Почему не работает скайп на андроиде. Мой костыль-решение проблемы. Почему не работает Skype — Почему не работает Скайп на планшете Андроид? Пропал скайп на андроиде

Версии Skype для Android появились практически на заре развития этой ОС. К 2018 году практически все «детские болезни» уже преодолены. И тем не менее порой мы задаёмся вопросом, почему Скайп не работает на Андроиде.

Причины неполадки

Рассмотрим случай за случаем. И начнём, как водится, с безнадёжных или тех, которые к самому Skype не относятся вообще:

  • Вы используете старую версию Android. Ещё летом 2017 года Microsoft, владеющая сейчас Скайпом, официально отключила целые классы устройств. В их число вошли и гаджеты на Андроиде, в которых до сих пор работает версия 4.0.1 или более старая.imageЭто далеко не всегда приговор. Для многих моделей, которые производитель забросил, существуют сторонние прошивки, основанные на более свежих версиях. Например, самый первый Samsung Galaxy S официально был обновлён только до 2.3.3, но для него есть прошивки CyanogenMod, основанные на версиях вплоть до Android 6.0.1. Как правило, перепрошивка смартфона/планшета до более свежей версии решает проблему.
  • Ваш аккаунт Скайпа привязан к Facebook. Увы, здесь ничем помочь нельзя. Такой способ авторизации официально больше не работает. Попробуйте создать новую учётную запись и привязать её к сервисам Microsoft.
  • Сбой случился на серверах Skype. Проверьте, получается ли войти с других устройств и с других аккаунтов (если они у вас есть).

Устранение

Проблемы могут быть не со Скайпом, а с подключением к Интернету в целом. В этом случае попробуйте разные способы подключения (сотовая связь, Wi-Fi или даже Bluetooth-соединение). Возможно, сбой случился в настройках, или это аппаратные проблемы с модулем связи.image

Для начала попробуйте включить на устройстве режим полёта, а потом выключить. Некоторые производители (например, Meizu) «славятся» сбоями в Интернет-подключении. Этот нехитрый приём решает задачу.

Альтернативный вариант

Удаление кэша нередко помогает устранить неполадку. Чтобы выполнить процедуру, зайдите в перечень всех приложений на устройстве. Далее, перейдите на страницу Skype. Теперь кликните по пункту чистки всех данных.Далее, запустите приложение и попробуйте авторизоваться. Надеемся, наши рекомендации помогут преодолеть проблему, когда вы не можете войти в Скайп на Андроиде.

Вы не можете общаться с друзьями или присутствовать на виртуальной встрече со своей командой на работе, потому что приложение Skype на вашем смартфоне Android не работает? Что ж, вы не одиноки. Это разочаровывающий опыт, который я тоже пережил. К счастью, эту проблему легко решить. С этой целью мы перечислили 7 способов заставить ваше мобильное приложение Skype снова работать на вашем устройстве Android в разделах ниже.

Давайте проверим их.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

1. Проверьте подключение к сети.

К какому варианту подключения к Интернету подключено ваше устройство? Вы подключены к Интернету через мобильные данные или сеть Wi-Fi? Вам следует попробовать переключиться с одного варианта сетевого подключения на другой. Если Skype (и, возможно, другие приложения) работают только по Wi-Fi, вам следует ознакомиться с этим руководством, чтобы узнать, как заставить его работать с мобильными данными.

Если Skype работает с мобильными данными, а не с Wi-Fi, вам следует убедиться, что ваш маршрутизатор действительно передает данные. Вы также можете попробовать использовать другое приложение с Wi-Fi, чтобы узнать, характерна ли проблема только для Skype или для всей системы. Если это просто Skype, попробуйте другие методы устранения неполадок, указанные ниже.

2. Перезагрузите телефон.

Простое действие, например перезагрузка смартфона, может решить любую проблему с вашим устройством или его приложением. Удерживая кнопку питания, выберите «Перезагрузить». Запустите Skype, когда ваш телефон заработает, и посмотрите, нормально ли он работает.

3. Принудительно остановить Skype

Полное отключение Skype может помочь решить любую проблему, мешающую открытию или нормальной работе приложения. Для этого запустите меню «Настройки» телефона и перейдите в «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype» и нажмите значок «Принудительная остановка». Нажмите ОК, чтобы продолжить.

Теперь перезапустите приложение и проверьте, работает ли оно сейчас. Если это не так, попробуйте следующее исправление ниже.

4. Очистить кеш

Количество (избыточных) временных файлов, накопленных приложением Skype с течением времени, также может привести к его неработоспособности. Очистка этих временных файлов (также называемых кешем приложений) может помочь навести порядок. Это не очистит данные приложения (пароли, сохраненные файлы и т. Д.), А только обновит приложение.

Запустите меню настроек Android и перейдите в раздел «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype»> «Хранилище и кеш», затем нажмите «Очистить кеш». Запустите Skype, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

5. Обновите Skype.

Запуск устаревшей или ошибочной версии приложения на вашем смартфоне Android может привести к тому, что некоторые функции приложения не будут работать. В некоторых случаях приложение вообще не работает. Это относится и к Skype. Если мобильное приложение Skype не работает на вашем устройстве Android, убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия.

Если вы не можете найти кнопку «Обновить» на странице приложения, на вашем устройстве установлена ​​последняя версия приложения.

6. Включите необходимые разрешения для приложений.

Для правильной работы приложений им необходим доступ к определенным аппаратным и программным компонентам на вашем устройстве. Например, Skype может запросить доступ к камере и микрофону вашего телефона, чтобы совершить видеозвонок. Приложение также может запрашивать доступ к памяти вашего телефона, если вы хотите отправить файл своему контакту.

Если ваше мобильное приложение Skype не работает, возможно, вы запретили приложению доступ к некоторым жизненно важным разрешениям на вашем устройстве. Чтобы проверить и включить необходимое разрешение Skype, запустите меню настроек Android и перейдите в «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype»> «Разрешения».

Что вы разрешаете Skype на своем устройстве, полностью зависит от вас (узнайте, как работают разрешения для приложений Android), но некоторые основные разрешения, необходимые приложению для правильной работы, включают камеру, микрофон, хранилище и т. Д.

Как упоминалось ранее, вы не сможете совершать видеозвонки, голосовые вызовы и отправлять файлы в Skype, если какой-либо из них отключен. Чтобы исправить это и снова заставить Skype работать правильно, проверьте раздел «Запрещено» на странице разрешений приложения Skype, коснитесь элемента и выберите «Разрешить», чтобы предоставить Skype доступ к компоненту.

Вы всегда можете вернуться, чтобы отключить любое из этих разрешений приложения, когда захотите.

7. Удалите и переустановите приложение.

Если что-либо из вышеперечисленного не устранило эту проблему, вам следует рассмотреть возможность удаления приложения с телефона и его повторной установки. Для этого нажмите и удерживайте значок Skype, затем нажмите значок информации о приложении. Кроме того, вы можете перейти в Настройки> Приложения и уведомления> Информация о приложении> Skype. Затем коснитесь значка «Удалить».

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

Существует масса причин неполадок, возникающих в популярных программах. Это сбои в работе системы, ошибки исходного кода, конфликты с ранее установленными приложениями. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему Скайп не работает на Андроиде. Также в процессе повествования рассмотрим популярные ошибки и методы их устранения.

Решение проблем

Существует ряд проблем, свойственных мобильной версии Скайпа. В их число входят:

  • Устаревшая версия приложения.
  • Устаревшая версия Android.
  • Вход в систему завязан на Facebook.
  • Нестабильное или «слабое» интернет-соединение.
  • Системные сбои серверов.

Озвученные выше ошибки решаются по-разному, исходя из особенностей рассматриваемой области. Давайте посмотрим, как пошагово их устранить.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Старая версия Скайпа

По идее приложение должно обновляться автоматически, но иногда этого не происходит. Из-за этого возникает огромное количество проблем с его работой. Решение очевидно – обновиться вручную. А сделать это можно так:

  1. Открываем магазин приложений «Play Маркет».
  2. С помощью поисковой формы переходим на страницу Skype.
  3. Нажимаем на кнопку «Обновить».
  4. Дожидаемся завершения процесса.

Старое устройство

Летом 2017 года в Microsoft опубликовали информацию, касающуюся отключения классов разных устройств. В том числе, там речь шла о прекращении поддержки устройств с операционной системой версии 4.0.1 и более старых. Что можно сделать в этой ситуации?

Все не так плохо. В Сети есть прошивки от сторонних разработчиков для старых устройств, которые основаны на более новых версиях ОС. К примеру, первая модель Galaxy S была обновлена только до 2.3.3, а из открытых источников можно найти ПО под Android 6.0.1.

Если Скайп не работает на более старой версии операционной системы, попробуйте перепрошить устройство до более новой. Естественно, если технические параметры смартфона позволяют.

Связка с Facebook

Ранее авторизоваться в Скайпе можно было через платформу Facebook, однако с приходом Microsoft такая возможность исчезла. Придется создать новую учетную запись или отвязать существующее в пользу официального сервиса Майкрософт.

Это особенно актуально в тех случаях, когда вы не можете войти в Скайп на Андроиде.

Интернет-соединение

От скорости и стабильности интернета зависит работоспособность Скайпа. Конечно, это известно всем, но как проверить, в чем причина неполадки? Да просто:

  1. Открываем другое приложение, функционал которого заточен под работу с сетью.
  2. Если оно работает в штатном режиме, проблема только в Skype.

Если стороннее приложение также не подает признаком жизни, свяжитесь с провайдером для выяснения ситуации, возможно, скорость слишком маленькая. В таком случае перейдите на более выгодный тарифный план.

Примечательно: всегда полезно будет перезагрузить смартфон или сбросить его системные настройки до заводских. Попробуйте также переподключиться к сети Wi-Fi активировать и выключить режим полета.

Серверные неполадки

Часто на сайте разработчиков публикуется информации о состоянии серверов, доступности функционала. Естественно, если проблема серверного характера, то решить ее пользовательскими способами не получится. Остается только ждать.

Дополнение

Часто решить проблему со Skype помогает очистка системного кэша. Для этого:

  1. Переходим в раздел «Приложения» в системных настройках.
  2. Пролистываем страничку до нужной программы.
  3. Тапаем по ней.
  4. Активируем чистку кэша.
  5. Ждем завершения процедуры.

Итоги

Мы разобрали наиболее частые проблемы со Скайпом на Андроид-девайсах и методы их решения. Один из них наверняка вам поможет, и приложение перестанет «глючить».

Мессенджеры *Java *Разработка под Windows * Из песочницы В силу своей профессии я постоянно общаюсь с клиентами. Более 50% моих клиентов предпочитают общаться при помощи Skype (к моему великому сожалению). Skype для Windows работает более-менее нормально. Но недавно у меня возникла необходимость отлучаться от компьютера в рабочее время. И тогда я решил оставаться с клиентами на связи, поставив себе официальное приложения Skype для Android. (у меня Samsung Galaxy S3 mini). Через некоторое время после установки я начал замечать, что Skype для Android работает как-то не нормально. Тогда я решил поставить эксперимент. Эксперимент Я выключил свой компьютер и оставил Skype работающим только на телефоне. После этого я попросил своего друга добавиться ко мне в контактный лист. Друг добавился, однако никакого сообщения на Android об этом не появилось! Я подождал 10 минут, никаких оповещений от Skype на Android так и не пришло. Тогда я перезапустил Skype, и оповещение появилось только после перезапуска! Я добавил своего друга в контакт-лист и попросил слать мне сообщения. С доставкой сообщений возникли точно такие же проблемы: сообщения нормально доставлялись только после перезапуска Skype. (не всегда, но достаточно часто, особенно если некоторое время не вести диалог). Эксперимент оказался воспроизводимым. Вывод из эксперимента: skype на моем android-телефоне не исполняет своих основных функций и не пригоден для работы. Что делать?

  • Первая мысль, посетившая меня: найти альтернативный клиент для Skype. К сожалению, оказалось, что альтернативных клиентов для Skype не существует (так решило руководство Microsoft)
  • Тогда я пошел искать решение проблемы в google, и тут же попал на официальный сайт Skype, где огромное количество владельцев Android писали об аналогичных проблемах. Оказалось, что такая проблема существует уже достаточно давно, сотрудники Microsoft даже сами успешно ее воспроизводят, но при этом в планах Microsoft исправления этого НЕТ! (видимо, они так продвигают windows phone)
  • Тогда мне стало совсем грустно и я решил попробовать испытать свой Skype на iPad. Возникли аналогичные проблемы!

В этот момент я понял, что скайп на андроид у меня НЕ РАБОТАЕТ. И возможностей исправить это нет. Тогда передо мной встали 3 альтернативы:

  1. Все время сидеть за своим компьютером из-за программы Skype и никуда с него не уходить.
  2. Купить Windows Phone. Я предполагаю (не испытывал), что там Skype работает нормально.
  3. Найти обходной путь, благодаря которому можно было бы оперативно оставаться на связи даже несмотря на то, что Skype для Android не работоспособен.

Я решил выбрать вариант 3 и найти обходной путь. Мой костыль-решение проблемы

  • Я написал очень простую Java-программу для своего Windows компьютера.
  • Когда я ухожу с рабочего места, я оставляю программу работать, и она присылает мне письмо по Gmail каждый раз, когда кто-то пишет мне в Skype.
  • Я получаю оповещение о письме на свой android-телефон, тут же запускаю свой ноутбук и общаюсь с клиентом через ноутбук. (потому что Skype для Android кроме всего прочего не удобен и, например, не позволяет копировать в буфер обмена части присланных мне сообщений)

Исходный код программы доступен здесь. Готовую программу можно скачать здесь (перед запуском измените настройки под свою систему). Принцип работы программы очень прост:

  • каждую минуту программа делает скриншот windows-экрана
  • после этого из скриншота берется цвет заданного в настройках пиксела, соответствующего белой «галочке» в середине значка Skype из трей-бара
  • если цвет не белый: это означает, что в середине значка появилось оранжевое оповещение о новом сообщении, в этом случае на мой gmail посылается письмо

Решение не очень изящное, но ничего лучше я пока не нашел и не придумал. Если у вас есть информация или идеи о том, как заставить Skype для Android работать, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь этим со мной, и я включу это в данный пост. На будущее: собираюсь купить себе телефон на windows 10, где skype точно будет работать нормально. Кроме того, больше нет абсолютно никакого уважения к Microsoft. Жаль, что Skype попал «под их крыло».

Телекоммуникационное программное обеспечение Skype известная во всем мире, используется уже более 15 лет. Незаменим на ПК, планшете или смартфоне, это рефлекс № 1, когда мы хотим позвони кому-нибудь кроме телефонного звонка.

Однако может случиться так, что это очень удобное программное обеспечение может не работать. Поэтому цель этой статьи – помочь вам понять, откуда исходит сбой, и мощность быстро найти решение на смартфоне Android.

Сначала мы проанализируем потенциальные проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Вторая часть будет посвящена решения для вашего телефона.

Различные типы проблем с подключением в приложении Skype на смартфоне Android

Прежде всего убедитесь, что проблема исходит из вашего дома. Существует веб-сайт, на котором в режиме реального времени потенциальные проблемы с подключением к сервису Skype :

Проблемы с подключением к Skype

Если на этом сайте ничего не рекламируется, то проблема с подключением исходит из вашего дома. Посмотрим, откуда именно.

ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ ДЛЯ БОЛЬШЕ SKYPE

Первая потенциальная проблема: при входе в систему вы не можете не входить в свою учетную запись Skype. Если вы уже установили соединение, это означает, что вы были отключился от скайпа.

ВЫ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ СООБЩЕНИЯ

В Skype также есть письменные сообщения. Но недавно вы поняли, что некоторые или все сообщения, которые вы пишете отправленные вам сообщения не доходят до места назначения. Попробуйте пройти тест с другом, чтобы отправлять вам сообщения Skype рядом с вами. Если такая проблема возникает на вашем телефоне, мы приглашаем вас спуститься ниже, чтобы найти ответ на эту проблему.

ПРИЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ

Вы получаете сообщения, звонить можно, но все очень медленно. Или иначе, это ваше приложение, которое долго запускается и очень медленно реагирует на действия, которые вы ему навязываете. Пройди тест, это только Приложение Skype который представляет эти замедления, или весь ваш Android-смартфон.

ПРИЛОЖЕНИЕ SKYPE УХОДИТ БЕЗ ПРИЧИН

Vous удается подключиться, но очень быстро приложение уходит без причины.

Вы больше не можете звонить в Skype

Вы можете войти в свою учетную запись, но, к сожалению, звонки невозможны по неизвестной вам причине.

Качество звонков по скайпу плохое

Звонить можно, но качество звонка очень плохое. Вы с трудом можете понять, что вам говорит собеседник, и между изображением и звуком есть разрыв.

Здесь подробно описаны все проблемы, связанные с подключением вашего приложения, которые могут возникнуть. Теперь давайте посмотрим, как решить эти проблемы, чтобы восстановить стабильное соединение и иметь возможность совершать звонки в Skype со своего смартфона Android.

Устранение неполадок с подключением Skype на Android

Проблемы со входом в аккаунт

Сначала мы увидим решения проблем с подключением к аккаунту. Вот что мы вам советуем сделать. Некоторые советы могут показаться очень простыми, но вы будете удивлены, сколько людей решили свою проблему, сделав это:

  • Убедитесь, что у вас правильная комбинация имени пользователя и пароля. Это может показаться немыслимым, но причиной могла быть крошечная опечатка или недосмотр. Убедитесь, что кто-то другой, кто использует вашу учетную запись, не изменил эти учетные данные.
  • Убедитесь, что вы подключены к Интернету. Тоже немыслимо, но будьте уверены, что ваш Смартфон Android подключен к Интернету в этот момент.
  • Перезагрузите свой смартфон. Это сбросит подключение к Интернету, но также обновит подключение к приложению.

Проблема со стабильностью подключения к сервису Skype

Вот все решения проблем со стабильностью и нестабильным подключением.

  • Убедитесь, что вы правильно подключены к Интернету и что это соединение стабильно.. Если вы можете, подключитесь к Wi-Fi дома, если у вас нет Wi-Fi, попробуйте расположиться в месте, которое лучше всего захватывает 4G, и не двигайтесь слишком много.
  • Попробуйте очистить кеш приложения. Чтобы очистить кеш приложения Skype, выполните эту небольшую процедуру:
    • Перейдите к Параметры с вашего смартфона Android
    • Откройте вкладку Приложения
    • Найдите приложение Skype, затем откройте
    • Открыть меню Хранение
    • пресс Очистить кэш

Кеш приложения представляет все временные файлы, хранящиеся в вашем телефоне, чтобы облегчить и улучшить следующее использование. Это спасает процедуры входа в систему и другие. Если эти данные по какой-либо причине будут повреждены, ваш телефон использует их для подключения, что создает ошибки. Его очистка перезапустит соединение. без каких-либо проблем.

Проблема с версией приложения Skype и Android

Убедитесь, что у вас правильная версия, совместимая с вашей версией Android.. Возникает несколько сценариев:

  • Ваша версия Skype устарела. Поэтому его необходимо обновить, чтобы исправить ошибки подключения что вы встречаетесь.
  • Ваша версия Android несовместима с версией приложения Skype, которым вы пользуетесь. Для этого вы можете обновить Android или вернуться к предыдущей версии Skype.

По всем вопросам, связанным с обновлением приложений и Android, мы приглашаем вас ознакомиться с нашей статьей на эту тему, которая ответит на все ваши вопросы:

Обновите Android и его приложения

Если, однако, вам нужно скачать старую версию скайпа для Rрешить ваши проблемы с подключением, вот сайт перечисление всех существующих версий. Вам решать выбрать более старый, чтобы он снова работает с вашим Android-смартфоном.

Скачать старую версию Skype

Этот установочный файл находится в папке Формат APK, представленный в виде специальный формат для определенных файлов на Android. Чтобы помочь вам установить их, вот также статья, объясняющая всю процедуру:

Как установить APK-файл на Android

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий