В скайпе не видно кто в сети

При использовании Skype, многие люди жалуются на то что в программе Skype не отображается что они сейчас в сети, хотя на самом деле они в сети и все работает, только в статусе пишет что их нет в сети.  Есть одна небольшая техническая хитрость, которая поможет вам решить эту проблему. Sysedit поможет вам, как устранить эту проблему.

Как и другие чаты программного обеспечения, таких как ISQ Messenger, QIP Messenger,  Yahoo Messenger, MSN Messenger, AOL Messenger, и т.д., Skype также поддерживает отображение сетевого статуса, когда вы входите в ваш аккаунт и статус автоматически меняется , и когда вы выходите. Тем не менее, по разным причинам, ваш Skype не отображает онлайн статус, даже когда вы подписываетесь в на оф. сайте.

Исправление ошибки  «Skype не отображает статус онлайн» 

Шаг 1 : Откройте Skype, нажав на иконку утилиты на рабочем столе или найти и открыть его на меню Пуск (в левой части экрана). Шаг 2 : Войдите Skype . На панели инструментов, выберите  Инструменты -> Параметры  , чтобы настроить некоторые параметры.

Шаг 3 : На  вкладке Настройки в окне нажмите Безопасность —> Настройки конфиденциальности для настройки конфиденциальности. Проверьте стоит ли галочка около «Показывать мой сетевый статус в интернете» для отображения своего состояния в Интернете. Нажмите OK , чтобы сохранить настройки.

Или обратно, если вы не хотите, чтобы другие люди, чтобы увидеть ваше пребывание на форуме, даже когда вы подписываете вам, нужно просто снять галочку, а затем нажать кнопку Сохранить . Желаю вам успехов!

К сожалению, не всегда работа Skype стабильна. Ситуации, когда возникают какие-либо ошибки, встречаются часто. Проблемы при видеосвязи — одна из таких. Например, иногда не отображается картинка с веб-камеры собеседника, хотя у него все нормально. В таком режиме остается только голосовая связь. А у человека возникнет вопрос: «Что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а он меня видит?».

Решение проблемы

Обычно такая ситуация возникает, когда собеседник не находится в списке ваших контактов. Дело в том, что программа изначально запрещает видеосвязь с незнакомыми людьми. И тут есть два варианта: добавить человека в френдлист или сменить настройки. С первым никаких проблем быть не должно, поэтому разберемся со вторым.

Порядок действий в случае старой версии программы:

  1. Запустите Skype.
  2. В окне программы нажмите сочетание клавиш Ctrl + б , чтобы открыть меню параметров.
  3. Перейдите в «Настройки видео».
  4. В графе «Автоматически принимать…» выберите «от кого угодно».
  5. А теперь нажмите «Сохранить».

А для последнего Skype настройка выполняется так:

  1. Попадите в меню параметров программы.
  2. В нем зайдите во вкладку «Звонки».
  3. Тут необходимо деактивировать опцию «Разрешить только…», если она была включена.

Ну и не стоит забывать о банальной перезагрузке компьютера. Нередко именно это действие решает всевозможные проблемы. И отсутствие вебки при звонке — не исключение.

Примечание

Для правильно работающей видеосвязи необходима скорость интернет-соединения не ниже 1 Мб/с. Если у вас более медленное подключение, то доступными будут только голосовые вызовы.

При использовании Skype, многие люди жалуются на то что в программе Skype не отображается что они сейчас в сети, хотя на самом деле они в сети и все работает, только в статусе пишет что их нет в сети. Есть одна небольшая техническая хитрость, которая поможет вам решить эту проблему. Sysedit поможет вам, как устранить эту проблему.

Читайте также:  Samsung galaxy j1 драйвера для win 7

Как и другие чаты программного обеспечения, таких как ISQ Messenger , QIP Messenger , Yahoo Messenger , MSN Messenger , AOL Messenger , и т.д., Skype также поддерживает отображение сетевого статуса, когда вы входите в ваш аккаунт и статус автоматически меняется , и когда вы выходите. Тем не менее, по разным причинам, ваш Skype не отображает онлайн статус, даже когда вы подписываетесь в на оф. сайте.

Исправление ошибки «Skype не отображает статус онлайн»

Шаг 1 : Откройте Skype , нажав на иконку утилиты на рабочем столе или найти и открыть его на меню Пуск (в левой части экрана). Шаг 2 : Войдите Skype . На панели инструментов, выберите Инструменты -> Параметры , чтобы настроить некоторые параметры.

Шаг 3 : На вкладке Настройки в окне нажмите Безопасность —> Настройки конфиденциальности для настройки конфиденциальности. Проверьте стоит ли галочка около «Показывать мой сетевый статус в интернете» для отображения своего состояния в Интернете. Нажмите OK , чтобы сохранить настройки.

Или обратно, если вы не хотите, чтобы другие люди, чтобы увидеть ваше пребывание на форуме, даже когда вы подписываете вам, нужно просто снять галочку, а затем нажать кнопку Сохранить . Желаю вам успехов!

Одна из проблем, которая может возникнуть у пользователей Skype – неверное отображение онлайн статуса. Контакты в Скайпе не в сети, но ты то точно знаешь, что это не так – это значит есть проблема, и она требует решения.

Предлагаем прочесть о том, как в Скайпе разблокировать человека, статья ждет тебя на нашем сайте.

Итак, в Skype не видно контактов. Что делать в этой ситуации? Давай попробуем разобраться с причинами ошибки и поискать пути решения.

Причины ошибки

  • Скайп отображает все контакты «не в сети»? Убедись, что у тебя установлена последняя версия приложения. Мы написали об этой причине в первую очередь, так как из-за нее возникает большинство ошибок Скайп. Если ты не установил обновление, мессенджер, со временем, начинает глючить – проблемы могут возникнуть с любой из его функций.
  • Если в Скайпе все контакты оффлайн, проверь, не сбились ли настройки отображения списка. Открой в меню пункт «Сontacts», а затем вкладку «Спрятать тех, кто..». Посмотри, все ли отметки сняты. Ну и, соответственно, в случае надобности сними все отметки.

Читайте также:  Игровой ноутбук с видеокартой gtx 1060 6gb

  • Если Скайп не видит абонентов в сети, выбери в настройках программы «Контакты», а затем – «Списки» и «Все», чтобы изменить параметры отображения
  • Если в Skype система показывает, что контакты не в сети, попробуй позвонить одному из них или отправить сообщение. Вероятно, сетевой статус просто не был обновлен, и тогда отправка сообщения с легкостью решит твою проблему
  • Исключая случай, когда человек сам установил статус «Невидимый» . В этом случае, он будет отображаться оффлайн, пока не изменить настройки

Иногда проблема возникает в результате сетевой ошибки. Для ее исправления рекомендуем сбросить настройки мессенджера. Сделать это очень просто:

  • Полностью закрой приложение – нажми «Выход из Skype»
  • Нажми Ctrl+Alt+Delete и открой «диспетчер задач»
  • Выбери в списке процесс Skype и нажми «Завершить»
  • Открой командную строку с помощью сочетания клавиш Win+R
  • Пропиши команду %appdata% и кликни «Ок»
  • После того, как команда будет выполнена, ты попадешь в папку Roaming
  • Здесь отыщи папку Skype и переименуй ее.
  • После этого перезагрузи компьютер, открой мессенджер и проверь сетевой статус абонентов

А что делать, если Скайп не видит веб камеру ты узнаешь в другой статье на нашем сайте.

Также в подобной ситуации можно порекомендовать очистить устройство от временных файлов и папок. Для этого:

  • Открой командную строку
  • Пропиши %temp% и нажми «Ок»
  • Теперь удали все файлы и папки, которые отобразятся.
  • Если некоторые из них удалить невозможно – это не страшно.
  • Используй программу Ccleaner, чтобы быстро очистить устройство от битых файлов и папок. Когда их накапливается слишком много, некоторые программы начинают «глючить», и Скайп в этом плане – не исключение.

В этой статье мы решали проблему с сетевым статусом, а вот что делать, если в Skype вообще не отображаются контакты, читай в следующем материале.

Многие пользователи сталкиваются с проблемами в работе Скайпа, и за время работы успели устранить не один сбой в работе мессенджера. Один из самых распространённых – когда Скайп не видит контакты в сети, хотя они присутствуют в сети.

Способы решения проблемы

Помимо того, что Skype может присвоить всем контактам статус «оффлайн», он не соединяет с ними при попытке вызова. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, выявили несколько способов ее решения – удаление вирусов, сброс настроек и переустановка приложения.

Способ 1. Проверка на вирусы

Вредоносное ПО может спровоцировать любую проблему, в том числе нарушить работу Skype. Поэтому, прежде чем совершать дальнейшие действия следует проверить систему на вирусы. Сначала просканировать компьютер антивирусным приложением, обеспечивающим постоянную защиту, а затем применить один из сканеров, например, Dr.Web Cureit.

  1. Открываем антивирус, запускаем полное сканирование компьютера и ждем, когда он завершит работу.image
  2. Запускаем исполнительный файл сканера Dr.Web Cureit, соглашаемся с условиями разработчиков ПО и жмем «Продолжить».image
  3. Нажимаем «Выбрать объекты для проверки».
  4. Выделяем разделы, которые требуется проверить, и нажимаем «Запустить проверку».
  5. Ждем, когда приложение завершит работу и нейтрализует все угрозы (если они есть), а затем закрываем сканер.

Важно. На проверку может понадобится несколько часов, но таким образом можно найти и удалить вирусы, которые давно в системе и блокируют работу различных приложеий.

Способ 2. Переустановка Skype

Можно не устранять неполадки Skype, а переустановить мессенджер, и нередко такой вариант срабатывает. Для этого достаточно удалить приложение из системы стандартным способом, а затем скачать самую свежую версию и, следуя простым указаниям установщика, снова его установить.

  Техподдержка Скайп — контакты горячей линии

Восстановить Скайп для Windows 10 (без версии) еще проще. Нужно найти его в магазине приложений Microsoft и нажать «Установить».

Внимание. После переустановки Skype все настройки сохраняются. Поэтому если описанный способ не дал результата, может помочь сброс настроек приложения.

Способ 3. Сброс настроек Скайпа

Сброс настроек помогает решить большинство проблем с мессенджером, включая ту, когда Скайп не показывает контакты, которые в сети. В автоматическом режиме сделать это можно при помощи специальной утилиты – Reset Settings For Skype. Завершаем работу приложения, запускаем Reset Settings For Skype, выбираем нужные разделы (показано на скриншоте) и нажимаем «Выполнить». После этого перезагружаем компьютер.

Если утилита не запустилась настройки можно сбросить вручную. Данные всех приложений, установленных на компьютере, обычно хранятся в системной папке AppData. Чтобы сбросить настройки Скайпа нужно найти там его папку и удалить, либо просто переименовать ее. Но сначала нужно полностью завершить работу мессенджера.

  1. Открываем окно «Выполнить» (Win+R), вводим %appdata% и нажимаем «OK».
  2. Находим папку «Skype» и переименовываем ее, например, в «Skype01». При необходимости данные отсюда потом можно будет перенести во вновь созданную папку.

Теперь следует сбросить данные Internet Explorer, так как большинство проблем возникают из-за неправильных настроек браузера от Microsoft. Делается это так:

  1. Запускаем Internet Explorer.
  2. Жмем Alt, чтобы вызвать панель инструментов, открываем вкладку «Сервис» и выбираем «Свойства» браузера.
  3. В открывшемся окне переходи ко вкладке «Дополнительно» и нажимаем «Сброс».
  4. Ставим галочку напротив «Удалить личные параметры» и жмем «Сброс».
  5. Когда приложение завершит работу закрываем его и перезагружаем компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

  Как установить Скайп на телефон Андроид бесплатно

Способ 4. Сброс настроек Скайпа без версии

Когда речь идет о сбросе данных Skype для Windows 10, то здесь требуется иной подход.

  1. Правой клавишей мышки открываем меню «Пуск» и заходим в раздел «Приложения и возможности».
  2. В списке находим Skype для Windows 10, щелкаем по нему левой клавишей мышки и выбираем «Дополнительные параметры».
  3. В блоке «Сбросить» сначала нажимаем «Исправить». При этом данные приложения затронуты не будут.
  4. Если предыдущее действие не помогло нажимаем «Сбросить». Это вернет мессенджеру стандартные настройки и удалит его регистрационные данные. Теперь запускаем Скайп и проверяем результат.

Заключение

К сожалению, не всегда работа Skype стабильна. Ситуации, когда возникают какие-либо ошибки, встречаются часто. Проблемы при видеосвязи — одна из таких. Например, иногда не отображается картинка с веб-камеры собеседника, хотя у него все нормально. В таком режиме остается только голосовая связь. А у человека возникнет вопрос: «Что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а он меня видит?».

Решение проблемы

Обычно такая ситуация возникает, когда собеседник не находится в списке ваших контактов. Дело в том, что программа изначально запрещает видеосвязь с незнакомыми людьми. И тут есть два варианта: добавить человека в френдлист или сменить настройки. С первым никаких проблем быть не должно, поэтому разберемся со вторым.

Порядок действий в случае старой версии программы:

  1. Запустите Skype.
  2. В окне программы нажмите сочетание клавиш Ctrl + б, чтобы открыть меню параметров.
  3. Перейдите в «Настройки видео».
  4. В графе «Автоматически принимать…» выберите «от кого угодно».
  5. А теперь нажмите «Сохранить».

А для последнего Skype настройка выполняется так:

  1. Попадите в меню параметров программы.
  2. В нем зайдите во вкладку «Звонки».
  3. Тут необходимо деактивировать опцию «Разрешить только…», если она была включена.

Если это не помогло, то стоит убедиться, что проблема не во втором участнике разговора. Для этого попробуйте наладить видеосвязь с кем-нибудь еще. Отправьте собеседнику эту статью, если у вас все в порядке.

Ну и не стоит забывать о банальной перезагрузке компьютера. Нередко именно это действие решает всевозможные проблемы. И отсутствие вебки при звонке — не исключение.

Примечание

Для правильно работающей видеосвязи необходима скорость интернет-соединения не ниже 1 Мб/с. Если у вас более медленное подключение, то доступными будут только голосовые вызовы.

Именно за счет бесплатных видеозвонков программа Skype стала столь популярной в свое время. Близкие, знакомые и друзья могут увидеться из любых точек мира, где есть интернет, причем совершенно бесплатно. Но, к сожалению, не во всех случаях данная функция работает стабильно. Время от времени пользователи жалуются на проблемы со связью. Что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а он меня видит? Это довольно распространенный вопрос, так что ответим на него максимально развернуто.

Решение проблем с видео

Есть несколько причин возникновения проблемы, вызывающих у пользователя замешательство. Как правило, причина неполадки программного характера, а вот самые распространенные ситуации:

  • Что-то не так с интернет-соединением (низкая скорость, проблемы со стабильностью и т. д.).
  • Некорректные настройки Internet Explorer.
  • Использование устаревшей версии Skype.
  • Более серьезный программный сбой.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Рекомендуем вам созвониться в Скайпе с кем-то еще. И пусть собеседник не забудет включить изображение с камеры. Потому что проблема со связью может лежать на чужой стороне.

Проблемы с интернетом

Есть вариант, при котором Скайпу не хватает скорости интернета, поэтому вы слышите собеседника, но картинки с его «вебки» нет. Это справедливо, так как на обмен пакетами данных для голосового общения требует меньше трафика, чем вариант общения по видеосвязи.

Несколько советов по этому поводу:

  • Попробуйте перезагрузить роутер, если ПК переключен через Wi-Fi.
  • Убедитесь, что интернет работает достаточно быстро. Проще всего открыть YouTube и запустить видео в 360p. Оно должно воспроизводится без подзагрузок.
  • Свяжитесь с провайдером, чтобы выяснить, есть ли неполадки на линии.

Примечательно: для стабильной работы видеосвязь требует скорость 1 Мб/с. В противном случае наблюдается ряд «осложнений», как и рассматриваемая нами проблема.

Изменение настроек IE

Мы отбросили в сторону вариант с интернет-неполадками. А значит, проблема должна лежать в чем-то другом. Так вот, многие функции Skype напрямую завязаны на работе браузера Internet Explorer, который почти никто не использует. И если в его настройках произошел сбой, то и Скайп может начать «глючить».

Попробуем все исправить:

  1. Открываем меню «Пуск».
  2. Запускаем браузер Internet Explorer. Если он не отображается на главной странице, то поищите в папке «Стандартные» или «Служебные».
  3. В окошке браузера жмем на клавишу Alt на клавиатуре, чтобы вызвать панель инструментов.
  4. Открываем пункт «Сервис».
  5. Далее, переходим в «Свойства браузера».
  6. Переключаемся на вкладку «Дополнительно».
  7. Вызываем функцию «Сброс…».image
  8. Подтверждаем ее выполнение.
  9. Перезагружаем ПК.

Обновление старой версии программы

Сбои Skype нередко вызваны тем, что у пользователя на компьютере запускается старая версия программы. А значит, самое время ее обновить. Для этого:

  1. Кликаем по отмеченным кнопкам:
  2. Дожидаемся проверки на наличие обновлений.
  3. Соглашаемся с их установкой.
  4. Дожидаемся перезагрузки программы.

Полная переустановка Скайпа

Если ни один из предыдущих способов не сработал, то проблема лежит в повреждении компонентов программы. Решение здесь только одно – полная переустановка:

Итоги

Есть несколько фундаментальных причин проблемы, когда один из пользователей не видит изображение с вебкамеры. Это говорит об ошибках системного характера, нестабильной или некачественном интернет-соединении, некорректной настройке Skype или операционной системы. Для выявления корня проблемы рекомендуем поочередно использовать все инструкции.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий