Почему не работает микрофон в Скайпе – причины и что делать?

Почему не работает микрофон в Скайпе? Ответов на этот вопрос может быть много. Но в любом случае, ситуация неприятная, ведь пользователь не может поговорить с собеседником. В результате, голосовая связь оказывается недоступной. Поэтому данную проблему нужно как-то решать. И для этого существуют определенные способы.

Подробности

Первым делом мы предлагаем вам проверить, функционирует ли микрофон в принципе. Делается это следующим образом:

1. Щелкните ПКМ по иконке в виде динамика в трее Windows.
2. В открывшемся меню выберите пункт «Звуки».
3. Далее, перейдите во вкладку «Запись».
4. Попробуйте что-нибудь произнести вслух. Одно (или несколько) из доступных устройств должно на это отреагировать, в таком случае ползунок сигнала заполнится синими плитками.

Если этого не произошло, то проблема в самом устройстве. Попробуйте его переподключить, причем заранее проверив, правильный ли вы используете разъем. На ноутбуке так, скорее всего, сделать не получится, так что перезапустите его.

А если же сигнал улавливается, то проблема должна быть непосредственно в самом Skype. Для начала мы разберем процедуру настройки звука в нем. Затем речь пойдет об обновлении драйверов для аудиокарты.

А если это не помогло, то остается крайняя мера. Речь, разумеется, о переустановке программы.

Первый вариант: Перенастройка программы

Именно с этого действия следует начинать решение данной проблемы. Чтобы попасть на страницу параметров, поочередно кликните по отмеченным на картинке кнопкам (Меню – Настройки).

Далее, проследуйте во вкладку «Звук и видео». Здесь нас интересует блок с названием «Микрофон».В нем имеется полоска со множеством серых точек. Если программа улавливает входящий сигнал и вас слышно, то они будут окрашиваться в синий цвет. А чуть выше имеется опция для выбора устройства захвата. Попробуйте его сменить, чтобы полоска стала заполняться.

Рекомендуем на всякий случай отключить нижний ползунок, а затем выкрутить громкость микро на максимум.

В самом низу страницы настроек имеется кнопка «Сделать бесплатный пробный звонок».

С ее помощью выйдет проверить, правильно ли вы все сделали. Дождитесь звукового сигнала, а потом произнесите что-нибудь громко и отчетливо. После второго звукового сигнала вы должны будете услышать свою же фразу.

Если этого не произошло – переходите к следующему разделу статьи.

Второй вариант: Обновление звуковых драйверов

Это еще одно действие, что нужно сделать, когда в Скайп не работает микрофон. Дело в том, что иногда в Windows драйверы для устройств ведут себя неадекватно и иногда глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер. В любом случае, проблему нужно как-то решать. Самый лучший вариант – обновление ПО. Скачивать с сайта разработчика новую версию мы не будем, а просто обратимся к возможностям самой системы. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что нужно делать:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
2. Теперь необходимо раскрыть пункт «Звуковые, игровые…».
3. Среди его содержимого необходимо найти название используемой на компьютере аудиокарты. Скорее всего, ею будет Realtek High Definition Audio, хотя возможны и исключения.
4. Щелкаем по соответствующей графе ПКМ.
5. В открывшемся меню выбираем самую верхнюю опцию.
6. Для запуска процедуры нажимаем «Автоматический поиск…».

Если система обнаружит обновление для звукового драйвера, то самостоятельно его загрузит и установит. Как только процедура будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А затем уже можно делать пробный звонок в Скайпе, чтобы все проверить.

Третий вариант: Полная переустановка

Самая серьезная причина неполадок со звуком в Скайпе заключается в повреждении компонентов самой программы. Такое может случиться, например, из-за перебоев в сети, когда компьютер неожиданно отключался, и из-за множества других ситуаций.

В любом случае – восстановить некорректные файлы не выйдет. Так что имеет смысл выполнить полную переустановку мессенджера, заодно и обновив его до последней версии.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию:

1. Для начала удалите Скайп с компьютера, воспользовавшись этим материалом.
2. Далее, загрузите актуальную версию программы с официального сайта и выполните инсталляцию. Проще всего действовать по нашему руководству.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались ответить на вопрос о том, что делать если не работает микрофон в Скайпе. Теперь же подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Как правило, проблемы со звуком в данном мессенджере обычно вызваны неправильными настройками или же сбоем звукового драйвера. Поэтому часто хватает первых двух вариантов для решения проблемы.

Но иногда у неисправности совсем другие причины, например, повреждение компонентов программы.

А если при попытке пробного звонка вы себя отлично слышите, то, скорее всего, проблема не у вас, а у вашего собеседника. Порекомендуйте ему статью «Почему нет звука в Скайпе», в которой изложены действенные способы для ее устранения.

Sign in Добро пожаловать! Войдите в свою учётную запись Забыли Ваш пароль? Получить помощь Password recovery Восстановите свой пароль Пароль будет выслан Вам по электронной почте. Удалось ли Вам найти необходимую информацию в статье? Да, полностью 43.75% Частично, информация поверхностная 12.5% Вообще не нашел то, что искал 43.75% Предыдущая статьяЧто делать, если микрофон не работает в Steam Следующая статьяПочему не работает микрофон в CS: GO

Причин того, что микрофон не работает, может быть много. Рассмотрим каждую причину и решение, которое исходит из этого.

Причина 1: Микрофон отключен

Самой простой причиной может быть выключенный микрофон. Во-первых, проверьте, что микрофон вообще подключен к компьютеру и провод, идущий к нему не разорван. Если все в порядке, то посмотрите, идет ли звук в микрофон.

1. Для этого кликните правой клавишей по иконке динамика в трее (нижний правый угол рабочего стола) и выберите пункт с устройствами записи.
2. Откроется окно с настройками записывающих устройств. Найдите микрофон, который вы используете. Если он выключен (серая строка), то кликните правым кликом по микрофону и включите его.
3. Теперь скажите что-нибудь в микрофон. Полоска справа должна заполниться зеленым цветом.
4. Эта полоска должна доходить хотя бы до середины, когда вы говорите громко. Если полоски нет или она поднимается слишком слабо, то нужно увеличить громкость микрофона. Для этого кликните правым кликом на строке с микрофоном и откройте его свойства.
5. Откройте вкладку «Уровни». Здесь нужно передвинуть ползунки громкости вправо. Верхний ползунок отвечает за основную громкость микрофона. Если этого ползунка не хватит, то можете передвинуть ползунок усиления громкости.
6. Теперь необходимо проверить звук в самом Skype. Позвоните контакту Echo/Sound Test. Прослушайте советы, а затем скажите что-нибудь в микрофон.
7. Если вы слышите себя нормально, то все отлично – можно начинать общение.

   Если звука нет, то он не включен в Скайпе. Для включения нажмите иконку микрофона в нижней части экрана. Она не должна быть перечеркнута.

Если и после этого вы не слышите себя при тестовом звонке, то значит проблема в другом.

Причина 2: Выбрано неверное устройство

В Skype присутствует возможность выбора источника звука (микрофона). По умолчанию ставится то устройство, которое и в системе выбрано по умолчанию. Для решения проблемы со звуком попробуйте выбрать микрофон вручную.

Выбор устройства в Skype 8 и выше

Сначала рассмотрим алгоритм выбора аудиоустройства в Skype 8.

1. Щелкните по пиктограмме «Ещё» в виде многоточия. Из отобразившегося перечня остановите выбор на варианте «Настройки».
2. Далее откройте раздел параметров «Звук и видео».
3. Щелкните по параметру «Устройство связи по умолчанию» напротив пункта «Микрофон» в разделе «Звук».
4. Из раскрывшегося списка выберите наименование того устройства, через которое вы производите общение с собеседником.
5. После того как микрофон выбран, закрывайте окно настроек, щелкнув по крестику в его верхнем левом углу. Теперь собеседник при общении должен вас услышать.

Выбор устройства в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и более ранних версиях данной программы выбор звукового устройства производится по похожему сценарию, но все-таки имеет некоторые отличия.

1. Для этого откройте настройки Skype (Инструменты>Настройки).
2. Теперь перейдите на вкладку «Настройка звука».
3. Вверху находится раскрывающийся список для выбора микрофона.

   Выберите то устройство, которое вы используете в качестве микрофона. На этой вкладке также можно настроить громкость микрофона и включить автоматическую настройку громкости. После выбора устройства нажмите кнопку «Сохранить».

   Проверьте работоспособность. Если и это не помогло, то переходим к следующему варианту.

Причина 3: Проблема с драйверами оборудования

Если звука нет ни в Skype, ни при настройке в Windows, то проблема в оборудовании. Попробуйте переустановить драйвера для вашей материнской платы или звуковой карты. Это можно сделать вручную, а можно воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и установки драйверов на компьютер. Например, можете использовать Snappy Driver Installer.

Урок: Программы для установки драйверов

Причина 4: Плохое качество звука

В том случае, когда звук есть, но его качество плохое, можно предпринять следующие меры.

1. Попробуйте обновить Скайп. Этот урок поможет вам в этом.
2. Также если вы используете колонки, а не наушники, то попробуйте сделать звук колонок потише. Он может создавать эхо и помехи.
3. В крайнем случае, приобретите новый микрофон, так как ваш текущий микрофон может быть плохого качества или поломаться.

Данные советы должны помочь вам решить проблему с отсутствие звука из микрофона в Skype. После того как проблема будет решена, вы сможете продолжать наслаждаться общением по интернету с вашими друзьями.

Содержание

Основные причины, по которым не работает микрофон в скайпе.

Как я вам уже говорил выше, причин, по которым может не работать микрофон, а из-за этого ваш собеседник не будет вас слышать, не так уж и много.

Давайте для начала их перечислим, а уже после рассмотрим решение каждой проблемы индивидуально:

1. Неисправность оборудования. Считаю, что данная проблема самая редкая, так как микрофоны сами по себе выходят из строя нечасто. В большинстве случаев, пользователь сам приводит оборудование в неработоспособное состояние перебив провод;
2. Неправильное подключение устройства. Здесь проблема, более распространенная пользователи очень часто подключают микрофон в гнездо, не предназначенное для него;
3. Неправильная настройка драйвера звуковой карты. Достаточно распространенная проблема, когда в настройках драйвера, например, Realtek или VIA неправильно заданы каналы для звуковых устройств;
4. Неправильная настройка микрофона в панели «Звук» Windows. Здесь чаще всего встречаются случаи, когда чувствительность микрофона снижена до минимума или микрофон вовсе выключен;
5. Неправильная настройка оборудования в программе. Как правило достаточно часто встречаются случаи, когда в настройках оборудования скайпа вместо микрофона выбрано другое устройство;
6. Проблемы в работе операционной системы Windows, не запущена служба Windows Audio;

Читайте также:  Лучшие программы и сервисы для обрезки видео на компьютере

Как видите, у нас с вами набралось целых 6 причин, из-за чего не работает микрофон в скайпе. Вероятнее всего, можно назвать еще какие-либо причины, но как правило, описанные выше, самые распространенные. Разберем каждую из них подробнее.

Неисправность микрофона.

Сломанные микрофоны в моей практике встречались достаточно редко, но все же проблема имеет место быть. Чаще всего пользователь сам того не замечая перебивает провод, идущий от системного блока до микрофона. Из-за этого, ваш собеседник может слышать различные трески либо вовсе тишину.

Чтобы проверить, оборудование на исправность достаточно, просто подключить его к другому компьютеру, ноутбуку или мобильному гаджету, имеющему разъем 3,5. Если ваш собеседник вас не услышит или устройство не определится в системе, то вероятнее всего микрофон сломан и можно смело отправляться в магазин за новым.

Обратите внимание! Возможен такой случай, когда ваш микрофон заработает на другом устройстве. Тогда дело может быть еще в неисправном разъеме на материнской плате системного блока.

Неправильное подключение.

Если вы обращали внимание, то на каждой материнской плате разъемы для подключения звуковых устройств имеют определенный цвет. Обычно это розовый, зеленый и синий. Так вот, для микрофона предназначен розовый разъем.

Чтобы убедиться в правильности подключения, разверните системный блок и внимательно посмотрите, в какой разъем подключено устройство записи звука.

На ноутбуках и нетбуках, звуковые разъемы обозначены специальными значками. Чтобы пользователь не перепутал вариант подключения.

Неправильная настройка драйвера звука.

Очень часто, встречается проблема, когда происходит сбой в настройках драйвера Realtek или VIA и происходит переназначение портов. Из-за этого, например, порту для вывода звука присваивается микрофон, порту для линейного входа присваивается вывод звука и так далее.

Читайте также:  Как выбрать ноутбук для работы и учебы? Рекомендации и советы!

Чтобы проверить, не сбились ли настройки делаем следующее:

1. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления»;
2. Ищем значок настройки, например, VIA HD Audio или Realtek HD и запускаем его;
3. Откроются настройки кодека, в котором смотрим, какому порту присвоено устройство;
4. Если видите, что, что-то не так, то выставляем правильные настройки и проверяем работу микрофона;

Если проделанные изменения в настройках драйвера не дали положительного результата, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Неправильная настройка звука Windows

Еще одна распространенная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это неправильная настройка системы. Все вы, наверное, обращали внимание, что в правом нижнем углу рабочего стола располагаются не только часы, но и различные значки. Так вот, нас интересует значок в виде звукового динамика.

Жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Записывающие устройства».

Откроется окно «Звук» со вкладкой «Запись». Здесь мы видим все ваши подключенные записывающие устройства.

Бывает так, что они могут быть просто отключены и окно будет пустыми, тогда жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Показать отключенные устройства».

После этого, у вас должны отобразиться все ранее подключенные устройства записи звука, жмем по каждому из них правой кнопкой мыши и выбираем включить, а так же устанавливаем «Использовать по умолчанию».

Обратите внимание! Если у вас к компьютеру подключен всего один микрофон, а устройств отображается два, то вероятнее всего второй микрофон встроен в веб камеру.

Благодаря встроенному микрофону можно решить проблему с работой записывающего устройства переключившись на него.

Зайти в настройки звука можно и другим путем: «Пуск» — «Панель управления» — «Звук».

Не работает микрофон в скайпе. Настраиваем программу.

Если предыдущие описанные пункты не помогли решить проблему на корню, то предлагаю посмотреть, что творится в настройках самого скайпа. Ведь иногда, бывает так, что микрофон просто не выбран в настройках.

Читайте также:  Как проверить на исправность жесткий диск

Чтобы проверить наше предположение, выполняем следующие действия:

1. Открываем мессенджер Skype и идем в пункт «Настройки»;
2. В открывшемся окне настроек переходим во вкладку «Основные» и выбираем пункт «Настройка звука»;
3. В данном пункте нас интересует параметр «Микрофон», смотрите на шкалу громкости и произносите что-нибудь в устройство записи. Если микрофон исправен, то будет отображаться зеленая шкала, если же шкала пустая, попробуйте выбрать другое устройство и повторите попытку;
4. Поиграйтесь с ползунком настройки громкости или же поставьте галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

В завершении проделанных изменений сохраните настройки, нажав на соответствующую кнопку и проверьте работу, совершив звонок.

Проблемы в работе Windows.

Иногда бывают случаи, когда не работает микрофон в скайпе или вообще нет звука на компьютере, из-за не запущенной службы Windows Audio. Для того, чтобы проверить данный момент, жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» на рабочем столе и в выпадающем меню выбираем пункт «Управление».

Откроется окно управления компьютером, здесь нас интересует вкладка «Службы». Открываем список служб и ищем службу «Windows Audio». Она должна иметь состояние «Работает», а тип запуска должен быть «Автоматически».

Если служба у вас не работает, то запускайте её и перезагружайте компьютер. Скорее всего проблема будет решена.

Подведем итоги.

Сегодня мы с вами рассмотрели целых шесть причин, по которым не работает микрофон в скайпе. Надеюсь, если вы столкнулись с данной проблемой, то благодаря описанным в данной статье действиям смогли решить её. Если же проблему не удалось решить, то скорее всего потребуется переустановить операционную систему Windows или заменить звуковую карту компьютера.

26 октября 2015

Мне все чаще и чаще поступают вопросы про микрофон. В основном этот вопрос связан с скайпом. А вопрос это такой.

Почему не работает микрофон в скайпе? Многие пользователи компьютера или ноутбука сталкиваются с этой проблемой, когда используют Skype или в программах как Raid Call и т.д.

Причины по которой не работает микрофон скайпе

Причины, по которой возникают проблемы с микрофоном не много их даже можно считать по пальцам. И способы их устранение не сложные, если есть прямые руки и терпение. Давайте посчитает список проблем:

1. Не работающий микрофон
2. Не правильность подключение
3. Назначение гнезд диспетчер realtek hd
4. Системная настройка микрофона
5. И настройка в самом программе Skype

Способы устранение проблем, по который не работает микрофон Skype

1. Не работающий микрофон:

Редкой, но вполне возможной одной причиной является не работающий микрофон. Проверить микрофон на работа способность можно подключив его к другому компьютеру. Если он неисправно заменяем и проверяем.

1. Не правильность подключение

На каждом компьютере и ноутбуке есть разъем для подключения микрофона.

В основном этот разъем имеет розовый или красный цвет. И сам микрофон необходимо подключить именно в этот разъем. Иначе микрофон не будет работать.

1. Назначение гнезд в диспетчере realtek hd

Иногда причиной неработающего микрофона может стать изменение назначение гнезд. Для этого необходимо произвести настройку драйвера диспетчер realtek hd. Если ваше звуковая карта realtek hd то диспетчер можно найти по пути, пуск-панель управление, звук и оборудование и в конце realtek hd.

Заходим, кликаем правое кнопка мышки и изменяем назначение на микрофон.

Если, данный диспетчер у вас нету ее можно получить, посмотрев следующую статью, автоматическая установка драйверов и как обновить драйвера за 3.5 минуты.

1. Системная настройка микрофона

Есть еще немало важная настройка это «Системная настройка микрофона». Если микрофон не работает в скайпе или вообще нужно проверить уровень громкости и децибела. Для этого заходим пуск, панель управление, звук и оборудование и звук

Открывшейся в окне переходим по кладке «запись»

Далее кликаем по активной микрофоне правое кнопка мыши и заходим «свойства»

Теперь переходим в кладку уровни и смотрим.

Уровень громкости должен быть сто, а децибел +0 и не должно быть красный круг на динамике рядом с ровни.

А если у вас микрофон стоимость 250 руб. то ставим следующие настройки. Уровень громкости 80%, а децибел +20 при этом держите микрофон на расстоянии от себя и от динамиков и от системного блока.

1. И настройка в самой программе Skype

Последняя что остается это настройка микрофона в скайпе. Заходим скайп и открываем меню настройки

Далее переходим раздел «настройка звука»

В этом разделе нам нужен микрофон. Если у вас несколько микрофонов выбираем тот, что вы используете. И добавить громкости если оно отсутствует. После нажимаем сохранить и проверяем.

Если после таких действии проблеме не исчезла то рекомендую

Сделать переустановку операционной системы windows. И если проблема опять же наблюдается, то у вас на 100% сгорел звуковая карта. Купите внешнюю звуковую карту и забудьте о проблему навсегда, навсегда!

Источник