Skype учетные данные не распознаны — Почему введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype

Сообщение «Введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype» появляется в том случае, если совершена ошибка при вводе пароля, указан неверный логин. Иногда оно может появляться и по другим причинам.

Содержание

Ошибка авторизации Skype

Если во время авторизации появляется ошибка, что введенные данные не распознаны Skype, причин может быть несколько. Убедитесь, что у вас стоит нужная раскладка, не включен Caps Lock. Если это не помогает, воспользуйтесь методами, описанными далее.image

Способ 1: Проверка правильности введенных данных

Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Введите пароль в приложении блокнот или любом другом текстовом редакторе. Так вы сможете увидеть, что вводите. После этого скопируйте и вставьте полученные данные в соответствующее поле в Skype.image
  2. Проверьте, не вводите ли вы лишние символы. Некоторые пользователи оставляют в начале или в конце пробел. Помните, что это отдельный «символ».
  3. Убедитесь, что имя пользователя указано верно. Возможно, вы ошиблись на предыдущем этапе и пытаетесь ввести свой пароль для чужого логина.
  4. Попробуйте войти в аккаунт через браузер.

  Проблемы со Skype

Если вы не можете вспомнить данные, которые указали при регистрации, то нажмите на синюю надпись «Забыли пароль», чтобы начать процедуру восстановления.

Способ 2: Удаление Skype из AppData

Если вы уверены, что вводите логин и пароль правильно, но зайти в аккаунт не получается именно через версию приложения для ПК, выполните следующие действия:

  1. Полностью закройте программу и удалите папку Skype из AppData. Она находится по адресу «C:UsersИмя_ПользователяAppDataRoaming», где вместо «Имя_Пользователя» укажите нужное.

Внимание! При удалении папки Skype из AppData дополнительно будет уничтожена история переписок, звонков. Другие пользовательские данные не повредятся.

  1. Удалите программу через панель управления и загрузите новую версию с официального сайта разработчика.
  2. Отключите брандмауэр или антивирусное программное обеспечение. Они могут блокировать Скайпу доступ к сети Интернет.

  Skype portable

После этого сообщение «Извините, регистрационные данные не распознаны Skype» больше не будет появляться, вы сможете зайти в аккаунт и продолжить пользоваться программой.

Ошибка, сообщающая о том, что введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype в последнее время все чаще и чаще появляется в программе. При этом, если вводить пароль намеренно неправильно, то программа будет корректно реагировать и просить проверить верно ли введены данные. То жен сообщение вы будете видеть и при правильном написании логина и пароля.

Причины по которым не получается зарегистрироваться в Скайпе

Попытки изменения пароля через сайт приведут к тому, что вы все равно не сможете зайти в программу, а вот открыть личный профиль онлайн у вас получится.

Чтобы избавиться от этой ошибки следует:

  1. Открыть «Диспетчер задач» (это можно сделать через «Пуск» или сочетанием Ctrl+Alt+Del).
  2. Найти в списке процесс, связанный с работой Skype и завершить его.
  3. Найти на ПК папку с вашим профилем (чаще всего находится по адресу C:UsersВаше_имя_пользователяAppDataRoamingSkype).
  4. Если папка по каким-то причинам не видна, следует активировать функцию «Отображение скрытых файлов».
  5. Найденный раздел следует переименовать либо полностью удалить с ПК.
  6. Зайдите в Skype и если ошибка не исчезла, удалите старую версию и обновитесь до новой. Самый актуальный выпуск можно найти на нашем сайте.

Зачастую, до переустановки приложения дело не доходит и все решается простым перемещением в корзину профильной папки. Обратите внимание, что после её удаления возможно сотрется и вся история переписки с вашими собеседниками.

Ответы на другие вопросы: В Скайпе перевернуто изображение как исправить проблему? Почему в Скайпе неправильное время Как активировать ваучер Скайп Как включить автодозвон Скайп?

Для использования мессенджера достаточно зарегистрировать учетную запись, а потом войти в нее в самой программе. На втором этапе может появится сбой «Извините, регистрационные данные не распознаны Skype».

Проблема распространенная, и далеко не всем очевидно ее решение.

Для начала стоит убедиться, правильные ли учетные данные вводятся. Проверить это можно на официальном сайте программы. Сверху страницы размещена кнопка «Войти».

В форме логина введите имя учетной записи и пароль. Если вход не был выполнен, дело в неверном указании данных от аккаунта. В противном случае — проблема в установленной программе.

Для первого варианта очевидным решением будет восстановление пароля или создание новой учетной записи. А вот во второй ситуации придется разбираться с клиентом Skype.

Для начала стоит деинсталлировать программу с компьютера. Лучше всего для этого использовать CCleaner — мощную и простую в использовании утилиту по очистке компьютера. Затем загрузите полный дистрибутив Skype с сайта и установите его. Скорее всего, проблема на этом будет решена.

Читайте также:   Скайп без регистрации

Если же это не так и до сих пор введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype, то дело в повреждении файлов профиля. Придется их вручную удалить, предварительно выключив программу.

Для начала закройте Скайп в трее (ПКМ по его иконке и пункт «Выход из…»). Теперь откройте обозреватель файлов, нужна папка данных профиля. Она находится по пути «Учетная записьAppDataRoamingSkype». Данный путь скрытый, необходимо включить его отображение в системе.

Для Windows 10 это делается довольно просто: в обозревателе файлов переходите в категорию «Вид», выбираете раздел «Параметры – Изменить…». Там нам опять нужна вкладка «Вид». Прокручивайте список до конца, активируйте самую последнюю опцию и сохраните изменения. Тогда скрытые папки в системе станут видны. В разделе Skype нужно полностью удалить каталог с именем учетной записи.

Все действия необходимо выполнять с закрытым мессенджером. Когда каталог будет удален, просто заново запустите его. На этапе входа введите данные от аккаунта. Больше такой проблемы не появится.

Читайте также:   Где хранится история Skype

Восстановление пароля skype по логину и телефону

Обновлено 17.10.2016

Добрый день уважаемые читатели, думаю сегодняшняя тема будет знакома, большинству из вас, так как это им приходилось делать хоть раз в жизни для себя или для своих друзей и родственников. Небольшая предыстория, сижу я так в отпуске за своим ноутбуком, и решил почитать свой скайп, открываю его и вижу форму ввода учетных данных, хотя до этого я был в нем залогинен автоматом, так как семья у меня большая, то я вижу, что его использовал другой человек, который меня из него разлогинил. Ввожу свой логин и пароль, а он мне пишет логин и пароль не распознаны в skype, остается только сбрасывать. И сегодня мы рассмотрим как производится восстановление пароля skype по логину и телефону.

Мало мне было проблем с тем, что я при видео звонке получал ошибку, что не удается начать видеотрансляцию или access violation at address skype, когда он просто закрывался и вечно отваливался, ну да Бог с ними.

Что значит логин и пароль не распознаны skype

Давайте разберемся, что означает данное уведомление в skype. Вот так вот оно выглядит, когда вы пытаетесь ввести свои учетные данные при авторизации.

Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку

Тут варианты какие: У вас либо не правильно введен логин, телефон или пароль, чаще всего люди не помнят пароль, так как свой номер телефона уж помнят все.

  • Во первых проверьте не используете ли вы приложение punto switcher, которое автоматически меняет язык раскладки, при вводе не стандартного слова, думая, что это ошибка пользователя.
  • Во вторых проверьте не включена ли у вас кнопка CAPS LOCK, задачей которой является ввод заглавных букв.

Если первое и второе у вас отсутствует, то поздравляю вы забыли пароль 🙂 такое бывает, либо после хорошего отпуска, либо в случаях когда вы ввели один раз пароль год назад и забыли про него благополучно, так как есть режим авто ввода.

Что делаем, в форме авторизации скайп есть в левом нижнем углу, ссылка Не можете войти в Skype. Жмем ее.

Восстановление пароля скайп

Нажав ссылку не можете войти в Skype у вас появится форма в которой skype предложит восстановление пароля, как я и говорил на выбор два варианта:

  • восстановление пароля в скайпе по номеру телефона > данный метод самый быстрый, при условии, что вы позаботились о, том, заранее заполнив соответствующее поле, но такое бывает в 20 процентах случаев. Указываем в специальной форме, номер телефона, в России это через +7 и жмем продолжить.

Вам будет выслан специальный проверочный ко по SMS сообщению, как только вы его получили, нужно его указать, для этого нажимаем Введите код. Вас перекинет на форму смены пароля skype.

Как видите восстановление пароля в скайпе по номеру телефона ну просто очень простое, если же вы его до этого не привязывали, то вы получите в поле электронный адрес или номер телефона вот такое предупреждение:

К сожалению этот номер не найден. Повторите попытку

  • восстановление пароля скайп по логину > Тут остается только один вариант, это ваш email на который вы регистрировались, у многих и с этим бывают проблемы, так как они просто не понят на какой именно это делалось. Надеюсь это не ваш случай. Все письмо отправлено и восстановление пароля скайп можно продолжать.

В пришедшем письме вы получите специальную ссылку, перейдя по которой вы попадете на форму смены пароля, обратите внимание, что если ссылка не работает, то есть код в нижней части письма, где его можно вводить в форме восстановления, нажав кнопку Введите код.

Следующим шагом, не у всех конечно, может быть ситуация, что на один email у вас привязано несколько учетных записей skype, в моем случае их три, тут щелкаете по нужной и переходите к следующему этапу.

Ну и осталась финишная прямая, тут от вас потребуется задать два раза новый пароль скайпа, который вы уже наверно не за будите. Как пароли указаны верно жмем кнопку Сохранить.

Вам сообщают, что ваш пароль изменен, и вам нужно теперь авторизоваться под новыми учетными данными, как видите в skype восстановление пароля продуманно и не занимает много времени, особенно при наличии привязанного номера телефона.

Как изменить пароль в skype

Иногда мне на почту приходят вопросы на тему, как в skype сменить пароль, ниже я вам об этом расскажу

Единственное требование состоит в том, что бы вы знали текущий пароль, иначе сменить не получиться

Сверху в скайпе, есть меню, вам нужно выбрать пункт Skype > Изменить пароль

Вас должно перекинуть в сайт утилиты, если интернета нет, то сменить пароль в skype не получиться. У вас будет три поля:

  • Старый пароль > как я и писал выше вы его должны знать, сделано это с целью безопасности, вы лишний раз подтверждаете, что это вы владелец учетной записи.
  • Новый пароль
  • Подтвердить пароль

Где хранится пароль skype

И так восстановление пароля скайп по логину или телефону мы с вами осуществили, теперь вы наверняка можете задаться вот таким вопросом, а где хранится пароль skype и можно ли его как то подсмотреть. Давайте поищем, где вообще хранится и куда устанавливается skype в вашей системе.

Для того, чтобы это осуществить нам потребуется посмотреть скрытые файлы windows, в виду того, что все настройки лежат в папки

C:Usersимя пользователяAppDataRoamingSkypeлогин скайпа

Тут есть такой файл config.xml в нем лежат настройки и зашифрованный пароль, точнее хэш, который при заходе в скайп сверяется с паролем хранимым на сервере, и если все совпадает, вы заходите в программу.

Я пробовал расшифровать свой пароль, делал брутфорс, но все тщетно, в сети я видел, что люди писали, что якобы у них все получилось, но ни одного достоверного случая я не видел, так, что не ведитесь на это.

Так, что отвечаю на вопрос где хранится пароль skype, все просто на серверах Microsoft

Как посмотреть пароль skype

Окт 17, 2016 22:22image

Для решения проблемы с входом в Skype нужно отталкиваться от причины ее возникновения. Обычно источник возникновения проблемы можно установить по сообщению, которое выдает Скайп при ошибке входа.

Причина 1: Нет подключения к Skype

Сообщение об отсутствие подключения к сети Скайп можно получить по разной причине. Например, отсутствует связь с интернетом или Skype заблокирован брандмауэром Windows. Подробнее об этом читайте в соответствующей статье о решении проблемы с подключением к Skype.

image

Урок: Как решить проблему с подключением Skype

Причина 2: Введенные данные не распознаны

Сообщение о вводе неверной пары логин/пароль означает, что вы ввели логин, пароль к которому не совпадает с сохраненным на сервере Skype.

image

Попробуйте ввести логин и пароль еще раз. Обратите внимание на регистр и раскладку клавиатуры при вводе пароля – возможно вы вводите печатные буквы вместо прописных или буквы русского алфавита вместо английского.

  1. Вы можете восстановить свой пароль в том случае, если вы забыли его. Для этого нажмите кнопку внизу слева на экране входа в программу.
  2. Откроется браузер, используемый вами по умолчанию, с формой восстановления пароля. Впишите свой e-mail или телефон в поле. На него будет выслано сообщение с кодом восстановления и дальнейшими инструкциями.
  3. После восстановления пароля залогиньтесь в Skype с помощью полученных данных.

Более подробно процедура восстановления пароля в разных версиях Скайпа описана в отдельной нашей статье.

Урок: Как восстановить пароль в Скайпе

Причина 3: Данная учетная запись используется

Возможно, вход под нужным аккаунтом выполнен на другом устройстве. В таком случае нужно просто закрыть Skype на том компьютере или мобильном девайсе, на котором программа запущена в данный момент.

image image

Причина 4: Необходимо войти под другой учетной записью Skype

Если проблема связана с тем, что Skype автоматически заходит под текущей учетной записью, а вы хотите использовать другую, то нужно разлогиниться.

  1. Для этого в Skype 8 щелкните по значку «Ещё» в виде многоточия и кликните по пункту «Выйти».
  2. Затем выберите вариант «Да, и не сохранять данные для входа».

image

В Skype 7 и в более ранних версиях мессенджера для этого выберите пункты меню: «Skype»>«Выход из уч. записи».

image

Теперь при запуске Skype будет выводить стандартную форму входа с полями для ввода логина и пароля.

Причина 5: Проблема с файлами настроек

Иногда проблема с входом в Скайп связана с различными сбоями в файлах настроек программы, которые хранятся в папке профиля. Тогда необходимо сбросить параметры к значению по умолчанию.

Сброс настроек в Skype 8 и выше

Сначала разберемся, как произвести сброс параметров в Скайпе 8.

  1. Перед выполнением всех манипуляций требуется выйти из Скайпа. Далее наберите Win+R и введите в открывшееся окно:

    %appdata%Microsoft

    Щелкните по кнопке «OK».

  2. Откроется «Проводник» в папке «Microsoft». Требуется отыскать в ней каталог «Skype for Desktop» и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выбрать из отобразившегося перечня вариант «Переименовать».
  3. Далее присвойте этому каталогу любое удобное для вас имя. Главное, чтобы оно было уникальным в пределах данной директории. Например, можно использовать такое название «Skype for Desktop 2».
  4. Таким образом, будет произведен сброс настроек. Теперь заново запустите Скайп. На этот раз при входе в профиль при условии корректного ввода логина и пароля проблем возникнуть не должно. Новая папка «Skype for Desktop» будет создана автоматически и подтянет основные данные вашей учетной записи с сервера. image

    Если же проблема осталась, значит, её причина заключается в другом факторе. Поэтому вы можете удалить новую папку «Skype for Desktop», а старому каталогу присвоить его прежнее название.

Внимание! При сбросе настроек указанным способом будет очищена история всех ваших переписок. Сообщения за последний месяц подтянутся с сервера Skype, но к более ранней корреспонденции доступ будет потерян.

Сброс настроек в Skype 7 и ниже

В Skype 7 и в более ранних версиях данной программы для выполнения аналогичной процедуры по сбросу настроек достаточно произвести манипуляции всего с одним объектом. Файл shared.xml используется для сохранения ряда настроек программы. В некоторых условиях он может вызвать проблемы с входом в Skype. В таком случае его нужно удалить. Не бойтесь – после запуска Скайп сам создаст новый файл shared.xml.

Сам файл находится по следующему пути в проводнике Windows:

C:UsersИмя_ПользователяAppDataRoamingSkype

Для того, чтобы найти файл, необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. Делается это с помощью следующих действий (описание для Windows 10. Для остальных ОС нужно сделать примерно то же самое).

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
  2. Затем выберите пункт «Персонализация».
  3. В строку поиска введите слово «папки», но не нажимайте клавишу «Enter». Из списка выберите «Показ скрытых файлов и папок».
  4. В открывшемся окне выберите пункт для показа скрытых объектов. Сохраните изменения.
  5. Удалите файл и запустите Скайп. Попробуйте залогиниться в программе. Если причина была именно в этом файле, то проблема решена.

Это все основные причины и способы решения проблем входа в Skype. Если вы знаете какие-либо другие варианты решения неполадки со входом в Скайп, то отписывайтесь в комментариях.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий