Не найдена точка входа в процедуру в библиотеке kernel32.dll. Решаем самостоятельно!

22 сентября 2015 в 09:47Сегодня хочу научить вас исправить очередную ошибку ОС Windows «Failed to load function! KERNEL32.dll GetLogicalProcessorInformation», также известна как «FATAL ERROR! Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)». Данная ошибка возникает при запуске разных программ (включая Skype старше 6.6 версии): imageКак правило, с этой ошибкой сталкиваются только пользователи операционной системы Windows XP и только если не установлен Service Pack 3. Для других, более новых ОС семейства Windows, данная ошибка не должна возникнуть (или, по крайнее мере я никогда не слышал об этом).

Решение

Соответственно, чтобы исправить эту ошибку, нужно установить Windows XP SP3 — это самый правильный и быстрый способ исправить ошибку. Более подробную информацию об этом процессе, можете найти на странице http://www.skaip.su/sp3-dlya-windows-xp Конечно, в нашем случае со Скайпом, можно попробовать установить версию Skype 6.6 для Windows. Но, во-первых делать такое не рекомендуется, а во-вторых — работоспособность не гарантируется. Для тех, кому интересно, почему возникает данная ошибка — связано это с тем, что при запуске программа не может найти функцию GetLogicalProcessorInformation в библиотеке Kernel32.lib (данная функция получает информацию о логических процессоров и соответствующих аппаратных средств). Так как функция была добавлена в Windows XP SP3, программы, работающие под управлением более старых ОС, при вызове этой функции прекращают свою работу.Похожие записи:image

2. В разделе «Дополнительно» выберите строку «Автоматическое обновление». Сделайте клик по надписи “Выключить автоматическое обновление” (это возможно только при наличии прав администратора), а затем нажмите кнопку “Сохранить”, для того чтобы установленные изменения вступили в силу.

У этого метода устранения проблемы “failed to load function” есть довольно существенный недостаток. В старой версии программы не будут доступны некоторые особенности и функции, которые предусмотрены в обновлении. Речь идёт, например, о свежем интерфейсе, о некоторых видах звонков, о возможности отправлять и получать файлы с изображениями, когда адресант или получатель не находится онлайн, о новой форме входа в учётную запись и т.д.

Скайп — это один из наиболее функциональных мессенджеров, который предлагает широкий спектр возможностей для отправки сообщений, совершения звонков и отправки файлов различных форматов. Благодаря представленному выше руководству, ошибка kernell32 dll может быть исправлена любым пользователем, независимо от его навыков владения ПК. Эти способы помогут вам всегда оставаться на связи с родственниками, друзьями, знакомыми и коллегами.

Возможно вас заинтересует: Причины ошибки mshtml.dll в Skype Похожие статьи Ошибка «этот пользователь может принимать сообщения только через чат» в Скайпе Где и как скачать обновления для Скайпа Что делать при ошибке «installation has failed»

Ни для кого не секрет, что одним из самых удобных способов связи является программа Skype. Миллионы людей по всему миру пользуются скайпом для совершения звонков своим родственникам, друзьям, коллегам и знакомым. Благодаря хорошей оптимизации программы вы сможете связаться с любым человеком в любой точке земного шара, даже если ваш компьютер слабой конфигурации.

Скайп можно установить практически на любую платформу от Windows до Android. Но пользователи Skype могут столкнуться с неожиданной проблемой. Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32 dll). Эта ошибка появляется в случае использования Skype версии 6.7 и выше на ОС Windows XP без Service pack 3. Сейчас мы расскажем вам, как быстро и легко избавиться от этой ошибки двумя способами.

Установка Service pack 3

Наличие ошибки kernel 32 dll при работе со skype означает отсутствие SP3 в вашей Windows XP

Все знают, что для ОС Windows существуют так называемые сервис-паки (Service pack). Это пакеты, которые содержат в себе различные критические (и нет) обновления системы. Представленная ошибка означает, что скайп не может обратиться к функции из *.dll файла. Все это связано с тем, что Skype стал использовать функцию GetLogicalProcessorInformation начиная с версии 6.7, а в Windows XP она появилась только в Service pack 3.

Легко устранить эту проблему можно, установив Service pack 3 для Windows XP. Сделать это очень легко. Поскольку Windows XP больше не поддерживается Microsoft, то обновиться до SP3 с помощью центра обновлений уже не выйдет. Вам нужно будет скачать *.iso образ с SP3, чтобы установить его и исправить ошибку kernel32 dll. Скачать образ можно с официального сайта Microsoft. Затем смонтируйте образ в виртуальный привод с помощью любого эмулятора CD/DVD ROM (Например, Daemon Tools).

Если на вашем компьютере не установлен ни один из пакетов обновлений, то, возможно, вам придется устанавливать их все по очереди, сначала первый (SP1a), затем второй (SP2) и только потом уже третий (SP3). Конечно, это не самый быстрый способ решить ошибку kernel32 dll в скайпе, однако он подойдет тем, кто хочет, чтобы операционная система работала долго и надежно без переустановки.

Установка Skype версии 6

Этим способом можно легко (и главное, быстро) устранить проблему с kernel32 dll в скайпе. Это решение заключается в переходе на более раннюю версию Skype, поскольку, как уже было сказано ранее, версия 6.0 не использует функцию GetLogicalProcessorInformation, а значит, будет работать на любом пакете обновлений Windows XP.

Для начала следует удалить Skype. Для этого щелкните «Пуск» -> «Панель управления» -> «Установка и удаление программ». В списке найдите Skype и щелкните «Удалить». Теперь можно устанавливать Skype по новой. Найдите в Сети инсталлятор Skype версии 6. Сделать это довольно легко с помощью популярной поисковой системы Google. После того как вы загрузили и установили скайп на ваш компьютер, вам стоит выключить обновления. Это делается для того, чтобы скайп не смог обновляться и ошибка kernel32 dll не появилась снова.

Отключение автоматических обновлений Skype

Отключить обновление очень просто:

  1. Войдите в Skype с помощью логина и пароля.
  2. В меню зайдите в «Инструменты» -> «Настройки» -> «Дополнительно».
  3. С левой стороны выберите вкладку «Автоматическое обновление».
  4. Щелкните по кнопке «Выключить автоматическое обновление». Заметьте, что вам нужно обладать правами администратора, чтобы совершить это действие.
  5. Далее нажмите кнопку «Сохранить», чтобы скайп сохранил изменения.

Чтобы избежать повторного появления ошибки, следует отключить автоматическое обновление skype

Содержание

Устранение ошибок Kernel32.dll с помощью антивируса

Не стоит отчаиваться, если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему. В данной статье рассмотрены другие способы, например помощь антивируса.

Проверять систему на наличие вирусов и вирусного ПО необходимо время от времени.

Такое действие помогает просканировать систему и убережет от нежелательного вмешательства злоумышленников.

Для этого откройте антивирус, после чего запустите полную проверку. В том случае, если антивирусное обеспечение не установлено, загрузите его с официального источника (KasperskyFree, 360 TotalSecurity).

Проверка системы на вирусы

Устранение ошибки кernel32.dll с помощью замены системного файла

В сети Интернет множество предложений скачать файл для библиотеки. Файл, который вы скачали, является сжатым файлом с расширением zip.

Этот файл не может быть установлен. Чтобы иметь возможность установить его, сначала нужно извлечь фай DLL из него.

Итак, сначала дважды щелкните файл с расширением «.zip» и откройте его.

Вы увидите файл с именем «Kernel32.dll» в открывшемся окне. Это то, что вам нужно установить.

Нажмите на DLL левой кнопкой мыши.

Извлечение из архива

Нажмите на кнопку .

Для этого понадобится программное обеспечение Winrar.

Если у вас нет программного обеспечения, его можно найти, выполнив быстрый поиск в Интернете, и вы можете загрузить его (программное обеспечение Winrar условно-бесплатно).

После нажатия кнопки откроется окно, в котором можете выбрать нужное место.

Выберите местоположение «Рабочий стол» в этом окне и извлеките DLL на рабочий стол, нажав кнопку .

Скопируйте файл «Kernel32.dll» и вставьте его в папку «C:WindowsSystem32»:

Копирование файла Kernel32.dll в папку C:WindowsSystem32

Если вы используете 64-разрядную ОС, скопируйте файл «Kernel32.dll» и вставьте его также в «C:WindowssysWOW64».

Обратите внимание, что в ОС с 64-битной системой dll должен находиться как в папке «sysWOW64», так и в папке «System32».

Другими словами, вы должны скопировать файл «Kernel32.dll» в обе папки:

Копирование файла Kernel32.dll в папку C:WindowsSysWOW64

Затем необходимо запустить командную строку от имени администратора.

Запуск командной строки от имени администратора

Выполните следующие шаги:

Сначала откройте меню «Пуск» и, прежде чем щелкнуть где-либо, введите «cmd», но не нажимайте Enter.

Когда увидите опцию «Командная строка» среди результатов поиска, нажмите клавиши + + на клавиатуре.

Появится окно с вопросом: «Вы хотите запустить этот процесс?». Подтвердите это, нажав кнопку .

Обратите внимание: в этом объяснении мы запустили командную строку в Windows 10.

Если используете одну из операционных систем 8.1, 8, 7, Vista или XP, то можете использовать те же методы для запуска командной строки, что и администратор.

Хотя фотографии взяты из ОС 10, процессы похожи.

Далее вставьте приведенную ниже команду в открывшееся окно командной строки и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Эта команда удалит поврежденный реестр файла Kernel32.dll (она не удалит файл, который вы вставили в папку System32, но удалит реестр в Regedit.

Файл, который вы вставили в папку System32, не будет поврежден в любом случае).

Вставьте:

%windir%System32regsvr32.exe /u Kernel32.dll

Удаление файла Kernel32.dll из системного реестра

Если вы используете версию ОС, которая имеет 64-битную архитектуру, после выполнения вышеуказанной команды, вам нужно выполнить команду ниже.

С помощью этой команды мы очистим проблемный реестр Kernel32.dll для 64-разрядных (процесс очистки включает только реестры в Regedit.

Другими словами, файл dll, вставленный в SysWoW64, не будет поврежден).

Нам нужно создать чистый реестр для реестра DLL-файла, который мы удалили из Regedit (редактор реестра).

Для этого скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в командную строку и нажмите клавишу Enter.

Создание чистого реестра для файла Kernel32.dll в Regedit (редактор реестра Windows)

Команда:

%windir%System32regsvr32.exe /i kernel32.dll

Если выполнили все процессы полностью, установка должна была завершиться успешно.

Если получили ошибку из командной строки, вам не нужно беспокоиться.

Даже если файл Kernel32.dll был успешно установлен, вы все равно можете получать подобные сообщения об ошибках из-за некоторых несовместимостей.

Чтобы проверить, была ли решена ваша проблема, попробуйте снова запустить программное обеспечение с сообщением об ошибке.

Заключение

Неполадки в компьютере, вызванные kernel32.dll, наблюдаются во всей линейке операционной системы:

• Windows2000, XP

• Vista, 7, 8, 10.

Правильно настроить работоспособность можно вручную, а можно воспользоваться утилитами.

Радикальным способом является переустановка ОС. В крайнем случае проследите за сроком службы использующихся комплектующих девайса.

Посмотри также видео с инструкцией по устранению ошибки:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Содержание

Здравствуйте друзья. Очень давно хотел написать эту статью, неоднократно многие пользователи скайпа встречались с такой проблемой, даже не проблемой, а ошибкой скайпа Kernel32.dll сегодня я хочу написать полное руководство по решению проблем с Kernel32.dll

Ошибка «неверной страницы в модуле Kernel32.dll» может появиться на компьютере по множеству причин. Ошибка kernel32.dll в Windows может быть вызвана огромным количеством разнообразных программ, в том числе и Скайп.  Вот список сообщений, которые вы будете видеть чаще всего:

  • «Explorer вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll»
  • «Iexplorer вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll»
  • «Commgr32 вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll»
  • «Ошибка в Kernel32.dll»
  • «[Название программы] вызвала ошибку в Kernel32.dll»

Сообщения об ошибках в Kernel32.dll могут появляться при запуске Windows, открытии программы, в процессе работы программы, при закрытии программы или любое в другое время при работе Windows.

Причины сообщений об ошибках в kernel32.dll так же разнообразны, как и сами эти сообщения. Файл kernel32.dll отвечает за распределение памяти в Windows.

При запуске Windows kernel32.dll загружается в защищённый сегмент памяти, чтобы другие программы не пытались использовать одни и те же фрагменты памяти для своей работы.

Часто появляющееся сообщение об «ошибке неверной страницы» означает, что другая программа (или несколько программ) пытается получить доступ к этому сегменту памяти компьютера.

Как исправить ошибки Kernel32.dll

1. Перезагрузите компьютер. Возможно ошибка kernel32.dll была случайностью.

2. Если сообщение об «ошибке неверной страницы в модуле Kernel32.dll» появляется только при запуске определённой программы, переустановите её, в нашем случае, это программа Skype.

Скорее всего, проблема заключается именно в этом приложении. Так что его удаление или переустановка должны исправить ситуацию.

Убедитесь, что установили все пакеты обновлений или патчи доступные для программы. Один из них может решить проблему с kernel32.dll, вызываемую приложением. При необходимости, вы можете перестать пользоваться программой, которая вызывает ошибку.

3. Восстановите потенциально повреждённый файл списка паролей. Прибегайте к этому варианту решения, только если у вас установлен Windows 95 или Windows 98, а ошибка kernel32.dll вызывается приложениями «Explorer», «Commgr32», «Mprexe», «Msgsrv32» или «Iexplore».

4. Восстановите повреждённые файлы thumbs.db. Часто причиной появления сообщения «Explorer вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll» становится повреждённый файл thumbs.dll в директории или папке, к который вы пытаетесь получить доступ.

5. Ваши DLL файлы сохранены на рабочем столе? Если так, то удалите их. Это иногда может вызывать ошибки kernel32.dll.

6. Проведите проверку на вирусы. Некоторые из вирусов, помимо другого ущерба вашему компьютеру, могут вызывать ошибки kernel32.dll. Лечение вируса может полностью решить проблему.

7. Обновите драйверы всех устройств, которые могут быть связаны с ошибкой kernel32.dll. Например, если сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь напечатать документ, обновите драйверы принтера.

Если вы подозреваете, что нужно обновить драйверы, но не знаете с чего начать, обновите драйверы видеокарты. Устаревшие драйверы видеокарты иногда могут стать причиной ошибок kernel32.dll.

8. Снизьте аппаратное ускорение в настройках видеокарты. Хотя это случается нечасто, на некоторых компьютерах источником проблем являются стандартные параметры аппаратного ускорения, установленные на максимум.

9. Вы разгоняли свой компьютер? Если да, попробуйте сбросить настройки аппаратного обеспечения на рекомендованные производителем. Разгон является известной причиной возникновения проблем с kernel32.dll.

10. Протестируйте память на наличие повреждений. Сообщения об ошибке kernel32.dll, появляющиеся при запуске случайных программ и других действиях в Windows, могут быть признаком неполадок памяти компьютера. Одна из этих программ точно определит, имеются ли у вас проблемы с памятью.

Замените память, если она не пройдёт один из ваших тестов.

11. Восстановите Windows. Если переустановка отдельных приложений и тестирование аппаратного обеспечения не помогли решить проблему, восстановление Windows должно заменить все повреждённые файлы, которые вызывают ошибку kernel32.dll.

12. Установите чистую версию Windows. В процессе этого вы полностью удалите Windows с вашего компьютера и установите его заново.

Важно: Я не рекомендую пользоваться этим решением, если вы не уверены в том, что ошибку kernel32.dll не вызывает отдельная программа (шаг №2). Если проблема заключается в каком-то приложении, переустановка Windows и последующая установка этой программы вернут вас в исходное положение.

14. Если никакие способы, включая полную переустановку системы, не помогли, скорее всего, проблема заключается в жёстком диске или другом оборудовании.

Если причина в жёстком диске, замените его и установите Windows заново.

Где встречается

В зависимости от текста ошибки kernel32.dll, она может касаться любого числа программ и любой операционной системы компании Microsoft: Windows 95, Windows 7, Windows Vista, Windows XP или Windows 8.

Вас всё ещё беспокоят ошибки Kernel32.dll?

Свяжитесь со мной через социальные сети, технические форумы или другие средства. Расскажите о том, какая конкретно проблема возникла у вас и какие шаги вы уже предприняли для её решения.

[ad#art-edit]

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий