WhatsApp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон

Телефоны ломаются, устаревают, поэтому пользователи время от времени меняют свои гаджеты на более новые модели. Если с большинством приложений не составляет труда установить их и авторизоваться под своими регистрационными данными, то в случае с мессенджерами не все знают, например, как перенести чаты WhatsApp на другой телефон. Чтобы не потерять историю сообщений с друзьями и коллегами в случае с Вацапом следует провести некоторые манипуляции, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Возможности переноса чатов WhatsApp на новый телефон

Одна из частых причин необходимости переноса чатов – это замена девайса. Сложность заключается в том, что WhatsApp не хранит историю переписки у себя на серверах. Все данные хранятся исключительно на устройствах пользователей. Такова политика WhatsApp. В случае с устройствами на платформе Android перенести историю сообщений можно тремя способами:

• Перенос истории сообщений с помощью карты памяти.
• Перенос истории сообщений с помощью компьютера.
• Перенос истории сообщений с помощью Гугл аккаунта.

Если вы планируете переносить данные между устройствами iOS, то здесь это возможно сделать с помощью синхронизации и резервирования в облачном хранилище iCloud.

Доступных вариантов, как перенести данные с устройства iOS на Android и наоборот, не существует. Разработчики по каким-то причинам не предусмотрели такую возможность. Скорее всего это связно с тем, что архитектура и файловая система в Айфонах и Андроидах абсолютно разные и несовместимые. Без «костылей» и каких-то сторонних программ, как правило, это сделать невозможно.

Кроме как отправить всю историю переписки себе на почту в виде файла .txt.

Как перенести чаты Ватсапа с Андроида на другой телефон Андроид

Как мы уже писали для устройств под управлением Android существует несколько способов выполнить такой перенос. Мы подробно опишем их все.

Через облачное хранилище

Самый простой и доступный способ для всех владельцев Android – это настроить резервное копирование в Гугл Драйв:

1. Запустите WhatsApp на своём старом устройстве и перейдите в «Меню» – нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу.
2. В выпадающем списке выберите «Настройки».
3. Дальше пройдите в раздел «Чаты».
4. Здесь нас интересует предпоследняя строчка «Резервное копирование чатов».
5. В блоке «Настройка Google Диска» выставьте ряд параметров. Периодичность создания резервной копии подойдет любая, сейчас для нас это не имеет значения.
6. В следующем блоке отметьте аккаунт Google, где будет храниться резервная копия. Если в новом телефоне вы будете использовать другой аккаунт, то нажмите соответствующий пункт и добавьте его и авторизуйтесь в нём.
7. При необходимости включите опцию добавления видео.
8. В зависимости от типа подключения к сети выберите вариант, при котором приложение будет создавать резервную копию: только в случае подключения Wi-Fi или при подключении Wi-Fi или Мобильный интернет.
9. Теперь нажмите кнопку «Резервное копирование». В зависимости от объёма сохраняемых файлов и скорости интернета процесс может длиться от нескольких секунд, до нескольких минут.
10. По окончании процедуры на экране отобразится текущее время и объем данных резервной копии, которые хранятся на Google Диске.

Теперь можно устанавливать WhatsApp на новый телефон. Но предварительно нужно авторизоваться в аккаунте Google, где хранится резервная копия. Как правило, данная процедура выполняется в разделе настроек или при первом входе в магазин «Play Маркет».

Инструкция, как перенести Ватсап на другой телефон:

1. Скачайте WhatsApp из «Play Маркет».
2. На экране приветствия нажмите кнопку «Принять и продолжить».
3. Введите номер телефона, к которому была привязана старая учетная запись в WhatsApp.
4. На телефон придет SMS с проверочным кодом. Приложение считает код автоматические и продолжит авторизацию. Но если этого не произошло, введите код из сообщения вручную.
5. На экране отобразятся несколько запросов с просьбой предоставить разрешение на доступ к хранилищу, контактам, камере, микрофону и прочее. Подтвердите все эти разрешения.
6. Приложение обнаружит резервную копию на облаке Google и предложит восстановить данные. Подтвердите восстановление и дождитесь окончания процедуры.
7. Теперь можно пользоваться WhatsApp. Он будет выглядеть точно так же, как и в старом смартфоне. Здесь будут все те же чаты, сообщения и медиафайлы.

Локальная резервная копия чатов

Если у вас по каким-то причинам нет Гугл аккаунта или вы не можете его привязать к смартфону можно выполнить перенос чатов с помощью локальной резервной копии, которая хранится на устройстве. Данную процедуру можно провести с помощью SD карты или подключить оба телефона к компьютеру.

Через компьютер:

1. Подключите ваш смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
2. Вот телефоне включите опцию «Передача файлов».
3. В проводнике компьютера откройте внутреннее хранилище далее перейдите во вкладку WhatsApp.
4. Здесь вы увидите несколько папок одна из них называется Databases. В этой папке хранятся файлы с резервными копиями за всю прошлую неделю. Скопируйте папку на компьютер.
5. На втором телефоне установите WhatsApp, но не запускайте его. Это принципиально важно. Так как на телефоне пока нет ещё файлов с резервными копиями для восстановления. В противном случае процедуру завершить не удастся. После того как появится экран с надписью «Принять и продолжить», просто выйдите из программы установки.
6. Подключите телефон к компьютеру точно также как и первый.
7. Папку с названием Databases, которую мы скопировали с первого телефона перенесите во внутреннее хранилище второго смартфона в папку WhatsApp. При необходимости согласитесь на замену.
8. Отсоедините телефон от компьютера и продолжите процедуру регистрации/авторизации в смартфоне. В телефоне нажмите на иконку WhatsApp.
9. В приветственном окне нажмите «Принять и продолжить».
10. Дальше введите номер телефона от вашей старой учетной записи WhatsApp. И подтвердите авторизацию через проверочный код, который придёт в SMS.
11. Выдайте все необходимые разрешения.
12. Приложение обнаружит резервную копию, которая хранится на устройстве и предложит восстановить данные. Подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры.

Дальше откроется интерфейс в WhatsApp, где вы можете убедиться, что история сообщений восстановлена.

Следуя вышеописанной пошаговой инструкции, вы сможете восстановить все текстовые сообщения, всех чатов. диалогов и групп. Чтобы восстановить также мультимедийные файлы, такие как стикеры, фотографии, видео, аудиозаписи и голосовые сообщения, вместе с папкой Databases перенесите и папку Media.

С помощью карты памяти

Если оба ваших смартфонов поддерживают функцию расширения с помощью SD-карты выполнить перенос чатов WhatsApp на другой телефон можно даже без подключения устройств к компьютеру. Достаточно в старом смартфоне открыть через проводник папку WhatsApp и скопировать папку Databases на SD-карту.

После установить эту SD-карту в новый телефон и точно такими же шагами, как описано в инструкции выше установить приложение и восстановить историю сообщений. Только переносить папку Databases вы будете не из памяти компьютера, а из SD-карты во внутреннюю память в папку WhatsApp.

Экспорт чатов

Экспорт чатов, это функция, с помощью которой можно передать историю сообщений какого-то чата в любое другое приложение, поддерживающее чтение файлов в формате txt. Это не совсем восстановление истории переписки или резервное копирование. Скорее опция, с помощью которой можно сохранить на ПК, в почте или, вообще, на любом устройстве какие-то важные данные из конкретной переписки, чтобы вернуться к ним.

1. Чтобы выполнить экспорт чата, войдите в конкретный диалог и нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу.
2. В контекстном меню выберите «Ещё», чтобы развернуть больше опций.
3. Здесь нажмите на кнопку «Экспорт чата».
4. Во всплывающем окне выберите вариант без медиафайлов или с медиа.
5. В открывшейся карусели установленных приложений на смартфоне выберите сервис, куда вы хотите отправить историю конкретного чата.
6. На примере почтового клиента: введите ваш адрес электронной почты и нажмите на стрелочку для отправки сообщения.
7. Себе на почту вы получите письмо, содержащее текстовый файл с историей переписки и оригиналы media файлов.

Таким образом восстановить историю переписки, то есть вернуть исходное состояние сообщений, на новом смартфоне не получится. Но у вас всегда под рукой будет файл с какими-то важными данными.

Как перенести историю переписки с Айфона на Айфон

Принцип восстановления заключается в том, что история чатов и вся информация со старого устройства копируется в облачном хранилище iCloud. А в новом устройстве после авторизации и восстановления резервной копии из облака вся информация автоматически подтягивается в новое устройство.

Перед переносом чатов с iPhone на iPhone сначала нужно удостовериться, что на старом устройстве включена функция резервного копирования и включен iCloud. Чтобы перенести чаты WhatsApp на другой телефон:

1. Откройте на старом устройстве «Настройки».
2. Дальше нажмите на свое имя и перейдите здесь в раздел iCloud.
3. Прокрутите страницу с опциями вниз до строчки iCloud Drive. Если она не активна включите её.
4. Возвращаемся в раздел настроек и открываем блок «Основные».
5. Здесь переходим в подраздел «Хранилище iPhone». В устройстве должно быть достаточно свободного места для создания резервной копии.При необходимости освободите место, удалив ненужные файлы. Это нужно для того, чтобы в процессе создания резервной копии не произошла ошибка из-за того, что в устройстве недостаточно места для резервирования.
6. Теперь запускаем Ватсап и открываем «Настройки» — кнопка в виде шестеренки в нижней панели инструментов.
7. Дальше открываем вкладку «Чаты» и следом «Резервная копия».
8. В следующем окне нажимаем «Создать копию».
9. Дождитесь окончания процедуры, пока приложение создаст бэкап и сохранит его на облаке.
10. После установите Ватсап на новом устройстве. Восстановление чатов из облака возможно при условии, что у вас выполнена синхронизация с облачным хранилищем, что и на старом телефоне.
11. В приветственном окне примите условия лицензионного соглашения, далее введите номер телефона и авторизуйтесь в своей учетной записи Ватсап.
12. Приложение обнаружит на облаке сохраненную резервную копию и предложит её восстановить.

Как сохранить переписку в WhatsApp

Разработчики ВотсАпа предусмотрели в приложениях-клиентах мессенджера неплохую систему резервного копирования данных. Пользователю, вне зависимости от того, какую ОС он использует – Android или iOS, не придётся выполнять сложных инструкций, чтобы задействовать, безусловно, нужный функционал, предполагающий создание бэкапа информации единоразово или настроить регулярное сохранение истории переписки.

Android

Пользователи WhatsApp для Android с целью сохранения переписки из мессенджера могут идти одним из трёх путей, но лучше научиться использовать все описанные ниже методы и применять тот или иной в зависимости от ситуации и конкретной цели создания бэкапа.

Выполнение предложенный ниже инструкций «Способ 1» и «Способ 2» предполагает, что у вас есть Google-аккаунт и вы хотя бы поверхностно представляете, как работает облачный сервис «Диск», предлагаемый своим пользователям этой компанией!

Читайте также: Создание учетной записи Google на смартфоне с Android Как войти в Google-аккаунт на Андроид-устройстве Как пользоваться Google-диском

Способ 1: Единоразовый бэкап

Следующие манипуляции рекомендуется выполнять каждый раз, когда вы соберётесь деинсталлировать приложение-клиент WhatsApp, сбрасывать девайс к заводским настройкам, переустанавливать/обновлять Android. Также инструкция является частью процесса перехода на новое устройство, если вы планируете перенести на него мессенджер.

1. Запустите ВотсАп для Андроид и откройте меню приложения, коснувшись трёх точек вверху экрана справа. Выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Чаты» из списка параметров WhatsApp для Android, а затем нажмите «Резервная копия чатов».
3. В нижней области открывшегося экрана коснитесь «Аккаунт Google». Далее выберите в списке учётную запись, которую вы используете на своих девайсах для доступа к сервисам Гугл, подтвердите запрос на доступ к Google Диску (если такое требование поступит), нажав «Разрешить» на следующем экране.

   Если нужная учётка отсутствует в перечне, переведите радиокнопку в положение «Добавить аккаунт» и авторизуйтесь, введя логин и пароль для доступа в экосистему «корпорации добра» на следующих экранах.

4. Тапните по пункту «Использовать», если планируете для выгрузки данных задействовать не только Wi-Fi сети, но и мобильный интернет. Выберите подходящий пункт в открывшемся перечне.
5. Чтобы сэкономить место в облачном хранилище, по умолчанию WhatsApp не производит сохранение в резервную копию видеофайлов, полученных и отправленных через мессенджер. Если контент этого типа всё же должен быть помещён в бэкап, активируйте переключатель «Добавить видео».
6. Определив «Настройки Google Диска», нажмите кнопку «РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ» в верхней области экрана «Резервная копия чатов». Дождитесь, пока бэкап будет сформирован и скопирован в «облако». В результате под описанием задействованной функции появятся отметки о дате и времени сохранения истории переписки, а также объема, занимаемого бэкапом в облачном хранилище.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы раз и навсегда предотвратить вероятность потери истории переписки, ведущейся через ВотсАп, необходимо обеспечить выгрузку данных в бэкап на регулярной основе. Приложение мессенджера позволяет автоматизировать этот процесс и задать нужную периодичность создания копий всей переписки.

1. Выполните пункты 1-5 из предложенной выше инструкции, предполагающей единоразовое сохранение информации из мессенджера в облако Гугл.
2. На экране «Резервная копия чатов» коснитесь «Резервное копирование на Google Диск». Далее укажите мессенджеру, как часто необходимо выгружать информацию в облачное хранилище – «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно» и затем выберите учётную запись Гугл, в рамках которой будет храниться история переписки.
3. На этом настройка регулярного резервного копирования данных из ВотсАп для Андроид завершена, а о сохранности информации, во всяком случае сформированной до истечения выбранного на шаге выше временного периода, можно не беспокоиться.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

Помимо вышеописанной системы, позволяющей создавать бэкап всей переписки на Google Диске, в WhatsApp для Android предусмотрена функция «Экспорт чатов», которую можно задействовать не только для пересылки содержимого отдельных диалогов и групп другим людям, но и для извлечения информации из мессенджера на смартфоне с целью её хранения на диске ПК или ноутбука.

1. Откройте мессенджер и перейдите в «Настройки» приложения из его главного меню. Далее откройте раздел «Чаты».
2. Коснитесь пункта «История чатов» на открывшемся экране, затем нажмите «Экспорт чата». В перечне диалогов и групп тапните по заголовку переписки, содержимое которой нужно извлечь.
3. В случае если в рамках диалога или группового чата осуществлялся обмен контентом, появится окошко, где нужно выбрать, будут ли файлы выгружены вместе с сообщениями. Тапните «БЕЗ ФАЙЛОВ» если желаете извлечь только текст переписки или «ДОБАВИТЬ ФАЙЛЫ», когда фото, видео и прочее также должно быть сохранено.
4. В появившейся области «Отправить чат…» выберите из списка канал передачи данных, который вы можете использовать на компьютере. Чаще всего, это электронная почта – тапните по иконке почтового клиента, инсталлированного на смартфоне/планшете. В поле «Кому» введите адрес почтового ящика, к которому имеете доступ с ПК, после чего нажмите «Отправить».
5. На компьютере любым предпочитаемым способом войдите в указанный при выполнении предыдущего пункта инструкции электронный почтовый ящик, где обнаружите письмо с темой «Чат WhatsApp c Имя_Пользователя».

   Откройте послание и загрузите на компьютер все вложения из него. Текст всех сообщений из отдельного чата, а также дата и время, когда они были получены либо отправлены, содержатся в файле *.txt. Контент представлен в виде файлов различного типа.

6. На этом сохранение содержимого отдельного диалога или группы из ВотсАп для Андроид на компьютер завершено, а в результате вы получите такой результат:

Дополнительно. Быстро скопировать отдельный чат вместе с содержимым из мессенджера возможно и без перехода в «Настройки» WhatsApp для Android.

1. Вызовите меню открытого диалога или группового чата, тапнув по трём точкам справа от его заголовка. Выберите «Ещё», а затем – «Экспорт чата».
2. Выполните шаги №№ 3-6 из предыдущей инструкции, предполагающей сохранение переписки из мессенджера в среде Android на диск компьютера.

iOS

Сохранять переписку из WhatsApp для iPhone, как и в среде вышеописанного Android, можно тремя способами – создать бэкап в облаке единоразово, настроить регулярное сохранение чатов и их содержимого, а также извлечь информацию из отдельного диалога или группы и скопировать её из мессенджера в любое место для хранения, к примеру, на диск ПК.

Для реализации функций резервного копирования информации в облачное хранилище из мессенджера, установленного в среде iOS, требуется, чтобы на iPhone был выполнен вход в iCloud c помощью Apple ID!

Читайте также: Как создать Apple ID с iPhone Вход в Apple ID на iPhone

Способ 1: Единоразовый бэкап

Для того чтобы сохранить переписку из Вотсап для айОС перед кардинальным вмешательством в работу мессенджера (переустановка, удаление, сброс настроек Apple-девайса или его замена), следует выполнить следующую инструкцию.

1. Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» приложения, тапнув по иконке раздела внизу справа экрана. Далее нажмите на пункт «Чаты».
2. Коснитесь «Резервная копия». На следующем экране при необходимости выгрузки в бэкап переписки в том числе переданных и полученных видеофайлов активируйте переключатель «Добавлять видео».
3. Коснитесь «Создать копию» и ожидайте, пока бэкап будет сформирован и отправлен для хранения в iCloud, после чего операция создания резервной копии считается завершённой.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы не решать задачу сохранения истории чатов из Вотсап для айОС постоянно, предоставьте системе возможность делать это автоматически.

1. Вызовите «Настройки» мессенджера, перейдите в «Чаты» и тапните «Резервная копия».
2. Коснитесь наименования опции «Автоматически» на открывшемся экране и выберите периодичность, с которой переписка будет копироваться в облачное хранилище. Установив галочку возле «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно», тапните «Назад».
3. Завершив манипуляции по настройке автоматического резервного копирования, вы можете не переживать о сохранности информации, генерируемой в процессе использования WhatsApp, и эксплуатировать мессенджер, не прибегая к процедуре принудительного копирования переписки из него, во всяком случае, часто.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

С целью сохранения в надёжном месте, к примеру, на диске ПК, отдельную переписку из WhatsApp на iPhone, будь то содержимое диалога или группы, довольно просто извлечь, используя функцию «Экспорт чатов».

1. Перейдите на вкладку «Чаты» приложения ВотсАп для айФона, откройте беседу или группу, сообщения и контент из которой необходимо скопировать на ПК. Далее вызовите меню чата, тапнув по имени собеседника или названию группы вверху экрана.
2. Пролистайте перечень опций вверх и нажмите на наименование функции «Экспорт чата». Выберите, необходимо ли «Прикрепить медиафайлы» или будет извлечён только текст переписки «Без файлов».
3. В меню приложений и сервисов, которые можно задействовать для пересылки файлов из WhatsApp, выберите тот канал передачи данных, который сможете открыть на компьютере (другие мессенджеры, «облака», соцсети и т.д.). В нашем примере – это доступный практически всем пользователям вариант – электронная почта, тапните по иконке программы, используемой для работы с корреспонденцией на iPhone.
4. В поле «Кому:» напишите адрес своего почтового ящика, а в поле «Тема:» внесите любую отметку для облегчения поиска формируемого в настоящий момент письма впоследствии. Чтобы завершить первый этап сохранения переписки из мессенджера на компьютере, коснитесь «Отправить».
5. Откройте свою почту на компьютере, используя приложение-почтовый клиент или браузер.

   Перейдите к просмотру письма, содержащего архив переписки из WhatsApp, и скачайте вложение на диск ПК.

6. Разархивировав полученный в результате выполнения предыдущих шагов файл, вы получите доступ к тексту сообщений, а также переданным и полученным файлам из диалога или группы.

Windows

Поскольку Windows-версия приложения WhatsApp не является автономным клиентом системы обмена сообщениями, а его основной функцией является по сути лишь «отзеркаливание» происходящего в «главном» мессенджере пользователя на мобильном девайсе, здесь нет возможности обеспечить резервное копирование информации.

Все чаты в ВотсАп, в том числе инициированные именно с компьютера, автоматически копируются в мессенджер на Android-девайсе или iPhone, поэтому для сохранения переписки воспользуйтесь одной из представленных выше в статье инструкций, выбирая рекомендацию в зависимости от ОС вашего смартфона и конечной цели процедуры.

Заключение

Как видите, вопросу сохранности содержимого чатов, в которых участвует пользователь WhatsApp, создатели системы обмена информацией уделили должное внимание. Однажды настроив регулярное резервное копирование, вы можете практически забыть о вероятности утраты истории переписки с другими владельцами аккаунтов в мессенджере, чтобы не произошло с вашим устройством.

1. Темы
2. Обзоры приложений

1 01.08.2021

В наше время стало удобно переносить все необходимые данные на новое устройство. Не нужно переживать за сам процесс — всё происходит автоматически. Достаточно лишь включить необходимые настройки, а дальше система сделает всё за вас. Переписка и данные чатов в WhatsApp — одна из тех вещей, которую не хочется терять при покупке нового смартфона. Вместе с ней могут быть утрачены важные изображения, видео и другие важные файлы. Рассказываем все нюансы о создании резервной копии WhatsApp, зачем это нужно делать и как удалить резервную копию WhatsApp, если в ней нет необходимости.

Рассказываем, как настраивать резервное копирование в WhatsApp

Что такое резервная копия WhatsApp

Резервная копия существует для того, чтобы восстановить данные в случае утраты устройства или критического повреждения. Допустим, вы вдрызг разбили смартфон, в котором были все переписки, и купили новый — достаточно запустить процесс восстановления и все перенесется в ваше новое устройство. По умолчанию резервная копия создается раз в день в 2 часа ночи. При восстановлении появятся все те же чаты, которые были в это время. Не восстановится только то, что было после, при условии, если вы не делали резервную копию сами. Резервные копии хранятся на устройстве или на карте памяти. Все зависит от того, куда вы установили приложение.

Как сделать резервную копию WhatsApp

Это очень просто. Зайдите в настройки WhatsApp и выберите «Чаты». Затем нажмите «Резервная копия чатов» и выберите частоту копирования, которая вам удобна. Жизнь — такая штука, что никогда не знаешь, где окажешься завтра. Поэтому лучше выставить ежедневное резервное копирование, чтобы наверняка обезопасить себя и свои данные.

Резервная копия WhatsApp настраивается очень быстро

Не забудьте выбрать способ создания резервной копии — по Wi-Fi или Wi-Fi или сотовой связи. Лучше выбрать второй вариант, чтобы не зависеть от точки доступа беспроводного интернета — иногда их просто нет поблизости или смартфон попросту может не подключиться к ним.

Читайте также: Создатели WhatsApp сделали ему замену. Что это и как им пользоваться

Удобно делать резервную копию WhatsApp вручную — в разделе «Чаты» нужно всего лишь нажать на «Резервное копирование». Учтите, что резервное копирование может занять много времени, так что волноваться не стоит — дальше этот безопасный процесс станет протекать незаметно от ваших глаз.

Как восстановить резервную копию WhatsApp

Не забудьте включить резервное копирование в настройках WhatsApp

Здесь все просто. Установите приложение WhatsApp, войдите в приложение и введите свой номер телефона. На экране появится предложение о восстановлении чатов — ждите пока все восстановится. Это очень удобно — во времена ICQ вся переписка утрачивалась с переходом на другое приложение и перенести ее было невозможно. О других полезных фишках в современных мессенджерах рассказываем в нашем Google News — не забудьте подписаться!

WhatsApp позволяет сохранить не только переписку и фото, но и видео. Для этого не забудьте включить опцию «Добавить видео» в настройках резервного копии. Бэкап станет заметно «тяжелее», зато все видеофайлы останутся в истории переписки.

Как удалить резервную копию WhatsApp

Некоторые предпочитают удалять текущую резервную копию сразу же после восстановления. Это связано в первую очередь с тем, что она больше не пригодится, ведь проще создать новую. Как это сделать:

• Зайдите в Гугл Диск со своего аккаунта
• Выберите показ полной версии, чтобы было удобнее пользоваться
• Нажмите «Параметры» и найдите строку «Управление приложениями» — там увидите «WhatsApp»
• В настройках нажмите «Удалить данные приложения»

Читайте по теме: 5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp

Проблемы с резервной копией WhatsApp

Зачастую могут возникать неполадки с резервной копией — она просто не создается. В таком случае проверьте сигнал сотовой связи или переключитесь на Wi-Fi.

На проблемы может указывать нехватка свободного места на смартфоне или низкий заряд аккумулятора. Не забудьте проверить синхронизацию устройства с облачным хранилищем.

Зачем нужно делать резервную копию

А вы пользуетесь резервным копированием в WhatsApp?

Многие мои знакомые пренебрегают восстановлением данных из резервной копии в WhatsApp — они попросту отключают копирование в настройках, чтобы смартфон лишний раз не растрачивал трафик и не разряжал аккумулятор в неподходящий момент. Некоторые делают это вручную в удобное время — чтобы всё было под контролем, а кто-то предпочитает и вовсе не делать бэкап, когда меняет смартфон — их устраивает то, что приложение фактически установится заново, потеряется вся переписка и не видят в этом проблемы. А как вы относитесь к резервной копии WhatsApp? Расскажите об этом в нашем Telegram-чате.

К сожалению, до сих пор нет официального способа перенести WhatsApp с Android-смартфона на iPhone. Но есть отличное решение — читайте об этом удобном приложении в нашей статье.

Резервная копия в WhatsApp позволяет сохранять видео — это очень удобно

Я делаю резервную копию в WhatsApp, чтобы вся история переписки была со мной. Да, это делает ее более объемной, зато всегда есть возможность найти информацию в истории переписки: дни рождения, события, детали разговора или какие-нибудь важные фотографии, которые, казалось, давно были утеряны. Резервная копия делается быстро и не мешает пользоваться смартфоном и самим приложением, зато эта функция позволит не потерять важные данные.

В популярном мессенджере WhatsApp можно сохранять целые чаты и экспортировать их на другие устройства. Как это сделать, рассказываем в статье.

В некоторых странах уже нет возможности экспортировать чаты WhatsApp прямо из приложения. Это произошло после того, как американская компания Blackberry подала в суд на Facebook, поскольку она увидела нарушения своих патентных прав в приложениях концерна. Blackberry дело выиграла, что привело к удалению этой функции. Если вы находитесь в России, то у вас все будет работать — тем не менее, предлагаем рассмотреть альтернативные методы экспорта чатов и других данных из WhatsApp. 

Альтернатива на Android: резервное копирование на Google Диск

Резервную копию на Android можно получить с помощью Google Диска.

• Для этого перейдите в настройки WhatsApp и нажмите «Чаты».
• Откройте опцию «Резервная копия чатов». Здесь можно настроить автоматическое создание копий через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы также можете делать бэкапы вручную с помощью кнопки «Резервное копирование».
• Резервное копирование видео занимает много времени, а сами файлы — много места. Поэтому решите заранее, будете ли сохранять их копии. Также советуем настроить копирование только по Wi-Fi, чтобы не тратить на этот процесс мобильные данные.  
• Затем с помощью Google диска вы сможете восстановить резервную копию чата и открыть ее на своем смартфоне.

• Эксплуатация

  Как настроить автоответчик в WhatsApp, Telegram, Instagram и Facebook

Альтернатива на iOS: iCloud Backup

В iOS резервные копии можно делать через сервис iCloud.

• Нажмите «Настройки» в правом нижнем углу, затем «Чаты», а после — «Резервное копирование чата».
• У вас будет возможность автоматически создавать резервные копии через регулярные промежутки времени. Кроме того, вы сможете создавать их вручную с помощью пункта «Создать резервную копию сейчас».
• Восстановить историю чатов также можно с помощью iCloud, загрузив нужный архив с данными на свой смартфон.

Читайте также:

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Общение с помощью Интернета очень популярно в наши дни– вы с легкостью можете отправить сообщение или сделать видео звонок человеку, который находится на другом конце земного шара при помощи мессенджера WhatsApp. Один из плюсов WhatsApp – это отсутствие платы за пользование, вы бесплатно можете делиться файлами, вести переписки и многое другое. Можно ли восстановить переписку ватсап, если вы ее удалили? Однозначно, да. Не стоит переживать из-за утерянных переписок в WhatsApp на Android. Ознакомьтесь с этой статьей, и вы узнаете 5 эффективных способов, которые помогут вам восстановить переписку на Android.

Способ 1. Восстановить переписку Ватсап с помощью собеседника

Начнем с самого простого способа, для которого нам не нужно использовать сторонние программы. В ходе диалога можно нечаянно удалить сообщение – это довольно часто происходит и этому есть решение. Ваши переписки сохраняется не только у вас, но и у вашего собеседника. Поэтому вы можете попросить его перенаправить те сообщения, которые вы удалили.

Чтобы восстановить переписку ватсап, необходимо сделать следующее:

• Нажмите и долго удерживайте то сообщение, которое необходимо переслать.
• Затем сообщения выделятся, и вы сможете их переслать при помощи стрелочки, которая находится в самом верху.

• Нажмите на эту стрелочку и выберите собеседника, которому необходимо отправить сообщения.

Готово. Мы восстановили сообщения очень быстро и просто, не используя дополнительных сторонних программ. Этот способ можно применить, если у вашего собеседника сохранились ваши переписки.

Способ 2. Восстановить переписку в Ватсапе из Гугл Диска

Сервис, который предлагает Google Диск, является очень популярным среди пользователей гаджетов. Вы можете бесплатно хранить данные, создавать и редактировать документы. Кроме того, с помощью Google Диск вы можете создавать резервные копии. Если вы этого еще не сделали, то включите эту функцию: Нажмите Другие опции> Настройки> Чаты> Резервная копия чатов> Резервное копирование на Google Диск

Чтобы восстановить переписку whatsapp android, нужно выполнить эти шаги:

• Удалите приложение WhatsApp, если оно установлено на вашем устройстве.
• Затем заново скачайте в Google Play и установите на андроид.
• Нажмите «Принять и продолжить», чтобы принять условия предоставления услуг.
• Далее вам потребуется ввести номер телефона. Необходимо ввести тот номер телефона, который вы использовали ранее.

• Затем вам придет смс из 6 цифр. Введите комбинацию в поле.

• Теперь вы сможете восстановить резервные копии из Google Диска.

Способ 3. Восстановить Ватсап переписку из резервной копии Google через официальный сайт

Можно ли в ватсапе восстановить переписку? Конечно, да. В данном способе мы рассмотрим, как это сделатьиз резервной копии Google через официальный сайт. Чтобы восстановить восстановить удаленную переписку в ватсап Android через официальный сайт Google, необходимо помнить номер телефона и учетную запись Google, которые Вы указывали при создании резервной копии. Данный способ поможет восстановить Ваши контакты, если с момента их удаления прошло не более 30 дней.

Выполните следующие шаги:

• Шаг 1. Откройте браузер на Вашем компьютере или телефоне и перейдите на страницу https://contacts.google.com/. Введите логин и пароль.
• Шаг 2. Вызовите левую боковую панель и в перечне доступных опций нажмите на «Еще».
• Шаг 3. В развернутом списке выберите опцию «Отменить изменения».
• Шаг 4. Далее укажите временной отрезок, за который необходимо восстановить контакты устройства. Вы можете выбрать один из предложенных вариантов либо настроить свой. Затем нажмите на кнопку «Подтверждение».
• Шаг 5. Дождитесь синхронизации контактов с телефонной книгой на Вашем телефоне Android, после чего в приложении «Контакты» и, следовательно, в приложении WhatsApp появятся имена владельцев номеров.

Способ 4. Восстановить WhatsApp из локальной резервной копии

Убедитесь в том, что у вас есть файловый менеджер. Он будет необходим для того, чтобы переименовать резервные копии. Обратите внимание, что если после удаления переписки прошло более 7 дней, то восстановить ватсап переписку из резервной копии будет невозможно.

• Переходим в файловый менеджер устройства Android;
• Далее заходим в содержимое файла мессенджера WhatsApp. Если файлы с резервными копиями хранятся на SD-карте устройства Android, то перейдите в /sdcard/WhatsApp/
• Теперь переходим в папку Databases, в ней содержатся резервные копии всех чатов, фотографий, видео и т.д. с названием msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12. Обратите внимание на то, что папка Databases хранит все данные за последние семь дней;

• Теперь выберите необходимый файл для восстановления в соответствии с датой его создания, а затем переименуйте его в в msgstore.db.crypt12;

• Далее переустановите мессенджер WhatsApp;
• После установки мессенджера, вам будет предложено восстановить резервную копию с чатами.

Способ 5. Восстановить удаленную переписку Ватсап путём Tenorshare UltData for Android

Рассмотрим способ – как восстановить удаленную переписку WhatsApp Android, используя такую программу как Tenorshare UltData for Android. Нельзя не отметить преимущества данной утилты: поддержка восстановления практически всех типов данных Android, такие как контакты, смс, история звонков, фотографии, музыка, видео, заметки и многое другое. Программа функционирует на многих моделях смартфонов Android, таких как Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Sony, Google. Даже если вы давно удалили переписку, программа сможет ее обнаружить и восстановить за считанные минуты. Утилита полностью совместима с Android 12/11/10/9/ 8.1/ 8/7/6/5/4.4.

Следуйте данному руководству:

• Сначала необходимо скачать на официальном сайте Tenorshare или ниже и установите программу Tenorshare UltData for Android на ПК/Mac;

• Далее нужно будет подключить Android устройство к ПК/Mac при помощи OEM-кабеля USB. После этого на компьютере запустите программу Tenorshare UltData for Android. Затем на главном интрфейсе программы необходимо нажать на функцию «Восстановить потерянные данные».

• Затем нужно включить отладку по USB на Android устройстве по инструкциям;

• После этого программа обнаружит ваше устройство Android, и вы перейдете в следующий экран. Нажмите кнопку «Начать», чтобы найти удаленные данные WhatsApp на вашем устройстве;

• Войдите в учетную запись WhatsApp на своем устройстве. Если вы уже сделали это, нажмите кнопку «Да, я хочу продолжить»;

  Примечание: Чтобы избежать потери данных, следуйте инструкциям на экране для резервного копирования WhatsApp;

• После Резервного копирования UltData for Android начнет сканирование данных WhatsApp на вашем устройстве;

• После выполнения сканирования, отобразятся все данные WhatsApp, включая удаленные данные. Выберите файл, который хотите восстановить, а затем нажмите кнопку «Восстановить». Потом ваши удаленные сообщения восстановлены на ваш компьютер.

Итак, мы успешно восстановили удаленные переписки за пару кликов.

Заключение

Удаленная переписка может создать массу проблем, если в ней хранились важные данные. К счастью, существуют способы, которые могут устранить эту неприятную ситуацию. Один из проверенных способов является способ с помощью программы Tenorshare UltData for Android . Программа способна быстро восстановить переписку ватсап без резервного копирования и root за считанные минуты. Даже если вы купили новый смартфон и вам необходимо восстановить переписки на Андроиде, то это совершенно не трудно сделать. Кроме того, если сбой привел к удалению чатов, вы сможете их восстановить. Вам всего лишь нужно установить программу на компьютер и с помощью встроенной инструкции восстановить данные.