Почему удаленные контакты опять появляются в Телеграмм— как исправить в 2022 году

Пользователи мессенджеров часто спрашивают, почему в «Телеграмм» появляются контакты, которых нет в телефоне. Список могут пополнить как неизвестные, так и давно удаленные люди. Проблема не связана с моделью смартфона или операционной системой, это особенность самой программы. Я расскажу, откуда берутся нежелательные контакты и как от них избавиться.

image
В Telegram могут появиться контакты, которых нет в телефоне.

Содержание

Что означает появление удаленных контактов в «Телеграме»

Появление удаленных абонентов обусловлено синхронизацией нескольких сервисов. На сервере Telegram за каждым аккаунтом закреплен список телефонов, которые указаны в записной книжке, сохранены на SIM-карте, добавлены в профили Apple ID, Google и других мессенджеров. По этой причине любые манипуляции с аккаунтом могут вызвать повторную синхронизацию и пополнение перечня пользователей. Например, привести к подобному результату способна смена телефона или переустановка программы.

Если никнеймы появляются не массово, а по одному, причина кроется в восстановлении профилей этих людей. Ранее они пользовались Telegram, но удалили учетные записи. После повторной регистрации всем контактам нового пользователя приходит уведомление.

Причины появления номеров, которых нет в телефоне

Появление незнакомых людей в записной книжке Telegram может быть спровоцировано следующими действиями:

  1. Входом в чужую учетную запись со своего устройства. После авторизации ваши контакты синхронизируются, что приводит к объединению 2 записных книжек. В результате список никнеймов пополнится не только у вас, но и у владельца аккаунта.
  2. Входом в свой профиль с чужого устройства. Ситуация аналогична предыдущей. Другая проблема, связанная с этим способом, – возможная кража данных, от которой не спасает даже выход из учетной записи. Если злоумышленник получит контроль над вашим аккаунтом, он сможет напрямую пополнять список телефонов.
  3. Потерей SIM-карты. Нашедший ее может воспользоваться мессенджером, что приведет к синхронизации. Также никнеймы могут быть добавлены в список вручную. Они останутся закреплены за вашим аккаунтом даже в случае восстановления карты. В случае потери рекомендуется сразу заблокировать симку и сменить пароль для Telegram.
  4. Заменой SIM-карты. Количество номеров у операторов ограничено, поэтому они перевыпускают их в случае блокировки. Последняя наступает при длительном неиспользовании карты. В результате пользователи иногда получают симки, на которые уже зарегистрированы профили с привязанными к ним записным книжкам.
  5. Взломом. Эта причина встречается редко, т. к. чаще злоумышленники больше заинтересованы в рассылке спама знакомым жертвы, а не в добавлении новых номеров. Однако если вы рассмотрели все возможные варианты, но так и не поняли, почему в «Телеграме» появляются контакты, которых нет в телефоне, попробуйте сменить пароль.
image
Появление незнакомых людей может быть связано с входом в чужую учетную запись.

Инструкция, как удалить

Если незнакомых никнеймов мало, вы можете удалить их классическим способом. Зайдите в пункт «Контакты», нажмите на 3 точки в правом углу и выберите опцию «Редактировать». Поставьте галочки напротив всех нежелательных пользователей. Нажмите на кнопку «Удалить».

При появлении большого количества записей лучше воспользоваться специальной опцией. Откройте настройки. Пользователям iOS нужно нажать на шестеренку на нижней панели, а Android – кликнуть по кнопке слева и раскрыть дополнительное меню. Выберите вкладку «Конфиденциальность». Нажмите на подраздел «Контакты».

Кликните по строке «Удалить импортированные номера». Это избавит вас от всех записей, которые не внесены в вашу телефонную книгу.

Для предотвращения рецидивов отключите синхронизацию. Она находится там же, где и кнопка для удаления импортированных пользователей, но ниже. После деактивации пункта новые номера перестанут добавляться в список.

Обзор

Мессенджер Телеграмм пользуется огромной популярностью у пользователей не только в России, но и далеко за ее пределами. Поэтому неудивительно, что любые системные недочеты со стороны разработчиков вызывают серьезное негодование в сообществе. И особенно остро стоит вопрос об удаленных номерах, которые снова появляются в памяти устройства, а также о том, что можно сделать с такими контактами, чтобы исключить их самопроизвольное появление в дальнейшем.

Содержание

Почему в Телеграмме появляются удаленные контакты из записной книжки телефона

Пользователи мессенджера Телеграмм массово жалуются на то, что в списке контактов появляются незнакомые или давно удаленные номера. И как оказалось, существует логичное объяснение данной ситуации, которые быстро развеет сомнения об атаке хакеров или неисправности системы.

Фантомные номера

В списке контактов Телеграмм нередко появляются люди, номера которых уже были удалены пользователем. И даже после повторной «зачистки» они через время снова появляются на экране мобильного телефона. Подобное положение дел вызывает раздражение и заставляет владельца аккаунта искать различные способы решения проблемы.

Появление так называемых фантомных номеров в мессенджере Телеграм — вполне привычная практика, которая далеко не всем приходится по нраву

Некоторые и вовсе начинают паниковать, подозревая взлом аккаунта или греша на неправильную работу самого устройства. Но на деле же фантомные номера – это работа самого мессенджера, который сохраняет на сервере дубликаты удаленных пользователем контактов.

Когда он повторно авторизуется в системе, то данные автоматически загружаются на устройство из хранилища. Когда это происходит, то восстанавливаются не только существующие чаты, но и давно удаленные номера.

Незнакомые контакты

В недоумении пребывают и пользователи мессенджера, у которых в списке контактов, появляются незнакомые номера. Их никнейм бывает странным, а диалоговое окно – пустым.

Поэтому догадаться, кто все эти люди, и почему они вдруг появляются в ленте, бывает крайне сложно.

Если говорить кратко, то существует три главные причины, объясняющие подобный феномен:

  • пользователь зашел в персональную учетную запись с чужого гаджета;
  • пользователь активировал чужой аккаунт на своем смартфоне;
  • пользователь сменил SIM-карту.

На серверах мессенджера хранятся данные обо всех контактах, с которыми пользователю мессенджера доводилось когда-либо общаться.

Поэтому при каждой смене пароля система перезагружает хранилище, в результате чего в общем списке появляются незнакомые контакты. Если вы вошли в свой аккаунт на чужом устройстве или одолжили свой смартфон другу, то будьте готовы к неожиданному пополнению в своей записной книжке.

Стоит ли удалять такие номера из мессенджера — инструкции для Айфона и Андроид

Систематическое копирование удаленных или незнакомых номеров из хранилища далеко не всем приходится по нраву, ведь кому охота повторно проводить чистку контактов, особенно когда на подобные задачи катастрофически не хватает времени?

Как результат, количество жалоб на подобные системные проявления платформы растет в геометрической прогрессии, поэтому в сети появился способ справиться с проблемой на смартфонах, работающих под управлением ОС Android и iOS.

iPhone

Если на телефоне появилось всего несколько ненужных контактов, то их можно удалить вручную один за другим.

Для этого необходимо выполнить ряд несложных действий:

  1. Отыскать нужный контакт в чате.
  2. Кликнуть на его иконку.
  3. Выбрать опцию «Изменить».
  4. Найти функцию «Удалить».
  5. Подтвердить действие, нажав на клавишу «ОК».
Самый простой вариант избавиться от внезапно появившихся удаленных номеров в Телеграм заключается в ручной очистке

Если же нужно провести массовое удаление импортированных контактов, то принцип работы будет немного отличаться. Придется покопаться непосредственно в сервере Телеграмм, на котором хранятся все данные.

Для этого необходимо:

  1. Зайти в меню «Настройки» и найти иконку в виде шестеренки.
  2. Чтобы вызвать контекстное меню, достаточно быстро кликнуть по нему не менее 10 раз.
  3. В появившемся диалоговом окне выбрать функцию «reset Server Contacts».

После проведенных манипуляций вся информация с сервера Телеграмм будет автоматически удалена. Все манипуляции достаточно просты, поэтому каждый сможет самостоятельно выполнить очистку списка контактов, а также помочь друзьям решить их проблему.

Способ ручной очистки подходит в том случае, если контактов не много и среди них легко найти фантомные

Android

Способы, описанные выше, подходят для смартфонов на базе ОС Android. Единственное отличие заключается в действиях, поскольку интерфейс двух гаджетов существенно отличается.

Если необходимо удалить единичные номера, то алгоритм работы будет следующим:

  1. Запустить приложение.
  2. Найти пользователя в чате или записной книжке.
  3. Кликнуть по аватарке, а затем повторить действие еще раз.
  4. Войти в меню, которое отображено в виде трех точек в правом верхнем углу.
  5. Найти и выбрать пункт «Удалить».

Если все действия выполнены последовательно, то контакт благополучно исчезнет из вашего списка.

Массовое удаление неизвестных или давно ненужных номеров, проходит по другой схеме.

Для этого следует:

  1. Открыть приложение.
  2. Перейти в меню «Настройки».
  3. Найти внизу страницы номер сборки Телеграмм.
  4. Быстро нажать на него 10 раз.
  5. Зажать номер сборки пальцем до тех пор, пока не появится контекстное меню.
  6. Выбрать опцию «Перезагрузить контакты».
  7. Кликнуть по команде «Сбросить контакты».
К счастью, есть способ, который позволяет избавиться от всех фантомных контактов одним махом

После всех действий система автоматически удалит все ненужные номера, которые больше не будут появляться при очередной перезагрузке приложения или смене смартфонной SIM-карты. Разработчиков мессенджера Телеграмм часто упрекают в небрежном отношении к своим клиентам, которым приходится по несколько раз удалять одни и те же номера из своей записной книжки.

Но дело в том, что подобная ситуация сложилась из-за желания авторов утилиты, позаботиться о сохранности данных ее активных пользователей. Все чаты и контакты сохраняются на серверах для последующего аварийного восстановления, которое необходимо при удалении аккаунта или при других экстренных ситуациях, поэтому проблему лишних контактов каждому придется решать самостоятельно.

Почему в Телеграмме появляются удаленные контакты? Причиной может быть тот факт, что контакт сохранился в учетной записи Гугл или Эппл ID. Также возможен вариант, что человек полностью удалился с Telegram и теперь подписан в чате таким именем. И в первом, и во втором случае от проблемы можно избавиться самостоятельно. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Что значит

Для начала разберемся, что значит надпись «удаленный аккаунт теперь в Телеграмм». Это означает, что человек долгое время не пользовался своим профилем, и система удалила его, или же пользователь сам удалился из системы. При этом переписка сохраняется, а вместо привычного имени появляются «удаленный аккаунт». На практике упомянутая выше надпись появляется в случае, если человек сначала удалил профиль в Телеграмме, а через какое-то время снова прошел регистрацию.

Проблема в том, что вместо привычного ника появляется «Удаленный аккаунт». Это создает трудности в понимании того, с кем именно ведется беседа. Догадываться можно только по информации в личной переписке. При этом автор не может убрать удаленную страницу в Телеграмме, как и восстановить старые данные. Это связано с тем, что в приложении не предусмотрено опции хранения. Все данные об участнике, а именно ник, номер телефона и другие данные недоступны.

Почему появляются сообщения от удаленных контактов

Бывают ситуации, когда удаление контактов в Телеграмме не дает результата, и у вас все равно появляются сообщения от этих номеров. Причиной может быть тот факт, что для каждого аккаунта на сервере хранится перечень номеров телефонов, которые копируются из СИМ-карточек, других мессенджеров, Гугл-профилей или Apple ID. Получается, что удаленные контакты периодически напоминают о себе и проявляются в Телеграмме в виде сообщений.

Такое может произойти в следующих случаях:

  1. Вы зашли в Telegram с другого устройства.
  2. Вход в мессенджер с другой SIM.
  3. Авторизация с чужого аккаунта.

В рассмотренных выше случаях появляются не только удаленные, но и незнакомые контакты, от которых также нужно избавиться.

Как удалить

С учетом сказанного возникает вопрос, как убрать из Телеграмма удаленные контакты. Наиболее простой путь, если эту работу сделает непосредственно владелец страницы.

Стандартный вариант

Алгоритм действий следующий:

  • Войдите по ссылке my.telegram.org/auth?to=deactivate. Учтите, что в некоторых случаях может потребоваться установка прокси.
  • Введите телефон, к которому привязана страница.
  • Дождитесь кода подтверждения, который придет личным письмом.
  • Кликните на пункт Deactivate Account.
  • Жмите на кнопку Done.
  • Подтвердите действие.

По желанию можно установить автоматическое удаление контакта в Телеграмме в случае длительной неактивности. В таком случае сделайте следующее:

  • Войдите в приложение на ПК / ноутбуке.
  • Кликните на три полоски слева вверху.
  • Жмите на «Настройки» и «Конфиденциальность».
  • Опуститесь вниз и жмите на строчку «При неактивности…».
  • Выберите один из вариантов — 1, 3, 6 или 12 месяцев.

Как только проходит указанное в настройках время, данные стираются.

Если в Телеграмме появляются удаленные контакты, попробуйте удалить их стандартным способом. Для этого сделайте следующее:

  1. Войдите в интересующий контакт.
  2. Кликните на надпись «Удаленный …» вверху.
  3. Жмите на три точки справа вверху.
  4. Выберите пункт «Удалить ..»

Иногда такой способ не проходит, и возникает вопрос, почему не удаляется лишний контакт. Для решения проблемы воспользуйтесь одним из следующих вариантов.

Способ №1

  • Войдите в Телеграмм на мобильном телефоне.
  • Кликните на три полоски (на Андроиде) или по шестеренке (на Айфоне).
  • Выберите «Настройки» и «Конфиденциальность».
  • Жмите «Удалить импортированные …».
  • Отключите и включите пункт «Синхронизировать …».

Этот метод позволяет обновить информацию, если появляются удаленные в Телеграмме пользователи.

Способ №2

  • Войдите в мессенджер на Андроид.
  • Зайдите в «Настройки».
  • Пролистайте вниз и десять раз быстро жмите на номер сборки или жмите и удерживайте на нем палец до появления специального меню.
  • Кликните «Перезагрузить …» и «Сбросить …».

Теперь вы знаете, почему в Телеграмме появляются удаленные контакты, и что с ними делать. Если они надоедают, попробуйте удалить чаты обычными способами через меню мессенджера. При отсутствии результата обновите список контактов или не обращайте внимание на посторонние данные.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобной ситуацией в Телеграмме, какой способ помог ее решить, и какие еще доступны варианты.

Недавно я столкнулась с проблемой в мессенджере и решила разобраться, почему в «Телеграмме» появляются контакты, которых нет в телефоне.

Пользователи приложения знакомы с такой ситуацией, этот баг существует на платформе уже давно. Тем не менее разработчики так и не предприняли ничего, что могло бы устранить неполадки. Поэтому я расскажу, как выполнить процедуру вручную.

Содержание

Распространенные причины, почему в «Телеграме» появляются удаленные контакты

Юзеров часто беспокоит, откуда берутся неизвестные люди в «Телеграме». Платформа должна была быть одной из самых конфиденциальных, но возникают чужие профили, что настораживает. Этому есть 2 объяснения: удаленные профили и новые номера.

Удаленные профили

Иногда в Telegram появляются удаленные аккаунты, потому что пользователь, чей номер есть в вашем устройстве, стер свой профиль и создал другой с привязкой к тому же телефону.

Скорее всего, если вы видите уведомление о новом человеке, то вы уже его знаете.

Платформа работает таким образом, что нельзя восстанавливать свой профиль, но можно создать другой, используя тот же номер. Так добавляются чужие аккаунты, которыми являются старые пользователи, только с новым аккаунтом.

На одном номере может быть два аккаунта и оба добавляются в Телеграмм.

Новые номера

В таком случае есть 3 варианта возникновения бага, который показывает в мессенджере недавно возникшие диалоги с незнакомыми людьми.

Но все они объяснимы:

  • замена симки;
  • вход в «Телеграм» с другого устройства;
  • кто-то вошел в приложение с вашего гаджета.

Приложение автоматически сохраняет и синхронизирует данные с аккаунтов, привязанных к вашему телефону. Такая информация может быть с Google или Apple ID. Этот список скрыт, поэтому редактировать или стереть его не получится, он также может хранить контакты из других приложений.

Функция позволяет приложению отслеживать выявление новых незарегистрированных пользователей, а также сохраняет данные сим-карты. Поэтому даже при ее замене старые номера останутся в памяти мессенджера, но будут появляться как чужие люди.

Действия при возникновении проблемы

Решения ситуации с неизвестными чатами в «Телеграме» от официальных разработчиков нет, но есть несколько вариантов действия при возникновении рандомных людей в диалогах:

  1. Удалить все ненужные диалоги вручную. Для этого нужно зайти в раздел сообщений и нажать «Изменить», а затем «Удалить» под пользователями, которые не нужны. Неудобство в том, что это долго. Способ больше подходит тем, кому просто мешает вид незарегистрированных юзеров в своем мессенджере.
  2. Зайти в «Настройки», затем в раздел «Конфиденциальность», далее в «Контакты». Здесь вы уже действуете в зависимости от того, что вам нужно, поскольку Telegram предлагает или удалить импортированные, или отключить синхронизацию, чтобы фантомные юзеры больше не появлялись. Таким образом, других данных не должно обнаружиться и вы навсегда сможете избавиться от этой проблемы (если не включите синхронизацию заново).
  3. Удалить аккаунт.
  4. Для тех, кто использует Андроид. Запустить приложение на своем устройстве. Открыть «Настройки» и 10 раз тапнуть на номер вашего Андроида в самом низу настроек, это число сборки. Затем нужно нажать и удерживать эти цифры. После чего должно открыться окно под названием «Меню отладки», где есть 2 функции: «Перезагрузить» и «Сбросить» – нужны обе. Сначала следует воспользоваться перезагрузкой, а потом сбором.

Также читайте:  Какой аналог приложения Telegram лучше установить на телефон Android

Удаляем контакты на Андроиде.

Если не удалось избавиться от навязчивых незнакомцев в диалогах, тогда лучше воспользоваться третьим вариантом. Во всех остальных случаях второй способ самый эффективный и разработан специально, чтобы избавлять людей от этой неприятности.

Обзор

Содержание:

С помощью приложения Телеграм можно легко формировать список контактов. У некоторых людей этот список переполняется. Поэтому лучше его очистить от ненужных номеров. Номера, сохраненные в памяти телефона, автоматически попадают в мессенджер. По этой причине, чтобы убрать контакты в Телеграме, необходимо знать некоторые нюансы. О них поговорим чуть подробнее в этой статье.

Удаление контактов в Телеграме?

Детально рассмотрим, как удалять конкретный контакт на телефоне и на компьютере.

На Android

Для смартфонов и планшетов на базе Android инструкция удаления контакта следующая:

  1. Откройте мессенджер.
  2. Кликните на три полоски. Они расположены в левом углу сверху.image
  3. Для Android: зайдите в настройки, кликните на кнопку «Конфиденциальность». В разделе «Контакты» кликните «Удалить импортированные контакты». После этого, подтвердите свои действия, нажав на кнопку «Delete».

В итоге, после проделанных действий неизвестные номера пропадут.

Блокировка контактов в Телеграм

Рассмотрим, как заблокировать пользователя в Телеграм. Более того, при блокировке человек не сможет написать вам или позвонить в мессенджере.

На Android

Необходимо:

  1. Откройте приложение.
  2. Выберите переписку с пользователем, котрого хотите заблокировать. Если переписки нет, то найдите пользователя через контакты.
  3. Нажмите на имя пользователя в верхнем блоке.
  4. В открывшемся меню нажмите на три точки. Они располагаются в верхнем углу справа.
  5. Нажмите на «Заблокировать».

На IOS

Для блокировки пользователя на Айфоне необходимо:

  1. Откройте переписку с человеком.
  2. Нажмите на имя пользователя в верхнем блоке.
  3. Кликните на три горизонтальные точки. Они расположены ниже кнопки «Изм.» в верхнем левом углу.
  4. Нажмите «Заблокировать».

Через браузер

Необходимо:

  1. Перейдите по ссылке https://web.telegram.org/ и пройдите авторизацию.
  2. Откройте контакт пользователя.
  3. Нажмите на «More…» в самом низу.
  4. Кликните «Block user».

Восстановление удалённых контактов

Возможны ситуации, когда контакт удален из приложения случайно. А вот в этом случае удаленный контакт, безусловно, можно восстановить. Восстановление возможно двумя способами:

  1. Восстановление с помощью поисковика Телеграм. А вот в поисковик мессенджера введите имя контакта, который требуется восстановить, или напишите его никнейм. В результате поиска найдите контакт. Затем обменяйтесь контактами и добавьте пользователя в друзья. Путь: три точки, затем «Поделиться контактными данными».
  2. Восстановить удаленный контакт возможно при помощи телефонной книги. Для этого выполняйте те же действия, как и при добавлении нового контакта.

image

Добавление контакта производится по следующей инструкции:

  1. Зайдите на https://web-telegram.net/.
  2. Пройдите авторизацию.
  3. Нажмите на три полоски.
  4. В открывшемся меню выберите пункт «Контакты».
  5. Откроется список контактов, нажмите «Новый контакт».
  6. Откроется окно с полями, в котором необходимо записать номер телефона, имя и фамилию контакта.
  7. После заполнения всех пунктов нажмите «Сохранить».

Теперь контакт добавлен в мессенджер.

Важно! При восстановлении контакта переписка не восстанавливается.

Главной целью мессенджера Телеграм является конфиденциальность. Данная концепция потеряет всю важность, если можно было бы восстановить удаленное сообщение. Единственный выход по восстановлению переписики – несомненно попросить собеседника переслать сообщения или отправить скриншот диалога в Телеграм онлайн.

Обновление контактов в Телеграм

В мессенджере Телеграм происходит автоматическое обновление контактов при обновлении телефонной книги на устройстве. В случае записи нового номера телефона в записную книгу смартфона, номер автоматически отоброзится в списке контактов приложения Телеграм при следующем его запуске. Если этого не произошло, перезагрузите список контактов вручную:

  1. В устройствах с Android: удерживайте нажатие на версии сборки. Повторите операцию после того, как телефон завибрирует. После загрузки меню выберите «Перезагрузить контакты».
  2. В Айфоне нажмите 10 и более раз на иконку настроек. Произведите действия описанные выше с телефоном Android.

Телеграм отличается от других мессенджеров простотой функционала. Удаление контактов в данном приложении проводится без проблем.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий