatsApp, включая удаленные данные. Выберите файл, который хотите восстановить, а затем нажмите кнопку «Восстановить». Потом ваши удаленные сообщения восстановлены на ваш компьютер.

Итак, мы успешно восстановили удаленные переписки за пару кликов.

Заключение

Удаленная переписка может создать массу проблем, если в ней хранились важные данные. К счастью, существуют способы, которые могут устранить эту неприятную ситуацию. Один из проверенных способов является способ с помощью программы Tenorshare UltData for Android . Программа способна быстро восстановить переписку ватсап без резервного копирования и root за считанные минуты. Даже если вы купили новый смартфон и вам необходимо восстановить переписки на Андроиде, то это совершенно не трудно сделать. Кроме того, если сбой привел к удалению чатов, вы сможете их восстановить. Вам всего лишь нужно установить программу на компьютер и с помощью встроенной инструкции восстановить данные.

Если с вами произошло досадное недоразумение, например, вы потеряли телефон или нечаянно удалили важный чат, то все поправимо. Вы можете легко воссоздать всю историю чатов даже на новом устройстве. Как это сделать – читайте ниже. Содержание

Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов

• Номер телефона аккаунта, который создавал резервную копию, должен совпадать с номером аккаунта, на который будет произведено восстановление. Если вы хотите изменить номер аккаунта, то сделайте это в старой версии мессенджера, а затем восстановитесь уже в аккаунте с поменянным номером.
• В бэкапе сохраняется только та часть истории чата, которая существовала на момент копирования. Если вы после этого получали какие-то сообщения, но затем удалили их, то вернуть их не получится.
• Если резервные копии для WhatsApp не создавались, то восстановить переписку не удастся. Поэтому советуем заранее настроить мессенджер на создание бэкапов. Если вам жалко выделять для этого память телефона, то оставьте себе хотя бы копирование в облако.

Восстанавливаем историю чата для iPhone

После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов».

Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться. Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время.

Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:

1. Удалите и переустановите мессенджер.
2. Введите свой номер телефона и пройдите авторизацию.
3. Далее следуйте подсказкам на экране, которые помогут вам восстановиться из резервной копии.

Если вы восстанавливаете WhatsApp на новом устройстве или после сброса всех настроек телефона, то не забудьте перед началом установки мессенджера зарегистрироваться в Apple ID, а также включить iCloud Drive.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей бэкап на iCloud, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В памяти iPhone не хватает места. При восстановлении чатов, вам потребуется в 2,05 раза больше места на смартфоне, чем занимает сама резервная копия в облаке.
• Ваш телефон не подходит для восстановления переписки. Если бэкап был создан с помощью iCloud Drive, вы сможете восстановить его только на iPhone с iOS 9 или выше.
• Низкая скорость Интернета. Возможно ее не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака.
• Сбой в iCloud Drive. Откройте настройки iPhone > коснитесь своего имени> iCloud > деактивируйте и снова активируйте iCloud Drive для перезагрузки. Если проблема не исчезла, то выйдите из iCloud и перезапустите iPhone. Затем снова войдите в iCloud и повторите попытку восстановления. А вам удалось восстановить удаленную переписку WhatsApp? Да, мне помогла данная статья 0% Нет, у меня не оказалось резервных копий 0%

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

1. Удалите и заново установите WhatsApp.
2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
• Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
• Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.

Вячеслав Вяткин Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов! Как видите, восстановить переписку в WhatsApp достаточно просто (если, конечно, у вас есть резервная копия). А еще здорово, что этот мессенджер заботиться о своих пользователях и напоминает им о важности создания бэкапов. А вы делаете резервные копии для своего аккаунта?

Если вы являетесь активным пользователем мессенджера WhatsApp, то уверен, что у вас есть чаты и переписки, которые бы вы не хотели потерять при любом форсмажорном событии.

В том случае, если у вас настроена резервная копия чатов Ватсап, то вы можете быть спокойным и не бояться потерять их. В любой момент и на любом устройстве вы сможете восстановить всю информацию вашего аккаунта: контакты, переписки и чаты.

О том как сделать резервную копию чатов Ватсап на Андроид и Айфоне я и расскажу вам далее в этом пошаговом руководстве.

Для чего нужна резервная копия чатов Ватсап

Резервная копия чатов Ватсап может вам понадобится в том случае если с вашим устройством что-либо случилось, или вы приобрели новую модель, и вам необходимо перенести вашу переписку на новый смартфон или айфон.

Когда у вас будет резервная копия чатов ватсап, то на новом устройстве необходимо будет запустить восстановление переписки из резервной копии и все ваши чаты и информация в них будут восстановлены.

По умолчанию резервное копирование производится каждый день в два часа ночи. Но в настройках вы можете изменить частоту создания резервных копий на один раз в неделю или на один раз в месяц.

Резервная копия чатов Ватсап сохраняется на ваше устройство или на карту памяти. Это зависит от того куда вы устанавливали Ватсап. А также резервная копия сохраняется на Google Диск, если у вас Андроид, или в облако iCloud, если у вас iPhone. Перед настройкой резервного копирования убедитесь, что соответствующие аккаунты: Google или iCloud у вас подключены к вашему устройству.

Как сделать резервную копию чатов WhatsApp на Андроид

Как правило, после установки мессенджера, через некоторое время он сам предлагает вам выбрать с какой периодичностью производить резервное копирование чатов Ватсап.

Но если вы хотите убедиться в том, что на вашем Андроид-устройстве настроено все так, как вы и хотели, то проделайте следующие пошаговые действия.

Откройте мессенджер WhatsApp на вашем смартфоне и нажмите на три вертикальных точки в правом верхнем углу.

Для того чтобы сделать резервную копию чатов WhatsApp на Айфоне, и настроить дальнейшее ее создание в автоматическом режиме, необходимо иметь свой аккаунт в Apple ID и быть подключенным к облаку iCloud.

Если доступ к облаку iCloud у вас уже есть, то далее необходимо будет включить копирование iCloud Drive на WhatsApp.

Как включить резервное копирование в iCloud Drive для WhatsApp

Для этого зайдите в настройки на своем iPhone или iPad и выберите свой аккаунт Apple ID в верхней части экрана.

В открывшемся окне перейдите в облако iCloud.

Пролистайте вниз и найдите параметр iCloud Drive. Установите напротив него переключатель во включенное положение. Также над данным переключателем обязательно включите опцию «Резервная копия»

Теперь пролистайте еще ниже и найдите приложение WhatsApp. Напротив приложения также установите переключатель во включенное положение.

Давайте теперь настроим автоматическое создание резервной копии чатов Ватсап на Айфоне.

Как сделать резервную копию чата WhatsApp в облако iCloud на iPhone

Для того, чтобы сделать резервную копию чата Ватсап в облако iCloud необходимо выполнить простые пошаговые инструкции.

Запустите мессенджер WhatsApp на своем устройстве iPhone или iPad и в правом нижнем углу перейдите по вкладке «Настройки».

В настройках найдите пункт «Чаты» и кликните по нему левой кнопкой мыши.

В открывшемся окне кликните по надписи «Резервная копия».

В данном разделе вы можете вручную создать резервную копию чатов Ватсап, кликнув по ссылке «Создать копию». Или же настроить автоматическое создание резервной копии, нажав «Автоматически».

Если вам необходима резервная копия вместе с видео, то не забудьте установить во включенное положение переключатель напротив надписи «Добавлять видео».

При настройке автоматического создания резервной копии чата Ватсап необходимо выбрать с какой периодичностью создавать копию.

На этом все! Если что-то осталось вам не понятно, то посмотрите мое видео по созданию резервных копий чатов Ватсап на iPhone.

Видео: Как сделать резервную копию чатов WhatsApp на Айфоне?

Напишите пожалуйста в комментариях все ли у вас получилось при создании резервной копии данных аккаунта WhatsApp. И поделитесь данной статьей в социальных сетях со своими друзьями. Уверен они за это будут вам очень благодарны.