Почему не скачивается скайп? Частые ошибки начинающих

Не загружается Скайп с официального сайта — что делать? Проблема может быть вызвана блокировкой сторонних загрузок брандмауэром Windows, установленным Антивирусом или влиянием вредоносного ПО. Для успешной установки Skype нужно проверить системные настройки компьютера.

Основные причины блокировки

Skype доступен для скачивания на официальном сайте Skype. На главной странице расположена кнопка «Скачать Скайп», кликнув по которой пользователь получает последнюю версию мессенджера на компьютер.

image

Первая причина, по которой установочный файл не скачается и не запустится в системе — устаревшая версия Windows, не совместимая с последней версией Скайп. Если пользователь пытается загрузить мессенджер на Windows XP или Vista, вероятнее всего инсталляция файла не произойдет, и компьютер выдаст системную ошибку.

Владельцы Windows 7 или 10 также жалуются на ошибку в процессе установки Skype. В их случае срабатывают несколько факторов:

  • Блокировка сторонних приложений Защитником Windows;
  • Блокировка загрузки сторонних файлов Антивирусом Kaspersky или Dr.Web;
  • Влияние отдельных программ на установку Skype;
  • Скачивание файла EXE с непроверенного сайта;
  • Перегруженный системный реестр, влияющий на работу приложений.

Важно: Скачивать Skype нужно только с официального сайта или проверенного интернет-ресурса. В противном случае система будет блокировать установку файла, поскольку он может содержать вредоносное ПО.

Если операционная система давно не обновлялась, это может стать причиной ошибки во время загрузки Skype. Системный реестр нужно периодически чистить от лишних файлов, кэша и мусора, чтобы облегчить работу ОС и освободить память для загрузки новых программ.

  Как войти в Скайп через учетную запись Майкрософт

С очисткой реестра хорошо справляется программа CCleaner. Ее можно бесплатно скачать с сайта разработчика и установить на любую версию Windows.

image

В настройках CCleaner можно выставить русский язык интерфейса.

Ниже рассмотрим остальные причины, по которым Скайп не скачивается с официального сайта.

Блокировка приложений защитником Windows

Мессенджер часто не удается скачать из-за включенной опции блокировки сторонних приложений в Центре безопасности Windows. Особенно это актуально для Windows 10, у которого есть собственный Антивирус.

Чтобы загрузка и установка Skype прошла успешно, нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».
  2. Выбрать раздел «Обновление и безопасность» и в боковой панели кликнуть по опции «Безопасность Windows».
  3. Выбрать пункт «Брандмауэр и защита сети».
  4. Открывшуюся страницу прокрутить немного вниз и выбрать пункт «Разрешить работу с приложениями».
  5. В списке разрешенных программ поставить галочку напротив Skype и нажать ОК.
  6. Попробовать вновь скачать Скайп на компьютер.

Второй вариант — полностью отключить брандмауэр Windows в момент установки мессенджера. Для этого нужно вернуться в раздел «Брандмауэр и безопасность сети» и отключить пункт «Общедоступная сеть».

  Как подключить Скайп бесплатно

Третий вариант — выключить блокировку сторонних приложений Защитником Windows. Для этого нужно вернуться в раздел «Безопасность Windows» и открыть пункт «Управление приложениями / браузером».

В опции «Проверка приложений и файлов» поставить галочку напротив пункта «Выключить».

То же самое сделать в разделе «SmartScreen для Microsoft Edge». Иногда не получается скачать Скайп из-за того, что Защитник Windows блокирует сторонние загрузки и вредоносные сайты в браузере.

После всех успешных манипуляций закрываем настройки Центра безопасности Windows и пробуем вновь установить Skype на компьютер.

Блокировка Скайп Антивирусом

Если на ПК установлен другой Антивирус, нужно также включить доступ к установке Skype через его настройки. Особенно часто высвечивается надпись «Заблокировано» у Антивируса Kaspersky или Dr.Web.

Для загрузки Скайп нужно открыть настройки Антивируса и найти пункт «Разрешить установку сторонних приложений». После этого попробовать вновь скачать мессенджер с официального сайта.

Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.

Варианты решения сбоя

Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.

Способ 1: Отключение антивируса

Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.

Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.

Читайте также:   Как настроить звук в Skype

Способ 2: Альтернативный браузер

Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.

Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».

Способ 3: Для Windows 8 и старше

В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype, интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.

Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype. Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».

Читайте также:   Касперский блокирует Skype, что делать

Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.

Всем привет! За последнюю неделю ко мне несколько раз обращались клиенты с проблемой «не скачивается скайп«.

Суть проблемы была в следующем. Начиналось всё с того, что скайп переставал работать и просил «обновиться» (или вовсе не был установлен на компьютере). В принципе, никаких трудностей процедура установки и обновления скайпа вызывать не должна, ведь Skype — бесплатная программа и её можно скачать на официальном сайте! Но, не тут то было. При попытке скачать свежую версию с официального сайта Skype.com. Броузер Chrome выдавал ошибку «Заблокировано», и не давал скачать программу. В других браузерах скачать скайп тоже не получалось.

В этой небольшой статье на compblog.ru я расскажу, как наверняка, на 100% решить эту несложную проблему. Вам уже не верится? Читайте дальше 🙂

Скайп не скачивается. Прервано — заблокировано. Неправильные параметры безопасности интернета.

Итак, в других браузерах происходило примерно тоже самое, к примеру в Mozille Firefox скайп скачивался, но при открытии выдавал Предупреждение безопасности Windows, и не позволял открыть установочный файл скайпа.

Поиск в интернете в основном выдавал один и тот же способ решения проблемы «Skype не скачивается«. Она была связана с запретом скачивания опасных файлов в настройках браузера.

Возможно, у вас именно этот случай, так что, давайте расскажу вам этот способ. Если это не первый сайт, на котором вы ищете решение данной проблемы, то этот метод, вы, скорее всего, уже пробовали, и можете смело переходить ко второму!

Итак:

  1. Клавишей Win+R вызываем окно «Выполнить».
  2. Вводим команду inetcpl.cpl и нажимаем Enter
  3. Переходим на вкладку «Безопасность», и выбираем зону «Интернет».
  4. Далее:
    1. Проще всего — нажать кнопку «Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.» В этом случае, если параметры безопасности были изменены кем-то, то, они сбросятся на изначальные значения для всех зон:
    2. Если вы не уверены, что все эти настройки можно сбрасывать (например, компьютер чужой или «рабочий» и, возможно, в нём проведены специфические настройки), то можете только включить загрузку файлов. Для этого в том же самом окошке жмём кнопку «Другой».
    3. Здесь, сначала идём в раздел «Загрузка», и, в пункте «Загрузка файла», ставим галочку на «Включить»:
    4. Затем, пролистаем ниже, в раздел «Разное». Здесь проверяем, что бы в пункте «Запуск программ и небезопасных файлов», стоял флажок «Предлагать (рекомендуется)»:
  5. Жмём ОК. Не закрываем пока это окошко, оно может нам ещё пригодится. Пробуем скачать скайп. Не получается? Читаем дальше.

Не могу скачать скайп — что делать? 100% решение

Если вышеописанный способ вам не помог, и скайп всё равно не скачивается — Вам наверняка поможет второй способ.

  1. Если вы закрыли окошко, то опять идём в свойства интернета, во вкладку Безопасность.
  2. Теперь давайте проверим, нет ли скайпа в «Ограниченных узлах». Для этого переходим в соответствующую зону, и нажимаем кнопку «Узлы». Иногда, по непонятным причинам, скайп занесён в этот список блокируемых сайтов. Если это так — удаляем его оттуда! В принципе, ваша проблема, скорее всего, уже решена, можете пробовать скачать скайп.
  3. Теперь переходим во вкладку «Надёжные узлы», жмём кнопку «Узлы», и добавляем https://skype.com/* в «Надёжные сайты» Обратите внимание, форма записи должна быть именно такая!

Я на 100% уверен, что после вышеописанных действий, у вас без проблем получиться скачать Skype для Windows на официальном сайте программы.

Проблема «Не могу скачать скайп» решена!

Как обычно, я постарался для тех, кто лучше воспоминает информацию в видео-формате. Всем приятного просмотра, а я с вами прощаюсь!

Skype: ошибка «заблокировано». Как наверняка решить проблему? [Видео]:

Уже давно среди пользователей тематических форумов активно обсуждается тема: «не скачивается Скайп». К сожалению, с этой проблемой сталкивается большое количество людей, более того, они остаются один на один с ней, ибо техническая поддержка не может предоставить обоснованные причины и дать нужный совет по ее решению. В этой статье мы попробуем рассмотреть все причины возникновения проблемы и их решение.

Причины трудностей при скачивании

Одной из самых распространенных причин возникновения ошибок скачивания файла Skype.exe — это использование сторонних ресурсов для скачивания, которые имеют плохую репутацию. Надежный софт пользователи могут найти лишь на официальном сайте программы, ведь только с него юзеры могут загрузить оригинальную и рабочую версию Скайпа.

Иногда случается так, что файл .exe не скачивается и с официального сайта, однако все равно появляются различные проблемы.

Случиться это может по нескольким причинам:

  • блокировка со стороны брандмауэра Windows — встроенного фильтра между сетью и компьютером, который не позволяет вирусному софту проникнуть в ваши файлы;
  • загрузить софт не позволяет антивирусная программа. Задачей антивируса является мониторинг компьютера и предотвращения проникновения вредоносных программ;
  • нестабильное подключение к сети интернет;
  • одно из расширений браузера блокирует действие всплывающих окон (тем самым, предотвращает старт загрузки). К примеру, может помешать загрузке расширение AddBlock;
  • загрузка файла на внешний съемный диск;
  • ошибка прав доступа.

Варианты решения проблемы

Первым делом, нужно проверить брандмауэр и антивирус, отключив их. Для того, чтобы отключить защиту компьютера, необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Перейдите в «Пуск», а затем перейдите в «Панель управления».
  2. Находим в списке «Брандмауэр защитника Windows».
  3. В открывшемся окне, обратите внимание на панель управления слева. Найдите там «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
  4. В разделе «Настройки параметров каждого типа сети» везде нажмите на «Отключить Брандмауэр».

Проверьте расширения вашего браузера — быть может, вы добавили утилиту, которая мешает запуску загрузчика. Если проблема остается нерешенной, то следует провести ряд простых действий:

  1. Нажмите на комбинацию клавиш Win + R.
  2. В окне утилиты «Выполнить» введите команду Inetcpl.cpl и нажмите ОК.
  3. Нажмите на вкладку «Безопасность» и выберете «Надежные сайты».
  4. Введите адрес Скайпа в соответствующую строку https://www.skype.com/ru/get-skype/.
  5. Нажмите на «Добавить» и «Закрыть».

Таким образом, вы добавили ресурс Skype в список безопасных ресурсов. Если все равно будет выдавать ошибку, то проверьте «Опасные сайты». Есть вероятность того, что сайт попал в данный список и в таком случае, его необходимо оттуда удалить. В некоторых случаях может помочь отключение антивирусной программы, которая может влиять на процесс загрузки файлов.

Заключение

Одним из наиболее распространенных решений возникшей проблемы со скачиванием Скайпа, является добавление сайта в список надежных. В этой статье мы рассказали вам о популярных ошибках и что делать если не скачивается Скайп.

26 декабря 2016 в 09:48Иногда пользователи жалуются, что не могут скачать Skype для Windows, ни с официального сайта, ни с нашего блога, поскольку загрузка файлов заблокирована в разных браузерах.Например, в браузерах на базе Chromium (в том числе, Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер и другие) появляется следующая ошибка: image Ошибка: Заблокировано Или, например в Internet Explorer: image Неважно какой браузер вы используете и какая ошибка возникает, если вы не можете скачать файлы из-за того что загрузка заблокирована, проблема решается следующим образом:

Решение

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду inetcpl.cpl и нажмите «OK». То же самое можно сделать если запустить браузер Internet Explorer и открыть «Свойства браузера».
  2. И напоследок, закройте окно с настройками Интернета и попробуйте вновь скачать Skype. Дабы быть уверенными, что изменения вступили в силу, лучше перезагрузите компьютер.

Буду благодарен за отзывы и подробности о том, как вы разблокировали загрузку файлов. И если что-то не получилось, напишите в комментариях, постараюсь помочь.Похожие записи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий