Нет уведомлений от Whatsapp на Xiaomi (Redmi), как настроить приложение так, чтобы оно работало стабильно

Проблема с получением уведомлений преследует многих пользователей. Стремясь продлить время автономной работы, производители закладывают в смартфоны все мыслимые и немыслимые функции экономии заряда. Именно они чаще всего являются причиной отсутствия уведомлений в WhatsApp – попробуем разобраться, что делать, если они не приходят.

Включена функция экономии трафика

image 

В фоновом режиме, когда смартфон лежит на столе с выключенным дисплеем, ограничивается скорость процессора, накладываются различные ограничения на работу оборудования, в том числе сетевого. Именно в таком режиме начинает работать функция экономии трафика. Она ограничивает использование трафика для большинства приложений. Чтобы восстановить уведомления в WhatsApp, выполните следующие действия:

  1. Разблокируйте смартфон и зайдите в настройки;
  2. Пройдите в меню «Подключения – Использование данных – Экономия трафика»;
  3. Снимите галочку «Включить сейчас».

Готово – фоновое ограничение отключено. Но есть один недостаток – ограничение отключено сразу для всех приложений. Имеет смысл настроить отключение ограничений только для нужных приложений, в нашем случае для WhatsApp.

Чтобы восстановить получение уведомлений и сэкономить трафик, следуйте инструкции:

  1. Пройдите в меню «Настройки – Подключения – Использование данных – Экономия трафика»;
  2. Откройте пункт «Использовать данные в режиме экономии трафика» – откроется список всех приложений, которым нужен доступ в сеть;
  3. Выберите с помощью переключателей приложения, которые будут продолжать расходовать трафик даже в фоновом режиме.

Цель достигнута – WhatsApp имеет постоянный доступ в сеть, в том числе в фоновом режиме. Обратите внимание, что в некоторых смартфонах пункты меню могут отличаться по наименованиям.

Пользователь случайно отключил уведомления

В смартфонах последних 2-3 лет выпуска имеется функция отключения уведомлений от приложений. Уведомления от игр, новостных приложений, клиентов социальных сетей – все это раздражает пользователей, из-за чего они вынуждены прикасаться к смартфону каждые 5 минут. Настроив для отдельных приложений запрет, можно избавить себя от излишков отвлекающих сигналов.

image 

Не разобравшись в настройках, пользователь мог случайно запретить получение уведомлений от WhatsApp. Исправляется это следующим способом:

  1. Зайдите в настройки и найдите меню «Приложения»;
  2. Найдите списке установленных приложений WhatsApp и коснитесь его;
  3. Если уведомления выключены, включите их.

Обратите внимание, что здесь можно настроить получение уведомлений от тех или иных функций и чатов.

Включен режим сна

Этот режим есть в смартфонах Samsung последних моделей, имеется он и в смартфонах многих других производителей. Он ограничивает яркость дисплея, делает изображение черно-белым, отключает уведомления. Отключите данную функцию в меню «Использование устройства – Режим сна», и уведомления от WhatsApp снова появятся.

Настроено ограничение на использование батареи

Иногда настройки энергосбережения доходят до уровня параноидальных, что делает невозможным получение уведомлений от WhatsApp. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы исправить ситуацию:

  1. Войдите в настройки и найдите меню с контролем батареи;
  2. Выберите меню «Ограничения в фоновом режиме»;
  3. Добавьте WhatsApp в меню «Не переходящие в спящий режим».

Уведомления восстановлены, при переходе в ждущий режим WhatsApp продолжит свою фоновую работу.

Прочие причины

Вот еще несколько причин неработающих уведомлений с инструкциями по их устранению:

  • Не работает интернет – отключите Wi-Fi или мобильную передачу данных, активируйте снова;
  • Закончился трафик или нулевой баланс – проверьте состояние подключения, пополните счет или докупите пакет трафика;
  • Нет покрытия высокоскоростных сетей 3G и 4G – как заметили миллионы пользователей, в сетях 2G нормальная работа интернета наблюдается крайне редко;
  • Возникли ошибки в приложении WhatsApp – удалите приложение, установите его заново и авторизуйтесь;
  • Возникли ошибки в операционной системе – перезагрузите смартфон, ошибки должны исчезнуть;
  • Установлены энергосберегающие приложения, часто выгружающие WhatsApp из памяти – такие приложения лучше удалить, так как перезапуск приложений расходует электроэнергию еще больше;
  • Возникли проблемы на стороне серверов WhatsApp – случается такое редко, глобальные сбои происходят раз в несколько лет;
  • Неправильно установлены дата и время – проверьте правильность их установки, что может повлиять на корректную работу WhatsApp;
  • Используется слишком старая версия, что случается при отключенном автоматическом обновлении – обновите WhatsApp в ручном режиме через Play Market (скачать на Андроид).

Одна из инструкций в статье обязательно поможет.

Еще одна причина, по которой WhatsApp не демонстрирует уведомления и вообще не работает – вы в Китае. Мессенджер здесь действительно не работает, так как доступ к нему заблокирован на государственном уровне. Единственный легкий и безопасный способ обхода блокировки – с использованием VPN. Тип лицензии: Бесплатный

Существует ряд причин, по которым вы, возможно, сталкивались с проблемой уведомления Whatsapp, эти причины включают ненадежное подключение к Интернету, ограничения данных, устаревшее приложение, проблему с кешем приложения и различные проблемы с прошивкой. Однако все эти проблемы могут быть устранены, и проблема уведомления Whatsapp может быть решена. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить вашу проблему.

Убедитесь, что подключение к Интернету работает

Одной из наиболее распространенных проблем, возникающих при использовании любого веб-приложения, является медленное или ненадежное подключение к Интернету. Слабая связь часто приводит к частым разъединениям и проблемам при отображении уведомлений как на iPhone, так и на Android. Поэтому самое первое, что вы должны сделать, это проверить, что ваш интернет не ограничен и работает нормально. Если вы находитесь на данных, убедитесь, что в этом районе есть хорошее покрытие 3g / 4g, и если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что символ Wi-Fi в строке состояния не содержит восклицательного знака. Вы всегда можете перезапустить маршрутизатор, если что-то не так с вашим интернетом.

Разрешить использование фоновых данных

Иногда приложения могут иметь ограниченные фоновые данные, что экономит полосу пропускания, но также вызывает проблемы, такие как уведомления WhatsApp, которые не работают. Убедитесь, что фоновые данные не ограничены для WhatsApp, вы можете проверить это, выполнив следующие действия: Шаг 1. Откройте «Настройки> Подключения> Использование данных» на вашем смартфоне. Шаг 2. Теперь выберите «Использование данных Wi-Fi», а затем выберите WhatsApp. Шаг 3: Включить «Разрешить использование фоновых данных».

Перезагрузите телефон

WhatsApp имеет доступ ко всем Разрешениям

Конфиденциальность – еще одна серьезная проблема для всех нас, поэтому для Android были установлены настройки разрешений. Он гарантирует, что приложение сможет получать доступ только к данным и аппаратным средствам, которые вы разрешаете в разрешениях. Однако вы можете изменить настройки тезисов и убедиться, что WhatsApp получает все разрешения, потому что он может создавать проблемы, такие как тоновый сигнал уведомления Whatsapp, который не работает или камера не работает. Так вы можете это сделать Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android. Шаг 2. Найдите «Приложения» и коснитесь его, затем найдите и нажмите «WhatsApp». Шаг 3: Теперь нажмите «Разрешения» и включите все все разрешения.

Очистите кеш WhatsApp

Почти все приложения для Android создают некоторый кеш для быстрой загрузки и других целей управления памятью, к сожалению, этот файл кеша может вырасти в огромный файл и может запускать ресурсы, а также может снизить внутреннее хранилище, что является одной из причин, почему Whatsapp не показывает проблему с уведомлениями. можно исправить это, очистив кеш. Вот как это сделаеть: Шаг 1. Откройте «Настройки» на телефоне Android. Шаг 2: Нажмите «Приложения / приложения», а затем найдите WhatsApp из списка и коснитесь его. Шаг 3: Теперь нажмите «Хранение», а затем нажмите кнопку «Очистить кеш».

Включите уведомления WhatsApp

Возможно, вы случайно отключили уведомления для WhatsApp, поэтому никаких предупреждений и всплывающих окон не появляется. Однако вы можете снова включить его, выполнив следующие действия: Шаг 1. Откройте WhatsApp на телефоне. Шаг 2. Откройте «Настройки> Уведомления». Шаг 3: Наконец, включите «Уведомление».

Сброс уведомлений WhatsApp

WhatsApp разрешает настройки уведомлений для каждого контакта, который у вас есть в вашем списке, вы можете сбросить настройки уведомлений, потому что большую часть времени он может вызвать проблемы с отображением уведомлений, вот как это сделать: Шаг 1. Откройте приложение «WhatsApp» на устройстве Android. Шаг 2: Теперь нажмите значок «Меню», имеющий три точки в правом верхнем углу, а затем откройте «Настройки». Шаг 3: Нажмите «Уведомления», а затем еще раз нажмите «Меню» значок с тремя точками и, наконец, нажмите «Сбросить уведомления».

Обновить и переустановить WhatsApp

Устаревшие приложения могут принести много проблем, лучше всего часто обновлять все ваши приложения, чтобы убедиться, что вы получаете последние функции и лучший опыт. Вы можете попробовать обновить и переустановить приложение для исправления уведомлений и других проблем, выполните следующие действия: iPhone: Откройте «Appstore» на вашем iPhone. Теперь нажмите значок «Обновить» внизу справа. Отобразится список всех приложений, имеющих обновления, просто нажмите «Обновить все» в правом верхнем углу. Если вы хотите переустановить приложение, выполните следующие действия: Нажмите и удерживайте значок приложения «WhatsApp» на рабочем столе в течение нескольких секунд, он начнет колебаться. Нажмите значок «X» в правом верхнем углу значка приложения, он удалит приложение, которое теперь открывает «Appstore», и нажмите значок «Поиск» снизу и введите «WhatsApp». Теперь нажмите кнопку «Получить», чтобы снова установить приложение. Вот как можно обновлять приложения на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на Android-устройстве. Шаг 2: Нажмите значок трех линий, а затем нажмите «Мои приложения и игры». Шаг 3: Появится список доступных приложений для обновления, просто нажмите кнопку «Обновить все». Вот как вы можете переустановить приложение на Android: Шаг 1. Откройте «Playstore» на вашем телефоне. Шаг 2. Поиск WhatsApp путем ввода в строке поиска. Шаг 3: значок WhatsApp появится в списке с кнопкой «Удалить», коснитесь его, как только процесс будет завершен, появится кнопка «Установить», а затем коснитесь этого.

Вопросы и ответы. Что делать? FAQ

Не удается зарегистрироваться с данным номером Не видит контакты из телефонной книги. Что делать? Ошибка: Не поддерживается на вашем устройстве Проблемы с получением уведомлений на Android Время и дата на вашем телефоне не верна…

Предыдущие версии:

Версия: 0.2.684 Версия: 0.2.776 Версия: 0.2.777 Версия: 0.2.936 Версия: 0.2.1061 Версия: 0.2.1455 Версия: 0.2.1880 Версия: 0.2.2243 Версия: 0.2.2244 Показать еще Версия: 0.2.2245 Версия: 0.2.2478 Версия: 0.2.2732 Версия: 0.2.3120 Версия: 0.2.3572 Версия: 0.2.3699 Версия: 0.2.4240 Версия: 0.2.5093 Версия: 0.2.5371 Версия: 0.2.5862 Версия: 0.2.5863 Версия: 0.2.6426 Версия: 0.2.6952 Версия: 0.2.6967 Версия: 0.2.6968 Версия: 0.2.7305 Версия: 0.2.7315 Версия: 0.2.8000 Версия: 0.2.8082 Версия: 0.2.8361 Версия: 0.2.8505 Версия: 0.2.8691 Версия: 0.2.9008 Версия: 0.2.9229 Версия: 0.2.9928 Версия: 0.2.9998 Версия: 0.3.33 Версия: 0.3.416 Версия: 0.3.557 Версия: 0.3.1071 Версия: 0.3.1242 Версия: 0.3.1409 Версия: 0.3.1649 Версия: 0.3.1847 Версия: 0.3.2043

Это может быть вам интересно

Как заблокировать рекламу в браузере?

Подробное руководство как отключить и навсегда убрать навязчивую рекламу.

КАК ВОССТАНОВИТЬ УДАЛЕННЫЕ ФАЙЛЫ?

Что делать если случайно удалили фото или видео, как восстановить?.

Бесплатный VPN в браузере Opera. Как включить?

Как получить доступ к заблокированым сайтам используя VPN в браузере Opera

Как зайти в DarkNet, через Tor Browser?

В этой статье вы узнаете, как получить доступ к темной сети через Tor

Как смотреть фильмы онлайн через торрент?

Немного о том как смотреть фильмы торрент не дожидаясь полной загрузки

Как играть в андроид игры на пк?

Вы наконец то сможете играть в андроид игры на своем Windows PC

  • Яндекс.Браузер 20.11.2 BETA
  • Обновлено: 7.11.2020
  • Блокировщик рекламы – AdGuard!
  • Обновлено: 03.12.2021
  • Голосовой помощник Алиса
  • Обновлено: 15.03.2018
  • Google Chrome 102.0.5005.115
  • Обновлено: 2021-12-07
  • Adobe Flash Player 32.0.0.465
  • Обновлено: 2020-12-08
  • Skype 8.82.0.403
  • Обновлено: 8.12.2021
  • Ccleaner 6.00.9727
  • Обновлено: 2021-11-16
  • Viber 17.1.0.2
  • Обновлено: 8.11.2021
  • WhatsApp 2.2206.9.0
  • Обновлено: 2021-12-07
  • Mozilla Firefox 102.0.1 Quantum
  • Обновлено: 2021-12-06
  • Opera 88.0.4412.40
  • Обновлено: 10.12.2021
  • uTorrent 3.5.5.46096
  • Обновлено: 13.09.2021
  • Zona Torrent 2.1.0.0
  • Обновлено: 03.09.2021
  • Kaspersky Antivirus Free 2022.21.6.3.236
  • Обновлено: 29.05.2021
  • Avast Free Antivirus 2021 21.9.2494
  • Обновлено: 10.12.2021
  • Dr.Web CureIt! [12.12.2021]
  • Обновлено: 13.12.2021
  • DriverPack Solution 17.11.92
  • Обновлено: 24.11.2021
  • Driver Booster Free 9.2.0.178
  • Обновлено: 27.10.2021
  • Advanced SystemCare Free 15.2.0.201
  • Обновлено: 16.11.2021
  • BlueStacks 5.7.200.2001
  • Обновлено: 02.12.2021

Отсутствие уведомлений в Ватсап о новых сообщениях – частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Но, обычно причина заключается в настройках смартфона, а не проблемах с самим мессенджером. Далее рассмотрим все возможные варианты возникновения такой ситуации и варианты ее устранения.

С чего начать

Чаще всего причины отсутствия уведомлений самые банальные. Поэтому в первую очередь рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что в смартфоне отключен режим Не беспокоить”.
  2. Перезагрузите смартфон и заново запустите мессенджер.
  3. Проверьте качество интернет-соединения. Для этого зайдите в любой сервис проверки скорости интернет соединения и пинга. Если скорость интернета менее 500 кбит/сек, обеспечьте более качественную связь.
  4. Отключите все энергосберегающие режимы.

Если проверьте, не удалось ли решить проблему с уведомлениями.

Ограничения в фоне

Если уведомления нотсутствуют, когда мессенджер работает в фоновом режиме, значит операционная система не дает ему нормально функционировать с целью экономия энергии. Эта проблема одна из самых распространенных, так как Ватсапп обладает достаточно высоким энергопотреблением. Для ее устранения выполните следующие действия:

  1. В настройках телефона откройте Приложения.
  2. В общем списке приложений найдите Ватсап и тапните по нему.
  3. Найдите строчку Активность в фоновом режиме и коснитесь ее.
  4. Выберите вариант Без ограничений.
  5. Теперь перейдите в раздел Сетевые подключения и снимите все ограничения если они имеются.
  6. Вернитесь в общие настройки и перейдите в раздел Wi-Fi.
  7. Откройте меню касанием трех точек в правом углу экрана. Если меню нет, найдите строчку Расширенные настройки.
  8. Найдите пункт Wi-Fi в спящем режиме.
  9. Поставьте галочку напротив варианта Никогда не отключать.

Настройка уведомлений

Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, возможно, в настройках отключены уведомления Ватсапп. Включаются они следующим образом:

  1. В настройках телефона перейдите в подменю Уведомления.
  2. Среди списка приложений найдите WhatsApp и переведите ползунок в положение Вкл.
  3. Сделайте то же самое в разделе Всплывающие уведомления и Экран блокировки.

Обновление мессенджера

Отсутствие уведомлений может быть связано с устаревшей версией WhatsApp. Поэтому выполните такие действия для решения проблемы:

  1. Откройте магазин приложений Google Play и в поле поиска наберите WhatsApp.
  2. Перейдите на страницу приложения.
  3. Если на телефоне установлена устаревшая версия, вы увидите кнопку Обновить. Коснитесь ее, чтобы установить актуальную версию мессенджера.

Напоследок рекомендуем также удалить приложения типа «таск киллер», а также закрыть активные сеансы Ватсапп на всех устройствах. Как правило, после выполнения всех этих действий проблем с уведомлениями больше не возникает.

Без оповещений, приходящих из «Вотсап» пользователь не сможет узнать о поступлении нового месседжа, не заходя в приложение. Так что подобная проблема, усложняющая коммуникацию с другими абонентами, требует обязательного и незамедлительного решения. Прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо установить причину возникновения затруднения.

По какой причине перестают приходить оповещения

Плохое соединение с сетью Интернет – наиболее частое основание, из-за которого не всплывают оповещения из мессенджера на смартфоне.

При нестабильном подключении возникает нарушения в рабочих процессах приложения, принятии и отправке месседжей. Еще одна причина – недостаточное количество оперативной памяти гаджета. Реже источником проблем являются оплошности, допущенные самим пользователем при регулировке параметров программы.

Устройства Apple

Используются те же методы проверки, как на Андроид-устройствах. Пользователи часто встречаются с затруднениями в связи с отсутствием оповещений Вотсап в ждущем режиме. На iOS может быть причина во включенном энергосберегающем режиме. Деактивируйте функцию или поставьте телефон на подзарядку. Если не поможет, попробуйте исследовать параметры, при необходимости отключите тихий режим, выставите разрешение на показ уведомлений для приложений.

Устройства «Андроид»

При наличии стабильного Интернета на смартфоне Android необходимо уделить особое внимание возможным причинам, описанным ниже:

  • В функциональных процессах ОС произошел сбой. Нужно выключить и заново включить гаджет, после чего проверить, работает ли мессенджер. Если уведомления начали приходить, как положено, то поломка исправлена.
  • Нарушения функционирования мессенджера, активного на разных устройствах. Необходимо перейти к опциям смартфона и принудительно прекратить работу «Вотсап». В мессенджере переходят к разделу «WhatsApp Web», останавливают работу на всех устройствах.
  • Конфликт приложений. Если на смартфоне ранее инсталлировалась утилита типа task killer, софт стирают из памяти устройства. С помощью вспомогательной программы убирают остаточные файлы.
  • На уведомления выставлен беззвучный режим. Откройте параметры смартфона, проверьте активность авиарежима или режима «Не беспокоить». По необходимости отключите.

Устройства «Ксиоми» и «Мейзу»

Такие смартфоны обеспечены встроенными функциями, позволяющими сэкономить заряд аккумулятора. После выхода из «Вотсап» уведомления перестанут всплывать на основной экран. Возникает подобная ситуация не всегда, только при одновременном открытии нескольких приложений. Для устранения неполадки выполните последовательность, написанных ниже:

  • Перейдите к опциям смартфона (изображение зубчатого колесика).
  • Перейдите к дополнительным параметрам, кликните пункт «Батарея», перейдите к управлению приложениями.
  • Среди перечня отыщите «Вотсап» и разрешите присылать уведомления.

Рекомендовано активировать функцию автозапуска, чтобы при сворачивании деятельность «Вотсап» не приостанавливалась. («Инструменты» — «Безопасность» — «Разрешения» — «Автозапуск»).

Методы устранения неполадок

Методика решения возникшей проблемы зависит марки телефона, операционной системы, наличия обновлений WhatsApp.

Проведите очистку КЭШа «Вотсап»

Многие программы, работающие через Интернет, обеспечены некоторым объемом виртуальной памяти, где система сохраняет различные вспомогательные файлы, медиа. Постепенно происходит заполнение КЭШа и, соответственно, внутренней памяти устройства, что отрицательно сказывается на функционировании программ, загруженных и инсталлированных на гаджет. В таком случае может помочь очистка буфера. Пользователю нужно следовать инструкции:

  1. Открыть опции «Андроид», перейти к разделу «Приложения».
  2. Отыскать среди перечня «Вотсап», тапнуть по кнопке «Очистить кэш».

Удостоверьтесь, что устройство подключено к Всемирной паутине.

Слабый сигнал сети вызывает сбои в интернет-подключении, и как следствие, нарушения работы приложений. При использовании мобильного Интернета пользователь должен проверить, хватает ли трафика, нормально ли ловит сеть. При использовании вайфая нужно проверить работу роутера, при необходимости перезапустить маршрутизатор.

Функция экономии энергии

Режим сбережения энергии затрагивает рабочую деятельность установленных на гаджет приложений, работающих в фоновом режиме. Чтобы на устройство приходили оповещения из приложений, необходимо открыть настройки, регулирующие работу аккумулятора, и перейти к пункту «Потребление энергии». Кликнуть на расширенный вариант отладки. Тогда система выдаст перечень программ, блокирующихся при падении уровня заряда батареи. Около названия мессенджера нужно убрать подтверждающую галочку.

Регулировка даты и времени

Смартфоны работают по сложным алгоритмам, любое мелкое нарушение в процессах может вызвать негативные последствия. Например, неправильно выставленные на устройстве время и дата.

Неполадка требует скорейшего устранения, иначе сбои «Вотсап» начнут возникать на постоянной основе. Для исправления следуйте следующей инструкции:

  1. Откройте опции гаджета, выберите пункт «Параметры».
  2. В разделе «Дата и время» вручную установите правильные данные.
  3. Перезагрузите смартфон. После этого внесенные изменения станут активными.

Нарушения в процессах отображения содержимого

В смартфонах есть встроенная функция показа содержимого на основном экране. Уведомления могут не появляться из-за ее деактивации. Для устранения неисправности выполните написанные ниже действия:

  1. Откройте меню параметров телефона, перейдите к вкладке «Безопасность» и тапните по пункту с названием «Экран блокировки».
  2. Откройте пункт «Уведомления», внесите необходимые изменения в функцию отображения и подтвердите операцию.

Теперь вся информация будет всплывать на рабочий стол при включенной блокировке экрана.

Выключение функции ограничения данных

Бывает, что юзер случайно активирует функцию ограничения данных или преднамеренно и не вспоминает о том. Если нет подключения устройства к Интернету, то смартфон автоматически вводит блокировку некоторых программ, в том числе и «Вотсап». Проблема решится после снятия ограничения. Для выполнения операции обращаются к настройкам телефона. Нужно найти пункт «Использование данных», затем «Настройки» и отменяют ограничения. После активации изменений мессенджер будет уведомлять об обновлениях.

Откат настроек до первоначальных

В том случае, если предложенные способы не оказали должного эффекта, пользователь может попробовать сбросить настройки. Перед выполнением операции рекомендуется дублировать нужную и важную информацию. После исполнения операции аутентификационные данные вводятся самостоятельно вручную.

В настройках кликают название раздела «Основные», находят «Сброс данных», выключают и заново включают телефон, после чего еще раз подключаются.

Обновление и переустановка мессенджера как крайняя мера

Не обновлённые версии программ часто работают с ошибками. Поэтому следить за вышедшими обновлениями – необходимость. Пользователь должен регулярно переходить в Гугл Плей или Апп Стор и загружать новые версии приложений. В каталоге маркета находят WhatsApp, тапают по названию, в открывшейся странице нажимают по кнопке «Обновить».

Если обновление мессенджера не принесло результатов, WhatsApp следует переустановить: полностью удалить и заново загрузить из магазина приложений. Для удаления нужно удержать палец на ярлыке программы и дождаться появления всплывающего окошка, в котором следует тапнуть по изображению крестика.

 В итоге

В данном материале даны подробные инструкции действий при неполадках: Ватсап не показывает на xiaomi и meizu, не высвечиваются на мейзу и айфоне, почему пропали сообщения смс или push в спящем режиме на iphone.

Периодически программы для обмена электронными письмами не отображают сообщения в фоновом режиме. Причины, по которым это происходит с WhatsApp, а также способы решения проблемы представлены в следующей статье.

Возможные источники сбоя в работе приложения

Факторы возникновения неполадки:

  • настройки устройства;
  • ошибка в работе мессенджера;
  • проблемы с интернетом.image

На Android

На смартфонах с данной операционной системой отсутствие уведомлений о поступлении сообщений в WhatsApp может быть следствием отключения звука, свидетельствующего о получении новых электронных писем, сбоя в приоритетах программы, запущенной на нескольких девайсах, сбоя в функционировании операционной системы, несовместимости приложений.

image

На iPhone

Диагностика проблемы на телефонах с этой операционной системой аналогична данному процессу на смартфонах с Android. Отличие заключается в том, что в случае с айфоном к отсутствию уведомлений от приложения WhatsApp может привести запуск режима сбережения энергии. В данной ситуации следует поставить устройство на зарядку/отключить этот режим или в настройках девайса разрешить программам отправку сигналов и отключить тихие режимы.

На Meizu и Xiaomi

При запуске нескольких программ эти телефоны активируют режим энергосбережения.

С целью устранения неполадок рекомендуется выполнить следующее:

  • включить режим настройки гаджета;
  • зайти в дополнительные настройки, выбрать вкладку «Батарея», а затем «Управление программами»;
  • убрать ограничение на отправку уведомлений, выбрав наименование приложения.image

Выбор часового пояса и времени

Если ничего из перечисленного выше не помогло, следует зайти в «Параметры» смартфона, запретить автоматическую установку времени и даты, произвести установку вручную и перезагрузить устройство.

Функция показа содержимого

Порой система уведомлений прекращает работать из-за отключения функции отображения содержимого на экране.

Отключение функции ограничения данных

Если при отсутствии оповещений от мессенджера включена функция ограничения данных, то решить проблему может снятие запрета. Для этого, перейдя в «Использование данных», выбирают пункт «Настройки», производят отмену каждого из установленных ограничений и сохраняют изменения.image

Сброс настроек

В настройках выбирают раздел «Основные», производят сброс настроек и перезагрузку девайса, затем выполняют повторное подключение.

Ошибка в работе мессенджера

Сбой в системе оповещений может произойти из-за устаревания версии приложения. Выходом станет обновление или переустановка программы.

Проблемы с интернетом

Слабость сигнала приводит к прерыванию интернет-подключения, что негативно влияет на работу веб-приложений. Нужно проверить, не ограничен ли трафик.

2020-07-23

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий