Я не милый юрист, извините)) – Могу и поругать! Мои индивидуальные правовые консультации по телефону (ватсап) – платные. По ночам – в 2 раза дороже!

Главное меню

 

+7-921-914-92-92

+7-921-900-15-45

 

 

АДВОКАТ ПО WHATSAPP

БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВОТСАП

НА ГОЛОСОВЫЕ ВОПРОСЫ ПО ВОТСАПУ ТАКЖЕ ОТВЕЧАЕТ ОПЫТНЫЙ АДВОКАТ. 

Чтобы задать вопрос адвокату по WhatsApp, добавьте в контакты номер: +7-921-914-92-92

+7-921-900-15-45

Зачастую жители Санкт-Петербурга оказываются в ситуации, когда юридическая консультация адвоката по телефону физически невозможна. При этом на смартфонах имеется доступ в интернет и одновременно установлен популярный мессенджер Вотсап.

Новая услуга Адвокат по WhatsApp позволяет получить грамотную и оперативную консультацию не только из любой точки России, но и из других стран. Как уже было сказано выше, чтобы адвокат по whatsapp смог увидеть ваш вопрос, необходимо добавить в список своих контактов номер: +7-812-996-67-76. Затем нужно создать новый чат и ввести в него свой вопрос – адвокат по вотсап ответит на него в ближайшее время.

 

Чем удобна юридическая консультация по WhatsApp?

Главное преимущество юридической консультации через приложение WhatsApp – возможность ее получения из любой точки мира, где есть доступ в сеть Интернет. Это может быть ваша квартира или офис, а также опорный пункт полиции, куда вы были доставлены при задержании.

Современные технологии, в том числе консультация адвоката по whatsapp, позволяют обмениваться файлами. Так клиент может прислать фотографии или сканированные копии необходимых документов и справок, а адвокат по вотсап – готовый документ, будь то договор, исковое заявление, ходатайство и прочие файлы в форматах *.doc, *.pdf, *.djvu и т.д.

 

Почему консультация адвоката по вотсапу бесплатна?

Поскольку консультация адвоката по вотсапу не предполагает серьезных временных затрат для правозащитника, она может оказываться на безвозмездной основе, то есть бесплатно. Дополнительным фактором к этому решению служит сложность организации оплаты услуг адвоката по вотсапу.

Тем не менее юридическая консультация по вотсапу довольно полезна для обеих сторон: клиент получает первичный ответ на свой вопрос, тем самым убеждаясь в грамотности партнера по диалогу, а адвокат по вотсапу в дальнейшем приобретает нового клиента на полный комплекс услуг. И даже если подзащитный будет находиться в другом городе, заключить с ним договор можно факсимильно.

На голосовые вопросы по вотсапу также отвечает грамотный адвокат. 

 

Адвокат по вотсапу отвечает на вопросы, присланные через мессенджер на номер:

 

 

+7-921-900-15-45

+7-921-914-92-92

Предоставляемые услуги адвокатами нашей компании: Задать вопрос адвокату бесплатно Бесплатные консультации юриста по телефону  Бесплатные консультации адвоката по телефону  Бесплатная помощь адвоката  Срочный выезд адвоката  Адвокат 24 часа Услуги адвоката по уголовным делам  Адвокат по уголовным делам Консультация адвоката по уголовным делам  Консультация адвоката по УД Лучший адвокат по уголовным делам Адвокат по УД Уголовный адвокат  Адвокат на следствии  Адвокат на предварительном следствии  Адвокат при задержании  Адвокат при обыске Адвокат на обыск   Адвокат для потерпевшего Адвокат при допросе  Адвокат при даче объяснении  Консультация адвоката по уголовным делам  Консультация адвоката по УД Лучший адвокат по уголовным делам Адвокат по уголовным делам в Санкт-Петербурге Срочный выезд адвоката при задержании  Срочный выезд адвоката при проведении обыска Срочный выезд адвоката по уголовным делам Адвокат Санкт-Петербург Адвокат Москва Уголовный адвокат  Адвокат в г. Москва Адвокат по УД в г. Санкт-Петербург Адвокат по УД в г. Москва

Обратите свое внимание и на другие разделы:

Потерпевший в уголовном деле

Подозреваемый в уголовном деле

Обвиняемый в уголовном деле

Реабилитация

Для родственников осужденных

Гражданский иск в уголовном процессе

Как выбрать лучшего адвоката

Лучший адвокат в г. Санкт-Петербурге

Адвокат VIP-клиентам

Адвокат по уголовным делам

Где же найти адвоката, которому Вы можете довериться?

Зачем нужен адвокат и можно ли без него обойтись

Советы при выборе адвоката

С каким адвокатом нельзя иметь дело ни при каких условиях

Зачем нужен адвокат и можно ли без него обойтись

Имеет ли право адвокат со стороны защиты в ходе судебного следствия по уголовному делу задавать потерпевшему и свидетелю наводящие вопросы

Для чего нужен адвокатский запрос

Адвокатский запрос по уголовному делу 

Любой позвонивший получит грамотную юридическую консультацию и ответы на вопросы: как составить и подать исковое заявление в суд, как приватизировать квартиру или комнату, как продать недвижимость, как составить или получить наследство. Ответы на эти и другие вопросы юристу (адвокату) можно получить по телефону горячей линии

 

8 (812) 914-92-92;            8 (812) 900-15-45

Обратный звонок

Прейскурант юридических услуг.

Срок выполнения услуги: в любое удобное рабочее время (по согласованию с юристом также и в нерабочие часы). Время выполнения услуги: в течение 30 минут по телефону, в офисе юриста или выезд. Результат услуги: получение информации по правовым решениям возникшего вопроса качественно и недорого. Получение протокола консультации в течение 1 рабочего дня по запросу.

Услуга включает в себя:

1. Получение информации по проблеме, изучение документов, необходимых для объективного ответа на поставленные вопросы.
2. Предоставление правовых решений и рекомендаций, необходимых для достижения поставленного результата.
3. По запросу предоставление письменного протокола консультации.

Что необходимо для заказа услуги юриста в WhatsApp?

Заказать услугу и узнать стоимость (цену) Вы можете, используя форму. Также имеется возможность использовать любой из доступных Вам каналов связи для сообщения Вашей потребности.

Моментальный доступ к экспертам сервиса

Спасибо что обращаетесь со своей проблемой, которую хотите решить с помощью нашего сервиса. Вы можете получить несколько преимуществ в нашем сервисе: консультацию предоставят только опытные специалисты, ответ на ваш вопрос будет проходить в формате диалога – вы сможете задать уточнения, иметь возможность обратиться в любое время, после проведенной консультации.

Стоимость:

Текстовая консультация: от 1000 рублей.

Голосовая консультация: от 1500 рублей.

Правовой анализ документов: 2500 рублей.

Цена зависит от сложности работы и количества времени потраченного на консультацию.

Whatsapp Viber Telegram VK –> Whatsapp +79033518825 Viber +79033518825 Telegram +79033518825 VK vk.me/consjurist

Свяжитесь со мной по тел. + 7 (913) 006-33-96, получите первичную БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию!

При разговоре со мнойзадайте интересующие Вас вопросы, получите ключевые ответы на них и информацию по оказываемым мной услугам и ценам.

Подробное консультирование — только на платной основе. Стоимость — 1 000 руб. (при продолжительности не более 40 минут). При последующем обращении клиента за услугами по представлению интересов клиента в суде или иных организациях стоимость услуг юриста уменьшается на цену оплаченной консультации (но не более 1 000 руб.).

Консультации по вопросам взыскания неустойки с застройщика и банкротства физических лиц в г. Новосибирске — Все консультации юриста по телефону и в офисе по вопросам взыскания дольщиком неустойки с застройщика или вопросам банкротства физлиц в г. Новосибирске абсолютно бесплатны, при продолжительности не более 40 минут

читать подробнее → показать меньше

Шаги для получения подробной юридической консультации по телефону или через WhatsApp:

1

Выбрать вид консультации юриста: устную либо письменную

— без изучения юристом документов (1 000 руб. – не более 40 минут); — с изучением документов (от 1 500 руб. – не более 40 минут); — без изучения юристом документов (от 3 000 руб.); — с изучением документов (от 5 000 руб.).

Позвонить юристу

Позвонить по тел. + 7 (913) 006-33-96, согласовать с юристом время и вид консультации. Звонки принимаются с 09-00 до 19-00 по Новосибирскому времени (с 05-00 до 15-00 по МСК).

2 3

Отправить документы

При необходимости изучения юристом документов – отправить сканированные копии или фотографии документов на stopdolgam@inbox.ru, указав в теме письма «Запрос подготовки документов», контактный телефон и Ваш Email. Перед отправкой сканированных копий или фотографий документов следует убедиться в их читабельности.

Получить реквизиты для оплаты

Получить по WhatsApp или Email реквизиты для оплаты стоимости юридической консультации.

4 5

Оплатить услуги

Произвести оплату согласованной стоимости консультации юриста.

Получить консультацию юриста

Позвонить через телефон либо WhatsApp в согласованное время юристу по тел. + 7 (913) 006-33-96 и получить юридическую консультацию.

6

Как мы в разгар кризиса внедрили CRM и автоворонку в WhatsApp для продаж юридических услуг и что из этого вышло.

У клиента была установлена, но не настроена amoCRM. Мы решили не менять систему, поскольку существующий вариант идеально подошел под наши задачи. Его плюсы для конкретного проекта:

• возможность создать автоворонку в WhatsApp;

• захват и фиксация заявок по всем рекламным каналам;

• интеграция с 200+ сервисами, включая Facebook, ВКонтакте, Telegram, Instagram, Viber, Skype, Avito;

Проектируем воронку продаж

Опираясь на ключевые бизнес-процессы компании, мы прописали этапы воронки продаж в amoCRM.

Лайфхак. Рекомендуем использовать формулировки типа:

• Документы по делу получены
• Записан на консультацию
• Проведена консультация и пр.

Название каждого этапа должно звучать как завершенное дело — тогда будет сразу понятно, пройден этап или нет.

Частая ошибка – этапы воронки формулируются как незавершенные, например «запись на консультацию». Так клиент может висеть неделями и непонятно, записан он или нет и в чем там вопрос.

А суть в том, чтобы сразу было понятно – пройден этап или нет.

Тогда все это можно посчитать и проанализировать: если скопилось 50 записей на консультацию, а дошли 20 – разбиваем этап на части, добавляем «консультация подтверждена» и «напоминание отправлено». Так сразу станет видно узкое горлышко воронки – возможно, часть клиентов забывала про консультацию, а другой части не была донесена ее ценность.

При таком подходе узкие места очевидны и можно работать над их решением.

Подключаем все каналы коммуникаций

Мы настроили IP-телефонию и интеграцию CRM-системы с мессенджерами, почтой, социальными сетями и т. д. С этого момента система автоматически фиксировала заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляла их в воронку продаж — при таком подходе не потеряется ни один потенциальный клиент!

Помимо WhatsApp aмо поддерживает работу с: Facebook, Вконтакте, Telegram, Instagram, Viber, Skype, Avito.

Одноэкранные посадочные страницы для воронки у клиента были оформлены на Tilda и без проблем интегрировались с amoCRM. А вот основной сайт был на Joomla. Чтобы подключить все формы захвата на сайте, нам понадобилась бы помощь программистов. Но вместо того, чтобы обращаться к ним, мы использовали функцию парсера почты в amoCRM, подключили все сами и сэкономили деньги клиента.

Все заявки с сайта отправляются на почту, письма с заявками переадресовываются на специальный ящик amoCRM, а оттуда парсер Amo распознает данные лида по заранее запрограммированному алгоритму (т.к. поля заявок типичны) и автоматически создает сделку и контакт в CRM.

Собираем автоворонку

И снова WhatsApp вне конкуренции:

• 2 млрд человек активно пользуются WhatsApp в России и мире.
• 90% открываемость сообщений, благодаря политике WhatsApp в отношении спама и рекламных рассылок. Для сравнения: e-mail рассылки открываются на 20%.
• Номер телефона — ценный актив для бизнеса. Любой человек, написавший вам хотя бы одно сообщение в WhatsApp, оставляет свой номер телефона. Это то, чего нет в других мессенджерах.

Подключаем WhatsApp

Мы подключили клиенту номер WhatsApp через платформу чат-ботов и рассылок в мессенджерах TextBack.

TextBack выбрали по нескольким причинам:

• у клиента уже был аккаунт на платформе;
• есть интеграция с amoCRM;
• можно общаться с клиентами в WhatsApp прямо из карточки клиента в amoCRM;
• адекватная техподдержка, которая действительно решает возникшие вопросы, — это важно;
• есть готовые виджеты для сбора базы подписчиков в WhatsApp с сайта.

Для подключения перейдите в Настройки — Интеграции. В поиске напишите TextBack и установите виджет. Настройка интеграции TextBack и amoCRM очень простая и занимает всего несколько минут.

Настраиваем Salesbot

Автоворонку мы собрали прямо в amoCRM с помощью встроенного инструмента — Salesbot.

Купить рекламу Отключить

Salesbot — это бот, запрограммированный на выполнение определенных действий. Он может автоматически отвечать клиентам в чатах и позволяет строить воронки и чат-боты любого уровня.

Мы использовали Salesbot для обработки входящих лидов и сообщений из мессенджеров. Цепочки событий настраивали в сервисе Digital Pipeline от amoCRM.

Переносим контент

Мы создали и настроили ботов в визуальном редакторе Salesbot. В amoCRM это можно сделать и через код, но тогда клиент не смог бы самостоятельно редактировать контент, логику автоворонки. А это важно для оперативного внесения правок!

Важно! При переходе в код бота вернуться в визуальный редактор невозможно.

Создаем цепочку сообщений

Настраивая бота в визуальном редакторе, выбираем сценарии работы из предложенных действий:

Настраиваем переходы и тайминг

Есть и один минус в конструкторе: чтобы настроить тайминг между сообщениями, приходится создавать отдельные этапы, в которых через определенное время запускается нужный Salesbot. При этом у менеджеров могут появляться лишние этапы в воронке продаж, а в Digital Pipeline — дополнительные боты:

Задачу мы решили созданием нескольких воронок. В одну поместили все этапы с ботами, а в остальные — необходимые этапы для работы менеджеров в отделе продаж.

Определяем источник: лайфхак о тегах!

Чтобы определить мессенджер или канал, по которому пришел лид, создайте бота, выберите «Задать тег для сделки» и разместите в нем этот код:

{{origin}}

Тогда в зависимости от источника можно присвоить нужный тег сделке, и это позволит более гибко настраивать триггеры для запуска Salesbot’ов.

Запуск ботов гибко настраивается:

• при переходе или создании в этапе (через N минут/часов);
• при входящем письме/звонке;
• в определенную дату и время;
• если присвоен тег и тд.

Это позволяет реализовать почти любую логику автоворонки, спроектированной в MIRO.

Настраиваем автоматические действия и задачи для менеджера

В Digital Pipeline настраиваем бизнес-процессы: чтобы менеджеры не забывали своих клиентов, своевременно будет отправлено напоминание о необходимых действиях по каждому из них.

Настраиваем ретаргетинг в автоворонке

И вишенка на торте, – дожимаем и прогреваем клиентов прямо из Амо!

Подключаем рекламные кабинеты: Facebook, VK, сервисы Google – для ретаргетинга в Digital-воронке.

Как только сделка перейдет в статус, в котором настроена интеграция с рекламным кабинетом:

1) система берет все данные контакта из сделки (email, телефон);

2) ищет по этим данным пользователя;

3) добавляет его в нужную аудиторию в рекламном кабинете.

Двигаясь по воронке в CRM, клиент видит рекламу, которая соответствует его статусу (этапу, на котором он находится). По мере движения по воронке система перемещает его в другую аудиторию в рекламном кабинете. Результат — клиент всегда в актуальном контексте, а это помогает эффективнее продвигать лидов по воронке, прогревать их и продавать больше без дополнительных настроек и усилий.

Так мы реализуем правило 7 касаний: аккуратно, ненавязчиво и многократно будем напоминать о своем предложении. Продать сразу сейчас практически невозможно, а при каждом последующем касании вероятность покупки значительно возрастает (до 80% после шестого-седьмого).

И.. встречаем коронавирус

В коллегии адвокатов пренебрегали online-консультациями, оставляя их на крайние обстоятельства, и всегда приглашали людей в офис. Консультации были платные у адвокатов экспертного уровня, и бесплатные у обычных юристов. При этом сами консультации особо не рассматривались как источник дополнительного дохода.

Но правила игры резко изменились. Карантин, офисы и суды закрыты на неопределенное время. Первоначальный план запуска пришлось ставить на паузу и пересматривать весь подход.

Новый тренд — все online

За март-апрель 2020 объем трафика в мессенджерах удвоился. Из-за пандемии люди массово уходят в online и вынуждены работать удаленно. Впервые даже судебные дела рассматриваются по WhatsApp.

Срочный перевод бизнеса в online обсуждают все, но мало кто это сделал. Большинство не использует все инструменты, не встраивает полноценно WhatsApp и другие мессенджеры в процесс лидогенерации и коммуникации с клиентами своей компании.

В общем, мы не растерялись и гибко отреагировали на новые условия стремительно меняющегося мира: сделали ставку на платные консультации — по результатам аудита, именно этот этап был ключевым в воронке продаж юридических услуг.

План В

Нам пришлось экстренно решать вопрос по переводу бизнеса в online-формат. CRM уже была настроена, подключены все входы лидов с сайта, и мы сделали дополнительную форму захвата: Pop-Up на сайте с оффером и кнопкой, которая позволяла написать сразу в WhatsApp.

Настраиваем мини-воронку

Речь о воронке с минимальным количеством этапов. Ее цель — сделать предложение потенциальному клиенту получить экспертный разбор его ситуации от адвоката онлайн.

Мини-воронка автоматически запускается для всех, кто оставит заявку в любой форме на сайте или кликнет на кнопку WhatsApp во всплывающем Pop-Up окне.

Рассмотрим один из вариантов:

1. Например, потенциальный клиент кликает на кнопку «WhatsApp» на сайте и попадает в диалог с аккаунтом коллегии адвокатов в WA.
2. Отправляет первое сообщение (текст сообщения уже заполнен автоматически, остается только отправить). После этого запускается чат-бот.

3. Бот отправляет сообщение с приветствием и предложением получить консультацию онлайн от имени Евгения Розенберга.

4. Если клиент соглашается, с ним связывается сотрудник компании. Если отказывается, ему приходит сообщение с напоминанием, что в нашей компании ему всегда готовы помочь.

В новых условиях мини-воронка — отличный способ продержаться, а заодно протестировать антикризисные гипотезы и варианты работы. За счет мини-формата можно оперативно вносить изменения и искать эффективные связки.

Как это выглядит изнутри

Переносим и настраиваем работу мини-воронки в aмоСRM и TextBack.

Zoom – это бум

Сразу же интегрировались с актуальным сервисом видеозвонков для online-консультаций. Через виджет Zoom мы настроили автоматическое создание конференции между клиентом и менеджером в amoCRM. Сделали так, чтобы ссылка на Zoom конференцию генерировалась автоматически и сохранялась в карточке сделки. Из этого поля ее можно легко подтягивать в нужные места цепочки сообщений или в SMS.

За 5 минут до предстоящего звонка Salesbot отправит в WhatsApp ссылку на конференц-звонок в Zoom и менеджеру, и клиенту.

Таким образом офисные консультации перешли в формат, который для многих клиентов оказался комфортным и соответствующим сложившимся обстоятельствам. И люди охотно платят за то, чтобы их выслушали, дали компетентный прогноз и предложили варианты решения их вопроса.

Настроили SMS-оповещения

После записи на консультацию клиент получает дополнительное SMS-напоминание с датой и временем онлайн-встречи.

Что в результате?

В кризис коллегия адвокатов чувствует себя уверенно: лиды хорошо идут с сайта, только теперь их встречает автоворонка в WhatsApp.

• На 57% увеличилось количество консультаций (до кризиса было 12 консультаций в день, стало 19 (при среднем показателе 30 лидов в день).
• На 30% сократились затраты времени на рутинные задачи и обработку новых лидов.
• Адаптировали привычный offline бизнес под online среду, внедрив современные технологии автоматизации маркетинга.
• Все лиды со всех каналов фиксируются и обрабатываются в одном окне, менеджеры автоматически получают задачи, а клиенты всегда на виду.
• С менеджеров снята почти вся первичная обработка.

• Обеспечена безопасность: больше нет необходимости давать менеджерам логины и пароли от почты, соцсетей. Все телефонные переговоры записываются, удалить или скачать базу клиентов невозможно.

• Проведено обучение менеджеров и руководителей работе в amoCRM, подготовлен обучающий видеоматериал для быстрой адаптации новых сотрудников. Налажена техподдержка для персонала компании.
• Сотрудники больше времени уделяют важным юридическим задачам.

Дополнительный бонус — возможность работать с клиентами круглосуточно. Бот обрабатывает запросы моментально в режиме 24/7, и даже отрицательный ответ клиента — большой плюс, ведь лиды с SEO-трафика не всегда целевые. В результате ни одно обращение клиента не остается без внимания, но при этом персонал компании не тратит время зря.

Видео-отзыв заказчика

А тем временем.. новые подробности

Пока я готовил этот кейс к публикации, ситуация изменилась: ограничения, связанные с пандемией, постепенно снимают, и люди возвращаются к привычной жизни.

Коллегия адвокатов включила трафик на большую воронку — лиды идут, все работает!

Евгений Бенционович обратился ко мне за дальнейшей реализацией идей по генерации и прогреву лидов. Сейчас мы работаем по следующим направлениям:

• Расширяем большую автоворонку: в блок годовой рассылки по WhatsApp добавляем email-рассылку. Каждый месяц потенциальные клиенты будут получать сообщение в мессенджере плюс актуальную и полезную информацию по своей теме в электронных письмах.
• Проектируем и запускаем автоворонки еще для двух направлений права.
• На базе аналитических отчетов продумываем работу с «отложенными» и особыми клиентами.
• Сопровождаем и дополнительно обучаем отдел продаж.

Если есть вопросы по кейсу — задавайте, обсудим!