как написать приветствие в группе ватсап при вступлении пример

Содержание

Приветственное сообщение в Ватсап может использоваться для привлечения клиентов, когда с аккаунта вашей компании происходит автоматическая рассылка продающего текста. Например, человек написал вам в нерабочее время, а в ответ получил режим работы менеджеров и предложение связаться немного позже. Все это положительным образом влияет на количество продаж, но только при правильной настройке опции. А все, что потребуется сделать, – добавить подходящий для вашей компании текст в приложение WhatsApp Business. Об этом мы и поговорим дальше, остановившись на важных нюансах.image

Что это такое?

И начнем с того, что приветственное сообщение в WhatsApp – это текст, который автоматически рассылается людям, решившим связаться с вашей компанией по Ватсап. Например, это может использоваться в то время, когда все менеджеры заняты или уже не работают. В результате клиент получит обратную связь и с большой долей вероятности продолжит общение с вашим магазином. Единственное, важно написать продающее сообщение, которое будет подталкивать людей к совершению покупки.

А если вы еще не поняли, как работает приветственное сообщение в Ватсап, то наши примеры помогут убрать все вопросы. Предположим, что потенциальный клиент решил связаться с вашей компанией и уточнить условия доставки товара. Так как менеджеры пока что не работают, то человек автоматически получит соответствующее уведомление. Например, «мы свяжемся с вами в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте!». О том, как поменять фото в Ватсап Бизнес мы расскажем здесь.image

Как сделать?

И если вы интересуетесь, как сделать приветственное сообщение в Ватсап, то вам потребуется официальное приложение WhatsApp Business. И сразу хотим обратить внимание, что в стандартной версии мессенджера не получится настроить автоматическую рассылку – это попросту не предусмотрено функционалом. Запустите нужную программу, а затем выполните действия из пошагового руководства:

  1. Открываем Ватсап и нажимаем по значку в виде трех точек, распложенному в углу экрана.
  2. В появившемся окошке отмечаем вариант «Инструменты для бизнеса».
  3. Выбираем «Приветственное сообщение» и попадаем на страницу с настройкой опции Ватсап.
  4. Возле строки «Отправить приветственное сообщение» переводим ползунок вправо, чтобы индикатор изменил свой цвет.
  5. Нажимаем по значку карандаша, расположенному возле текущего текста. Удаляем написанное, а затем вводим собственное сообщение. Постарайтесь составить грамотное и емкое послание, которое будет понятно любому клиенту. Важно, чтобы оно отражало тематику вашей компании и соответствовало вопросу человека.
  6. Указываем получателей. Если остановиться на варианте «Все», то автоматическая рассылка будет распространяться на людей, написавших вам в нерабочее время. Параметр «Все, кто не записан в адресной книге» позволяет рассылать сообщения только пользователям, отсутствующим у вас в списке контактов в Ватсап. Когда нужно выбрать конкретных людей, то остановитесь на пункте «Все, кроме», а затем укажите исключения. И последний вариант «Отправлять только» предназначен для отправки текста определенным людям.
  7. Когда все готово, нажимаем на кнопку «Сохранить», расположенную в верхней части экрана.

И теперь вы знаете, как настроить приветственное сообщение в Вотсапе. Это получится сделать через стандартный интерфейс приложения, указав нужный текст. При этом рассылка даже может осуществляться людям, которые связались с вами ранее, но потом отложили общение на 14 дней. И это положительно повлияет на привлечение клиентов через WhatsApp.

Полезно: всё про детализацию звонков здесь.

Советы, как написать

Приветственное сообщение в Ватсап использует салон красоты, магазин техники, ресторан, небольшое кафе и любой другой бизнес. Но для составления грамотного текста, который будет привлекать внимание людей, важно знать некоторые рекомендации:

  • Старайтесь делать текст емким, но достаточно информативным. В идеале после его прочтения у клиента не должно остаться никаких вопросов.
  • Активируйте автоматическую рассылку всегда, когда ваша компания не работает.
  • Примеры текста приветственных сообщений в Ватсапе находятся ниже, поэтому периодически вы можете его менять. Обращайте внимание на реакцию со стороны пользователей: написали ли они вам после рассылки, увеличилось ли количество заказов и так далее.
  • Используйте в тексте смайлики для дополнительного привлечения внимания.

