Нотариально заверить переписку ватсап (WhatsApp) и интернет страницы

Особенности заверения переписки в WhatsApp

C каждым днем мы все чаще ведем деловую переписку в мессенджерах, обмениваемся документами, заказываем услуги и сообщаем о результатах проделанной работы, просим в долг или обещаем вернуть деньги, ссоримся, ругаемся, отрицаем или признаемся…

Случается так, что кроме сообщений в мессенджере подтвердить наличие неких договоренностей, обязательств или их изменение нечем. И когда возникают проблемы с лицом, входящим в список ваших контактов, он или она уже не станет подтверждать, что указанные договоренности или обязательства имели место или напротив будет утверждать о неких иных несуществующих обстоятельствах.

Что делать в такой ситуации? Является ли переписка в WhatsApp доказательством в суде?

Чтобы использовать переписку Вацап в суде, значимые сообщения следует облечь в письменное доказательство, заверив переписку в мессенждере у нотариуса.

Заверение Воцап производится не с телефона заявителя, а с использованием официальной веб-версии мессенджера, с компьютера нотариуса. Смартфон нужен лишь для авторизации. Онлайн-версия мессенджера предусматривает специальную процедуру авторизации путем сканирования qr-кода со смартфона, на котором установлено ваше приложение WhatsApp.

После авторизации, нотариусу становятся доступны для обозрения список контактов, сообщения и прочая информация, имеющаяся в интерфейсе мессенджера. Для фиксации необходимых сообщений нотариус использует меню и другие интерфейсы навигации мессенджера и специальное программное обеспечение для выполнения снимков экрана.

При заверении переписки в любом мессенджере целесообразно просить нотариуса о том, чтобы кроме заверения необходимых сообщений были также заверены сведения о владельце профиля и сведения из профиля другого участника переписки. При этом следует иметь ввиду, что не всегда в профиле помимо имени пользователя доступна информация с номером телефона, а также корректное фото. Если телефон и фото есть – отлично, так как это дополнительный способ дальнейшей идентификации пользователя (участника переписки). Если нет, то это не является препятствием для заверения, и может влиять не на достоверность такого заверения, а на относимость данного доказательства к предмету вашего спора.

Важно понимать, что проверка доказательств обеспечиваемых нотариусом в порядке совершения нотариального действия, предусмотренного ст.102-103 Основ законодательства о нотариате, на предмет относимости к предмету вашего спора, нотариусом не производится, так это не входит в его компетенцию, и по сути является задачей по представлению и оценке доказательств. Данные вопросы входят в задачи юриста или адвоката, представляющего интересы в соответствующем деле, и суда, рассматривающий данный спор.

Можно ли заверять переписку, если в ней имеются персональные данные?

Да возможно, но при соблюдении определенных условий.

Условия обработки персональных данных при работе с сервисом “Вебджастис” регулируются соответствующей Политикой конфиденциальности в соответствии с которой Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных, а в случае предоставления Пользователем персональных данных третьих лиц, он гарантирует что согласие этих лиц на такое предоставление и обработку получено, либо что обработка таких персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах и/или по иным основаниям, поименованным в части пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных».

В отношении обработки персональных данных нотариусом, в том числе при обеспечении доказательств заслуживает внимания Письмо Федеральной нотариальной палаты от 23 декабря 2011 г. № 2515/07-17 О применении положений Федерального закона «О персональных данных».

Так, согласно пункту 2 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных допускается в случаях, если она необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. Как представляется, обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях не указанных в части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется нотариусом в обязательном порядке при установлении личности обратившегося для совершения нотариального действия лица (статья 42 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате), внесении записей в реестр при регистрации нотариального действия (статья 50 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате). Невозможность (в силу непредоставления гражданином документов) выполнения нотариусом указанных действий является основанием для отказа гражданину в совершении нотариального действия в соответствии со статьей 48 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате.

Учитывая изложенное, действия нотариуса по обработке персональных данных обратившегося гражданина осуществляются в целях выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на нотариуса полномочий, что соответственно не требует согласия этого гражданина на обработку его персональных данных.

Относительно обработки и указании в нотариально оформляемых документах персональных данных лиц, полученных не от самих субъектов персональных данных, а от других лиц (в том числе от заявителя в ходе обеспечения доказательств при осмотре электронной переписки) необходимо отметить следующее.

Согласно части 8 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Закона.

Учитывая изложенное, представляется, что нотариусом могут быть получены от обратившегося к нему лица персональные данные, касающиеся других лиц (поверенных, других наследников), если это необходимо для выполнения его полномочий по совершению нотариального действия.

При осмотре и заверении переписки в Вацап и других мессенджерах, а равно с использованием электронной почты нотариус отбирает у Заявителя расписку о том, что он гарантирует что согласие третьих лиц на предоставление и обработку персональных данных получено, либо что обработка таких персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах и/или по иным основаниям, поименованным в части пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных»

Учитывая, что большинство мессенджеров позволяют участникам переписки удалять и редактировать сообщения, а сама информация хранится и осматривается с использованием сети Интернет, то имеются все основания применять к осмотру электронной переписки общие правила обеспечения доказательств в сети Интернет.

Это означает, что при обеспечении таких доказательств нотариус вправе не извещать о времени и месте обеспечения доказательств других участников переписки, так как это может привести к утрате доказательства, за обеспечением которого к нотариусу обратился заявитель, вследствие чего заявитель лишится возможности доказать в суде факт нарушения своего права.

Подробнее об извещении заинтересованных лиц при обеспечении доказательств вы можете прочитать в публикации Заверить сайт это дорого?

В каких категориях дел может применяться переписка из WhatsApp?

Переписка в Вацап используется сторонами в самых различных спорах, но чаще всего:

• в связи с выдачей займов без договора
• по трудовым спорам
• по спорам, связанным с заключением, исполнением и расторжением различных договоров
• по семейным спорам
• по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации

Сколько времени занимает заверение переписки в WhatsApp?

С использованием онлайн-сервиса Вебджастис нотариальное заверение переписки в WhatsApp (Воцап) занимает 1 рабочий день. Заверение сообщений в Вацап производится по правилам заверения интернет-страниц. Для заверения оформите онлайн-заявку.

Стоимость заверения зависит от объема переписки, подлежащей заверению. Минимальная стоимость нотариального протокола осмотра переписки Вотсап в настоящее время составляет около 11000 р. Чтобы рассчитать стоимость заверения WhatsApp воспользуйтесь нашим калькулятором.

Установив приложение на свой телефон, вы запускаете его и выполняете скриншоты нужных фрагментов переписки. ShotApp само определяет мессенджер, переписку из которого вы фиксируете. Для подтверждения достоверности переписки, приложение запрашивает необходимые данные о мобильном устройстве, сверяет время с сервером точного времени, ставит на снимка экрана штампы времени и выполняет иные действия в автоматическом режиме.

В конечном счете система формирует автоматизированный протокол (отчет) фиксации информации на мобильном устройстве. Данный документ включает все необходимые данные для признания его письменным доказательством и имеет процедуру проверки судом или иным заинтересованным лицом на предмет его достоверности.

Протокол и снимки экрана хранятся сервисом в течении 5-ти лет, равно как и дела в архиве нотариуса. Подробнее о самостоятельной фиксации ватсап-переписки читайте тут.

Приложение доступно для устройств с ОС Android

@Daddy_Lawyer

Добро пожаловать на наш сайт! В современном мире, мессенджеры стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мессенджеры используются для личных целей, рабочих контактов, а также для взаимодействия практически со всеми участниками гражданского оборота товаров и услуг.

В этой статье мы расскажем можно ли приобщить переписку в ватс апп в суд и как это сделать?

Является ли переписка доказательством?

Согласно 55 статье Гражданского процессуального кодекса РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Важно!

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Таким образом переписка может быть приобщена в качестве письменного доказательства.

Возникает вопрос как как эту переписку правильно предоставить в суд?

Варианты

Есть несколько вариантов, об рабочие, но имеют свои особенности.

Первый

Переписка предоставляется в простой распечатке. Вы самостоятельно ее заверяете и приобщаете в суд. Сразу стоит сказать, в таком случае есть риск, что суд не примет данную переписку в качестве доказательства.

Второй

Вы обращаетесь к нотариусу для осмотра доказательства и составления протокола. В суд предоставляется переписка, зафиксированная нотариусом. В этом случае суд вряд ли откажет в принятии доказательства, но за протокол вам придется заплатить.

Давайте разберем оба способа подробнее.

Начнем с первого

В нашей практике мы неоднократно приобщали переписку без нотариального заверения, но также неоднократно нам суды отказывали в этом. Тогда нам приходилось обращаться к нотариусу и заверять протокол. Когда у вас идет крупный спор, который имеет большое значение для вас, то лучше не рисковать и потратить деньги, но быть уверенным, что ваши доказательства будут приняты.

Если же у вас нет лишних денег, вы можете предоставить переписку в простом виде   распечатать переписку и  ее подписать «Копия верна, фио, дата, подпись».

Закон не содержит указания, что переписка должна быть нотариальной

но судьи не любят принимать простые переписки, ведь неизвестно подделка это или нет…

Нотариальное заверение

Как мы уже сказали, многие судьи не принимают обычные переписки, если они не заверены нотариусом. Средняя стоимость заверения составляет 13 500 рублей.

стоимость заверения

Вообще данную услугу должны оказывать все нотариусы, но на практике бывает не так просто найти нотариальную контору, где вас примут с такой услугой. Лучшее заранее узнать, что кроме вашего паспорта и самого технического устройства требуется нотариусу, поскольку встречаются такие «экземпляра», которые требуют чек от вашего телефона, на котором располагается предполагаемая переписка. Естественно, к таким нотариусам лучше не идти, а иска адекватных коллег.

Приобщение переписки whats app

Вообще вы можете как заявить устное ходатайство о приобщении переписки, так и подготовить его в письменном виде.

Желательно вам сразу подготовить ответ для судьи на вопросы:

1. что конкретно доказывает или опровергает эта переписка?
2. И зачем ее требуется приобщать?

Образец ходатайства вы можете скачать по ссылке.

Нотариальное заверение электронной переписки требуется для фиксации правового нарушения со стороны собеседника. Сообщения, содержащие угрозы, оскорбления, шантаж или мошеннические действия, используются при рассмотрении дела в суде или административном органе.

Заверяют смс и при нарушении авторских прав или распространении со стороны собеседника клеветы.

Когда переписка будет считаться доказательством?

Действующее законодательство устанавливает, что распечатанная электронная переписка не используется как доказательство для суда, так как ее легко подделать. Чтобы письма получили юридическую силу, требуется провести процедуру нотариального заверения переписки в whatsapp.

Ст. 71 ГПК регламентирует, что в качестве доказательств в суде используются любые материалы, в том числе аудио-, видео-записи и иные документы, считанные с цифровых носителей. Статья 75 АПК России гласит, что файлы, полученные с помощью интернета, передаются в суд только после нотариального заверения переписки по электронной почте.

Сколько стоит нотариальное заверение переписки в Whatsapp?

Цена заверения переписки у нотариуса зависит от количества страниц. При обращении к эксперту потребуется предоставить смс в распечатанном виде на листах формата А4, а также на электронном носителе. Это необходимо для сравнения текстов и подтверждения подлинности распечатки.

Стоимость услуги может отличаться в разных конторах. В городе Москва за один лист А4 требуют от 650 до 1500 рублей. Также потребуется заплатить от 10000 рублей за оформление нотариального протокола.

В каких случаях нотариус может отказать в заверении?

Если уполномоченное лицо не уверено в достоверности представленных данных, оно может отказать клиенту в оказании услуги. Также отказ последует, если человек сам провоцирует собеседника на агрессивные действия, была удалена часть сообщений или информация носит двойственный характер.

Для доказательства правдивости всей публикации, нотариус может обратиться к интернет-провайдеру, все зависит от того, что именно заставило засомневаться в подлинности предоставленных данных.

Можно ли заверять переписку если в ней имеются персональные данные?

Зафиксировать нотариально смс, в которых содержатся личная информация о третьих лицах, можно только при соблюдении некоторых условий. Уполномоченное лицо может обработать смс-сообщения с данными третьих лиц, переданными клиентом, только в том случае, если это необходимо для совершения нотариального действия.

То есть данные из whatsapp или других мессенджеров используются при предоставления клиентом согласия второй стороны на обработку личных данных. Такой документ не требуется, если идет речь об уголовном, административном и иных видах судопроизводства.

Необходимо ли оповещать второго участника о нотариальном заверении?

Практика показывает, что сервисы хранят контакты пользователей длительное время и позволяют их менять в любой момент. Нотариус имеет право не предупреждать второго собеседника о своих действиях, так как это приведет к утрате информации из-за возможности удаления сообщений.

В такой ситуации доказать факт правонарушения в суде будет практически невозможно. В редких случаях назначается судебная экспертиза почтового ящика, позволяющая выявить недостающие фрагменты.

Сколько времени занимает заверение?

Для подтверждения информации с электронных носителей нотариус должен:

• проверить защищенность линии интернет-соединения и зафиксировать результат в специальном протоколе;
• войти в эл.почту с помощью логина и пароля, предоставленных заявителем;
• просмотреть письма, которые стали причиной обращения;
• распечатать смс с фиксацией даты и времени получения, а также почтовых адресов собеседников;
• распечатать дополнительные материалы, приложенные к письму, если таковые имеются;
• внести данные в протокол программно-аппаратного обеспечения.

Только после этих действий ставится подпись и печать уполномоченного лица. В среднем срок проверки и заверения занимает от 1 до 2 дней.

Действующее законодательство разрешает использовать в суде сообщения из интернета, но их подлинность потребуется подтвердить в нотариальной конторе. Только после этого, при составлении протокола заинтересованное лицо сможет полноценно использовать данные в спою пользу.

Для того, чтобы заверить электронную переписку мессенджера (whatsapp, viber, skype, telegram), необходимо предоставить объект, на котором проводилась переписка. В Вашем присутствии производится изъятие и фиксация электронной переписки. После составляется договор и акт и в течение 1 часа Вы можете забрать готовое заверение!!!

Заверить электронную переписку с гарантией

Наша компания гарантирует, что заверения, сделанные у нас, будут приняты и приобщены в качестве доказательств в суде. Также мы оказываем поддержку в суде, в случае если это необходимо. Ни один нотариус не может обеспечить Вас подобным сервисом по заверению электронной переписки!

Как правильно заверить электронную переписку?

Нотариус не обладает специальными познаниями и не имеет ни малейшего представления о том, что такое электронное сообщение, как устроена и работает информационно-телекоммуникационная сеть и что такое, в принципе, сетевые технологии. Ст. 58 УПК РФ гласит: специалист уполномочен извлекать и закреплять цифровой контент (в нашем случае). Специалист должен подтверждать свою квалификацию, для получения знаний в определенной области — необходимо пройти профильную подготовку в государственном учреждении. Например, различные саморегулируемые организации или некоммерческие партнерства НЕ ЯВЛЯЮТСЯ аккредитованными учреждениями, однако, именно они выдают такие документы – будьте осторожны! Заверение посредством судебного эксперта подразумевает своего рода исследование, в результате которого у суда не останется сомнений (с юридической точки зрения) в проведении таких процессуальных норм, как изъятие и фиксация электронной переписки. Только наши эксперты прошли профильную подготовку в государственном учреждении для того, чтобы предоставлять подобную услугу, именно поэтому мы гарантируем, что наши заверения цифрового контента будут приняты в суде!

Стоимость и сроки

Стоимость заверения составляет 7 000 р. (фиксированная стоимость заверения, включено до 3х снимков с экрана) + 750 р 1 скриншот электронной переписки. Данная цена не меняется ! Вам не надо переплачивать за переходы, как это требуется у большинства нотариусов!!!

Также Вы можете воспользоваться услугой «Срочное заверение»! Поддержка в суде! Курьерская служба по Всей России!

Переписка Ватсап как доказательство в суде — реально ли это? Вопрос, который сегодня волнует многих. Всё чаще деловое общение уходит в мессенджеры. Обмен рабочими документами также производится через Ватсап. Это удобно, но имеет определённые риски.

Обо всем по порядку

До недавнего времени вопрос о том, является ли Ватсап переписка доказательством в суде, был дискуссионным. На сегодняшний день позиция органа власти в этом вопросе однозначна: электронные сообщения могут быть использованы в качестве приводимых доказательств.

Заверяют ли нотариусы переписку в Ватсапе, и какие нюансы стоит учесть, чтобы нотариальное заверение переписки в Whatsapp имело силу?

Приобщение корреспонденции к материалам дела имеет следующие сложности:

1. идентификация лиц, ведущих диалог;
2. установление полномочий в принятии конкретных решений;
3. доказательство подлинности отправлений.

Ещё одной проблемой может стать тот факт, что сообщения в Вотсапе можно удалить. Поэтому, если чувствуешь, что дело идёт к судебному разбирательству, не поленись сделать полный скриншот диалога, представляющего интерес сразу. И обращайся к нотариусу. О том, как записать звонок в программе, мы расскажем в другом обзоре.

Принимают ли в суде самостоятельное оформление?

Могут принять, но шансы невелики, так как доказать подлинность распечатки возможно лишь при наличии телефона, в котором общение осталось без изменений, а собеседник зарегистрирован с личного номера под настоящим именем.

В каких случаях требуется предъявление переписки в суде?

В случае, если никаким иным путём невозможно доказать:

1. неисполнение одним из участников делового соглашения своих обязательств;
2. запугивание, угрозы жизни и здоровью;
3. оскорбления, клевету  (защита чести и достоинства, деловой репутации).

Тебе обязательно пригодится информация — можно ли записать видеозвонок и как это сделать.

Официальное оформление

Как заверить переписку в Whatsapp у нотариуса для суда? Нотариальное заверение переписки в Whatsapp осуществляется не с телефона, а при помощи веб-версии мессенджера, непосредственно в кабинете нотариуса. Для этого сканируется специальный код со смартфона.

Как распечатать переписку из Whatsapp для суда? После авторизации путём сканирования, нотариусу становятся доступны все данные, контакты и вложения, их можно отправить на печать.

Помимо официального заверения нужных сообщений, разумно заверить также сведения о владельцах профилей и все вложенные документы.

Если ответчик зарегистрирован не под своим именем, его фото в мессенджере отсутствует, а номер телефона оформлен на другое лицо или фирму, потребуется для начала доказать его причастность к беседе. Для этого стоит обратить внимания на сообщения, где он представлялся полным именем. Возможно, на официальном сайте, в соцсетях, электронной почте указан этот номер телефона и его фамилия. Если номер телефона принадлежит собеседнику, достаточно запросить данные у оператора сотовой связи.

Нотариально заверить переписку Ватсап обязательно стоит, но обрати внимание, что сам факт заверения ничего не гарантирует. Нотариус не несёт ответственности за твою победу в суде. Его задача зафиксировать  сам факт конкретной почтовой связи. Насколько она доказательна будет решать судья. На заметку: сохраняется ли переписка после удаления.

Посмотрите еще пару видео на эту тему: