Почему тормозит скайп на windows 7. Skype тормозит систему — Почему тормозит компьютер и что с этим делать

Skype – простая и функциональная утилита для общения, которую инсталлировало почти пол миллиарда пользователей. Разработчики постоянно улучшают приложение, добавляют новые возможности, устраняют ошибки и т.д. Однако юзеры нередко замечают, что Скайп тормозит, подвисает или работает некорректно. В чём же причина и как решить такую проблему?

Распространённые проблемы

Пользователи часто замечают, что программа работает некорректно. Например, она начинает зависать, появляются мелкие баги, ухудшается связь. Чаще всего, появляются такие проблемы:

  • Ухудшение связи. При разговоре часть слов попросту исчезает, беседа обрывается, голос человека искажается.
  • Проблемы с видеосвязью. Абоненты жалуются, что картинка может надолго зависать, вместо изображения появляется набор пикселей и т.д.
  • Подтормаживания. Программа иногда не реагирует на команды, зависает, выключается.

Из-за некорректной работы Скайпа в утилите могут возникать ошибки.

image

Причины подтормаживания Скайп

Есть несколько причин, почему Скайп лагает или функционирует некорректно. В список самых распространённых проблем входит:

  • Низкая скорость интернета. Из-за низкой скорость сообщения будут отправляться с запозданием, голос собеседника будет обрываться и т.д. Для отправки сообщений нужно минимум 30 Кбит/с.
  • Высокая нагрузка на процессор. Все активные утилиты грузят ЦП, что приводит к снижению производительности.
  • Отсутствие обновления. У пользователя, не инсталлировавшего новую версию Skype, могут появиться мелкие ошибки и подтормаживания.
  • Различный мусор. Со временем, в Скайпе собираются сотни мегабайт картинок, документов, сообщений и прочих файлов. Этот мусор снижает скорость работы утилиты.

Лаги могут возникнуть из-за неполадок в операционной системе.

Устранение лагов на ПК

Пользователь может самостоятельно решить большинство проблем. Для устранения подтормаживания программы нужно:

  • Проверить соединение с интернетом.
  • Разгрузить ЦП «убив» ненужные процессы.image
  • Почистить куки, кэш, удалить мелкий мусор.
  • Инсталлировать свежую версию утилиты.

Для очистки системы можно воспользоваться приложением CCleaner.

Улучшение производительности на смартфоне

От лагов не застрахованы и владельцы мобильных устройств: смартфонов или планшетов. Чтобы улучшить производительность Скайпа на телефоне следует:

  • Перезагрузить устройство.
  • Обновить приложение.
  • Очистить кэш утилиты. Выполнить чистку можно через настройки смартфона либо при помощи специального ПО.
  • Удалить ненужные переписки и полученные файлы.

Ликвидировать лаги поможет переустановка Skype.

Перегрузка операционной системы

Одной из самых частых проблем, почему зависает Скайп, является перегрузка операционной системы компьютера. Это приводит к тому, что Skype не отвечает при выполнении относительно ресурсоёмких действий, например, вылетает при звонке. Иногда, пропадает звук при разговоре. Корень проблемы может крыться в одном из двух: либо ваш компьютер или операционная система не соответствуют минимальным требованиям для работы Скайпа, либо запущено большое количество, потребляющих оперативную память, процессов.

В первом случае, можно только посоветовать использовать более новую технику или операционную систему. Если они не могут работать со Скайпом, то это означает их значительное устаревание. Все более или менее современные компьютеры при правильной настройке без проблем работают со Скайпом.

А вот вторую проблему не так уж и сложно исправить. Для того, чтобы узнать, не «съедают» ли оперативную память «тяжелые» процессы, запускаем Диспетчер задач. Это можно сделать, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Переходим во вкладку «Процессы», и смотрим, какие процессы больше всего грузят процессор, и потребляют оперативную память компьютера. Если это не системные процессы, и в данный момент вы не используете программы, связанные с ними, то просто выделяем ненужный элемент, и жмем на кнопку «Завершить процесс».

Но, тут очень важно понимать, какой именно процесс вы отключаете, и за что он отвечает. А неосмысленные действия могут принести только вред.

Ещё лучше убрать лишние процессы из автозапуска. В этом случае, вам не придется каждый раз использовать Диспетчер задач для отключения процессов, чтобы работать со Скайпом. Дело в том, что многие программы при установке прописывают себя в автозапуске, и загружаются в фоновом режиме вместе с запуском операционной системы. Таким образом, они работают в фоне даже, когда вам не нужны. Если, таких программ одна-две, то ничего страшного, но если их число приближается к десятку, то это уже серьёзная проблема.

Удобнее всего, удалять процессы из автозапуска с помощью специальных утилит. Одна из лучших из них – CCleaner. Запускаем данную программу, и переходим в раздел «Сервис».

Потом, в подраздел «Автозагрузка».

В окне представлены программы, которые добавлены в автозагрузку. Выделяем те приложения, которые не желаем загружать вместе с пуском операционной системы. После этого, жмем кнопку «Выключить».

После этого, процесс будет удален из автозагрузки. Но, как и с Диспетчером задач, тут тоже очень важно понимать, что вы конкретно отключаете.

Зависание при запуске программы

Довольно часто можно встретить ситуацию, когда Скайп зависает при запуске, что не даёт совершить в нем никаких действий. Причина данной неполадки кроется в проблемах файла конфигурации Shared.xml. Поэтому, потребуется удалить этот файл. Не переживайте, после удаления этого элемента, и последующего запуска Скайпа, файл будет сгенерирован программой заново. Но, на этот раз есть значительная вероятность, что приложение начнет работать без неприятных зависаний.

Перед тем, как перейти к удалению файла Shared.xml, следует полностью завершить работу программы Skype. Во избежание продолжения работы приложения в фоновом режиме, лучше всего завершить его процессы через Диспетчер задач.

Далее, вызываем окно «Выполнить». Это можно сделать, нажав комбинацию клавиш Win+R. Вводим команду %appdata%skype. Кликаем по кнопке «OK».

Мы перемещаемся в папку с данными для программы Skype. Ищем файл Shared.xml. Кликаем по нему правой кнопкой мышки, и в появившемся списке действий выбираем пункт «Удалить».

После удаления данного файла конфигурации, запускаем программу Скайп. Если приложение запуститься, то проблема состояла как раз в файле Shared.xml.

Полный сброс настроек

Если удаление файла Shared.xml не помогло, то можно осуществить полный сброс настроек Скайпа.

Опять закрываем Скайп, и вызываем окно «Выполнить». Вводим туда команду %appdata%. Жмем на кнопку «OK», чтобы перейти в нужную директорию.

Находим папку, которая так и называется – «Skype». Даём ей любое другое имя (например, old_Skype), или перемещаем в другую директорию винчестера.

После этого, запускаем Скайп, и наблюдаем. Если программа больше не лагает, то сброс настроек помог. Но, дело в том, что при сбросе настроек удаляются все сообщения, и другие важные данные. Чтобы иметь возможность восстановить все это, мы как раз не удаляли папку «Skype», а просто переименовали, или переместили её. Затем, следует переместить те данные, которые считаете нужными, из старой папки в новую. Особенно важно переместить файл main.db, так как в нём хранится переписка.

Если же попытка со сбросом настроек не удалась, и Скайп продолжает зависать, то в таком случае, вы всегда можете вернуть старой папке прежнее имя, или переместить её на место.

Вирусная атака

Довольно частой причиной зависания программ является наличие вирусов в системе. Это касается не только Скайпа, но и других приложений. Поэтому, если вы заметили зависание Skype, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Если же зависание наблюдается и в других приложениях, то сделать это просто необходимо. Сканирование на вредоносный код рекомендуется проводить с другого компьютера, или с USB-накопителя, так как антивирус на зараженном ПК с большой вероятностью не будет отображать угрозу.

Переустановка Скайпа

Решить проблему с зависанием может помочь также переустановка Скайпа. При этом, если у вас установлена устаревшая версия, то рациональным будет обновить её до последней. Если же у вас уже стоит последняя версия, то возможно, выходом из положения станет «откат» программы до более ранних версий, когда проблема ещё не наблюдалась. Естественно, что последний вариант носит временный характер, пока разработчики в новой версии не исправят ошибки совместимости.

Как видим, причин зависания Скайпа очень много. Конечно, лучше всего установить сразу причину неполадки, а уже потом, исходя из этого, выстраивать решение проблемы. Но, как показывает практика, сразу установить причину довольно трудно. Поэтому, приходится действовать методом проб и ошибок. Главное, понимать, что именно вы делаете, чтобы потом иметь возможность всё вернуть к прежнему состоянию.

Долгое ожидание отклика от программы, медленная работа, ужасные графические искажения и прочие глюки, мешающие работать в скайп, − это неприятно. Сообщения рода «скайп завис», «вылетает», «тормозит» появляются на windows непростительно часто: обычное общение превращается в настоящую пытку с попытками угадать слово. Хватит это терпеть, нужно срочно прочитать эту статью, где подробно описаны все способы борьбы с такими вот ужасными проблемами и вы поймете, если завис скайп — что делать.

План статьи:

Почему вылетает скайп

Для начала разберемся с тем, что делать, если приложение постоянно не отвечает, тормозит, а то и вовсе прекращает свою работу (вылетает). Это очень быстро начинает раздражать, особенно если мессенджер вылетает постоянно, да еще во время важного разговора.

Причин у этого очень много, начиная от устаревшего программного обеспечения, заканчивая сбоями в работе — перечислять их все не имеет смысла. Лучше сразу же перейти к решению.

Для начала попробуйте самое банальное — обновить операционную систему, Internet Exploper (как бы нелепо это не звучало) и сам skype — «Как обновить скайп на виндовс«.

Если это не подействовало и он всеравно вылетает, попробуйте следующее:

  • закройте мессенджер;
  • пуск — Выполнить;
  • в открывшееся окно введите %AppData%Skype;
  • зайдите в папку с именем вашего логина;
  • удалите оттуда файл shared.xml.

Оглавление

Есть ряд программ, о которых знает каждый и, которыми пользуются миллионы людей со всего земного шара. Одной из них является Skype, самый известный мессенджер. Он применяется для разных целей, даже для бизнеса. В одной из наших статей мы рассказывали о системе Skinver, позволяющей на автомате получать доход со своего аккаунта.

Сегодня речь пойдет о распространенном вопросе — как очистить от истории, медиа файлов и ускорить Скайп?

Медленная работа этой программы заставляет искать альтернативы, но выполнив несколько простых действий, удается ускорить работу софта. Поэтому не торопитесь удалять программу, всё можно исправить.

Почему тормозит Скайп?

Пользователи популярного мессенджера часто жалуются на медленную работу. Проблемы бывают разные, у кого-то обрывается связь, тормозит видео, отстает звук или просто хочется ускорить загрузку скайпа.

Только когда загружаешь программу, она работает на отлично, со временем появляются разные багги.

Реанимировать программу вполне реально и для этого есть масса способов. В первую очередь необходимо задуматься о скорости интернета.

Когда запускаешь конференцию, общаешься одновременно с несколькими людьми, потребляется больше ресурсов. Без качественного подключения к сети, постоянно будут сбои.

Второй момент – это производительность компьютера. Кто-то скажет, что мессенджер не потребляет много ресурсов, но на устаревших ПК, где могут быть установлены и другие утилиты, часто появляются лаги:

Как видите, программа в данный момент занимает почти 100 Мб. памяти. При выходе на связь, обмене информацией и активном использовании софта, показатель повысится.

Поэтому скайп тормозит компьютер, как и многие другие утилиты. При работе с мессенджером, есть смысл закрыть другие программы.

Скайп тормозит, что делать?

Как показывает практика, у большинства пользователей появляются проблемы, потому что в их мессенджерах скопилось слишком много хлама. Аналогичные истории бывают и с браузерами, в которые устанавливаются расширения, сохраняются разные данные и т.д.

В первую очередь нужно избавиться от весомых папок с медиа контентом. Для этого выполните следующие действия:

  1. Вы не найдете нужные папки, если не включите показ скрытых директорий. Для этого нужно перейти в панель управления, выбрать там пункт «Параметры папок», потом прокрутить список вниз (на вкладке вид) и поставить отметку, как на изображении:
  1. Переходим в папку пользователя на компьютере, находим папку AppData, потом выбираем Roaming и там ищем папку Skype:
  1. В этой папке находятся файлы по всем аккаунтам от Skype, поэтому после перехода в неё, вы увидите логины, которые создавали даже несколько лет назад:
  1. Нас интересует только тот аккаунт, которым мы пользуемся в данный момент. Открываем папку и находим там директорию с медиа сообщениями:
  1. Она занимает больше всего места, открывайте поочередно все находящиеся здесь папки и удаляйте ненужный хлам:

При удалении файлов, можно зацепить что-то полезное, поэтому не спешите очищать корзину. Если что-то пойдет не так, просто загрузите Skype и повторно его установите, все данные в нём останутся после авторизации.

Быстрая очистка истории в Skype

Подобные манипуляции для ускорения Скайпа проводятся и через настройки программы. Желательно не заполнять список контактов ненужными пользователями, своевременно удаляя их.

Сделать это просто, нужно нажать на контакт правой кнопки мыши и выбрать соответствующий пункт:

Программу может тормозить и огромный запас данных в истории сообщений. Чтобы их удалить, нужно зайти в настройки Skype:

Там необходимо выбрать вкладку «Чаты и SMS», затем выбрать настройку чата и нажать на «Открыть дополнительные настройки». После этого вы увидите кнопку для очистки истории (при необходимости, сохраняйте её в отдельном файле – кнопка экспорта):

Перед удалением истории, появится предупреждение, не забудьте при закрытии нажать кнопку «Сохранить».

Для снятия нагрузки чатов, в Skype есть специальная команда. Откройте любой чат и отправьте сообщение /alertsoff. Ваш собеседник его не увидит, возможно, это решит проблему.

Накопившиеся данные часто тормозят программы. Все знают, что нужно удалять бесполезные программы, выключать их, чтобы компьютер работал быстрее, но никто не чистит сами утилиты, а ведь они тоже в этом нуждаются.

Советы тем, у кого сильно тормозит Скайп

Проблемы со скоростью работы мессенджера могут быть связаны не только с большим объемом сохраненных данных. Если вы выполнили описанные выше данные, а Skype тормозит, как и раньше, воспользуйтесь этими рекомендациями:

  • остановите работу других программ через диспетчер задач;
  • если тормозит видео в Скайпе, отключайте от сети другие устройства;
  • возможно, проблема с лагами не у вас, а у вашего собеседника;
  • попробуйте сбросить настройки или удалить папку Skype в Appdata;
  • на старых ПК лучше устанавливать Skype 4 версии, в нём меньше функций;
  • обновите Skype, удалите и загрузите программу заново;
  • на мобильных устройствах нередко помогает обычная перезагрузка.

С любыми вопросами и проблемами можно обратиться в техническую поддержку Skype. Перейти к диалогу можно прямо в программе, выбрав вкладку «Помощь».

Пользователям известного мессенджера может пригодиться инструкция — как пополнить счет скайп.

Когда тормозит видео, камера, звук в Скайпе, решение должно быть простым. Некоторые рекомендуют менять настройки роутера или даже переустанавливать ОС, но из-за такой мелочи, лучше не совершать столь кардинальных действий.

Попробуйте все советы из нашего поста, а в комментариях отпишитесь, кому что помогло.

Вам также будет интересно: — Секреты Skype — Накрутка друзей в скайпе — Заработок в сети через Skype

image

Скайп представляет собой действительно старинную программу, которую знает практически каждый человек. Еще когда не было Вайбера, Телеграмма и прочих мессенджеров, Скайп правил балом. В те времена даже ICQ подавало признаки жизни. Время летит, все меняется, но данная программа все равно остается на волне популярности, как говориться – в тренде. Ею пользуются сотни миллионов людей по всему миру.

Но и она не без греха. Часто так бывает, что скайп тормозит работу компьютера или приносить другие недостатки в нашу жизнь. Почему так? Причин может быть просто огромное множество. И от всех них не избавиться одним махом. Нужно разобраться, почему скайп глючит, ведь программа не может просто начать притормаживать без какой-либо причины.

Скайп тормозит – разбираемся в проблеме

В этом материале мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым Скайп может начинать глючить или тормозить ваш персональный компьютер.

image

Низкая скорость соединения интернета

Очень часто программа может зависать именно из-за плохого интернета. Это даже не глюки, просто Скайп не успевает подгружать всю поступающую информацию. Визуально же, кажется, что он виснет. Проблема может заключаться в вашем провайдере или модеме. Если вы хотите проверить качество соединения, то просто сделайте следующие действия:

  • Заходим в программу.
  • Выбираем любой контакт.
  • Далее нажимаем на вкладку «Данные о качестве связи».
  • Теперь нужно кликнуть на «Соединение».
  • Далее нажимаем «Проверить» и немного ждем».

Рекомендуем  Папка appdata skype

Далее программа самостоятельно предоставит нам полную информацию.

image

Скайп может тормозить из-за видео, в таком случае нужно обновить все драйвера и в особенности флэш плеер на вашем компьютере.

Основным решением проблем, если скайп глючит можно считать сброс настроек. Для этого нужно выполнить следующее:

  • Закрываем программу.
  • Включаем на вашем компьютере возможность отображения скрытых объектов.
  • Переходим в системный блок, где находим AppData.

image

  • Там мы находим папку Скайп и переименуем ее в любое название. Главное не забудьте его потом, когда папка понадобиться снова.

image

  • Теперь нужно заново открыть Скайп.

Программа заново создаст папку и автоматически сбросит настройки. В большинстве случаев этого хватает, чтобы глюки и торможения полностью исчезли. Если же этого не произошло, просто переустановите программу с ее преждевременным удалением.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий