Отключение и включение микрофона в ходе собрания или звонка Skype для бизнеса

Современные мессенджеры проповедуют необходимость использовать устройства ввода и вывода для общения. Это связано не только с улучшением коммуникации между собеседниками, но и популярностью голосовой связи. сегодня мы поговорим о том, как осуществляется управление микрофоном в Скайп. Рассмотрим характерные особенности процедуры, преимущества проекта в целом.

Подробности

Первым делом пользователю необходимо убедиться, что в самом Skype устройство настроено корректно. Дальнейшая его активация и деактивация возможна двумя способами:

• С помощью специальной кнопки, доступной непосредственно в окне вызова.
• Через горячие клавиши на клавиатуре, которые в некотором случае выйдет изменить.

Подключение устройства в программе

К счастью, этот шаг владельцы мобильных устройств могут пропустить. А вот на компьютерах и ноутбуках он иногда требуется. В случае использования старой программы все делается так:

1. В главном окне жмем на «Инструменты», а затем – «Настройки…».
2. На странице параметров переходим к опции «Настройки звука».
3. Проверяем, корректное ли устройство выставлено в «Микрофон». Если это так, то когда вы что-то в него скажете, ползунок «Громкость» будет заполняться зеленым цветом. В противном случае – смените его.
4. Нажатие кнопки «Сохранить» запишет новые настройки.

А для нового Skype изменение параметров выполняется так:

1. Нажмите на иконку, что расположена правее вашего имени.
2. Затем зайдите в «Настройки».
3. Тут вам нужен пункт «Звук и видео».
4. Убедитесь, что опция «Микрофон» настроена корректно.

Включение и отключение в ходе беседы

Тут уже все несколько более интересно. Дело в том, что вы можете отключить микрофон в Скайпенепосредственно во время звонка и в случае использования компьютера, и на мобильном устройстве. При этом собеседника будет слышно, а вас – нет.

Кнопка для старого Скайпа:

Для нового:

Для мобильного приложения:

Горячие клавиши

Под этим названием понимается сочетания клавиш, с помощью которого производятся какие-либо действия. Например, выключение и включение микрофона в Скайпе. Настроить данную функцию выйдет только в старой версии. В новой же статично используется одновременное нажатие Ctrl + M на Windows и Cmd + Shift + M на Mac OS. А в мобильном приложении она совсем недоступна.

А теперь разберемся с старой программой:

1. Откройте страницу настроек.
2. Перейдите к третьему пункту вкладки «Дополнительно».
3. Активируйте верхний пункт, а затем «Временно выключить…».
4. Установите новую комбинацию и примените настройки, кликнув на «Сохранить».

Теперь во время разговора для выключения и включения микрофона можно использовать установленное сочетание.

А если вы хотите более подробно ознакомиться с настройкой горячих клавиш, то перейдите к этой статье.

Улучшение коммуникации в современных мессенджерах обусловлено использованием устройств для ввода и вывода. К ним относится и микрофон встроенный или съемный. Иногда во время беседы по Skype возникает необходимость деактивировать его. Существует несколько способов, как отключить микрофон в Скайпе, о каждом их которых следует знать.

Использование программной кнопки

В некоторых ситуациях, например, чтобы собеседник не слышал лишних шумов, для отключения устройства нужно произвести некоторые настройки в окне, где отображается фото или видео человека, с которым вы разговариваете. Для этого сделайте следующее:

1. Наведите курсор мыши на нижнюю панель, где отображается значок с микрофоном.
2. Чтобы отключить его, нажмите на иконку левой кнопкой мыши. Должен появиться рисунок перечеркнутого микрофона, что означает его деактивацию.

Для продолжения разговора повторно нажмите на кнопку, устройство снова будет работать. Такой способ выключения является одним из самых простых. Если навести курсор на значок, то появится меню настройки уровня звука подключенных устройств. Посредством ползунка в большую или меньшую сторону выставите параметр на ноль для их отключения.

Горячие клавиши

Использование горячих клавиш подразумевает нажатие определенных комбинаций или кнопок, которым заданы активация функций или действия. Skype версии 8.42 и выше не предусматривает настройку комбинаций вручную, как это было в предыдущих версиях в главных настройках программы в разделе «Дополнительно». Поэтому многие пользователи задаются вопросом, как в Скайпе выключать микрофон клавишей?

В этом случае, придется смириться со всеми горячими клавишами по умолчанию. Для выключения необходимо одновременно зажать Ctrl+M для операционной системы Windows и Cmd+Shit+M в MacOS.

  Скайп — знакомства с девушкой онлайн

Деактивация в Скайпе

Программа обладает дополнительными настройками видео и аудио устройств, которые пользователь может подстроить под себя. Уменьшить уровень звука микрофона возможно в настройках Skype:

1. Нажмите на три точки, обозначающие меню, на верхней панели в главном окне. Затем перейдите в раздел настроек.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Звуки и видео».
3. Если параметр «Настроить микрофон автоматически» активирован, выключите его с помощью переключателя. Появится возможность регулировать громкость посредством ползунка. Чтобы деактивировать устройство, переведите ползунок на нулевое значение.

Отключение микрофона в системе

Длинный, но действенный путь, который поможет в ситуациях, когда предыдущие способы не сработали. Чтобы отключить микрофон посредством стандартных инструментов операционной системе, следуйте инструкции:

1. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку звука, расположенную в трее. В появившемся меню кликните на пункт «Звуки».
2. Перейдите во вкладку «Запись» и нажмите ПКМ на работающее устройство. Затем выберите функцию «Отключить».

При отключении микрофона на уровне системы, не забудьте его снова включить. Иначе при совершении других звонков вас также не будет слышно.

В новой версии Скайпа для мобильных устройств отключение устройства во время беседы осуществляется аналогичным способом. Горячие клавиши на смартфонах и планшетах не доступны. Также при использовании гарнитуры деактивация микрофона возможна посредством специальной кнопки, которая может быть встроена в нее.

  Как отключить камеру в Скайпе Содержание

Основные причины, по которым не работает микрофон в скайпе.

Как я вам уже говорил выше, причин, по которым может не работать микрофон, а из-за этого ваш собеседник не будет вас слышать, не так уж и много.

Давайте для начала их перечислим, а уже после рассмотрим решение каждой проблемы индивидуально:

1. Неисправность оборудования. Считаю, что данная проблема самая редкая, так как микрофоны сами по себе выходят из строя нечасто. В большинстве случаев, пользователь сам приводит оборудование в неработоспособное состояние перебив провод;
2. Неправильное подключение устройства. Здесь проблема, более распространенная пользователи очень часто подключают микрофон в гнездо, не предназначенное для него;
3. Неправильная настройка драйвера звуковой карты. Достаточно распространенная проблема, когда в настройках драйвера, например, Realtek или VIA неправильно заданы каналы для звуковых устройств;
4. Неправильная настройка микрофона в панели «Звук» Windows. Здесь чаще всего встречаются случаи, когда чувствительность микрофона снижена до минимума или микрофон вовсе выключен;
5. Неправильная настройка оборудования в программе. Как правило достаточно часто встречаются случаи, когда в настройках оборудования скайпа вместо микрофона выбрано другое устройство;
6. Проблемы в работе операционной системы Windows, не запущена служба Windows Audio;

Читайте также:  Лучшие программы и сервисы для обрезки видео на компьютере

Как видите, у нас с вами набралось целых 6 причин, из-за чего не работает микрофон в скайпе. Вероятнее всего, можно назвать еще какие-либо причины, но как правило, описанные выше, самые распространенные. Разберем каждую из них подробнее.

Неисправность микрофона.

Сломанные микрофоны в моей практике встречались достаточно редко, но все же проблема имеет место быть. Чаще всего пользователь сам того не замечая перебивает провод, идущий от системного блока до микрофона. Из-за этого, ваш собеседник может слышать различные трески либо вовсе тишину.

Чтобы проверить, оборудование на исправность достаточно, просто подключить его к другому компьютеру, ноутбуку или мобильному гаджету, имеющему разъем 3,5. Если ваш собеседник вас не услышит или устройство не определится в системе, то вероятнее всего микрофон сломан и можно смело отправляться в магазин за новым.

Обратите внимание! Возможен такой случай, когда ваш микрофон заработает на другом устройстве. Тогда дело может быть еще в неисправном разъеме на материнской плате системного блока.

Неправильное подключение.

Если вы обращали внимание, то на каждой материнской плате разъемы для подключения звуковых устройств имеют определенный цвет. Обычно это розовый, зеленый и синий. Так вот, для микрофона предназначен розовый разъем.

Чтобы убедиться в правильности подключения, разверните системный блок и внимательно посмотрите, в какой разъем подключено устройство записи звука.

На ноутбуках и нетбуках, звуковые разъемы обозначены специальными значками. Чтобы пользователь не перепутал вариант подключения.

Неправильная настройка драйвера звука.

Очень часто, встречается проблема, когда происходит сбой в настройках драйвера Realtek или VIA и происходит переназначение портов. Из-за этого, например, порту для вывода звука присваивается микрофон, порту для линейного входа присваивается вывод звука и так далее.

Читайте также:  Как выбрать ноутбук для работы и учебы? Рекомендации и советы!

Чтобы проверить, не сбились ли настройки делаем следующее:

1. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления»;
2. Ищем значок настройки, например, VIA HD Audio или Realtek HD и запускаем его;
3. Откроются настройки кодека, в котором смотрим, какому порту присвоено устройство;
4. Если видите, что, что-то не так, то выставляем правильные настройки и проверяем работу микрофона;

Если проделанные изменения в настройках драйвера не дали положительного результата, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Неправильная настройка звука Windows

Еще одна распространенная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это неправильная настройка системы. Все вы, наверное, обращали внимание, что в правом нижнем углу рабочего стола располагаются не только часы, но и различные значки. Так вот, нас интересует значок в виде звукового динамика.

Жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Записывающие устройства».

Откроется окно «Звук» со вкладкой «Запись». Здесь мы видим все ваши подключенные записывающие устройства.

Бывает так, что они могут быть просто отключены и окно будет пустыми, тогда жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Показать отключенные устройства».

После этого, у вас должны отобразиться все ранее подключенные устройства записи звука, жмем по каждому из них правой кнопкой мыши и выбираем включить, а так же устанавливаем «Использовать по умолчанию».

Обратите внимание! Если у вас к компьютеру подключен всего один микрофон, а устройств отображается два, то вероятнее всего второй микрофон встроен в веб камеру.

Благодаря встроенному микрофону можно решить проблему с работой записывающего устройства переключившись на него.

Зайти в настройки звука можно и другим путем: «Пуск» — «Панель управления» — «Звук».

Не работает микрофон в скайпе. Настраиваем программу.

Если предыдущие описанные пункты не помогли решить проблему на корню, то предлагаю посмотреть, что творится в настройках самого скайпа. Ведь иногда, бывает так, что микрофон просто не выбран в настройках.

Читайте также:  Как проверить на исправность жесткий диск

Чтобы проверить наше предположение, выполняем следующие действия:

1. Открываем мессенджер Skype и идем в пункт «Настройки»;
2. В открывшемся окне настроек переходим во вкладку «Основные» и выбираем пункт «Настройка звука»;
3. В данном пункте нас интересует параметр «Микрофон», смотрите на шкалу громкости и произносите что-нибудь в устройство записи. Если микрофон исправен, то будет отображаться зеленая шкала, если же шкала пустая, попробуйте выбрать другое устройство и повторите попытку;
4. Поиграйтесь с ползунком настройки громкости или же поставьте галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

В завершении проделанных изменений сохраните настройки, нажав на соответствующую кнопку и проверьте работу, совершив звонок.

Проблемы в работе Windows.

Иногда бывают случаи, когда не работает микрофон в скайпе или вообще нет звука на компьютере, из-за не запущенной службы Windows Audio. Для того, чтобы проверить данный момент, жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» на рабочем столе и в выпадающем меню выбираем пункт «Управление».

Откроется окно управления компьютером, здесь нас интересует вкладка «Службы». Открываем список служб и ищем службу «Windows Audio». Она должна иметь состояние «Работает», а тип запуска должен быть «Автоматически».

Если служба у вас не работает, то запускайте её и перезагружайте компьютер. Скорее всего проблема будет решена.

Подведем итоги.

Сегодня мы с вами рассмотрели целых шесть причин, по которым не работает микрофон в скайпе. Надеюсь, если вы столкнулись с данной проблемой, то благодаря описанным в данной статье действиям смогли решить её. Если же проблему не удалось решить, то скорее всего потребуется переустановить операционную систему Windows или заменить звуковую карту компьютера.

По умолчанию Skype сам настраивает микрофон, если тот подключён. Единственное, вам может потребоваться предоставить разрешение на использование микрофона для программы, которое она запросит. Однако по умолчанию микрофон не всегда настраивается правильно или не настраивается вовсе. В таком случае вас будет очень плохо слышно, если будет слышно вообще.

К счастью, настроить микрофон в Skype можно и самостоятельно.

Содержание

Как настроить микрофон в Skype

Пользователям ноутбуков в этом плане несколько проще, так как в конструкцию уже встроен микрофон, следовательно, ничего подключать не нужно. Плюс, для этого микрофона уже установлено всё необходимое ПО и он корректно опознан в системе.

Однако, если к компьютеру подключается сторонний микрофон/гарнитура, то для неё может потребоваться установить дополнительное ПО, хотя бы драйвера. Обычно они устанавливаются автоматически при подключении и проблем с использованием устройства не возникает. В противном случае придётся искать, скачивать и устанавливать драйвера конкретно для вашей модели гарнитуры/микрофона.

В данном случае предположим, что система нормально опознала стороннее устройство и провела установку всех необходимых драйверов и прочего ПО. Перейдём непосредственно к настройке микрофона.

Этап 1: Настройка звука через настройки Windows

Для начала нужно убедиться, что подключённое устройство было включено в Windows и что оно может быть использовано для записи. Особенно это актуально в тех случаях, когда вы подключаете микрофон к ноутбуку, так как в качестве решения по умолчанию может выступать микрофон, встроенный в конструкцию ноутбука.

Читайте также: Что делать, если не работает Skype в Windows 10? Не запускается Skype в Windows Как изменить язык в Skype на русский Одновременная работа нескольких Skype на одном устройстве

Итак, давайте посмотрим, как можно выполнить настройку микрофона для Skype в Windows:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке динамика на панели задач. В Windows 10 нужно выбрать пункт «Открыть параметры звука». В других версия ищите «Записывающие устройства».
2. Должны открыться параметры настройки звука. Здесь пролистайте страницу до блока «Ввод». В графе «Выберите устройства ввода» укажите ваш микрофон. Он должен появиться в контекстном меню. В случае, если у вас установлена другая операционная система Windows, то пропускайте этот шаг.
3. Теперь пролистайте окошко ниже и нажмите на надпись «Панель управления звуком». Опять же – актуально только для пользователей Windows 10.
4. В открывшемся окне переключитесь во вкладку «Запись».
5. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке микрофона и установите в выпадающем окошке галочки у «Показать отключённые устройства» и «Показать отсоединенённые устройства». Если они и так там стоят, то всё хорошо. Это необходимо, что Windows наверняка «увидела» ваш микрофон.
6. Здесь будет представлен список всех микрофонов, которые есть в системе. Нажмите правой кнопкой мыши по нужному и выберите «Включить».
7. Дополнительно давайте выполним ещё пару настроек (они необязательны). Снова кликните правой кнопкой мыши по изображению микрофона и выберите «Свойства».
8. Переключитесь во вкладку «Уровни». Здесь вы можете задать уровень громкости и усиления звука для микрофона, чтобы собеседник вас лучше слышал. Не нужно ставить максимальные значения, так как в таком случае будут искажения. Рекомендуется поставить лишь небольшое усиление, если оно необходимо.
9. Перейдите во вкладку «Улучшения» и там дополнительно установите галочку у пункта «Подавление шума» и «Подавление эхо».
10. Примените настройки с помощью соответствующей кнопки.

Вы сделали первичные настройки микрофона в Windows. Они же должны примениться в Скайпе.

Этап 2: Настройка микрофона в Skype

Теперь проведём небольшую настройку микрофона прямо в программе Skype:

1. Запустите программу и войдите в свой профиль. Это обязательно, иначе настроить микрофон в Скайпе у вас не получится.
2. Далее выберите среди контактов контакт «Echo / Sound Test Service». Если не можете найти его с первого раза, то воспользуйтесь поисковой строкой, что расположена над блоком контактов. Данный контакт есть по умолчанию у всех пользователей.
3. Вы не можете написать ему, но можете выполнить звонок. На другой стороне никого нет, поэтому переживать не стоит. Данный контакт предусмотрен для того, чтобы вы могли проверить работу веб-камеры и микрофона. Для звонка нажмите на иконку телефонной трубки в верхней части.
4. Наведите курсор на иконку микрофона. Там должно появиться выпадающее окошко, где будет показан выбранный микрофон. В соответствующей графе выберите ваш микрофон.
5. Дальше просто действуйте инструкции, которую будет говорить автоответчик.

Также настройку можно провести и через интерфейс Скайпа, но она будет не такой информативной, так как вы не сможете прослушать запись. Настраивается по следующей инструкции:

1. Нажмите на иконку в виде троеточия, расположенную в верхней части окна, рядом с фотографией вашего профиля. Из выпадающего меню выберите «Настройки».
2. Далее раскройте в левом меню блок «Звук и видео».
3. Будет открыт интерфейс настройки микрофона и веб-камеры. Также вы увидите изображение с веб-камеры, если она подключена к компьютеру. Обратите внимание на графу «Микрофон».
4. Нажмите на «Устройство связи по умолчанию». Там, из контекстного меню, нужно выбрать тот микрофон, который будет использован по умолчанию.
5. Примените настройки.

На этом с настройкой микрофона для Skype все. При возникновении проблем с выполнением действий, описанных в инструкциях, рекомендуем изложить свою проблему в комментариях.

Skype – это невероятно популярное приложение для совершения видеозвонков. Очевидно, собеседник, который общается с вами средствами данной программы, хочет не только видеть вас, но и слышать. Когда не работает микрофон в Скайпе, разобраться, что делать для устранения неполадок на Windows 10, бывает очень сложно. Но даже такая неприятная проблема поддается решению при условии правильного определения причины ее возникновения.

Существует масса факторов того, почему компьютер не видит микрофон в процессе настройки связи в Skype.

Но чаще всего на поверхность всплывают следующие причины:

• отсутствие подключения микрофона к ПК (на стационарном компьютере мог выйти из строя кабель, а на ноутбуке – отвалиться соединительный шлейф);
• неправильно выставленные настройки устройства ввода;
• устаревшие драйверы оборудования;
• сбой в работе Skype;
• недостаточное количество прав для доступа к микрофону.

За исключением первой проблемы ни одна не выглядит критической. Если сбой возникает из-за неисправности оборудования, то выйти из ситуации удастся только заменой микрофона. Но, в большинстве случаев, сбой все-таки возникает в программной части, а неполадки устраняются путем обновления ПО или изменения настроек.

Поскольку у обозначенной проблемы есть много причин возникновения, то на решение могут уйти долгие часы. Чтобы сэкономить время, рекомендуется действовать по инструкции, которая предлагает выполнять шаги по принципу «от простого к сложному».

В зависимости от типа и особенностей устройства микрофон бывает встроенным и внешним. Первые, как правило, встречаются в ноутбуках. А вторые – в десктопных компьютерах. Если вы используете стационарный ПК с подключенным устройством ввода, то обязательно проверьте исправность кабеля. Даже малейшее повреждение бывает свидетельством неисправности.

Одновременно с этим оба вида микрофонов принудительно активируются или отключаются в настройках компьютера. Данный момент тоже стоит принять во внимание:

• Щелкните ПКМ по иконке с динамиком в Панели задач.

• Выберите «Записывающие устройства».
• Во вкладке «Запись» кликните ПКМ по микрофону.
• Нажмите на кнопку «Включить».

Не закрывая диалоговое окно, попробуйте что-нибудь произнести в устройство записи. Если аппарат функционирует, то рядом с иконкой микрофона заполнится шкала, соответствующая уровню громкости. При отсутствии изменений необходимо еще раз проверить соединительные провода (если девайс не встроен) или перейти к следующему методу решения проблемы.

Активацией устройства проверка микрофона не заканчивается. Также нам важно быть уверенными в том, что в его настройках не установлено минимальное значение громкости. Режим «Mute» равносилен отключению девайса, из-за чего ваш голос не слышит собеседник в Скайпе:

• Повторите первые два шага из предыдущей инструкции.
• Щелкните ПКМ по микрофону и перейдите в «Свойства».

• Во вкладке «Уровни» убедитесь, что громкость не выставлена на минимум. При желании этот показатель можно выкрутить на максимум.

• Сохраните настройки.

На заметку. Проверить работоспособность устройства записи можно в приложении Skype, связавшись с контактом Echo/Sound Test.

Не исключено, что в вашем случае все настройки будут выставлены правильно. С одной стороны, это может подтвердить в качестве причины возникновения проблемы неисправность записывающего устройства, с другой – заставит рассмотреть еще несколько вариантов решения.

Операционная система Windows 10 оснащена средством устранения неисправностей, которое позволяет автоматически настроить работу микрофона для корректной записи звука. Чтобы обратиться к встроенному инструменту, нужно сделать пару шагов:

• Откройте меню «Пуск».

• Перейдите в «Параметры», а затем в раздел «Обновление и безопасность».

• Во вкладке «Устранение неполадок» кликните по блоку «Запись звука».
• Нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

• Следуйте инструкциям, которые высветятся на экране.

В процессе устранения сбоя Windows 10 сама внесет изменения в работу устройства записи или предложит советы по решению проблемы. Обязательно воспользуйтесь рекомендациями системы. Только потом переходите к альтернативным вариантам.

Работа устройства записи звука вызывает множество вопросов у пользователей. Зачастую это касается не потенциального возникновения сбоев, а непреднамеренной фиксации голоса владельца ПК без его ведома. Чтобы не нарушать конфиденциальность, разработчики предусмотрели возможность запрета на запись звука. Для видеозвонков в Скайпе ее нужно деактивировать:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

• Во вкладке «Микрофон» нажмите на кнопку «Изменить», которая располагается под заголовком «Доступ к микрофону для этого устройства включен/выключен».

• Активируйте ползунок.
• Пролистайте страницу ниже и убедитесь, что записывающее устройство также доступно для Skype (ползунок должен быть переведен в положение «Вкл.»).

Если проблема действительно заключалась в запрете Скайпу на доступ к микрофону, то обязательно сохраните приведенную выше инструкцию. Она поможет избавиться от подобных сбоев в других приложениях.

Владелец компьютера на базе Windows 10 может создать несколько профилей. Один из них в обязательном порядке располагает административными правами, которые дают больше возможностей. Не исключено, что доступ к микрофону разрешен только Администратору. Поэтому стоит попробовать запустить Skype в расширенном режиме:

• Найдите исполняемый файл приложения (ярлык).
• Щелкните по нему ПКМ.
• Нажмите на кнопку «Запуск от имени администратора».

Совет. Чтобы приложение всегда открывалось с административными правами даже по двойному клику ЛКМ, необходимо в настройках ярлыка (находятся в свойствах файла) в графе «Объект» дописать значение «/r».

Для проверки факта устранения проблемы нужно позвонить контакту Echo/Sound Test, о котором рассказывалось ранее в материале. При помощи голосовых инструкций вы поймете, работает ли микрофон.

Микрофон – это устройство, которое не может работать без собственного программного обеспечения. Причем не важно, о каком типе девайса идет речь. И для встроенного, и для внешнего аппарата нужно обновить драйверы:

• Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
• Перейдите в «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы».

• Найдите в списке свой микрофон (внешняя модель в этот момент должна быть подключена к ПК).
• Кликните ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер», а также принудительно включите устройство.

Обновление драйвера выполняется двумя методами: автоматически или вручную. Обычно Windows 10 сама обнаруживает наличие апдейта (если ПК подключен к интернету), но, при необходимости, можно поставить обнову самостоятельно. Для этого следует посетить сайт производителя оборудования и загрузить дистрибутив инсталлятора.

Бывает, что компьютер обладает встроенным устройством записи, а владелец ПК пытается говорить во внешний микрофон. Из-за этого возникает диссонанс, который позволяет выявить проверка чувствительности:

• Запустите Скайп.
• Перейдите в настройки приложения.

• Откройте вкладку «Звук и видео».

• Проверьте правильность отображения модели микрофона.

• Активируйте пункт автоматической настройки.
• Попробуйте что-то сказать в записывающее устройство.

Скорее всего, на этом этапе проблема будет исчерпана. Если положительных изменений не произошло – обратите внимание на альтернативные рекомендации.

Наконец, важно проверить, что устройство записи активировано в параметрах Skype. Этого может не быть даже в том случае, если проверка чувствительности дала положительный результат:

• Запустите приложение.
• Перейдите в настройки.

• Во вкладке «Звук и видео» выберите правильное устройство для записи звука.

• Снимите галочку с пункта автоматической настройки.
• Изменяйте параметры микрофона, пока Skype не распознает ваш голос.

Это заключительный вариант, который позволяет избежать сложностей при общении в Скайпе. Если не поможет и он, то придется обращаться в службу поддержки Skype или производителя записывающего прибора.

Проблема работы микрофона в приложении для видеосвязи возникает не только на компьютерах, но и на мобильных устройствах. Владельцам смартфонов стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

• Перезагрузите девайс.
• Проверьте работу устройства записи в других приложениях.
• Переустановите клиент Skype (желательно через официальный магазин приложений).
• В настройках телефона выдайте Скайпу все разрешения.

С высокой долей вероятности можно сказать, что на телефоне проблема заключается в запрете на доступ к микрофону. Обязательно выдавайте соответствующее разрешение при первом запуске Skype или в настройках девайса.

23.05.2021 17:10 157 Евгений Верещака Информационный портал IT Техник