Содержание
- Новые функции WhatsApp
- Что лучше — WhatsApp или Telegram?
- На что обратить внимание?
- Мешает стороннее приложение
- Отсутствие обновлений
- Технические неполадки
- Нет звука при видеозвонке Вастап на Айфоне
- Включаем уведомления в приложении
- Проверяем и настраиваем интернет
- Проверяем количество оперативной памяти
- Решаем проблему с микрофоном
- Проверяем версию WhatsApp
- Отключаем беззвучный режим
- Перезагружаем устройство
- Переустанавливаем приложение
- Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi
- Системные настройки смартфона
- Настройки приложения WhatsApp
- Настраиваем отдельные чаты
- Нет звука в голосовых звонках
- Плохо слышно речь при видеозвонке в WhatsApp
- Обновите WhatsApp
- Переустановите мессенджер
- Поломка микрофона
- Темы
- Обзоры приложений
19.11.2020, обновлено 08.12.2020
WhatsApp постоянно получает новые важные функции. Особенно в последнее время, когда по функциям он стал все сильнее отставать от Telegram, а тот нагонять его по аудитории. В этот раз речь идет о возможности удобной обработки видео перед отправкой, которая позволит сделать так, чтобы никто не узнал, что происходило на фоне во время съемки видео. Такая функция может показаться не самой нужной, но я постоянно попадаю в ситуации, когда приходится сначала обработать видео в галерее или стороннем приложении и только потом отправить адресату. Теперь такой практике будет положен конец и никто больше не столкнется с ситуацией, когда отправленное видео его как-то скомпрометирует.
Этим мессенджером пользуются очень многие.
Новые функции WhatsApp
WhatsApp действительно сильно отстает от Telegram, когда дело доходит до функций, но разработчики и не думают сдаваться. Поэтому они и стараются постоянно выкатывать новые функции. Если вы участвуете в бета-тестировании, исчезающие сообщения и новые расширенные настройки обоев, которые позволяют их затемнять и выбирать собственные для каждого чата, уже должны быть вам доступны. Скоро часть этих функций появится в версии ”для всех”, а кроме этого, станет доступна еще одна функция.
Нужны ли нам новые платежные сервисы? И при чем тут WhatsApp Pay
Как отправить видео без звука в WhatsApp
Люди из Wabetainfo обнаружили доказательства того, что WhatsApp работает над новой функцией, которая позволит вам отключать звук видео перед отправкой их в чат или в статус.
Снимок экрана, который дает нам представление о том, как будет работать эта функция, показывает, что теперь рядом с информацией о продолжительности и размере файла в левой части экрана появится значок динамика. Пользователи смогут нажать на него, чтобы отключить звук в видео, которым они хотят поделиться. Эта функция все еще находится в стадии разработки и еще не доступна даже для бета-тестеров. Но по мнению экспертов, с которыми сложно не согласиться, в реализации такой функции нет ничего сложного. Значит, скорее всего, она должна появиться уже до конца года.
Доказательство того, что изменения грядут.
Зачем нужно отправлять видео без звука
Я сам часто что-то снимаю по работе или просто для друзей. Например, как работает та или иная функция какого-либо гаджета. И посторонние звуки на фоне далеко не всегда нужны. Чтобы от этого избавиться, мне приходится открывать видео в галлерее или стороннем редакторе и отключать в нем звук. Это лишние действия, в которых нет смысла. WhatsApp позволяет кропнуть фото или укоротить видео перед отправкой. Что может быть логичнее, чем убрать из него звук?
Архивирование чатов в WhatsApp
Еще одна обнаруженная функция находится в стадии разработки. Она понравится многим пользователям, ведь это ”Прочитать позже”. Эта функция переводит архивированные чаты на другой уровень и, как сообщается, заменяет их. Как вы можете видеть на изображении ниже, здесь говорится, что ”Архив” теперь называется ”Читать позже”.
Теперь это называется так
Если вы поместите беседу в этот раздел, вы не будете получать новые уведомления из чата. По крайней мере, так гласит изображение, на котором это написано.
Почему не нужно пользоваться исчезающими сообщениями в WhatsApp
В разделе ”Прочитать позже” также есть меню редактирования, которое позволяет пользователям выбирать несколько чатов и одновременно удалять их из архива. Меню настроек также позволяет вам выбрать, хотите ли вы сохранять полученные медиафайлы в своей галерее, создавать резервные копии чатов в этой категории и автоматически разархивировать чаты при получении нового сообщения.
Пусть изменения и не такие большие, но приятные.
Что лучше — WhatsApp или Telegram?
Расширение возможностей давно назрело и WhatsApp начал в последнее время их постепенно внедрять в свое приложение. Все равно разработчики то ли не особо спешат, то ли осторожничают, то ли просто не понимают, что надо сделать.
Telegram для Android получил комментарии в каналах, фильтры поиска и другое
Я сам раньше не очень любил Telegram и до сих пор имею к нему несколько серьезных вопросов, но то, с какой скоростью и легкостью этот сервис внедряет новые технологии, вызывает уважение. Хочется сказать ребятам из WhatsApp, чтобы они установили приложение конкурентов и просто посмотрели, как там все устроено. Пока, кроме возможности смотреть, кто из чата получил, а кто прочитал сообщение, и более приятного интерфейса, у WhatsApp нет серьезных преимуществ. Большая часть людей просто переписывается, поэтому им достаточно того, что предлагает сервис. Но может быть стоит попробовать что-то новое и отобрать у Telegram пару сотен миллионов пользователей. Пока этого не произошло, успейте заглянуть в наш новостной канал.
А каким из этих мессенджеров пользуетесь вы?
Есть и другой вариант того, почему ничего существенно не меняется. Возможно, руководство WhatsApp просто боится что-то сломать. У них больше миллиарда пользователей, и если что-то пойдет не так, ставки будут очень высоки. Вот они и пытаются добавлять новые функции очень нежно.
Посмотрим, что будет дальше, но возможность получить от WhatsApp что-то новое всегда привлекает внимание и вызывает много интереса
Нет звука при видеозвонке в Ватсапе, не получается услышать собеседника, хотя картинка на экране четкая? Такие неполадки могут возникнуть у каждого – надо исправлять! Рассказываем об основных причинах появления трудностей и способах быстрого решения!
На что обратить внимание?
Если у вас нет звука при видеозвонке в Ватсапе, не расстраивайтесь – сначала проверьте очевидные факторы, о которых подавляющее большинство людей может забыть.
- Проверьте, отключены ли наушники? Можно забыть о подключенном устройстве (особенно беспроводном) и пытаться услышать звук через динамики;
- Убедитесь, что громкость активирована на достаточном уровне. Боковыми кнопками добавьте звука и повторите попытку.
Сделали все по инструкции, но микрофон на видеосвязи Ватсап не работает? Нужно искать проблему глубже – мы поможем!
В тему: не работает видеосвязь в Ватсапе.
Мешает стороннее приложение
В Ватсапе пропал звук в видеозвонке – вы говорите, но ничего не слышно? Трудности могут крыться во взаимодействии с другими установленными приложениями. Если на вашем смартфоне есть программы с голосовым управлением, они могут перехватывать звук голоса и блокировать микрофон.
К таким приложениям относятся навигаторы, голосовые переводчики, ассистенты (например, Алиса) – и иные подобные программы. Что можно сделать?
- Откройте каждое из подобных приложений;
- Войдите в настройки;
- Отключите режим активации по голосу.
Бинго! Больше стороннее ПО не будет блокировать звук по время вызова, вы не скажете, «Я не слышу собеседника в Ватсапе по видеозвонку!».
Полезно: не открываются ссылки — что делать?
Отсутствие обновлений
Не удивляйтесь, но иногда микрофон при видеозвонке в Вацапе не работает из-за банального отсутствия свежей версии мессенджера. Срочно исправляем неполадки:
- Откройте магазин Гугл или Эппл;
- Введите название мессенджера в строку поиска;
- Найдите результат выдачи и кликните по кнопке «Обновить», если она появилась напротив;
- Дождитесь автоматической инсталляции новой версии, перезагрузите приложение и повторите попытку.
Напомним – лучше всегда загружать обновления, так вы обеспечите стабильную работу мессенджера, сможете получить доступ к новым функциям и обезопасите личные данные.
Обновить операционную систему также стоит – в настройках смартфона вы найдете соответствующую вкладку (названия пунктов меню отличаются в зависимости от марки/ модели устройства).
Технические неполадки
Жалуетесь друзьям: «Меня не слышат при видеозвонке в Ватсап?» Если связь стала хуже, плохо слышно вас или собеседника, стоит проверить работоспособность устройства. Микрофон мог забиться грязью, пылью, попасть под действие влажности или выйти из строя.
Сначала проверьте работоспособность, открыв другую программу с возможностью общения. Если все «ОК», неполадки в мессенджере. Если звука нет в других приложениях – несите телефон к сертифицированному специалисту. Самому такие проблемы не решить. Мессенджер устарел и не открывается — что делать?
Нет звука при видеозвонке Вастап на Айфоне
Отдельно поговорим о том, почему не слышно видеозвонок в Ватсап на Айфоне! Владельцы этих смартфонов могут столкнуться с затруднениями, если не дали программе соответствующих разрешений на доступ. Обычно запрос появляется при первой установке приложения. Если вы забыли нажать кнопку «Разрешить» или не захотели этого делать, самое время сделать сейчас:
- Откройте настройки и пролистайте экран вниз до названия мессенджера;
- Кликните по нему;
- Найдите кнопку «Микрофон» и включите тумблер напротив (должен загореться зеленым).
Будьте внимательны – такая проблема может возникнуть и у пользователей Андроида.
Вы узнали, почему не работает микрофон в Ватсапе при видеозвонке на iPhone или Андроид. Согласитесь, большинство неполадок можно с легкостью решить самостоятельно!
WhatsApp — популярный мессенджер для мгновенной отправки и получения текстовых сообщений и другой информации. В связи с регулярными обновлениями функционала приложения некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в его работе и задают вопросы по их устранению. Один из таких вопросов:»Почему нет звука в «Ватсапе?».
Включаем уведомления в приложении
При большом количестве собеседников и активных чатов в WhatsApp многие сталкиваются с проблемой нехватки личного пространства и обилия отвлекающих сигналов уведомлений. Разработчики предусмотрели этот факт и добавили в мессенджер возможность отключать или включать оповещения.
Сигналы оповещений функционируют как и во время поступления входящих звонков или обмена сообщениями, так и в фоновом режиме поле выхода из приложения. Но иногда уведомления перестают приходить: в таких случаях стоит проверить, включен ли их звук.
Чтобы настроить оповещения в WhatsApp на Андройд, следует:
- Запустить приложение.
- Через меню зайти в настройки.
- Выбрать вкладку «Уведомления».
- В открывшемся окошке можно настроить включение или отключение звука.
Если же проблемы с оповещениями возникли у владельцев iPhone, нужно:
- Открыть WhatsApp.
- Зайти в пункт «Уведомления».
- Настроить звуки уведомлений.
Также пользователям приложения доступно изменение стандартной мелодии оповещений либо установка индивидуальных сигналов на любой чат.
Проверяем и настраиваем интернет
Одной из причин нестабильной работы оповещения в мессенджере может быть проблема с подключением к интернету либо израсходование действующего пакета трафика.
Чтобы проверить, не пропал ли интернет на смартфоне, стоит зайти в браузер и ввести любой поисковый запрос. Если страница загрузилась нормально, проверьте правильность настройки роутера и точки доступа либо попробуйте переключиться на другую сеть.
При слабом сигнале интернета через мобильные данные выполните следующее:
- «Свайпните» по экрану телефона сверху вниз и удерживайте значок Wi-Fi в течение нескольких секунд.
- В настройках нажмите на «Wi-Fi в спящем режиме».
- Выберите «Не выключать».
При отсутствии других неполадок звук в приложении должен появиться.
Проверяем количество оперативной памяти
В устаревших моделях смартфонов распространена проблема нехватки ОС. Из-за этого устройство не может поддерживать WhatsApp в фоновом режиме, вследствие чего работа программы останавливается.
Чтобы избежать проблем с уведомлениями в мессенджере, стоит регулярно чистить кэш приложений и закрывать окна других программ в разделе «Вкладки».
Решаем проблему с микрофоном
Самые распространенные причины нестабильной работы микрофона в WhatsApp:
- Неполадки с микрофоном в смартфоне. Проверьте его работу, позвонив кому-либо и спросив о качестве звучания. В случае обнаружения проблемы обратитесь в сервисный центр.
- Устаревшая версия программы или операционной системы.
- Микрофон мессенджера мешает работе микрофона в других сервисах. Перейдите в настройки конфликтующего приложения и отключите «Голосовую активацию».
Проверяем версию WhatsApp
В случае, если версия данной программы на смартфоне сильно устарела, она перестает поддерживаться основными сервисами компании и возникают проблемы с работой уведомлений.
Чтобы обновить текущую версию программы, достаточно зайти в магазин вашей OC, найти в ней WhatsApp и нажать на «Обновить приложение».
Отключаем беззвучный режим
Частой причиной отсутствия сигнала уведомлений является включенный беззвучный режим на смартфоне.
Многие пользователи включают режим «Без звука», чтобы оградить себя от посторонних оповещений телефона. Проверьте, не забыли ли вы включить его заново, и настройте сигнал оповещений.
Чтобы отключить беззвучный режим на устройстве, нужно:
- зайти в меню настроек и выбрать раздел «Звук и уведомления»;
- в базовой вкладке нажать на «Профили звука» и убрать отметку с режима «Без звука».
Кроме того, по желанию пользователь может настроить громкость и мелодию оповещений, а также выбрать приложения, на которых они будут стоять.
Перезагружаем устройство
Если после проделанных операций звуки в WhatsApp по-прежнему не работают, возможно, стоит перезапустить устройство.
Чтобы осуществить перезагрузку, зажмите клавишу блокировки и выберите функцию «Перезагрузка» или «Отключение и перезагрузка».
Переустанавливаем приложение
В случае, если приложение обновлено до последней версии и не возникает проблем с оперативной памятью на телефоне, попробуйте еще раз установить его.
Чтобы заново скачать программу, прежде всего, удалите ее исходную версию со смартфона. После этого:
- Зайдите в магазин приложений устройства.
- Найдите WhatsApp.
- Нажмите на кнопку «Установить приложение».
После переустановки мессенджера все его настройки обновятся и оповещения будут работать по умолчанию.
Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi
С целью экономии энергии аккумулятора на смартфонах Xiaomi по умолчанию установлена блокировка работы сторонних приложений в фоновом режиме. Для отключения этой функции нужно внести следующие изменения в настройки:
- Перейти в раздел «Настройки», а затем — в «Дополнительные настройки».
- Нажать «Батарея» и «Управление приложениями».
- Из открывшегося списка выбрать «WhatsApp», затем — «Без ограничений».
- Перейти в раздел «Инструменты» и найти «Безопасность».
- Затем — «Разрешения» и «Автозапуск».
- Активировать автозапуск для данной программы.
После этого фоновые уведомления в мессенджере должны работать стабильно.
Отсутствие звука при получении входящего сообщения в WhatsApp – следствие неправильной настройки смартфона или отключенного звука. Кроме того, в мессенджере предусмотрен функционал отключения звуковых уведомлений от индивидуальных и звуковых чатов. В этой статье будут подробно разобраны все случаи пропадания звука и приведены инструкции по его включению.
Системные настройки смартфона
Убранная до предела громкость – одна из причин отсутствия звуковых уведомлений. В отдельных режимах убирается не только звук, но и вибрация. Традиционные режимы для большинства смартфонов:
- Звук – повседневный режим со звуком и вибрацией;
- Вибрация – звука нет, но виброзвонок работает;
- Без звука – нет ни звука, ни вибрации.
Звук будет именно в первом режиме, да и то не всегда – громкость может быть убрана до предела. Проверить это легко – выйдите на главный экран и нажмите кнопку увеличения громкости. В правой части экрана появится ползунок – если он располагается в самом низу, то громкость нулевая, просто увеличьте ее этой же кнопкой до желаемого уровня.
Если звука по-прежнему нет, прогуляемся в настройки звука и вибрации, располагающиеся в одноименном разделе основного меню смартфона (WhatsApp пока не трогаем). Нужный нам режим – «Звук», здесь ищем строку «Звук уведомлений». Убедитесь, что здесь выбран определенный звук, а не установлена галочка «Без звука».
Настройки приложения WhatsApp
Здесь настроек гораздо больше, поэтому проверим сразу все. Для начала пройдем в меню настройки уведомлений – запустите WhatsApp, нажмите на три точки в верхней части экрана, выберите пункт «Настройки – Уведомления». Убедитесь, что галочка «Звуки в чате» находится в активном состоянии (передвиньте ее, если она не активна).
Проверяем активность звуковых уведомлений в блоке «Сообщения» на этой же странице. Здесь должна стоять галочка «Стандартное уведомление», либо должен быть выбран альтернативный звук (чтобы можно было отличить уведомления из WhatsApp от уведомлений из других приложений). Выберите альтернативный звук или стандартное уведомление, если стоит галочка «Без звука». Аналогичным образом спускаемся в блок «Группы» и проверяем активность уведомлений для групповых чатов. То же самое проделываем для видеозвонков и голосовых вызовов.
Настраиваем отдельные чаты
Если в настройках уведомлений все хорошо, но звука так и нет, проверьте индивидуальные настройки чата, откуда вы ждете сообщение:
- Вернитесь на экран с чатами, где отображаются все диалоги;
- Откройте диалог с человеком, от которого нет звука;
- Коснитесь имени контакта в верхней части диалогового окна;
- Убедитесь, что здесь не стоит галочка «Без звука».
Если галочка активна, отключите ее.
Чуть ниже располагается подменю «Индивидуальные уведомления». Если под ним видна надпись «Включено», выполните следующие действия:
- Пройдите в данное подменю;
- Коснитесь строки «Звук уведомления»;
- Убедитесь, что здесь выбран индивидуальный звук, а не стоит галочка «Без звука».
Если стоит галочка «Без звука», выберите мелодию для уведомлений из списка.
Нет звука в голосовых звонках
Если речь идет об отсутствии звука от собеседников в голосовых звонках, выполните последовательные действия:
- Оборвите звонок и позвоните снова;
- Попробуйте подключиться через мобильный интернет (или наоборот, через Wi-Fi);
- Разорвите связь и попробуйте позвонить позднее.
Если это международный звонок, то могут быть заметны задержки на несколько секунд. Чаще всего задержки заметны при подключении через мобильные сети. Нет звука от определенного абонента, но есть от других собеседников – посоветуйте этому абоненту проверить свой телефон, возможно, в нем не работает микрофон.
Как быть, если при видеозвонке в Ватсапе меня не слышат собеседники? Зачастую решить проблему получается самостоятельно, на проверку уходит не более пяти минут. Разберемся, что делать, если не работает микрофон во время звонка в WhatsApp и как его включить.
Плохо слышно речь при видеозвонке в WhatsApp
Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе и собеседнику не слышно голоса? Зачастую проблема кроется в нестабильном интернет-подключении или во временной ошибке в смартфоне. Включить звук можно самостоятельно, для этого проверьте:
- не нажата ли клавиша отключения микрофона;
- перезапустите мобильник, чтобы стереть временные файлы;
- почистите кеш Ватсапа;
- убедитесь, что у Ватсапа есть доступ к микрофону;
- обновите или переустановите мессенджер.
Если в Ватсапе во время видеовызова не работает микрофон, причиной может стать его поломка. Такое случается редко, если во всех остальных приложениях звуки есть, нужно искать проблему в другом месте.
Случайно нажали на кнопку отключения звука
Почему при видеозвонке в Ватсапе меня не слышат? Во время разговора на экране появляется меню с клавишами управления. С помощью них можно включить внешний динамик, переключиться между камерами или отключить микрофон.
Если случайно нажали кнопку отключения микрофона, собеседник не будут слышать речь во время звонка. Изображение с камеры будет транслироваться в обычном режиме. Чтобы исключить эту проблему, нажмите на кнопку с микрофоном во время разговора и проверьте, стало ли слышно голос.
Перезагрузите телефон
Если микрофон в Ватсапе не было отключен во время вызова, но речь не слышно, попробуйте перезагрузить устройство. Для этого нажимайте на кнопку питания до появления меню, затем выберите перезапуск.
Также можно полностью отключить устройство, подождать минуту, затем включить его. После перезапуска удалятся временные файлы и системные ошибки. Заново входить в профиль WhatsApp не придется.
Попробуйте позвонить другу через WhatsApp после перезагрузки смартфона и проверьте звуки. Если при звонке по-прежнему нет звука, придется перейти в меню и почистить кеш вручную.
Почистите кеш Ватсапа
Сбой во время видеозвонка может возникать из-за ошибки во временных файлах мессенджера. Чистить их можно самостоятельно, при этом не будут нарушены настройки или сохраненные сообщения.
Как почистить кеш в Ватсапе на Андроиде:
- Перейдите в настройки устройства.
- Откройте пункт «Приложения».
- Войдите в меню со всеми приложениями, найдите WhatsApp.
- Тапните по разделу «Память».
- Нажмите на клавишу очистки, она находится снизу.
- Выберите очистку кеша.
Внимание. После выполнения операции рекомендуется перезапустить смартфон.
Как почистить кеш WhatsApp на Айфоне? Для этого перейдите в параметры, найдите Ватсап в списке с установленными приложениями и очистите временные данные.
Проверьте наличие доступа к микрофону
Почему в Ватсапе не работает микрофон во время видеовызова? Возможно, у мессенджера нет доступа к нужному оборудованию. Проверить это можно через меню.
Как проверить доступ к микрофону на Андроиде:
- Откройте меню смартфона, перейдите в раздел с приложениями.
- Запустите список установленных приложений и тапните по Ватсапу.
- В меню нажмите на «Разрешения приложения».
- Выберите микрофон и включите его.
На Айфоне нужно открыть параметры, затем найти мессенджер. В карточке WhatsApp выберите иконку микрофона и включите его с помощью тумблера справа.
Важно. Если пропал звук в Ватсапе в видеозвонке и мессенджер автоматически просит предоставить разрешения, нажмите на клавишу подтверждения. В этом случае переходить в параметры не придется.
Обновите WhatsApp
Почему не слышно собеседника в Ватсапе во время видеовызова? Проблема может крыться в устаревшей версии мессенджера. Новые версии применяют улучшенные алгоритмы, которые могут плохо работать со старыми сборками WhatsApp. В этом случае получается внутренний конфликт, при котором пропадает звук или изображение.
Как обновить Ватсап на примере смартфона с Android:
- Перейдите в Play Маркет.
- Найдите Ватсап с помощью окошка сверху.
- Перейдите в карточку приложения и тапните по клавише обновления.
- Подождите несколько секунд, операция завершится автоматически.
Совет. После завершения обновления перезагрузите устройство.
Если в Ватсапе все равно не слышно собеседника при видеозвонке, попросите его проверить доступ к микрофону или обновить мессенджер. Зачастую проблема кроется в смартфоне друга, и выполнять проверку нужно ему.
Переустановите мессенджер
Меня не слышно при видеозвонке в Ватсапе и ничего не помогает, что делать? Если ничего не получается и во время разговора нет звука, попробуйте переустановить WhatsApp. Перед этим сохраните сообщения через резервное копирование.
Читайте также: как включить резервное копирование в WhatsApp и сохранить все данные.
Для переустановки нужно найти иконку сервиса на рабочем столе, нажать на нее и переместить в появившуюся корзину. После этого можно переходить во встроенный магазин и скачивать последнюю версию WhatsApp. При входе в профиль нужно указать номер телефона, уведомление о восстановлении данных появится автоматически.
Поломка микрофона
Что делать, если не работает видеозвонок в Ватсапе и во время разговора собеседник ничего не слышит? Проверьте, не сломан ли микрофон. Для этого позвоните другу по мобильной связи или попробуйте записать свою речь с помощью диктофона.
Если речь не слышно, придется нести устройство в мастерскую и менять микрофон. Такие поломки случаются редко, но их не стоит отметать.
Совет. Сломался микрофон, но нужно срочно позвонить? Подключите гарнитуру и воспользуйтесь ей для беседы. Мессенджер будет работать в обычном режиме.
Что делать, если в Ватсапе не слышно собеседника при видеозвонке? Предложите ему проверить кнопку отключения микрофона на экране с вызовом, перезагрузить телефон, почистить кеш или обновить мессенджер. Если друг не слышит Вашу речь во время видеовызова, выполните проверку на своем устройстве и при необходимости переустановите сервис.
ли со статьей или есть что добавить?