«Мафия Skype»: что стало с людьми, стоявшими у истоков самой успешной европейской IT-компании

Блог компании ZYXEL в России Мессенджеры *История IT IT-компании image В начале прошлого месяца стало известно о том, что корпорация Microsoft закрывает свой корпоративный мессенджер Skype for Business. Вместо него она предлагает Teams — построенный с нуля бизнес-сервис для общения корпоративных пользователей. Речь о закрытии Skype для обычных пользователей пока не идет, но корпорация представила уже и бесплатную версию Teams. Поскольку она является альтернативой Skype, можно ожидать, что компания постарается переводить пользователей со Skype на Teams. Ну а пока что давайте вспомним историю покупки мессенджера и дальнейшую его судьбу.

Покупка Skype

Официально корпорация Microsoft заявила о заключении сделки с владельцами Skype в мае 2011 года. Сумма покупки оказалась немаленькой даже для такой крупной корпорации — $8,5 млрд. Компания Skype Technologies была основана в 2003 году. На момент покупки Skype являлся наиболее популярным в мире VoIP-сервисом. «Skype — это замечательный сервис, который любят миллионы людей по всему мире. Вместе мы сможем создать будущее коммуникаций в реальном времени, позволив людям легко общаться со своей семьей, друзьями, клиентами и коллегами из любой точки мира», — заявил Стив Баллмер (Steve Ballmer), исполнительный директор Microsoft. Деньги были потрачены большие, но на тот момент затраты были оправданы, поскольку всего за год количество пользователей мессенджера вырослo с 474 млн до 663 млн. Это для 2011 года просто невероятно много. Правда, платными услугами пользовалось гораздо меньше пользователей — всего около 8 млн. При этом Skype являлся убыточным сервисом — еще в 2009 году убыток составил $418 млн, снизившись, правда, к 2010 году — до $7 млн. image Популярность мессенджера была очень большой — настолько, что в английском языке даже появился новый глагол «to skype», что уже само по себе примечательно. Microsoft купила компанию с долгами, но о выведении в прибыль речь не шла — скорее, корпорации нужен был инструмент для общения пользователей самых разных своих продуктов и услуг. Инициатором покупки стал Стив Баллмер, который занимал в то время пост генерального директора Microsoft. Ему понравились возможности мессенджера и потенциал самой компании, так что вопрос покупки сервиса можно было считать решенным. В октябре 2011 года американский регулятор одобрил сделку, и сервис официально стал собственностью Microsoft. Одобрили покупку потому, что у разных компаний и корпораций были собственные мессенджеры, иногда — достаточно популярные. Так что монополистом Skype в руках Microsoft стать был не должен. Забегая наперед, скажем, что и не стал.

Судьба Skype после покупки

Некоторое время мессенджер оставался популярный и альтернативы ему не было. Но чуть позже все изменилось — компания стала превращать обычный пользовательский продукт в корпоративный. Это привело к появлению новых функций и возможностей, но одновременно — и к усложнению интерфейса. Соответственно, это не понравилось пользователям, которым нужны были кнопка «позвонить» и список контактов, кому можно звонить — более ничего. В это же время активно развивались продукты других компаний — Apple, Google, Facebook и Snap. На этом этапе они уже стали полноценным конкурентами Skype, если не все, то большая их часть. Соответственно, многие пользователи стали переходить на более простые, как тогда было, версии мессенджеров-конкурентов. Все это привело к тому, что всего пять лет спустя количество пользователей Skype снизилось до 300 миллионов, потеряв, таким образом, больше половины пользовательской базы. В 2016 году корпорация публиковала данные о количестве пользователей своего мессенджера в последний раз — после этого оставалось только гадать. В рамках «корпоратизации» Microsoft стала постепенно интегрировать Skype в Lync — сервис корпоративных коммуникаций. Изначально компания обещала этого не делать. В итоге и появился Skype for Business. Обычная версия тоже была (и есть до сих пор), но ее интерфейс и функции претерпели ряд изменений, которые не понравились многим десяткам миллионам пользователей.

Бизнес-направление и конкуренты

Microsoft совершила одну важную ошибку — постаралась втиснуть в сервис максимум функций. Большинство из них не были нужны даже бизнес-пользователям, которые стали переходить на более простые продукты других компаний. Как Skype for Business, так и обычный Skype переведены на единую платформу. Компания старалась угодить всем, но в итоге ничего не получилось, и миллионы пользователей стали переходить на другие продукты. Переход ускорился в 2017 году, когда интерфейс Skype кардинально изменили. Многие известные представители IT-сферы один за другим заявляли о разочаровании и планах перейти на альтернативный продукт. Но и это не было главной проблемой, поскольку альтернативные мессенджеры продолжали очень активно развиваться. Особенно это актуально для WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat. Аудитория каждого мессенджера по отдельности довольно быстро превысила аудиторию Skype, что было показателем. И еще одна проблема, о которой нельзя не вспомнить — качество связи. Если для обычных пользователей обрыв связи не особо критичен, хотя и раздражает, то для корпоративных пользователей подобные проблемы неприемлемы. Пользователи массово стали жаловаться на невозможность связаться с абонентом, частый обрыв связи, удаление списка контактов и т.п. Компания Microsoft заявляла, что следит за качеством связи, но в реальности дело обстояло по другому.

Закрытие сервиса

Ну а в 2021 году корпоративный сервис решили закрыть. Поддержка была прекращена 31 июля 2021 года. В 2016 году Microsoft стала развивать альтернативный корпоративный мессенджер, который быстро стал довольно популярным, набрав за несколько лет около 150 млн пользователей. Уже тогда компания, по слухам, задумывалась о закрытии бизнес-версии Skype. По каким-то причинам это не было сделано, лишь сейчас Microsoft прекратила поддержку корпоративной версии. Как и говорилось выше, корпорация выпустила и пользовательскую версию своего корпоративного мессенджера. В нее перенесли почти все возможности платной версии, включая групповые звонки. И, к слову, залогиниться можно при помощи своей учетной записи для Skype, что говорит о многом. Skype никогда не был частью операционной системы Windows, а вот Teams — да, его в большинстве случаев не нужно устанавливать дополнительно. В общем и целом, Skype for Business закрыт окончательно и бесповоротно. Видимо, теперь наступает очередь “простого” Skype для обычных пользователей..

Skype для бизнеса сменяется на Microsoft Teams для профессионального использования в компаниях разных размеров и основное внимание компании направлено как раз на поддержку и развитие второго инструмента. При условии, что вы находитесь только на стадии выбора, конечно, лучше отдать предпочтение Teams, если другое не предусмотрено регламентом компании, в которой вы работаете.

Распространение

Первое различие между обычным клиентом Skype и версией для бизнеса раньше заключалось в том, что вы могли приобрести специальный тарифный план Microsoft 365 и получить вместе с остальными программами лицензионный клиент данного мессенджера с возможностью интеграции со всеми остальными приложениями. Сейчас Скайп заменен на Teams, о чем мы уже сказали выше, поэтому теперь разница в том, что Skype либо предустановлен на компьютере, либо его можно получить вместе с домашним тарифным планом Microsoft 365, а бизнес-версию придется загружать отдельно с официального сайта.

Метод авторизации

Конечно, ничего не мешает вам скачать бизнес-версию мессенджера на свой компьютер и запустить ее, но авторизация возможна только в тех случаях, когда устройство имеет корпоративный адрес и подключен к общему домену. Подобная система налаживается в офисе системным администратором, но реализуема и на нескольких домашних ПК, подключенных к одной локальной сети. Логин от учетной записи Microsoft или уже существующий профиль в обычном Скайпе не подойдет для авторизации, о чем сообщают даже разработчики, выводя уведомление в главном окне программы.

Стандартная версия программы нацелена на обычных пользователей, собирающихся взаимодействовать с ней в личных целях, проводя дружеские или деловые беседы. Поэтому для регистрации и дальнейшего входа используется учетная запись Microsoft, любой удобный адрес электронной почты или аккаунт на GitHub. О том, как происходит установка и вход в Скайп для бизнеса, читайте в других статьях на нашем сайте. Наглядные инструкции помогут разобраться, какие различия наблюдаются при сравнении с привычной версией мессенджера.

Подробнее: Установка Skype для бизнеса Методы входа в Skype для бизнеса

Методы связи

Основные функции в обеих версиях остаются одинаковыми: обмен сообщениями, подключение к чатам, совершение голосовых и видеозвонков. Однако корпоративная сборка нацелена на использование в офисах, поэтому ее возможности в плане телефонии и других средств коммуникации были расширены. В ней можно заказать перенос телефонного номера в систему для звонков через PSTN, наделенной значительно большими корпоративными инструментами. Присутствует расширенная маршрутизация и обработка вызовов, что требуется при работе на большинстве крупных предприятий. Вы можете настроить группы поиска, делегатов, расширенные параметры переадресации и автосекретаря, что чаще всего и нужно на компьютерах крупных предприятий.

Расширения конференц-связи

Skype для бизнеса может заменить службы конференц-связи, он позволяет подключить до 250 пользователей одновременно по видеосвязи, которые встроены в Outlook для упрощения настройки собрания, имеет множество вариантов налаживания конференции и элементов управления ею. Skype для бизнеса позволяет записывать конференции, предоставляет специальные инструменты для докладчиков и лобби для участников. В стандартной версии Skype все перечисленные функции отсутствуют.

Интеграция приложений

Корпоративная версия мессенджера обеспечивает безопасность на уровне предприятия при синхронизации учетных записей, позволяет управлять профилями сотрудников и интегрируется в приложения Office. Кроме того она получает доступ в реальном времени к календарю, и таким образом планировщик Outlook автоматически обновит ваше присутствие в программе, показывая коллегам, когда вы доступны для звонков или мгновенных сообщений, а когда нет.

Оптимизация общения

Версия для бизнеса предназначена для крупных организаций, которые хотят заменить свою текущую телефонную систему на облачную АТС. Она оснащена все теми же функции, что и традиционная офисная телефония, но, поскольку является одновременно локальной и облачной, позволяет команде быть мобильными и подключаться друг к другу с помощью различных форм связи. В более крупных организациях обычно есть выделенные конференц-залы, чтобы вспомогательные офисы могли общаться друг с другом по видео. Skype для бизнеса был создан специально с учетом этого типа настройки и позволит вам использовать интерактивную доску, автономные камеры и мониторы, аудиосистему от Polycom или других производителей подобной аппаратуры.

Это было описание расширенных и специфических функций, которых нет в обычной версии Skype. Если же вы поняли, что версия для бизнеса вам не подходит, поскольку мессенджер используется на домашнем компьютере, выберите стандартную сборку и ознакомьтесь с другими статьями о ней, перейдя по следующим ссылкам.

Подробнее: Использование программы Skype Описание скрытых возможностей Skype

Что такое Skype for business и его возможности?

Skype for business (или Скайп для бизнеса) – это улучшенная версия обычного Skype, специализирующая на корпоративном использовании. Бизнес-версия мессенджера появилась из ранее известной многим корпорациям Microsoft Lync. Она сохранила все возможности работы Lync, получив при этом яркий и привычный интерфейс обычного и знакомого многим Скайпа.

В чем отличия business client от обычного?

Основные отличия бизнес-клиента Skype от обычной версии:

· Интеграция клиента со всеми серверами и приложениями Microsoft, что повышает производительность работы;

· Синхронизация с базой Active Directory для быстрого поиска необходимых сотрудников;

· Автоматическое обновление текущих статусов доступности;

· Хранение переписки в едином центре, контроль;

· Голосовая почта;

· Планировщик событий;

· Онлайн-конференции;

· Большое количество участников онлайн-конференций (до 250 человек);

· Отличное качество видеосвязи (FullHD);

· Возможность во время конференций показывать рабочий стол компьютера, рабочие программы, удаленное управление;

· Добавлены возможности голосования и доски для рисования;

· Возможность записать конференцию и выложить в общий доступ видеофайлом;

· Возможность бесплатно подключиться к совещанию внештатным сотрудникам, используя браузер;

· Администратор имеет больше возможностей для контроля безопасности;

· Возможность интегрировать с собственным провайдером компании.

Что такое подключаемый модуль Skype для бизнеса Web App?

Подключаемый модуль Web App в Skype for business – специализированная программа, позволяющая подключаться к аудио и видеосвязи конференций, а также необходимая для просмотра демонстрируемых материалов с рабочего стола.

Цена подключения бизнес-клиента мессенджера?

Само приложение Skype для бизнеса является бесплатным. Однако для его работы и подключения к функционалу, необходимо приобрести подписку Office 365. Есть 4 версии офиса:

· Office 365 профессиональный плюс;

· Office 365 корпоративный E1;

· Office 365 корпоративный E3;

· Office 365 корпоративный E5.

Стоимость годовых подписок на официальном сайте не разглашается, для получения такой информации, необходимо обратиться в отдел продаж.

В инетрнет-магазине Softline стоимость годовой подписки Skype для бизнеса на 1 рабочее место стоит 4286 рублей.

Как скачать Скайп для бизнеса бесплатно на русском

Скачать Skype для бизнеса возможно, зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Базовый Скайп, то есть, сама программа, скачивается абсолютно бесплатно, а вот за лицензированный уже придется заплатить. Для загрузки бесплатной версии следует:

· Зайти в официальный онлайн-магазин Microsoft;

· Найти Skype для бизнеса;

· Выбрать нужное устройство и ОС;

· Нажать «Скачать бесплатный базовый клиент».

Как зарегистрироваться в бизнес-версии Скайпа?

Для регистрации аккаунта в Skype для бизнеса необходимо приобрести Office 365. Все настройки приложения обычно производятся системными администраторами компаний. После того, как все настройки будут сделаны, определяется круг лиц, имеющих доступ к Skype. Для работы требуются учетные записи корпорации, но не личные учетки сотрудников.

Skype для бизнеса как войти?

Чтобы войти в Skype для бизнеса, необходимо:

· Открыть браузер и зайти на сайт Office.com;

· В правом верхнем углу сайта нажать на кнопку «Войти»;

· Ввести данные для входа в Skype для бизнеса, полученные от системного администратора.

Как создать собрание в корпоративном Skype?

Чтобы создать видеособрание в Skype для бизнеса, необходимо:

· Открыть приложение;

· Проверить состояние и доступность необходимых контактов;

· Зажав Ctrl на клавиатуре, отметить мышью всех нужных сотрудников;

· Нажать на кнопку «Начать конференцию»;

· Нажать на кнопку «Звонок Skype».

Все сотрудники, отмеченные при выборе, получат уведомления о начале собрания и могут принять или отклонить приглашение на конференцию.

Время чтения: ~6 минут 990

3. После завершения инсталляции нажать “Открыть”.

ВАЖНО! Войти в приложение на Андроиде можно только при подключении к одной из лицензированных программ: Microsoft Lynk Server, Skype для бизнеса Server или Office 365.

Использование Скайпа для корпоративного использования на Айфоне возможно в том случае, если выполнена регистрация учетной записи в Skype для бизнеса или Lynk. Для установки приложения нужно проделать следующие действия:

  1. Перейти в App Store с помощью данной ссылки: https://apps.apple.com/ru/app/skype-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B0/id605841731.
  2. Нажать “Загрузить”.
  3. Тапнуть “Установить”.

ИНФОРМАЦИЯ! После завершения установки необходимо ввести адрес для входа и пароль, и можно приступать к работе с программой.

Компания Майкрософт предлагает пользователям продукт под названием Microsoft Teams. Данный сервис приходит на смену Скайпу для бизнеса Онлайн. Новое приложение позволяет организовывать собрания в сети. Оно входит в состав двух пакетов Office 365: бизнес-премиум и Е3.

Существует бесплатное издание. Пройти регистрацию на нем можно по этой ссылке: https://products.office.com/ru-ru/microsoft-teams/group-chat-software?market=ru.

Данный продукт от Майкрософт поможет:

  • создать собрания по сети с возможностью проведения трансляции для 10 тысяч человек;
  • вести заметки во время собрания;
  • проводить демонстрацию экрана;
  • записывать текущее собрание;
  • обмениваться сообщениями;
  • совместно с коллегами работать с приложениями Word, Excel и PowerPoint.

В бесплатном издании отсутствуют функции администрирования и круглосуточная поддержка по телефонной связи и с помощью интернета со стороны работников Майкрософт.

СПРАВКА! Продажа клиента Online plan 2 прекращена с 1 июля 2019 года.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Разработчики мессенджера Скайп создали продукт для использования большими компаниями – Skype for Business. С его помощью работники фирмы смогут совместно и быстро решать поставленные задачи. Чтобы установить данный сервис на компьютер или мобильное устройство последуйте советам статьи.

Видео по теме

Общение – это одна из главных составляющих нашей жизни. Развитие технологий отодвинуло на «задворки» письма, написанные вручную, отдав пальму первенства IT-средствам. К последним относится мобильная связь и Интернет. С их помощью можно свободно общаться, находясь за сотни тысяч километров друг от друга. Теперь мы не бежим к почтовому ящику – мы со всех ног мчимся к компьютеру, когда в нем мелодично и звонко начинает раздаваться звонок Скайпа.

image

Лидирующая утилита для общения

Без преувеличения можно сказать, что данная программа является своеобразным символом свободы в Интернете. Многих пользователей этой утилиты всерьез интересует, как создавали Скайп и кто был его основателем? Существует много мнений по поводу данного вопроса. И большая часть из них – ложны. Что интересно, многие датчане и шведы с абсолютной уверенностью заявляют, что разработчики Скайпа – их соотечественники. Однако это не совсем верно. В данной статье рассказывается о том, кто придумал Скайп на самом деле и как эта утилита завоевала признание во всем мире.

Эстонские корни

Всем наверняка известна небольшая красивая европейская страна название которой автоматически вызывает улыбку – Эстония. Почему-то у населения бывшего Советского Союза данное государство ассоциируется исключительно с медлительностью и неторопливостью его граждан. Каково же удивление многих, когда становится известным факт, что создание Скайпа – это дело рук именно эстонских парней. Согласитесь, невероятно, что эта страна с медленным течением жизни является родиной одной из самых быстрых программ для общения в сети Интернет. В данном факте содержится, казалось бы, скрытый намек на абсолютно ложное представление о темпераменте и характере эстонцев.

image

Зарождение и развитие утилиты

История Скайпа началась в 2003 году. Именно тогда, порядка 11 лет назад, эстонские парни Ахти Хейнла, Приит Касесалу и Ян Таллин разработали первоначальный код, который явился фундаментом будущей программы. В то время они также трудились над утилитой по обмену файлами между пользователями сети Интернет. Данная программа носит название KaZaa. Вместе с эстонскими молодыми людьми над этим проектом работали и основатели описываемого файлообменника: датчанин Янус Фриис и швед Николас Зеншторм. В процессе труда совсем даже не медлительные парни спроектировали код, который и стал основой для будущей интерактивной программы.

Параллельно с тем как создавали Скайп, программисты изучали требования и пожелания пользователей Всемирной сети. Стало понятно, что людям уже не хватает простого чата. Поэтому командой создателей было принято решение наделить утилиту всеми возможными функциями, которые будут способствовать не только письменному общению, но и видео-связи, а также обмену различными данными.

image

Выбор имени

Первоначальным названием для утилиты было выбрано выражение «Sky peer-to-peer», что в переводе означает «По небу друг с другом». Затем команда остановила свой выбор на сокращенном варианте «Skyper». Однако в процессе регистрации доменов внутри Всемирной паутины было обнаружено, что данное имя на многих ресурсах уже занято. В итоге молодые люди «откинули» последнюю букву «r» из названия и остановили свой выбор на простом и лаконичном «Skype». Данный процесс подбора названия занял несколько месяцев. Окончательное решение было принято в апреле 2003 года. Итогом стала успешная регистрация доменов с названиями Skype.net и Skype.com.

image

Полная версия и рост популярности

В августе того же года в открытый доступ Интернет поступила официальная программа, которая обладала практически всем планируемым разработчиками функционалом. Так называемая бета-версия была выпущена в сеть с целью получения подробной информации об ошибках и неисправностях. В то время как создавали Скайп, программистами было решено в будущем по мере возможностей внедрять в свое «детище» функции, которые желают видеть потребители. Именно благодаря бета-версии разработчики собрали достаточно информации о вкусах и предпочтениях пользователей, что позволило им создать быструю и оснащенную различными режимами утилиту.

Первая полная версия стала доступна для пользователей уже осенью 2003 года. Примечательно, что за несколько месяцев количество пользователей данной программы выросло в сотни тысяч раз. Огромное количество людей возблагодарило тех талантливых программистов, кто придумал Скайп.

Достоинства утилиты

Чем же привлекла пользователей данная программа?

Для начала, это свободное пользование. Минимальный и необходимый набор функций для общения доступен совершенно бесплатно. Что примечательно, среди них лидирующую позицию занимает видео-связь. Для многих людей, проживающих друг от друга за сотни тысяч километров, этот режим является отличной возможностью быть ближе друг к другу.

image

Вторым пунктом является быстрая регистрация. Для того чтобы стать членом большой «семьи Скайпа» достаточно ввести в поле адрес своего почтового ящика, выбрать ник-нейм и пароль. И все. Теперь можно наслаждаться.

Еще данная утилита обладает удобным и понятным интерфейсом. Благодаря хорошо спроектированной панели инструментов можно легко переключать режимы, менять вкладки и настраивать программу. Четвертым пунктом идет удобный и быстрый поиск собеседника. Достаточно зайти на вкладку «Контакты» и нажать «Добавить контакт». Вводим имя для поиска и в появившемся окошке выбираем того, кто нам нужен. Запрос на добавление в список контактов будет послан в тот же момент.

Конечно же, огромным преимуществом Скайп перед другими программами для общения является наличие большого количества различных функций. Первой и самой распространенной (как и у всех аналогичных и схожих утилит) является возможность посылать и получать простые текстовые сообщения. Наличие видеозвонков сделало Скайп лидирующим приложением для контакта отдаленных собеседников. Кроме того, с помощью программы можно делиться различными файлами: пересылать фотографии, документы, музыку, видео и прочее.

image

Первая проблема

Через два года после выхода в свет программы произошло первое неприятное для разработчиков событие. Пытаясь приобщить население Китая к новой мобильной версии утилиты, команда молодых программистов получила серьезное сопротивление в лице местных телекоммуникационных компаний. Причиной тому стала боязнь азиатских корпораций потерять контроль над завоеванными сегментами рынка. Лишь несколько китайских компаний пошли на уступки и согласились добавить в свои мобильные телефоны приложение SkypeOut.

Продажа и возврат

Быстрый рост популярности привлек к данной программе внимание крупных компаний. В 2005 году разработчики продали свое «детище». Покупателем выступила компания eBay, которая предложила за интерактивную утилиту 2,6 миллиарда долларов. Через некоторое время корпорация, известная по всему миру своими интернет-аукционами и платежной системой PayPal, выплатила разработчикам программы бонусные платежи, на 500 миллионов увеличив стоимость Скайп. История создания и модернизации утилиты включает еще одного владельца. В 2011 году eBay продал права на программу обратно разработчикам и их привлеченному инвестору – компании Microsoft. Сумма сделки составляла 8,5 млрд долларов.

На данный момент это полная версия истории о том, как создавали Скайп. Многое у разработчиков еще впереди. Огромное количество планов стоит перед программистами. Нам же остается лишь с нетерпением ждать новых и более усовершенствованных версий программы интерактивного общения Скайп.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий