Резервное копирование в Whatsapp на android — куда копируются сообщения и как их открыть для просмотра

1. Темы
2. Обзоры приложений

1 01.08.2021

В наше время стало удобно переносить все необходимые данные на новое устройство. Не нужно переживать за сам процесс — всё происходит автоматически. Достаточно лишь включить необходимые настройки, а дальше система сделает всё за вас. Переписка и данные чатов в WhatsApp — одна из тех вещей, которую не хочется терять при покупке нового смартфона. Вместе с ней могут быть утрачены важные изображения, видео и другие важные файлы. Рассказываем все нюансы о создании резервной копии WhatsApp, зачем это нужно делать и как удалить резервную копию WhatsApp, если в ней нет необходимости.

Рассказываем, как настраивать резервное копирование в WhatsApp

Что такое резервная копия WhatsApp

Резервная копия существует для того, чтобы восстановить данные в случае утраты устройства или критического повреждения. Допустим, вы вдрызг разбили смартфон, в котором были все переписки, и купили новый — достаточно запустить процесс восстановления и все перенесется в ваше новое устройство. По умолчанию резервная копия создается раз в день в 2 часа ночи. При восстановлении появятся все те же чаты, которые были в это время. Не восстановится только то, что было после, при условии, если вы не делали резервную копию сами. Резервные копии хранятся на устройстве или на карте памяти. Все зависит от того, куда вы установили приложение.

Как сделать резервную копию WhatsApp

Это очень просто. Зайдите в настройки WhatsApp и выберите «Чаты». Затем нажмите «Резервная копия чатов» и выберите частоту копирования, которая вам удобна. Жизнь — такая штука, что никогда не знаешь, где окажешься завтра. Поэтому лучше выставить ежедневное резервное копирование, чтобы наверняка обезопасить себя и свои данные.

Резервная копия WhatsApp настраивается очень быстро

Не забудьте выбрать способ создания резервной копии — по Wi-Fi или Wi-Fi или сотовой связи. Лучше выбрать второй вариант, чтобы не зависеть от точки доступа беспроводного интернета — иногда их просто нет поблизости или смартфон попросту может не подключиться к ним.

Читайте также: Создатели WhatsApp сделали ему замену. Что это и как им пользоваться

Удобно делать резервную копию WhatsApp вручную — в разделе «Чаты» нужно всего лишь нажать на «Резервное копирование». Учтите, что резервное копирование может занять много времени, так что волноваться не стоит — дальше этот безопасный процесс станет протекать незаметно от ваших глаз.

Как восстановить резервную копию WhatsApp

Не забудьте включить резервное копирование в настройках WhatsApp

Здесь все просто. Установите приложение WhatsApp, войдите в приложение и введите свой номер телефона. На экране появится предложение о восстановлении чатов — ждите пока все восстановится. Это очень удобно — во времена ICQ вся переписка утрачивалась с переходом на другое приложение и перенести ее было невозможно. О других полезных фишках в современных мессенджерах рассказываем в нашем Google News — не забудьте подписаться!

WhatsApp позволяет сохранить не только переписку и фото, но и видео. Для этого не забудьте включить опцию «Добавить видео» в настройках резервного копии. Бэкап станет заметно «тяжелее», зато все видеофайлы останутся в истории переписки.

Как удалить резервную копию WhatsApp

Некоторые предпочитают удалять текущую резервную копию сразу же после восстановления. Это связано в первую очередь с тем, что она больше не пригодится, ведь проще создать новую. Как это сделать:

• Зайдите в Гугл Диск со своего аккаунта
• Выберите показ полной версии, чтобы было удобнее пользоваться
• Нажмите «Параметры» и найдите строку «Управление приложениями» — там увидите «WhatsApp»
• В настройках нажмите «Удалить данные приложения»

Читайте по теме: 5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp

Проблемы с резервной копией WhatsApp

Зачастую могут возникать неполадки с резервной копией — она просто не создается. В таком случае проверьте сигнал сотовой связи или переключитесь на Wi-Fi.

На проблемы может указывать нехватка свободного места на смартфоне или низкий заряд аккумулятора. Не забудьте проверить синхронизацию устройства с облачным хранилищем.

Зачем нужно делать резервную копию

А вы пользуетесь резервным копированием в WhatsApp?

Многие мои знакомые пренебрегают восстановлением данных из резервной копии в WhatsApp — они попросту отключают копирование в настройках, чтобы смартфон лишний раз не растрачивал трафик и не разряжал аккумулятор в неподходящий момент. Некоторые делают это вручную в удобное время — чтобы всё было под контролем, а кто-то предпочитает и вовсе не делать бэкап, когда меняет смартфон — их устраивает то, что приложение фактически установится заново, потеряется вся переписка и не видят в этом проблемы. А как вы относитесь к резервной копии WhatsApp? Расскажите об этом в нашем Telegram-чате.

К сожалению, до сих пор нет официального способа перенести WhatsApp с Android-смартфона на iPhone. Но есть отличное решение — читайте об этом удобном приложении в нашей статье.

Резервная копия в WhatsApp позволяет сохранять видео — это очень удобно

Я делаю резервную копию в WhatsApp, чтобы вся история переписки была со мной. Да, это делает ее более объемной, зато всегда есть возможность найти информацию в истории переписки: дни рождения, события, детали разговора или какие-нибудь важные фотографии, которые, казалось, давно были утеряны. Резервная копия делается быстро и не мешает пользоваться смартфоном и самим приложением, зато эта функция позволит не потерять важные данные.

Способ 1: iOS

Резервные копии чатов, медиа и контактов мессенджера WhatsApp на смартфонах на базе iOS хранятся в облачном хранилище iCloud. Изменить данное расположение невозможно, однако можно поменять аккаунт, в котором будет располагаться информация, — для этого необходимо сменить профиль в Apple ID.

Подробнее: Как поменять учетную запись Apple ID на iPhone

Посмотреть, а также редактировать параметры создания дубликата для мессенджера Ватсап можно в двух местах: непосредственно в самом приложении, а также через настройки iCloud.

Вариант 1: WhatsApp

Большая часть настроек резервного копирования WhatsApp на iOS располагается именно в самом приложении. Крайне важно указать те параметры, которые соответствуют вашим потребностям во избежание потери важной информации в случае возникновения непредвиденных обстоятельств. Менять периодичность создания копий можно в любое время.

1. Откройте Ватсап на смартфоне и тапните кнопку «Настройки» в правом нижнем углу.
2. Перейдите в раздел «Чаты».
3. Далее выберите строку «Резервная копия».
4. В открывшемся окне вы сможете узнать всю информацию о последних созданных копиях: когда она была сохранена, сколько места занимает в облачном хранилище и т.д.. Помимо этого в разделе «Автоматически» можно изменить некоторые настройки.
5. Отметьте, как часто вы желаете создавать запасную копию. Если же вы отключите данную опцию, то в случае потери телефона или доступа к нему, не сможете восстановить файлы, переписки и т.д. Не рекомендуется навсегда отключать возможность автоматического копирования информации из мессенджера.
6. Далее отметьте, желаете ли вы добавлять в резерв видео. Учтите, что размер папки в таком случае в разы увеличится, как и продолжительность создания.

Вариант 2: iCloud

Пользователям iPhone не предоставляется возможности посмотреть резервную копию с самого смартфона. Однако с помощью раздела iCloud вы в любое время можете включить или отключить создание версии для восстановления, проверить, для каких приложений данная опция работает, и т.д. Обратите внимание, что если после установки мессенджера WhatsApp вы меняли аккаунт Apple ID, необходимо будет перенести информацию из старого профиля в новый. В противном случае при потере телефона вы не сможете восстановить чаты.

1. Откройте раздел «Настройки».
2. Тапните верхнюю строку, в которой указан ваш профиль Apple ID. Если по каким-то причинам вы не вошли в аккаунт, создание резервных копий в этот период становится невозможным.
3. Коснитесь строки «iCloud».
4. Прокрутите список до пункта «WhatsApp». Переведите ползунок в положение «Включено» для начала резервного копирования.

Способ 2: Android

Благодаря особенностям операционной системы Android владельцам смартфонов на данной ОС становятся доступны различные варианты просмотра резервной копии мессенджера WhatsApp. Помимо основного расположения — Google Диска — в памяти телефона также создается папка со всеми данными для восстановления чатов в случае их потери.

Вариант 1: Google Диск

В настройках Google Диска на Android можно не только указать периодичность создания резервных копий, но и изменить параметры электронной почты, указать методы загрузки и т.д. В зависимости от версии операционной системы некоторые названия могут слегка отличаться.

1. Откройте Ватсап на телефоне и тапните три вертикальные точки в правом верхнем углу.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите «Чаты».
4. Коснитесь строки «Резервная копия чатов».
5. В данном разделе предоставлена вся информация о ваших резервных копиях: когда создавалась последняя версия, сколько места занимает и т.д. В разделе «Настройки Google Диска» имеется два важных пункта: «Резервное копирование на Google Диск» и «Аккаунт Google». В первом можно изменить частоту создания новых копий в зависимости от ваших личных предпочтений. Во втором пункте указан аккаунт, в котором и хранятся все копии. Изменить его можно просто поменяв указанный электронный адрес.
6. Чтобы посмотреть копию непосредственно через Гугл Диск, откройте одноименное приложение на телефоне и тапните три горизонтальные полоски в левом верхнем углу.
7. Перейдите в раздел «Резервное копирование»
8. В категории «Другие резервные копии» и хранится информация из Ватсап. Если на одном смартфоне установлено два мессенджера, папки также будет две. В каждой в скобках можно увидеть конкретный номер телефона аккаунта WhatsApp. Коснитесь трех вертикальных точек рядом.
9. На этом шаге вы можете удалить копию или отключить дальнейшее сохранение данных.

Вариант 2: Память смартфона

Дополнительный способ просмотра резервной копии WhatsApp на смартфонах на базе Android — это поиск необходимой папки непосредственно в памяти телефона. Метод подойдет для быстрого переноса данных на любой носитель, однако открыть файлы можно будет только на аналогичном смартфоне или ПК.

1. Откройте на телефоне файловый менеджер (в нашем примере это «Мои файлы»).
2. Прокрутите список параметров до строки «Память устройства».
3. Далее откроются папки различных приложений. Найдите среди них «WhatsApp» и перейдите в нее.
4. Тапните по «Backups».
5. Обратите внимание, что в памяти смартфона сохраняются лишь те резервные копии, которые были созданы после установки приложения. Перенесите файлы на компьютер или другой телефон для восстановления переписок и контактов в случае потери информации.

Время чтения: ~6 минут 686 На заметку: Хранение копии на Google диске предполагает, что у пользователя есть Google-аккаунт.

Способы	Ручной запуск создания бэкапа
Настройка автоматического резервного копирования
Экспорт содержимого чатов на компьютер

Вне зависимости от используемой платформы iOS или Android, владелец гаджета в той или иной ситуации для достижения нужной цели может использовать любой из доступных способов резервного копирования.

на Айфоне нажмите не кнопку “Создать копию”.

на Айфоне:

В популярном мессенджере реализована функция сохранения отдельных историй переписок в виде текстового файла, который можно экспортировать по доступным каналам. Экспорт выбранного чата возможен с сохранением медийных вложений или без такового.

Функцию “Экспорт чатов” удобно использовать не только для пересылки другим людям, но и с целью сохранения важной информации на компьютере в формате, который всегда можно прочесть. Сообщения в файл с расширением txt копируются в обратном порядке – от новых к старым с пометками даты и времени их отправки/получения.

На заметку: Следует учитывать при экспорте диалогов в текстовый файл количественные ограничения: до 40000 сообщений без медийных вложений и до 10000 месседжей с медиафайлами.

Чтобы воспользоваться опцией, выберите диалог для экспорта, и откройте контекстное меню, следуя инструкции:

1. На Айфоне нажмите на имя контакта слева, пролистайте пункты меню, чтобы найти и выполнить пункт “Экспорт чатов”. Определитесь, будете или нет добавлять медиафайлы. В качестве канала экспорта выберите электронную почту. Впишите в поле “Кому” свой e-mail, а поле “Тема” сформулируйте тему письма, чтобы его можно было идентифицировать среди других входящих посланий. Нажмите на кнопку отправить.

На Андроиде кликните по кнопке три точки вверху окна справа, далее нажмите “Еще”, где выберите опцию “Экспорт чатов”. Далее определитесь с отправкой медийных вложений, в качестве канала отправки выберите e-mail, оформите и отправьте письмо на свой адрес. По завершении копирования, документ для просмотра и хранения можно открыть/извлечь на диск компьютера.

Открыть резервную копию Whatsapp, чтобы посмотреть, если ее создавали не в текстовом формате через экспорт, невозможно. Информация системным алгоритмом сжимается и шифруется. Бэкап используется только для программного восстановления в случаях, когда по каким-то причинам нужно удалить и установить мессенджер по новой, когда нужно инсталлировать приложение на новый мобильник. Манипуляции проделывают следующие:

1. Откройте магазин приложений (App Store или Google Play Маркет).
2. Выполните по наименованию приложения поиск инсталлятора WhatsApp.
3. Запустите установку. Дождитесь окончания процесса.
4. Нажмите на кнопку “Открыть”.
5. Система попросит подтвердить номер телефона, привязанный аккаунту.
6. Подтвердите номер, и на запрос системы нажмите на кнопку “Восстановить”.

Воспользовавшись опцией “экспорт чатов”, отправив важный диалог на свой электронный почтовый адрес, владелец гаджета получит письмо с вложенным архивом. Разверните эту резервную копию Whatsapp на компьютере посредством почтового сервиса:

1. найдите это письмо среди входящих, ориентируясь по названию темы;
2. откройте послание, скачайте архив в определенную папку и распакуйте.

Содержание текстового файла с сообщениями прочесть можно при помощи блокнота или редактора с поддержкой txt-формата. При помощи имеющихся на ПК графических программ открываются для просмотра при наличии файлы с изображениями и видео.

Иногда при создании бэкапа в облачном хранилище случаются проблемы. Для устранения причины сбоя следует убедиться, что:

• у телефона есть доступ к iCloud/Google disk;
• в настройках копирование в облако включено;
• в хранилище достаточно свободного места.

Если процесс восстановления информации из бэкапа завершается с ошибкой, убедитесь, что:

• указываете тот же номер, с аккаунта которого бэкап создавался;
• в памяти гаджета достаточно свободного места;
• интернет-связь работает стабильно.

Пользователь Андроид-телефона может посмотреть, насколько свежи резервные копии, хранящиеся на Google Drive. Для этого воспользуйтесь штатным приложением смартфона Google Диск. Откройте в нем меню, кликнув по кнопке слева (отображается на экране тремя горизонтальными черточками), и нажмите на пункт “Резервные копии”). На экране отобразятся все имеющиеся в облаке копии с датами и временем создания.

Для удаления ненужного файла нужно нажать на вертикальное троеточие справа, в открывшемся меню нажать на “Удалить”.

Что будет, если в настройках периодичности резервного копирования в WhatsApp я укажу “Никогда”?

При переустановке или перенесении мессенджера на новый мобильник в случае утери, поломки, замены старого устройства, вы не будете видеть историю сообщений до даты, когда кардинально вмешаетесь в работу приложения.

Можно ли перенести резервную копию чатов Whatsapp с Android на Iphone?

Если речь идет о восстановлении данных из бэкапа, то такая операция в принципе невозможна. Но доступен другой вариант сохранения истории важных переписок для просмотра – экспортировать нужные чаты с медиафайлами или без них через почту или bluetooth.

Видео по теме

Популярный мессенджер WhatsApp позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами, которые можно хранить на своем устройстве. Нередко случается, что нужные файлы теряются или удаляются. Чтобы этого не происходило, разработчики приложения предусмотрели функцию резервного копирования. Однако ее использование предполагает определенные нюансы.

В статье мы рассмотрим, что такое резервное копирование WhatsApp, как его сделать и настроить на различных устройствах, как отключить, удалить резервную копию.

Что такое резервная копия WhatsApp

Если раньше при смене или форматировании телефона приходилось скидывать все файлы с одного устройства на другое вручную, то сейчас это делается с помощью резервной копии WhatsApp. Достаточно лишь задать настройки, все остальное система сделает сама. Резервная копия позволяет восстановить данные в случае их повреждения или утраты. По умолчанию этот процесс выполняется в смартфоне ежедневно, в 2 часа ночи. Однако данные, полученные в дневное время, могут быть утеряны, если не сделать резервную копию самостоятельно.

Где хранится резервная копия Ватсапа

Многих пользователей интересует, как найти резервную копию WhatsApp. Сохранение файлов может выполняться как на устройство, так и на карту памяти. Это будет зависеть от того, куда было уставлено приложение. Кроме того, данные можно хранить на Google Диске, в облаке iCloud или на компьютере. Файлы с расширением .db.crypt12 хранятся на мобильном устройстве. Они защищены сквозным шифрованием, поэтому их нельзя открыть или взломать.

В облачных хранилищах файлы можно найти в разделе «Резервные копии». Их нельзя скачать или прочитать, но можно удалить. Это связано с тем, что хранение сообщений осуществляется в незашифрованном виде.

На компьютере файлы из резервной копии хранятся в формате .txt. Их переносят с помощью функции экспорт чата. С телефона файл можно отправить через электронную почту или любое удобное приложение.

Как сделать резервную копию WhatsApp

Информация о том, как сделать резервную копию WhatsApp, подробно описана на официальном сайте приложения. Именно поэтому процедура редко вызывает у пользователей какие-либо сложности. Алгоритм действий будет зависеть от типа операционной системы.

Андроид

Сделать резервную копию WhatsApp на Android можно двумя способами – виртуальным и локальным. В первом случае резервное копирование файлов осуществляется с помощью облачного хранилища. Этот способ считается достаточно надежным.

Резервная копия WhatsApp на Андроиде выполняется по следующему принципу:

1. Необходимо зайти в настройки приложения в разделе чатов.
2. Выбрать пункт «Резервная копия чатов».
3. В открывшемся меню найти строку Google Drive. В выпадающем окне следует выбрать учетную запись, в которой будут храниться файлы.
4. В настройках нужно указать периодичность, с которой будет осуществляться сохранение файлов.
5. В целях экономии памяти видеозаписи по умолчанию не копируются. Если они нужны так же, как и остальные файлы, то их копирование нужно настроить отдельно.

Локальное сохранение данных осуществляться автоматически. Однако его можно настраивать на свое усмотрение.

Создание резервной копии WhatsApp локальным способом включает в себя следующие шаги:

1. Открыть приложение и зайти в настройки, обозначенные значком в виде трех точек в правом верхнем углу экрана.
2. Открыть раздел «Чаты».
3. Если зайти в «Резервные копии», устройство предложит начать копирование. Согласие поспособствует сохранению всех файлов в диалогах.

Айфон

Резервная копия WhatsApp на iOS настраивается по такому же алгоритму, как и на Android. Эта процедура предполагает всего несколько нажатий. Бэкапы можно сохранять как вручную, так и в автоматическом режиме. Главное – предварительно выставить нужные настройки.

Как сделать резервную копию WhatsApp в iCloud:

1. Открыть мессенджер и зайти в настройки, используя раздел «Чаты».
2. Выбрать «Копирование». Для настройки автоматического копирования потребуется задать периодичность бэкапов. Здесь же можно указать, нужно ли включать в резервную копию видеофайлы.
3. Для единоразового копирования достаточно выбрать пункт «Создать копию».

Настройка регулярного копирования

Настройку резервной копии WhatsApp можно выполнить таким образом, что данные будут сохраняться регулярно. Для этого нужно зайти в раздел «Резервная копия чатов» и задать необходимые настройки.

Регулярное копирование может выполняться:

• ежемесячно;
• ежедневно;
• еженедельно.

Как отключить копирование данных

Некоторых пользователей интересует, как убрать резервную копию в Ватсапе. Как правило, они руководствуются необходимостью снизить потребление трафика и подольше сохранять телефон в заряженном состоянии. Однозначного ответа на вопрос о том, стоит ли это делать, дать нельзя. Каждый делает так, как ему удобнее.

Отключить резервную копию в Ватсапе можно следующим образом:

1. Зайти в «Настройки» телефона через меню или шторку уведомлений.
2. В открывшемся окне выбрать раздел «Аккаунты».
3. Рядом с выбранным вариантом будет располагаться бегунок, с помощью которого можно включать и отключать синхронизацию.
4. Аналогичное действие можно выполнить непосредственно через приложение WhatsApp.

Как удалить резервную копию WhatsApp

Потребность в удалении резервной копии в Ватсапе зачастую возникает при переполнении памяти устройства. Нужно помнить, что открытие резервных файлов может осуществляться только непосредственно через сам мессенджер. Однако для их удаления придется задействовать файловый менеджер.

Процесс удаления резервной копии выполняется в несколько этапов:

1. Для начала необходимо установить приложение File Manager на свое устройство.
2. Открыв приложение, следует перейти в директорию WhatsApp.
3. Затем необходимо зайти в раздел Backups путем нажатия и удерживания в течение нескольких секунд.
4. После этого появится возможность нажать на кнопку «Удалить».

Возможность создавать резервную копию файлов WhatsApp позволят держать нужную информацию всегда под рукой. Отключать эту функцию не всегда целесообразно. Если же пользователь решил отказаться от этой опции, он может вернуться к ней абсолютно в любой момент.

С течением времени в Ватсапе скапливается огромное количество переписок, фотографий, аудиофайлов и видеозаписей. С течением времени мессенджер превращается из места для общения в целый личный архив с кучей памятной информации. А потому не хотелось бы ее в один момент потерять, например, из-за системного сбоя или по любой другой причине. Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется заранее настроить резервное копирование WhatsApp. Давайте разберемся с этой функцией более подробно.

Резервная копия Ватсап – что это, описание

Резервная копия (или бэкап) – это архив, в котором хранится история переписки из всех чатов. Но это относится только к текстовым сообщениям. Фотографии, видео и другие медиафайлы могут сохраняться только на устройствах пользователя. Благодаря бэкапу при переустановке мессенджера либо при «переезде» на новое устройство, пользователь легко восстанавливает всю свои чаты.

По умолчанию Вацап создает такую копию каждый день в 2:00 ночи. Если вы удалите WhatsApp, то при переустановке вся информация будет возвращена. Единственное условие – согласиться на ее возврат при входе в учетную запись, когда система будет сканировать телефон на наличие бэкапа.

Сообщения, написанные и отправленные после 2:00 ночи и до удаления приложения, восстановлению не подлежат. Для сохранения этих данных перед переустановкой нужно выполнить резервирование вручную.

Где можно хранить резервную копию Ватсап

Существует три способа архивировать пользовательские данные:

• локально на устройстве;
• в облаке iCloud или Google Диск;
• на ПК в виде файла .txt.

В первом случае резервная копия WhatsApp хранится исключительно на телефоне. Это файлы с расширением .db.crypt12. Файлы защищены сквозным шифрованием. Их нельзя взломать, прочитать, открыть. Если у вас есть супер-права пользователя root, вам также доступен файл key, который хранит ключи для расшифровки бэкапов.

На облаке хранится файл резервной копии в разделе «Резервные копии». При каждом создании новой копии старый удаляется и заменяется новым. Данный файл нельзя скачать или прочитать. Его можно только удалить. Такое ограничение связано с тем, что в облаке история сообщений в файле бэкапа хранятся в незашифрованном виде.

На ПК, если вы создаете такую копию, она сохраняется с расширением .txt. Делается это с помощью функции «Экспорт чата». Файл можно отправить через любое приложение, поддерживающее функцию передачи файлов, например, через электронную почту. История хранится в виде текста. К тексту также можно добавить вложение всех мультимедийных файлов.

Как сделать резервную копию – инструкция

Весь процесс создания резервной копии, как правило, не вызывает затруднений. Но чтобы быть уверенным, что история будет в безопасности можно настроить резервирование.

Следуйте дальнейшей инструкции:

1. Запустите Ватсап на своем устройстве.
2. Откройте «Меню», кликнув по кнопке в виде трех точек в правом верхнем углу и в выпадающем списке выберите «Настройки».Для iOS нажмите на кнопку настроек в нижней панели инструментов.
3. Перейдите в раздел «Чаты».
4. Здесь нажмите на «Резервная копия чатов», или на iOS «Резервное копирование».

Для начала нужно настроить Google Диск:

1. Выберите период создания архива: «Никогда», «Только при нажатии…», «Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно».
2. Выберите Аккаунт Google. Создайте новый или подключите уже имеющийся.
3. Настройте тип подключения к сети, в каком случае система будет создавать резервные копии: при подключении Wi-Fi или при подключении Wi-Fi и мобильного интернета.
4. Отметьте, добавлять видео в файл бэкапа или нет, переключив тумблер в соответствующее положение в последнем пункте настроек.

Теперь можно создать резервную копию Ватсап, нажав здесь на соответствующую кнопку.

Теперь все чаты и диалоги будут сохраняться в двух местах, локально на устройстве в папке WhatsApp/Databases и на облаке – по адресу https://drive.google.com/drive/u/0/backups.

Что касаемо устройств iOS, принцип настройки периодичности такой же, только резервные копии сохраняются в iCloud. Для этого на смартфоне нужно выполнить вход в аккаунт Apple ID.

Как перенести резервную копию с iCloud на Android

Несмотря на огромное количество полезных функций мессенджера, он обладает одним весьма существенным недостатком. В нем напрямую нельзя выполнить перенос истории чатов из одной операционной системы в другую. Например, из iOS в Андроид или наоборот. Так как сами ОС несовместимы, резервные копии на облаках нельзя скачать и передать в другой сервис.

В интернете существуют сторонние сервисы, которые предлагают выполнить подобный перенос. Но у них есть две существенных недостатка: во-первых – они платные, а во-вторых – для переноса требуется непосредственно подключение обоих смартфонов к компьютеру, чтобы сервис «вытянул» бэкапы и ключи шифрования и передал их с одного устройства на другое. При таком раскладе о какой-либо безопасности не может быть и речи.

Единственный способ передать историю чатов из одного устройства в другой – это экспорт через почтовый сервис или мессенджер, который поддерживает функцию передачи файлов в формате txt. Но в этом случае интегрировать сообщения обратно в чат не получится. Они останутся в файле, который можно запустить в любом текстовом редакторе.

Ошибки и проблемы

Проблемы с резервным копированием Ватсап могут случаться в нескольких случаях:

• Нестабильное интернет-подключение – проверьте интернет, перезагрузите роутер, телефон. Обратитесь в поддержку, если у вас интернет пропадает. Из-за плохого интернета функция резервирования может выдавать ошибки.
• Количество трафика – в тарифных пакетах с лимитированным трафиком, если интернет закончился также могут возникать ошибки. Для бэкапа с медиа может не хватить мегабайт. Проверьте пакетный трафик и пополните счет, чтобы сделать бэкап.
• Свободное место – по умолчанию файл бэкапа сохраняется в памяти устройства, если у вас переполнен системный диск это также может создавать трудности. Достаточно очистить телефон от мусорных файлов, кэша приложений и неиспользуемых программ, чтобы успешно завершить резервирование. С облачным хранилищем то же самое. Если на облаке нет места, мессенджер просто не сможет создать резервную копию.
• Не выполнена синхронизация с аккаунтом Google или iCloud. Если в устройстве не выполнен вход в сервис, то файл бэкапа просто не может быть создан и сохранен в облаке. Авторизуйтесь в сервисе своей операционной системы и повторите резервирование.