Почему не работает микрофон в Скайпе: причины и решение

Среди всех голосовых мессенджеров Skype всегда выделялся простым интерфейсом и массой всевозможных функций: от отправки простых текстовых сообщений до полноценного видеозвонка с использованием вебкамеры компьютера или ноутбука. Со временем все большее количество людей стали уделять огромное значение мобильным устройствам и планшетам, поэтому популярное приложение перекочевало и туда. Но с переходом на новые платформы появились и новые вопросы. Один из них: как настроить звук микрофона в скайпе на планшете? Честно говоря, никакой сложной настройки и нет, но есть некоторые проблемы при начале работы со Скайпом, которые мы сейчас разберем.

Содержание

Возможные проблемы с микрофоном при его настройке

Правильно настроить микрофон в skype на андроиде очень просто. Нужно всего лишь убедиться, исправно ли работает микрофон на вашем планшете и нет ли никаких сбоев в самой программе. Из этого вытекают два способа настройки микрофона в скайпе:

• Проверка микрофона устройства на наличие неисправностей
• Установка другой версии Скайпа

Ниже приведены детальные разборы обоих вариантов.

Способ 1. Проверка микрофона устройства на наличие неисправностей

Первым делом стоит проверить: работает ли микрофон на вашем планшете? Сделать это очень просто. В самом скайпе для планшета есть функция проверки микрофона.

Заходим в Skype.

Из списка контактов выбираем Echo/Sound Test Service и нажимаем на значок «Вызов».

После этого вам предложат проверить свой микрофон — будет доступна функция записи звука на протяжении 10 секунд. Скажите несколько любых слов или фраз, и после звукового сигнала вы услышите собственный голос.

Если вы ничего не слышите, не стоит отчаиваться. Возможно, вам нужно подключить Bluetooth гарнитуру (наушники со встроенным микрофоном) и повторить тестовый звонок.

Если и после этого ничего не произошло, значит микрофон вашего устройства требует замены или починки.

Способ 2. Установка другой версии Скайпа

Иногда Skype работает неправильно из-за устаревшей версии. В таком случае необходимо обновить прошивку приложения. Делается это следующим образом:

1. Заходим в Play Market

2. Вводим в меню поиска — Skype

3. Нажимаем на кнопку «Обновить», либо «Удалить» и заново «Установить»

Произведя эти несложные шаги, все проблемы с микрофоном в Skype на планшете будут решены. Никаких других действий производить не нужно. Таким образом, настройка микрофона в скайпе на планшете гораздо легче, чем на ПК.

Причин того, что микрофон не работает, может быть много. Рассмотрим каждую причину и решение, которое исходит из этого.

Причина 1: Микрофон отключен

Самой простой причиной может быть выключенный микрофон. Во-первых, проверьте, что микрофон вообще подключен к компьютеру и провод, идущий к нему не разорван. Если все в порядке, то посмотрите, идет ли звук в микрофон.

1. Для этого кликните правой клавишей по иконке динамика в трее (нижний правый угол рабочего стола) и выберите пункт с устройствами записи.
2. Откроется окно с настройками записывающих устройств. Найдите микрофон, который вы используете. Если он выключен (серая строка), то кликните правым кликом по микрофону и включите его.
3. Теперь скажите что-нибудь в микрофон. Полоска справа должна заполниться зеленым цветом.
4. Эта полоска должна доходить хотя бы до середины, когда вы говорите громко. Если полоски нет или она поднимается слишком слабо, то нужно увеличить громкость микрофона. Для этого кликните правым кликом на строке с микрофоном и откройте его свойства.
5. Откройте вкладку «Уровни». Здесь нужно передвинуть ползунки громкости вправо. Верхний ползунок отвечает за основную громкость микрофона. Если этого ползунка не хватит, то можете передвинуть ползунок усиления громкости.
6. Теперь необходимо проверить звук в самом Skype. Позвоните контакту Echo/Sound Test. Прослушайте советы, а затем скажите что-нибудь в микрофон.
7. Если вы слышите себя нормально, то все отлично – можно начинать общение.

   Если звука нет, то он не включен в Скайпе. Для включения нажмите иконку микрофона в нижней части экрана. Она не должна быть перечеркнута.

Если и после этого вы не слышите себя при тестовом звонке, то значит проблема в другом.

Причина 2: Выбрано неверное устройство

В Skype присутствует возможность выбора источника звука (микрофона). По умолчанию ставится то устройство, которое и в системе выбрано по умолчанию. Для решения проблемы со звуком попробуйте выбрать микрофон вручную.

Выбор устройства в Skype 8 и выше

Сначала рассмотрим алгоритм выбора аудиоустройства в Skype 8.

1. Щелкните по пиктограмме «Ещё» в виде многоточия. Из отобразившегося перечня остановите выбор на варианте «Настройки».
2. Далее откройте раздел параметров «Звук и видео».
3. Щелкните по параметру «Устройство связи по умолчанию» напротив пункта «Микрофон» в разделе «Звук».
4. Из раскрывшегося списка выберите наименование того устройства, через которое вы производите общение с собеседником.
5. После того как микрофон выбран, закрывайте окно настроек, щелкнув по крестику в его верхнем левом углу. Теперь собеседник при общении должен вас услышать.

Выбор устройства в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и более ранних версиях данной программы выбор звукового устройства производится по похожему сценарию, но все-таки имеет некоторые отличия.

1. Для этого откройте настройки Skype (Инструменты>Настройки).
2. Теперь перейдите на вкладку «Настройка звука».
3. Вверху находится раскрывающийся список для выбора микрофона.

   Выберите то устройство, которое вы используете в качестве микрофона. На этой вкладке также можно настроить громкость микрофона и включить автоматическую настройку громкости. После выбора устройства нажмите кнопку «Сохранить».

   Проверьте работоспособность. Если и это не помогло, то переходим к следующему варианту.

Причина 3: Проблема с драйверами оборудования

Если звука нет ни в Skype, ни при настройке в Windows, то проблема в оборудовании. Попробуйте переустановить драйвера для вашей материнской платы или звуковой карты. Это можно сделать вручную, а можно воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и установки драйверов на компьютер. Например, можете использовать Snappy Driver Installer.

Урок: Программы для установки драйверов

Причина 4: Плохое качество звука

В том случае, когда звук есть, но его качество плохое, можно предпринять следующие меры.

1. Попробуйте обновить Скайп. Этот урок поможет вам в этом.
2. Также если вы используете колонки, а не наушники, то попробуйте сделать звук колонок потише. Он может создавать эхо и помехи.
3. В крайнем случае, приобретите новый микрофон, так как ваш текущий микрофон может быть плохого качества или поломаться.

Данные советы должны помочь вам решить проблему с отсутствие звука из микрофона в Skype. После того как проблема будет решена, вы сможете продолжать наслаждаться общением по интернету с вашими друзьями.

Почему не работает микрофон в Скайпе? Ответов на этот вопрос может быть много. Но в любом случае, ситуация неприятная, ведь пользователь не может поговорить с собеседником. В результате, голосовая связь оказывается недоступной. Поэтому данную проблему нужно как-то решать. И для этого существуют определенные способы.

Подробности

Первым делом мы предлагаем вам проверить, функционирует ли микрофон в принципе. Делается это следующим образом:

1. Щелкните ПКМ по иконке в виде динамика в трее Windows.
2. В открывшемся меню выберите пункт «Звуки».
3. Далее, перейдите во вкладку «Запись».
4. Попробуйте что-нибудь произнести вслух. Одно (или несколько) из доступных устройств должно на это отреагировать, в таком случае ползунок сигнала заполнится синими плитками.

Если этого не произошло, то проблема в самом устройстве. Попробуйте его переподключить, причем заранее проверив, правильный ли вы используете разъем. На ноутбуке так, скорее всего, сделать не получится, так что перезапустите его.

А если же сигнал улавливается, то проблема должна быть непосредственно в самом Skype. Для начала мы разберем процедуру настройки звука в нем. Затем речь пойдет об обновлении драйверов для аудиокарты.

А если это не помогло, то остается крайняя мера. Речь, разумеется, о переустановке программы.

Первый вариант: Перенастройка программы

Именно с этого действия следует начинать решение данной проблемы. Чтобы попасть на страницу параметров, поочередно кликните по отмеченным на картинке кнопкам (Меню – Настройки).

Далее, проследуйте во вкладку «Звук и видео». Здесь нас интересует блок с названием «Микрофон».В нем имеется полоска со множеством серых точек. Если программа улавливает входящий сигнал и вас слышно, то они будут окрашиваться в синий цвет. А чуть выше имеется опция для выбора устройства захвата. Попробуйте его сменить, чтобы полоска стала заполняться.

Рекомендуем на всякий случай отключить нижний ползунок, а затем выкрутить громкость микро на максимум.

В самом низу страницы настроек имеется кнопка «Сделать бесплатный пробный звонок».

С ее помощью выйдет проверить, правильно ли вы все сделали. Дождитесь звукового сигнала, а потом произнесите что-нибудь громко и отчетливо. После второго звукового сигнала вы должны будете услышать свою же фразу.

Если этого не произошло – переходите к следующему разделу статьи.

Второй вариант: Обновление звуковых драйверов

Это еще одно действие, что нужно сделать, когда в Скайп не работает микрофон. Дело в том, что иногда в Windows драйверы для устройств ведут себя неадекватно и иногда глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер. В любом случае, проблему нужно как-то решать. Самый лучший вариант – обновление ПО. Скачивать с сайта разработчика новую версию мы не будем, а просто обратимся к возможностям самой системы. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что нужно делать:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
2. Теперь необходимо раскрыть пункт «Звуковые, игровые…».
3. Среди его содержимого необходимо найти название используемой на компьютере аудиокарты. Скорее всего, ею будет Realtek High Definition Audio, хотя возможны и исключения.
4. Щелкаем по соответствующей графе ПКМ.
5. В открывшемся меню выбираем самую верхнюю опцию.
6. Для запуска процедуры нажимаем «Автоматический поиск…».

Если система обнаружит обновление для звукового драйвера, то самостоятельно его загрузит и установит. Как только процедура будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А затем уже можно делать пробный звонок в Скайпе, чтобы все проверить.

Третий вариант: Полная переустановка

Самая серьезная причина неполадок со звуком в Скайпе заключается в повреждении компонентов самой программы. Такое может случиться, например, из-за перебоев в сети, когда компьютер неожиданно отключался, и из-за множества других ситуаций.

В любом случае – восстановить некорректные файлы не выйдет. Так что имеет смысл выполнить полную переустановку мессенджера, заодно и обновив его до последней версии.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию:

1. Для начала удалите Скайп с компьютера, воспользовавшись этим материалом.
2. Далее, загрузите актуальную версию программы с официального сайта и выполните инсталляцию. Проще всего действовать по нашему руководству.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались ответить на вопрос о том, что делать если не работает микрофон в Скайпе. Теперь же подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Как правило, проблемы со звуком в данном мессенджере обычно вызваны неправильными настройками или же сбоем звукового драйвера. Поэтому часто хватает первых двух вариантов для решения проблемы.

Но иногда у неисправности совсем другие причины, например, повреждение компонентов программы.

А если при попытке пробного звонка вы себя отлично слышите, то, скорее всего, проблема не у вас, а у вашего собеседника. Порекомендуйте ему статью «Почему нет звука в Скайпе», в которой изложены действенные способы для ее устранения.

Время чтения: ~5 минут 869

Выберите в нем раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и кликните на название. Найдите микрофон в списке устройств, нажмите на нем правую кнопку мышки и выберите пункт «Обновить драйвер».

В мастере обновления выберите опцию автоматического поиска драйверов

После завершения процесса обязательно перезагрузите ПК или ноутбук.

Важно! Обновить драйвера микрофона (и других устройств) можно с помощью специальных утилит. Одной из лучших программ считается Driver Booster, она способна актуализировать драйвера всех «железок» на вашем компьютере.

Если после обновления драйверов и перезагрузки компа Скайп все равно не видит микрофонное устройство, то пора переходить к исправлению настроек. Приведем подробную инструкцию с картинками, как пошагово это сделать в Windows 10/8/7. Зайдите в Настройки программы и выберите вкладку «Настройка звука».

Проверьте, что в качестве микрофона выбрано нужное устройство, если у вас их несколько. Чаще всего проблема возникает, если у вас есть отдельный аксессуар и видеокамера со встроенным устройством. В этом случае выберите в качестве микрофонного входа именно камеру.

Установите оптимальный уровень громкости микрофона. Для этого отключите опцию автоматической настройки и отрегулируйте параметр вручную.

Читайте также: Что делать, если нет звука в Скайпе

Отсутствие звука или плохой звук в Skype на вашем андроид смартфоне или айфоне – одна из самых неприятных технических проблем. Причины, почему собеседник перестал вас слышать, могут быть самыми разными, от неправильной настройки приложения до неисправности самого микрофона.

Неисправность	Что делать
Звук отсутствует во всех мессенджерах	Самая частая причина – поломка девайса. Для проверки и починки нужно обратиться в сервисный центр. Предварительно можно попробовать сбросить настройки до заводских. В некоторых случаях эта процедура помогает
Собеседник слышит вас периодами	Если звук пропадает периодически, то причина в отсутствии стабильного электрического контакта. Устранить проблему можно в сервисе
Микрофон не работает только в Скайпе	Причина в некорректных настройках приложения. Проверьте, что у мессенджера есть доступ к девайсу, это можно сделать в настройках гаджета, зайдя в пункт «Конфиденциальность»

Важно! Если Скайп отказывается работать со встроенным микрофоном телефона, попробуйте использовать гарнитуру с наушниками.Запись разговора в Скайпе

Очень часто причина проблем с микрофоном на компьютере кроется в том, что штекер аксессуара установлен не в тот разъем. Проверьте, что устройство корректно подключено.

Проблема со звуком может быть связана с тем, что у вас установлена старая версия мессенджера. Попробуйте обновить программу, скачав на компьютер, телефон или планшет новую версию Скайпа.

Если Скайп на компьютере не видит микрофона от наушников, то проверьте правильность подключения. Проще всего работать с USB-наушниками, их можно подсоединить в любой юсб-порт.

Если у вас гарнитура с общим шнуром и штекером, то нужен комбинированный разъем. У обычных компьютеров его нет, поэтому надо купить специальный переходник. Если на наушниках два отдельных штекера, то их подключают в соответствующие гнезда звуковой карты.

Качество звука в Skype напрямую зависит от акустических характеристик микрофона. Для комфортного общения через интернет купите хороший аксессуар. В интернете можно найти обзоры, которые помогут сделать выбор.

Не работает микрофон в Скайпе, в других приложениях все работает. Что делать?

Скорее всего, проблема из-за web-камеры со встроенным микрофоном. Проверьте, что Скайп имеет разрешение на доступ к камере. Для этого зайдите в настройки программы, пункт «Конфиденциальность».

Как проверить и отрегулировать микрофон в Skype?

Скажите что-то в микрофон и проверьте, что полоска «Громкость» была зеленого цвета. Красный оттенок говорит, что установлен слишком большой уровень громкости. Если индикатор сохраняет серый цвет, то это говорит о том, что мессенджер не видит устройства.

Видео по теме

Sign in Добро пожаловать! Войдите в свою учётную запись Забыли Ваш пароль? Получить помощь Password recovery Восстановите свой пароль Пароль будет выслан Вам по электронной почте. Удалось ли Вам найти необходимую информацию в статье? Да, полностью 43.75% Частично, информация поверхностная 12.5% Вообще не нашел то, что искал 43.75% Предыдущая статьяЧто делать, если микрофон не работает в Steam Следующая статьяПочему не работает микрофон в CS: GO