Способы, которые помогут показать рабочий стол через Skype

Мы все использовали Skype на нашем рабочем месте для обмена файлами, обмена информацией или видеозвонков, но рассматривали ли вы возможность использования Skype для поддержки клиентов? Мне напомнили об этом факте несколько дней назад, когда я предоставлял поддержку по устранению неполадок другу через Skype. И позвольте мне заверить вас, что после прочтения этого поста вы удивитесь, что все это время этот лучший инструмент поддержки находился у вас на глазах, и я никогда этого не замечал. Друзья и коллеги-блоггеры только начали использовать WordPress, и у них возникли проблемы с загрузкой сообщения. Что ж, обычно совместное использование экрана является лучшим и быстрым способом решения таких проблем, при условии, что собеседник использует Skype и знает о его функциях. В этой конкретной ситуации мне удалось убедить моего друга использовать Skype для поддержки этого разговора.

Содержание

Вы можете использовать Skype для удаленного рабочего стола и контролировать чей-либо компьютер через Skype. Это делает его идеальным инструментом для поддержки клиентов. Интеграция Skype как дополнительного инструмента для корпоративных продаж и Skype для поддержки клиентов может повысить производительность организации.

Я сделал видеозвонок, и она рассказала мне о проблемах, с которыми она столкнулась, через минуту я понял проблему и попросил ее обменять URL и информацию об учетной записи.

Ниже приведены основные моменты нашего разговора:

• Общие экраны с помощью опции Skype Screen Sharing
• Обмен информацией для входа в учетную запись WordPress
• Указал, куда добавлять теги
• Просматривал окна, чтобы показать, как вставлять видео с YouTube в запись блога.
• Делитесь дополнительной информацией о форматировании, выполняя указанные задачи на экране
• Общие URL-адреса на других советах и ​​хитростях WordPress, которые будут просмотрены позже

В конце разговора я предложил моей подруге использовать Skype в качестве инструмента для общения с клиентами и профессионалами, а также для поддержки блогов.

Еще одна очень важная функция Skype для Mac и Windows – это то, что вся информация, которой вы поделились или получили через чат Skype, хранится для дальнейшего использования. Поэтому, когда вам нужно что-то проверить из предыдущего обсуждения, просто используйте поле поиска (Ctrl + F), и информация будет извлечена из записи. Поверьте, этот простой инструмент спас меня много раз, когда я забыл пароли, URL-адреса или другую важную информацию, которой я поделился, и я забыл записать это.

Если вы хотите, чтобы другой человек контролировал ваш компьютер, на панели инструментов общего доступа нажмите Предоставить контроль и выберите имя человека, которому вы хотите передать контроль. Skype для бизнеса отправит этому человеку уведомление о том, что вы делитесь своим контролем.

Чтобы вернуть контроль, нажмите «Дать контроль» еще раз, а затем нажмите Вернуть контроль .

Если вы хотите, чтобы пользователи автоматически получали контроль над вашим сеансом совместного доступа, выберите Предоставить контроль автоматически на панели инструментов общего доступа.

За последние десять лет Skype сильно вырос, и в настоящее время, когда мы получаем так много вариантов различных инструментов и приложений для общения, очень вероятно, что он упустит из виду Skype. Но мы не должны забывать, что Skype всегда останется основным инструментом, который предлагает несколько режимов общения, особенно идеально подходящих для профессионального использования/поддержки, таких как чат/голосовые/видеозвонки, наряду с совместным использованием экрана в режиме реального времени, совместным использованием файлов любого типа и звонки на стационарные или мобильные номера в любую точку мира.

Интеграция Skype как дополнительного инструмента для корпоративных продаж и поддержки клиентов может реально повысить производительность организации следующими способами:

• Продажи разговоров могут быть сохранены в качестве резервной копии для дальнейшего использования
• Функция поддержки может оказаться намного более эффективной
• Обмен текстовой информацией может быть исправлен с помощью проверки орфографии
• Проблемы выявляются быстро, с быстрыми предложениями с помощью совместного использования экрана, следовательно, экономия времени и усилий.
• Обмен информацией в Skype более безопасен, чем через обычную почтовую службу.

Используете ли вы Skype для поддержки клиентов? Поделитесь с нами своим опытом.

Вы и ваши коллеги получат улучшенные возможности совместного использования экрана с помощью функции демонстрации экрана (VbSS), добавленной в Skype для бизнеса 2016. Несмотря на то, что в ходе собрания вы не видите никаких изменений, вы заметите, что время подключения значительно уменьшилось, а представление экрана постоянно синхронизируется между презентатором и средством просмотра. Это не только VbSS быстрее, но и более надежна, а также лучше в случае низкой пропускной способности сети.

Примечание: VbSS используется только в том случае, если все участники собрания используют последнюю версию Skype для бизнеса клиента 2016, а VbSS конференции включена на серверах, на которых размещены собрания. Если эти условия соблюдены, ваш сеанс совместного использования экрана будет автоматически начинаться с VbSS. Если это не так, ваш сеанс совместного доступа к экрану автоматически запускается с протоколом удаленного рабочего стола (RDP), а не VbSS. Ознакомьтесь с требованиями к версии.

Использование VbSS в беседах Skype для бизнеса

Чтобы использовать эту функцию во время беседы Skype для бизнеса, выполните указанные ниже действия.

1. В окне собрания нажмите кнопку общий доступ к контенту .

2. Выберите пункт общий доступ к рабочему столу.

3. Выберите монитор для показа.

4. Выберите команду Общий доступ.

Вы увидите, что на выбранном мониторе показан привычный пользовательский интерфейс для демонстрации экрана. Удаленные участники беседы увидят ее.

Примечание: Эта функция пока не видна в вашем клиенте Skype для бизнеса? Следите за обновлениями. Это приведет к развертыванию предстоящих Microsoft 365 обновления.

Требования к версиям

VbSS на собраниях (или звонках конференции) можно найти в Skype для бизнеса следующих клиентах Windows 2016:

• Технология “нажми и работай”

  • Полугодовой корпоративный канал (Предварительная версия): 16.0.6965.2055 и более поздние версии

  • Полугодовый корпоративный канал: 16.0.6741.2048 и более поздние версии

  • Текущий канал (Предварительная версия) канал/Current: 16.0.7070.2013 и более поздние версии

• MSI: 16.0.4401.1000 (Июль ОБЩЕДОСТУПНОЕ обновление за)

См. также

экрана Skype для бизнеса Server 2015

Примечание:  Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Содержание

Демонстрация экрана в Скайпе. Можно ли в Скайпе включить демонстрацию экрана? Как её сделать, транслировать и провести на компьютере? Актуальная тема!

Например, бывают ситуации, когда необходимо удаленно показать презентацию или совместно обсудить какой-нибудь документ.

Или бывает нужно помочь другу или знакомому разобраться с какой-нибудь проблемой на компьютере. Т.е. мы можем удаленно посмотреть, что происходит на экране его компьютера. А также может быть и наоборот. Т.е. мы можем включить ему свой экран компьютера и показать то, что мы на нём делаем в текущий момент.

Решить подобные задачи можно с помощью профессиональных программ, типа TeamViewer. Но в этой статье мы рассмотрим, как это сделать с помощью, хорошо знакомой многим пользователям, программы Скайп (Skype).

Как включить демонстрацию экрана в Скайпе

Несмотря на то, что в Skype многое интуитивно понятно, некоторые пользователи задаются вопросом: где в Скайпе демонстрация экрана или как транслировать экран в Скайпе?

На самом деле все достаточно просто!

Если нам нужно включить демонстрацию экрана в Скайпе со звуком, чтобы наш собеседник видел на своем компьютере то, что мы делаем на своем, а мы голосом комментировали то, что делаем, в таком случае можно сделать следующее.

Дозваниваемся через Skype до своего собеседника и после соединения включаем демонстрацию экрана.

Если у вас стоит старая версия Скайпа, то можно либо зайти через меню в раздел Звонки и выбрать Демонстрация экрана.

либо на Панели звонка нажать на значок (плюс) и также включить Демонстрацию экрана.

Затем в выпадающем списке выбрать Показать рабочий стол -> Начать.

Демонстрация экрана в новом Скайпе

В новых версиях Скайпа нужно нажать на кнопку Демонстрация экрана, как это показано на снимке далее.

Скайп демонстрация экрана. Как включить звук

В следующем окне нужно выбрать транслировать ли звук с компьютера или нет (1) и нажать на кнопку Демонстрация экрана (2).

Собеседнику начнет транслироваться экран нашего монитора, т.е. будет показано то, что мы делаем на своем компьютере, а мы можем голосом объяснять происходящее.

При этом, если собеседник хочет, чтобы наш рабочий стол показывался во весь экран его монитора (для удобства), то ему нужно в Панели звонка нажать на кнопку Полноэкранного режима.

В последних версиях Skype полноэкранный режим можно включить с помощью кнопки вверху справа.

При трансляции у нас будет также включено небольшое меню, с помощью которого мы можем Остановить показ, продолжив голосовую беседу или вообще закончить разговор:

Ну и конечно, благодаря трансляции экрана монитора (Рабочего стола) через Скайп наш собеседник тоже может показать, что у него на компьютере. Возможно, у него какая-то проблема. Таким образом, он может нам ее наглядно показать. А мы голосом можем подсказать, что сделать, куда нажать, перейти и т.д.

Скайп презентация. Как показать презентацию в Скайпе

Бывает необходимо также показать какую-нибудь иллюстрированную презентацию в текстовом формате, прокомментировав ее своим голосом. Рассмотрим, как это сделать, с помощью Скайпа в формате офисных приложений, а также документов формата PDF.

Показ презентации формата офисных приложений через Skype

Например, мы создали презентацию в PowerPoint, LibreOffice Draw, OpenOffice Draw и т.п. и теперь хотим ее показать своему собеседнику.

Рассмотрим, для примера как это сделать с помощью бесплатной программы презентаций LibreOffice Draw. Установить эту программу можно, воспользовавшись отдельной статьей: LibreOffice — бесплатный пакет офисных приложений.

Процесс создания презентации пропущу, так как это совсем отдельная тема.

Итак, допустим, у нас есть готовая презентация. Перед ее трансляцией через Skype сделаем некоторые настройки для удобства ее показа.

Зайдем сначала в меню в раздел Демонстрация -> Параметры демонстрации.

Настраиваем ее так, как показано на снимке (Смену слайдов по щелчку, — устанавливайте по своему усмотрению, если это вам нужно).

Теперь снова заходим в меню в раздел Демонстрация и нажимаем на Демонстрация, как показано на снимке (либо на функциональную кнопку F5).

Соединяемся через Скайп с собеседником, но теперь уже выбираем Показать окно.

Выбираем окно с презентацией и жмем Начать.

Окно, которое будет показано собеседнику выделяется красным цветом. Т.е. всё, что происходит у нас за пределами этого окна, собеседник видеть не будет. Слева для нашего удобства представлен Навигатор, с помощью которого мы можем переключать слайды.

В новых версиях Скайпа нет выбора окна, — там показывается общий вид Рабочего стола на весь экран.

В самой презентации с помощью левой кнопки мыши можно рисовать. Также может понадобиться стереть всё то, что нарисовали,. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши и в контекстном меню включить функцию стирания нарисованного на слайде.

Просто и удобно!

Показ презентации формата PDF через Skype

Если у Вас презентация сделана в формате PDF, рекомендую использовать для файлов такого формата программу PDF-XChange Viewer.

Открываем с помощью этой программы файл формата PDF и для перехода в показ презентации, чтобы убрать все меню и инструменты, нажимаем на клавиатуре функциональную клавишу F11 (выход обратно из такого режима тоже происходит нажатием F11).

Переход к следующим слайдам по очереди осуществляется нажатием на клавиатуре клавиши Пробел.

Кроме этого удобно использовать дополнительные возможности:

1. При перемещении ползунка прокрутки (справа), удерживая его левой кнопкой мыши отображаются миниатюры слайдов. Это позволяет переходить на нужный слайд. Нашли необходимый слайд, отпустили кнопку мыши и готово! А также другие возможности, которые доступны через контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши.
2. Можно включить Панель навигации, чтобы таким образом переходить на нужные слайды с помощью этой панели.
3. Включение функции Выделение позволяет выделять левой кнопкой мыши текст в слайдах. Удобно, если хочется визуально «подчеркнуть» какие-то главные слова и выражения, выделив их:

Ну а то, как остановить показ презентации, — мы уже рассматривали выше. Здесь всё так же.

Skype демонстрация экрана. Выводы

Теперь вы знаете, как сделать демонстрацию экрана в Скайпе. Таким образом можно использовать возможности Скайпа, в дополнении с другими программами. Скайп позволяет показать презентацию собеседнику. А также можно удаленно помочь в какой-то проблеме, используя показ экрана монитора или Рабочего стола компьютера.

С каждым днем ​​приложение Skype расширяет свои возможности для привлечения своих клиентов. Функция совместного использования экрана очень выгодна для клиентов, поскольку они смогут делиться экраном своего рабочего стола или планшета для показа презентации, фотографий без обмена.

У Microsoft есть несколько различных версий Skype на разных платформах. В этом руководстве будут рассмотрены две наиболее распространенные версии Skype, используемые на ПК — классическая программа и приложение Skype для универсальной платформы Windows (UWP).

Как в Скайпе показать свой экран собеседнику

Как поделиться экраном в Скайпе

Если ваш компьютер работает на более старой операционной системе, по сравнению с Windows 10, или вы не хотите использовать UWP-версию Skype, вы, вероятно, используете классическую версию. Поделиться экранов этой версии достаточно просто.

Шаг 1. Запустите Скайп и начните звонить кому-либо, щелкнув значок телефона в правом верхнем углу окна.

Выбираем контакт из списка, в правом верхнем углу нажимаем на значок телефона для звонка

Шаг 2. Щелкните значок «+» на экране вызова, чтобы открыть дополнительные параметры звонка.

Щелкаем значок «+» на экране вызова

Шаг 3. Нажмите «Демонстрация экрана», подтвердите согласие на это действие в открывшемся окне.

Щелкаем значок «+» на экране вызова, в открывшемся меню выбираем «Демонстрация экрана» Для подтверждения нажимаем на кнопку «Начать»

Шаг 4. Теперь вы делитесь своим экраном! Тонкая красная линия по периметру границы вашего экрана очертит область, которую видит ваш собеседник. Помимо этого в правом верхнем углу появится небольшое окно, показывающее, каким ваш экран видит другой человек.

Тонкая красная линия по периметру экрана показывает нам какую область экрана видит собеседник

Шаг 5. Когда вы захотите прекратить демонстрацию экрана, вновь нажмите на центральный значок «+», и отключите общий доступ.

Нажимаем на значок «+», щелкаем на пункт «Остановить показ»

Как поделиться своим экраном в приложении Skype — UWP

Последняя версия Skype — это версия Universal Windows Platform. Доступ к экрану осуществляется практически так же, как и в предыдущем способе, даже если интерфейс выглядит несколько иначе.

Шаг 1. Начните разговор с человеком, с которым вы хотите поделиться.

Выбираем контакт для беседы, нажимаем значок трубки

Шаг 2. Начав разговор, нажмите на значок «…» или «+» в нижней строке и выберите «Общий экран» в появившемся меню.

Нажимаем на значок «…» или «+» в нижней строке и выбираем «Общий экран»

Примечание! Вы также можете поделиться и звуком, который исходит из вашего компьютера. Для этого нажмите «Поделиться экраном и звуками».

Демонстрация экрана в Скайп для бизнеса

Skype для бизнеса позволяет обмениваться информацией на вашем компьютере несколькими способами:

1. Совместное использование рабочего стола, когда вам нужно переключаться между программами или работать с документами из разных программ.
2. Совместное использование программ, когда вам нужно представить конкретные программы или документы, но вы не хотите, чтобы люди видели что-либо еще на вашем рабочем столе.

Осуществить демонстрацию экрана можно с двух разных стартовых позиций: из вызова, как в предыдущих способов и из чата. Первый вариант совершенно идентичен демонстрации экрана в обычной версии Скайпа, все иначе со вторым вариантом.

Шаг 1. Откройте чат с нужным вам человеком.

Шаг 2. Нажмите на синюю кнопку «Презентация». На экране откроется меню. Выберите подходящий вариант.

Нажимаем на синюю кнопку «Презентация» Выбираем подходящий вариант из списка

• при выборе показа рабочего стола, собеседник будет видеть все то же, что и вы; Выбрав вариант «Показать рабочий стол», собеседник будет видеть наш рабочий стол
• в случае с показом программ, вам сначала придется выбрать их. Выбрав вариант «Показать программы», откроется окно для выбора программ Выбираем программы, которые хотим показать собеседнику, нажимаем кнопку «Показ»

Демонстрируемая область будет выделена тонкой линией, так что вы будете знать, какие именно элементы экрана видит собеседник.

Демонстрируемая область выделена тонкой линией, и мы знаем какую часть экрана видит собеседник

Читайте подробную инструкцию в новой статье — «Как в Скайпе сделать демонстрацию экрана».

Решение проблем с демонстрацией экрана

Иногда люди сталкиваются с проблемой совместного использования экрана Skype. Суть этой проблемы заключается в разных ПК, имеющих разные версии Skype и др. В первую очередь проверьте состояние работы вашего приложения на официальном сайте.

Шаг 1. Перейдите в меню Скайпе и откройте «Помощь и обратная связь».

Переходим в меню Скайпа, открываем «Помощь и обратная связь»

Шаг 2. Щелкните по ссылке «Состояние в Скайпе».

Щелкаем по ссылке «Состояние в Скайпе»

В вашем браузере автоматически откроется вкладка с состоянием вашего приложения. Если вдруг в работе программы есть неполадки, они будут выделены красным. Там же вы сможете получить рекомендации по решению диагностированных неполадок.

Если в работе Скайп неполадки, некоторые пункты будут выделены красным

Остальные возможные решения этой проблемы заключаются в следующем:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, которая поддерживает совместное использование экрана.
2. У вашего собеседника также должна быть последняя версия. Попросите его обновить свою программу.

Список программ, с помощью которых можно показать экран собеседнику

Название программы	Изображение	Описание
ezTalks Meetings		Предоставляет бесплатную услугу видеоконференций и позволяет 100 участникам принимать или присоединяться к онлайн-встречам. Во время онлайн-встречи вы можете делиться интерактивными досками, обмениваться экранами, отправлять текстовые сообщения в конфиденциальном режиме или в группе, записывать онлайн-собрания и сохранять в качестве аудио- или видео файлов для будущего воспроизведения. Это видео высокой четкости с кристально чистым звуком делают онлайн-встречу намного более эффективной
Team Viewer		Team Viewer – это веб-программа, которая позволяет клиентам подключаться к компьютерам друг друга и управлять чужим экраном. Пользователь может не просто показывать свой экран, но и предоставлять полный доступ к нему. Эта программа часто используется для удаленной помощи в решении проблем с компьютером
Mikogo		Весьма простой инструмент, который также позволяет демонстрировать свой экран другому авторизованному пользователю и предоставлять ему полный доступ ко всем функциям и программам компьютера

Видео — Как включить демонстрацию экрана в Скайпе

Всем привет! Практически каждый хотя бы раз использовал программу skype, но не все знакомы с ее одной важной функцией. Как в новой версии скайпа сделать демонстрацию экрана, как транслировать любимую игру, как показывать презентации, как все это настроить — все пошагово описано в этой статье.

Поэтому миллионы пользователей со всей планеты пользуются этой программой регулярно: одни для деловой переписки со своими оппонентом, другие для общения в видео режиме, а третьи – чтобы делиться своими личными фотографиями, интересными и смешным видеороликами и другими файлами.

Сегодня мы немножко расширим границы познания возможностей данной программы с учетом всех последних обновлений. Материал мы решили посвятить вопросу демонстрации экрана. Настроить все можно через программу skype, быстрым и понятным способом, который мы и опробуем на практике. Рассмотрим подробнее, что это такое, и «с чем это едят».

Что такое демонстрация экрана в скайпе и зачем кому-то показывать свой рабочий стол

В некоторых ситуациях требуется продемонстрировать собеседнику то, что происходит на мониторе вашего компьютера. Для того чтобы не объяснять «на пальцах», тратя большое количество ценного времени и главное нервных клеток (которые, как известно не восстанавливаются) и была изобретена такая функция, как демонстрация экрана.

Есть и альтернативный вариант – делать снимки изображения и пересылать через почту, но на это тоже уйдет много усилий. Поэтому мы советуем не делать лишних движений, а воспользоваться соответствующей функцией в skype — читаем об этом: как сделать снимок в скайпе.

Эта функция предоставляет нам очень большие возможности:

• делиться фотографиями;
• показывать презентации;
• проходить обучение;
• получать или оказывать техническую помощь;
• многое-многое другое.

Хотите похвастаться фотографиями с важного мероприятия своим близким, но не хотите заниматься закачкой большого количества файлов? Не получается установить определенную программу или есть какие-то вопросы к специалисту? Самый быстрый и приятный способ – это поделиться своим рабочим столом удаленно.

Демонстрация может пригодиться во многих ситуациях, к примеру, когда удаленно коллеге по работе требуется объяснение, как работать в новой для него программе.

Где находится демонстрация экрана в новой версии skype

Включить трансляцию рабочего стола не просто. В пк c ОС Windows значок для этой опции нельзя увидеть ни в меню, ни в настройках. Появляется он только после того, как вы дозвонитесь до своего контакта.

Сразу после установления связи вы увидите, что в нижней левой части экрана находится иконка с двумя квадратиками или плюсом. Наведите курсором на нее и увидите, что это и есть искомая функция.

В мобильных версиях для айфонов и телефонов на андроиде опция прямой трансляции рабочего стола не предусмотрена.

Как настроить показ своего экрана в скайпе — самые важные моменты

Прежде чем начать трансляцию рабочего стола, необходимо открыть приложение и подготовить нужное оборудование: микрофон, колонки, камеру. Если вы еще не обзавелись одним из устройств, необходимо сделать это. Мы рекомендуем покупать сразу хорошую гарнитуру, а не микрофон и наушники по отдельности.

Читайте также:  Как посмотреть анонимный опрос в контакте

Если вы не видите видео изображения при разговоре, посмотрите, не отключена ли камера. В нижней части панели есть соответствующий значок. Если он перечеркнут, нужно просто на него нажать, и камера включится.

Если это не поможет, зайдите во время звонка в “Настройки видео и звука”. При работающей камере вы увидите свое изображение, а также название своей камеры. Не увидели такого названия? Значит необходимо установить специальные драйвера для своего типа камеры (найти их можно в интернете). Читайте подробнее в статье «Как настроить камеру в скайпе».

Для пользователей ноутбуков есть возможность закачать необходимые утилиты с официального сайта компании-производителя устройства.

Возникли проблемы с микрофоном – проверьте, включен ли микрофон. Увидеть это можно по соответствующему значку на главной панели. Если все нормально, зайдите в “Настройки видео и звука”, здесь можно проверить, работает ли микрофон и динамики.

Убедитесь в том, что программа идентифицирует подключенный микрофон. В противном случае советуем установить необходимые драйвера, а уже после этого перезагрузить приложение. Больше всего тема настройки микрофона актуальна среди пользователей стационарных компьютеров — там он чаще всего глючит.

В случае с ноутбуками или планшетами обычно подобных проблем не возникает, и настройка осуществляется в автоматическом режиме. Бывают, конечно, и проблемы с настройкой микрофона , но они все решаемы.

Как включить демонстрацию экрана компьютера в новой версии skype и показать рабочий стол собеседнику на пк и телефоне

Как уже говорилось, возможности включить трансляцию рабочего стола на мобильном устройстве нет.

Для включения этой опции на компьютере, работающем на виндовс, нужно позвонить собеседнику, нажать на иконку с двумя экранами и подтвердить “Демонстрацию экрана”. После этого ваш собеседник сможет видеть ваш рабочий стол в новом скайпе.

Как показать демонстрацию игры в skype

В некоторых ситуациях собеседнику необходимо ради забавы показать не весь свой рабочий стол, а только отдельное окно, например, показать как в игрушке сделать то или иное действие.

Сделать это очень просто:

• запускаем демонстрацию экрана;
• раскрываем приложение Skype на весь экран;
• нужное окно выводим поверх приложения.

Теперь ваш собеседник видит только выбранное вами окно на фоне Скайпа.

Как отключить трансляцию экрана в скайпе

После успешного осуществления трансляции рабочего стола, еще раз нажмите на иконку с изображением двух окошек — “Остановить показ”. Так вы отключите трансляцию.

Выводы

Трансляция рабочего стола – полезная функция. Она используется для обучения, бизнеса, позволяет показать экран своим друзьям собеседникам, какие-то важные моменты игры.

Плюсы демонстрации экрана:

• можно показывать все свои действия другому пользователю онлайн;
• услуга для группы до 25 человек бесплатна;
• не нужно устанавливать дополнительных приложений и утилит;
• позволяет проводить презентации удаленным партнерам;
• очень просто и удобно пользоваться.

Минусы демонстрации экрана:

• у вас и ваших собеседников обязательно должен быть установлен skype;
• не работает на мобильных устройствах;
• нет горячих клавиш;
• необходим скоростной интернет.
• невозможно осуществить в новой версии скайп запись демонстрации экрана в скайпе.

Видеообзор

С каждым днем ​​приложение Skype расширяет свои возможности для привлечения своих клиентов. Функция совместного использования экрана очень выгодна для клиентов, поскольку они смогут делиться экраном своего рабочего стола или планшета для показа презентации, фотографий без обмена.

У Microsoft есть несколько различных версий Skype на разных платформах. В этом руководстве будут рассмотрены две наиболее распространенные версии Skype, используемые на ПК — классическая программа и приложение Skype для универсальной платформы Windows (UWP).

Как поделиться экраном в Скайпе

Если ваш компьютер работает на более старой операционной системе, по сравнению с Windows 10, или вы не хотите использовать UWP-версию Skype, вы, вероятно, используете классическую версию. Поделиться экранов этой версии достаточно просто.

Читайте также:  Как отключить обновление скайпа в windows 10

Шаг 1. Запустите Скайп и начните звонить кому-либо, щелкнув значок телефона в правом верхнем углу окна.

Шаг 2. Щелкните значок «+» на экране вызова, чтобы открыть дополнительные параметры звонка.

Шаг 3. Нажмите «Демонстрация экрана», подтвердите согласие на это действие в открывшемся окне.

Шаг 4. Теперь вы делитесь своим экраном! Тонкая красная линия по периметру границы вашего экрана очертит область, которую видит ваш собеседник. Помимо этого в правом верхнем углу появится небольшое окно, показывающее, каким ваш экран видит другой человек.

Шаг 5. Когда вы захотите прекратить демонстрацию экрана, вновь нажмите на центральный значок «+», и отключите общий доступ.

Как поделиться своим экраном в приложении Skype — UWP

Последняя версия Skype — это версия Universal Windows Platform. Доступ к экрану осуществляется практически так же, как и в предыдущем способе, даже если интерфейс выглядит несколько иначе.

Шаг 1. Начните разговор с человеком, с которым вы хотите поделиться.

Шаг 2. Начав разговор, нажмите на значок «…» или «+» в нижней строке и выберите «Общий экран» в появившемся меню.

Примечание! Вы также можете поделиться и звуком, который исходит из вашего компьютера. Для этого нажмите «Поделиться экраном и звуками».

Демонстрация экрана в Скайп для бизнеса

Skype для бизнеса позволяет обмениваться информацией на вашем компьютере несколькими способами:

1. Совместное использование рабочего стола, когда вам нужно переключаться между программами или работать с документами из разных программ.
2. Совместное использование программ, когда вам нужно представить конкретные программы или документы, но вы не хотите, чтобы люди видели что-либо еще на вашем рабочем столе.

Осуществить демонстрацию экрана можно с двух разных стартовых позиций: из вызова, как в предыдущих способов и из чата. Первый вариант совершенно идентичен демонстрации экрана в обычной версии Скайпа, все иначе со вторым вариантом.

Шаг 1. Откройте чат с нужным вам человеком.

Шаг 2. Нажмите на синюю кнопку «Презентация». На экране откроется меню. Выберите подходящий вариант.

• при выборе показа рабочего стола, собеседник будет видеть все то же, что и вы;

Демонстрируемая область будет выделена тонкой линией, так что вы будете знать, какие именно элементы экрана видит собеседник.

Решение проблем с демонстрацией экрана

Иногда люди сталкиваются с проблемой совместного использования экрана Skype. Суть этой проблемы заключается в разных ПК, имеющих разные версии Skype и др. В первую очередь проверьте состояние работы вашего приложения на официальном сайте.

Шаг 1. Перейдите в меню Скайпе и откройте «Помощь и обратная связь».

Шаг 2. Щелкните по ссылке «Состояние в Скайпе».

В вашем браузере автоматически откроется вкладка с состоянием вашего приложения. Если вдруг в работе программы есть неполадки, они будут выделены красным. Там же вы сможете получить рекомендации по решению диагностированных неполадок.

Остальные возможные решения этой проблемы заключаются в следующем:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, которая поддерживает совместное использование экрана.
2. У вашего собеседника также должна быть последняя версия. Попросите его обновить свою программу.

Список программ, с помощью которых можно показать экран собеседнику

Название программы	Изображение	Описание
ezTalks Meetings		Предоставляет бесплатную услугу видеоконференций и позволяет 100 участникам принимать или присоединяться к онлайн-встречам. Во время онлайн-встречи вы можете делиться интерактивными досками, обмениваться экранами, отправлять текстовые сообщения в конфиденциальном режиме или в группе, записывать онлайн-собрания и сохранять в качестве аудио- или видео файлов для будущего воспроизведения. Это видео высокой четкости с кристально чистым звуком делают онлайн-встречу намного более эффективной
Team Viewer		Team Viewer — это веб-программа, которая позволяет клиентам подключаться к компьютерам друг друга и управлять чужим экраном. Пользователь может не просто показывать свой экран, но и предоставлять полный доступ к нему. Эта программа часто используется для удаленной помощи в решении проблем с компьютером
Mikogo		Весьма простой инструмент, который также позволяет демонстрировать свой экран другому авторизованному пользователю и предоставлять ему полный доступ ко всем функциям и программам компьютера

Читайте также:  Как проверить компанию на мошенничество

Видео — Как включить демонстрацию экрана в Скайпе

Как включить демонстрацию экрана в Скайпе, что это вообще такое, и почему эта опция вызывает у большинства людей благоговейное восхищение – об этом мы и поговорим в нашей статье прямо сейчас.

Некоторое время назад многим специалистам приходилось объяснять сложные инструкции, презентации и схемы при помощи только текста и голосовой связи (то есть практически «на пальцах»), потому что других вариантов у них просто не было. Ясно, что такое положение дел могло отрицательно сказаться и на качестве обучения, и на эффективности работы. Теперь всё совсем по-другому.

Как сделать демонстрацию экрана в Скайпе?

Для того, чтобы всё заработало, надо выполнить следующее:

1. Начни голосовой вызов или видеозвонок с одним собеседником или сразу группой людей.
2. Где находится заветная кнопка? Во время беседы нажми на значок «плюс» прямо на панели звонка и выбери соответствующую команду
3. Также трансляцию можно начать через раздел Звонки (в верхней горизонтальной панели меню), но для начала вещания необходимо заказать звонок, о чем тебе и сообщит сама программа

1. Как отключить демонстрацию экрана в Skype? Для того, чтобы прекратить прямой эфир, достаточно нажать «Остановить показ».

Наверняка ты уже в курсе, что удивительных функций у мессенджера много, но тем не менее не забудь прочитать другую нашу статью – как записать разговор в Скайпе.

Еще один лайфхак — ты можешь дать доступ к определенного окну, а не к всем страницам рабочего стола. Жми на пункт сверху (как на скриншоте), выбери из вариантов «Предоставить общий доступ к окну». Готово!

Как показать демонстрацию экрана в Скайпе со звуком?

Ты сможешь транслировать свой рабочий стол и параллельно что-то рассказывать и комментировать. Однако учти, что Skype работает в одноканальном режиме – то есть не может одновременно передать звук и с микрофона, и с компьютера.

Как посмотреть демонстрацию экрана в Skype?

Специальных усилий для этого прилагать не нужно – если ты выступаешь в качестве зрителя, перед тобой просто возникнет соответствующая картинка на дисплее. Смотри внимательно.

Если вдруг случилась неприятность, и не работает камера в Скайпе, — изучи наши рекомендации в тематической статье.

Основные проблемы с демонстрацией экрана в Скайпе

Разберем самые часто встречающиеся ситуации, когда трансляции вызывают затруднения:

1. Ничего не началось. Это значит, что параметры «прямого эфира» неактивны. Вспомни, что для успешной передачи надо совершить голосовой или видеозвонок.
2. Нет видеосигнала. Очень желательно обновить мессенджер до наиболее свежей версии.
3. У тебя «показывается», а у собеседника – нет. Советуем сделать то же, что и в предыдущем пункте – убрать устаревшую версию приложения и обновиться.
4. Вылетает Скайп при демонстрации экрана. Это связано, скорее всего, с плохим интернетом. Убедись, что скорость сигнала является достаточно сильной, и он не прерывается. К тому же нелишним будет закрыть все программы, которые тебе в данный момент не нужны, и мешают работе.

Почему иногда не получается показывать экран другому абоненту?

1. У него стоит «невидимый» статус;
2. Он не вышел на связь.
3. У тебя нет подписки на Skype Premium, а ты собираешься транслировать эфир нескольким пользователям.
4. Ты забыл выключить видеозвонок перед тем, как запустить демонстрацию.
5. Ужасное качество интернет-соединения.

В другой нашей статье мы рассказываем, как записать видео в Скайпе, и зачем вообще это может понадобиться.