Содержание
- Устранение проблем с хрипящим звуком при разговоре
- Решение проблемы
- Решение проблемы
- Завершение
- Почему шумит в скайпе при разговоре? Кто знает причину?
- Помехи в скайпе при разговоре
- Звук собеседника в Skype хрипит, искажается.
- Сведения о вопросе
- Убираем шум в Скайпе — настройки микрофона, качество соединения
Переписка, обмен файлами, смайлами и стикерами – привычный функционал любого мессенджера. Но высоким качеством и стабильностью аудио- и видеовызовов похвастаться может только Skype. Чистая передача звука выгодно выделяет сервис из круга конкурентов, однако иногда пользователи испытывают проблемы, сталкиваясь с тем что в Skype хрипит звук.
Содержание
Устранение проблем с хрипящим звуком при разговоре
Неполадки со звуковой составляющей в Скайпе не могут возникнуть сами по себе. Причины неисправности обычно кроются в воспроизводящих устройствах и их настройке на компьютере. В частности, проблемы часто замечаются при повреждении динамиков или наушников, однако их работу проверить легко: нужно лишь включить любую песню.
Если же с ними все в порядке, возможны следующие варианты неисправностей:
- настроены дополнительные звуковые опции;
- произошел конфликт драйверов оборудования и системы;
- сбились пользовательские настройки мессенджера.
Способ 1: отключение дополнительных аудионастроек
Нередко пользователи для создания объемности акустики, ее усиления и повышения качества прибегают к дополнительной настройке воспроизводящих устройств, предусмотренной стандартными инструментами Windows. К сожалению, Скайп предпочитает работать без них, поэтому при разговоре могут начинаться хрипения.
Как восстановить пароль в Скайпе
Отключить все надстройки поможет несложный алгоритм:
- Кликнуть правой кнопкой мыши на системный значок аудио в трее и выбрать строчку «Устройства воспроизведения».
- Выбрать источник с зеленой отметкой (устройство по умолчанию) и открыть «Свойства».
- Перейти во вкладку «Enhancements», выбрать пункт «Disable all enhancements» и нажать «Применить».
- Перейти во вкладку «Дополнительно», выбрать из выпадающего списка первое значение и нажать «Применить», после чего закрыть окно.
Восстановить стандартные значения на указанных вкладках можно также кнопками «Restore Defaults» и «По умолчанию».
Способ 2: удаление и повторная установка звуковых драйверов
При возникновении проблем с драйверами пользователи обычно начинают их обновлять. Такой подход является ошибочным, поскольку вся информация об их работе и взаимодействии с программами и оборудованием остается, в Skype хрипит звук также, как и до обновления.
Избавиться от проблемы поможет следующая весьма замысловатая процедура:
- Найти и загрузить подходящий динамикам или наушникам звуковой драйвер. Рекомендуется искать на сайтах производителей оборудования или ПК, но также можно воспользоваться сервисами Driver.ru или DriverPack Solution).
- Открыть «Мой компьютер», выбрать вкладку «Компьютер» и открыть «Свойства системы».
Skype не принимает звонки
- В параметрах компьютера выбрать «Диспетчер устройств».
- Открыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликнуть правой кнопкой на подходящий драйвер и выбрать «Удалить устройство».
- Установить драйвер и перезагрузить компьютер.
Собеседнику также рекомендуется осуществить данную процедуру, если во время остальных разговоров помехи исчезли.
Способ 3: удаление пользовательских данных
Самой безобидной из перечисленных проблем является сбой настроек пользователя. Если неисправность кроется именно в настройках звукового оборудования, однако даже при ее устранении все равно хрипит звук в Скайпе, сброс пользовательских данных может весьма эффективно помочь.
Для этого потребуется несколько простейших действий:
- Открыть скрытую папку «Roaming» через функцию «Выполнить» («Win» + «R») путем ввода команды: %appdata%
- Удалить папку «Skype» и перезагрузить компьютер.
В настройках устройств воспроизведения может понадобиться выставить заново подключенное оборудование по умолчанию.
От качества звука зависит не только комфорт говорящих, но еще и степень понимания речи друг друга. Если собеседника слышно чисто, то и все сказанное им будет понятно. В случае возникновения шумов и хрипов сильно снижается понимание речи. Для хорошей слышимости в Skype не требуются дорогостоящие микрофоны, наушники или колонки. Достаточно будет и бюджетных устройств, стабильного интернет-соединения и не самого старого компьютера.
Но иногда и при наличии всего вышеперечисленного в Skype хрипит звук. Как исправить данную неполадку? Рассмотрим два варианта: проблема микрофона и динамиков. Для каждого из них индивидуальный способ решения.
Проблема микрофона
Шумы при передаче аудио чаще всего связаны с избыточным уровнем громкости микрофона. Понизить его можно в параметрах самой программы. Не забудьте при этом убрать галочку с функции автоматической настройки.
Настроить устройство можно и при помощи внутренних средств системы. Откройте «Панель управления», там найдите раздел «Звук» или «Звуковое оборудование». В нем нужна вкладка «Запись». В окне будут отображаться все устройства для ввода аудио. Используемое в данный момент отмечается галочкой в зеленой окантовке. Откройте его свойства. Там можно включить режим шумоподавления, а также снизить уровень громкости и усиления.
Примите также во внимание, что иногда проблема возникает просто из-за неправильного размещения микрофона в пространстве. Его ничего не должно преграждать. Поэтому освободите для него свободное место, тогда слышимость станет чище и отчетливее.
Читайте также: Не удается войти в Скайп
Проблема динамиков
Как и в случае с микрофоном, проблема того, что хрипит звук в Скайпе, может заключаться в слишком высоком уровне громкости. При этом многие наушники и колонки начинают значительно искажать голос, возникают различные шумы. В первую очередь в Skype необходимо отключить автоматическую регулировку. Сделать это можно в параметрах программы, вкладка «Настройки звука». Там надо будет убрать галочку под вторым пунктом, а затем уменьшить громкость динамиков.
Также настройку можно выполнить в системе. Откройте «Панель управления», та же категория. Там найдите ваши наушники или динамики и откройте из свойства. Во вкладке «Уровни» можно настроить оптимальную громкость. Старайтесь избегать максимальных значений, ведь именно из-за них возникают различные шумы при воспроизведении.
Вполне возможно, что проблема не на вашей стороне, а на стороне собеседника. Проверяется это с помощью тестового звонка в Скайпе. Если при воспроизведении вашего голоса шумы отсутствовали, то неполадка не у вас.
Читайте также: Как выйти из Skype
В разговорах по Skype чрезвычайно важно, чтобы собеседники хорошо слышали друг друга. В дорогом микрофоне нужды нет, достаточное качество связи будет даже у самых дешевых моделей, то же самое относится и к наушникам/колонкам. Главное, чтобы звуковые устройства работали правильно. Но, увы, так происходит не всегда. Иногда пользователи задаются вопросом: «Почему в Скайпе хрипит звук при разговоре?». Попробуем разобраться в такой проблеме.
Решение проблемы
Причина неисправности может быть как в собеседнике, так и в вас. В первом случае ему нужно самостоятельно все починить, а во втором — задача лежит на вас. Либо дело в наушниках (попробуйте их заменить или переподключить к компьютеру), либо в настройках. Причем звуковые параметры стоит проверить и в Skype, и в системе.
Чтобы убедиться, что проблема не в конкретном собеседнике, попробуйте позвонить кому-нибудь другому.
Вариант 1: Skype
В случае использования старой версии программы все делается так:
- Для начала перейдите в «Инструменты – Настройки…».
- Здесь откройте раздел звуковых параметров.
- Деактивируйте функцию автонастройки громкости динамиков и установите оптимальное значение.А если хрипы исходят от вас, то сделайте то же самое с опцией «Микрофон».
- Теперь нажмите на «Сохранить». Это должно помочь в решении неисправности со звуком.
Для нового Skype с обновленным интерфейсом настройка осуществляется следующим образом:
- Из главной странице попадите к окну параметров.
- Здесь обратитесь к разделу «Звук и видео».
- В зависимости от сути проблемы, перенастройте опции «Микрофон» или «Динамики».
- Закройте страницу, чтобы применить изменения.
Вариант 2: Система
В трее щелкните ПКМ по пиктограмме с динамиком. Далее, откройте «Устройства воспроизведения».Найдите подключенные динамики или наушники и перейдите к их свойствам. В Enhancements («Улучшения») отключите все параметры. В «Дополнительно» выберите формат 48000 Гц.И еще в «Уровни» уменьшите усиление, а потом нажмите «ОК».
В большинстве компьютеров присутствует два аудиоразъема — спереди и сзади. Попробуйте подключить наушники/колонки ко второму, иногда это решает проблему.
С появлением голосовых звонков и видеосвязи процесс общения в мессенджерах стал более комфортным для пользователей. Но далеко не всегда собеседникам удается слышать друг друга, время от времени звук начинает «сбоить», например, появляются непонятные хрипы или аналогичные искажения. Как правило, проблема связана с тем, что микрофон соприкасается с каким-то предметом и трется или бьется об него. Но так бывает не всегда. В данной статье мы рассмотрим другие причины, почему в Скайпе хрипит звук при разговоре, и подскажем, как с ними бороться.
Решение проблемы
Если звук вашего голоса или собеседника искажается, появляются какие-то шумы, причин такого явление может быть несколько:
- Некорректная настройка звука в Скайпе или в операционной системе.
- Недостаточная скорость интернет-соединения или нестабильное подключения.
- Техническая неисправность микрофона или гарнитуры.
Как видим, вариантов предостаточно, поэтому давайте рассмотрим каждую ситуацию подробнее. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Настройка звука
Как правило, проблема хрипов записанного или воспроизведенного голоса наблюдается в связи с тем, что для микрофона или динамиков выставлены неправильные настройки, например, слишком высокий уровень громкости. Это очень часто приводит к искажениям. На данном моменте стоит остановиться в первую очередь.
Начнем с проверки параметров Windows:
- Нажимаем на клавиатуре клавиши Win + R.
- Вводим в текстовое поле команду mmsys.cpl.
- Кликаем «ОК» для продолжения.
- Переходим во вкладку «Запись».
- Выделяем микрофон по умолчанию и переходим в «Свойства».
- В новом окне переходим во вкладку «Уровни».
- Снижаем уровень в параметрах громкости и усиления.
- Тестируем голос через вкладку «Прослушать». Для этого включите опцию «Прослушивать звук с данного устройства», а в конце деактивируйте ее.
- Сохраняем изменения, нажав «Применить» и «ОК».
Аналогичная ситуация с устройством воспроизведения. Попробуйте отрегулировать громкость для динамиков или наушников в окне «Звук», перейдя во вкладку «Воспроизведение».
Если это не помогло, переходим к настройкам мессенджера. Попасть в них выйдет следующим образом:
- Открываем Skype у себя на компьютере или ноутбуке и кликаем по иконке «Многоточие».
- Переходим в системные настройки, нажав на соответствующий пункт.
- Активируем вкладку «Звук и видео» на навигационной панели.
- В блоке «Микрофон» снимаем галочку с пункта «Настроить микрофон автоматически».
- Пробуем отрегулировать громкость самостоятельно.
Для проверки качества связи активируем функцию «Сделать бесплатный пробный звонок» на той же вкладке «Звук и видео». Найти ее выйдет в самом низу.
Примечательно: проверьте скорость вашего интернет-соединения, так как голосовая связь требует от 1 Мб/с. Если эта цифра не соответствует вашей, перейдите на более «мощный» тарифный план для решения проблемы. Это особенно актуально, если озвученные выше варианты решения не принести положительного результата.
Технические вопросы
Самый неприятная причина данной неисправности – физическое повреждение микрофона или динамиков. И ее стоит разобрать, если никакие предыдущие варианты не сработали. Для этого используйте несколько советов:
- Проверьте, правильно ли подключена периферия к компьютеру. Попробуйте переткнуть провод.
- Запустите стороннюю программу для тестирования звука записи или воспроизведения. Например, с этой задачей отлично справится интернет-приложение для записи звука online-voice-recorder.com. Перейдите по этой ссылке, начните запись и проверьте чистоту звука. Как правило, браузер попросит разрешение на использование микрофона.
Если проблема хрипов остается, то пора поменять оборудование на новое. Проблема исчезла? Тогда проблема лежит на стороне собеседника. Возможно, он использует некачественные устройства записи/воспроизведения или у него некорректные настройки системы. Отправьте ему данную статью, чтобы он без проблем их решил.
Завершение
Хрипы и посторонние шумы во время разговора появляются из-за некорректных настроек звука в Скайпе или в операционной системе, или из-за сбоя в работе устройства ввода и вывода звука (микрофон и динамики). Установить точную причину неполадки просто, достаточно перебрать каждую из рекомендаций, что мы описали в статье.
Содержание
Почему шумит в скайпе при разговоре? Кто знает причину?
На своем опыте я давно убедился что абсолютное большинство проблем с программой скайп на прямую связанно с медленным интернет соединением, по этому в первую очередь следует проверить именно его, если интернет работает хорошо, то попытайтесь переустановить скайп должно помочь.
Для начала следует понять, у кого шипит — у Вас или же у Вашего собеседника, и отсюда уже плясать. Попробуйте позвонить кому-то еще. Если будет шум, значит, проблема с вашей стороны. Одной из причин может быть микрофон, который «фонит». Уменьшите чувствительность микрофона в настройках. Можете вообще сделать так, чтобы Вы сами не слышали своего голоса — зачастую именно включенная данная опция является причиной фонов.
Наиболее вероятной причиной шума при разговоре по Скайпу является повышенная чувствительность микрофона (как и говорили в предыдущих комментариях).
Для снижения шума при разговоре по Скайпу следует снизить (или отключить) усиление микрофона.
Часто пользуюсь скайпом для общения с друзьями и знакомыми.
По личному опыту скажу, что часто скайп начинает шуметь во время разговора по причине медленного или неустойчивого интернета у одного или обоих собеседников.
Если скорость соединения у обоих собеседников нормальная, то сбоев и помех при разговоре по скайпу практически не наблюдается.
Еще одной причиной шумов в скайпе может стать сверхчувствительность микрофона. Чтобы ее уменьшить, необходимо отрегулировать необходимую опцию в «Настройках».
Помехи в скайпе при разговоре
Шум, бульканье или игристым звука при использовании Skype может проистекать из множества источников, либо с вашей стороны или происходящих с другим абонентом. Чтобы полностью решить проблему необходимо сначала определить, если звук вызывает на вашей стороне, а затем проверить программу, компьютер и подключение к Интернету, чтобы определить, который вызывает разрушительные звука.
Тестовый вызов
Размещение тестовый звонок поможет вам определить, связана ли проблема на вашей стороне, или, если это происходит во время разговора с другим абонентом. Подключите ваш микрофон и динамики, когда вы вошли в Skype. Выберите «Контрольный звонок» из списка контактов Skype, и нажмите на вызов, чтобы сделать звонок. Вы услышите звуковой инструкции, которые подскажут вам, чтобы записать тестовый звонок, так что следуйте инструкциям и принять к сведению, если вы слышите шум во время разговора теста или при просмотре записанных тестовых вызовов. Если вы слышите шум, проблема, скорее всего, что-то со своей стороны. Если вы не слышите шум на тестовый звонок, но слышать во время разговора с другим абонентом, проблема, скорее всего, на их конце.
Проверьте микрофон
Если проблема с вашей стороны, будучи по проверке микрофона. Тест, что ваш микрофон принимает звук правильно, перейдя в меню Инструменты затем выберите пункт «Настройки«, а затем «Настройки звука«. Вы увидите экран, который включает в себя индикатор громкости меняется, когда вы говорите в микрофон. Убедитесь в том, что индикатор объема отвечающей то время как вы говорите в микрофон. Также проверьте подключение, чтобы убедиться, что они находятся в безопасности. Держите микрофон вдали от динамиков, так как помехи могут привести к эха или булькающий звук.
Слабые или неисправные Интернет-соединения может привести к передаче по Skype, чтобы исчезнуть в аренду, что может привести к шуму или ропота тип звука. Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что соединение является сильным и приблизиться к Интернету источник, если это возможно. Не запускать несколько программ или загрузки при использовании Skype, так как это может привести к истощению свои ресурсы так, чтобы ваш веб-функций и более медленными темпами. Убедитесь, что ваша Интернет скорость соответствует минимальным требованиям для версии Skype, что вы используете путем пересмотра официального сайта Skype.
Дальнейшее устранение неисправностей
Запуск устаревшая версия Skype может привести к нарушению аудио. Обновление программы, перейти на официальной веб-странице Skype и проверка вашей версии и установки обновлений, если это необходимо. Держите операционной системы вашего компьютера обновляется и проверить наличие обновлений для аудио и видео драйверов, чтобы знать, что проблема не происходящих из устаревшего оборудования в вашем компьютере. Убедитесь, что звук не вызван фонового шума, держа микрофон возле рта и использовании Skype в то время как в спокойной обстановке.
Звук собеседника в Skype хрипит, искажается.
При разговоре хрипит звук в динамиках. При этом любой другой звук работает нормально. При подключении гарнитуры/наушников звук нормальный. Версия скайпа 7.37.66.103
Настройка параметров звука, обновление драйверов НЕ ПОМОГЛО!
Сведения о вопросе
Выберите регулятор громкости, откроется такое либо похожее окно (зависит от ОС), в котором можно выполнить настройку:
При использовании стерео микшера (помимо других устройств аудиоввода) его нужно отключить. Для этого зайдите в Параметры/Свойства и внизу справа (под надписью Стерео микшер) поставьте галочку.
Вот так, поработав над настройками громкости в самом компьютере, убавив громкость динамиков или надев наушники, можно быстро справиться с эхом в Skype. Пусть ваши разговоры будут понятными и приятными!
Убираем шум в Скайпе — настройки микрофона, качество соединения
Skype – самая популярная программа для IP-телефонии, которая позволяет зарегистрированным пользователям совершать видео- и голосовые звонки, а также отправлять файлы и текстовые сообщения.
Во время разговора в Skype может возникнуть неприятный шум, мешающий восприятию слов собеседника и причиняющий дискомфорт. Шум может быть вызван различными причинами, самые частые из которых: высокая чувствительность микрофона и проблемы с качеством интернет-соединения.
Быстрая навигация по статье
Для того чтобы понизить чувствительность микрофона и убрать шум в Скайпе, необходимо:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач;
- Выбрать пункт меню «Записывающие устройства»;
- Дважды щелкнуть по активному устройству в появившемся окне;
- Перейти на вкладку «Уровни»;
- Отрегулировать уровень громкости и степень усиления сигнала;
- Перейти на вкладку «Дополнительные функции микрофона» (может различаться, в зависимости от модели ноутбука) ;
- Поставить галочки напротив «Подавление шумов» и «Подавление эха»;
- Проверить наличие шумов, позвонив собеседнику.
Настройки микрофона можно изменять во время разговора, открыв меню «Записывающие устройства» из панели задач и попросив собеседника комментировать улучшение или ухудшение качества звука.
Шум в Skype может возникать из не недостаточной скорости интернет-соединения. Не существует способа увеличить пропускную способность канала, однако существуют несколько рекомендаций, которые могут помочь улучшить соединение:
- Необходимо завершить или приостановить все текущие скачивания файлов на время разговора;
- Закрыть все онлайн-приложения, активно потребляющие трафик (ролики на YouTube, трансляция музыки, онлайн-игры);
- Отключить видеосвязь, переключившись на голосовой звонок;
- Проверить, не ведется ли обновление антивирусных баз;
- Устранить помехи для WiFi-сигнала или уменьшить расстояние между компьютером и роутером;
- Попросить собеседника проделать операции по разгрузке интернет-канала.
Поделитесь этой статьёй с друзьями в соц. сетях:
ли со статьей или есть что добавить?