Содержание
- Как определить бесконечную загрузку в Discord
- Причина бесконечной загрузки и способы решения проблемы
- От чего возникает бесконечное подключение
- Проблема с бесконечным подключением в Discord (для владельцев серверов)
- Настройка брандмауэра
- Отключение VPN
- Деактивация параметра обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Discord завоевал популярность благодаря осовремененной концепции, надёжности в работе и дополнительным функциям: многофункциональная настройка и поддержка многочисленного вспомогательного программного обеспечения позволяют дискорду значительно расширить базовый функционал большинства приложений схожего направления.
Однако, есть и другая сторона медали: иногда многофункциональность дискорда выходит боком и пользователи получают по ходу работы проблемы технического характера: одна из типичных неисправностей в дискорде сводится к бесконечной загрузке, или постоянному процессу инициализации в момент запуска приложения.
Как определить бесконечную загрузку в Discord
Симптоматика простая: если дискорд не подключается (или не работает) в течение пяти и более минут, а на приветственном экране висит сообщение наподобие «Upsorbing the contents», — мессенджер пытается получить доступ к серверу, но раз за разом терпит неудачу. В таком случае проблема касается интернет-соединения, но факторы, провоцирующие неисправность, могут быть различными.
Примечание:
Иногда бесконечная загрузка дискорд сбрасывается через перезапуск приложения путём вызова диспетчера задач и «убийства» активного процесса, но в таком случае велик риск, что ошибка повторится позже. Лучше всего разобраться в корне проблемы и устранить неисправность в зародыше.
Причина бесконечной загрузки и способы решения проблемы
Если дискорд не открывается в результате вечной загрузки, — чаще всего проблемы сводятся к следующим факторам:
- Блокировка процесса брандмауэром.
- Неправильное обновление дискорда.
- Плохое интернет-соединение (проблемы с провайдером, или на стороне пользователя).
- Ошибка формата «точка входа в процедуру не найдена» (часто случается из-за конфликта обновлений).
- Серверные настройки мессенджера.
- Использование VPN и прокси.
- Раздутый кэш DNS.
Разберём проблемы и пути решения подробнее.
Блокировка со стороны брандмауэра
Инструкция следующая:
- Активируйте переход в «панель управления» и обратите внимание на вкладку «Брандмауэр Windows».
- Теперь — «Включение и отключение брандмауэра».
- Активируйте функцию отключения брандмауэра в домашней и общественной сети Windows, сохраните изменения.
Это ещё не всё: сделана только половина работы, так как брандмауэр продолжает функционировать в составе комплексного антивирусного пакета. Дальнейшие действия:
- Вернитесь на главную страницу панели управления.
- Активируйте переход по вкладке «программы и компоненты», следом щёлкните на «удаление программ».
- Найдите в перечне установленный антивирус и инициализируйте процесс удаления (не сработает, если пользуетесь Microsoft Defender, который придётся удалять через параметры групповой политики, или реестр).
Проблема с обновлениями
Зачастую пользователи не действуют на автоматизме, бездумно соглашаясь обновлять Discord, когда ситуация этого вроде как не требует: в итоге конфликт обновления рушит работу мессенджера под корень. Здесь поможет удаление клиента вместе с временными файлами. Инструкция:
- Активируйте комбинацию клавиш R+Win через Enter и вызовите контекстное меню «Выполнить».
- Введите «%appdata%» и «%localappdata%».
- Перейдите в местоположение каталогов и удалите их.
- Удаление дискорда произведите по шаблону выше через панель управления и удаление приложений.
- Переустановите клиент в штатном режиме.
Проверка интернет-соединения
Несмотря на то, что Россия и Восточная Европа в целом значительно опережает запад, а так же страны Северной и Южной Америки по качеству и скорости интернета, — в некоторых случаях проблем не избежать: для замера пропускной способности воспользуйтесь «Интернетометром» от Яндекса, или аналогичным по функционалу сервисом. Если скорость неудовлетворительная, или не получилось перейти на страницу замерщика, — проводите диагностику роутера, сетевых настроек на компьютере, или обращайтесь в службу технической поддержки провайдера в зависимости от ситуации.
Примечание:
Вечное подключение в дискорде на телефоне тоже может быть обосновано слабым интернетом в случае, если используется мобильная связь, к примеру, в дороге.
Точка входа в процедуру
Проблема косвенно связана с обновлением Discord: иногда после переустановки мессенджеру не хватает отдельных компонентов в составе обновления. Инструкция следующая:
- Перейдите в центр обновления Windows.
- Активируйте процесс поиска обновлений и установите недостающие компоненты.
- Перезагрузите компьютер, и заново проведите цикл удаления-установки Discord.
Примечание:
Проблема распространена на операционных системах Windows 7. Для устранения неисправности обращайте внимание на патч «KB2533623» (в некоторых случаях более новые патчи приводят к дальнейшему конфликту Дискорда).
Смена региона сервера
Для решения проблемы необходимо обратиться к владельцу сервера и попросить изменить регион, самостоятельно пользователь этого сделать не сможет при всём желании.
Инструкция на всякий случай:
- Первым делом необходимо перейти в параметры сервера и активировать переход по вкладке «Обзор».
- Далее — «Регион».
- Теперь можно менять на центральную Европу, или другие варианты (в теории может сработать любой).
Отключение VPN и прокси
Инструкция проще пареной репы:
- Перейдите в панель управления Windows.
- Активируйте вкладку «Сеть и Интернет».
- Обратите внимание на «VPN» в левом блоке и щёлкните «отключиться».
Примечание:
Отключение VPN может так же устранить бесконечное подключение в дискорде на телефоне, инструкция для мобильных устройств действует по схожему алгоритму действий.
Сброс кэша DNS
Проблема с DNS серверами чаще всего возникает у местных провайдеров вследствие целой россыпи факторов: то кривая настройка, то лень администраторов и программистов, то неполадки с аппаратной частью (к примеру «Ростелеком» является достаточно крупной компанией и качество серверов у него на достойном уровне). Итог один — невозможность пользоваться интернетом (возникает ошибка формата «Сервер не найден»). Для устранения неполадок доступа к серверу можно попробовать очистить кэш DNS. Инструкция:
Способ №1
Активируйте меню пуск и вызовите командную строку, в которой необходимо прописать команду «ipconfig /flushdns». Далее подтверждаете ввод через Enter, и получаете сообщение формата «Successfully flushed DNS».
Способ №2
Активируйте комбинацию клавиш Win+R и вызовите контекстное меню «Выполнить», следом введите «services.msc» и найдите в выпадающем окне консоли управления службами Windows DNS клиент. Далее щёлкните по нему мышью и активируйте перезапуск. В результате перезапуска DNS сбросит кэш.
Примечание:
Способы решения проблем с VPN и DNS работают на операционных системах Windows 7, 8, 8.1 и 10: в зависимости от конкретной версии различается только интерфейс настроек. Алгоритм действий во всех ОС схожий. При этом Windows Vista и XP различных редакций не рассматриваются из-за устаревания и невостребованности (крайне малое количество пользователей юзают данные операционки в качестве основных).
Discord – удобный мессенджер, изначально ориентированный на игроков, но со временем ставший заменой Skype. Программу любят за стабильную работу и хорошее качество связи. Иногда в Дискорде появляются сообщения об ошибке подключения, происходит бесконечный вход в сервер и возникают вечное подключение. В этой статье мы рассмотрели пути решения подобных проблем.
От чего возникает бесконечное подключение
Бесконечное подключение возникает по ряду причин. Долгое ожидание исправляется перезагрузкой Дискорда, но часто нужно искать корень ошибки.
Первая причина
Работу Дискорда блокируют встроенные, или установленные брандмауэры.
- Зайти в «Панель управления», категорию «Брандмауэр Windows».
- Перейти в раздел «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- Отключить брандмауэр в домашней и общественной сети.
Межсетевой экран встроен и в антивирус. Отключить его невозможно? Нужно удалить. Антивирусы удаляются посредством использования встроенных в Windows инструментов. Необходимо:=
- В меню «Пуск» перейти в раздел «Панель управления».
- Нажать категорию «Программы и компоненты» – «удаление программ».
- Найти в списке приложений антивирус. Нажать «Удалить/изменить».
- Следовать дальнейшей инструкции.
Вторая причина
Неправильная установка Discord, или ошибка в обновлении, которая привела к бесконечному или долгому подключению. Помогает переустановка утилиты. Дискорд нужно удалить из компьютера целиком. Используются специализированные утилиты, например Revo Uninstaller, или имеющиеся инструменты Windows.
- Нажать комбинацию клавиш «Win»+«R»+«Enter».
- Появится командное окно.
- Ввести фразу «%appdata%», нажать «Enter».
- Появится новое окно, где следует нажать «Выполнить».
- Снова ввести «%localappdata%», «Enter».
- На экране появится два каталога:
- %AppData%/Discord.
- %LocalAppData%/Discord.
- Обе папки удалить.
- Установить официальную версию Дискорд.
Внимание! Пользователям в сети помогает установка публичной тестовой версии с официального сайта Discord. На главной странице следует перейти в раздел «Загрузить» и нажать на малую ссылку «скачать публичную тестовую версию».
Бесконечная загрузка исчезнет.
Третья причина
После переустановки на экран выводится ошибка:
Не хватает важного операционного обновления для Windows 7. Нужно:
- Перейти в «Центр обновлений Windows».
- Найти и установить патч версии «KB2533623».
- Перезагрузить компьютер.
- Установить Дискорд.
Совет: Заблаговременно проверьте тип системы в «Панель управления» – «Система». Исправление предусмотрено для 32-битных, и для 64-битных систем.
Во время установки обновления может появится такое сообщение.
Значит устаревшее обновление «конфликтует» с более поздними версиями. Надо:
- Зайти в список установленных обновлений.
- Найти патчи «KB2758857» и «KB2726535».
- Удалить их. Перезагрузить компьютер.
- Установить «KB2533623». Устаревшее обновление.
- Загрузить Дискорд.
Четвертая причина.
Исправить бесконечное подключение к серверу может его владелец. Он обязан:
- Перейти в «Настройки сервера», «Обзор».
- В разделе «Регион» выбрать «Центральную Европу», или «Россия».
- Проверить качество соединения остальных участников комнаты.
Совет: Windows может предупреждать о невозможности удалить выбранные файлы: «Они еще используются». Откройте «Менеджер Заданий», удалите процессы, касающиеся Дискорд. Они находятся во вкладке «Start up».
Друзья и сторонние пользователи больше не увидят бесконечное подключение к Дискорд или другие проблемы с коннектом.
Сервис Discord быстро зарекомендовал себя среди геймеров и стал излюбленным местом для проведения различного рода стримов, конференций и просто общения. Его главным выдающимся качеством можно назвать высокое качество связи, Discord работает намного стабильнее большинства своих конкурентов. А оттого особенно обидно, когда вы не можете подключиться к сервису, а стрим уже начался. Что же делать, если в Дискорде бесконечное подключение? Зависит от причины возникших проблем – их всего восемь.
Содержание
После попробуйте перезагрузиться и, возможно, теперь вам удастся попасть в Discord. Если же нет, переходите к следующему варианту.
Проверка времени и региона
Также проблемы могут вызвать неверно выставленное время или неподходящий регион.
Чтобы прекратить бесконечное подключение к RTC нужно всего лишь выставить актуальную дату и время. Делается это очень просто.
- Нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу экрана.
- В появившемся меню выберите пункт «Настройка даты и времени».
- После этого вы можете ввести время вручную или выбрать автоматическую настройку (тогда время будет браться из интернета).
Проблема может быть вызвана и неправильно указанным регионом. Для корректной работы Discord вам следует сменить регион на Россию или Центральную Европу. Сделать это можно так:
- В настройках найдите раздел «Настройки сервера».
- В контекстном меню выберите пункт «Обзор».
- Затем откройте вкладку «Регион».
Здесь вы и сможете изменить регион вашего сервера.
К слову, нелишним будет подобрать часовой пояс, подходящий под выбранный вами регион.
Проверка Discord
Причина, почему бесконечное подключение в Дискорд, не всегда кроется в вас или вашем ПК. Сбои в работе Discord случаются редко, но всё же происходят. Именно поэтому вам следует проверить работоспособность сервиса. Делать это совсем нетрудно, нужно лишь знать как именно.
На данный момент самым удобным способом проверить работоспособность того или иного ресурса является сервис «DownDetector». На данном сайте свои жалобы оставляют множество пользователей (вы тоже можете сообщить о том, что Discord не работает) и, исходя из полученной информации, сервис выстраивает своеобразную статистику их работы.
Просто найдите Discord и посмотрите есть ли другие жалобы на него кроме вашей, если это так, то причина явно не в вас.
Обновление драйверов
Не забудьте также проверить свои драйвера, ведь если ПО вашего компьютера слишком устарело это может сказаться плачевно, в том числе и на работе Discord. Обновить необходимые драйвера очень просто, достаточно проделать следующие действия:
- Зажмите комбинацию «Win+R».
- В появившемся окошке впишите команду «sysdm.cpl».
- Затем нажмите «Enter».
- В появившемся окне откройте вкладку «Оборудование».
- Здесь найдите кнопку с надписью «Параметры установки устройств» и нажмите на неё.
- Перед вами появится окно с вопросом, стоит ли производить скачивания автоматически, отметьте вариант «Да» и нажмите «Сохранить».
После этого все необходимые обновления будут устанавливаться на ваш ПК самостоятельно.
Настройка прокси
Обычно у Discord не возникает проблем с подключение к прокси-серверам участников. Однако если вы использовали приложение для прокси-доступа, это может самым негативным образом отобразиться на работе сервиса. Чтобы нормально подключиться к серверу Discord вам придётся отключить приложение, для этого сделайте следующее:
- Зажмите комбинацию «Win+R».
- Введите команду «inetcpl.cpl» и нажмите «Enter».
- В новом окне откройте вкладку «Подключения».
- Здесь нажмите на кнопку «Настройка сети», которая находится внизу.
- Уберите галочку возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» (если она там стоит).
- Затем нажмите «ОК».
Если на вашем ПК действительно использовалось приложение, это может помочь вам восстановить доступ к Discord.
Переустановите приложение
Если ничего не помогает избавиться от проблем можно попробовать переустановить Discord. Но для того чтобы данный вариант сработал нужно обязательно удалить все файлы приложения до последнего. Самый простой способ добиться этого – воспользоваться софтом для удаления программ (например, Revo Uninstaller). Такие приложения помогут вам удалить программу с компьютера, а затем найдут все файлы, оставшиеся от него, и позволят вам удалить и их.
Пользоваться ими довольно просто: запускаете приложение, выбираете программу, подтверждаете удаление, запускаете поиск и удаляете найденные файлы. В целом все приложения работают одинаково.
Теперь вы знаете, что делать, если в Дискорде бесконечное подключение. Если не один из описанных выше вариантов вам так и не помог, то, по всей видимости, вы попали в те самые 2%, о которых мы говорили в начале. В таком случае вам стоит связаться со службой поддержки Discord и попросить их о помощи, так как сами вы вряд ли справитесь.
05 мая в 09:25 5K
Сразу стоит обозначить фронт работ и выяснить, какие вообще проблемы будут решаться с подключением в Дискорд. Бесконечное подключение чаще всего появляется при попытке присоединиться к голосовому каналу на сервере. Связано это может быть как с вашим интернет-соединением, так и с другими факторами, о которых и пойдет речь далее.
Однако сначала все же советую проверить, нет ли проблем со скоростью, а также отключить скачивание любых файлов.
Проблема с бесконечным подключением в Discord (для владельцев серверов)
В первую очередь затрону владельцев серверов, которым поступают сообщения от пользователей о том, что появилось бесконечное подключение. Что делать? Вероятно, изменить регион для голосового канала, с которым наблюдаются проблемы. Это позволит избежать проблем с зависанием RTC, если именно это стало причиной трудности.
Если раньше регион выбирался для всего сервера, сейчас разработчики изменили эту настройку и предлагают регулировать ее для каждого голосового канала, что осуществляется следующим образом:
-
Для начала определитесь, со всеми или только конкретными каналами возникает проблема. Выберите необходимый и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
-
Из контекстного меню выберите пункт «Настроить канал».
-
Найдите пункт «Название региона» и прочитайте описание от разработчиков, чтобы понять, за что отвечает эта настройка.
-
Желательно выбрать регион или город, который находится ближе всего к участникам вашего сервера. Если он и так выбран, поменяйте на другой и проверьте результат.
Это единственное, что вы можете сделать как владелец сервера. Если же речь идет об единичных пользователях в Дискорд, ошибку подключения можно исправить разными методами, на которых более детально я остановлюсь чуть ниже.
Комьюнити теперь в Телеграм Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Настройка брандмауэра
В случае с Discord брандмауэр нужен для входящих и исходящих соединений. Он может ограничить некоторые из них, если посчитает подозрительными. Однако случается это крайне редко. Впрочем, рассматриваемая проблема тоже появляется нечасто, поэтому данный метод может оказаться полезным.
Вам следует выполнить всего несколько простых действий:
-
Отыщите приложение брандмауэра через меню «Пуск» и запустите его.
-
На левой панели выберите пункт «Дополнительные параметры».
-
В новом окне вас будут интересовать правила для входящих подключений.
-
Создайте новое правило, укажите для него программу и через появившееся окно найдите исполняемый файл Discord.
Этот метод подразумевает добавление программы в исключения брандмауэра. Если вы делали это раньше, трудностей возникнуть не должно. Вы можете и просто отключить данный компонент, если не желаете заморачиваться с отдельными настройками. Скорее всего, это никак не скажется на работе программ и операционной системы в целом.
Отключение VPN
Поскольку рассматриваемая проблема является сетевой, использование VPN или прокси тоже может стать причиной ее появления. Все, что нужно сделать, если вы используете подобное подключение – отключить программу на своем компьютере и проверить, решится ли бесконечное подключение к серверу.
Деактивация параметра обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Описанная в названии метода функция и так отключена по умолчанию в Дискорде, но ее стоит проверить и деактивировать. Если она находится в активном режиме, то может вызвать конфликты с маршрутизатором, негативно влияя на подключение к голосовым каналам на серверах.
-
Запустите Discord и нажмите шестеренку на нижней панели.
-
Перейдите в категорию параметров «Голос и видео».
-
Пролистайте параметры немного вниз и найдите тот самый пункт «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом». Отключите данную настройку и перезапустите программу (вместе с этим желательно перезагрузить и маршрутизатор).
Это были все действия, которые предстоит выполнить в Windows и Дискорд для решения проблемы с подключением к RTC. Я бы мог посоветовать еще отключить антивирус, но сейчас таким ПО почти никто не пользуется, и, как показывает практика, этот метод почти никогда не решает проблему, тем более сетевую.
Наши постоянные авторы и читатели делятся лайфхаками, основанными на личном опыте. Полная свобода самовыражения.
Представьте себе ситуацию: вы возвращаетесь домой после рабочего дня, планируете провести остаток свободного времени в любимых играх. На дворе 2022 год, а потому вы подключаетесь к мультиплееру и запускаете Дискорд, чтобы пообщаться с друзьями. И вот неожиданно сервис перестает работать, не открывается вовсе. Печальная картина, но, к счастью, легко исправимая. Подробно рассмотрим, что делать, если на компьютере не запускается мессенджер Дискорд.
По сути, современные ОС сделаны таким образом, чтобы минимизировать возможные сбои. Однако просчитать все возможные исходы событий невозможно, в худшем случае программа может сломаться даже после аварийного отключения электричества.
Ниже мы привели основные причины такого некорректного поведения:
- Программа на ПК неудачно запустилась в прошлый раз. Например, пользователь много раз нажал на значок программы Дискорд, открылось несколько процессов, которые мешают друг другу запуститься. По сути, это решается через перезагрузку компьютера или ручное прерывание процесса.
- Повреждены файлы программы. Проблема довольно частая, особенно если пользователь любит покопаться в директориях «Program Files» либо преждевременно прерывает установку обновлений и установки программы.
- Вирусы. Это та категория причин, которую можно отнести практически к любой проблеме. Обычно вирусы либо вручную меняют файлы, либо автоматически закрывают процесс только открывающейся программы Дискорд.
- Аппаратный сбой. Довольно редкая проблема, но все же возможная. Компоненты компьютера могут отправлять так называемые сигналы прерывания, которые останавливают программы, а порой даже выкидывают синий экран. В общем, необходимо убедиться в работоспособности каждого компонента отдельно (например, через Диспетчер устройств).
Даже если вышеперечисленные причины никак не связаны с вашим ПК, не стоит огорчаться. Рассмотренные ниже методы помогают в большинстве случаев. По крайней мере, они не делают хуже, а потому стоит рискнуть. На телефоне таких причин намного меньше, потому лучшим решением будет полная переустановка приложения. Ниже практически не рассматриваются проблемы, связанные с телефоном.
Итак, если вы здесь, значит, простая перезагрузка компьютера вам не помогла. В таком случае представляем вам несколько подробных способов решения проблемы зависшей программы Дискорд, который напрочь отказывается запускаться на вашем компьютере.
Начнем, пожалуй, с проблемы, которая никаким образом не решается с вашей стороны. Бывают случаи, когда физический сервис (нет, речь не о тех серверах, в которых можно общаться и пересылать мемы) перестает справляться с нагрузкой и попросту отключается, то есть перестает принимать любые запросы. Следственно, программа попросту выдает ошибку. В таких случаях говорят, что сервер упал.
Как же определить, что произошло именно это, и ваш компьютер никак не причастен к сбоям. Для этого достаточно открыть сайт https://downdetector.ru/ne-rabotaet/discord/, где пользователи со всего интернета оставляют отзывы о работе сервиса Дискорд и о самой программе-клиенте. Много негативных отзывов за последний промежуток времени и бесконечная загрузка – явные признаки упавшего сервера. В таком случае остается только ждать либо использовать VPN, так как иногда серверы просто ограничивают доступ для определенных стран.
Нередко случается, что системное время в Винде начинает слетать до настроек по умолчанию. Иногда изменяется даже часовой пояс. Если быть более точным, то точное время хранится в настройках BIOS. Сделано это для того, чтобы время не сбивалось после выключения компьютера. БИОС поддерживает базовую работу благодаря маленькой батарейке на материнской плате. Когда эта батарея садится, время начинает сбиваться. Алгоритм восстановления времени:
- Кликните правой кнопкой мыши по текущему времени, которое располагается в правой части трея.
- Выберите пункт «Настроить дату и время».
- Введите текущее время и выберите нужный часовой пояс.
- Поставьте галочку напротив пункта «Определять время автоматически».
Готово. Теперь время и Дискорд будут работать корректно. А, как известно, все интернет-пакеты основываются именно на разности времени сервера и времени компьютера-клиента. Если время сбилось вновь, значит, необходимо менять батарейку BIOS. Операция довольно простая, однако не стоит делать даже ее, если вы боитесь повредить материнскую плату.
Довольно банальный метод, который не раз спасал пользователей Дискорда. Если ваш диск настроен не совсем правильно, то для доступа к каждому файлу нужны права администратора. То есть для обычного пользователя программные файлы не открываются. Не будем вдаваться в подробности правильной настройки, а предложим просто запускать исполняемый файл от имени администратора. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Создайте ярлык на Дискорд.
- Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Кликните по кнопке «Дополнительно».
- В открывшемся окне поставьте галочку напротив пункта «Запускать от имени администратора».
Готово. Конечно, можно просто открыть контекстное меню и выбрать «Запуск от имени администратора». Однако в таком случае придется выполнять это рутинное действие каждый раз.
Выше мы уже упоминали возможность конфликтов двух процессов одной программы. В таком случае необходимо закрыть все лишние процессы, а после открыть Дискорд на компьютере в нормальном режиме. Алгоритм действий:
- Зажмите сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Esc».
- Перейдите в раздел «Подробности».
- Отсортируйте процессы по имени.
- Удалите все процессы с названием «discord.exe».
- Попробуйте снова запустить приложение.
Готово. Однако проблема так же легко решается, если перезапустить компьютер (если только Дискорд не находится в автозагрузке.)
Конечно, маловероятно, что дополнительная сессия будет способствовать остановке самой программы-клиента. Однако не пускать пользователя в систему сервис может именно по такой причине, когда загружается очередная сессия (своеобразные меры безопасности). В таком случае рекомендуется завершить все сеансы следующим способом:
- Перейдите по ссылке https://discord.com/app, чтобы открыть веб-версию.
- Откройте настройки. Для этого нажмите на значок шестеренки в левой нижней части экрана.
- Пролистайте меню разделов настроек, пока не увидите кнопку «Выйти». Нажмите на нее.
Готово. Таким образом понадобится выйти из всех аккаунтов Дискорда на разных компьютерах. После попробуйте вновь зайти с устанавливаемого приложения на ПК.
Прокси-сервер менее популярен среди рядовых пользователей ПК, нежели тот же VPN. Некоторые даже не понимают, в чем разница между этими двумя гаджетами. Если вкратце, то через ВПН пользователь буквально подключается к удаленной локальной сети и пользуется интернетом уже там. С помощью прокси клиент общается с сайтами через сервер-посредник.
В общем, в некоторых браузерах и даже Windows 10 имеется встроенная функция для организации прокси-сервера. Чтобы отключить ее в Винде, достаточно выполнить следующие действия:
- Откройте «Параметры». Для этого нажмите на кнопку «Пуск», а после кликните по шестеренке.
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет». Откройте подраздел «Прокси-сервер».
- Отключите функцию с помощью соответствующей кнопки.
- Перезагрузите компьютер.
Последний пункт может и не понадобиться, он носит чисто профилактический характер. При плохом прокси-сервере довольно часто вылетает интернет, а потому вышеприведенный алгоритм решит, как минимум, одну проблему.
На прокси наши махинации с сетью не заканчиваются. Все же плохое соединение не позволяет Дискорду нормально обновляться, да и работать, а потому лучше минимизировать эту проблему. Теперь необходимо включить автоматическое определение DNS-сервера. Для этого следуйте алгоритму ниже:
- Откройте панель уведомления. Для этого зажмите сочетание клавиш «Win + R», а после в открывшемся окне введите команду «Control panel».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Кликните ПКМ по текущему соединению и выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне включите автоматический поиск DNS-сервера.
Готово. Возможно, придется перезапустить компьютер. Особенно актуально, если приложение запустилось, но вместо привычных значков пользователь видит только серый экран.
Возможно, DNS-сервер изначально работал корректно, но со временем просто засорился и вышел из строя. Чтобы почистить мусорный кэш DNS, необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте Командую строку. Для этого зажмите сочетание клавиш «Win + X» и выберите пункт «Командная строка».
- В открывшемся окне введите команду «ipconfig/flushdns» (без кавычек) и нажмите «Enter».
- Дождитесь выполнения операции.
Об успешном очищении DNS сообщит соответствующее уведомление. По сути, это не только решит проблему, но и ускорит окно «Starting discord», появляющееся при запуске Дискорда. Уверяем, удаление кэша DNS не приводит ни к каким серьезным последствиям, потому можно смело удалять его. Если вкратце, то DNS – это телефонная книжка, в которой хранятся все домены, которые запускались на компьютере. После очистки, соответственно, эта книга сотрет все старые домены. Удобно и практично.
Многие пользователи Windows скептично относятся к обновлениям. Конечно, со временем полезные апдейты стали заменяться рекламными и мусорными обновлениями, но даже среди них есть критически важные обновы. Для проверки обновлений необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте параметры.
- Перейдите в раздел «Центр обновлений Windows».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Выбрать установку всех неустановленных обновлений.
- Дождаться установки и перезагрузить компьютер.
Если компьютер довольно долго обновляется, то это свидетельствует о длительном застое в обновлениях. Не стоит допускать такой ситуации, чтобы обезопасить компьютер от вирусов. Примечание: неофициальные сборки Windows часто слетают после обновлений.
Поврежденные файлы Дискорда (как и любой программы) – это одна из самых распространенных причин некорректной работы. Вообще, если вы давно не обновляли Дискорд, то рекомендуется также удалить старые файлы и установить клиент заново. Так как при обновлении с очень старых версий могут возникнуть неполадки. Алгоритм удаления программы:
- Откройте «Приложения и возможности». Это делается через меню начального экрана.
- Через «Поиск» найдите приложение Discord. Нажмите кнопку «Удалить».
- Откройте папку «Local», находящуюся по адресу C:Users%USERNAME%AppData и удалите папку «Discord» (не пытайтесь найти ее в «Program Files», Дискорда там нет).
Напоследок рекомендуем запустить любой клинер для очистки мусора. Подойдет как встроенный Cleanmgr (введите в поиске «Очистка диска»), так и устанавливаемый Ccleaner. В идеале снова нужно перезагрузить компьютер, а после установить Дискорд.
В принципе, пользователь сам бы подошел к этому пункту после удаления файлов Дискорда. Однако находятся те, кто устанавливает Дискорд через старый установщик, находящийся на компьютере. Некоторые вовсе ищут по торрентам и зеркалам установочные файлы. Дискорд – это бесплатная программа, которую можно скачать прямо с официального сайта. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке https://discord.com/download.
- Нажмите на большую кнопку «Загрузить для Windows».
- Установите Дискорд как обычную программу. Перед этим рекомендуем удалить ярлык старого Дискорда с рабочего стола. Иначе вы запутаетесь в ярлыках.
- Дождитесь окончания установки.
Проверьте запуск программы. Первый запуск на чистом компьютере всегда дольше остальных, не беспокойтесь.
Вы удивитесь, но иногда разработчики знают о проблеме с их программами, но не сразу торопятся выпускать патч для проблемных компьютеров официальным релизом. Даже исправления сначала проходят через добровольцев, вызвавшихся протестировать новую сборку Дискорда.
Если у вас не работает стабильная официальная версия программы Дискорд, то попробуйте установить публичную тестовую сборку. Она находится на той же странице, что и официальная версия, но только в самом низу. Не забудьте правильно указать вашу ОС, а после установить тестовую сборку на компьютер как обычную программу.
Повредить системные файлы намного труднее, чем пользовательские и исполняемые. Трудно сделать, но не невозможно. Если ваш компьютер был заражен вирусом, который вооружился полным доступом администратора, то будьте готовы потерять пару системных файлов. Следственно, первым делом рекомендуется проверить компьютер на вирусы, а после заняться проверкой целостности системы.
Для проверки целостности необходимо открыть Командную строку от имени администратора и ввести команду «SFC /scannow». Если обнаружатся битые файлы, то их замену иногда можно найти в интернете. Сам процесс сканирования компьютера займет немного времени. Надеемся, что теперь программа Дискорд или хотя бы веб-версия Дискорда работает в штатном режиме.
Благодарим за прочтение.
10.12.2021 19:56 239 Евгений Верещака Информационный портал IT Техник
ли со статьей или есть что добавить?