Пользователи не могут присоединиться к онлайн-встречам в Skype для бизнеса Online

–>

Определение проблемы

Предположим, вы хотите устранить неполадки, возникающие при попытке пользователей присоединиться к собранию Skype для бизнеса Online (ранее Lync Online) с использованием Lync 2010, Lync 2013, приложения Lync для Microsoft Store или Lync для Mac 2011. Перед началом задайте себе и всем внешним пользователям, которые испытывают проблему, следующие вопросы.

• На скольких пользователей влияет проблема?
• Являются ли пользователи внутренними или внешними для вашей организации?
• Могут ли пострадавшие пользователи воспроизвести проблему на одном компьютере или на нескольких компьютерах?

Если у вас есть ответы на эти вопросы, см. следующую таблицу, чтобы определить тип проблемы, с которой вы имеете дело. Эта таблица предоставляется для того, чтобы помочь масштабировать проблему в определенной категории. Тем не менее, некоторые категории могут выходить за рамки технической поддержки инженера поддержки Skype для бизнеса Online.

Ознакомьтесь с таблицей как в следующем примере:

Несколько пользователей… (но не один пользователь) … не из нашей организации … Не может присоединиться к собранию Skype для бизнес Online с несколькими компьютерами: (обычно это вызвано) проблема федерации Lync или проблема внешней сети.

Имейте в виду, что каждый столбец и каждая строка являются взаимоисключающими. То есть проблема затрагивает либо одного пользователя, либо нескольких пользователей, и проблема может быть воспроизведена либо на одном компьютере, либо на нескольких компьютерах.

Проблема	Один пользователь из нашей организации	Один пользователь не из нашей организации	Несколько пользователей из нашей организации	Несколько пользователей не из нашей организации	Несколько пользователей как внутри, так и вне нашей организации
Не удается присоединиться к собранию Skype для бизнеса Online с одного компьютера	Проблема клиента	Проблема клиента	Проблема клиента	Проблема клиента	Проблема клиента
Не удается присоединиться к собранию Skype для бизнеса Online с нескольких компьютеров	Вопрос идентификации пользователя или проблема с подготовкой	Проблема федерации Lync или проблема внешней сети	Ошибка сети или сбой службы	Проблема федерации Lync или проблема внешней сети	Сбой службы или ошибка сети

Проблема

Примечание

Если у вас нет одного из симптомов, перечисленных в следующей таблице, используйте таблицу определения области в разделе “Область”, чтобы сузить проблему до конкретного вида проблемы. Затем вы можете устранить проблему, следуя инструкциям, изложенным здесь.

Симптом	Категория	Устранение неполадок
При попытке нажать на ссылку Присоединиться к собранию по сети в приглашении на собрание в Skype для бизнеса Online вы видите сообщение “Страница не найдена” или “Страница не может быть отображена” в Microsoft Internet Explorer.	Сетевое соединение	Устранение проблем с сетью
Когда Skype для бизнеса Online пытается начать онлайн-встречу, клиентская программа зависает.	Проблема клиента	Устранение неполадок клиента
При попытке нажать ссылку Join Online Meeting в приглашении на собрание вам постоянно показывается предупреждение о безопасности и вы не можете присоединиться к собранию.	Проблема клиента	Устранение неполадок клиента
При попытке нажать ссылку Присоединиться к собранию по сети в приглашении на собрание вы получаете ошибку “URL-адрес собрания недопустим”.	Идентификатор пользователя или проблема подготовки	Устранение проблемы с идентификатором
Когда вы используете Skype для бизнеса Online, чтобы присоединиться к конференции Lync, организованной другой компанией, вы получаете ошибку “справочный идентификатор 43 (идентификатор источника 241)”.	Проблема федерации Lync	Убедитесь, что федерация домена или внешние коммуникации настроены правильно
При нажатии ссылки Join Online Meetinglink в приглашении на собрание появляется поле File Opendialog. Кроме того, Skype для бизнеса Online не начинает онлайн-собрание.	Неправильное сопоставление файлов	Исправление сопоставлений файлов OCSMEET в Windows
Вы перепробовали все действия в этом документе и до сих пор не можете присоединиться к собранию Skype для бизнеса Online. Вы хотите подключиться к конференции, даже если вы не можете участвовать в аудио, видео или чате.	Неприменимо	Присоединиться к собраниям с помощью Lync Web App

Устранение проблем с клиентами Windows

Чтобы решить любую проблему клиента или компьютера, сначала убедитесь, что компьютер обновлен. Компьютер должен иметь последние обновления операционной системы, аудио-и видео драйверы, а также обновления программных приложений, чтобы подключение к Skype для бизнеса Online было успешным. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите обновление Windows, а затем убедитесь, что все дополнительные обновления оборудования установлены. В частности, убедитесь, что драйверы видео, аудио и сети обновлены.

2. Убедитесь, что Lync обновлен.  См. Загрузки и обновления Lyncдля получения последних обновлений Lync.

   Выберите версию (2013 или 2010), а затем выберите клиента Lync в разделе Категория.

Теперь, когда компьютер обновлен и соответствует всем минимальным системным требованиям, удалите все кэшированные учетные данные или сертификаты из предыдущих входов в систему:

1. Убедитесь, что у пользователя есть правильные сертификаты в диспетчере сертификатов. Для этого выполните следующие действия:

   1. Откройте диспетчер сертификатов Windows. Для этого в меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду certmgr.msc и нажмите кнопку ОК.
   2. Разверните Личные, а затем разверните Сертификаты.
   3. Сортируйте по столбцу Кем выдан, а затем ищите сертификат, который выдается Communications Server.
   4. Убедитесь, что сертификат присутствует и что срок его действия не истек.
   5. Удалите сертификат, а затем попробуйте войти в Skype для бизнеса Online. Если вы не можете войти в Skype для бизнеса Online, перейдите к шагу 2.

2. Удалите учетные данные пользователя Skype для бизнеса Online из диспетчера учетных данных Windows. Для этого выполните следующие действия:

   1. В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем – Диспетчер учетных данных.
   2. Найдите набор учетных данных, которые используются для подключения к Skype для бизнеса Online.
   3. Разверните набор учетных данных, а затем нажмите Удалить из хранилища.
   4. Попробуйте войти в Skype для бизнеса Online, а затем введите новый набор учетных данных.

Skype для бизнеса Online возвращается к “анонимному соединению”, если не может проверить подлинность. До тех пор, пока анонимным участникам не будет явно запрещено присоединяться к собранию, они всегда должны иметь возможность присоединиться к собранию.

Устранение неполадок в сети

1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети. Определите, может ли компьютер получить доступ к другим веб-сайтам.
2. Убедитесь, что сеть соответствует требованиям для подключения к Skype для бизнеса Online. Дополнительную информацию см. в разделе Невозможно подключиться к Skype для бизнеса Online, или некоторые функции не работают, поскольку локальный брандмауэр блокирует соединение.

Исправление сопоставления файлов OCSMEET в Windows

1. Убедитесь, что Skype для бизнеса Online — это программа по умолчанию, которая используется для открытия файлов .ocsmeet. Для этого выполните следующие действия:

   1. В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем – Программы по умолчанию.
   2. Выберите Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами.
   3. Прокрутите вниз до .ocsmeet, а затем убедитесь, что Microsoft Lync выбрано в качестве значения параметра «Текущее умолчание».

2. Если шаг 1 не решает проблему, выполните Восстановление приложения Office или переустановите Lync 2010.

Устранение неполадок с идентификацией

Эта конкретная проблема возникает в том случае, если два пользователя одной и той же организации Microsoft 365 имеют одно и то же имя пользователя (псевдоним). Из-за того, как Lync генерирует URL-адреса собраний, два пользователя в одной организации Microsoft 365, которые имеют одно и то же имя пользователя, будут иметь одни и те же URL-адреса собраний. Это приводит к повреждению конференции Skype для бизнеса Online.

Чтобы решить эту проблему, измените имя пользователя одного из пользователей, у которого есть повторяющееся имя пользователя.

Устранение неполадок федерации Lync

Если внешние пользователи (и только внешние пользователи) не могут присоединиться к собранию Skype для бизнеса Online, сначала определите, пытаются ли они присоединиться к ним в качестве прошедших проверку подлинности пользователей или в качестве анонимных пользователей.

• Если пользователь пытается присоединиться в качестве прошедшего проверку подлинности пользователя из другой организации Lync или OCS:
  • Для вашей организации Skype для бизнеса Online должны быть включены внешние связи, и они должны быть полностью открыты. Или домен внешнего пользователя должен присутствовать в списке разрешений.
  • Внешняя организация должна также правильно настроить федерацию со своей стороны.
  • Для получения дополнительной информации о федерации с организацией Skype для бизнеса Online перейдите на следующий веб-сайт Microsoft TechNet: Настройка поддержки федерации для клиента Skype для бизнеса Online
  • Если прошедшее проверку подлинности соединение не работает, Lync должен автоматически попытаться присоединиться как анонимный или гостевой пользователь.
• Если пользователь пытается присоединиться в качестве анонимного пользователя из Lync Attendee, или если Lync Web App или подключается к конференции Skype для бизнеса Online с номером доступа ACP.
  • Чтобы анонимное соединение работало, в DNS должна присутствовать определенная запись SRV DNS.
  • Различные способы подтверждения записей DNS для Skype для бизнеса Online см. в разделе Устранение неполадок конфигурации DNS для Skype для бизнеса Online в Microsoft 365.

Присоединение к собраниям с помощью Lync Web App

Если эти шаги по устранению неполадок не решают проблему, и если немедленное присоединение к собранию представляет большую проблему, используйте Lync Web App. Имейте в виду, что Lync Web App не включает в себя функцию Voice over IP (VoIP). Это означает, что участники могут просматривать только сеансы обмена. Для этого выполните следующие действия:

1. Скопируйте URL-адрес для присоединения к собранию из приглашения и вставьте его в Internet Explorer. (Предупреждение. Пока не нажимайте Enter.)

2. Добавьте “?sl=1” в конец URL и нажмите Enter.

   Примечание

   Для использования расширенных функций Lync Web App необходимо установить Silverlight.

Устранение неполадок со сторонним программным обеспечением

Если вы используете сторонней программное обеспечение, вам может поступить запрос на обновление, отключение или удаление программного обеспечения в качестве шага для устранения неполадок. Если проблема устранена после выполнения одного из этих действий, вас могут направить к стороннему производителю для получения дополнительной помощи или для выполнения дополнительных действий по устранению неполадок.

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.

Выберите Сеть и Интернет. Нажмите на статус. В поле поиска « Найти настройки» введите « Устранение неполадок с сетью» и щелкните его. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. После этого проверьте, решена ли проблема с сетью. Для этого просто попробуйте снова получить доступ к ссылке. Если вы можете сделать это, у вас все хорошо; в противном случае проблема, вероятно, не связана с сетевым подключением. Следовательно, вы можете попробовать следующее решение. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка интеграции Outlook с Skype 2. Используйте диспетчер учетных данных Если вы не можете присоединиться к собранию Skype, попробуйте обновить данные для входа в Skype, используя Credential Manager. Для этого выполните следующие действия: Откройте панель управления. Найдите и нажмите Диспетчер учетных данных. Найти пакет учетных данных, связанных с платформой Skype для бизнеса Online; нажмите на нее, чтобы расширить параметры. Выберите Удалить из хранилища. Закрыть программу Войдите на платформу и введите новые учетные данные. После этого проверьте, решена ли проблема: попробуйте снова получить доступ к ссылке. Если вы все еще не можете присоединиться к собранию Skype, вы можете перейти к следующему решению. 3. Исправьте проблемы с ассоциацией файлов Если существует проблема с файлами.ocsmeet (сопоставление файлов), возможно, вы не сможете присоединиться к собранию Skype. По сути, программа Skype для бизнеса Online должна быть настроена как приложение по умолчанию для открытия файлов.ocsmeet. Чтобы проверить и установить программу Business Online в качестве приложения по умолчанию для открытия файлов ассоциации, выполните следующие действия: Откройте панель управления и выберите « Программы по умолчанию». Найдите и нажмите Связать тип файла или протокол с программой. Найдите .ocsmeet и проверьте, настроен ли Business Online или Lync Online в качестве программы по умолчанию. Если нет, просто перенастройте настройки соответствующим образом. Закрыть программу Проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующий метод. 4. Присоединяйтесь к Skype Meeting через веб-приложение Если обычная программа Lync / Business Online не может предоставить вам доступ к собранию Skype, вы можете вместо этого использовать Business Web App. Чтобы использовать эту программу, выполните действия, описанные ниже: Перейдите к местоположению ссылки приглашения на собрание. Щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте адрес ссылки. Запустите веб-браузер и вставьте ссылку в адресную строку. Введите « ? Sl = 1 » в конце вставленного URL-адреса и нажмите клавишу Enter. Теперь вы сможете присоединиться к собранию в Skype. Итак, вот несколько быстрых и простых решений, которые могут помочь вам, если вы не можете присоединиться к собранию Skype. Обязательно попробуйте все наши решения и сообщите нам в поле для комментариев, какое решение подойдет вам. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как решить Что-то пошло не так Skype ошибка Вот почему Skype появляется в автономном режиме, и что вы можете сделать, чтобы решить его Исправлено: скайп камера перевернута

Skype — это бесплатная программа для компьютеров и мобильных устройств. Программа в первую очередь предназначена для общения пользователей с помощью голосовой и видео связи, но также возможно общения через текстовые сообщения. Программа также предоставляет пользователям совершать платные звонки на стационарные и мобильные телефоны.

Скайп является одной из самых популярных программ, так как предоставляет пользователям общаться на большом расстоянии друг от друга, а также проводить собрания и онлайн конференции с большим количеством людей. Благодаря этой возможности всё чаще пользователи Интернета отдают предпочтение Skype, а не другим подобным программам.

Организовать общение по видеосвязи достаточно просто, нужно лишь знать, как это правильно делать. Мы разберем, как создать конференцию в Скайпе и присоединиться к ней по ссылке, чтобы начать общение сразу с несколькими лицами, которые находятся в сети.

Для того чтобы создать конференцию, можно воспользоваться смартфоном или компьютером. На устройство нужно заранее загрузить приложение Скайп, а после войти в свою учётную запись.

Есть два варианта создания конференции — собрание и групповой чат. Каждый из них рассмотрим подробнее.

Важно! В мессенджере Skype в бесплатном групповом видеозвонке может участвовать до 50 человек.

Собрание

После авторизации в приложении Skype, нужно переключиться на вкладку «Чаты» и сделать несколько простых действий.

• Нажимаем на квадратик с карандашом в правом верхнем углу экрана.
• Кликаем на первую вкладку «Собрание», чтобы перейти к его настройке.В новом окне нужно ввести в белое окошечко название собрания, нажав на карандаш сбоку. Чтобы пользователи могли присоединиться к собранию, нужно отправить ссылку, по которой они могут перейти и поспасть на конференцию. Есть несколько способов копирования ссылки. Каждый из них показан ниже.
• Кликаем на первую кнопку под названием конференции. Если ссылка скопировалась, то на месте значка копирования появится галочка. После этого можно отправить ссылку любому пользователю в социальных сетях или мессенджерах.
• Второй способ проходит с помощью кнопки . Кликаем на неё.
• Выбираем приложение, через которое удобно отправить ссылку. Это может быть любая социальная сеть, мессенджер или почта. Кликаем на пользователя, которому нужно отправить ссылку. В нашем случае это контакт из соц. сети «ВКонтакте».
• Также скопировать ссылку можно нажав на кнопку .
• В новом окне кликаем на раздел «Ссылка для присоединения к группе».
• Далее нажимаем на второй пункт «Копировать в буфер обмена».
• Когда вместо иконки копирования появится галочка, нажимаем стрелку в верхнем левом углу экрана, чтобы вернуться назад.
• Далее нужно выбрать один из двух вариантов. Если нажать , то сразу же произойдёт созвон. Удобнее сначала перейти в чат собрания, чтобы успели собраться все предполагаемые участники. Кликаем на кнопку .
• Здесь также можно скопировать ссылку, нажав на неё один раз.
• После отправки ссылки пользователям, дожидаемся их добавления и нажимаем на синюю кнопку вверху экрана.
• Снова нажимаем и настраиваем кнопки внизу экрана, которые отвечают за видео и звук.
• Здесь также можно отправить ссылку с помощью кнопки .

Групповой чат

Второй способ создания конференции практически не отличается от первого. Принцип создания такой же, как и в первом случае, но ссылка на чат находится не везде.

• Нажимаем на квадратик с карандашом.
• Нажимаем на второй вариант «Создать групповой чат».
• Вводим имя группы и добавляем фотографию, если нужно.
• Кликаем на стрелку внизу экрана.
• Здесь нужно сразу добавить хотя бы одного человека из контактов в Скайпе, и нажать .
• Нажимаем на кнопку .
• Что бы найти ссылку, кликаем «Ссылка для присоединения к группе».
• Если отключен раздел «Приглашение к группе по ссылке», то кликаем по переключателю справа.
• Нажимаем «Копировать в буфер обмена».
• Возвращаемся назад по стрелку сверху и отправляем ссылку другим пользователям.

Присоединение к конференции

Присоединение к чужой уже созданной конференции проходит очень просто. Можно не заморачиваться с созданием аккаунта, если вы не пользуетесь программой, или авторизацией своего уже созданного профиля. Для этого даже необязательно скачивать программу на компьютер или мобильное устройство.

Если вам прислали ссылку в какой-либо социальной сети, в нашем случае «ВК», то просто кликаем на неё. Произойдёт переход на новую страницу браузера.

• Есть два варианта входа. Чтобы войти в свою учётную запись, нажимаем на кнопку , а далее вводим свои данные. Проще присоединиться к конференции с помощью кнопки .
• Вводим своё имя в строку посередине экрана и кликаем на кнопку , которая после ввода имени станет синей.
• Страница загрузится через короткий промежуток времени. Настраиваем звук и видео, если они отключены, и можно приступать к общению или прослушиванию конференции.

Присоединение к собранию Скайп для бизнеса на ПК

1. Открываем приглашение на собрание и далее нажимаем .
2. Звук микрофона при этом отключится автоматически. Для того чтобы активировать его, находим кнопку и нажимаем ее. Ваши собеседники смогут слышать вас во время собрания, если значок микрофона отображается без наклонной черты.
3. Если во время собрания надо переключиться на другое звуковое устройство, то нажимаем на «Элементы управления звонком» и выбираем потом «Устройства».
4. В открывшемся окне «Переключение устройств» отобразятся все доступные звуковые устройства, включая выбранное текущее устройство. Выбираем нужное нам устройство.

Присоединение к собранию Скайп для бизнеса на смартфоне

Если вы находитесь в дороге или у вас по ряду причин нет возможности воспользоваться десктопной версией приложения, то вы сможете подсоединиться к собранию с помощью смартфона.

Важно! Необходимо запомнить, а лучше записать, номер и идентификатор конференции, которое вы получили в приглашении.

Если вам хочется присоединиться к собранию со смартфона, а не ПК, то телефонный номер и идентификатор конференции всегда можно найти в приглашении. Можно также кликнуть по в приглашении на собрание.

PIN-код нужен только в том случае, если требуется повышенный уровень безопасности. В противном случае такой код не требуется. Надо просто позвонить и дождаться подключения.

Если все же вам требуется PIN-код, а вы его забыли, то в приглашении нажимаем и выполняем инструкции на экране для сброса ПИН-кода.

Заключение

Таким образом, можно легко и быстро создать самостоятельно конференцию в Скайпе без малейших трудностей. Скайп можно использовать в любой удобный момент, подключиться с любого устройства. Можно создать конференцию, как для бизнеса, так и для простого общения с близкими людьми, не теряя много времени на ее создание и подключение.

Видео по теме

Как создать конференцию в Skype 8 и выше

Сначала выясним алгоритм создания конференции в мессенджере версии Skype 8 и выше.

Запуск конференции

Определим, как добавить людей в конференцию, а затем позвонить.

1. Щелкните по элементу «+Чат» в левой части интерфейса окна и в появившемся списке выберите «Новая группа».
2. В отобразившемся окне впишите любое наименование, которое желаете присвоить группе. После этого щелкните по стрелочке, направленной вправо.
3. Откроется список ваших контактов. Выберите из них тех людей, которых необходимо добавить в группу, щелкнув по их именам левой кнопкой мышки. Если в контактах много объектов, то можно воспользоваться формой поиска.
   

   Внимание! Добавить в конференцию можно только того человека, который уже присутствует в перечне ваших контактов.

4. После того как иконки выбранных людей отобразятся над списком контактов, жмите «Готово».
5. Теперь, когда группа создана, осталось совершить звонок. Для этого откройте вкладку «Чаты» в левой области окна и выберите только что созданную группу. После этого в верхней части интерфейса программы щелкните по значку видеокамеры или телефонной трубки в зависимости от вида создаваемой конференции: видеозвонок или голосовой созвон.
6. Будет отправлен сигнал вашим собеседникам о старте беседы. После того, как они подтвердят свое участие путем щелчка по соответствующим кнопкам (видеокамера или телефонная трубка), общение будет начато.

Добавление нового участника

Даже если изначально вы не добавили в группу какого-то человека, а потом приняли решение это сделать, то совсем не обязательно формировать её заново. Достаточно внести данное лицо в список участников существующей конференции.

1. Выделите среди чатов нужную группу и щелкните в верхней части окна по иконке «Добавление в группу» в виде человечка.
2. Откроется список ваших контактов с перечнем всех лиц, которые не были присоединены к конференции. Щелкните по именам тех людей, которых хотите добавить.
3. После отображения их иконок в верхней части окна жмите «Готово».
4. Теперь выбранные лица добавлены и смогут принять участие в конференции наравне с ранее присоединенными людьми.

Как создать конференцию в Skype 7 и ниже

Создание конференции в Skype 7 и в более ранних версиях программы производится по похожему алгоритму, но со своими нюансами.

Выбор пользователей для конференции

Конференцию можно создать несколькими способами. Удобнее всего предварительно произвести выбор пользователей, которые будут участвовать в ней, а уже потом произвести подключение.

1. Легче всего, просто с зажатой кнопкой Ctrl на клавиатуре кликнуть по именам тех пользователей, которых вы хотите подключить в конференции. Но выбрать можно не более 5 человек. Имена находятся в левой части окна Skype в контактах. При клике по имени, с одновременно зажатой кнопкой Ctrl, происходит выделение ника. Таким образом, вам нужно выделить все имена подключаемых пользователей. Важно, чтобы они в данный момент находились онлайн, то есть около их аватарки должна быть птичка в зеленом кружке.

   Далее, кликаем правой кнопкой мыши по имени любого из членов группы. В появившемся контекстном меню, выбираем пункт «Начать телеконференцию».

2. После этого, каждому выбранному вами пользователю придет приглашение присоединиться к конференции, которое он должен принять.

Существует ещё один способ добавления пользователей к конференции.

1. Заходим в раздел меню «Контакты», и в появившемся списке выбираем пункт «Создать новую группу». А можно просто в главном окне программы нажать сочетание клавиш на клавиатуре Ctrl+N.
2. Открывается окно создания беседы. В правой части экрана располагается окошко с аватарками пользователей из ваших контактов. Просто кликнете по тем из них, кого хотите добавить в беседу.
3. Потом нажмите на символ видеокамеры или телефонной трубки в верхней части окна, в зависимости от того, что планируется – обычная телеконференция или видеоконференция.
4. После этого, как и в предыдущем случае, начнется подключение к выбранным пользователям.

Переключение между видами конференций

Впрочем, существенной разницы между телеконференцией и видеоконференцией нет. Разница состоит лишь в том, с включенными или выключенными видеокамерами работают пользователи. Но даже, если изначально была запущена телеконференция, вы всегда сможете включить видеоконференцию. Для этого достаточно нажать на символ видеокамеры в окне конференции. После чего, придет предложение всем остальным участникам сделать то же самое.

Отключается видеокамера аналогичным способом.

Добавление участников во время сессии

Даже, если вы начали разговор с уже выбранной группой лиц, к ней во время конференции можно подключить новых участников. Главное, чтобы общее количество совещающихся не превышало 5 пользователей.

1. Для того, чтобы добавить новых участников, достаточно кликнуть по знаку «+» в окне конференции.
2. Затем, из списка контактов просто добавляете того, кого хотите подключить.

   Более того, таким же образом можно превратить обычный видеозвонок между двумя пользователями в полноценную конференцию между группой лиц.

Мобильная версия Skype

Приложение Skype, разработанное для мобильных устройств под управлением Android и iOS, на сегодняшний день обладает той же функциональностью, что и его современный аналог на ПК. Создание конференции в нем выполняется по такому же алгоритму, но с некоторыми нюансами.

Создание конференции

В отличие от десктопной программы, в мобильном Скайпе непосредственно создание конференции осуществляется не совсем интуитивно. И все же сам процесс особых сложностей не вызывает.

1. Во вкладке «Чаты» (отображается при запуске приложения) нажмите по круглой иконке с изображением карандаша.
2. В разделе «Новый чат», который откроется после этого, тапните по кнопке «Новая группа».
3. Задайте имя для будущей конференции и нажмите на кнопку с указывающей вправо стрелкой.
4. Теперь отметьте тех пользователей, с которыми вы планируете организовать конференцию. Для этого пролистайте открывшуюся адресную книгу и поставьте галочку напротив необходимых имен.
   

   Примечание: Участниками создаваемой конференции могут быть только те пользователи, которые есть в вашем списке контактов Skype, но это ограничение можно обойти. Расскажем об этом в параграфе «Добавление участников».

5. Отметив желаемое число пользователей, тапните по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Готово».

   Начнется создание конференции, которое не займет много времени, после чего информация о каждом этапе ее организации появится в чате.

Запуск конференции

Для того чтобы начать конференцию, необходимо выполнить те же действия, что и для голосового или видеозвонка. Разница лишь в том, что придется дожидаться ответа от всех приглашенных участников.

Читайте также: Как сделать звонок в Skype

1. Из списка чатов откройте ранее созданную беседу и нажмите кнопку звонка – голосового или видео, смотря какой тип связи планируется организовать.
2. Дождитесь ответа собеседников. Собственно, начать конференцию можно будет и после присоединения к ней первого пользователя.
3. Дальнейшее общение в приложении ничем не отличается от такового «один на один».

   Когда беседу нужно будет завершить, просто нажмите кнопку сброса звонка.

Добавление участников

Бывает так, что в уже созданную конференцию требуется добавить новых участников. Сделать это можно даже во время общения.

1. Выйдите из окна беседы, нажав по направленной влево стрелке около ее названия. Оказавшись в чате, тапните по синей кнопке «Пригласить кого-то еще».
2. Будет открыт список ваших контактов, в котором, так же, как и при создании группы, нужно отметить конкретного пользователя (или пользователей) галочкой, а затем нажать по кнопке «Готово».
3. В чате появится уведомление о добавлении нового участника, после чего он сможет присоединиться к конференции.

1. В окне чата тапните по его названию, а затем немного пролистайте вниз страницу сведений.
2. В блоке «№ участника» нажмите по кнопке «Добавить людей».
3. Как и в предыдущем случае, отыщите необходимых пользователей в адресной книге, установите галочку напротив их имени и тапните по кнопке «Готово».
4. Новый участник будет присоединен к беседе.

1. Откройте сначала конференцию, к которой требуется предоставить доступ по ссылке, а затем ее меню, тапнув по наименованию.
2. Нажмите по первому в списке доступных пунктов – «Ссылка для присоединения к группе».
3. Переведите в активное положение переключатель напротив надписи «Приглашение в группу по ссылке», а затем, удерживая палец на пункте «Копировать в буфер обмена», собственно, скопируйте ссылку.
4. После того как ссылка на конференцию будет помещена в буфер обмена, вы можете отправить ее необходимым пользователям в любом мессенджере, по электронной почте и даже в обычном СМС-сообщении.

Удаление участников

Иногда в конференции Skype требуется выполнить обратное добавлению действие – удаление пользователей из нее. Делается это так же, как и в предыдущем случае – через меню чата.

1. В окне беседы тапните по ее наименованию для открытия основного меню.
2. В блоке с участниками найдите того, кого нужно удалить (для открытия полного списка нажмите «Дополнительно»), и удерживайте на его имени палец до появления меню.
3. Выберите пункт «Удалить участника», а затем подтвердите свои намерения нажатием «Удалить».
4. Пользователь будет удален из чата, о чем будет сказано в соответствующем уведомлении.

Читайте также: Как отправить фото в Skype

Заключение

Как видим, существует несколько способов создания телеконференции или видеоконференции в Skype, применимых ко всем версиям этого приложения. Группу из участников переговоров можно сформировать предварительно, а можно добавлять лиц уже по ходу проведения конференции.

Современные мессенджеры стараются максимально взаимодействовать с периферией для повышения качества коммуникацией между участниками. Однако несовершенство технологии часто ставит палки в колеса, что отпугивает потенциальных участников. Сегодня же мы поговорим о том, что такое Скайп-конференция.

Используем стандартный функционал

Возможностей системы достаточно для создания конференции в Скайпе, организации платформы.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Создание среды для общения

Для объединения пользователей в единую ячейку нужно создать группу, в которой можно будет переписываться, созваниваться и совершать видео звонки. Вашему вниманию пошаговая инструкция по формированию конференц-связи:

• В левом верхнем углу щелкните пиктограмму с крестиком;
• В появившемся окне добавьте нужных участников беседы;
• При желании беседу можно переименовать;

После этого в группе можно переписываться а так же совершать аудио и видео звонки (соответствующие кнопки находятся в верхнем левом углу).

Максимальное количество человек в конференции Skype:

• в видеозвонке до 10 одновременных участников;
• в голосовых звонках до 25 человек.

При этом, не более 100 часов групповой видеосвязи в месяц, не более 10 часов в день и не более 4 часов на каждый групповой видеозвонок. После того как эти лимиты будут исчерпаны, функция видеосвязи будет отключена, а текущий видеозвонок станет обычным голосовым звонком.

Модерирование

Групповое собрание участников подразумевает назначение модератора в Скайпе. Процедура описывается следующей пошаговой инструкцией:

• активируем поле для ввода текстового сообщения готовой конференции;
• определяемся с кандидатурой, вводим следующую команду /setrole наименование аккаунта MASTER (например, /setrole live:e5f5ec20525419c9 MASTER);
• наблюдаем за изменением прав соответствующего пользователя.

Полномочия модератора распространяются только участников конференции.

Становимся частью конференции

Для присоединения к собранию в Скайпе не нужно принимать какие либо приглашения, вы автоматически добавить в беседу при ее создании.

Однако, если вас не добавили в группу на этапе создания, то присоединиться в нее вы сможете только зная специальную ссылку этого чата. Запросите ее у участников чата.

Просто перейдите по этой ссылке что бы стать участником данной конференции.

Взаимодействие с участниками конференции

Модераторские права дают возможность перемещать, исключать или блокировать рассматриваемого пользователя. Процедура удаления человека из группы в Скайпе иллюстрирует пошаговая инструкция, представленная ниже:

• в верхней части пользовательского экрана находится список активных участников обсуждения;
• модератор кликает ПКМ на интересующую иконку учетной записи и выбираем соответствующий пункт из выпадающего меню.

Удаление конференции

Даже будучи администратором,  удалить группу в Скайпе невозможно. Вместо этого можно выйти из группы и скрыть ее из списка. Для этого кликните правой кнопки мыши по названию группы и выберите из контекстного меню соответствующие команды по очереди.