Не работает Whatsapp web: почему не подключается и что делать

Помимо мобильного приложения, у Ватсапа есть веб-версия. Она предназначается для запуска в браузере на любых устройствах, не требует установки и настройки. Многим пользователям это кажется удобным, хотя у нее есть ряд ограничений, например, необходимость постоянной синхронизации со смартфоном или планшетом. Кроме того, время от времени она может сбоить. В данной статье мы разберемся с ситуациями, когда WhatsApp Web не работает. Давайте поговорим о причинах возможных неполадок и способах борьбы с ними.

Ватсап Веб не работает

Нельзя сказать, что пользователи мессенджера каждодневно сталкиваются с проблемами подключения к браузерной версии Вацапа. Однако периодически проблемы все же возникают. Особенно неприятно, когда это происходит в неожиданный момент, хотя раньше все было нормально, или, например, во время первого запуска. Давайте вкратце рассмотрим его, чтобы удостовериться, что проблема действительно существует:

1. Откройте сайт web.whatsapp.com на том устройстве, с которого планируете зайти в браузерную версию мессенджера.
2. Дождитесь загрузки страницы и возьмите в руки смартфон или планшет с установленным мобильным приложением Вацап.
3. Если у вас Android, то во вкладке «Чаты» нажмите на указанную иконку, чтобы вызвать контекстное меню.А на iPhone с помощью нижней панели посетите вкладку «Настройки».
4. Далее, активируйте пункт под названием WhatsApp Web или «Связанные аккаунты», в зависимости от версии приложения.
5. Запустите добавление нового устройства и дайте доступ к камере, если это потребуется.
6. Наведите объектив камеры на экран, где открыта страница веб-версии мессенджера, чтобы отсканировать QR-код.
7. Дождитесь синхронизации.

Если у вас получилось запустить Вацап, то все в порядке. В противном случае проблема все же есть. Рассмотрим возможные причины и способы борьбы с ними.

Причины, почему не работает Ватсап Веб

В Сети и на официальном сайте проекта есть описание массы ошибок, которые возникают у пользователей компьютерных и мобильных версий мессенджера. Давайте рассмотрим наиболее частые причины и факторы, из-за которых Ватсап Веб не работает.

Проблемы с интернетом

Это наиболее частая причина и фактор, который не дает нормально использовать доступный в компьютерной версии функционал. Дело в том, что авторизоваться в системе без мобильного приложения в версии для ПК невозможно, а синхронизация устройств требует передачи пакетов данных в двух направлениях. Передача через интернет происходит быстро, однако процесс требователен к качеству соединения.

Скорее всего, вы подключены через роутер, поэтому настоятельно рекомендуем его перезагрузить, выключив из сети и заново включив. Также имеет смысл сделать то же самое с сетевым кабелем, подключенным к компьютеру или ноутбуку.

Если у вас мобильный интернет на смартфоне, проверьте количество доступного трафика, а также наличие средств на балансе оператора. Если скорость все равно низкая, свяжитесь со службой поддержки провайдера для выяснения ситуации на линии.

Проблемы с устройством

Если с интернетом все в порядке, впору косо смотреть на одно из используемых в процессе устройств. Неполадки могут быть на планшете, смартфоне или ПК. Рассмотрим особенности и деструктивно влияющие факторы для каждой «машины» подробнее.

Планшет

Довольно неприятно, когда WhatsApp Web не открывается на планшете. Для штатной работы приложения операционная система должна быть обновленной до рекомендуем версии, то же самое касается и самого мессенджера.

Некоторые модели планшетов не предполагают слотов для СИМ-карт, а это серьезный недостаток, так как после обновления приложения нужно пройти двухфакторную проверку в виде СМС-сообщения, отправленного на указанный при регистрации номер телефона.

В таком случае попробуйте активировать браузер и использовать браузерную версию мессенджера, авторизовавшись в системе через смартфон.

Смартфон

Если на телефоне возникает ряд неполадок, мешающих штатной работе компьютерной версии, тогда:

• Проверьте стабильность и качество Wi-Fi подключения, подключитесь к другому источнику и войдите в режим синхронизации с ПК.
• Проверьте правильность вводимых во время авторизации данных, в частности, номера телефона. Указывайте его в международном формате – так вероятность неполадок и неточностей со стороны встроенных алгоритмов буде минимальной.
• Обновление приложения – следите за выпуском новых версий и идите в ногу со временем. Если вас и не интересует дополнительный функционал, разработчики работают и над повышением стабильности системы.

Проверить качество синхронизации двух устройство можно, отправив простое текстовое сообщение выбранному пользователю. Если все сделано, как нужно, на дисплеях практически одновременно появится новый объект.

Компьютер

На ПК также актуальна проблема некачественного интернет-соединения. Проверьте кабель, подведенный к порту, на предмет механических повреждений. Попробуйте его переподключить, а также настроить точку интернета.

Если ничего из этого не помогло, попробуйте закрыть приложение и открыть его заново, перезагрузив машину. В отдельных случаях, работоспособность мессенджера на ПК блокируется антивирусом. Отключите его на момент синхронизации со смартфоном и понаблюдайте за результатами.

Если с распространенными проблемами и деструктивными факторами на разных устройствах все понятно, тогда двигаемся дальше.

QR-код не загружается или не показывается

Если Ватсап Веб не показывает QR-код на экране компьютера, на то есть несколько причин. Как правило, проблема заключается в некорректной работе операционной системы или браузера.

Если вы используете браузер от популярных компаний (Chrome, Firefox и т. д.), перейдите на официальный сайт и обновите его до актуальной версии:

Альтернативная причина неполадки заключает в чрезмерной активности антивирусного ПО, поэтому отключите его на короткое время для проверки теории.

Для решения проблемы, как правило, хватает простого перезапуска браузера и странички официального сайта. Лучшие результаты достигаются, если перейти на сайт Ватсапа с активным режимом Инкогнито. Так проблемы с отображением QR-кода не возникают в 99% случаев.

Другая форма проблемы с закодированной в картинку информацией – QR-код виден, однако не считывается устройством. В таком случае стоит проверить камеру смартфона на исправность, удостовериться в полной корректности отображающегося изображения, а также увеличить масштаб странички, чтобы объектив захватил нужный участок дисплея.

Почему не обновляется Ватсап Веб – что делать

Рассмотрим особенности процесса и возможные неполадки для двух популярных операционных систем.

Почему не обновляется WhatsApp на Андроид-устройство

Если мессенджер не обновляется на вашем смартфоне, на то есть несколько вероятных причин:

• Отсутствует подключение к интернету, или оно слишком слабо, нестабильно. Попробуйте другую Wi-Fi-точку и повторите процесс обновления из магазина.
• Сбой при ручном обновлении – если у вас не получилось вручную скачать новые пакеты данных, лучше выставить соответствующие настройки в официальном магазине, и довериться автоматизированной работе встроенных алгоритмов.
• Отсутствие свободного места – если во внутреннем хранилище смартфона недостаточно МБ для скачивания более тяжелых пакетов данных для мессенджера, удалите несколько невостребованных приложений или почистите смартфон от части персональной информации.
• Засорение кэша – почистите кэш приложения и официального магазина через вкладку «Приложения» в системных настройках. Возможно, мессенджер попросту засорился от временных файлов и мусора, отсюда и ошибки в работе.

Если анализ всех перечисленных выше факторов не принес положительного результата, тогда рекомендуем сделать резервную копию персональной информации и переустановить ПО, используя встроенный функционал смартфона и «Play Маркет».

Почему не обновляется WhatsApp на Айфоне

На устройствах под управлением iOS также изредка возникают проблемы, из-за которых не удается обновить Ватсап, что негативно влияет и на браузерную версию.

Деструктивные факторы:

• Сбой в работе интернета – проверьте, насколько стабильно работает точка беспроводного соединения, к примеру, загрузите страничку в браузере или запустите требовательное приложение.
• Изменение настроек официального магазина – встроенные алгоритмы автоматически скачивают новые пакеты данных для программ, и обновляют их, если вы отключили их работу, доступна только ручное скачивание до изменения настроек.
• Сбой в работе мессенджера – иногда гораздо проще и полезнее сделать резервную копию персональных данных, и переустановить Ватсап, восстановив историю переписок и медиафайлы.

Если с причинами и факторами несколько разобрались, давайте одним глазом посмотрим на сам процесс обновления Ватсапа.

Как обновить WhatsApp

Инструкция для Андроид-устройства довольно проста:

1. Открываем магазин Google Play Маркет на своем телефоне или планшете.
2. Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
3. Через виртуальную клавиатуру набираем название WhatsApp.
4. Нажимаем на верхнюю подсказку, чтобы перейти на страничку результатов.
5. Пролистываем страничку до нахождения нужного объекта.
6. В окне дополнительной информации активируем кнопку «Обновить».
7. Подтверждаем серьезность намерений, и ждем завершения процедуры.

С рабочего стола иконка Ватсапа и не думала исчезать, мог измениться ее внешний вид, если вы длительное время не обновляли систему.

Чтобы сделать то же самое на Айфоне:

1. В качестве магазина приложений для iOS выступает App Store, так что запускаем его.
2. Активируем иконку «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
3. Ждем, пока система сформирует список установленного ПО.
4. Пролистываем список до нахождения знакомой иконки.
5. Активируем кнопку «Обновить» напротив ярлыка мессенджера.
6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.

На этом процедура заканчивается, и все должно пройти на высшем уровне.

Завершение

Есть масса причин, почему WhatsApp Web не открывается на смартфоне, планшете или ПК. Справедливости ради, здесь проблема не разработчиков ПО, так как большинство проблем и деструктивных факторов возникают по вине самих пользователей. К числу наиболее популярных причин входят: нестабильное или некачественное интернет-соединение, а также устаревшая версия мессенджера, нарушения в работе ПО или операционной системы компьютера. В этот список также входят нарушения работоспособности браузера, периферийных устройств смартфона, когда QR-код отображается, но приложение Камера не может его считать для начала синхронизации двух устройств.

Что в таком случае делать?

Для начала проверьте работоспособность и качество интернет-соединения. Сделать это легко, запустив сервис для проверки, доступный в сети, или запустите требовательное к беспроводному подключению приложение. Также рекомендуем проверить системные настройки роутера, оптоволоконный кабель на предмет повреждений. Если это не помогло, позвоните представителям провайдера.

Если мы говорим о неисправности самого приложения для мобильных устройств, то гораздо проще создать резервную копию персональной информации, и переустановить Ватсап. Также не забывайте вручную обновлять приложение, или настроить официальный магазин для автоматической работы встроенных алгоритмов. Если во время синхронизации, на экране ПК не отображается QR-код с закодированной информацией, перезагрузите браузер или перейдите на официальный сайт проекта, используя режим Инкогнито в одном из браузеров.

В статье представлена исчерпывающая информация по теме, так что вам, дорогие читатели, остается применить полученные знания на практике. Только попробуйте, и у вас все обязательно получится.

Добавление различных настроек позволяет расширить функциональные возможности мессенджеров. Приложения работают с любыми мобильными ОС, могут применяться на компьютере. Последний вариант удобен для пользователей, отправляющих длинные сообщения. Иногда возникают ситуации, при которых WhatsApp Web не работает. Устранить проблему можно самостоятельно.

Проблемы с подключением к Ватсап Веб

Для корректной работы такой версии приложения требуется браузер, например Safari, Opera, Google Chrome. Телефон и компьютер должны быть подключены к сети. Если страница перестала загружаться, стоит обратить внимание на скорость интернета. Иногда ее бывает недостаточно для работы приложения.

Не отображается QR код

После открытия нужной страницы пользователь нередко обнаруживает, что QR-код отсутствует. Причиной является некорректная работа настроек браузера. Простым способом проверки считается переход в режим инкогнито. После этого WhatsApp Web открывают вновь.

Работа сервиса нарушается и из-за антивирусных программ. Их временно деактивируют, проверяют функционирование сайта. Если сервис работает, нужно исключить «Ватсап Веб» из списка блокируемых сайтов.

QR код WhatsApp виден, но не считывается

Если код отображается корректно, а телефон не может считать его, речь идет о маленьком размере сканируемой области или неисправности камеры мобильного устройства. Проблему решают путем увеличения вкладки с онлайн-сервисом.

Для этого переходят в настройки браузера, выбирают нужный масштаб с помощью левой кнопки мыши. Вызвать меню можно, удерживая клавишу CTRL. Масштабируют страницу мышью: камере телефона будет проще сканировать код.

Почему не работает WhatsApp Web, и что делать

Главная причина — проблемы с подключением на вашем компьютере или мобильном гаджете. При использовании веб-версии приложения сопряжение между устройствами должно быть непрерывным. Если аккаунт на телефоне неактивен или гаджеты находятся на большом расстоянии друг от друга, программа не может работать корректно.

Когда приложение не запускается на смартфоне, пользователь не может пройти авторизацию на компьютере. Если проблема не выявлена, стоит проверить подключение к сети интернет. Можно попробовать возобновить работу беспроводного модуля или открыть другую страницу в браузере. Если это не удается, проблема кроется в отсутствии подключения.

На телефоне

Если причиной прекращения доступа к веб-версии является невозможность запуска мобильного приложения, выполняют такие действия:

1. Проверяют подключение смартфона к интернету. При наличии Wi-Fi-роутера телефон переводят в режим беспроводного соединения, перезагружают «Ватсап».
2. Проверяют правильность введенных данных. При установке приложения задают номер телефона, на который приходит код. Если авторизоваться с помощью этого пароля не удается, используют голосовые способы получения данных.
3. Обновляют приложение. Устаревшие версии не поддерживают синхронизацию с онлайн-сервисом. Обновление рекомендуется выполнять регулярно. Это помогает избежать появления проблем с авторизацией и использованием некоторых функций.

Оценить работоспособность программы можно, отправив пробное сообщение. Если процедура прошла правильно, на телефоне и компьютере появится текст.

На компьютере

При отсутствии подключения сервис не будет открываться, синхронизация с мобильной версией не произойдет. Нужно проверить параметры интернета, выполнить нужные настройки. Иногда устранить неисправность помогает переподключение или смена типа сети. Если все настройки выставлены корректно, а программа не работает, нужно закрыть и снова открыть страницу. Можно выйти из программы, выбрав соответствующий пункт меню. После этого приложение активируют повторно.

На планшете

«Ватсап Веб» на планшете неправильно работает из-за устаревания приложения или операционной системы. Для регистрации в программе требуется номер телефона. Некоторые планшеты не имеют слотов для сим-карт, поэтому установка приложения становится невозможной. Скачать мобильную версию «Ватсапа» можно, однако планшет не распознает ее.

Ошибка возникает на этапе авторизации. В таком случае используют предназначенную для планшетов версию, скачивая ее с whatsapp.com. После этого устройство синхронизируют с телефоном. Возможно использование версии для ПК в браузере планшета.

Как включить уведомления Whatsapp на компьютере

Уведомления о новых сообщениях можно получать на компьютере с Windows. Для этого нужно выполнить необходимые настройки. В меню выбирают пункт «Получение уведомлений о сообщениях». Появится всплывающее окно, содержащее 2 клавиши. Нужно нажать кнопку «Разрешить». Браузер получит доступ к уведомлениям. Они будут приходить даже при работе веб-обозревателя в фоновом режиме.

Содержание

1. WhatsApp Down?
2. Проверьте совместимость браузера
3. Проверить обновления браузера
4. Очистить файлы cookie браузера
5. Сбросьте настройки браузера
6. Отключить программное обеспечение VPN
7. Включение и выключение режима полета на телефонах
8. Сброс настроек сети iPhone
9. Откройте средство устранения неполадок с подключением к Интернету .
10. Увеличьте веб-страницу WhatsApp для сканирования QR-кода

WhatsApp Web позволяет пользователям Android и iOS открывать свое приложение для обмена сообщениями в браузерах ПК. Блог WhatsApp гласит: « Наш веб-клиент – это просто расширение вашего телефона: веб-браузер отражает разговоры и сообщения с вашего мобильного устройства ».

Подключиться к этому веб-клиенту обычно довольно просто. Однако некоторые пользователи заявляют в сообщениях на форуме, что WhatsApp Web не работает в их браузерах.

WhatsApp Web может не работать из-за нескольких факторов. Возможно, веб-клиент не работает из-за проблем с сетевым подключением или браузером. Или это может быть случай, когда пользователи программного обеспечения не совместимы с WhatsApp Web. Это несколько решений, которые могут исправить WhatsApp Web.

Каковы лучшие решения для исправления WhatsApp Web? Прежде всего, проверьте, работает ли WhatsApp или нет. Затем сфокусируйтесь на своем браузере и очистите куки, установите последние обновления и восстановите настройки по умолчанию.

Если проблема не устранена, используйте дополнительные решения для устранения неполадок. Вы найдете их ниже.

Во-первых, проверьте, не работает ли WhatsApp Web. Возможно, сервер веб-клиента не работает. Пользователи могут проверить, не работает ли веб-клиент на сайте downdetector.com. Downdetector.com в настоящее время подчеркивает, что сервер WhatsApp не выключен. Однако, если WhatsApp не работает, пользователям нужно будет подождать, пока веб-клиент снова не восстановится.

WhatsApp Web не работает для пользователей, использующих браузеры, которые он не поддерживает. Поэтому некоторым пользователям WhatsApp может потребоваться проверить совместимость браузера перед подключением к веб-клиенту приложения. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera и Edge – это браузеры, совместимые с WhatsApp Web. Это исключает такие браузеры, как Vivaldi, Internet Explorer и Maxthon, которые имеют миллионы пользователей. Пользователи, просматривающие несовместимые браузеры, должны будут установить альтернативы, совместимые с WhatsApp.

Помните, что WhatsApp Web может все еще не работать в на вид совместимых браузерах, которые требуют обновления. WhatsApp Web не обязательно поддерживает все версии Chrome, Firefox, Opera и т. Д. Поэтому убедитесь, что в вашем браузере установлена ​​последняя версия.

Пользователи Chrome могут проверить наличие обновлений для браузера, нажав кнопку Настроить Google Chrome > Справка > О Google Chrome . Это откроет вкладку, показанную непосредственно ниже. Chrome автоматически обновится, и пользователи смогут нажать кнопку Перезапустить , чтобы перезапустить браузер.

Возможно, не работает WhatsApp Web из-за поврежденных файлов cookie браузера. Это особенно верно, когда в браузере появляется любое сообщение об ошибке cookie. Таким образом, пользователи Chrome могут удалять куки.

• Нажмите кнопку меню Настройка Google Chrome в правом верхнем углу окна браузера.
• Нажмите Дополнительные инструменты > Очистить данные о просмотре , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.

• Выберите Файлы cookie и другие данные сайта .
• Нажмите кнопку Очистить данные , чтобы удалить файлы cookie.

Параметры сброса браузера могут пригодиться для исправления неработающих веб-приложений и клиентов. Большинство браузеров имеют параметры сброса, которые восстанавливают их к настройкам по умолчанию, стирают данные браузера (например, файлы cookie) и отключают расширения.

Таким образом, сброс браузера очистит его данные и обеспечит отсутствие каких-либо расширений, которые могли бы помешать веб-приложению или странице. Вот как пользователи Chrome могут сбросить этот браузер.

• Введите «chrome: // settings /» в адресной строке браузера и нажмите клавишу «Ввод».
• Прокрутите вкладку Настройки и нажмите Дополнительно , чтобы развернуть ее параметры.
• Прокрутите вниз до нижней части вкладки, где пользователи могут выбрать параметр Восстановить исходные значения по умолчанию , показанный непосредственно ниже.

• Нажмите Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию, чтобы открыть диалоговое окно «Сброс настроек».

• Нажмите Сбросить настройки , чтобы сбросить Google Chrome.

Клиентское программное обеспечение VPN и сети могут создавать проблемы с подключением к WhatsApp Web. Поэтому пользователям следует отключить программное обеспечение VPN, прежде чем открывать WhatsApp Web в своих браузерах. Пользователи VPN обычно могут отключить VPN в Windows 10, щелкнув правой кнопкой мыши на значке в системном трее программного обеспечения VPN и выбрав параметр Отключить . Программное обеспечение может затем предоставить некоторые дополнительные инструкции для отключения.

WhatsApp Web может не работать из-за проблем с подключением телефона. Веб-клиент – это, в конце концов, расширение мобильных устройств. Включение, а затем выключение Режим полета может исправить мобильные подключения Android и iOS.

Чтобы включить или отключить режим полета на iPhone, нажмите «Настройки» и включите Режим полета примерно на полминуты. Затем снова выключите Режим полета . Пользователи мобильных устройств Android могут включить/выключить Режим полета из Сеть и Интернет в настройках.

Сброс настроек сети также может исправить интернет-соединение WhatsApp для iPhone. Сброс настроек сети восстанавливает их до заводских настроек по умолчанию. Чтобы сбросить настройки сети на iPhone, откройте «Настройки» и выберите Общие > Сбросить . Затем пользователи iPhone могут выбрать параметр Сбросить настройки сети .

Некоторым пользователям может потребоваться решить проблемы с подключением на своих компьютерах, чтобы исправить WhatsApp Web. Средство устранения неполадок с подключением к Интернету может пригодиться для устранения проблем с подключением к Интернету, которые могут также исправить проблемы с WhatsApp Web. Вот как пользователи могут открыть средство устранения неполадок с подключениями к Интернету в Windows 10.

• Откройте Cortana, нажав ее Введите здесь для поиска кнопку на панели задач.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
• Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно «Настройки», показанное ниже.

• Выберите Подключения к Интернету и нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в приведенном ниже снимке.

• Средство устранения неполадок отобразит две опции. Если вы можете открывать веб-страницы в своем браузере, выберите параметр Помочь мне подключиться к определенной веб-странице .
• Затем введите URL-адрес WhatsApp в текстовом поле.

• Нажмите кнопку Далее . Тогда средство устранения неполадок может предоставить некоторые исправления WhatsApp Web.

Пользователи WhatsApp должны использовать QR-код на своих телефонах, чтобы использовать веб-клиент приложения. Телефонные камеры низкого разрешения не всегда четко фиксируют QR-код. Таким образом, WhatsApp Web не работает для пользователей, которые не могут захватывать QR-коды с помощью камер своих мобильных телефонов.

Чтобы телефон записал QR-код, попробуйте увеличить масштаб до веб-страницы WhatsApp, нажав сочетание клавиш Ctrl и +. Эта горячая клавиша увеличит масштаб страницы и расширит QR-код. Затем попробуйте снова отсканировать QR-код.

Приведенные выше разрешения могут исправить WhatsApp Web для многих пользователей. Однако, если требуются дополнительные исправления, ознакомьтесь с этой статьей о подключении WhatsApp.

Помимо веб-версии, WhatsApp также доступен в виде специального настольного клиента для Windows и Mac. А с включенной функцией связанных устройств вы можете использовать WhatsApp на своем компьютере без телефона. Тем не менее, некоторые люди сталкиваются с проблемами при использовании WhatsApp на ПК, когда он не открывается, зависает или просто вылетает из ниоткуда. В этой статье давайте рассмотрим рабочие способы исправления WhatsApp Desktop, который не загружается или не открывается на Mac и ПК с Windows.

Связанные | Как использовать WhatsApp на планшете, iPad, Windows и Mac без входа в систему

Как исправить WhatsApp Desktop, который не загружается или не открывается на ПК в 2022 году

Вы можете часто сталкиваться со следующими проблемами при попытке использовать рабочий стол WhatsApp на компьютере Mac или Windows:

• WhatsApp Desktop не запускается.
• WhatsApp Desktop аварийно завершает работу и не работает.
• QR-код не отображается и продолжает загружаться в WhatsApp Desktop.
• WhatsApp Desktop завис на экране загрузки сообщений.

Вышеуказанные проблемы можно легко решить с помощью простых шагов по устранению неполадок, упомянутых ниже. Читать дальше.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Метод 1 — принудительно закрыть рабочий стол WhatsApp

Закрытие и повторное открытие WhatsApp Desktop — самый простой способ решить распространенные проблемы. Однако, когда вы закрываете его в обычном режиме, службы WhatsApp могут продолжать работать в фоновом режиме. Следовательно, рекомендуется полностью убить его и снова открыть, чтобы начать заново.

В Windows

1. Откройте меню «Пуск» и найдите «диспетчер задач». Нажмите «Диспетчер задач» в результатах.

Кроме того, вы можете одновременно нажать CTRL + Shift + Esc.

2. Выберите все службы, связанные с WhatsApp, на вкладке «Процессы».

3. Нажмите кнопку «Конец» в правом нижнем углу окна.

WhatsApp не открывается, пока не будет убит каждый раз?

Вам нужно убивать WhatsApp из диспетчера задач каждый раз, когда вы хотите его использовать? В этом случае вы можете создать ярлык BAT, который уничтожит WhatsApp и связанные с ним процессы на вашем ПК одним щелчком мыши.

1. Откройте Блокнот на вашем ПК.

2. Вставьте следующую команду:

тасккилл/im whatsapp.exe/f

«%localappdata%/WhatsApp/WhatsApp.exe»

3. Сохраните файл с расширением BAT, скажем, KillWhatsApp.bat на рабочем столе.

4. Каждый раз, когда вы хотите принудительно закрыть WhatsApp, нажимайте на ярлык на рабочем столе.

На Mac

1. Нажмите клавиши Command + Option + Escape, чтобы открыть инструмент принудительного выхода на Mac.

2. Затем выберите WhatsApp и нажмите «Выйти принудительно» внизу.

3. Кроме того, вы можете нажать Command + Q или логотип Apple в левом верхнем углу и выбрать «Принудительный выход».

Это уничтожит WhatsApp и все связанные с ним процессы на вашем компьютере. Попробуйте открыть его снова, чтобы убедиться, что он работает нормально.

Способ 2. Проверьте подключение к Интернету.

Приложение WhatsApp Desktop зависло на экране «Организация сообщений» или «Загрузка сообщений»? Или вообще не загружается QR-код или интерфейс? Ваше интернет-соединение может быть виновником. Вот что вы можете сделать, чтобы проверить и устранить неполадки с подключением:

• Откройте браузер и посетите fast.com чтобы проверить, работает ли ваш интернет.
• Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi или мобильную точку доступа и проверьте подключение к серверу.
• Если по-прежнему не работает, попробуйте переключить сеть Wi-Fi.

Метод 3 — восстановить рабочий стол WhatsApp в Windows

В Windows 11 вы можете восстановить и сбросить установленные приложения. При восстановлении Windows пытается исправить приложение без потери каких-либо данных, что, вероятно, решает проблему с тем, что рабочий стол WhatsApp не открывается.

1. Откройте «Настройки» на ПК с Windows.

2. Здесь нажмите «Приложения» на боковой панели слева.

3. Выберите Приложения и функции.

4. На следующем экране найдите WhatsApp.

5. Коснитесь трехточечного меню рядом с WhatsApp. Выберите Дополнительные параметры.

6. Прокрутите вниз и нажмите Восстановить.

После завершения процесса снова откройте WhatsApp Desktop, чтобы убедиться, что он работает нормально.

Если WhatsApp не отображается в списке установленных приложений на вашем компьютере, перезагрузите компьютер или переустановите WhatsApp из Windows App Store.

Метод 4 — сброс рабочего стола WhatsApp в Windows

Параметр «Сброс» в Windows очищает все данные, связанные с приложением. После того, как вы очистите данные WhatsApp Desktop, он вернется к свежеустановленной версии, где вам придется снова войти в свою учетную запись.

1. Откройте «Настройки» на ПК с Windows.

2. Перейдите в Приложения > Приложения и функции.

3. Коснитесь трехточечного меню WhatsApp. Выберите Дополнительные параметры.

4. Прокрутите вниз и нажмите «Сброс». Нажмите «Сброс» еще раз для подтверждения.

Он безвозвратно удалит все данные WhatsApp с вашего ПК, включая данные для входа. Вы выйдете из системы.

Способ 5. Обновите приложение WhatsApp для ПК.

Как и мобильная версия, настольная версия WhatsApp регулярно получает обновления с исправлениями ошибок. В WhatsApp была ошибка, из-за которой он не открывался в Windows. И вскоре после этого гигант выпустил обновление, чтобы исправить то же самое.

Итак, убедитесь, что вы используете последнюю версию, доступную для вашего компьютера. Обычно он автоматически попросит вас обновить. Вы также можете обновить вручную, установив последнюю версию из Microsoft Store или официального сайта.

Метод 6 — переустановите WhatsApp Desktop

Переустановите WhatsApp из магазина Microsoft.

1. Откройте меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши WhatsApp и нажмите «Удалить».

Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения и функции»> «WhatsApp»> «Удалить».

2. Затем откройте Microsoft App Store.

3. Найдите и установите WhatsApp Desktop.

Скачать WhatsApp для Windows

Установка приложения из Магазина Microsoft решила проблему, из-за которой WhatsApp Desktop не открывается или не загружается для многих пользователей. Вы также можете скачать установочный файл WhatsApp Desktop для Windows с Официальный сайт.

Переустановите WhatsApp на Mac

1. Откройте Finder и перейдите в Приложения.

2. Здесь щелкните правой кнопкой мыши WhatsApp.app и нажмите «Переместить в корзину».

3. Откройте Safari (или любой другой браузер), перейдите по ссылке ниже и загрузите WhatsApp.

4. Установите загруженный файл WhatsApp.dmg.

Скачать WhatsApp для Mac

Способ 7. Исправление проблемы с тем, что рабочий стол WhatsApp не запускается

Некоторые люди жалуются, что ничего не происходит, когда они щелкают исполняемый файл WhatsApp на своем ПК с Windows. Он просто не открывается, вызывая путаницу вокруг причины проблемы.

В этом случае одним из рабочих методов открытия WhatsApp Desktop является использование одного из исполняемых файлов в месте установки — пробный метод, показанный ниже.

1. Перейдите в каталог, в котором установлен WhatsApp Desktop на вашем ПК. Скорее всего, это будет C/Users/<имя пользователя>/AppData/Local/WhatsApp.

ИЛИ щелкните правой кнопкой мыши ярлык WhatsApp и выберите «Открыть местоположение файла».

2. Здесь вы найдете папки WhatsApp с именем 2.22.xxx.

3. Откройте любую из папок и коснитесь файла WhatsApp.exe. Если это работает, создайте для него ярлык на рабочем столе.

4. Если есть две папки, перейдите в папку с более старой версией, скопируйте все файлы и вставьте их в более новую папку. Для файлов с таким же именем пропустите их копирование.

Способ 8. Используйте WhatsApp Web

Если WhatsApp Desktop по какой-либо причине не работает, вы можете пока прибегнуть к использованию WhatsApp Web. Он имеет все функции, которые вы получаете в приложении WhatsApp для ПК, и не требует установки.

Откройте браузер, перейдите на web.whatsapp.comи отсканируйте QR-код из WhatsApp на телефоне. Он работает с функцией «Связанные устройства», что означает, что вам не нужно снова и снова входить в систему или держать телефон подключенным к Интернету.

Способ 9. Запустите WhatsApp с помощью эмулятора

Не многие захотят использовать этот метод из-за его сложности, но те, кто заинтересован, могут использовать WhatsApp на своем компьютере с Windows или Mac с помощью эмулятора Android.

Вы можете использовать Google Android Studio для запуска приложений Android на ПК или сторонние эмуляторы Android, такие как Bluestacks, Genymotion и Nox Player. Он будет работать так же, как вы используете его на своем телефоне. Но опять же, WhatsApp на вашем телефоне перестанет работать.

Вы можете использовать его для деловых или профессиональных учетных записей WhatsApp, доступ к которым вы получаете только при использовании ноутбука или настольного компьютера.

(Решено) WhatsApp Desktop не открывается или не работает

Это были некоторые рабочие решения, чтобы исправить WhatsApp Desktop, который не открывается или не работает на Mac и ПК с Windows. Обычно сброс приложения или его удаление и повторная установка помогают. Кроме того, вы можете запустить WhatsApp, используя указанный метод каталога установки, чтобы проверить, работает ли он. Оставайтесь с нами, чтобы увидеть больше таких руководств.

Веб-версия Ватсап запускается с помощью браузера, установка дополнительных приложений не требуется. Для входа в профиль нужно просканировать QR с помощью смартфона. Разберемся, почему WhatsApp Web не работает, что следует проверить в первую очередь.

Проблемы с WhatsApp Web

Столкнуться с проблемами во время работы мессенджера можно на новом и старом компьютере. Если WhatsApp Web перестал работать, нужно выполнить проверку или просто переподключиться.

Почему Ватсап Веб не работает, основные причины:

• пропал интернет на компьютере;
• нет подключения к сети на телефоне;
• устарела версия мессенджера;
• возникла ошибка на ПК или мобильнике.

Проблемы могут возникнуть на этапе синхронизации или во время работы. Если мессенджер не загружается и не запускается в браузере, попробуйте установить официальное приложение, это можно сделать бесплатно, а в меню есть приятная опция – звонки.

Не видно QR на экране

Что делать, если WhatsApp Web не работает на компьютере? Зачастую справиться с проблемой можно самостоятельно.

Что делать, если не появляется QR-код на экране:

1. Подождите несколько секунд, возможно, он загружается дольше из-за медленного интернета.
2. Если кода нет, отключите блокировщик рекламы, он находится сверху справа.
3. Перезагрузите страницу.

Если QR все равно не открывается, попробуйте запустить мессенджер через другой браузер. Для этого подойдет Google Chrome, Opera, Yandex, Mozilla.

Не получается просканировать QR

Если код появляется, но его не получается просканировать, проблема обычно кроется в бликах на экране или устаревшей камере в телефоне. Чтобы выполнить сканирование, действуйте согласно советам ниже:

• протрите камеру и удалите с нее все загрязнения;
• если в комнате яркий свет, приглушите его;
• задерните шторы, чтобы на монитор не попадал солнечный свет;
• убавьте яркость монитора до средних значений, чтобы исключить засветку;
• положите оба локтя на стол, чтобы надежно зафиксировать смартфон и исключить тряску;
• будьте внимательны, не допускайте выхода QR за рамки, обозначенные в смартфоне.

Важно. Если камера мобильника разбита или работает некорректно, войти в свой аккаунт в Ватсап Веб не получится.

Не работает Ватсап Веб

Проблемы с мессенджером могут появиться и во время работы. Если не работает Ватсап Веб на компьютере, проверьте подключение к интернету. Без сети мессенджер работать не будет, приостановится прием сообщений и их отправка.

Что проверить, если не работает WhatsApp Web на компьютере:

• подключение к сети на обоих устройствах;
• версию, установленную в телефоне.

Совет. Не отказывайтесь от обновлений для браузера. Если он сильно устарел, могут появиться ошибки или существенно снизится скорость работы WhatsApp.

Проверка интернета

Почему не работает Ватсап Веб на компьютере с Виндовс или Мак? Самая частая причина – отсутствие интернета. При этом на экране слева появляется соответствующее оповещение. Чтобы избавиться от ошибки, просто подключите ПК к сети.

Важный момент. Если пропала сеть в телефоне, Ватсап работать не будет. Компьютер синхронизируется с мобильником в реальном времени, изначально сообщения поступают в телефон, затем на ПК.

Если подключение к сети есть, но скорость сильно низкая, оповещений на экране не появится, но Ватсап Веб будет работать неправильно. Проверить скорость можно с помощью онлайн-сервиса Speedtest:

1. Откройте сервис для тестирования по ссылке.
2. Запустите сканирование.
3. Дождитесь завершения теста.
4. Проблемы могут возникнуть при скорости ниже 1,2 Мбит в секунду или при высоком показателе Ping (от 100 и выше).

Совет. Если столкнулись с проблемами со скоростью интернета, обратитесь к оператору связи.

Обновление WhatsApp на телефоне

Если WhatsApp Web перестал работать на Windows или Mac OS, проверьте обновления мессенджера через меню смартфона. Для этого:

1. Откройте Play Маркет или App Store.
2. Найдите Ватсап.
3. На экране с описанием тапните по кнопке обновления и подождите несколько секунд.

Читайте также: все способы обновления WhatsApp до последней версии.

Перезагрузка компьютера и телефона

Не запускается WhatsApp Web на компьютере? Попробуйте перезагрузить оба устройства. В смартфоне нужно зажать на кнопку питания и выбрать перезапуск. На ПК достаточно кликнуть по меню «Пуск» и выбрать перезагрузку в специальном меню.

После перезагрузки снова откройте браузер, запустите Ватсап и попробуйте подключиться к своему аккаунту. Если выполнили все проверки, описанные выше, и все работает правильно – мессенджер загрузится в обычном режиме.

Ватсап Веб постоянно отключается

WhatsApp Web отключается через несколько минут после простоя и приходится сканировать код? Это встроенная защита, которую можно убрать в окне при входе. Для этого нажмите на чекбокс слева от подписи «Оставаться в системе», должна появиться галочка.

Функция «Оставаться в системе» есть на любой версии Windows или Mac OS. Если ее не включить, мессенджер будет выходить из аккаунта автоматически. Это полезно, если компьютер чужой или вход был выполнен в офисе.

Читайте также: как выйти из WhatsApp Web.

Попробуйте другой браузер

Если не работает или не открывается WhatsApp Web в окне браузера, попробуйте другой обозреватель. Возможно, браузер устарел или в нем появилась ошибка.

Какие браузеры поддерживают WhatsApp Web:

• Google Chrome;
• Yandex;
• Mozilla;
• Opera;
• Safari;
• другие браузеры, работающие на основе Chromium.

Если ничего не помогает и мессенджер отказывается открываться и не работает, обратитесь в техническую поддержку. Подробно опишите все предпринятые ранее меры, а также укажите версию операционной системы.