И важная информация: приветственное сообщение в WhatsApp получится отправить только с телефона, который подключен к интернету. Если не соблюсти данное правило, то рассылка работать не будет.

Примеры для бизнеса

А немного ниже, чтобы написать приветственное сообщение в Ватсап Бизнес, располагается текст и примеры, значительно упрощающие поставленную задачу. Вы можете немного отредактировать представленные варианты, отталкиваясь от тематики вашей компании:

  • Здравствуйте! В ближайшее время с вами свяжется менеджер. Пожалуйста, ожидайте сообщение.
  • Доброго времени суток! Мы сейчас не работаем, но ответим вам в максимально короткие сроки.
  • Приветствуем! Спасибо, что связались с нами. Мы ответим вам в течение нескольких минут.
  • Здравствуйте! Благодарим за обращение, в ближайшее время с вами свяжется менеджер.

Таким образом, мы подробно рассмотрели, как сделать приветственное сообщение в Вотсапе и настроить рассылку. Используйте представленные рекомендации, а также регулярно оценивайте результаты. Остались дополнительные вопросы? Тогда задавайте их в комментариях! Здесь мы разберемся, могут ли спецслужбы читать переписку в мессенджере.

Особенности родительских групп в WhatsApp

Создание родительских чатов в популярном мобильном приложении призвано сэкономить личное время родителей на посещение собраний в школах. Чтобы начать общение, администратору требуется:

  1. Создать родительское сообщество в программном обеспечении.
  2. Пригласить в него родителей учеников конкретного класса.
  3. Поприветствовать родителей в группе Ватсап.
  4. Приступить к обмену текстовыми сообщениями для решения наболевших вопросов в режиме реального времени.

Обратите внимание, образовательные учреждения могут создавать группы в мобильном приложении, как для отдельных классов, так и решения общешкольных вопросов.

Шуточные лотереи для гостей в стихах

Каждому гостю приятно уйти домой с маленьким подарком. Шуточная лотерея поможет быстро раздать подготовленные сюрпризы. Для этого нумеруют все задания и лотерейному билету присваивают соответствующие числа. Можно для игры использовать яблоки и мандарины. Гость вытягивает свой номер из шапки (коробки), а ведущий зачитывает его шуточное задание и вручает приз.

Вам попалась роза, Что не вянет на морозе. Я прошу ее сберечь, Чтоб любовницу завлечь. (роза)

Читайте также:  Конспект развлечения «новогодние приключения красной шапочки»

Каждой хозяйке нужно на кухне Жарить, стряпать и варить Только сильно не солить. (соль)

Вам же выпал цитрус на миллион Получите — замечательный лимон. (лимон)

Кто должен модерировать родительский чат

Созданная родительская группа в Ватсапе школы или садики модерируется назначенными администратором людьми:

  • членами родительского комитета;
  • представителями педагогического состава.

В качестве администратора сообщества в мобильном приложении часто выступает педагог. Это обусловлено целесообразностью решения наболевших вопросов в режиме реального времени, не отвлекаясь от рабочего процесса. Преимуществом группового чата считается возможность запуска онлайн опроса, чтобы принять итоговое решение.

Примеры приветственных сообщений для группы

Если педагогу требуется приветствие родителей в группе Ватсап детского сада или школы, рекомендуется использовать официальную дипломатическую речь. Основные варианты начала общения:

  • «приветствую родителей 2-Б класса»;
  • «поздравляю родителей и учеников с началом учебного года»;
  • «здравствуйте уважаемые родители!».

Примеры текстов могут быть разными. Главное, уважительно относится к родителям учеников – это те же люди с обычными жизненными проблемами. Не стоит показывать пренебрежение, иначе общение может перейти в конфронтацию с вытекающими последствиями.

Чат родителей детского сада

В мобильном приложении создаются группы не только для родителей школьников, но и участников детского сада. Основные вопросы, которые рассматриваются на повестке дня:

  • оплата за посещение учащимися детского дошкольного заведения;
  • сбор на подарки детям, приуроченные к конкретным знаменательным датам;
  • решение организационных вопросов;
  • сбор средств на покупку подарка педагогу, к примеру, в честь дня учителя.

Если родители изъявили решение рассмотреть наболевшие вопросы без вмешательства педагога, рекомендуется дополнительно создать отдельное сообщество. Это позволяет принимать организационные моменты в индивидуальном порядке. Рекомендуется соблюдать корректную манеру общения. Нужно помнить, что даже в виртуальном общении стоит оставаться людьми и не поддаваться на провокации индивидов.

Чат родителей школьников

Авторизация в общем родительском чате – классический вариант взаимодействия между родителями и классным руководителем. Процесс общения в специализированном программном обеспечении построен на добровольных началах, но не рекомендуется отказываться от вступления.

Обратите внимание, установленные правила переписки несложные: если пользователи выразили согласие принимать активное участие в жизни школы или садика, рекомендуется с первого сообщения брать дипломатический тон. При возникновении критических моментов решением станет сохранение нейтралитета.

Гости шуточные стихи

Тон празднику, безусловно, задает хозяин или хозяйка дома. Именно от них зависит вся атмосфера праздника.

***

Читайте также:  Король осени костюм для мальчика представление. Творчество детей.Представление костюма на “Осенний бал! Презентация овощей

*** Застолья страстно ожидая Готовя стол для вас, друзья, Салат последний заправляя Посудой утренней звеня. Надел я новую рубаху, До блеска обувь я натер На голову из облаков папаху Гостей встречаю, как актер. Стол приготовлен — загляденье Икорка, рыбка и балык Для чая я припас печенье И на огнях готов шашлык. Давайте выпьем за удачу, За то, чтоб каждый был богаче Мудрее, краше, веселей Налей Иваныч (Петрович) поскорей.

*** Заходите к нам почаще И пишите нам друзья. Через мостик виртуальный Приглашаю в гости я.

*** Встреча с гостями – она и приятна, И ощущением новым разит, Если жил честно – она не отвратна, Радостно сердце при встрече стучит. Встреча со всеми… кто рад – тебе видно, Кто сохраняет приличие лишь, Кто тебя видит впервые…, не знает, Кто-то при этом упорно молчит. Встреча – всегда это новые чувства, Встреча – познанье чего-то опять, Встреча – всегда несравнима с разлукой, Встретиться хочется снова, опять.

*** Будни наши больше серы И наполнены тоской, Ежечасною заботой И людскою суетой. Будни мчаться, как колеса, По широкой мостовой, Им казалось, нет износа В жизни краткой и земной. Дом весельем наполняют Гости дружною толпой. Жизни краски добавляют, Заряжают теплотой.

*** Во всем порядочность и дружба, Потом – вся остальная суета, Нам наша дружба очень нужна, А без нее и жизнь б не та. Пусть этой дружбы тихий, теплый ветер С надеждой дует в жизни паруса. Нам надо жить… еще не вечер И жизнь балдежно хороша. Пусть Бог отводит от нас беды, А жизнь несет одни победы Для дела, дружбы и души, Друзья, чтоб были хороши.

*** Стол накрыл, гостей я встретил Усадил, налил, приветил. Выпьем стоя за гостей, Наливай бокал полней. Пусть будет так, как вы хотите, И то, что только лишь для вас. Вперед уверенно смотрите, Еще не вечер… и не час… В семье всегда благополучно, Пусть будет в каждом вашем дне. Сегодня это всем так нужно, Чтоб быть уверенным в себе. И пусть всегда, во всем и рядом Как в незабытые года, Шли только те, которым рады К которым тянется душа. Пусть небо будет чистым, мирным Всегда над вашей головой. Жизнь интересной, нужной, длинной И сочеталась чтоб с судьбой.

Правила родительского чата

При создании группы в приложении, необходимо помнить, обращение воспитателей к родителям и всех участников в целом, должно контролироваться сформированным перечнем правил. Среди них выделяют:

  • посещение общего чата сообщества сопровождается выдачей однозначных ответов на интересующие вопросы родителей и педагога. К примеру, — согласен сводить детей на концерт, сумма на подарки детям на новый год с семьи. Чтобы ответить интересующему контакту, пользователю требуется выделить его месседж продолжительным нажатием пальца, а после ввести текстовое или графическое сообщение. Решение серьезных вопросов требует личной встречи для обсуждения в реальности;
  • общение на повышенных тонах не приведет к общему знаменателю. Педагоги отмечают пустую трату времени. Особенно актуально, если срочно требуется решить наболевший вопрос;
  • пользователям требуется регулярно следить за тоном общения – запрещено переходить на личные оскорбления, особенно в кругу других родителей. При выявлении фактов нецензурной лексики, требуется заблокировать родителя на определенное время. Это позволит изменить тон общения и наладить обстановку в обществе;
  • родителям не требуется переубеждать в решении оппонентов. Чтобы поставить точку в имеющемся споре, рекомендуется ответить собеседнику «Я услышал мнение»;
  • если родитель не поддерживает мнение остальных родителей, вправе принять решение об отказе в решении вопроса. Для этого требуется написать ответ «Я не стану подписывать документ. У меня свое мнение на этот счет»;
  • если родители начинают жаловаться не некорректное со стороны оппонента общение с детьми, рекомендуется избегать панического страха и впадать в панику. Рекомендуется изначально проанализировать собеседника, находящийся на нейтральной полосе между педагогом и человеком. Если учитель не может найти подход к ребенку – ставится вопрос о его квалификации;
  • при наличии недовольства со стороны родителей, рекомендуется обсуждать проблему напрямую. Для этого родителю стоит отправить текстовое сообщение в индивидуальном чате, ан е выставлять на всеобщее обозрение.

Администратор сообщества самостоятельно определяет правила и вносит изменения при необходимости.

Слово гостям в стихах

*** Спасибо дому, что нас принял, Помог сегодня всех собрать. Когда смотрю в глаза родные, Не хочется очаг сей покидать. Спасибо каждому за вечер, Дарящий яркие мечты. Я с нетерпением жду встречи, Спасающей от суеты.

*** Тебе «везет», моя подруга, У всех тепло – тебе ж все вьюга. Встречай, корми и провожай, Всем угождай и ублажай, Не то получишь нагоняй. И никому нет никакого дела, Что можно есть, а что уж съели. Вертись, (имя), как волчок Не получить бы под бочок. Тебя мы знаем сотню лет, Сам Бог хранит тебя от бед, Пусть будет множество побед, Тому, кто нам сварил обед.

*** В этот день и в этом месте Пожелаю вам, друзья. Быть прекрасными людьми, Чтоб мне лучше не найти. Призываю всех, сидящих За этим праздничным столом, Налить бокал и дружно выпить: — Хозяева, за Вас мы пьем.

*** За встречу эту вам спасибо… За то, что было и что есть, Бокал наполним мы игриво И выпьем за хозяйку живо.

Читайте также:  Смешные конкурсы на День матери для детей и мам в детском саду и начальной школе

*** Всех, кто собрался за столом Хочу поздравить я путем. Желаю, чтоб издалека Пришло к вам счастье, благодать, Давно которых не видать. Пришли надежда и любовь, Чтоб волновали прежде кровь, Пришли все те, кто дорог был, И вас сегодня не забыл. Пришло, чтоб счастье в смысле том, Когда не думаешь о нем, А просто чувствует душа, Что жизнь прекрасна… хороша. Живите дружно и безбедно, Пусть вас обходит все, что вредно, Пусть вам сопутствует везенье Основой будет все ж уменье. Налить прошу вас, не иначе, И за здоровье выпить чашу Хмельного терпкого вина, И пусть же будет не одна.

*** Я в компании честной, Отдыхала что со мной, Пожелать хочу добра И здоровья на пути Доведется, что пройти. И всего того, что сам Пожелать бы смог себе В своей доле и судьбе… Солнца, неба голубого, Беспокойства – никакого, Чтоб в семье был лад, уют, Дети, внуки пусть растут, Чтоб работа была…, труд Был оценен и был люб, Чтоб везло в большом и малом И не только лишь вначале. Чтобы в жизни нашей сложной Удержаться было можно Для начала на плаву, А потом и на ветру. Я хочу, чтоб ваша память Была крепкой словно камень, Чтобы были в ней лишь те, Кто вам дороги в судьбе.

*** Мой друг, тебе я благодарен За то, что есть и что такой. Что горд, что смел, предельно честен, За то, что так легко с тобой. За то, что в деле самом трудном Ты прямо скажешь «Да» иль «Нет». За то, что сам ты любишь честность Каким бы не был зол ответ. Тебе желаю лишь везенья, Всегда чтоб был на удивленье, И хватка, что была бы та, Как у сиамского кота. Друзей имей как можно больше, И только тех, кто, как и ты, В работе крепок, в жизни тоже, Реален, строг, не без мечты.

*** Бывают люди, словно губка, Бывают люди, как скала, Бывают люди, словно сказка, Как чаша, полная добра. Они – фундамент нашей жизни, Они – бодрящий эликсир, Они, как флагман в море чистом, На них равняемся в ранжир. Они скромны, обычно честны, В делах порядочны всегда, Мой друг, пусть Бог всегда дает вам силы Дарить добро, вершить дела.

*** Я за дружбу, уваженье, За порядочных друзей, Тех, кто внешне не заметны, Но в годах всего нужней. Это счастье – иметь друга, Его дружбой дорожить. И плечом к плечу по жизни С ним идти и не тужить. Пусть по этой сложной жизни В делах важных вам везет, А в простых, весьма приятных, Все сполна и наперед.

*** За хозяев дома бокал свой поднимаю И залпом пью его до дна. В знак уваженья выпиваю, Чтоб ваша жизнь была полна!

Как не тратить на родительский чат много времени

Чтобы не тратить много времени на обмен текстовыми сообщениями в родительской группе, рекомендуется соблюдать некоторые особенности:

  • не перебивать выступающего. Пользователям рекомендуется выслушать мнение и предложения собеседника, после чего вступать в диалог;
  • ответы пересылаются короткие и по делу. Не рекомендуется писать завуалированные фразы – только суть;
  • не грубить, не выражаться ненормативной лексикой.

Стихи о гостях

*** Своим гостям поэмы посвящаю, Чтобы они об этом твердо знали: Вы – люди большой души И этим для меня вы хороши. Пусть шлет вам Бог всегда удачу И пусть обходят неудачи, Здоровье будет и в года Вас ценят люди, как всегда.

*** Гости шумною толпою Сели дружно за моим столом. Слушаю всей кожей, всей душою Рядом ведь по жизни мы идем. Нелегко брались вершины жизни, Нужен был немалый труд И настрой на созиданье, За который люди чтут. Эти годы утвердили Нас на жизненном пути. Эти годы закалили Нас победу обрести.

*** Гости в доме нашем Сегодня собрались! И стол уже украшен, И все мечты сбились. Они щедры, желанны, И радостны, светлы. Как здорово, что все мы Сегодня собрались.

Как сделать приветствие в Ватсап?

Чтобы установить приветственные сообщения:

  1. Нажмите Другие опции > Инструменты для бизнеса > Приветственное сообщение.
  2. Включите Отправить приветственное сообщение.
  3. Отредактируйте сообщение, нажав на него.
  4. Выберите нужные настройки в поле «Получатели»: …
  5. Нажмите СОХРАНИТЬ.

Как автоматически отправлять сообщения в WhatsApp?

Нажмите на сообщение, чтобы отредактировать его > OК. Нажмите в поле Расписание и выберите нужные настройки: Отправлять всегда, чтобы всегда отправлять автоматическое сообщение.

Как отправить сообщение в WhatsApp в определенное время?

Отправка сообщения WhatsApp очень простая. В основном интерфейсе программы наберите нужное сообщение, выберите среди доступных сервисов WhatsApp и задайте дату и время отправления. Все! Теперь вы можете быть уверены в том, что получатель получит сообщение вовремя.

Как узнать когда человек был онлайн в Ватсапе если скрыто?

Как узнать кто заходил на мою страницу WhatsApp?

Единственный вариант узнать о гостях в аккаунте

  1. Пишем контакту любое сообщение, можно даже просто отправить смайлик.
  2. Обращаем внимание на галочки внизу сообщения. …
  3. Когда галочки становятся синем цветом значит контакт заходил к вам в аккаунт ватсап и прочитал сообщение.

Как запланировать сообщение в Ватсапе?

После загрузки сообщения Вам просто нужно дать приложению разрешение на доступ к вашим контактам, и во всплывающей подсказке выбрать Schedule Message (запланировать отправку), а в списке контактов указать те из них, кому оно предназначено.

Как запланировать отправку смс?

Напишите сообщение Нажмите кнопку «+» рядом с текстовым полем или кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть календарь Установите дату и время Нажмите «Отправить», чтобы запланировать

See also:  Как Выйти Из Apple Id?

Как запланировать отправку сообщения в телеграмме?

Что такое Ватсап бот?

Чат-бот WhatsApp — это простой механизм, который можно настроить с помощью TextBack в несколько кликов. При этом он сам соберёт вам базу лидов, сегментирует её, «подогреет» цепочкой сообщений, и поможет установить доверительный контакт с покупателем.

Как сделать бизнес аккаунт в Ватсапе?

Чтобы начать использовать WhatsApp Business, скачайте и установите приложение из Google Play и подтвердите номер телефона вашей компании. Получите код подтверждения, если номер мобильный, и подтверждение входящим звонком, если номер городской или стационарный.

Как настроить таргет на Ватсап?

Чтобы создать рекламу в Ads Manager с переходом в WhatsApp, вам понадобится ранее созданный бизнес-профиль в приложении и рекламный аккаунт в Facebook. В разделе «Кампании» выбираем «Создать». Чтобы создать объявления с переходом в кампанию WhatsApp, выбираем цель «Сообщения».

Как отправить сообщение в определенное время WhatsApp на айфоне?

Можно ли отправить пустое сообщение по Ватсапу?

Нужно открыть его в телефонной книге и найти в меню привязку к WhatsApp:

  1. отправить личное сообщение;
  2. совершить аудиозвонок;
  3. видеозвонок.

Приветствие в сообщение сообществу — это текст, который видит потенциальный клиент, решивший Вам написать.

Какие есть правила:

· в группе должна быть возможность написать сообщение (эта опция должна быть подключена)

· среднее время ответа должно быть минимальным (это особенно касается различных быстрых сервисов, например, доставки еды)

· напишите нестандартное (интересное) приветственное сообщение

Именно с последним пунктом, как правило, связаны наибольшие трудности.

Поэтому приведу 5 вариантов, которые я встретил из своей практики во время диагностики сообществ (чтобы никого не обидеть, я изменю формулировки, оставив смысл).

Данные приветственные сообщения я размещу от худшего к лучшему:

1. «На сообщения отвечают администраторы сообщества» — да, однажды я встретил такое сообщение — это стандартное сообщение ВКонтакте.

2. «Напишите свой вопрос. Если мы долго не отвечаем, значит у нас много заказов» — это также недопустимое сообщение, нельзя говорить потенциальным клиентам, что им могут не ответить.

3. «Приветствую у себя на странице! Если у Вас есть вопросы, пожелания или сомнения — буду рада помочь».

4. «Добрый день, меня зовут Мария, я являюсь владельцем этого магазина, буду рада помочь вам» — наличие имени всегда располагает к общению.

5. «Добро пожаловать в мир нынешних и будущих стройняшек. Буду рада ответить на Ваши вопросы!» — лучшее на мой взгляд приветствие.

Сейчас придумайте свое уникальное и позитивное приветственное сообщение.

Если подвести итог, то:

  • старайтесь использовать имя,
  • подскажите на счет чего можно обратиться и спросить,
  • призовите написать вопрос.

Еще примеры приветственных сообщений:

  1. Привет. Я Павел — создаю и реанимирую группы. А еще я написал книгу по продвижению, которую можно скачать бесплатно. А также я хорошо отвечаю на вопросы от подписчиков. Пишите — с нетерпением жду!
  2. Здравствуйте! Я администратор ТМ «Детский дворик». Я помогу Вам с выбором программы, бронированием, сориентирую по ценам или отвечу на любой другой вопрос.
  3. Рекламное агентство Владимира Калаева «PepperNinja» всегда на острие последних тенденций интернет-рекламы. Администратор Светлана с удовольствием сориентирует Вас по любому вопросу.
  4. Здравствуйте! Мы помогаем нашим клиентам безукоризненно выглядеть, а также правильно ухаживать за собой! Мы подберем Вам лучшие профессиональные салонные средства или ответим на любой другой вопрос.
  5. Привет! Меня зовут Марина. Буду рада знакомству и постараюсь оперативно ответить на твой вопрос.
  6. Привет, меня зовут Андрей. Я люблю кедровый лес и дорого принимаю кедровую шишку и орех. Отвечу на любой вопрос по этой теме. Задавай.
  7. Здравствуйте! Я мастер — Алексей. Я уже более 10 лет делаю качественные ремонты для своих заказчиков по честной цене. Оставьте свой вопрос, и я скоро Вам отвечу
  8. Привет – я Андрей! Я и моя команда организовали уже более 200 креативных мероприятий в Оренбурге! Ниже Вы можете задать любой вопрос или написать кодовое слово! Я отвечу в кратчайшие сроки, обещаю)
  9. Привет, меня зовут Аня. Я симпатичный администратор компании «Потолкoff» и я всё знаю о натяжных потолках! Напишите Ваш вопрос и я очень быстро отвечу.

Смотрите в продолжение темы «Бесплатный тренинг, который поможет получать клиентов из ВК с нуля за 3 дня» на канале Дзен

Ссылка на ролик (17 минут) — https://zen.yandex.ru/video/watch/625c2b3c41ff1a56cb84d2a0 Ссылка на группу ВКонтакте — https://vk.com/vzletsmm

С уважением,

Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»

Приветственное сообщение в WhatsApp Business – это полезный инструмент, который напоминает клиентам о бизнес-аккаунте или упрощает процесс общения с покупателем. Как настроить эту функцию – далее в статье. 

image

Примеры приветственного сообщения в WhatsApp Business

Инструмент «Приветственное сообщение» в бизнес-аккаунте Ватсапа позволяет автоматически выстроить диалог с клиентом, который написал в официальный профиль компании или фирмы в мессенджере. Приветственное сообщение отправляется в 2 случаях:

  • Когда клиент пишет впервые;
  • Когда клиент впервые появляется в чате после 2 недель молчания.

И в том, и в другом случае, покупатель получит созданное автоматически сообщение, которое поприветствует его и предложит варианты услуг. 

image

Приветственное сообщение вы можете написать сами, подобрав наиболее подходящие фирме варианты фраз:

  • «Здравствуйте! В ближайшие 10 минут менеджер выйдет на связь и ответит на все ваши вопросы»;
  • «Приветствуем! Спасибо за обращение в компанию «ХХХ». Пожалуйста, дождитесь ответа оператора»;
  • «Здравствуйте! Благодарим, что обратились к нам. Мы уже ищем свободного оператора, который ответит на все ваши вопросы»;
  • «Рады получить ваше сообщение! Буквально несколько минут ожидания, и менеджер напишет вам». 

image

Вариантов подобных сообщений – миллион. Самое главное, написать именно то приветствие, которое расположит потенциального клиента к сотрудничеству с фирмой. Прежде, чем активировать приветственно сообщение, стоит учитывать, что:

  • Оно должно быть коротким, но информативным;
  • Клиент должен сразу понять, что его сообщение не останется без внимания;
  • Клиент должен увидеть, что написал в нерабочее время, но на его сообщение ответят сразу, как только менеджер выйдет на работу;
  • Текст приветственного сообщения всегда можно изменить, так что писать в нем стоит только то, что актуально конкретно в ближайшее время.

Стоит смотреть на реакцию клиентов на сообщение. Если количество отликов и заказов в дальнейшем не меняется, если клиенты перестают выходить на связь после рассылки, стоит поменять текст или добавить смайлы в него.    

image

Как сделать приветственное сообщение в WhatsApp Business

Процесс подключения функции «Приветственное сообщение» на Android и iOS немного отличается. Рассмотрим способы установки на обе ОС. Подключение на Android:

  1. Открыть мессенджер «WhatsApp Business»;
  2. Выбрать в меню пункт «Другие опции»;
  3. Открыть раздел «Инструменты для бизнеса»;
  4. Кликнуть на окошко «Приветственное сообщение»;
  5. Выбрать «Отправить приветственное сообщение»;
  6. Нажать на текст сообщения в окошке и вписать нужную фразу;
  7. Нажать «ОК»;
  8. Кликнуть на пункт «Получатели»;
  9. Из предложенных вариантов выбрать кому сообщение будет отправляться в дальнейшем;
  10. Выбрать «Сохранить».   

image

Теперь выбранные пользователи будут получать приветственное сообщение с вашего бизнес-аккаунта, когда будут писать первыми. Подключение на iOS:

  1. Открыть приложение «WhatsApp Business»;
  2. Выбрать раздел «Настройки»;
  3. Кликнуть на вариант «Инструмент для бизнеса»;
  4. Выбрать пункт «Приветственное сообщение»;
  5. Нажать на «Отправить приветственное сообщение»;
  6. Отредактировать текст сообщения;
  7. Нажать «Сохранить»;
  8. Выбрать в графе «Получатели» кто будет получать сообщение.  

image

Единственное условие, которое нужно соблюсти перед настройкой функции «Приветственное сообщение» – нужно иметь активное подключение к сети Интернет.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий