Каким образом восстановить скайп, если он пропал после обновления windows на ноутбуке?

Пропал скайп — как восстановить на ноутбуке или стационарном компьютере? Причиной отсутствия ярлыка на рабочем столе может стать автоматическое обновление Skype до новой версии, его случайное удаление или заражение вирусом операционной системы.

Почему исчез Skype с рабочего стола?

В зависимости от установленной операционной системы, причин может быть несколько:

  1. Скайп самостоятельно обновился до новой версии, в связи с чем старый ярлык пропал с рабочего стола;
  2. Старая версия автоматически была удалена на Windows 10, поскольку для этой операционной системы предусмотрено отдельное приложение Skype, которое можно бесплатно скачать через Microsoft Store;
  3. На компьютере обнаружена вирусная угроза, из-за которой программы могут работать некорректно;
  4. Пользователь сам случайно удалил Скайп со своего ПК.

На данный момент доступна новая версия Skype 8.41. Если на ПК установлена старая версия, пользователи могут столкнуться с ее некорректной работой.

image

Самый распространенный случай — автоматическое обновление Скайп. Если он пропал из панели задач, не стоит сильно беспокоиться. Все данные Skype по-прежнему находятся на компьютере, и ярлык можно вернуть на место ручным способом.

Если же пользователь не может обнаружить программные компоненты ни в одной из папок, возможно, Skype был случайно удален владельцем ПК или другим пользователем, имеющим доступ к операционной системе.

Как проверить наличие Skype на ПК?

В первую очередь, следует проверить наличие программных компонентов на ПК. Сделать это можно двумя способами.

Способ 1. Открыть меню «Пуск» и в перечне программ найти Skype. Если значок отображается, значит все в порядке, Скайп по-прежнему установлен на операционной системе.

  Как положить деньги на Скайп

image

Способ 2. Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».

Затем перейти в раздел «Приложения», где находятся все активные программные компоненты.

В разделе «Приложения и возможности» найти значок Skype. Если он там есть, значит, повода для беспокойства нет.

Пропал Скайп — что делать?

После удаления ярлыка с панели задач, важно понять, как правильно восстановить Скайп. Рассмотрим пошагово несколько вариантов восстановления для разных ситуаций.

Вариант 1. Skype есть в списке приложений.

В этом случае вернуть ярлык на рабочий стол проще всего. Пользователю нужно открыть меню «Пуск», найти значок программы и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В появившемся окне выбрать пункт «Дополнительно» и далее — «Закрепить на панели задач».

Ярлык Skype вновь появится на панели задач.

Вариант 2. Программные компоненты были полностью удалены с ПК.

Здесь важно разобраться, что стало причиной удаления. Рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов через установленный Антивирус или «Центр безопасности Windows» прежде, чем совершать дальнейшие действия. Найти его можно в разделе «Параметры», пункт «Обновление и безопасность».

Если у пользователя стоит OC Windows 10, следует открыть стартовую панель в меню «Пуск» и посмотреть, не появился ли там Skype в виде приложения. Часто операционная система автоматически стирает старую версию Скайп и устанавливает новую из Microsoft Store. В этом случае пользователь может продолжить использование Skype в новом виде.

  Как отключить камеру в Скайпе

Заново установить привычную версию Скайпа можно через сайт Skype Messengers. На главной странице находится установочный файл exe, который подойдет для любой ОС Windows. Для начала установки следует кликнуть по файлу и дождаться окончания загрузки. Далее перейти в корневую папку и запустить файл для инсталляции.

По завершению установки следует запустить программу и выполнить вход в систему по логину и паролю.

Ошибка входа в Skype — что делать?

Если система выдает ошибку при входе в учетную запись, следует проверить ее актуальность на официальном сайте компании. В правом верхнем углу находится раздел «Войти», где пользователь может выбрать два варианта авторизации:

  • Через пункт «Моя учетная запись»;
  • Повторная регистрация, если пользователь забыл данные для входа в Скайп.

При выборе пункта «Моя учетная запись» система попросит данные для входа в Microsoft. После успешного ввода данных пользователь попадет в личный кабинет, где будет доступна подробная информация обо всех установленных программных компонентах.

Если произошел технический сбой Skype, пользователь может связаться со службой поддержки Майкрософт через личный кабинет.

Восстановление Skype на первый взгляд сложная процедура. Но это далеко ошибочное мнение. Сделать это сможет пользователь с любым уровнем подготовки. Это под силу даже так называемому «чайнику», не говоря уже о пользователях со средним уровнем подготовки.

Способов восстановления существует очень много. Перед выбором нужного способа, надо выяснить причины, из-за которых возникла проблема.

После прочтения данной статьи, вы сможете выявлять природу возникновения неполадок и подбирать наилучший вариант их устранения.

Для начала мы вспомним старую классическую версию Skype и попробуем ее загрузить. Это не совсем просто, но при желании все возможно и выполнимо.

Загружаем старую классическую версию Skype

Многие пользователи полюбили старый интерфейс Скайпа. Они полюбили старую версию мессенджера и переходить на новую версию у них желания нет. Однако авторы мессенджера давно остановили поддержку старых релизов приложения. В данный момент его скачка и обновление невозможны.

На данный момент, если люди пытаются войти в Скайп, то на экране они обязательно увидят информационное окошко с текстом. После этого у них есть 2 варианта действий:

  • Обновление Skype до самой последней версии.
  • Выход из приложения.

До этого момента можно было просто закрыть это окно и продолжить использование мессенджера. А вот после обновления, которое было выпущено совсем недавно, так сделать не получится и придется устанавливать обновление. И получается, что Skype может не запускаться именно из-за устаревшей версии программы. Но поспешим вас обрадовать, есть один лайфак, который позволит не устанавливать новую версию мессенджера. Далее вы узнаете, как можно не делать обновление и при этом пользоваться мессенджером.

Простой алгоритм, позволяющий установить Skype, который был раньше:

  • На просторах Интернета еще можно найти дистрибутив с установщиком Skype версии 7.41.32.101.
  • Скачиваем файл, распаковываем и устанавливаем софт;
  • Потом входим в мессенджер по логину и паролю;
  • В данном разделе Благодаря таким простым действиям можно использовать старую классическую версию Скайп.

Это как бы не хорошо, потому что с помощью таких действий мы обманываем сервера Microsoft. При запуске Skype они думают, что установлена новая версия мессенджера и позволяют нам начать его использовать.

Для информации! Восстановить мессенджер можно бесплатно, ничего платить за это не придется. Только надо помнить главное правило — скачка программ только с тех ресурсов, которые проверенные и надежные. Иначе можно получить большую головную боль в виде вредоносных программ и вирусов.

Далее рассмотрим что нужно делать в том случае, когда исчезла иконка мессенджера на рабочем столе и каким способом можно самостоятельно вернуть ее обратно.

Возвращаем приложение на ПК

Надо понимать, что значок Skype на рабочем столе может пропадать из-за следующих двух причин:

  • Пропал Скайп;
  • Исчез сам ярлычок.

Последний вариант не страшен. Всегда можно вернуть ярлычок на рабочий стол или в панель Пуска.

В том, что исчез сам мессенджер, можно убедится таким способом:

  • Кликаем правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск».
  • В открывшемся окне выбираем раздел «Приложения и возможности».
  • После этого откроется окно, в котором отображаются все приложения, установленные в компьютере.
  • Надо попробовать найти Скайп в данном списке. Для этого можно пролистать список вниз или набрать в поисковой строке название мессенджера. Последний вариант позволит ускорить процесс поиска.

В том случае, когда вы нашли приложение в списке — надо просто восстановить ярлычок.

Если отыскать приложение не удалось, значит Skype был удален и надо будет пройти процедуру восстановления программы. Для этого выполняем пошагово следующее:

  • Открываем официальную страницу софта.
  • Далее открываем раздел «Загрузки». Можно воспользоваться следующей ссылкой, чтобы попасть в данный раздел https://www.skype.com/ru/get-skype/;
  • Выбираем подходящую для нас версию ОС и кликаем по ней. Скачка установщика начнется автоматически. Надо сделать небольшое отступление. Среди версий операционных систем Виндовс есть только 2 варианта — «Скачать Скайп для Windows» и «Скачать Скайп для Windows 10». С последним вариантом все понятно. В варианте «Скачать Скайп для Windows» располагаются все остальные популярные версии операционной системы Windows — 7/8 и XP.
  • После загрузки устанавливаем Skype на компьютер.
  • Запускаем мессенджер после завершения установки.
  • Если Skype запускается, то значит проблемы была в этом.

Как можно восстановить Скайп на компьютере, если он пропал

Часто пользователи спрашивают — «Что делать, если на моем ПК просто исчез ярлык программы, а сама программа установлена и функционирует?»

Куда мог исчезнуть Skype с рабочего стола, как вернуть на место значок быстрого запуска программы?

Важно! Перед тем, как включить Скайп, убедитесь что компьютер подключен к сети Интернет и в его комплектации есть все необходимое оборудование для нормальной работы приложения. Перед запуском приложения, рекомендуется изучить инструкцию по включению Скайпа. Изучение инструкции поможет избежать ошибок, поломок и позволит начать использовать приложение намного быстрее.

Как восстановить Скайп на компьютере

Основной вариант:

  • Открываем меню «Пуск».
  • Отыскиваем нужное нам приложение и перетаскиваем его на рабочий стол.

Дополнительный вариант:

  • Кликаем по кнопке «Пуск»;
  • Прописываем в поисковой строке название программы;
  • После того как увидим нужный нам софт, перетаскиваем его на рабочий стол.

Как можно восстановить Скайп на ноутбуке, если он пропал

Рассматривать вопрос — как восстановить Скайп на ноутбуке — отдельно, в данной статье нет смысла. Действия в данном случае будут полностью аналогичными тем, которые были описаны в предыдущем разделе.

Если после этих процедур Скайп все равно не открывается, рассмотрим другие варианты.

Восстановление с помощью файлового хранилища

Может быть есть какие-то другие способы? Да, конечно имеются.

Как восстановить Скайп, если он пропал через файловое хранилище?

В таком случае:

  • Открываем локальный диск С.
  • Затем открываем папку «Program Files».
  • Находим папку, в которой располагается наше приложение.
  • Отыскиваем инсталляционный файл с расширением «.exe».
  • Кликаем по нему правой кнопкой и восстанавливаем мессенджер.
  • Выбираем «Закрепить на панели задач» или «…в меню Пуск». Открывать дополнительно при этом ничего не нужно.

Теперь попробуем понять, как можно сделать восстановление странички Skype, если вход невозможен из-за того, что были утеряны важные данные, а именно данные для доступа.

Как восстановить эти данные будет рассказано далее.

Не помните данные доступа

В том случае, когда вход в систему по логину и паролю невозможен из-за того, что вы не помните данные для доступа, сильно расстраиваться не стоит. Восстановление пароля учетной записи очень простое. Есть несколько способов для их восстановления.

Рассмотрим далее восстановление пароля для Скайпа подробно в данной статье.

Восстановление по номеру

Как восстановить мессенджер Скайп по номеру телефона, будет раскрыто далее:

  • Открываем окошко авторизации.
  • Кликаем по пункту «Забыли пароль».
  • Существует 2 варианта восстановления пароля для аккаунтов. Первый — отправка письма на почтовый адрес, а другой — СМС-код на зарегистрированный телефонный номер. Выбираем последний вариант и нажимаем «Далее».
  • После того как поступит код, открываем его на телефоне и вводим полученные данные в специальное поле.
  • Если после этого мы вошли в мессенджер, значит все было сделано правильно.

Такой вариант доступен только тем пользователям, которые до этого привязали мобильный номер к своей учетной записи. Если вы по разным причинам не сделали этого, то далее будут рассмотрены другие варианты восстановления доступа.

На очереди восстановление доступа с помощью учетной записи Skype.

Восстановление доступа через адрес электронной почты

Данный вариант полностью идентичен ранее описанному в предыдущем разделе.

Только вместо получения SMS на телефонный номер, выбираем «Письмо адрес_электронной почты».

На данный электронный адрес система отправит письмо. Далее открываем свой e-mail и находим отправленное нам сообщение. Находим в послании код и вписываем его в нужное поле. После этого нажимаем «Далее» и сбрасываем пароль. Придумываем новый вариант пароля, затем повторяем его. На это процесс восстановления заканчивается, можно зайти в Скайп с новыми данными для доступа.

Мы рассмотрели в данном разделе, как можно восстановить Скайп аккаунт уже существующий.

Как восстановить доступ через службу поддержки

Автоматическое восстановление Skype так же возможно. Для этого надо связаться со службой поддержки Microsoft. Надо помнить, что таким вариантом надо пользоваться в том случае, когда отсутствует доступ к телефонному номеру или e-mail.

Для этого делаем следующее:

  • Как и в предыдущих вариантах, открываем окошко авторизации и действуем согласно ранее описанных выше инструкций.
  • В окне запроса данных выбираем вариант «У меня нет этих данных».
  • После этого надо будет открыть в браузере ссылку https://account.live.com/acsr. На данной странице надо будет указать причину потери данных для входа.
  • Далее автоматически откроется новая страница. Вводим альтернативный e-mail адрес, на который будут отправлены инструкции по восстановлению доступа.
  • После получения сообщения, вводим код в специальной строке на страничке восстановления.
  • Заполняем форму, в которой указываем личные данные и ожидаем.
  • Ответ на такой запрос должен поступить от службы поддержки в течение суток.

Заключение

Надеемся, что статье в информации была полезной вам. Теперь вы точно должны понимать, как восстановить Skype.

Алгоритм действий на всех устройствах одинаковый и очень простой. Если после этих процедур Скайп все равно не открывается, рекомендуется обратиться в сервис центр или службу технической поддержки.

Видео по теме

Главная / Skype

Приложение Skype — это один из самых первых в Мире мессенджеров, который активно применяется большинством пользователей. Однако все чаще пользователи жалуются о том, что Скайп пропал на ноутбуке. Как восстановить и почему он исчез из компьютера, предстоит разобраться.

Пропал Скайп или как проверить его наличие

После исчезновения ярлыка приложения на рабочем столе, нужно изначально проверить, есть ли мессенджер в списке установленных программ. Для этого пользователю требуется проделать ряд следующих действий:

  • Открыть меню «Пуск», и нажать на раздел «Панель управления».
  • В открывшемся окне нужно найти и выбрать раздел «Программы и компоненты».
  • В открывшемся перечне программ надо найти Skype. При этом не нужно читать название каждого приложения, ведь отыскать Скайп в перечне можно по фавиконке . Если в перечне установленных программ не обнаруживается Skype, значит, мессенджер был удален.

Приложение самостоятельно удалиться не могло, поэтому ее деинсталлировал с компьютера кто-то намеренно или случайно. Если это не ваших рук дело, тогда опросите всех, кто имеет доступ к компьютеру или ноутбуку. Отсутствие программы в списке — это дело поправимое, и если не знаете, как восстановить мессенджер, тогда действуйте согласно следующим указаниям:

  • Через браузер зайти на официальный сайт приложений, и скачать установочный файл.
  • После загрузки установочного файла, нужно запустить его, и выполнить установку.
  • Процесс установки занимает не больше 5 минут, и по ее окончанию остается только ввести свои персональные данные (логин и пароль), чтобы продолжить общение с собеседниками в мессенджере.

Это интересно! Если хотите, чтобы значок (ярлык) отображался на рабочем столе, то в процессе установки нужно поставить отметку напротив соответствующего пункта.

Почему приложение исчезает

Главная причина, по которой программа Скайп может исчезнуть с компьютера — это обновление. После обновления значок программы удаляется с рабочего стола и панели задач. Если выявляется, что приложение отсутствует в папке установленных программ, то оно либо было удалено вручную пользователем, либо причина заключается в заражении ноутбука вирусами. В обоих случаях не составит большого труда восстановить программу, и продолжить ее использование.

Исчез значок Скайпа на рабочем столе — что делать

Если после исчезновения значка Скайпа на рабочем столе или на панели задач, выясняется, что приложение не было удалено с компьютера, тогда устранить неисправность можно двумя способами. Первый и второй способ восстановления ярлыка Скайпа сможет реализовать даже новичок, и поэтому не понадобится обращаться за помощью к специалистам.

Первый способ о том, как восстанавливается значок Скайпа, реализуется следующим образом:

  • Для начала надо войти в корневую папку диска C.
  • Открыть папку «Program Files», и в ней найти папку под названием «Skype». Если на компьютере две папки….
  • Войдите в папку «Skype», и найдите установочный файл. Он будет иметь расширение «exe.» или представлен ярлыком Скайп.
  • На указанный значок нужно стать, и кликнуть правой кнопкой мышки, вызвав всплывающее меню.
  • Открываются разные способы восстановления. Из перечня следует выбрать любой пункт «Закрепить на панели задач» или «в меню Пуск».
  • После этого ярлык для запуска приложения появится в указанном месте. Теперь можно продолжать пользоваться Скайпом.

Как еще можно восстановить значок Скайпа

Для реализации второго способа по восстановлению Скайпа, нужно сделать следующее:

  • В меню «Пуск» найти «Skype».
  • Кликнуть правой кнопкой мыши по значку, и выбрать во всплывающем меню пункт «Закрепить на панели задач» или «Закрепить в меню Пуск».

Теперь знаете, что делать, если стал пропадать Скайп на компьютере и ноутбуке. Вернуть его не составляет большого труда, но если случаи с исчезновением мессенджера учащаются, то рекомендуется выполнить антивирусную проверку устройства.

Доброго времени всем! Сегодня расскажу о способах войти  в скайп, если по каким — то причинам  вход туда стал невозможен. Пользователи Windows 10 уже сталкивались со сбоями после обновления; лично у меня за все время пользования скайп «слетал» пару раз. Чаще всего просто «слетал» пароль и приходилось заново делать настройки.

Но бывает и так что при запуске программы вылетает ошибка и тут можно копать  уже по разным направлениям. Не буду сегодня углубляться туда,  расскажу про  самые быстрые и простые решения.

Как восстановить скайп на ноутбуке если он пропал после обновления?

Скайп входит в состав операционной системы и на ноутбуках с Windows 10; мы его видим это   сразу после покупки.  Обновления так же влияют на Skype. И если он «куда — то» пропал, возможно просто не до конца переустановился в процессе. Сначала идем в Пуск —  «настройки»- «Приложения и возможности»- находим в списке Скайп и нажимаем «Изменить»…

Если видна кнопка «исправить» или «переустановить»  нажимаем на нее. Приложение переустановиться и как правило все начинает работать. Если не заработало — причины могут быть самые разные от неполадок жесткого диска или системных файлов до пойманного вируса.

Тогда идем другим путем. Можно с нуля поставить скайп для рабочего стола. Скачиваем программу на сайте скайп и устанавливаем. Можно попробовать сначала удалить его из «приложения и возможности»..

А затем можно установить с нуля одним из способов. Способ, который еще подробно не разбирал — это установка скайп в браузер. Если ноутбук слабый — такой способ может больше подойти, чем программа. Можно установить Skype на  браузер Mozilla и совершать полноценные видео и аудио звонки.

Скачиваем последнюю версию и запускаем. Нам нужны «Дополнения»:

Ищем нужное дополнение в списке» «найти больше дополнений»;  для чего в строке  набираем «Skype»:

У меня нормально заработало приложение  Skype Pin Tab. Не забываем про разрешения:

Перезапускаем Mozilla; щелкаем на появившимся вверху значу скайпа. Вводим данные своей учетной записи; я подтверждаю вход с телефона с помощью приложения Microsoft Authentifiсator:

После входа настраиваем микрофон…

.. и камеру. Не забываем установить галочку «запомнить это решение». Если в дополнении вы видите эти настройки значит, это должно заработать  как полноценный скайп. Теперь в дополнительных настройках мозиллы ищем камеру и микрофон…

Проверяем, что там сайт скайпа указан в качестве разрешенных.

После всех манипуляций перезапускаем браузер. Есть такая же возможность у браузера Google Chrome, Opera. Устанавливаем плагины, настраиваем видео и звук. Если не получается с одним, можно попробовать с другим. Разработчики все же  рекомендуют Гугл хром; я не пробовал еще на нем устанавливать.

Восстанавливаем  скайп если забыл логин и пароль

Нередко случается, что бац, вышел из скайпа а логина и пароля не помнишь (или  хозяин скайпа потерял записи с паролями). Не беда,  все можно восстановить. Для этого просто следуем указаниям мастера. Можно делать это и со смартфона. Когда вы регистрируетесь в Skype вы  заодно создаете свою личную  учетную запись Microsoft.

В свою очередь она  обязательно привязана либо к номеру  мобильного телефона, либо к почтовому ящику владельца. При наличии одного из этих реквизитов можно быстро восстановить вход.

Сначала попробуем восстановить имя (логин). Для примера вводим номер мобильника:

Если телефон указан верно, на него придет сообщение, в котором содержится код подтверждения; вводим код…

Видим список логинов, с которым связан номер телефона…

Выбираем нужный, входим. Если ничего не получается по номеру телефона — пробуем вводить свой электронный адрес. Туда придет код подтверждения; вводим его в поле.

В крайнем случае звоним друзьям у которых в скайпе видно ваш логин, просим переслать или передать нам каким либо образом. Теперь когда мы знаем логин (или  свой почтовый ящик) вводим его в поле и подтверждаем паролем. Если пароль забыт его так же можно сбросить и придумать новый.

В разделе «Нужна помощь?» находим ссылку на сброс пароля и вводим свой логин скайп:

Далее, выбираем метод восстановления пароля — по номеру мобильного, электронной почты, либо через  приложение Microsoft Authentificator:

Присланный код вводим в форму;  затем придумываем новый пароль, вводим и входим в скайп. Вся процедура занимает минут пять, если по пунктам. Ничего сложного!

Если ярлык программы скайп пропал с рабочего стола или скайп перестал загружаться вместе с компьютером автоматически, то для большинства не очень продвинутых компьютерных пользователей это является серьезной проблемой. В этой статье вы узнаете как можно восстановить скайп на компьютере или ноутбуке, если он пропал.

Для начала нужно разобраться удалена сама программа скайп или всего лишь ее ярлык. Для этого нужно зайти в панель управления.

В Windows 7 это делается через меню “Пуск” – “Панель управления”.

image

Панель управления в Windows 7

В открывшемся окне выбираем “Программы и компоненты” (“Установка и удаление программ”).

image

Программы и компоненты в панели управления

А в Windows 8 и Windows 10 для входа в управление установленными программами достаточно нажать правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выбрать “Программы и компоненты”.

image

Программы и компоненты в Windows 10

Откроется весь список программ, которые установлены на вашем компьютере. В данном списке нужно найти скайп.

image

Скайп в списке установленных программ

Если вы нашли программу скайп в списке установленных программ, значит он никуда не пропал. Просто удален ярлык с рабочего стола или из панели задач. Для его восстановления воспользуйтесь этой статьей.

Если же скайпа в списке программ нет, значит программа удалена и вам нужно скачать ее заново с официального сайта.

Для этого переходим по ссылке ниже

Скачать скайп с официального сайта

Далее жмем на большую синюю кнопку “Скачать скайп для Windows”.

image

Официальный сайт программы Skype

Загрузиться небольшой файл, запустив который и нажав на кнопку “Согласен”, активируется установка последней версии программы Skype.

image

Запуск установки программы skype

После этого на рабочем столе будет автоматически создан его ярлык и вы сможете снова использовать любимую программу.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий