Содержание
- За что ватсап блокирует номера телефонов
- Как отменить блокировку своего номера телефона в вацапе
- Сторонние приложение Ватсап
- Спам в Ватсапе
- Через сколько удаляется аккаунт Ватсап
- Почему Ватсап может заблокировать номер телефона
- Виды блокировки в WhatsApp
- Как обойти блокировку в Ватсапе
- Номер заблокирован при регистрации в WhatsApp
- Возможные причины блокировки
- Причины пожизненного бана
«Ваш номер в Ватсап заблокирован» — подобное сообщение может внезапно прервать использование популярного мессенджера. Ограничение на доступ в приложение может действовать сутки, 2-3 суток или бессрочно. Какие причины побуждают Whatsapp банить пользователей, и как обойти блокировку в ватсапе?
За что ватсап блокирует номера телефонов
Когда мессенджер ограничивает активность пользователя, в программе появляется таймер, который отражает оставшееся время до снятия бана. А пока пользоваться приложением не получится.
После снятия блокировки можно заняться поиском причины. Сам вацап по этому поводу ограничивается стандартным комментарием (наподобие такого: «ограничение доступа происходит в связи с нарушением условий сервиса»). Среди основных причин выделяют:
- Отправку большого количества сообщений пользователю, у которого нет вашего номера в списке контактов. Система подозревает абонента в несанкционированной информационной рассылке.
- Отправку запрещенных сообщений — экстремистского, нецензурного характера, с оскорблениями по признаку пола, расы, национальности и т.д.
- Массовую рассылку одного сообщения множеству абонентов. Это действие система определяет как спам.
- Попадание одного номера в черный список у нескольких пользователей в течение короткого временного промежутка. Мессенджер считает, что один абонент докучает другим, за что и выставляется бан.
- Создание нескольких групп или каналов, куда админ добавляет пользователей не из списка контактов. Это действие также приводит к блокировке аккаунта.
- Использование неофициальных дополнительных версий мессенджера.
- Длительное отсутствие в программе (свыше полугода).
- Незаконное общение от имени другого лица.
- Нарушение прав собственности.
Первое нарушение правил наказывается отключением абонента от системы на 24 часа. Повторная провинность наказывается более продолжительным баном — на 48 или 72 часа. Если абонент продолжает свои «шалости», то его заблокируют, и на этот раз бессрочно.
Как отменить блокировку своего номера телефона в вацапе
Бан в мессенджере может быть временный либо постоянный. В первом случае блокировка снимается через 1-3 суток. Во втором случае возобновить общение в программе будет проблематично.
Как обойти временную блокировку whatsapp
Если доступ в программу приостановлен временно — на сутки или 2-3 суток, проще переждать, пока не снимут бан. После этого лучше общаться с собеседниками аккуратнее — не допускать неприличных слов и не рассылать одинаковые сообщения нескольким аккаунтам одновременно.
Можно попытаться выяснить, кто из друзей внес ваш номер в черный список. Возможно, это было недоразумение. Если все произошло случайно, можно выяснить отношения и дальше продолжить общение. Если разблокировать контакт в whatsapp, то придут сообщения только текущие.
Как обойти постоянную блокировку ватсап
Бессрочный бан можно попытаться снять лишь с помощью кардинальных действий:
- Написать в техподдержку. Если причина блокировки незначительна (например, долгое отсутствие абонента в ватсапе), нужно дождаться ответа администрации и выполнить предложенные действия. Возможно, придется заново верифицировать номер телефона или переустановить мессенджер.
- Удалить и восстановить аккаунт. Если общение с техподдержкой не принесло результата, можно полностью деактивировать свою учетную запись в программе и затем деинсталлировать Whatsapp с устройства. После этого следует вновь установить приложение, найдя его в Play Market (для Android-гаджетов) или в AppStore (для iOS-техники), и зарегистрироваться в системе под своим номером телефона.
- Сброс настроек. Если прежние способы не помогли, можно вернуться к заводским настройкам устройства, удалив все программы и аккаунты, затем заново установить Whatsapp из магазина приложений и зарегистрироваться в нем.
- Новый номер. Если все контакты сохранены в телефоне и важно лишь восстановить с ними общение, тогда можно купить у оператора связи новую сим-карту. Да, старый номер и учетную запись придется забыть, зато можно начать все с чистого листа.
- Полное обновление. Иногда замена сим-карты не спасает от бана — программа идентифицирует ваше устройство в системе и блокирует его даже с новой сим-картой. Если желание общаться в мессенджере перевешивает все остальное, тогда придется пойти на крайнюю меру — приобрести новый гаджет и новую сим-карту, установить Whatsapp из магазина приложений и с нового аккаунта наладить все свои прежние связи. Данный способ недешевый, но если общение того стоит, то почему бы и не воспользоваться им.
Блокировка в мессенджере — это неприятное событие, но ее можно обойти. Для этого достаточно иметь желание, терпение и финансовые возможности.
- Темы
- Полезно знать
12.04.2022
WhatsApp сильно отстает от Telegram по набору функций, но до сих пор является одним из самых популярных мессенджеров на сегодня. Несмотря на то, что нововведения в нем появляются крайне редко, команда мессенджера регулярно обновляет правила безопасности: так, одним из последних новшеств стали новые ограничения по пересылке сообщений, которые помогают бороться с фейками. А еще мессенджер вычисляет, является ли ваш аккаунт подлинным. Правда в том, что за нарушение администрация может вас забанить в WhatsApp. Рассказываем, какие причины есть для блокировки в мессенджере.
Разбираемся, за что могут забанить аккаунт в Ватсапе
❗️ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН, ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ БОЛЬШЕ ПОЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ❗️
Сторонние приложение Ватсап
WhatsApp следит за тем, чтобы вы использовали только официальный клиент. Да, сторонние варианты, как это было в нулевых с ICQ, больше не прокатят. Если вы будете использовать другие приложения, то вас заблокирует WhatsApp. Происходит это по той причине, что компания старается обезопасить своих пользователей от утечки данных, в том числе, во время использования приложения.
Лучше не пользоваться сторонними клиентами WhatsApp, иначе можно схватить бан
В интернете можно найти множество кастомных приложений, ничего общего не имеющего с оригинальным. Модифицированные приложения, как правило, имеют больше функций, но они менее безопасны. WhatsApp блокирует пользователей таких программ на время, но для использования своего аккаунта придется перейти на официальное приложение.
Лайфхак: Что можно сделать со старым телефоном
Спам в Ватсапе
Помню, когда на прошлой работе наш отдел продаж рассылал клиентам сообщения о текущей акции, нашу учетную запись в WhatsApp заблокировали. В чем дело? А в том, что администратор обратил внимание на массовую рассылку пользователям, посчитав ее мошеннической. То же самое касается автоматических рассылок. Поэтому не стоит без устали рассылать друзьям одно и то же сообщение, иначе алгоритмы мессенджера посчитают их за спам и заблокируют.
По отдельности сообщения в течение короткого промежутка времени лучше не отправлять
Спам — это плохо, большое количество сообщений за короткий промежуток времени — тоже. Ну, про парцелляцию вы и так помните из нашей статьи. Но в рамках WhatsApp она плоха еще и тем, что администраторы могут заблокировать аккаунты, которые часто совершают отправку сообщений или звонят, особенно, если на неизвестные номера. Никто не хочет, чтобы его тревожили, поэтому есть шанс улететь в бан навсегда. Как это сделать?
- Частые звонки по нескольку раз подряд.
- Звонки незнакомцам.
- Рассылка неподобающих сообщений и любое другое действие, причиняющее дискомфорт, может быть поводом для подачи жалобы.
- Кстати, вредна как повышенная активность так и длительное отсутствие. Сейчас расскажем, почему.
Чаты в Ватсапе
В 2019 году пользователи Reddit жаловались на то, что их WhatsApp забанил просто так. У них было обычное, ничем не примечательная переписка в чате. Правда, перед блокировкой они его переименовали. По словам пользователя, WhatsApp таким образом отреагировал на смену названия группы и не стал разбираться, что это значит, кто это сделал и что послужило причиной переименования. Вместо этого модераторы чат и его участников отправили во временный бан. Позже сервис все же прислал уведомление, что блокировка произошла из-за чата «с подозрительным названием».
5 фишек Яндекс.Музыки, о которых должен знать каждый
Через сколько удаляется аккаунт Ватсап
Ваш аккаунт заблокируется через 120 дней, если не будете им пользоваться
Редко заходите в WhatsApp или совсем ничего не пишите в нем? Это плохо. У компании в правилах указано, что для безопасности пользователей аккаунт отключится через 120 дней бездействия. Таким образом мессенджер удаляет неактивные аккаунты. Для того, чтобы его не заблокировали, нужно хотя бы раз за этот период открыть приложение на своем смартфоне, подключенном к Интернету. При этом весь контент, сохраненный на смартфоне, там же и остается, а после повторной регистрации снова отображается в приложении.
Остаемся на связи в нашем Telegram-чате! Присоединяйтесь к нам!
Фейковый аккаунт Ватсап
Даже не пытайтесь создать фейковый аккаунт в Ватсап
В WhatsApp запрещено использовать чужие данные или фотографии в своем аккаунте: если пользователь попадется на подлоге, то его номер сразу же заблокируют. Многие могут и не посмотреть на номер телефона человека, с которым общаются, а вот фото и личные данные могут быть идентичными. Таким образом можно случайно передать мошеннику свои данные или другую личную информацию. Так что, если столкнулись с этим, нажимайте на аватар контакта и выбирайте «Пожаловаться».
Мы уже писали о том, что лучше не стоит делиться скриншотами, а если и делать это, то предварительно убирать все важные данные. А вот пересылка чужих фотографий и видео — еще более опасное явление. Это может посчитаться неуважением к другим пользователям. Так что, трижды подумайте, когда решите что-то переслать.
Пожалуй, сейчас уже сложно встретить современного человека, который не пользуется мессенджерами для обмена текстовыми или голосовыми сообщениями. Так, к примеру, бесплатный сервис WhatsApp насчитывает уже более 2 миллиардов пользователей. Даже если вы добропорядочный пользователь, вас, в какой-то момент, могут просто забанить. Давайте разбираться, за какие 5 основные причины можно получить вечную блокировку.
Содержание
Если рассматривать негласный список законов сервиса WhatsApp, то можно выделить 5, за которые можно получить бан. Поэтому можно пользоваться мессенджером и даже не осознавать, что вы нарушаете.
«Активность»
Действительно, за большое количество жалоб на ваш аккаунт можно навсегда отправиться в бан. А жалобу может отправить любой за «активную» жизнь и общение. Так, к примеру, админы приложения могут поставить под блокировку аккаунты, которые часто совершают звонки или отправку сообщения на неизвестные номера. Поэтому лучше не «бомбить» направо и налево на неизвестные номера.
«Левые» приложения
Да, действительно, компания WhatsApp отслеживает чистоту используемых приложений. И если вы будете использовать сторонние приложения, то это неизбежно приведет к блокировке. Это связано лишь с тем, что компания старается обезопасить своих пользователей от утечки личных данных, в том числе и во время общения. Так в сети можно спокойно скачать приложения, имеющие созвучное название, но не имеющие ничего общего с оригинальным. К примеру, GBWhatsApp — это модифицированный мессенджер WhatsApp с расширенными возможностями, но насколько чиста совесть этого производителя неизвестно и не уйдут ли ваши данные сторонним людям под большим вопросом.
Обычно, за использование сторонних приложений можно получить временное ограничение на использование WhatsApp и для продолжения работы придется перейти на официальное приложение.
Сторонние приложения могут собирать определенную личную информацию (номер телефона, фотография профиля пользователя, статусы и даже личную переписку) с целью дальнейшего использования.
Массовая или автоматическая рассылка сообщений
Сразу после массовой рассылки абонентам может возникнуть прецедент, когда администратор заинтересуется вашим аккаунтом, ведь автоматические и массовые рассылки в основном осуществляют мошенники. Поэтому лучше фильтровать, те сообщения, которые вы хотите отослать своим друзьям, иначе искусственный интеллект WhatsApp может посчитать их за спам и произведет блокировку учетной записи. К примеру, я стараюсь не отсылать в короткие сроки большому количеству абонентов информацию, даже если это относится к рабочему процессу.
Подложный аккаунт
Быстрый бан, можно получить, если вы будете использовать чужие данные или фотографии в своем аккаунте. Пользователям мессенджера категорически запрещается использование личных данных другого человека. Многие пользователи могут и не посмотреть на номер телефона того человека, с кем идет общение, а вот фото и личные данные могут быть идентичными. В этом случае можно легко спутаться и передать злоумышленнику свои данные или другую личную информацию.
Длительное отсутствие в сети WhatsApp
Да и за это могут отключить. На самом деле, есть определенный срок, после которого автоматически происходит блокировка учетной записи. Это сделано для отсеивания неактивных аккаунтов. К сожалению, не указано время, которое влияет на длительность отсутствия.
Блокировку аккаунтов WhatsApp проводит без предупреждения и объяснения причины, поэтому догадываться, где и как вы совершили ошибку, придется в полном одиночестве.
«Ваш номер в WhatsApp заблокирован» – такое уведомление получают пользователи мессенджера. Перед тем как паниковать и создавать новый аккаунт в WhatsApp, стоит разобраться, за что служба поддержки блокирует пользователей. Возможно, есть шанс восстановить заблокированный профиль и вынести из этого определенный урок.
В статье мы рассмотрим, за что Ватсап может заблокировать профиль пользователя, можно ли исправить ситуацию и что делать дальше.
Почему Ватсап может заблокировать номер телефона
«Ваш номер заблокирован». Такое сообщение – сигнал о том, что с аккаунтом пользователя не все в порядке. Блокировка может длиться несколько суток: два, три дня и более. За серьезные нарушения можно получить пожизненный бан без возможности восстановления.
Когда абонент заблокирован, появляется таймер, отсчитывающий время до снятия ограничений. До окончания блокировки пользоваться Ватсапом не получится: невозможно будет отправить сообщение или позвонить по аудио-, видеосвязи.
Когда бан снят, можно попытаться узнать причину блокировки. WhatsApp не церемонится с заблокированными абонентами и не сообщает, почему их действия ограничены. Чаще всего появляется сообщение «Ограничение доступа происходит в связи с нарушением условий сервиса». Не самый исчерпывающий ответ.
Основные причины блокировки в WhatsApp:
- Массовая рассылка сообщений. Это касается тех пользователей Ватсапа, которые получают от него СМС, но не находятся в списке контактов. WhatsApp подозревает абонента в несанкционированном информационном спаме, поэтому ограничивает его действия. Так служба поддержки борется с ботами – специальными программами, которые занимаются рассылкой вредоносного или рекламного контента.
- Запрещенные сообщения. Например, экстремистского или нецензурного контекста. Получить бан можно за оскорбления по признаку пола, расы, принадлежности к определенной национальности. Если пользователь оскорблял кого-то и нарушал чьи-то границы, собеседник мог пожаловаться на сообщения негативного характера. И если служба поддержки рассмотрела жалобу и нашла основания для блокировки, то аккаунт незамедлительно попадает в бан.
- Отправка одного и того же сообщения. Это касается не только одного собеседника: пользователь может присылать одинаковый текст десяткам и сотням других абонентов. Такие действия принимаются за спам. Появляются подозрения, что владелец аккаунта – не живой человек, а бот.
- Частое попадание в черный список у других пользователей. Если абоненты Ватсапа за короткий промежуток времени блокируют одного и того же пользователя, вероятнее всего, он докучает им и создает неудобства. За это аккаунт тоже может попасть в бан.
- Несколько каналов с приглашенными рандомными пользователями. Такими действиями занимаются боты: они создают группы и добавляют туда разных людей, которые не находятся в списке контактов. В эти каналы они рассылают рекламную информацию, вирусное ПО и запрещенный контент. Если реальный пользователь занимается тем же, он увеличивает шанс блокировки своего номера.
- Скачивание неофициальных версий Ватсапа. Приложение распознает активность аккаунта и видит, с помощью какого приложения он заходит в мессенджер. Любые сторонние программы – нарушение правил сообщества. Поэтому их владельцы незамедлительно попадают в бан.
- Непосещаемость аккаунта более полугода. Например, если человек длительное время находился в больнице или в командировке, не имел доступа в интернет, его аккаунт могут заблокировать. Такая «чистка» происходит довольно часто. Она помогает отсеивать неактивных пользователей, чтобы не нагружать сервер.
- Попытки притвориться другим человеком. Иногда собеседник не является тем, за кого себя выдает: он придумывает себе ложное имя и старается представиться другим человеком. Это незаконно. WhatsApp сторонник честности и добропорядочности. Поэтому любые попытки притвориться другим человеком пресекаются и сурово наказываются баном.
- Нарушение прав собственности.
Виды блокировки в WhatsApp
В WhatsApp 2 типа блокировки – временная и постоянная. Когда учетная запись попадает во временный бан, пользователь получает такое сообщение: «Ваш аккаунт в Ватсапе временно заблокирован». На экране появляется таймер, отсчитывающий время до снятия ограничений.
Временная блокировка длится от одних до трех суток. Чаще всего учетная запись блокируется из-за использования неофициальных версий мессенджера. Например, WhatsApp Plus или GB WhatsApp.
Временный бан в Ватсапе может плавно перетечь в постоянный. Пользователям, которые используют сторонние приложения, рекомендуется «исправиться» до того, как таймер приблизится к 00:00. А именно – удалить сторонний софт с телефона и скачать официальную версия мессенджера.
Чтобы не потерять данные, нужно сделать резервную копию. Переписки в сторонних приложениях могут не сохраниться в официальной версии Ватсапа. В результате пользователь потеряет личные данные.
Для создания резервной копии:
- Запустите WhatsApp.
- Выберите «Дополнительные параметры». Далее – «Чаты» и «Резервное копирование».
- Следующим шагом станут «Настройки телефона» и «Память».
- В открывшемся списке нужно найти папку под названием GB WhatsApp или WhatsApp Plus. В них хранятся данные, созданные в пиратских приложениях. Нужно изменить их название на WhatsApp.
После этого можно удалить сторонний софт и загрузить официальную версию Ватсапа. Далее нужно восстановить резервную копию и получить доступ ко всем сообщениям и медиафайлам, полученным в неофициальном приложении.
Второй вид блокировки – постоянный. Абонент получает такое уведомление: «Ваш номер телефона заблокирован Ватсапом. Обратитесь в службу поддержки за помощью».
Аккаунты блокируют навсегда за нарушение правил сообщества.
Например:
- массовую рассылку спама, угроз и нежелательных СМС;
- частые рассылки списками: пользователи жалуются, и аккаунту уделяется пристальное внимание;
- массовое добавление в группы пользователей, которые не состоят в списке контактов.
- отправку запрещенного материала (например, расистских сообщений, пожеланий смерти).
Если пользователь уверен, что его заблокировали незаслуженно и действий, нарушающих правила сообщества, он не выполнял, то он должен обратиться в службу поддержки.
Можно написать письмо. В нем нужно описать свою точку зрения и ситуацию, когда было получено уведомление о блокировке.
Служба поддержки Ватсапа уверяет пользователей, что каждое обращение рассматривается в отдельности. Поэтому ничье письмо не останется без внимания. Если ошибка за WhatsApp, он принесет извинения и снимет ограничения.
Как обойти блокировку в Ватсапе
Перед тем как искать способы обойти блокировку, нужно знать, как не попадаться в бан в дальнейшем.
Советы:
- Уважайте своих собеседников. В особенности – новых пользователей, которые добавлены в контакты недавно. По статистике, их обращения играют решающую роль при блокировке. Начиная переписку, нужно представиться собеседнику и объяснить, как его номер попал в список контактов. Во время общения должно соблюдаться взаимное уважение. Если собеседник попросит не беспокоить его, нужно с пониманием отнестись к его просьбе и больше не писать.
- Отвечайте за публикуемый контент. Например, пользователь может быть администратором сразу нескольких групп в Ватсапе – это распространенная практика. Руководство чатов отвечает за публикуемый в них контент. Поэтому нужно давать доступ публикации только проверенным лицам – друзьям и знакомым. Также не нужно добавлять всех подряд в группы: такие действия привлекают внимание службы поддержки.
- Уважайте других людей. Не лезьте в их частную жизнь. Если какие-то пикантные подробности всплыли наружу, не нужно делиться ими со всеми абонентами Ватсапа, пересылать их третьим лицам. Это считается распространением вредоносного контента.
Ознакомившись с рекомендациями, которые помогут не попасть в бан в Ватсапе, можно попытаться обойти блокировку.
Способ отмены бана в WhatsApp зависит от типа блокировки – временной или постоянной.
Временную
Если аккаунт заблокирован на двое-трое суток, самое лучшее решение – переждать. Не стоит часто заходить в мессенджер и пытаться написать сообщение или позвонить кому-то. Лучше всего подождать, пока не исчезнет таймер.
Когда блокировка снимется, не стоит привлекать к себе пристальное внимание службы поддержки. Нужно деликатно общаться с собеседниками, не ругаться матом и не рассылать одинаковый текст сразу нескольким абонентам.
Чтобы не попасть в бан в будущем, можно выяснить причину блокировки. Чаще всего она происходит из-за жалобы пользователей. Можно спросить собеседников, не жаловались ли они на аккаунт. Возможно, произошло недоразумение и вспыхнувший конфликт можно погасить парочкой приятных фраз.
Постоянную
Постоянный бан в Ватсапе снять гораздо сложнее, чем временный. Простое бездействие не поможет. Тут нужно действовать решительно и настойчиво.
Сначала нужно обратиться в техподдержку. Иногда аккаунт попадает в бан из-за мелочи. Например, по причине отсутствия более 6 месяцев. Стоит дождаться ответа операторов и следовать их инструкции. Чаще всего просят подтвердить номер телефона или удалить Ватсап и скачать его заново.
Второй вариант – удалить анкету и восстановить ее. К этому способу прибегают, когда служба поддержки не сказала ничего дельного: не назвала причину и не дала рекомендаций по восстановлению. Нужно удалить аккаунт в WhatsApp, стереть приложение из памяти телефона, скачать его обратно и ввести логин и пароль от удаленной учетной записи.
Третий вариант – сброс настроек. Им лучше пользоваться в самых крайних случаях, когда другие способы не помогли. Для этого нужно сбросить телефон до заводских настроек: все программы и аккаунты удалятся. Далее следует снова скачать WhatsApp из Google Play Market или App Store и зарегистрироваться в нем как новый пользователь.
Четвертый вариант – сменить номер телефона. Например, в смартфоне сохранены все важные контакты. Аккаунт внезапно заблокирован. Не нужно впадать в панику. Достаточно купить новую сим-карту, зарегистрировать новую учетную запись в мессенджере и написать прежним собеседникам. Старые переписки удалятся, зато можно снова пользоваться Ватсапом.
Последний вариант – сменить телефон и сим-карту. Этот способ – для отчаявшихся фанатов Ватсапа, для тех, кто не может без него жить. Например, когда попытки сменить номер телефона пресекаются. Программа распознает новую сим-карту и не дает пользователю создать новую учетную запись.
Чтобы обойти тотальную блокировку, нужно взять другой телефон с новой сим-картой, скачать Ватсап и зарегистрироваться в нем как другой человек. Этот способ – самый недешевый. Но если на кону общение с близкими людьми или серьезными клиентами, то им можно воспользоваться.
Номер заблокирован при регистрации в WhatsApp
«Ваш номер заблокирован в WhatsApp» − такое сообщение может появиться на экранах новых пользователей, которые хотят зарегистрироваться в Ватсапе.
Такая ошибка встречается часто: на тематических форумах новые абоненты WhatsApp жалуются на необоснованный бан. Служба поддержки не дает исчерпывающих ответов. Оставляется комментарий: «Обратитесь к нам за помощью».
Блокировка номера при регистрации происходит из-за того, что пользователь пользуется двумя сим-картами: на одну из них уже создана учетная запись, а на вторую – только регистрируется.
В 90% случаев бан – это ошибка WhatsApp. Поэтому нужно писать «до победного»: пока служба поддержки не признает свою ошибку и не снимет ограничения.
Ватсап блокирует номера телефонов, владельцы которых нарушают правила сообщества. Например, рассылают вредоносные и оскорбительные сообщения, создают десятки групп с рандомными пользователями. Существует два типа блокировки: временная и постоянная. Чтобы обойти первую, нужно выждать указанное время. Чтобы освободиться от второй, нужно написать в службу поддержки, сменить сим-карту или сбросить настройки телефона.
В случае нарушения пользователем правил использования мессенджера Ватсапп, администрация может заблокировать аккаунт. Причем блокировка может быть как временной, так и постоянной. Какие именно нарушения правил приводят к такой проблеме рассмотрим далее.
Возможные причины блокировки
Как правило, сервис блокирует аккаунт в следующих ситуациях:
- Массовая рассылка сообщений пользователям, которых у вас нет в списке контактов.
- Большое количество пользователей вас заблокировали за короткий промежуток времени.
- Злоупотребление массовой рассылкой сообщений.
- Создания множества групп и добавление в них участников, у которых вашего номера нет в списке контактов.
- Отправка запрещенных материалов, к примеру, разжигающих межнациональную ненависть, сообщения оскорбительного характера и т.д.
- Наличие запрещенных материалов в созданных вами группах, даже если не вы их отправили.
Как правило, первая блокировка длится не более трех суток. В течение этого времени у пользователя нет возможности пользоваться сервисом, то есть принимать и отправлять сообщения, совершать звонки и обмениваться файлами.
Причины пожизненного бана
Более серьезной санкцией, чем временная блокировка, является пожизненный бан. В таком случае владелец аккаунта не может восстановить его и продолжить использовать. Причина пожизненного бана может быть следующей:
- Многократное нарушение правил использования сервиса.
- Использование сервиса при помощи неофициальных клиентов.
Если профиль был временно заблокирован или забанен навсегда по ошибке, обратитесь в службу поддержки на официальном сайте https://whats-app.ru/ и опишите подробно ситуацию. Возможно, администрация пересмотрит свое решение.
ли со статьей или есть что добавить?