Не загружается Whatsapp на компьютере с Виндовс 10 — что делать, если исчезло или перестало работать приложение, не запускается Ватсап Веб

Пользователи, установившие приложение Whatsapp на PC, часто встречаются с тем, что он не запускается и задаются вопросом «почему Ватсап не открывается на компьютере». Это происходит по ряду причин.

Черный экран

Проблема часто возникающего черного экрана связана с выпуском обновления на Windows 7. Для того, чтобы избежать этой ошибки следует сделать следующие шаги:

1. Закрыть программу, кликнув по кнопке на панели задач.
2. Кликнуть правой кнопкой значок на рабочем столе и выпавшем списке выбрать расположение файла.
3.  В открывшейся папке кликнуть по значку Ватсап правой кнопкой мыши и зайти в «Свойства».
4. В появившемся окне пользователю надо кликнуть по вкладке «Совместимость» и пометить галочкой объект «Запустить программу в совместимости с» и в выпавшем списке выбрать Windows Vista (Пакет обновлений 2).
5. Выставить галочку напротив пункта «Запустить с правами администратора».
6. Удалить значок с рабочего стола. И из папки ватсап создать новый ярлык на десктопе. Для этого нажать ПКМ на файл с расширением .exe и в выпавшем списке кликнуть по пункту «Отправить файл» — Рабочий стол «Создать ярлык».
7. Запустить программу на рабочем столе и с помощью QR кода войти с телефона, войти в приложение.

Таким образом задача, стоявшая перед пользователем: «Почему Ватсап не открывается на компьютере» — будет решена

Другие способы

Если Ватсап не запускается на компьютере, то причиной этому могут быть и другие ошибки. Например, не обновлена Net.Framework. Эта утилита, позволяющая взаимодействовать программам с различного языка программирования.

1. Для этого необходимо открыть Центр обновлений Windows.
2. Выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
3. После успешного обновления пользователю придется перезагрузить компьютер.

Данные решения помогут решить проблему с открытием Whatsapp на компьютере.

Если WhatsApp Desktop не работает и не подключается в Windows 10 и Windows 11, решите эту проблему на всех компьютерах.

Из-за систем непрерывного обнаружения, установленных Facebook и командой компании, WhatsApp также находится в кризисе, и в последнее время возникли некоторые проблемы с запуском настольной версии WhatsApp, которая по той или иной причине не подключалась, уходит по таймауту или срабатывает QR-код. не появятся и многое другое.

После долгого отключения электроэнергии в последние несколько дней у WhatsApp Desktop по-прежнему возникают проблемы, и, прежде всего, версия dekstop, которую можно установить на любой компьютер, показывает странную ошибку, связанную с файлом «ffmpeg.dll», и поэтому использовать ее с тех пор было невозможно. невозможно создать ассоциацию со смартфоном.

Проблема возникает только в Windows 10 и Windows 11 и распространилась после выпуска обновления версии 2.2138.13, которое группа разработчиков выпустила несколько дней назад. На данный момент есть несколько дней пользователей, которые жалуются на проблему, которую они решат с последующим обновлением.

WhatsApp Desktop не работает [Soluzione]

Пользователь нашел решение, ожидая обновления, чтобы решить проблему, с которой столкнулись многие пользователи, не имея возможности использовать приложение WhatsApp для Windows, и что довольно просто сделать, и это возможно сделать для всех, так как у вас есть только выполнить пару операций, которые подробно описаны ниже.

Вот как это сделать:

• Перейдите в папку C: Users ВАШЕ ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ AppData Local WhatsApp «и запустите исполняемый файл WhatsApp.exe, находящийся в папке app-2.2134.10.

ИЛИ

• Вы можете скопировать файл ffmpeg.dll из папки app-2.2134.10 в новую папку app-2.2138.13 или во всю папку

Если вы не решите проблему, вы всегда можете дождаться обновления, которое WHatsApp Safe выпустит в ближайшее время, или вы можете использовать WhatsApp Web, доступный по адресу web.whatsapp.com и это даст вам доступ из любого браузера, подключенного к Интернету, для использования WhatsApp, подключенного к вашему смартфону.

Помимо веб-версии, WhatsApp также доступен в виде специального настольного клиента для Windows и Mac. А с включенной функцией связанных устройств вы можете использовать WhatsApp на своем компьютере без телефона. Тем не менее, некоторые люди сталкиваются с проблемами при использовании WhatsApp на ПК, когда он не открывается, зависает или просто вылетает из ниоткуда. В этой статье давайте рассмотрим рабочие способы исправления WhatsApp Desktop, который не загружается или не открывается на Mac и ПК с Windows.

Связанные | Как использовать WhatsApp на планшете, iPad, Windows и Mac без входа в систему

Как исправить WhatsApp Desktop, который не загружается или не открывается на ПК в 2022 году

Вы можете часто сталкиваться со следующими проблемами при попытке использовать рабочий стол WhatsApp на компьютере Mac или Windows:

• WhatsApp Desktop не запускается.
• WhatsApp Desktop аварийно завершает работу и не работает.
• QR-код не отображается и продолжает загружаться в WhatsApp Desktop.
• WhatsApp Desktop завис на экране загрузки сообщений.

Вышеуказанные проблемы можно легко решить с помощью простых шагов по устранению неполадок, упомянутых ниже. Читать дальше.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Метод 1 — принудительно закрыть рабочий стол WhatsApp

Закрытие и повторное открытие WhatsApp Desktop — самый простой способ решить распространенные проблемы. Однако, когда вы закрываете его в обычном режиме, службы WhatsApp могут продолжать работать в фоновом режиме. Следовательно, рекомендуется полностью убить его и снова открыть, чтобы начать заново.

В Windows

1. Откройте меню «Пуск» и найдите «диспетчер задач». Нажмите «Диспетчер задач» в результатах.

Кроме того, вы можете одновременно нажать CTRL + Shift + Esc.

2. Выберите все службы, связанные с WhatsApp, на вкладке «Процессы».

3. Нажмите кнопку «Конец» в правом нижнем углу окна.

WhatsApp не открывается, пока не будет убит каждый раз?

Вам нужно убивать WhatsApp из диспетчера задач каждый раз, когда вы хотите его использовать? В этом случае вы можете создать ярлык BAT, который уничтожит WhatsApp и связанные с ним процессы на вашем ПК одним щелчком мыши.

1. Откройте Блокнот на вашем ПК.

2. Вставьте следующую команду:

тасккилл/im whatsapp.exe/f

«%localappdata%/WhatsApp/WhatsApp.exe»

3. Сохраните файл с расширением BAT, скажем, KillWhatsApp.bat на рабочем столе.

4. Каждый раз, когда вы хотите принудительно закрыть WhatsApp, нажимайте на ярлык на рабочем столе.

На Mac

1. Нажмите клавиши Command + Option + Escape, чтобы открыть инструмент принудительного выхода на Mac.

2. Затем выберите WhatsApp и нажмите «Выйти принудительно» внизу.

3. Кроме того, вы можете нажать Command + Q или логотип Apple в левом верхнем углу и выбрать «Принудительный выход».

Это уничтожит WhatsApp и все связанные с ним процессы на вашем компьютере. Попробуйте открыть его снова, чтобы убедиться, что он работает нормально.

Способ 2. Проверьте подключение к Интернету.

Приложение WhatsApp Desktop зависло на экране «Организация сообщений» или «Загрузка сообщений»? Или вообще не загружается QR-код или интерфейс? Ваше интернет-соединение может быть виновником. Вот что вы можете сделать, чтобы проверить и устранить неполадки с подключением:

• Откройте браузер и посетите fast.com чтобы проверить, работает ли ваш интернет.
• Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi или мобильную точку доступа и проверьте подключение к серверу.
• Если по-прежнему не работает, попробуйте переключить сеть Wi-Fi.

Метод 3 — восстановить рабочий стол WhatsApp в Windows

В Windows 11 вы можете восстановить и сбросить установленные приложения. При восстановлении Windows пытается исправить приложение без потери каких-либо данных, что, вероятно, решает проблему с тем, что рабочий стол WhatsApp не открывается.

1. Откройте «Настройки» на ПК с Windows.

2. Здесь нажмите «Приложения» на боковой панели слева.

3. Выберите Приложения и функции.

4. На следующем экране найдите WhatsApp.

5. Коснитесь трехточечного меню рядом с WhatsApp. Выберите Дополнительные параметры.

6. Прокрутите вниз и нажмите Восстановить.

После завершения процесса снова откройте WhatsApp Desktop, чтобы убедиться, что он работает нормально.

Если WhatsApp не отображается в списке установленных приложений на вашем компьютере, перезагрузите компьютер или переустановите WhatsApp из Windows App Store.

Метод 4 — сброс рабочего стола WhatsApp в Windows

Параметр «Сброс» в Windows очищает все данные, связанные с приложением. После того, как вы очистите данные WhatsApp Desktop, он вернется к свежеустановленной версии, где вам придется снова войти в свою учетную запись.

1. Откройте «Настройки» на ПК с Windows.

2. Перейдите в Приложения > Приложения и функции.

3. Коснитесь трехточечного меню WhatsApp. Выберите Дополнительные параметры.

4. Прокрутите вниз и нажмите «Сброс». Нажмите «Сброс» еще раз для подтверждения.

Он безвозвратно удалит все данные WhatsApp с вашего ПК, включая данные для входа. Вы выйдете из системы.

Способ 5. Обновите приложение WhatsApp для ПК.

Как и мобильная версия, настольная версия WhatsApp регулярно получает обновления с исправлениями ошибок. В WhatsApp была ошибка, из-за которой он не открывался в Windows. И вскоре после этого гигант выпустил обновление, чтобы исправить то же самое.

Итак, убедитесь, что вы используете последнюю версию, доступную для вашего компьютера. Обычно он автоматически попросит вас обновить. Вы также можете обновить вручную, установив последнюю версию из Microsoft Store или официального сайта.

Метод 6 — переустановите WhatsApp Desktop

Переустановите WhatsApp из магазина Microsoft.

1. Откройте меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши WhatsApp и нажмите «Удалить».

Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения и функции»> «WhatsApp»> «Удалить».

2. Затем откройте Microsoft App Store.

3. Найдите и установите WhatsApp Desktop.

Скачать WhatsApp для Windows

Установка приложения из Магазина Microsoft решила проблему, из-за которой WhatsApp Desktop не открывается или не загружается для многих пользователей. Вы также можете скачать установочный файл WhatsApp Desktop для Windows с Официальный сайт.

Переустановите WhatsApp на Mac

1. Откройте Finder и перейдите в Приложения.

2. Здесь щелкните правой кнопкой мыши WhatsApp.app и нажмите «Переместить в корзину».

3. Откройте Safari (или любой другой браузер), перейдите по ссылке ниже и загрузите WhatsApp.

4. Установите загруженный файл WhatsApp.dmg.

Скачать WhatsApp для Mac

Способ 7. Исправление проблемы с тем, что рабочий стол WhatsApp не запускается

Некоторые люди жалуются, что ничего не происходит, когда они щелкают исполняемый файл WhatsApp на своем ПК с Windows. Он просто не открывается, вызывая путаницу вокруг причины проблемы.

В этом случае одним из рабочих методов открытия WhatsApp Desktop является использование одного из исполняемых файлов в месте установки — пробный метод, показанный ниже.

1. Перейдите в каталог, в котором установлен WhatsApp Desktop на вашем ПК. Скорее всего, это будет C/Users/<имя пользователя>/AppData/Local/WhatsApp.

ИЛИ щелкните правой кнопкой мыши ярлык WhatsApp и выберите «Открыть местоположение файла».

2. Здесь вы найдете папки WhatsApp с именем 2.22.xxx.

3. Откройте любую из папок и коснитесь файла WhatsApp.exe. Если это работает, создайте для него ярлык на рабочем столе.

4. Если есть две папки, перейдите в папку с более старой версией, скопируйте все файлы и вставьте их в более новую папку. Для файлов с таким же именем пропустите их копирование.

Способ 8. Используйте WhatsApp Web

Если WhatsApp Desktop по какой-либо причине не работает, вы можете пока прибегнуть к использованию WhatsApp Web. Он имеет все функции, которые вы получаете в приложении WhatsApp для ПК, и не требует установки.

Откройте браузер, перейдите на web.whatsapp.comи отсканируйте QR-код из WhatsApp на телефоне. Он работает с функцией «Связанные устройства», что означает, что вам не нужно снова и снова входить в систему или держать телефон подключенным к Интернету.

Способ 9. Запустите WhatsApp с помощью эмулятора

Не многие захотят использовать этот метод из-за его сложности, но те, кто заинтересован, могут использовать WhatsApp на своем компьютере с Windows или Mac с помощью эмулятора Android.

Вы можете использовать Google Android Studio для запуска приложений Android на ПК или сторонние эмуляторы Android, такие как Bluestacks, Genymotion и Nox Player. Он будет работать так же, как вы используете его на своем телефоне. Но опять же, WhatsApp на вашем телефоне перестанет работать.

Вы можете использовать его для деловых или профессиональных учетных записей WhatsApp, доступ к которым вы получаете только при использовании ноутбука или настольного компьютера.

(Решено) WhatsApp Desktop не открывается или не работает

Это были некоторые рабочие решения, чтобы исправить WhatsApp Desktop, который не открывается или не работает на Mac и ПК с Windows. Обычно сброс приложения или его удаление и повторная установка помогают. Кроме того, вы можете запустить WhatsApp, используя указанный метод каталога установки, чтобы проверить, работает ли он. Оставайтесь с нами, чтобы увидеть больше таких руководств.

Если после загрузки WhatsApp на ПК, сервис не открывается или работает с ошибками – решить проблему можно с помощью проверки. Для этого придется проверить версию ОС, обновить мессенджер или обратиться к системному администратору в офисе. В инструкции разберемся, почему не открывается Ватсап на компьютере, можно ли справиться с ошибками самостоятельно.

Не запускается WhatsApp на ПК

Если Ватсап не запускается на компьютере сразу после установки и появляется белый экран, причин может быть несколько:

• не подходит разрядность или версия операционной системы;
• файл установщика скачан с ошибками;
• сервис блокируется встроенной системой защиты или установленным антивирусом.

Что делать, если не запускается Ватсап на компьютере сразу после установки? Как бы банально это не звучало – перезапустите ПК. Зачастую проблема возникает во временных файлах и исправляется автоматически при перезапуске.

Обратите внимание. Если перезагрузка не помогла, приступайте к проверке.

Разрядность системы

Ватсап можно скачать для ОС 32 и 64 bit. Обе версии доступны на официальном сайте. При выборе будьте внимательны и скачивайте только подходящий вариант. Вот как проверить разрядность установленной системы:

1. Нажмите правой кнопкой мышки по ярлыку «Этот компьютер».
2. Выберите пункт «Свойства».
3. Информация отображается в открывшемся окне в разделе «Тип системы».

На официальном сайте WhatsApp в разделе «Загрузить» доступно несколько вариантов файлов. При скачивании выберите подходящий установочник.

Настроен контроль администратора

Что делать, если Ватсап отказывается загружаться на офисном компьютере и требует наличия прав администратора? Встретиться с такой проблемой можно только на офисном ПК, на который запрещено устанавливать сторонние сервисы.

Решить проблемы просто. Если WhatsApp нужен для работы, подойдите к системному администратору и попросите его снять блокировку или установить мессенджер самостоятельно.

Совет. Войти в Ватсап можно через окно в браузере, на это разрешение от админа не требуется.

Не работает WhatsApp

Если не устанавливается WhatsApp на компьютер, проверьте скачанную версию, перезапустите операционную систему. Что делать, если установленный ранее Ватсап перестал запускаться или отправлять сообщения?

В этом случае проверьте:

• подключение к интернету компьютера и синхронизированного смартфона;
• наличие обновлений;
• отключите антивирус на время, он тоже может блокировать работу WhatsApp.

Зачастую Ватсап работает стабильно. Если он перестал открываться или отправка сообщений теперь недоступна, в первую очередь перезапустите ПК. Перезагрузка не помогла, приступайте к дополнительным проверкам.

Проверьте подключение к интернету

Почему перестал работать Ватсап на компьютере или ноутбуке? Чаще всего проблема кроется в слабом сигнале сети или полном отсутствии интернета. Для работы к интернету должны быть подключены оба устройства, как ПК, так и синхронизированный телефон.

Как проверить наличие интернета и его скорость:

1. Откройте Speedtest.
2. Нажмите на клавишу «Начать».
3. Если скорость менее 1,2 Мбит/сек, Ватсап может работать неправильно.

Внимание. Проверить подключение к сети нужно и на телефоне. Если страничка в браузере не загрузилась или скорость слишком низкая, Ватсап также будет работать с ошибками.

Узнать о том, что компьютер не подключен к интернету, можно с помощью меню WhatsApp. Для этого откройте мессенджер и посмотрите на уведомление слева. Если есть предупреждение об ошибке, оно будет окрашено оранжевым цветом.

Обновите мессенджер

Перестал работать Ватсап на компьютере? Ошибка может появиться в старой версии приложения, которую давно не обновляли. Обычно обновления скачиваются автоматически, но иногда требуется подтверждение вручную.

Посмотрите на верхний левый угол. Если в нем есть зеленое уведомление о новой версии, нажмите на него. После установки обновлений рекомендуется перезапустить ПК.

Также новую версию рекомендуется использовать и в телефоне. Проверить наличие обновлений можно через меню встроенного магазина. Для этого запустите Play Маркет или App Store, найдите мессенджер и тапните по клавише «Обновить».

Выполните переустановку WhatsApp

Если не открывается Ватсап на компьютере или работает нестабильно, его можно удалить и снова установить. Для этого:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите параметры устройства.
2. Кликните по плитке с установленными приложениями.
3. Найдите мессенджер, нажмите на него.
4. Выберите клавишу удаления и подтвердите действие.

Основной причиной, почему не открывается Ватсап на компьютере, являются ошибки в файлах. Они могут появиться после неправильного обновления или из-за вируса. Что делать в этой ситуации? Просто удалите старый WhatsApp и установите новый.

Внимание. Переживать за сохраненные сообщения не стоит. Все данные хранятся в телефоне и восстанавливаются автоматически после синхронизации.

Если официальный клиент отказывается запускаться на ПК даже после переустановки, попробуйте войти в переписку с помощью WhatsApp Web. Такая версия запускается через окно в браузере, для входа потребуется сканирование QR с помощью смартфона.

Обратитесь в техническую поддержку

Почему не работает Ватсап на ноутбуке или персональном компьютере и ничего не помогает? Проблема может быть глубже, и связана с установленным оборудованием. В этом случае решить ее самостоятельно не получится.

Напишите в техническую поддержку WhatsApp. Подробно объясните, какие действия предпринимались и какую ошибку выдает мессенджер. Также укажите версию операционной системы, ее разрядность и используемое оборудование.

Что делать, если не открывается WhatsApp на компьютере сразу после установки? Проверьте, верно ли скачали установочный файл, отключите антивирус, попробуйте перезагрузить систему. Если используете ПК в офисе, обратитесь к системному администратору.

Если мессенджер работал исправно и сломался, попробуйте обновить его или переустановить. Войти в переписку можно и через браузер. Такая версия не требует установки и запускается даже на старых ПК.

Установили мессенджер на ПК в надежде, что теперь общаться при помощи большой клавиатуры будет удобнее, но поняли, что не работает Ватсап на компьютере? Не волнуйтесь ‒ причин у такого явления может быть много, но решить их все можно легко и быстро. Наше краткое руководство поможет вам разобраться в причинах и устранить их.

Основные причины проблем с Ватсапом на компьютере

Вот некоторые из причин, по которым окно мессенджера не функционирует нормально на ПК:

• Несоответствие версии программы и операционной системы компьютера.
• Проблемы с мобильной версией и, как следствие, отсутствие возможности авторизоваться, синхронизировать аккаунты;
• Проблемы с интернет-соединением.

В зависимости от вида неполадки необходимо разобраться с возможным вариантом решения.

Черный экран

Появление черного экрана вместо полноценного запуска программы свидетельствует о наличии системного сбоя в самом компьютере или мессенджере. Такое явление часто возникает при неудачной установке Ватсапа или его неправильном запуске. Именно поэтому может не работать whatsapp на windows 7.

Белый экран

Белый, без каких-либо надписей экран также свидетельствует о наличии системных проблем на ПК. Возможно, одновременно запущено слишком много фоновых процессов что мешает быстрому запуску программы.

Проблемы с интернетом

Использование мессенджера базируется на передаче данных между пользователями. Данный процесс невозможен без стабильного подключения к сети. При неполадках сети или полном её отсутствии мобильная и ПК-версии не могут синхронизироваться, а значит вы не сможете полноценно использовать функционал приложения на компьютере.

  Как восстановить переписку в Whatsapp (Ватсапе)

Вирус

Многие сторонние приложения могут нарушать работу установленных на ПК программ. В особенности это касается вирусов. Если вы заметили проблемы с запуском не только Ватсапа, но и многих других программ, похоже, пришло время проверить устройство при помощи антивирусного сканера.

Как исправить проблему?

Итак, теперь, когда мы разобрались в возможных причинах возникновения этой неполадки, мы можем подобрать вариант её решения.

Диагностика интернет-соединения

Проверьте наличие подключения к сети при помощи браузера. Если на нем беспрепятственно открываются различные страницы, у вас имеется доступ к интернету. Чтобы проверить скорость подключения, воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest.

Просто зайдите на страницу сервиса и нажмите кнопку «Начать». Система произведет проверку и выдаст результат. Вы увидите, соответствует ли скорость передачи данных заявленной поставщиком услуг. Если данные сильно отличаются от нормы, рекомендуем обратиться к интернет-провайдеру для устранения неполадок.

Отдельного внимания заслуживает установка на ПК, подключенном к корпоративной сети. При наличии проблем с установкой и запуском Ватсапа, обратитесь к администратору. Он снимет блокировки доступа к отправке данных на сервера компании или установки сторонних приложений.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Повторная авторизация в Ватсапе

При подключении компьютерной версии необходимо пройти процедуру авторизации в системе и синхронизации аккаунтов на двух устройствах. Если процесс сопровождался ошибками или если настройки сбились, потребуется повторить данную процедуру. Для этого откройте WhatsApp на ПК и на мобильном, на последнем устройстве выберите пункт меню WhatsApp Web. Сосканируйте появившийся на мониторе QR-код. После этого произойдет автоматическая загрузка виртуальной версии и повторная авторизация в ней.

Обновление мессенджера

Версии мессенджера периодически обновляются для внедрения нового функционала и соответствия обновлениям ОС. Часто скачивание обновлений происходит автоматически, если не настраивались другие условия. После обновления мобильного приложения может нарушится синхронизация с веб-версией. Перезапустите процесс синхронизации, если недавно происходило обновление на телефоне, и повторно авторизуйтесь на компьютере.

  Как пользоваться Whatsapp на телефоне и компьютере

Очистка реестра

Системный реестр хранит в себе всю информацию о процессах, загрузках и обработке данных. Когда в нем накапливается слишком много информации, процессы на ПК начинают барахлить. Чтобы его очистить, используйте сторонние приложения, например. CCleaner. Загрузите программу с официального источника, установите и запустите. Выберите раздел «Реестр».

1. В разделе «Целостность» должны быть отмечены все пункты.
2. Кликните на кнопку «Поиск проблем» в нижней части экрана и ждите окончания диагностики.
3. Просмотрите появившийся список. Отметьте необходимые пункты, в том числе и связанные с Ватсапом. Нажмите кнопку «Исправить выбранное».
4. Дождитесь окончания процесса очистки реестра, и закройте окно. Перезагрузите ПК и вновь попробуйте запустить мессенджер.

Whatsapp Web

Веб-версия популярного мессенджера также не застрахована от поломок. Причиной часто являются неполадки с интернетом и обновление операционной системы компьютера или смартфона. Часто встречаются ситуации, когда после загрузки нового Ватсапа приходится заново авторизоваться в версии для компьютера. Если ваш браузер не может открыть страницу WhatsApp-web, попробуйте обновить подключение или обратиться к поставщику услуг. Если сеть корпоративная, обратитесь к администратору.